Jun
11
2020

“Vamos a fortalecer todos los medios tecnológicos para atender de la mejor manera a las víctimas”

Así lo manifestó Víctor Durán Martínez, quien se posesionó como el nuevo jefe de la Oficina de las Tecnologías e Información de la Unidad para las Víctimas.

Bogotá, D.C.Bogotá, D.C.

Ante el director de la Unidad para las Víctimas, Ramón Rodríguez, se posesionó Víctor Durán Martínez, nuevo jefe de la Oficina de las Tecnologías e Información (OTI) de la entidad. Durán Martínez es Ingeniero de Sistemas de la Universidad de la Costa.

Se ha desempeñado como jefe de operaciones de tecnología en Ladrillera Santa Fe, fue jefe de la Oficina de Tecnología en el Departamento de Prosperidad Social y desde hace un año se desempeña como asesor de la Dirección General de la Unidad para las Víctimas.

Para el nuevo jefe de la OTI, uno de los principales retos que tiene al asumir la jefatura de esta oficina será seguir adelante con el tema de la transformación que tiene el Gobierno nacional: “Tenemos que seguir con toda la estructura de tecnología para que todos los funcionarios y contratistas puedan seguir trabajando desde la casa durante la emergencia sanitaria que se vive en el país".

De igual manera, Durán aseguró que se tienen que fortalecer todos los canales para atender a las víctimas del conflicto: “La idea es poder fortalecer todos los canales durante este tiempo y mostrarles que también pueden recibir atención toda la atención normalmente reciben en nuestros puntos de atención, pero esta vez de manera virtual y telefónica".

Y agregó que se están “afinando los detalles con todos los equipos de trabajo al interior de la entidad para tener una propuesta más acertada para las víctimas en estos momentos de pandemia”.

Víctor Durán Martínez les hizo un llamado a los sobrevivientes del conflicto para que tengan en cuenta los percances que se puedan presentar con las redes y el internet en todo el país y que puedan ocasionar demoras o congestión en los servicios, mientras las entidades fortalecen estas herramientas.

(Fin/DFM/LMY)