Por medio de la estrategia de acercamiento institucional, se brindó asistencia personalizada en trámites relacionados con la reparación integral para la población víctima.

Durante una jornada móvil de atención especial que se realizó en la cabecera municipal de San Juan Río Seco, en Cundinamarca, las víctimas sujetos de atención del municipio tuvieron la oportunidad de adelantar presencialmente trámites que se realizan ante la Unidad.

“Estamos descentralizando nuestra atención porque entendemos que a muchas personas se les dificulta el tema de la virtualidad y a además buscamos brindar un acompañamiento personalizado. No obstante, hay que recordar que tenemos las canales virtuales y líneas de atención habilitados”, afirmó la directora territorial Central, María José Dangond David. 

Durante la jornada en el punto Vive Digital, los profesionales dispuestos por la Unidad atendieron requerimientos sobre ayudas humanitarias, indemnización, toma simplificada, acreditaciones, actualizaciones de novedades en el registro único de víctimas y actualización de datos. 

Jorge Hernández, participante de la actividad, agradeció a la Unidad por la atención y dijo que logró aclarar sus dudas “yo necesitaba saber en qué iba el proceso de mi indemnización, y pues ya todo me quedó listo”, aseguró. 

Este municipio, que hace parte de la Provincia de Magdalena Centro de Cundinamarca, alberga a 788 personas afectadas por el conflicto armado inscritas en el Registro Único de Víctimas RUV. 

Canales virtuales y líneas telefónicas adicionales: 3203328902 - 3224186874  -3176688967- 3228829346 - 3219647396 – 3134121122.

• Página web www.unidadvictimas.gov.co, correo electrónico unidadenlinea@unidadvictimas.gov.co, líneas 018000911119, Bogotá 4261111 y al código 87305 para recepción de mensajes de texto.

Fin/WPG/COG