Skip to main content

logo_gov

GOV

Menu Top Nuevo Header (English Version)

  • Services and procedures
  • Participation
  • Information
Home
Logo Unidad Victimas
  • Home
  • The Unit
    • The Unit
        • The Victims Unit review
        • Who are we?
            • Directory
            • Territorial Directions
            • Human Talent
        • Information for children
    • Planning and follow-up
        • Reports, Projects and Plans
        • Assigned Budget and Budget Execution
        • Recruitment and Calls
        • Coactive Collection
        • Document Management
        • Open data publishing
        • System Integrated Management
    • Planning and follow-up
        • Management Agreements
        • Institutional and Anticorruption Risk Map
        • Normogram
        • Reciprocal Operations
        • Reports Written Channel
        • Report Public Registry of Requests
  • Transparency
    • Transparency and access to public information
  • Programs
    • Registration and Information Management
        • National Information Network
        • Social and Humanitarian Management
        • Sub-directorate groups
            • Victims abroad
    • Inter-institutional Management
        • National Service System and Integral Reparation to Victims (NSSIRV)
        • Nation Territory
        • Participation
        • Offer Management
        • State of unconstitutional affairs (SUA) and improvement strategy (SUP-ECI)
        • Ethnic Affairs
    • Integral Repair
        • Comprehensive Integral Route
        • Collective Integral Route
        • Victim’s reparation fund
        • United We Can Repair Victims
        • Educate to repair
  • Service to Citizen
    • Service Channels

      All citizens without the need of intermediaries can present their demands, complaints, claims and suggestions in a FREE way through the following means:

        • Bogotá Helpline:

          (601) 426 1111

        • National Helpline:

          01 8000 911119

        • Fax Server:
        • Web Chat
        • Video Call
          Customer service hours: Monday to Friday 7:00 a.m. - 9:00 p.m. | Saturday 7:00 a.m. - 5:00 p.m.
    • Citizen Service
        • Frequently Asked Questions
        • Guide of procedures
        • Requests, claims, suggestions and complaints
        • Satisfaction Survey
        • Cost of reproduction of information
        • Electronic Mailboxes
            • Notification of administrative acts by notice - Coercive collection
    • Administrative Site

      Calle 16 #6-66 Edificio Avianca - Piso 19, 21, 32
      Commutador: (601) 7969150

        • Single Window Filing

          Bogotá: Carrera 3 # 19-45
          Medellín: Carrera 52 No.51 A-23 segundo piso, Edificio Antiguo Colseguros.

          Customer service hours: Monday to Friday 8:00 a.m. - 4:00 p.m.
        • Points of Service and Regional Centers
            • Consult the address and opening hours of the service points and regional centers
  • Documentation Center
  • Press Room
    • News
    • Life stories
    • Special web
    • Podcast
  • Contact us
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
Correo electrónico
SIGO

Contraste:Alto|Normal

-A A +A
  • Español
  • English
  • Français

Search form

  1. PROCESOS MISIONALES
  2. Gestión para la Asistencia
  3. Procedimientos
  4. Procedimiento de solicitudes de Atención humanitaria

Procedimiento de solicitudes de Atención humanitaria

Procedimiento de solicitudes de Atención humanitaria

  • PROCESOS ESTRATÉGICOS
    • Direccionamiento Estratégico
    • Gestión Interinstitucional
    • Gestión de la Información
    • Comunicación Estratégica
  • PROCESOS MISIONALES
    • Prevención Urgente y Atención en la Inmediatez
    • Gestión de Registro y Valoración
    • Relación con el Ciudadano
    • Gestión para la Asistencia
    • Reparación Integral
    • Participación y Visibilización
  • PROCESOS DE APOYO
    • Gestión Administrativa
    • Gestión Contractual
    • Gestión de Talento Humano
    • Gestión Documental
    • Gestión Financiera
    • Gestión Jurídica
  • PROCESOS DE SEGUIMIENTO Y CONTROL
    • Control Interno Disciplinario
    • Evaluación Independiente
redes sociales redes sociales redes sociales
redes sociales redes sociales
redes sociales

Sede administrativa: Carrera 85D No. 46A - 65, Complejo logístico San Cayetano. Conmutador: 7965150.
Ventanilla única de radicación
Bogotá: Carrera 3 # 19-45.
Medellín: Carrera 52 No.51 A-23 segundo piso Edificio Antiguo Colseguros.
Horario: 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
notificaciones.juridicauariv@unidadvictimas.gov.co

Teléfono conmutador:
+57 (601) 426 11 11.

 

Correo institucional:
servicioalciudadano@unidadvictimas.gov.co

Notificaciones judiciales:
notificaciones.juridicauariv@unidadvictimas.gov.co

 

Horario de atención:

Lunes a viernes.
Ventanilla única: 08:00 a.m. - 04:00 p.m.