Los días 4 y 5 de marzo, los orientadores del Centro Regional en Santa Marta fueron capacitados a cerca del enfoque psicosocial, haciendo énfasis en la ley 1448 de 2011, en la que se dictan medidas de atención, asistencia y reparación integral a las víctimas del conflicto armado.

A través de dinámicas, ejemplos y experiencias, los funcionarios del Centro Regional de Atención a Víctimas (Crav) de Santa Marta, reforzaron sus conocimientos acerca de la importancia que tiene el enfoque psicosocial en la atención a las víctimas del conflicto y todos los aspectos que van ligado a este, desde la escucha hasta un buen acompañamiento.

Los orientadores asistentes tuvieron la oportunidad de socializar sus experiencias con las víctimas y posteriormente hacer una retroalimentación en donde se mencionaron observaciones y aspectos a mejorar en cuanto a la atención.

Teniendo en cuenta que hay unos casos más severos que otros, aprendieron a cómo proceder de manera que se le dé un buen manejo, se haga una buena remisión, se escuche atentamente, se haga un acompañamiento e incluso se tenga paciencia, con el fin de que la víctima quede satisfecha con la atención,

Toda la capacitación tuvo como referente principal los lineamientos que se expresan en la Ley 1448 de 2011, realizaron una serie de prueba para medir el grado de conocimiento acerca de esta Ley y del enfoque psicosocial, con el fin de que la aprehendan, se acojan a ella y se la mencionen a las víctimas para que estas también estén conscientes de la ley que las ampara.