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  Todos los ciudadanos sin necesidad de intermediarios pueden presentar sus peticiones, quejas, reclamos y sugerencias de forma GRATUITA a través de los siguientes medios:
- Servicio al Ciudadano
- SEDE ADMINISTRATIVA
  Carrera 85D No. 46A - 65, Complejo Logístico San Cayetano.
  Commutador: (601) 7969150
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Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas

Sede administrativa:

Carrera 85D No. 46A - 65, Complejo logístico San Cayetano. Conmutador: +57 (601) 7965150.

Ventanilla única de radicación:

Bogotá: Carrera 85D No. 46A - 65, Complejo logístico San Cayetano. Código Postal: 111071.
Medellín: Calle 49 No 50-21 piso 14, Edificio del Café. Código Postal: 050010.

Teléfono conmutador:
+57 (601) 426 11 11.

Correo institucional:
servicioalciudadano@unidadvictimas.gov.co

Notificaciones judiciales:
notificaciones.juridicauariv@unidadvictimas.gov.co

Horario de atención:

Lunes a viernes.
Ventanilla única: 08:00 a.m. - 04:00 p.m.

Horario de atención: Lunes a Viernes 8:00 a.m. - 6:00 p.m. | Sábado 8:00 a.m. - 12:00 M.

Horario de atención: Lunes a Viernes 8:00 a.m. a 4:00 p.m.

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