{"text_format":"1","workbook":"xlsx","n_sheets":91,"sheets":["INICO","TIPOS PROCE","SISTEMAS DE GESTIÓN","SGSI","SGD","MECI","P.I.P. Misionales","P.I.P. Apoyo","P.I.P. Estrategicos","P.I.P. Seguimiento y Control","PROCESOS","SELECCIÓN DE ESTRATEGICOS","SUB D. Estrategico","D_ESTRATEGICO","SG D_ESTRATEGICO","SUB G. interinstitucional","G_INTERINSTITUCIONAL","SG G_INTERINSTITUCIONAL","SUB G. información","G_INFORMACIÓN","SG G_INFORMACIÓN","SUB C.Estrategica","C_ESTRATÉGICA","SG C_ESTRATEGICA","SELECCIÓN DE MISONALES","SUB Reparación","REPARACIÓN_INTEGRAL","SG REPARACIÓN","SUB S. Ciudadano","S_CIUDADANO","SG S_CIUDADANO","SUB G. Asistencia","G_ASISTENCIA","SG G_ASISTENCIA","SUB Regi. Valoración","REGI_VALORACIÓN","SG REGI_VALORACIÓN","SUB Participación","PART_VISIBILIZACIÓN","SG P_VISIBILIZACIÓN","SUB Prevención de Hechos Victim","PREV_VICTIMIZANTES","SELECCIÓN APOYO","SG P_VICTIMIZANTES","SUB G. Juridica","GESTIÓN JURÍDICA","SG G_JURÍDICA","SUB G.Financiera","GESTIÓN FINANCIERA","SG G_FINANCIERA","SUB Contractual","GESTIÓN CONTRACTUAL","SG G_CONTRACTUAL","SUB G.Documental","GESTIÓN DOCUMENTAL","SG G_DOCUMENTAL","SUB G.Talento Humano","SG G_TALENTO HUMANO","G_TALENTO_HUMANO","SUB G. Administrativa","G_ADMINISTRATIVA","SG G_ADMINISTRATIVA","SELECCIÓN SEG Y CONTROL","SUB Control Interno","C_INTERNO_DISCI","SUB Evaluación Independiente","EVA_INDEPENDIENTE","1","2","3","4","5","6","SGC","7","8","9","10","SST","11","Gestión Ambiental","12","13","Lista_Sistema_de_Gestión","LISTAS","14","15","16","17","18","Hoja1"],"not_rendered":{"charts":0,"images":63,"macros":1,"external_links":0,"defined_names":0,"comments":58,"pivot_tables":0},"unopened":[],"bounds":{"document_bytes":16777216,"sheet_cells":100000,"rows_first":2000,"rows_last":500,"rows_between":2000,"halvings":0,"cell_chars":16384,"cell_head_chars":4096},"cells_cut":2,"cells_raw":0,"read":"whole","date_system":"1900"}

{"sheet":"INICO","index":0,"n_rows":6,"n_cols":13,"rows_kept":6,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,11],[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]

{"sheet":"TIPOS PROCE","index":1,"n_rows":0,"n_cols":0,"rows_kept":0,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}

{"sheet":"SISTEMAS DE GESTIÓN","index":2,"n_rows":0,"n_cols":0,"rows_kept":0,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}

{"sheet":"SGSI","index":3,"n_rows":61,"n_cols":13,"rows_kept":61,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[56,0,58,0],[59,4,59,11],[60,3,89,3],[60,4,89,11],[48,7,53,7],[48,8,53,8],[48,9,53,9],[48,10,53,10],[48,11,53,11],[48,0,53,0],[48,2,53,2],[48,4,53,4],[48,5,53,5],[48,6,53,6],[48,12,53,12],[41,8,46,8],[41,9,46,9],[41,10,46,10],[41,11,46,11],[41,12,46,12],[41,0,46,0],[41,2,46,2],[41,4,46,4],[41,5,46,5],[41,6,46,6],[41,7,46,7],[37,7,40,7],[37,8,40,8],[37,9,40,9],[37,10,40,10],[37,11,40,11],[37,12,40,12],[23,8,36,8],[23,9,36,9],[23,10,36,10],[23,11,36,11],[23,12,36,12],[37,0,40,0],[37,2,40,2],[37,4,40,4],[37,5,40,5],[37,6,40,6],[23,0,36,0],[23,2,36,2],[23,4,36,4],[23,5,36,5],[23,6,36,6],[23,7,36,7],[11,7,22,7],[11,8,22,8],[11,9,22,9],[11,10,22,10],[11,11,22,11],[11,12,22,12],[9,10,10,10],[9,11,10,11],[9,12,10,12],[9,2,10,2],[9,3,10,3],[9,4,9,8],[9,9,10,9],[11,4,22,4],[11,5,22,5],[11,6,22,6],[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11],[11,0,22,0],[11,1,22,1],[11,2,22,2],[11,3,22,3],[0,0,5,1],[0,2,1,11],[6,0,6,12],[7,0,7,1],[7,2,7,12],[8,0,8,12],[9,0,10,0],[9,1,10,1]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
["Fecha de Actualización de la información registrada en el formato:"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN"]
["PARTES INTERESADAS","SUBGRUPOS","NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS","DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA","SISTEMAS DE GESTIÓN",null,null,null,null,"PRODUCTO","REQUISITOS","EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS","ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO"]
[null,null,null,null,"SGC","SGA","SST","SGI","SGD"]
["Víctimas del Conflicto Armado","Sujetos Individuales\n\n\nSujetos Colectivos",null,"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas"]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
["Entidades del Orden Nacional y Territorial","Entidades que hacen parte del SNARIV",null,"SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas. "]
[null,"Entidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría General de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República",null,"Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración."]
[null,"Gobernaciones y Alcaldías ",null,"Gobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión."]
[null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)",null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes"]
[null,"Centro Cibernetico Policial\n\nColCERT (Grupo de Respuesta a Emergencias Ciberneticas de Colombia)",null,"Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional."]
[null,"Archivo General de la Nación (AGN)",null,"Archivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública."]
[null,"Centro Nacional de Memoria  (CNMH)",null,"Centro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano."]
[null,"Comisión de la Verdad",null,"Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad."]
[null,"Jurisdicción Especial para la Paz (JEP)",null,"Jurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016. "]
[null,"Unidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)",null,"Unidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado."]
[null,"Ramas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)",null,"La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores."]
[null,"Superintendencia de Industria y Comercio",null,"La Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio."]
[null,"Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional",null,"El Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial"]
[null,"Entidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)",null,"El Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. "]
["Sociedad","Comunidad Civil\n",null,"Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes"]
[null,"Agremiaciones",null,"Organizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común."]
[null,"Academia",null,"Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior"]
[null,"Organización de Recicladores de Oficio Formalizados",null,"Organizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento"]
["Organizaciones privadas","Ente certificador",null,"Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad."]
[null,"Organizaciones publico / privadas",null,"Una empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía."]
[null,"Medios de comunicación",null,"Son todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo."]
[null,"Proveedor de Servicios",null,"Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares."]
[null,"ARL",null,"ARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención."]
[null,"Gestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos",null,"\nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos."]
["Comunidad Internacional","Cooperantes Institucionales de acuerdo a clasificación APC\n\nSistema Internacional de Protección de DDHH\n\nCooperantes No Institucionalizados o Individuales\n\nPaises Receptores (Consulados o Defensorias)",null,"Comunidad jurídica fundada en la protección de interes y valores colectivos esenciales compartidos por el conjunto de sus sujetos, que pretende la realización solidaria de un orden público internacional en virtud del reconocimiento de normas de derecho imperativo."]
["Clientes Internos","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)",null,"Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018"]
[null,"Mesa de Gobierno Digital",null,"Estalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa."]
[null,"Funcionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores",null,"Conjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad."]
[null,"SINTRAUARIV",null,"SINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos."]
[null,"Puntos de Atención y Centros Regionales",null,"Los Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes."]
[null,"COPASST",null,"COPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad."]
[]
[]
["*NOTA   ","SNARIV: El Sistema Nacional de Atención y Reparación Integral a las Víctimas – SNARIV – está constituido por el conjunto de entidades públicas del nivel gubernamental y estatal en los órdenes nacional y territoriales y demás organizaciones públicas o privadas, encargadas de formular o ejecutar los planes, programas, proyectos y acciones específicas, que tiendan a la atención y reparación integral de las víctimas."]
[null,"MINTIC: Entidad asociada directamente con los sistemas integrados de gestión"]
[null,"MIPG: Modelo Integrado de Planeación y Gestión"]
[null,null,null,"Como se debe leer la matriz","Ejemplo"]
[null,null,null,"Se debe identificar la columna en la cual se situa (Necesidad, Producto, Requisito, Expectativa, Acción).\nNecesidad: El primer numero hace referencia al proceso de Apoyo al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nAcción:El primer numero hace referencia al proceso Apoyo al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nExpectativa: El primer numero hace referencia al proceso Apoyo al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nProducto: El primer numero hace referencia al proceso Apoyo al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nRequisito: El primer numero significa a que producto esta conectado, el segundo numero es la numeración de requisitos ligados a ese producto, la letra concta al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas.La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nSistema de Gestión: El sistema de gestión se interpreta con numeros, los cuales corresponden solo al  proceso Apoyo al que hace parte y cuando se registra una letra al  proceso este solo aporta  a  ese sistema de gestión"]

{"sheet":"SGD","index":4,"n_rows":61,"n_cols":13,"rows_kept":61,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[56,0,58,0],[59,4,59,11],[60,3,89,3],[60,4,89,11],[48,7,53,7],[48,8,53,8],[48,9,53,9],[48,10,53,10],[48,11,53,11],[48,0,53,0],[48,2,53,2],[48,4,53,4],[48,5,53,5],[48,6,53,6],[48,12,53,12],[41,8,46,8],[41,9,46,9],[41,10,46,10],[41,11,46,11],[41,12,46,12],[41,0,46,0],[41,2,46,2],[41,4,46,4],[41,5,46,5],[41,6,46,6],[41,7,46,7],[37,7,40,7],[37,8,40,8],[37,9,40,9],[37,10,40,10],[37,11,40,11],[37,12,40,12],[23,8,36,8],[23,9,36,9],[23,10,36,10],[23,11,36,11],[23,12,36,12],[37,0,40,0],[37,2,40,2],[37,4,40,4],[37,5,40,5],[37,6,40,6],[23,0,36,0],[23,2,36,2],[23,4,36,4],[23,5,36,5],[23,6,36,6],[23,7,36,7],[11,7,22,7],[11,8,22,8],[11,9,22,9],[11,10,22,10],[11,11,22,11],[11,12,22,12],[9,10,10,10],[9,11,10,11],[9,12,10,12],[9,2,10,2],[9,3,10,3],[9,4,9,8],[9,9,10,9],[11,4,22,4],[11,5,22,5],[11,6,22,6],[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11],[11,0,22,0],[11,1,22,1],[11,2,22,2],[11,3,22,3],[0,0,5,1],[0,2,1,11],[6,0,6,12],[7,0,7,1],[7,2,7,12],[8,0,8,12],[9,0,10,0],[9,1,10,1]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
["Fecha de Actualización de la información registrada en el formato:"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL Y ARCHIVO"]
["PARTES INTERESADAS","SUBGRUPOS","NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS","DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA","SISTEMAS DE GESTIÓN",null,null,null,null,"PRODUCTO","REQUISITOS","EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS","ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO"]
[null,null,null,null,"SGC","SGA","SST","SGI","SGD"]
["Víctimas del Conflicto Armado","Sujetos Individuales\n\n\nSujetos Colectivos",null,"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas"]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
["Entidades del Orden Nacional y Territorial","Entidades que hacen parte del SNARIV",null,"SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas. "]
[null,"Entidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría General de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República",null,"Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración."]
[null,"Gobernaciones y Alcaldías ",null,"Gobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión."]
[null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)",null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes"]
[null,"Centro Cibernetico Policial\n\nColCERT (Grupo de Respuesta a Emergencias Ciberneticas de Colombia)",null,"Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional."]
[null,"Archivo General de la Nación (AGN)",null,"Archivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública."]
[null,"Centro Nacional de Memoria  (CNMH)",null,"Centro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano."]
[null,"Comisión de la Verdad",null,"Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad."]
[null,"Jurisdicción Especial para la Paz (JEP)",null,"Jurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016. "]
[null,"Unidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)",null,"Unidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado."]
[null,"Ramas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)",null,"La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores."]
[null,"Superintendencia de Industria y Comercio",null,"La Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio."]
[null,"Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional",null,"El Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial"]
[null,"Entidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)",null,"El Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. "]
["Sociedad","Comunidad Civil\n",null,"Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes"]
[null,"Agremiaciones",null,"Organizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común."]
[null,"Academia",null,"Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior"]
[null,"Organización de Recicladores de Oficio Formalizados",null,"Organizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento"]
["Organizaciones privadas","Ente certificador",null,"Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad."]
[null,"Organizaciones publico / privadas",null,"Una empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía."]
[null,"Medios de comunicación",null,"Son todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo."]
[null,"Proveedor de Servicios",null,"Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares."]
[null,"ARL",null,"ARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención."]
[null,"Gestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos",null,"\nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos."]
["Comunidad Internacional","Cooperantes Institucionales de acuerdo a clasificación APC\n\nSistema Internacional de Protección de DDHH\n\nCooperantes No Institucionalizados o Individuales\n\nPaises Receptores (Consulados o Defensorias)",null,"Comunidad jurídica fundada en la protección de interes y valores colectivos esenciales compartidos por el conjunto de sus sujetos, que pretende la realización solidaria de un orden público internacional en virtud del reconocimiento de normas de derecho imperativo."]
["Clientes Internos","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)",null,"Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018"]
[null,"Mesa de Gobierno Digital",null,"Estalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa."]
[null,"Funcionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores",null,"Conjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad."]
[null,"SINTRAUARIV",null,"SINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos."]
[null,"Puntos de Atención y Centros Regionales",null,"Los Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes."]
[null,"COPASST",null,"COPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad."]
[]
[]
["*NOTA   ","SNARIV: El Sistema Nacional de Atención y Reparación Integral a las Víctimas – SNARIV – está constituido por el conjunto de entidades públicas del nivel gubernamental y estatal en los órdenes nacional y territoriales y demás organizaciones públicas o privadas, encargadas de formular o ejecutar los planes, programas, proyectos y acciones específicas, que tiendan a la atención y reparación integral de las víctimas."]
[null,"MINTIC: Entidad asociada directamente con los sistemas integrados de gestión"]
[null,"MIPG: Modelo Integrado de Planeación y Gestión"]
[null,null,null,"Como se debe leer la matriz","Ejemplo"]
[null,null,null,"Se debe identificar la columna en la cual se situa (Necesidad, Producto, Requisito, Expectativa, Acción).\nNecesidad: El primer numero hace referencia al proceso de Apoyo al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nAcción:El primer numero hace referencia al proceso Apoyo al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nExpectativa: El primer numero hace referencia al proceso Apoyo al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nProducto: El primer numero hace referencia al proceso Apoyo al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nRequisito: El primer numero significa a que producto esta conectado, el segundo numero es la numeración de requisitos ligados a ese producto, la letra concta al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas.La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nSistema de Gestión: El sistema de gestión se interpreta con numeros, los cuales corresponden solo al  proceso Apoyo al que hace parte y cuando se registra una letra al  proceso este solo aporta  a  ese sistema de gestión"]

{"sheet":"MECI","index":5,"n_rows":61,"n_cols":13,"rows_kept":61,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[56,0,58,0],[59,4,59,11],[60,3,89,3],[60,4,89,11],[48,7,53,7],[48,8,53,8],[48,9,53,9],[48,10,53,10],[48,11,53,11],[48,0,53,0],[48,2,53,2],[48,4,53,4],[48,5,53,5],[48,6,53,6],[48,12,53,12],[41,8,46,8],[41,9,46,9],[41,10,46,10],[41,11,46,11],[41,12,46,12],[41,0,46,0],[41,2,46,2],[41,4,46,4],[41,5,46,5],[41,6,46,6],[41,7,46,7],[37,7,40,7],[37,8,40,8],[37,9,40,9],[37,10,40,10],[37,11,40,11],[37,12,40,12],[23,8,36,8],[23,9,36,9],[23,10,36,10],[23,11,36,11],[23,12,36,12],[37,0,40,0],[37,2,40,2],[37,4,40,4],[37,5,40,5],[37,6,40,6],[23,0,36,0],[23,2,36,2],[23,4,36,4],[23,5,36,5],[23,6,36,6],[23,7,36,7],[11,7,22,7],[11,8,22,8],[11,9,22,9],[11,10,22,10],[11,11,22,11],[11,12,22,12],[9,10,10,10],[9,11,10,11],[9,12,10,12],[9,2,10,2],[9,3,10,3],[9,4,9,8],[9,9,10,9],[11,4,22,4],[11,5,22,5],[11,6,22,6],[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11],[11,0,22,0],[11,1,22,1],[11,2,22,2],[11,3,22,3],[0,0,5,1],[0,2,1,11],[6,0,6,12],[7,0,7,1],[7,2,7,12],[8,0,8,12],[9,0,10,0],[9,1,10,1]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
["Fecha de Actualización de la información registrada en el formato:"]
["MODELO ESTANDAR DE CONTROL INTERNO"]
["PARTES INTERESADAS","SUBGRUPOS","NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS","DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA","SISTEMAS DE GESTIÓN",null,null,null,null,"PRODUCTO","REQUISITOS","EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS","ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO"]
[null,null,null,null,"SGC","SGA","SST","SGI","SGD"]
["Víctimas del Conflicto Armado","Sujetos Individuales\n\n\nSujetos Colectivos",null,"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas"]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
["Entidades del Orden Nacional y Territorial","Entidades que hacen parte del SNARIV",null,"SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas. "]
[null,"Entidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría General de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República",null,"Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración."]
[null,"Gobernaciones y Alcaldías ",null,"Gobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión."]
[null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)",null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes"]
[null,"Centro Cibernetico Policial\n\nColCERT (Grupo de Respuesta a Emergencias Ciberneticas de Colombia)",null,"Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional."]
[null,"Archivo General de la Nación (AGN)",null,"Archivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública."]
[null,"Centro Nacional de Memoria  (CNMH)",null,"Centro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano."]
[null,"Comisión de la Verdad",null,"Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad."]
[null,"Jurisdicción Especial para la Paz (JEP)",null,"Jurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016. "]
[null,"Unidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)",null,"Unidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado."]
[null,"Ramas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)",null,"La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores."]
[null,"Superintendencia de Industria y Comercio",null,"La Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio."]
[null,"Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional",null,"El Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial"]
[null,"Entidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)",null,"El Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. "]
["Sociedad","Comunidad Civil\n",null,"Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes"]
[null,"Agremiaciones",null,"Organizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común."]
[null,"Academia",null,"Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior"]
[null,"Organización de Recicladores de Oficio Formalizados",null,"Organizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento"]
["Organizaciones privadas","Ente certificador",null,"Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad."]
[null,"Organizaciones publico / privadas",null,"Una empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía."]
[null,"Medios de comunicación",null,"Son todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo."]
[null,"Proveedor de Servicios",null,"Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares."]
[null,"ARL",null,"ARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención."]
[null,"Gestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos",null,"\nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos."]
["Comunidad Internacional","Cooperantes Institucionales de acuerdo a clasificación APC\n\nSistema Internacional de Protección de DDHH\n\nCooperantes No Institucionalizados o Individuales\n\nPaises Receptores (Consulados o Defensorias)",null,"Comunidad jurídica fundada en la protección de interes y valores colectivos esenciales compartidos por el conjunto de sus sujetos, que pretende la realización solidaria de un orden público internacional en virtud del reconocimiento de normas de derecho imperativo."]
["Clientes Internos","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)",null,"Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018"]
[null,"Mesa de Gobierno Digital",null,"Estalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa."]
[null,"Funcionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores",null,"Conjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad."]
[null,"SINTRAUARIV",null,"SINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos."]
[null,"Puntos de Atención y Centros Regionales",null,"Los Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes."]
[null,"COPASST",null,"COPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad."]
[]
[]
["*NOTA   ","SNARIV: El Sistema Nacional de Atención y Reparación Integral a las Víctimas – SNARIV – está constituido por el conjunto de entidades públicas del nivel gubernamental y estatal en los órdenes nacional y territoriales y demás organizaciones públicas o privadas, encargadas de formular o ejecutar los planes, programas, proyectos y acciones específicas, que tiendan a la atención y reparación integral de las víctimas."]
[null,"MINTIC: Entidad asociada directamente con los sistemas integrados de gestión"]
[null,"MIPG: Modelo Integrado de Planeación y Gestión"]
[null,null,null,"Como se debe leer la matriz","Ejemplo"]
[null,null,null,"Se debe identificar la columna en la cual se situa (Necesidad, Producto, Requisito, Expectativa, Acción).\nNecesidad: El primer numero hace referencia al proceso de Apoyo al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nAcción:El primer numero hace referencia al proceso Apoyo al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nExpectativa: El primer numero hace referencia al proceso Apoyo al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nProducto: El primer numero hace referencia al proceso Apoyo al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nRequisito: El primer numero significa a que producto esta conectado, el segundo numero es la numeración de requisitos ligados a ese producto, la letra concta al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas.La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nSistema de Gestión: El sistema de gestión se interpreta con numeros, los cuales corresponden solo al  proceso Apoyo al que hace parte y cuando se registra una letra al  proceso este solo aporta  a  ese sistema de gestión"]

{"sheet":"P.I.P. Misionales","index":6,"n_rows":90,"n_cols":13,"rows_kept":90,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11],[11,0,22,0],[11,1,22,1],[11,2,22,2],[11,3,22,3],[0,0,5,1],[0,2,1,11],[6,0,6,12],[7,0,7,1],[7,2,7,12],[8,0,8,12],[9,0,10,0],[9,1,10,1],[9,2,10,2],[9,3,10,3],[9,4,9,8],[9,9,10,9],[11,4,22,4],[11,5,22,5],[11,6,22,6],[11,11,22,11],[11,12,22,12],[9,10,10,10],[9,11,10,11],[9,12,10,12],[23,7,36,7],[11,7,22,7],[11,8,22,8],[11,9,22,9],[11,10,22,10],[23,0,36,0],[23,2,36,2],[23,4,36,4],[23,5,36,5],[23,6,36,6],[37,0,40,0],[37,2,40,2],[37,4,40,4],[37,5,40,5],[37,6,40,6],[37,11,40,11],[37,12,40,12],[23,8,36,8],[23,9,36,9],[23,10,36,10],[23,11,36,11],[23,12,36,12],[41,7,46,7],[37,7,40,7],[37,8,40,8],[37,9,40,9],[37,10,40,10],[41,0,46,0],[41,2,46,2],[41,4,46,4],[41,5,46,5],[41,6,46,6],[48,0,53,0],[48,2,53,2],[48,4,53,4],[48,5,53,5],[48,6,53,6],[48,12,53,12],[41,8,46,8],[41,9,46,9],[41,10,46,10],[41,11,46,11],[41,12,46,12],[48,7,53,7],[48,8,53,8],[48,9,53,9],[48,10,53,10],[48,11,53,11],[56,0,58,0],[59,4,59,11],[60,0,64,0],[60,3,89,3],[60,4,89,11],[65,0,69,0],[70,0,74,0],[75,0,79,0],[80,0,84,0],[85,0,89,0]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
["Fecha de Actualización de la información registrada en el formato:",null,"06 de Agosto de 2021"]
["PROCESOS MISIONALES"]
["PARTES INTERESADAS","SUBGRUPOS","NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS","DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA","SISTEMAS DE GESTIÓN",null,null,null,null,"PRODUCTO","REQUISITOS","EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS","ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO"]
[null,null,null,null,"SGC","SGA","SST","SGI","SGD"]
["Víctimas del Conflicto Armado","Sujetos Individuales\n\n\nSujetos Colectivos","1*A* Acreditar la relación cercana y suficiente con garantía de sus derechos como victimas.\n1*A* Reconocimiento de su calidad como victimas del conflicto armado.\n1*A* Garantía en la participación de las implementaciones de las medidas de reparación conflicto armado.\n1*A* Entregar la documentación requerida para ser acreditado como destinatario de indemnización.\n1*A* Notificación que permita a las víctimas el cobro de su indemnización ante el Banco.\n1*A* Garantía de la información por los diferentes canales de comunicación de la Unidad sobre avance de las medidas de reparación integral.\n1*B* Concertar las acciones de conmemoración.\n1*B* Manifestar voluntariamente la necesidad de atención psicosocial.\n1*B* Contar con iniciativas locales de memoria.\n1*B* Cumplir con los lineamientos de Enfoque diferencial.\n1*B* Garantía de la información por los diferentes canales de comunicación de la Unidad sobre avance de las medidas de reparación integral.\n1*C* Reconocimiento de su calidad como victimas del conflicto armado.\n1*C* Formulación del PIRC con nexo causal y objetivos del Programa de Reparación Colectiva.\n1*C* Garantía de la información por los diferentes canales de comunicación de la Unidad sobre avance de las medidas de reparación integral.\n1*D* Apoyo en proceso de Retorno o Reubicación.\n1*D* Conocer los planes de Retornos y Reubicaciones de las victimas de desplazamiento forzado y su respectiva focalización e identificar las acciones concretas plasmadas para  el cumplimiento de necesidades por parte de la UARIV, según su oferta.\n1*D* Identificar la focalización, entrega y seguimiento a los Esquemas Especiales de Acompañamiento para la población retornada y reubicada.\n1*D* Acceder al acompañamiento de RyR para el traslado de enseres de RyR equivalente al 1.5 SMMLV.\n1*D* Garantía de la información por los diferentes canales de comunicación de la Unidad sobre avance de las medidas de reparación integral.\n1*E* Coordinación de jornadas de notificación y pagos de victimas reconocidas en sentencias de justicia y paz.\n1*E* Reconocimiento en sentencias judiciales para la Indemnización.\n1*E* Garantía de la información por los diferentes canales de comunicación de la Unidad sobre avance de las medidas de reparación. integral.\n2*F Insumos de las áreas misionales para la respuesta en los terminos establecidos por la Ley.\n2*F* Insumos de las áreas misionales para la respuesta en los terminos establecidos por la Ley.\n2*F* Confidencialidad de información.\n2*F* Calidez en la prestación de los servicios.\n2*F* Disponbilidad presupuestal.\n2*F* Contar con operador para los canales de atención.\n2*F* Equipo de trabajo con competencias necesarias para la atención a la población.\n2*F* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso.\n2*F* Contar con puntos de atención y centros regionales  disponibles para la atención presencial a la población.\n2*F* Actualizacion permanente de  lineamientos de respuestas de fondo por parte de las areas misionales.\n3*G* Confidencialidad de información.\n3*G* Calidez en la prestación de los servicios.\n3*G* Disponbilidad presupuestal.\n3*G* Contar con operador bancario disponible. \n3*G* Equipo de trabajo con competencias necesarias para realizar procesos de depuración y colocaciones de los recursos.\n3*G* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso.\n3*G* Disponer de sistemas de información y consulta que permitan identificar novedades de las víctimas previa y posteriormente a la colocación.\n3*H* Confidencialidad de información.\n3*H* Calidez en la prestación de los servicios.\n3*H* Capital humano que cuente con formación y habilidades necesarias para realizar procesos de abordaje de la entrevista, captura de la información y orientación sobre las medidas de asistencia y ruta de atención.\n3*H* Contar con información relacionada con medidas de asistencia (oferta institucional, rutas y servicios).\n3*H* Contar con instructivos y guiones actualizados sobre el proceso de creación entrevista y construcción de esta.\n3*H* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso (registro de la información de la Entrevista y grabación de las llamadas).\n4*I* Conocer a través del Acto Administrativo de la entidad la decisión, en el sentido de otorgar o denegar la inscripción en el Registro Único de Víctimas. \n4*I* El Acto Administrativo debe dar cuenta de un análisis de elementos jurídicos, técnicos y de contexto con relación a la decisión tomada. \n4*I* Mención de las rutas para acceder a las medidas de asistencia y reparación contempladas en la ley para sujetos individuales o colectivos. \n4*I* Cuando se trata de una no inclusión deben mencionarse los recursos de ley que proceden contra las decisiones de la entidad y los plazos para hacerlo. \n4*I* Que, en el Acto Administrativo de valoración individual, se cuente con la plena identificación de la información personal del declarante. \n4*I* Que, en el Acto Administrativo de valoración tipo masivo, se cuente con la plena identificación de la información personal del declarante y todas las personas relacionadas en el censo. \n4*I* Que, en el Acto Administrativo de valoración de sujetos Colectivos, se cuente con la plena identificación de la información personal del representante legal del sujeto declarante. \n4*I* Que la información de los datos personales del grupo familiar se encuentre actualizados y debidamente relacionados en el sistema. \n4*I* Que la conformación de grupo familiar corresponda a la ocurrida producto de los hechos victimizantes. \n4*I* Número de la resolución con su respectiva fecha de emisión. \n4*J* Que la información relacionada con los datos de los hechos del caso se encuentre actualizada en el RUV. \n4*J* Que la información de los datos personales del grupo familiar se encuentre actualizados y debidamente relacionados en el sistema. \n4*J* Que la conformación de grupo familiar corresponda a la ocurrida producto de los hechos victimizantes. \n4*K* Atender las órdenes contenidas en las sentencias proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales, Jurisdicción Contencioso Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz.\n4*L* Contestar de fondo las pretensiones interpuestas por las víctimas, solicitante o autoridad judicial en su escrito (recurso de reposición, recurso de reposición en subsidio de apelación, solicitud de revocatorias) dentro de los términos estipulados en el CCA, Codigo Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo. \n4*L* Mediante Acto Administrativo dar a conocer las rutas para acceder a las medidas de asistencia y reparación contempladas en la ley 1448 de 2011 para sujetos individuales, masivos o colectivos.\n4*L* Atender a los derechos amparados mediante acciones constitucionales allegadas y que sean competencia de la DRGI. \n4*L* Atender de fondo las solicitudes de peticiones quejas o reclamos allegados por los diferentes canales de ingreso dispuesto por la institución, en los tiempos establecidos.\n4*M* Número de la resolución con su respectiva fecha de emisión. \n4*M* El código de la declaración que es objeto de la exclusión (FUD/SIRAV/SIV/SIPOD).\n4*M* El sustento normativo. \n4*M* Nombre del declarante e identificación si se cuenta con ella, señalando claramente si la revocatoria de la decisión de inclusión recae sobre todo el grupo familiar relacionado en la declaración o individualizando la (s) persona (s) especifica (s). \n4*M* Descripción detallada de los hechos que originaron la actuación de exclusión y los elementos probatorios sobre los cuales se sustenta la actuación.\n4*M* Recursos que proceden contra la decisión y término para interponerlos de acuerdo con el marco normativo, si a ello hubiere lugar. \n4*M* Informar a las dependencias misionales (DGSH, DR, OAJ) si a ello hubiere lugar para que se realicen las acciones necesarias en cada caso. \n4*N* Conocer de las buenas prácticas o lecciones aprendidas, en el marco de la implementación de la Política Pública de Atención, Asistencia y Reparación Integral a las Víctimas.\n4*N* Conocer los avances en la gestión de conocimiento asociados a la analítica institucional.\n5*Ñ* Protocolo de participación. \n5*Ñ* Normatividad Vigente de la Ley de Víctimas. \n5*Ñ* Incidencia En la Política Pública de Víctimas.\n5*Ñ* Planes de Desarrollo.","Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas","1,2,3,4,5",null,null,1,null,"1.A* Indemnización Administrativa otorgada de acuerdo con el procedimiento establecido en la Resolución 1049 de 2019 y el presupuesto asignado para la vigencia.\n2.A* Indemnización Administrativa otorgada de acuerdo con el procedimiento establecido en la Resolución 1049 de 2019 a NNA y el presupuesto asignado en cada vigencia.\n3.A* Encargos Fiduciarios.\n4.A* Acciones de orientación y asesoría a las víctima encaminadas a la inversión adecuada de los recursos de la indemnización.\n5.B* Estrategias de Reparación Integral (Medida de Rehabilitación psicosocial, satisfacción y acciones que contribuyen a las Garantías de No Repetición).\n6.B* Fortalecimiento de capacidades desde el enfoque de derechos.\n7.B* Medidas de Rehabilitación comunitaria para sujetos colectivos (étnicos y no étnicos).\n8.B* Acompañamiento psicosocial a familiares de víctimas de desaparición forzada y homicidio en los procesos de búsqueda y entrega de cadáveres.\n9.B* Transversalización del Enfoque Psicosocial y Acción Sin Daño.\n10.B*  Acciones Focales.\n11.B* Implementación Medidas de Satisfacción  (* Acciones de Conmemoración,  * Procesos de reconocimiento de responsabilidad y solicitudes de perdón público. * Iniciativas locales de memoria).\n12.C* Medidas de Satisfacción para sujetos colectivos. \n13.C* Acompañamiento al fortalecimiento de iniciativas socio productivas, socioculturales o en educación para la paz.\n14.C* Ficha de Identificación para sujetos colectivos étnicos, no étnicos y organizaciones, movimientos y grupos.\n15.C* Diagnóstico\" (No étnico/Organiza ciones, Movimientos o Grupos) o \"Caracterización del daño\" (Étnico) para sujetos Colectivos.\n16.C* Formulación Plan Integral de Reparación Colectiva – PIRC aprobado (NO étnicos & OMG) o protocolizado (étnicos). \n17.C* Implementación del Plan Integral de Reparación Colectiva (PIRC) de competencia de la Unidad.\n18.D* Plan de Retorno y Reubicación aprobado.\n19.D* Esquemas Especiales de Acompañamiento - Estrategia complementaria a los procesos de Retorno y Reubicación.\n20.D* Esquemas Especiales de Acompañamiento Familiar (EEAF) - Estrategia complementaria a los procesos de Retorno y Reubicación.\n21.D* Ruta de acompañamiento individual al retorno, reubicación o integración local de personas y hogares víctima de desplazamiento forzado. \n22.D* Acto administrativo de cierre del acompañamiento al retorno de emergencia.\n23.E* Indemnización judicial otorgada a través de resolución.\n24.E* Administración de los bienes con actividades agropecuarias y forestales (BAAF).\n27.F* Telefonico y virual.\n28.F* Presencial.\n29.F* Canal Escrito. \n30.F* Jornadas Móviles/ Ferias de Servicio.\n31.F* Notificaciones.\n37.G* Colocación de recursos de atención humanitaria.\n38.G* Ayuda Humanitaria.\n39.H* Producto Entrevista de Caracterización.\n40.I* Acto Administrativo que decide sobre la inclusión o no inclusión en el RUV.\n41.J* Novedad o actualización tramitada.\n42.K* Oficio de comunicación a la víctima y/o Acto administrativo que dan cumplimiento a la orden judicial.\n43.L* Acto administrativo que resuelve los recursos y revocatorias interpuestas u otros insumos que den respuesta a la vía administrativa. \n44.M* Acto administrativo de archivo o de exclusión. \n45.N* Insumos para el análisis de información y la gestión del conocimiento.\n53.Ñ* Fortalecimiento a los delegados ante las mesas  de Participación.\n54.Ñ* Apoyar técnicamente en la inscripción de la elección e instalación de las mesas departamentales y la mesa nacional.",{"$cut":{"chars":24436,"head":"1.1.A* El destinatario de la Indemnización administrativa debe estar INCLUIDO en base RUV por un hecho victimizante  susceptible de indemnización.\n1.2.A* Que no existan destinatarios con igual o mayor derecho al momento de la liquidación.\n1.3.A* Generar Acto Administrativo de reconocimiento y pago de la medida de Indemnización Administrativa para los casos contemplados en la R1049.\n1.4.A* Que el destinatario no supere el tope de salarios mínimos por hechos directos.\n1.5.A* Liquidar de manera adecuada el caso.\n1.6.A* Que el giro se envíe al destinatario de acuerdo a sus datos de contacto actualizados.\n1.7.A* Que es destinatario del giro no haya fallecido.\n1.8.A* Que la distribución de los recursos no supere el 100%.\n2.1.A* El destinatario de la Indemnización administrativa debe estar INCLUIDO en base RUV por un hecho victimizante  susceptible de indemnización.\n2.2.A*  Que no existan destinatarios con igual o mayor derecho al momento de la liquidación.\n2.3.A* Generar Acto Administrativo de reconocimiento y pago de la medida de Indemnización Administrativa para los casos contemplados en la R1049.\n2.4.A* Que el destinatario no supere el tope de salarios mínimos por hechos directos.\n2.5.A* Liquidar de manera adecuada el caso.\n2.6.A* Que el giro se envíe al destinatario de acuerdo a sus datos de contacto actualizados.\n2.7.A* Que es destinatario del giro no haya fallecido.\n2.8.A* Que la distribución de los recursos no supere el 100%.\n3.1.A* El destinatario de la Indemnización administrativa debe estar INCLUIDO en base RUV por un hecho victimizante  susceptible de indemnización.\n3.2.A* Que no existan destinatarios con igual o mayor derecho al momento de la liquidación.\n3.3.A* Generar Acto Administrativo de reconocimiento y pago de la medida de Indemnización Administrativa para los casos contemplados en la R1049.\n3.4.A* En caso que sea un encargo fiduciario otorgado el Niño, Niña o Adolescente realice la solicitud de pago de su encargo fiduciario constituido, con los respectivos soportes (cedula de ciudadanía), a través de los aplicativos y puntos de atención dispuestos por la Unidad para tal fin. \n3.5.A* En caso que sea un encargo fiduciario otorgado el Niño, Niña o Adolescente actualice tipo de documento y No. documento, los datos de contacto al momento de la solicitud de pago de su encargo fiduciario.\n4.1.A* Para la orientación y asesoría en la inversión adecuada de los recursos, a través de la implementación de las estrategias: Momento de Orientación y Asesoría (presencial, telefónico) los Espacios de inclusión social y económica, las Jornadas de orientación y acercamiento a oferta en (generación de ingresos, vivienda, educación), el Programa de Acompañamiento étnico.\n4.2.A* Para  la  estrategia de acompañamiento \"Construyendo mi futuro\": Las víctimas debe estar incluidas en el RUV y ser beneficiarias del \"Fondo de reparación para el acceso, permanencia y graduación en educación superior para victimas del conflicto armado en Colombia\". \n5.1.B* Que las víctimas estén inscritas en el RUV.\n5.2.B* Que las personas hayan accedido a menos de cuatro (4) encuentros por alguna estrategia de la Unidad para las Víctimas o el PAPSIVI.\n5.3.B* Que se implemente los protocolos de acuerdo a la metodología establecida.\n6.1.B* Que las víctimas estén registrada en el RUV.\n6.2.B* Para las metodologías VIVIFICARTE y MÁS VALÍA,que la víctima quiera participar en la Estrategia Fortaleciendo Capacidades. Para las metodologías MEMORIAS REPARADORAS y SIEMBRA, que las víctimas hagan parte de la ruta priorizada de la Subdirección de Reparación Individual y quieran participar en las estrategias. Para las metodologías CRE-SER y PROYECTÁNDONOS, que los niños, niñas y adolescentes tengan un encargo fiduciario constituido y quieran participar en las estrategias.\n6.3.B* Que se realicen los tres momentos de la Estrategia Fortaleciendo Capacidades en todas sus metodologías en su versión presencial y los momentos establecidos en el procedimiento para las metodologías que tienen versiones virtuales.\n6.4.B* Que se realice el número de  Estrategias proyectadas acor"}},"1*A* Reconocimiento e implementación de las medidas de reparación integral. \n1*A* Recibir las medidas de reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011, Resolución 01049 de 2019 y demás normatividad aplicable.\n1*A* Acceder a la oferta de la Unidad.\n1*A* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n1*A* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n1*A* El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n1*A* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.\n1*B* Reconocimiento e implementación de las medidas de reparación integral. \n1*B* Acceder a la oferta de la Unidad.\n1*B* Recibir las medidas de reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011 y demás normatividad aplicable.\n1*B* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n1*B* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n1*B* El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n1*B* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.\n1*C* Reconocimiento e implementación de las medidas de reparación integral. \n1*C* Acceder a la oferta de la Unidad.\n1*C* Recibir las medidas de reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011 y demás normatividad aplicable.\n1*C* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n1*C* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n1*C* El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n1*C* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.\n1*C* Que la Unidad para las Víctimas   implemente el Programa de Reparación Colectiva y que este responda a los daños que el conflicto armado generó sobre los procesos colectivos de comunidades, grupos u organizaciones.\n1*C* Acceder a la oferta de la Unidad.\n1*C* Recibir las medidas de reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011, Resolución 03143 de 2018 y demás normatividad aplicable. \n1*C* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n1*C* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n1*C* El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n1*C* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.\n1*D* Acceder a la oferta de la Unidad.\n1*D* Recibir las medidas de reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011, Resolución 03320 de 2019 y demás normatividad aplicables.\n1*D* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n1*D* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n1*D* El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n1*D* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.\n1*E* Víctimas debidamente reconocidas e indemnizadas en procesos judiciales de Justicia y Paz.\n1*E* Recibir las información en materia de atención, asistencia y reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011 y demás normatividad aplicable.\n1*E* Respuesta a oficios y derechos de petición.**El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n1*E* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.\n2*F* Recibir respuesta de fondo de las solicitudes realizadas.\n2*F* Recibir las notificaciones   en los terminos establecidos de acuerdo con las formas de notificación establecidas (Personal, electrónica, por aviso o edicto y al domicilio).\n2*F* Recibir información clara sobre su solicitud.\n2*F* Recibir un trato amable y calidez en el servicio.\n3*G* Contar con los recursos establecidos a través de la ley 1448 para la atención a víctimas de desplazamiento forzado.\n3*G* Dar cumplimiento a lo establecido por la Ley 1448.\n3*H* Contar con los recursos establecidos a través de la ley 1448 para la atención a víctimas de desplazamiento forzado.\n3*H* Dar cumplimiento a lo establecido por la Ley 1448.\n3*H* Acceder a la oferta institucional del estado para las medidas de asistencia.\n4*I* Que se analice, valore y decida sobre las solicitudes de inclusión en el Registro Único de Víctimas, en los términos establecidos, Con el fin de otorgar una decisión sobre la solicitud de inscripción en el registro. \n4*J* Recibir respuesta de la decisión de aplicar o no la solicitud de novedad y/o actualización dentro de los términos de ley.\n4*K* Dar pronta respuesta a las diferentes órdenes contenidas en las Sentencias proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales, Jurisdicción Contencioso-Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz. judiciales allegados a la Subdirección de Valoración y Registro (SVR).\n4*L* Que se analice, valore y decida sobre las solicitudes interpuestas por la vía administrativa en los términos establecidos, con el fin de acceder a las medidas de reparación integral dispuestas por la ley 1448 de 2011. \n4*M* Que se resuelva con celeridad la actuación administrativa de posible exclusión, con el fin de resolver las presuntas irregularidades en torno a su inscripción en el registro. \n4*N* Que se den a conocer los elementos de contexto sobre las dinámicas de la victimización, a través de los cuales, la entidad aporte a los componentes de verdad y memoria histórica.\n4*N* Que se generen productos que aporten al seguimiento e implementación de la Política Pública de Víctimas.\n5*Ñ* Contar con el conocimeinto suficiente en cuanto a la política pública, protocolo de participación a fin de realizar unas elecciones e instalacion de mesas de participación de forma idonea, para dar  cumpliendo a lo establecido en las leyes que la regulan. \n5*Ñ* Contar con el conocimeinto suficiente en cuanto a la política pública, protocolo de participación a fin de desarrollar idoneamente las acciones y metas propuetas frente a cada uno de sus planes de acción y poder hacer una incidencia efectiva y de impacto de política pública en los planes de desarrollo.","1*A* Implementar la medida de Indemnización.\n1*A* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\n1*B* Implementar la medidas de rehabilitación, satisfacción   y garantías de no repetición tanto en la dimensión Individual, como colectiva.  \n1*B* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\n1*C* Implementar las medidas de Reparación: indemnización, medidas de satisfacción, rehabilitación y garantías de no repetición  en la dimensión colectiva.\n1*C* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\n1*D* Realizar el acompañamiento a los entes territoriales para la formulación del plan de retornos y reubicaciones.\n1*D* Implementar la ruta de acompañamiento de retorno de emergencia.\n1*D* Implementar los esquemas especiales de acompañamiento.\n1*D* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\n1*E* Implementar las medidas de Reparación: indemnización judicial.\n1*E*Responder a las sentencias de cortes internacionales y comunidad en general.\n1*E* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\n2*F* Procedimiento de Atención Telefónica y virtual (Chat, SMS, Video llamada, Buzón, Inboung, Outboung).\n2*F* Procedimiento de Trámite a Peticiones, Quejas y Reclamos.\n2*F* Procedimiento de Apertura de Nuevos Puntos de Atención.\n2*F* Procedimiento Trámite de Notificación de Actuaciones Administrativas.\n2*F* Procedimiento de Atención Presencial.\n2*F* Procedimiento de Jornadas Móviles y Ferias de Servicio.\n2*F* Manual Entrega e incorporación de Lineamientos Para la Atención a Ciudadanos y Población Victima.\n2*F* Guía para la Atención Telefónica y Virtual.\n2*F* Instructivo para Solicitud de Nuevos Puntos de Atención.\n3*G* Procedimiento de Ayuda Humanitaria.\n3*G* Procedimiento de Solicitudes de Atención Humanitaria.\n3*G* Manual de Subsistencia Mínima.\n3*G* Instructivo cobro de atención - ayuda humanitaria con comprobante.\n3*G* Manual para el tr{amite de colocación y novedades a personas con documento no vigente Fallecidas.\n3*H* Procedimiento de entrevistas de caracterización.\n3*H* Instructivo de elaboración de entrevistas Caracterización.\n4*I* Analizar, valorar y decidir sobre las solicitudes individuales, colectivas o masivas de inclusión en el Registro Único de Víctimas. \n4*I* Adelantar las acciones necesarias para que la solicitud de valoración cuente con el contenido mínimo de la solicitud de registro, como lo indica el artículo 2.2.2.3.7 (individuales y colectivos) y 2.2.2.5.3 (masivos) del Decreto 1084 de 2015 Sector de Inclusión Social y Reconciliación. \n4*J* Recepcionar a través de los diferentes canales de atención las diversas solicitudes de novedad y/o actualización. \n4*J* Analizar y decidir acerca de la aplicación o no de la novedad y/o actualización en el RUV teniendo en cuenta los soportes remitidos, e insumos necesarios al interior de la entidad; posteriormente emitir la respuesta para que así las partes interesadas logren tener acceso a la información y puedan continuar con los diferentes trámites.\n4*K*  Analizar las órdenes contenidas en las Sentencias proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales, Jurisdicción Contenciosa Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz.\n4*K* Tramitar órdenes contenidas en las Sentencias proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales, Jurisdicción Contenciosa Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz.\n4*K* Adelantar las acciones necesarias para completar la información mínima requerida en cuanto a las solicitudes de inclusiones por órdenes proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales, Jurisdicción Contenciosa Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz.\n4*K* Apoyar en las diversas solicitudes de novedad o actualización relacionadas órdenes contenidas en las Sentencias proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales, Jurisdicción Contenciosa Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz.\n4*K* Cumplir las órdenes contenidas en las Sentencias proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales, Jurisdicción Contenciosa Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz dentro de los tiempos estipulados. \n4*L* Analizar y resolver los recursos y revocatorias interpuestas por las Victimas. \n4*L* Generar los insumos requeridos, para dar respuestas a ordenes de inclusión y revaloraciones de los jueces con ocasión de las Acciones Constitucionales y peticiones quejas o reclamos PQR interpuestas.\n4*L* Adelantar las acciones necesarias dentro del proceso o dependencia, para completar la información mínima requerida en cuanto a las solicitudes allegas por los canales internos de comunicación. \n4*M* Adelantar las acciones requeridas con el fin de recopilar elementos suficientes que permitan sustentar el archivo de la actuación administrativa o la exclusión. \n4*N* Adelantar las acciones necesarias para establecer los mecanismos de comunicación que favorezcan la elaboración de documentos de análisis encaminados a la recuperación, difusión y preservación de la memoria histórica. \n4*N* Generar los insumos de análisis y productos de conocimiento que faciliten la implementación y seguimiento a la Política Pública de Atención, Asistencia y Reparación Integral a las Víctimas, a través de la articulación de las dependencias.\n5*Ñ* Articulación entre las Secretarias técnicas, Ministerio Público, Entidades Territoriales, Víctimas y Unidad de Víctimas."]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
["Entidades del Orden Nacional y Territorial","Entidades que hacen parte del SNARIV","1*A* Información sobre indemnizaciones.\n1*A* Realizar la liquidación y pago de indemnizaciones a víctimas por vía judicial en el desarrollo del proceso de Justicia y Paz.\n1*A* Realizar programación conjunta con FRV, FGN y SAE (sociedad de activos especiales) para generar programación de alistamientos y recepciones de bienes.\n1*A* Entidades Nacionales:\n1*A* Conocer la información sobre la gestión y el cumplimiento de la misionalidad de la Unidad de acuerdo con la ley 1448.\n1*A* Presupuesto y proyecto de inversión.\n1*A* Indicadores CONPES e indicadores PND.\n1*A* Entidades Territoriales:\n1*A* Existencia de convenios interadministrativos.\n1*A* Asistencia técnica a Entidades Territorial.\n1*A* Corresponsabilidad en la construcción e implementación de las medidas de Reparación.\n1*A* Brindar información misional acerca de los planes, proyectos y programas de reparación integral.\n1*A* Articulación para la implementación de estrategias en territorio.\n2*B* Actualizacion permanente de  lineamientos de respuestas de fondo por parte de las areas misionales.\n2*B* Insumos de las áreas misionales para la respuesta en los terminos establecidos por la Ley.\n2*B* Disponbilidad presupuestal.\n2*B* Contar con operador para los canales de atención.\n2*B* Equipo de trabajo con competencias necesarias para la atención a la población.\n2*B* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso.\n4*C* Mantener una actualización del RUV para que el Sistema Nacional de Reparación a Victimas SNARIV pueda brindar una oferta acorde y diferenciada. \n4*D* Que se atienda de manera oportuna a las víctimas en sus solicitudes de la vía administrativa en los tiempos establecidos. \n4*D* Que se informe a la victima de las rutas para acceder a las medidas de asistencia y reparación contempladas en la ley para sujetos individuales, masivos o colectivos.\n4*D* que se ampare los derechos otorgados mediante acciones constitucionales u autos de la corte suprema de justicia allegadas y que sean competencia de la DRGI. \n4*E* Dar cumplimiento a las funciones dadas por la ley 1448 de 2011 en el sentido de ser en el ente recepto de la declaración de personas que se consideren víctimas del conflicto armado. \n4*E* Tener acceso a los diferentes instrumentos o mecanismos de toma de la declaración dispuestos por la UARIV.\n4*F* Contar con insumos de análisis y productos que permitan identificar los elementos de modo, tiempo y lugar en que se produjo la victimización para caracterizar las dinámicas del conflicto. \n4*F* Establecer redes de conocimiento Compartir buenas prácticas o lecciones aprendidas en cuanto al proceso de implementación de la Política Pública de Atención, Asistencia y Reparación Integral a las Víctimas.\n4*F* Dar a conocer los resultados en el seguimiento de implementación de la Política Pública de Atención, Asistencia y Reparación Integral a las Víctimas.\n6*G* Identificación concreta y oportuna de riesgos humanitarios, emergencias humanitarias y  violaciones de derechos humanos e infracciones.\n6*G* Información que advierta emergencias humanitarias.\n6*G* Identificación de factores asociados al conflicto.\n6*G* Seguimiento cotidiano a las situaciones de orden público en el territorio nacional.\n6*H* Calidad de los contenidos de la asistencia técnica recibida (guía metodológica y herramientas de trabajo).\n6*H* Entrega de información y herramientas básicas de trabajo para la actualización o formulación de planes de contingencia.\n6*H* Oportunidad de la asistencia técnica para la formulación o actualización del plan de contingencia de acuerdo a la fase de formulación o actualización.\n6*I* Información clara sobre la dinámica del conflicto actual para toma de decisiones.\n6*I* Información analizada de emergencias humanitarias que permitan activación de respuestas locales de prevención, protección, y alistamiento para la atención inmediata de emergencias humanitarias.\n6*I* Información especializada sobre los protocolos y rutas de actuación en prevención urgente y protección.\n6*J* Calidad de los kits entregados/efectividad de giros solicitados Vs colocados.\n6*J* Entrega completa de los kits/componentes requeridos en la solicitud tramitada.\n6*J* Oportunidad de la entrega de acuerdo con la programación coordiada para la entrega.\n6*J* Mecanismo en especie /Mecanismo montos en dinero.\n6*K* Calidad  de los insumos y herramientas de uso agropecuario, materiales para construcción y/o dotación mobiliaria entregados. \n6*K* Entrega completa de insumos y herramientas de uso agropecuario, materiales para construcción y/o dotación mobiliaria requeridos en los proyecto. \n6*K* Oportunidad en la fecha de entrega de los  insumos y herramientas de uso agropecuario, materiales para construcción y/o dotación mobiliaria, de acuerdo con la programación coordinada.","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas. ","1,2,4,6","4,6(J,K)","6(H)","6(H,I,J)",null,"1*A* Requerimientos y/o insumos (productos intermedios que pueda solicitar la parte interesada de nuestros servicios)\n32.B* Canal Escrito.\n46.D* Acto administrativo que resuelve los recursos y revocatorias interpuestas u otros insumos que den respuesta a la vía administrativa. \n49.E* Declaración lista para valoración.\n48.F* Insumos para el análisis de información y la gestión del conocimiento.\n58.G* Bitácora Diaria de Eventos de riesgo humanitario y /o emergencia humanitaria.\n59.H* Reporte de entidades territoriales acompañadas para la actualización o formulación de Plan de Contingencia.\n60.I* Normatividad interna y externa.\n61.I* Directrices, lineamientos, procedimientos, Informes de Gestión.\n62.J* Solicitudes de A H I tramitadas para colocación de giros a través de operador bancario.\n63.J* Acta de entrega de los kits de acuerdo con los componentes tramitados.\n64.K* Focalización.\n65.K* Priorización.\n66.K* Solicitud de Entidades territoriales.\n67.K* Proyecto aprobado. ","32.1.B* Dar respuesta institucional a las peticiones, quejas y reclamos a los ciudadanos, victimas, entidades y organismos de control.\n32.2.B* Para la respuesta a las PQRS se utilizan los formatos relacionados en los anexos con el fin de dar respuesta de acuerdo con la pretensión solicitada por el peticionario.\n32.3.B* La respuesta a las PQRS recibidas por pretensión de Asuntos Étnicos, Decretos Ley 4633 y 4635 se responde de acuerdo con los insumos que se remiten del proceso encargado o se encuentran en los aplicativos.\n44.1.C* Apoyar técnicamente a las víctimas que lo requieran en su solicitud de novedades y/o actualizaciones. \n49.1.E* Disponer del Recurso Humano necesario y capacitado para la toma de la declaración mediante los diferentes mecanismos establecidos por la entidad. \n49.2.E* Diligenciar los acuerdos de confidencialidad establecidos en la entidad para el ingreso a los mecanismos digitales de tomas de la declaración y el acceso seguro a la información.\n49.3.E* Mantener en buenas condiciones los equipos tecnológicos dispuestos por la UARIV para la toma de declaración. \n49.4.E* Realizar un adecuado diligenciamiento de los Formularios únicos de Declaración (FUD) de acuerdo con su modalidad de recepción (físico, Toma en línea). \n49.5.E* Atender oportunamente a las solicitudes de subsanación de inconsistencias presentadas en el diligenciamiento de los formatos únicos de declaración FUD. \n48.1. F* Radicar una solicitud de información en los diferentes canales que dispone la entidad.\n58.1.G* La Bitacora Diaria de Eventos debe contener eventos relacionados en el marco del conflico armado.\n58.2.G* La Bitacora Diaria de Eventos debe ser emitida de lunes a viernes y una bitacora adicional para el fin de semana.\n58.3.G* La verificacion se debe realizar por parte de las Direcciones Territoriales en un plazo no mayor a 24 horas posterior al conocimiento del hecho.\n58.4.G* La informacion de los reportes enviados por las Direcciones Territoriales se debera actualizar mensualmente en la Base Unificada de Prevencion y Atencion de emergencias.\n59.1.H* Toda asistencia técnica para actualizar planes de contingencia con entidades territoriales se debe fundamentar en la guía metodologica diseñada por la Unidad y actualizada dentro del ejercicio de mejora continua liderado por la SPAE.  La cual se aplica de acuerdo con el procedimiento de asistencia técnica pulbicado y que se trabaja en coordinación con la EETT desde los profesionales en las DT y se reporta mensualemnet en control a las metas planteadas de acuerdo ocn la priorización anual.\n60.1.I* Activación y cumplimiento de los procedimientos de participación en CIPRAT, CERREM, GVP, CIPRUNNA, GTER (nacionales o locales según corresponda).\n60.2.I* Coordinación de acciones que permitan la respuesta local frente a las emergencias individuales o masivas que se presenten en territorio.\n60.3.I* gestioanr información sobre protocolos y rutas de atención frente a las emergencias humanitarias que se presente en territorio. \n61.1.I* Activación y cumplimiento de los procedimientos de participación en CIPRAT, CERREM, GVP, CIPRUNNA, GTER (nacionales o locales según corresponda).\n61.2.I* Coordinación de acciones que permitan la respuesta local frente a las emergencias individuales o masivas que se presenten en territorio.\n61.3.I* gestioanr información sobre protocolos y rutas de atención frente a las emergencias humanitarias que se presente en territorio. \n64.1.K* Se inicia con la  priorización.\n64.2.K* Se socializa la oferta a las entidades territoriales priorizadas para la recepción de las propuestas.\n64.3.K* Se responde a las retoalimentación de las propuestas en los tiempos establecidos.\n64.4.K* Se recepcionan todos los requisitos de los proyectos aprobados y se avala su idoneidad.\n64.5.K* Establecer lugar de almacenamiento de insumos o materiales para coordinar la entrega de los mismos.\n64.6.K* Seguimiento al desarrollo del proyecto u obra para tramite de acta final.\n65.1.K* Se inicia con la  priorización.\n65.2.K* Se socializa la oferta a las entidades territoriales priorizadas para la recepción de las propuestas.\n65.3.K* Se responde a las retoalimentación de las propuestas en los tiempos establecidos.\n65.4.K* Se recepcionan todos los requisitos de los proyectos aprobados y se avala su idoneidad.\n65.5.K* Establecer lugar de almacenamiento de insumos o materiales para coordinar la entrega de los mismos.\n65.6.K* Seguimiento al desarrollo del proyecto u obra para tramite de acta final.\n66.1.K* Se inicia con la  priorización.\n66.2.K* Se socializa la oferta a las entidades territoriales priorizadas para la recepción de las propuestas.\n66.3.K* Se responde a las retoalimentación de las propuestas en los tiempos establecidos.\n66.4.K* Se recepcionan todos los requisitos de los proyectos aprobados y se avala su idoneidad.\n66.5.K* Establecer lugar de almacenamiento de insumos o materiales para coordinar la entrega de los mismos.\n66.6.K* Seguimiento al desarrollo del proyecto u obra para tramite de acta final.\n67.1.K* Se inicia con la  priorización.\n67.2.K* Se socializa la oferta a las entidades territoriales priorizadas para la recepción de las propuestas.\n67.3.K* Se responde a las retoalimentación de las propuestas en los tiempos establecidos.\n67.4.K* Se recepcionan todos los requisitos de los proyectos aprobados y se avala su idoneidad.\n67.5.K* Establecer lugar de almacenamiento de insumos o materiales para coordinar la entrega de los mismos.\n67.6.K* Seguimiento al desarrollo del proyecto u obra para tramite de acta final.","1*A* Recibir las información en materia  de asistencia y reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011, Resolución 01049 de 2019 y demás normatividad aplicable.\n1*A* Participación y cooperación en la implementación de las estrategias de las medidas de reparación integral. \n1*A* Participación y conocimiento de avances de la reparación integral de las victimas del conflicto armado del país. \n1*A* Realizar la liquidación y pago de indemnizaciones a víctimas por vía judicial en el desarrollo del proceso de Justicia y Paz.\n1*A* Realizar programación conjunta con FRV, FGN y SAE (sociedad de activos especiales) para generar programación de alistamientos y recepciones de bienes.\n1*A* Realizar comisiones de alistamiento y recepción.\n1*A* Elaborar informes de alistamiento y recepción.\n1*A* Elaborar acta recepción de bienes.\n1*A* Administrar el bien.\n1*A* Comercialización del bien.\n1*A* La transformación de los 170 municipios de Colombia más afectados por la violencia, presencia de cultivos ilícitos, pobreza y abandono por parte del Estado.\n2*B* Recibir respuesta de fondo de las solicitudes realizadas dentro de los terminos establecidos por la Ley.\n4*C* Consultar la información vigente de las personas inscritas en el Registro Único de Víctimas.\n4*D* Que se dé respuesta oportuna a las solicitudes de la vía administrativa interpuestas por las víctimas, y ordenes de la corte suprema en materia de los autos de sentencia.\n4*E* Recibir la capacitación adecuada en los diferentes mecanismos e instrumentos de toma de la declaración dispuestos por la UARIV.\n4*E* Recibir las credenciales necesarias para acceder a la herramienta de toma declaración en línea.\n4*F* Que se brinden insumos y herramientas que permitan contextualizar las dinámicas de la victimización. \n4*F* Contar con información para la toma de decisiones relacionada con la oferta institucional a víctimas.\n4*F* Que se brinden insumos que aporten al seguimiento e implementación de la Política Pública de Víctimas.\n6*G* Bitácora Diaria de Eventos.\n6*H* Que la asistencia técnica recibida por la Unidad sea de calidad, adecuada y  oportuna para alistar la respuesta y actualizar planes de contingencia y formalizar el apoyo subsidiario.\n6*H* Que sea clara la oferta de acompañamiento para alistar la respuesta a emergencias (el acompañamiento técnico para actualizar la herramienta de planeación y el apoyo subsidiaio para la A H I).\n6*I* Coordinación de acciones que permitan la respuesta local frente a las emergencias individuales o masivas que se presenten en territorio.\n6*I* Información sobre protocolos y rutas de atención frente a las emergencias humanitarias que se presente en territorio. \n6*J* Que los giros sean colocados lo mas rapido posible.\n6*J* Que los elementos que conforman los kits no se encuentren vencidos y esten en buen estado.\n6*K* Los  insumos y herramientas de uso agropecuario, materiales para construcción y/o dotación mobiliaria sean entregados en la fecha coordinada, cantidad requerida y calidad establecida.","1*A* Implementación de Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\n1*A* Informes ejecutivos que están publicados en la página de la entidad.\n1*A* Respuesta a derechos de petición. \n1*A* Respuesta a fallos o acciones de tutela.\n1*A* Realizar la liquidación y pago de indemnizaciones a víctimas por vía judicial en el desarrollo del proceso de Justicia y Paz.\n1*A* Realizar programación conjunta con FRV, FGN y SAE (sociedad de activos especiales) para generar programación de alistamientos y recepciones de bienes.\n1*A* Realizar comisiones de alistamiento y recepción.\n1*A* Elaborar informes de alistamiento y recepción.\n1*A* Elaborar acta recepción de bienes.\n1*A* Administrar el bien.\n1*A* Comercialización del bien.\n2*B* Procedimiento de Trámite a Peticiones, Quejas y Reclamos.\n4*C* Evaluar y decidir sobre la aplicación de las solicitudes de novedades y/o actualizaciones en el Registro Único De Víctimas RUV. \n4*C* Mantener el Registro Único de Víctimas plenamente actualizado para que las diferentes entidades puedan consultar la información vigente.\n4*D* Analizar y resolver los recursos y revocatorias interpuestas por las Victimas. \n4*D* Generar los insumos requeridos, para dar respuestas a ordenes de inclusión y revaloraciones de los jueces con ocasión de las Acciones Constitucionales y peticiones quejas o reclamos PQR interpuestas Adelantar las acciones necesarias dentro del proceso o dependencia, para completar la información mínima requerida en cuanto a las solicitudes allegas por los canales internos de comunicación. \n4*E* Distribuir los formatos Únicos de Declaración- FUD a las oficinas del Ministerio Público y o consulados que lo requieran.\n4*E* Disponer de la herramienta tecnológica toma en línea para que las oficinas de MP recepciones las declaraciones por medio de este aplicativo.\n4*E* Brindar el soporte técnico y de capacitación en el uso de la herramienta tecnológica Toma en Línea.\n4*E* Recibir las solicitudes de inscripción en el registro para que surtan el proceso de alistamiento, digitalización, radicación y digitación junto la documentación anexa recibida.\n4*E* Adelantar las acciones de acompañamiento requeridas para fortalecer con las oficinas del ministerio público la correcta toma de declaración de manera física y digital, reduciendo de esta manera la ocurrencia de inconvenientes en el desarrollo de esta acción. \n4*E* Recibir las diversas solicitudes de novedad o actualización allegados por los diferentes canales de ingreso dispuesto por la institución.\n4*E* Adelantar las acciones necesarias con cualquier oficina del ministerio público o consulado, para que se subsanen los Formularios únicos de Declaración que no cumplen con el mínimo de requisitos.\n4*F* Apoyar a la Unidad en la generación de insumos de análisis y productos de conocimiento que faciliten la implementación y acciones de mejora en la Política Pública.\n4*F* Acompañar, cuando se requiera, la consolidación y sistematización de la información relacionada con las buenas prácticas o lecciones aprendidas de las diferentes dependencias de la Entidad, así como información relevante para la operación de la Unidad.\n4*F* Adelantar las acciones necesarias para establecer los mecanismos de comunicación que favorezcan la elaboración de documentos de análisis encaminados a la recuperación, difusión y preservación de la memoria histórica. \n4*F* Participar en la construcción de redes del conocimiento que aporten apoyen en la construcción de productos relacionados con la gestión del conocimiento y la memoria institucional. \n4*F* Participar en espacios de transferencia de conocimientos.\n6*G* Uso de protocolo de Bitacora diaria de eventos.\n6*G* Uso formato plantilla bitacora diaria de eventos.\n6*H* Aplicación del procedimiento de Asistencia Técnica Formulación e Implementación Planes de Contingencia. \n6*H* Aplicación de la metodologia para la formulación de planes de contingencia.\n6*H* Aplicación del procedimiento de formalización del apoyo subsidiario para  A H I.\n6*I* Activación de los procedimientos de participación en CIPRAT, CERREM, GVP, CIPRUNNA, GTER (nacionales o locales según corresponda).\n6*J* Activación del procedimiento que corresponde al tipo de solicitud: \na. Procedimiento AHI Subsidariedad Mecanismo Dinero.\nb. AH Inmediata Subsidariedad Mecanismo Especie por Evento.\nc. AH Inmediata Subsidariedad Especie Periódico.\n6*K* Activación del procedimiento que corresponde al tipo de proyecto:\na.  Procedimiento Ejecución de Proyectos Agropecuarios.\nb. Procedimiento Ejecución de Proyectos de Infraestructura Social y Comunitaria."]
[null,"Entidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría General de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República",null,"Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración."]
[null,"Gobernaciones y Alcaldías ",null,"Gobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión."]
[null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)",null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes"]
[null,"Centro Cibernetico Policial\n\nColCERT (Grupo de Respuesta a Emergencias Ciberneticas de Colombia)",null,"Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional."]
[null,"Archivo General de la Nación (AGN)",null,"Archivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública."]
[null,"Centro Nacional de Memoria  (CNMH)",null,"Centro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano."]
[null,"Comisión de la Verdad",null,"Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad."]
[null,"Jurisdicción Especial para la Paz (JEP)",null,"Jurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016. "]
[null,"Unidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)",null,"Unidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado."]
[null,"Ramas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)",null,"La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores."]
[null,"Superintendencia de Industria y Comercio",null,"La Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio."]
[null,"Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional",null,"El Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial"]
[null,"Entidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)",null,"El Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. "]
["Sociedad","Comunidad Civil\n","1*A* Información referente a la reparación integral a las víctimas para sociedad y comunidad en general.\n1*A* Información sobre bienes administrados por el FRV ubicados en sus departamentos o municipios.\n1*A* Condonación de impuestos de los bienes administrados por el FRV.\n1*A* Garantía de la información por los diferentes canales de comunicación de la Unidad sobre avance de las medidas de reparación integral.\n2*B* Insumos de las áreas misionales para la respuesta en los terminos establecidos por la Ley.\n2*B* Confidencialidad de información.\n2*B* Calidez en la prestación de los servicios.\n2*B* Disponbilidad presupuestal.\n2*B* Contar con operador para los canales de atención.\n2*B* Equipo de trabajo con competencias necesarias para la atención a la población.\n2*B* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso.\n2*B* Contar con puntos de atención y centros regionales  disponibles para la atención presencial a la población.\n2*B* Actualizacion permanente de  lineamientos de respuestas de fondo por parte de las areas misionales.\n4*C* Contar con insumos de análisis y productos que permitan identificar los elementos de modo, tiempo y lugar en que se produjo la victimización para caracterizar las dinámicas del conflicto. \n4*C* Compartir buenas prácticas o lecciones aprendidas en cuanto al proceso de implementación de la Política Pública de Atención, Asistencia y Reparación Integral a las Víctimas.\n4*C* Dar a conocer los resultados en el seguimiento de implementación de la Política Pública de Atención, Asistencia y Reparación Integral a las Víctimas.\n4*C* Establecer redes de conocimiento que permitan la divulgación de las acciones de la entidad.","Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes",1.2,null,null,null,null,"25.A* Administración del Bien.\n26.A* Comercialización del bien.\n33.B* Telefonico y virual.\n34.B* Presencial.\n35.B* Canal Escrito.\n36.B* Jornadas Móviles/ Ferias de Servicio:\n31.B* Notificaciones.\n45.C* Insumos para el análisis de información y la gestión del conocimiento.","25.1.A Que exista un alistamiento del bien inmueble previo a su recepción ( Informe de alistamiento).\n25.2.A* Que se realice el Acta e informe de recepción del bien.\n25.3.A* Que exista articulación con Fiscalía, Fuerza pública y demás entidades necesarias para realizar el alistamiento o recepción del bien.\n25.4.A Que se cumpla con lo establecido en el manual de administración de bienes.\n26.1.A* Que los bienes cuenten con extinción de dominio ejecutoriado.\n26.2.A* Que el bien se encuentre saneado (Habilitación jurídica, técnica y administrativa para la enajenación, revisar si los inmuebles cuentan con solicitud de restitución, Avaluó vigente o estimación de valor del bien según los procedimientos del Manual de Contratación Resolución 0072 de 2018).\n26.3.A* Que se haya realizado un Informe de comercialización con destino al Comité de Recomendación que contenga: Descripción general de la ubicación y descripción física del bien a enajenar, Análisis jurídico y predial Si aplica, Uso del bien, Avalúo comercial vigente, Justificación de la comercialización, Situación de saneamiento técnico y jurídico, Situación de administración, pasivos y deudas.\n26.4.A* Aprobación por parte del Comité de Recomendación de Enajenación y/o Disposición de Activos del FRV.\n26.5.A* Que se defina una metodología adecuada para comercializar los bienes del FRV y se cuente con el Informe de precio mínimo de venta. \n26.6.A* Que se cumpla con lo establecido en el manual de administración de bienes-fase comercialización.\n33.1.B* La información se entregará directamente al ciudadano que acredite su identidad por medio de las respuestas correctas a las preguntas filtros de seguridad.\n33.2.B* Únicamente se brinda la información a un tercero en caso que la víctima sea persona mayor y se autorice en el momento de la atención para la entrega de información.\n33.3.B* Se atenderá a las personas que se comuniquen entre las 7:00 am y 9:00 pm de lunes a viernes y sábados de 7:00 am a 5:00 pm.\n34.1.B* Se brinda atención a las personas que se acercan a los puntos, centros regionales y jornadas de atención, independientemente que se encuentren incluidas en el RUV.\n34.2.B* Registrar las solicitudes recibidas, previa verificación en las herramientas (RUV, VIVANTO, ENTREVISTA ÚNICA, INDEMNIZA, ORFEO, MAARIV, SIRAV, AGENDAMIENTO, LEX, SGV FUENTES EXTERNAS ), para generar e l trámite correspondiente.\n34.3.B* Brindar atención y orientación a la víctima con la respuesta sobre e l trámite de la solicitud gestionada por la Unidad para las Víctimas, siguiendo los lineamientos establecidos e n los procedimientos, protocolos y guiones.\n35.1.B* Dar respuesta institucional a las peticiones, quejas y reclamos a los ciudadanos, victimas, entidades y organismos de control.\n35.2.B* Para la respuesta a las PQRS se utilizan los formatos relacionados en los anexos con el fin de dar respuesta de acuerdo con la pretensión solicitada por el peticionario.\n35.3.B* La respuesta a las PQRS recibidas por pretensión de Asuntos Étnicos, Decretos Ley 4633 y 4635 se responde de acuerdo con los insumos que se remiten del proceso encargado o se encuentran en los aplicativos.\n36.1.B* Las jornadas de atención y cambios de punto se planean mensualmente de acuerdo con la disponibilidad presupuestal, por tanto, se designa un determinado número de servicios a las DT, en lo que respecta a los servicios de alimentación, transporte y alojamiento para el traslado de los orientadores.\n36.2.B* Para la programación de Unidades Móviles el Ministerio de Justicia, la Defensoría del Pueblo y la Unidad para las Víctimas determinan el cronograma a partir de las necesidades identificadas.\n36.3.B* Las solicitudes de jornadas, ferias nacionales de servicio al ciudadano o cambios de punto se canalizan a través del Sistema de Gestión para las Víctimas – Módulo Jornadas.\n31.1.B* Recibir a través del aplicativo correspondiente las actuaciones administrativas procedentes de las siguientes áreas y/o dependencias de la entidad (Dirección de Registro y Gestión de la Información , Dirección de Gestión Social Humanitaria , Oficina Asesora Jurídica, Grupo de Gestión administrativa y Documental y Dirección de Reparación), de acuerdo al Protocolo establecido en donde se exponen los requisitos minimos para el tramite de notificación.\n31.2.B* Validar que los datos descargados del aplicativo de notificaciones cuente con la información mínima para realizar el proceso de notificación.\n31.3.B* Validar que los registros no ingresaran previamente y esten asociados a una imágen cargada en el aplicativo de Gestión Documental.\n31.4.B* Validar registros con correo electrónico y autorización de notificación por este medio (Ley 1437).\n31.5.B* Identificar el número de actuaciones administrativas por municipio para generar acuerdos con Ministerio Publico, establecer  ruta con el notificador móvil y generar agendamientos en los diferentes Puntos de Atención y Centros Regionales.\n45.1.C* Radicar una solicitud de información en los diferentes canales que dispone la entidad.\n45.2.C* Informar la intención de conformar la red conocimiento de la entidad.","1*A* Recibir las información en materia de atención, asistencia y reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011 y demás normatividad aplicable.\n1*A* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n1*A* Pago de impuestos.\n1*A* Realización jornadas de notificación y pago de sentencias. \n1*A* El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad, mediante la descentralización, la delegación y la desconcentración de las funciones administrativas.\n1*A* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.\n2*B* Recibir respuesta de fondo de las solicitudes realizadas.\n2*B* Recibir las notificaciones  en los terminos establecidos de acuerdo con las formas de notificación establecidas (Personal, electrónica, por aviso o edicto y al domicilio).\n2*B* Recibir información clara sobre su solicitud.\n2*B* Recibir un trato amable y calidez en el servicio.\n4*C* Que se brinden insumos y herramientas que permitan contextualizar las dinámicas de la victimización. \n4*C* Contar con información para la toma de decisiones relacionada con la oferta institucional a víctimas.","1*A* Informes de alistamiento, recepción e inspección de los bienes administrados por el FRV.\n1*A* Registrar y actualizar cuadro de control de administración de bienes.\n1*A* Adelantar las acciones de saneamiento requeridas por el bien.\n1*A* Realizar jornada de notificación. \n1*A* Implementar los proyectos desarrollados con los recursos del grupo de interés.\n1*A* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\n2*B* Procedimiento de Atención Telefónica y virtual (Chat, SMS, Video llamada, Buzón, Inboung, Outboung).\n2*B* Procedimiento de Trámite a Peticiones, Quejas y Reclamos.\n2*B* Procedimiento de Apertura de Nuevos Puntos de Atención.\n2*B* Procedimiento Trámite de Notificación de Actuaciones Administrativas.\n2*B* Procedimiento de Atención Presencial.\n2*B* Procedimiento de Jornadas Móviles y Ferias de Servicio.\n2*B* Manual Entrega e incorporación de Lineamientos Para la Atención a Ciudadanos y Población Victima.\n2*B* Guía para la Atención Telefónica y Virtual.\n2*B* Instructivo para Solicitud de Nuevos Puntos de Atención.\n4*C* Apoyar a la Unidad en la generación de insumos de análisis y productos de conocimiento que faciliten la implementación y acciones de mejora en la Política Pública.\n4*C* Acompañar, cuando se requiera, la consolidación y sistematización de la información relacionada con las buenas prácticas o lecciones aprendidas de las diferentes dependencias de la Entidad, así como información relevante para la operación de la Unidad.\n4*C* Adelantar las acciones necesarias para establecer los mecanismos de comunicación que favorezcan la elaboración de documentos de análisis encaminados a la recuperación, difusión y preservación de la memoria histórica. \n4*C* Participar en la construcción de redes del conocimiento que aporten apoyen en la construcción de productos relacionados con la gestión del conocimiento y la memoria institucional. \n4*C* Participar en espacios de transferencia de conocimientos."]
[null,"Agremiaciones",null,"Organizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común."]
[null,"Academia",null,"Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior"]
[null,"Organización de Recicladores de Oficio Formalizados",null,"Organizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento"]
["Organizaciones privadas","Ente certificador","1*A*Datos actualizados de los colaboradores del proceso de  Reparación Integral.\n1*A* Participación de los colaboradores de las actividades realizadas por  la ARL.\n1*A* Cumplir con los requerimientos solicitados por los cooperantes de acuerdo a su naturaleza.\n4*B* Datos actualizados de los colaboradores del proceso Registro y Valoración.\n4*B* Participación de los colaboradores de las actividades realizadas por la ARL.","Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad.",1.4,1.4,1.4,1,4,"1*A* Requerimientos y/o insumos (productos intermedios que pueda solicitar la parte interesada de nuestros servicios ).\n47.B* Seguimiento, monitoreo y control.\n48.B* Informes.\n49.B* Reportes.\n50.B* Solicitud de Cambios y/o actualizaciones Alertas.\n51.B* Instructivos.\n52.B* Guías.",null,"1*A* Participación activa por parte de los colaboradores en las jornadas realizadas por la ARL. \n1*A* Desarrollar los reportes sobre accidentes y/o enfermedades laborales.\n1*A* Cumplimiento de las Metodologías y/o inversión adecuada de los recursos en atención de los acuerdos establecidos.\n1*A* Recibir la asistencia técnica dada por la ARL.\n4*B* Participación por parte de los colaboradores en las jornadas realizadas por la ARL.\n4*B* Desarrollar los reportes sobre accidentes y/o enfermedades laborales.\n4*B* Cumplimiento de las Metodologías y acuerdos establecidos.\n4*B* Recibir la asistencia técnica dada por la ARL.","1*A*Lineamientos técnicos, metodologías,  información de SGSST.\n1*A* Implementación de Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados SGSST.\n1*A* Seguimiento de cartas de acuerdos con los cooperantes.\n4*B* Aplicar Lineamientos técnicos, metodologías, información de SGSST por parte de todos los colaboradores.\n4*B* Implementación de Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados SGSST por parte de todos los colaboradores."]
[null,"Organizaciones publico / privadas",null,"Una empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía."]
[null,"Medios de comunicación",null,"Son todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo."]
[null,"Proveedor de Servicios",null,"Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares."]
[null,"ARL",null,"ARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención."]
[null,"Gestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos",null,"\nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos."]
["Comunidad Internacional","Cooperantes Institucionales de acuerdo a clasificación APC\n\nSistema Internacional de Protección de DDHH\n\nCooperantes No Institucionalizados o Individuales\n\nPaises Receptores (Consulados o Defensorias)","1*A* Brindar información misional acerca de los planes, proyectos y programas de reparación integral.\n1*A* Implementar los proyectos desarrollados con los recursos del grupo de interés. \n1*A* Responder a las sentencias de cortes internacionales y comunidad en general.\n1*A* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\n1*A* Convenios de cooperación internacional con términos definidos para la implementación. \n1*A* Corresponsabilidad en la construcción e implementación de las medidas de Reparación.\n2*B* Insumos de las áreas misionales para la respuesta en los terminos establecidos por la Ley.\n2*B* Confidencialidad de información.\n2*B* Calidez en la prestación de los servicios.\n2*B* Disponbilidad presupuestal.\n2*B* Contar con operador para los canales de atención.\n2*B* Equipo de trabajo con competencias necesarias para la atención a la población.\n2*B* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso.\n2*B*Contar con puntos de atención y centros regionales para la atención presencial a la población.\n4*C* Atender a las ordenes proferidas por los diferentes Sistemas Internacionales de Protección de DDHH. \n4*D* Conocer los instrumentos y mecanismos mediante los cuales la entidad implementación de la Política Pública de Atención, Asistencia y Reparación Integral a las Víctimas.","Comunidad jurídica fundada en la protección de interes y valores colectivos esenciales compartidos por el conjunto de sus sujetos, que pretende la realización solidaria de un orden público internacional en virtud del reconocimiento de normas de derecho imperativo.",1.2,null,null,null,null,"1*A* Requerimientos y/o insumos (productos intermedios que pueda solicitar la parte interesada de nuestros servicios ).\n31.B* Notificaciones.\n42.C* Oficio de comunicación a la víctima y/o Acto administrativo que dan cumplimiento a la orden judicial.\n45.D* Insumos para el análisis de información y la gestión del conocimiento.","31.1.B* Recibir a través del aplicativo correspondiente las actuaciones administrativas procedentes de las siguientes áreas y/o dependencias de la entidad (Dirección de Registro y Gestión de la Información , Dirección de Gestión Social Humanitaria , Oficina Asesora Jurídica, Grupo de Gestión administrativa y Documental y Dirección de Reparación), de acuerdo al Protocolo establecido en donde se exponen los requisitos minimos para el tramite de notificación.\n31.2.B* Validar que los datos descargados del aplicativo de notificaciones cuente con la información mínima para realizar el proceso de notificación.\n31.3.B* Validar que los registros no ingresaran previamente y esten asociados a una imágen cargada en el aplicativo de Gestión Documental.\n31.4.B* Validar registros con correo electrónico y autorización de notificación por este medio (Ley 1437).\n31.5.B* Identificar el número de actuaciones administrativas por municipio para generar acuerdos con Ministerio Publico, establecer  ruta con el notificador móvil y generar agendamientos en los diferentes Puntos de Atención y Centros Regionales.\n42.1.C* Sentencias, Acuerdos Homologados y No Homologados.  \n45.1.D* Radicar una solicitud de información en los diferentes canales que dispone la entidad.\n45.2.D* Informar la intención de conformar la red conocimiento de la entidad.","1*A* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n1*A* Articulación para implementación y seguimiento a medidas de reparación integral. \n1*A* Gestión del conocimiento: Materializar el apoyo a la implementación de los planes de reparación colectiva, establecer unas metodologías para ser replicadas en futuro, o que sirvan como referente para otros procesos que se presenten a nivel global.\n2*B* Recibir las notificaciones   en los terminos establecidos de acuerdo con las formas de notificación establecidas (Personal, electrónica, por aviso o edicto y al domicilio).\n4*C* Dar pronta respuesta a las órdenes proferidas por los diferentes Sistemas Internacionales de protección de DDHH, allegados a la Subdirección de Valoración y Registro (SVR).\n4*D* Dar a conocer la experiencia de la comunidad internacional y lecciones aprendidas en cuanto a modelos de atención, asistencia y reparación a víctimas. \n4*D* Que se brinden insumos y herramientas que permitan contextualizar las dinámicas de la victimización. \n4*D* Contar con información para la toma de decisiones relacionada con la oferta institucional a víctimas.","1*A* Cumplimiento en los términos de convenios de cooperación internacional.\n1*A* Campañas de socialización de las medidas de reparación en consulados, embajadas y cancillería.\n1*A* Implementar los proyectos desarrollados con los recursos del grupo de interés. \n2*B* Procedimiento Trámite de Notificación de Actuaciones Administrativas.\n2*B* Procedimiento de Atención Presencial.\n2*B* Procedimiento de Jornadas Móviles y Ferias de Servicio.\n4*C* Tramitar las órdenes proferidas por los diferentes Sistemas Internacionales de protección de DDHH.\n4*C* Adelantar las acciones necesarias para completar la información mínima requerida en cuanto a las solicitudes de inclusiones proferidas por los diferentes Sistemas Internacionales de protección de DDHH.\n4*C* Apoyar en las diversas solicitudes de novedad o actualización relacionadas a las órdenes proferidas por los diferentes Sistemas Internacionales de protección de DDHH.\n4*C* Cumplir las órdenes proferidas por los diferentes Sistemas Internacionales de protección de DDHH dentro de los tiempos estipulados. \n4*D* Apoyar a la Unidad en la generación de insumos de análisis y productos de conocimiento que faciliten la implementación y acciones de mejora en la Política Pública.\n4*D* Acompañar, cuando se requiera, la consolidación y sistematización de la información relacionada con las buenas prácticas o lecciones aprendidas de las diferentes dependencias de la Entidad, así como información relevante para la operación de la Unidad.\n4*D* Adelantar las acciones necesarias para establecer los mecanismos de comunicación que favorezcan la elaboración de documentos de análisis encaminados a la recuperación, difusión y preservación de la memoria histórica. \n4*D* Participar en la construcción de redes del conocimiento que aporten apoyen en la construcción de productos relacionados con la gestión del conocimiento y la memoria institucional. \n4*D* Participar en espacios de transferencia de conocimientos."]
["Clientes Internos","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)","1*A* Información referente a la reparación integral a las víctimas.\n1*A*Cumplimiento lineamientos de la Dirección General.\n1*A* Asistencia técnica en temas relacionados con la Reparación Integral.\n1*A* Lineamientos, conceptos, metodologías y ruta de reparación.  \n1*A* Proyecto de inversión, con presupuesto definido para logro de indicadores. \n1*A* Plan de acción con indicadores y metas realizables.\n2*B* Insumos de las áreas misionales para la respuesta en los terminos establecidos por la Ley.\n2*B* Confidencialidad de información.\n2*B* Calidez en la prestación de los servicios.\n2*B* Disponbilidad presupuestal.\n2*B* Contar con operador para los canales de atención.\n2*B* Equipo de trabajo con competencias necesarias para la atención a la población.\n2*B* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso.\n2*B* Contar con puntos de atención y centros regionales para la atención presencial a la población.\n4*C* Mantener actualizado el RUV para que la UARIV pueda brindar una oferta acorde y diferenciada a las víctimas. \n4*D* Que se brinde y suministren los insumos o información completa necesarios que requieran ser notificados a la víctima dentro de la vía administrativa (Recursos, revocatorias, revaloraciones).\n4*D* Que se genere y suministren los insumos necesarios para la defenza judicial en términos de la vía administrativa y que sean competencia de la DRGI. \n4*E* Garantizar que la declaración cuente con lo establecido en el Decreto Único Reglamentario 1084 del 26 de mayo de 2015 en su capítulo Artículo 2.2.2.3.7. Contenido mínimo de la solicitud de registro menciona que, para ser tramitada la solicitud de registro deberá como mínimo, contar con la siguiente información: \na. Los datos de identificación de cada una de las personas relacionadas. En caso de que el declarante no disponga de los números de identificación, deberán ser explícitos los motivos por los cuales no es posible aportar esta información, sin que esto genere dificultades en el trámite de su solicitud. \nb. Información sobre el género, edad, estrato socioeconómico, situación y tipo de discapacidad si la hay y la conoce, raza y etnia. \nc. Firma del funcionario de la entidad que recibe la solicitud de registro. \nd. Huella dactilar de la persona que solicita el registro. \ne. Firma de la persona que solicita el registro. En los casos que la persona manifieste no poder o no saber firmar se tomará como válida la huella dactilar. \nf. Las circunstancias de modo, tiempo y lugar previas, durante y posteriores a la ocurrencia de los hechos, por lo menos de manera sucinta, teniendo en cuenta el tiempo en el que ocurrió la violación, y la situación de vulnerabilidad de la víctima.\ng. Datos de contacto de la persona que solicita el registro. \nh. Información del parentesco con la víctima de conformidad con lo establecido en el inciso 2 del artículo 3 de la Ley 1448 de 2011.\ni. Que la información relacionada con los datos de los hechos del caso se encuentre actualizada en el RUV. \nj. Que la información de los datos personales del grupo familiar se encuentre actualizados y debidamente relacionados en el sistema. \nk. Que la conformación de grupo familiar corresponda a la ocurrida producto de los hechos victimizantes. \n4*F* Contar con insumos de análisis y productos que permitan identificar los elementos de modo, tiempo y lugar en que se produjo la victimización para caracterizar las dinámicas del conflicto. \n4*F* Recibir insumos para dar respuesta a PQR y ROC.\n6*G* La identificación de necesidades e intervenciones realizadas por componente de atención.\n6*G* Las coordinaciones interisntitucionales realizadas para la atención de la emergencia.\n6*G* La identificación de misiones humanitarias realizadas.\n6*G* La caracterización con analisIs de la dinamica, contexto de lo sucedido, georeferenciación de zonas afectadas y en riesgo.\n6*G*  La descripción de las comunidades afectadas con nombre, familias afectadas, sujetos de especial protección.\n6*G* Las recomendaciones del profesional para la atención.","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018","1,2,4,6",1,1,1,4,"1*A* Requerimientos y/o insumos (productos intermedios que pueda solicitar la parte interesada de nuestros servicios ).\n31.B* Notificaciones.\n41.C* Novedad o actualización tramitada.\n43.D* Acto administrativo que resuelve los recursos y revocatorias interpuestas u otros insumos que den respuesta a la vía administrativa. \n46.E* Declaración lista para valoración.\n45.F* Insumos para el análisis de información y la gestión del conocimiento.\n65.G* Informe de atención a la emergencia humanitaria.","31.1.B* Recibir a través del aplicativo correspondiente las actuaciones administrativas procedentes de las siguientes áreas y/o dependencias de la entidad (Dirección de Registro y Gestión de la Información , Dirección de Gestión Social Humanitaria , Oficina Asesora Jurídica, Grupo de Gestión administrativa y Documental y Dirección de Reparación), de acuerdo al Protocolo establecido en donde se exponen los requisitos minimos para el tramite de notificación.\n31.2.B* Validar que los datos descargados del aplicativo de notificaciones cuente con la información mínima para realizar el proceso de notificación.\n31.3.B* Validar que los registros no ingresaran previamente y esten asociados a una imágen cargada en el aplicativo de Gestión Documental.\n31.4.B* Validar registros con correo electrónico y autorización de notificación por este medio (Ley 1437).\n31.5.B* Identificar el número de actuaciones administrativas por municipio para generar acuerdos con Ministerio Publico, establecer  ruta con el notificador móvil y generar agendamientos en los diferentes Puntos de Atención y Centros Regionales.\n41.1.C* Cumplir con los lineamientos y acuerdos establecidos con las diferentes dependencias para la revisión y debido tramite de las solicitudes de novedades y/o actualizaciones.\n43.1.D* Cumplir con los lineamientos establecidos o acordados con las diferentes dependencias para la revisión y debido análisis de solicitudes. \n46.1.E* Diligenciar los acuerdos de confidencialidad establecidos en la entidad para el acceso seguro a la información.\n45.1.F* Remitir una solicitud de información a través del canal establecido en el proceso Observatorio Victimas observatorio.victimas@unidadvictimas.gov.co.","1*A* Información clara y lineamientos en relación con la reparación integral.\n1*A* Reporte de avances.\n1*A* Rendición de cuentas.\n1*A* Respuesta  a los requerimientos y solicitudes.\n1*A* Cumplir con lineamientos establecidos por la dirección general.\n1*A* Administrar y comercializar los bines del FRV acorde a los manuales y procedimientos establecidos por la entidad.\n1*A* Elaborar, realizar seguimiento y reportar los resultados de los indicadores de plan de acción del FRV.\n1*A* Contar con lineamientos claros, procesos y procedimiento que den respuesta a las necesidades de la Unidad y su cliente interno. \n2*B* Recibir las notificaciones   en los terminos establecidos de acuerdo con las formas de notificación establecidas (Personal, electrónica, por aviso o edicto y al domicilio).\n4*C* Que se atiendan a las novedades y/o actualizaciones, de manera oportuna con el fin de poder continuar con todas las acciones administrativas o de otra tipología adelantadas por las diferentes dependencias o procesos que lo requieran dentro de la entidad. \n4*D* Que se alleguen los insumos solicitados para continuar con el trámite de las diferentes solicitudes. \n4*E* Que se cuente con una declaración en la cual se garantice la idoneidad de la información con la cual se pueda desarrollar el ejercicio de valoración en los términos establecidos. \n4*F* Que se brinden insumos y herramientas que permitan contextualizar las dinámicas de la victimización. \n4*F* Contar con información para la toma de decisiones relacionada con la oferta institucional a víctimas.\n4*F* Que se brinden insumos que aporten al seguimiento e implementación de la Política Pública de Víctimas.\n6*G* Informe de Atención de Emetgencias.","1*A* Modelos conceptuales, Lineamientos técnicos, metodologías, sistemas de información.\n1*A* Formulación de Plan de Acción.\n1*A* Implementación de Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\n2*B* Procedimiento Trámite de Notificación de Actuaciones Administrativas.\n2*B* Procedimiento de Atención Presencial.\n2*B* Procedimiento de Jornadas Móviles y Ferias de Servicio.\n4*C* Recibir las diversas solicitudes de novedad o actualización allegados por los diferentes canales de ingreso dispuesto por la institución.\n4*C* Analizar el requerimiento, buscando la información necesaria para validar la viabilidad de aplicar o negar la modificación en el registro. \n4*C* Garantizar idoneidad de la información modificada por medio de novedad o actualización en el registro. \n4*C* Resolverlo dentro de los tiempos estipulados para dar respuesta a la solicitud. \n4*D* Establecer acuerdos de servicio con las diferentes dependencias incluyendo tiempos de respuesta.\n4*D* Adelantar las acciones necesarias para mantener los árboles de pretensiones de las diferentes herramientas actualizados de acuerdo con las necesidades de los diferentes servicios.\n4*E* Distribuir los formatos Únicos de Declaración- FUD a las oficinas del Ministerio Público y o consulados que lo requieran.\n4*E* Disponer de la herramienta tecnológica toma en línea para que las oficinas de MP recepciones las declaraciones por medio de este aplicativo.\n4*E* Brindar el soporte técnico y de capacitación en el uso de la herramienta tecnológica Toma en Línea.\n4*E* Recibir las solicitudes de inscripción en el registro para que surtan el proceso de alistamiento, digitalización, radicación y digitación junto la documentación anexa recibida.\n4*E* Adelantar las acciones de acompañamiento requeridas para fortalecer con las oficinas del ministerio público la correcta toma de declaración de manera física y digital, reduciendo de esta manera la ocurrencia de inconvenientes en el desarrollo de esta acción. \n4*E* Recibir las diversas solicitudes de novedad o actualización allegados por los diferentes canales de ingreso dispuesto por la institución.\n4*E* Adelantar las acciones necesarias con cualquier oficina del ministerio público o consulado, para que se subsanen los Formularios únicos de declaración que no cumplen con el mínimo de requisitos.\n4*E* Informar a los procedimientos correspondientes que los formularios que no cumplen con mínimo de requisitos ya se encuentran listas para analizar. \n4*E* Adelantar las acciones necesarias para realizar la transferencia documental de acuerdo a los lineamientos establecidos por la entidad de información física. \n4*F* Apoyar a la Unidad en la generación de insumos de análisis y productos de conocimiento que faciliten la implementación y acciones de mejora en la Política Pública.\n4*F* Acompañar, cuando se requiera, la consolidación y sistematización de la información relacionada con las buenas prácticas o lecciones aprendidas de las diferentes dependencias de la Entidad, así como información relevante para la operación de la Unidad.\n4*F* Adelantar las acciones necesarias para establecer los mecanismos de comunicación que favorezcan la elaboración de documentos de análisis encaminados a la recuperación, difusión y preservación de la memoria histórica. \n4*F* Participar en la construcción de redes del conocimiento que aporten apoyen en la construcción de productos relacionados con la gestión del conocimiento y la memoria institucional. \n4*F* Participar en espacios de transferencia de conocimientos.\n6*G* Aplicación de procedimiento de identificación y verificación de riesgos o emergencias humanitarias.\n6*G* Uso de formato plantilla de informes de atención de emergencias.\n6*G* Activación del procedimiento para atención de emergencias humanitarias."]
[null,"Mesa de Gobierno Digital",null,"Estalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa."]
[null,"Funcionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores",null,"Conjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad."]
[null,"SINTRAUARIV",null,"SINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos."]
[null,"Puntos de Atención y Centros Regionales",null,"Los Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes."]
[null,"COPASST",null,"COPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad."]
[]
[]
["*NOTA   ","SNARIV: El Sistema Nacional de Atención y Reparación Integral a las Víctimas – SNARIV – está constituido por el conjunto de entidades públicas del nivel gubernamental y estatal en los órdenes nacional y territoriales y demás organizaciones públicas o privadas, encargadas de formular o ejecutar los planes, programas, proyectos y acciones específicas, que tiendan a la atención y reparación integral de las víctimas."]
[null,"MINTIC: Entidad asociada directamente con los sistemas integrados de gestión"]
[null,"MIPG: Modelo Integrado de Planeación y Gestión"]
[null,null,null,"Como se debe leer la matriz","Ejemplo"]
["Reparación Integral","PRODUCTO","1-26","Se debe identificar la columna en la cual se situa (Necesidad, Producto, Requisito, Expectativa, Acción).\nNecesidad: El primer numero hace referencia al proceso Misional al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nAcción:El primer numero hace referencia al proceso Misional al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nExpectativa: El primer numero hace referencia al proceso Misional al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nProducto: El primer numero hace referencia al proceso Misional al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nRequisito: El primer numero significa a que producto esta conectado, el segundo numero es la numeración de requisitos ligados a ese producto, la letra concta al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas.La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nSistema de Gestión: El sistema de gestión se interpreta con numeros, los cuales corresponden solo al  proceso Misional al que hace parte y cuando se registra una letra al  proceso este solo aporta  a  ese sistema de gestión"]
[null,"EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS",1]
[null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO",1]
[null,"SISTEMAS DE GESTIÓN",1]
[null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS",1]
["Servicio al Ciudadano","PRODUCTO","27-36"]
[null,"EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS",2]
[null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO",2]
[null,"SISTEMAS DE GESTIÓN",2]
[null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS",2]
["Gestión para la Asistencia","PRODUCTO","37-39"]
[null,"EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS",3]
[null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO",3]
[null,"SISTEMAS DE GESTIÓN",3]
[null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS",3]
["Registro y Valoración","PRODUCTO","40-52"]
[null,"EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS",4]
[null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO",4]
[null,"SISTEMAS DE GESTIÓN",4]
[null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS",4]
["Participación y Visibilización","PRODUCTO","53-54"]
[null,"EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS",5]
[null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO",5]
[null,"SISTEMAS DE GESTIÓN",5]
[null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS",5]
["Prevención de hechos Victimizantes","PRODUCTO","55-65"]
[null,"EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS",6]
[null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO",6]
[null,"SISTEMAS DE GESTIÓN",6]
[null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS",6]

{"sheet":"P.I.P. Apoyo","index":7,"n_rows":90,"n_cols":13,"rows_kept":90,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11],[11,0,22,0],[11,1,22,1],[11,2,22,2],[11,3,22,3],[0,0,5,1],[0,2,1,11],[6,0,6,12],[7,0,7,1],[7,2,7,12],[8,0,8,12],[9,0,10,0],[9,1,10,1],[9,2,10,2],[9,3,10,3],[9,4,9,8],[9,9,10,9],[11,4,22,4],[11,5,22,5],[11,6,22,6],[11,11,22,11],[11,12,22,12],[9,10,10,10],[9,11,10,11],[9,12,10,12],[23,7,36,7],[11,7,22,7],[11,8,22,8],[11,9,22,9],[11,10,22,10],[23,0,36,0],[23,2,36,2],[23,4,36,4],[23,5,36,5],[23,6,36,6],[37,0,40,0],[37,2,40,2],[37,4,40,4],[37,5,40,5],[37,6,40,6],[37,11,40,11],[37,12,40,12],[23,8,36,8],[23,9,36,9],[23,10,36,10],[23,11,36,11],[23,12,36,12],[41,7,46,7],[37,7,40,7],[37,8,40,8],[37,9,40,9],[37,10,40,10],[41,0,46,0],[41,2,46,2],[41,4,46,4],[41,5,46,5],[41,6,46,6],[48,0,53,0],[48,2,53,2],[48,4,53,4],[48,5,53,5],[48,6,53,6],[48,12,53,12],[41,8,46,8],[41,9,46,9],[41,10,46,10],[41,11,46,11],[41,12,46,12],[48,7,53,7],[48,8,53,8],[48,9,53,9],[48,10,53,10],[48,11,53,11],[56,0,58,0],[59,4,59,11],[60,0,64,0],[60,3,89,3],[60,4,89,11],[65,0,69,0],[70,0,74,0],[75,0,79,0],[80,0,84,0],[85,0,89,0]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
["Fecha de Actualización de la información registrada en el formato:"]
["PROCESOS DE APOYO"]
["PARTES INTERESADAS","SUBGRUPOS","NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS","DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA","SISTEMAS DE GESTIÓN",null,null,null,null,"PRODUCTO","REQUISITOS","EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS","ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO"]
[null,null,null,null,"SGC","SGA","SST","SGI","SGD"]
["Víctimas del Conflicto Armado","Sujetos Individuales\n\n\nSujetos Colectivos","7*A* Insumos completos para respuesta y tramite de la queja.\n7*A* Acceso a aplicativos de la unidad o insumos completos para tramite.\n8*B* La victima debe estar incluida en la base  del RUV, por un hecho victimizante susceptible de indemnización. \n8*B* Apropiación presupuestal.\n8*B*  Acto Administrativo masivo de disposición de recursos.  (Resoluciòn para el otorgamiento de la medida de indemnización administrativa, judicial o Ayuda Humanitaria segùn sea el caso).\n8*B* Memorando y archivos con los datos de los terceros objeto de reparación.                     \n8*B* Solicitud de desembolso (para abono, giro y encargo fiduciario).                                            \n8*B* Autorizaciones débito. \n8*B* Memorando de Reprogramaciones.                         \n8*B* Memorando de solicitud de recursos a la la Dirección del Tesoro Nacional.                      \n8*B* Memorando de Solicitud de abono en Cuenta Nacional o Exterior.                              \n8*B* Memorando de remisión de físicos. \n8*B* Gentiext (archivo plano bancario para dispersión de giros).10*C* Entrega de información fidedigna y oportuna en medio digital y físico de las solicitudes realizadas por las áreas relacionadas con víctimas y derechos humanos.\n10*C* Entrega de información fidedigna y oportuna en medio digital y físico de las solicitudes realizadas por las áreas relacionadas con víctimas y derechos humanos.\n10*C* Entrega oportuna de certificados y consulta de documentos relacionados con víctimas, conflicto interno y derechos humanos..","Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas","7,8,10",7.8,7.8,7.8,"7,8,10","1.A* Dar trámite a las quejas instauradas por las partes interesadas.\n2.A* Dar respuesta a los recursos de apelación, queja o revocatoria directa en segunda instancia.\n11.B* Disponibilidad Presupuestal. \n12.B* Aprobación de disponibilidad del CUPO PAC en SIIF Nación. \n13.B* Pago abono en cuenta, Giro y Pago encargo Fiducio para NNA. \n14.B* Traslado DTN.  \n15.B* Constitución de acreedores varios ante Minhacienda. \n16.B* Devolución, Reprogramación Pagos.  \n17.B* Giros al Exterior. \n18.B* Desembolsos Reparación Individual y Reparación Colectiva.  \n19.B* Ordenes de NO PAGO.  \n60.C* Consulta y custodia de expedientes de archivo de derechos humanos.\n","1.1.A* Dar tramite oportuno a la queja instaurada.\n1.2.A* Realizar las acciones judiciales correspondientes ante las quejas instauradas.\n2.1.A* Responder oportunamente los recursos de apelación, queja y revocatoria directa de acuerdo a los terminos establecidos por la ley.\n2.2.A* Responder de fondo el requerimiento del solicitante.\n11.1.B* Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n11.2.B* Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n11.3.B* Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n12.1.B* Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n12.2.B* Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n12.3.B* Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n13.1.B* Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n13.2.B* Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n13.3.B* Tener la Resolución de la DGSH  enviada por el ordenador del gasto y anexo archivo con los terceros.  \n13.4.B* Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos.     \n14.1.B* Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n14.2.B* Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n14.3.B* Contar con el Memorando de solicitud que las dependencias misionales hayan enviado para la constitución de acreedores varios enviada por el Grupo de Sentencias.\n14.4.B* Se debe realizar el Traslado SEBRA a cuenta de la DTN.\n14.5.B* Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n15.1.B* Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n15.2.B* Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n15.3.B* Se debe registra Cuenta por Pagar en SIIF Nación.\n15.4.B* Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n16.1.B* Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n16.2.B* Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n16.3.B* Se debe diligenciar el Documento de Recaudo (2-40-01-08).   \n16.4.B* Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos.  \n17.1.B* Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n17.2.B* Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n17.3.B* Se debe registrar la Orden de pago no presupuestal.\n17.4.B* Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n18.1.B* Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n18.2.B* Solicitud CUPO PAC mes anterior.     \n18.3.B* Se registra la Orden Bancaria SIIF NACIÓN. \n18.4.B* Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos.\n19.1.B* Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n19.2.B* Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n19.3.B* Se debe contar con los archivos planos (GENTIEX) con la información requerida para realizar los pagos a las víctimas a la entidad financiera y su correspondiente validación. \n19.4.B* Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n60.1.C* Entregar los documentos o evidencias que de cumplimiento a los requisitos internos para la  la inclusión en el RUT\n60.2.C* Cumplir con los lineamientos internos establecidos por el SNARIV\n","7*A* Respuesta de fondo y en tiempo oportuno de la solicitud.\n8*B* Cumplimiento de la normatividad legal vigente: \na. Ley 975 de 2005. \nb. Ley 1448 de 2011. \nc.  Decreto 1725 de 2012.\nd.  Decreto 1068 de 2015. \ne. Decreto 1084 de 2015.\nf.  Resolución 0948 de 2017.\ng. Resolución 1049 de 2019. \nh. Resolución  00582 de 2021. \ni. Decreto Ley 2063 de 2020. (Presupuesto de Rentas y Recursos de Capital).\n10*C* Consulta y custodia de archivos de derechos humanos.","7*A* Solicitud de insumos por correo eléctronico.\n7*A* Solicitud de insumos por aplicativo LEX.\n7*A* Solicitud de insumos por medio de memorando.\n8*B* Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n8*B* Solicitud PAC por dependencia y consolida.\n8*B* Verificar Resolución, memorando contra la base de terceros objeto de pago para reconocimiento de Indemnización. \n8*B* Verificar solicitud de constitución de  Acreedores.   \n8*B* Registro cuenta por pagar por contabilidad  en  SIIF NACION. \n8*B* Trámite Operador Bancario para traslado SEBRA a cuenta de la  DTN.  \n8*B* Registro de pago en tesoreria SIIF NACIÓN . OP  \n8*B*  Soporte pagos para archivo de acuerdo a la TRD.   \n10*C* Realizar acompañamiento, orientación y asesoría a las áreas misionales de la Unidad, para la conservación de la documentación recibida, que da cuenta a las necesidades de las víctimas."]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
["Entidades del Orden Nacional y Territorial","Entidades que hacen parte del SNARIV","7*A* Insumos de las areas para dar respuesta de fondo y oportuna a las tutelas, demandas y requerimientos.\n7*A* Insumos completos para respuesta.\n7*A* Acceso a aplicativos de la unidad.\n8*B* Apropiación presupuestal disponible.                                       \n8*B* Preparar y desagregar el presupuesto de funcionamiento y de inversión y cargarlo en SIIF NACIÓN. \n8*B* Formular, concertar y hacer seguimiento al Plan Anual de Adquisiciones - PAA.\n8*B* Preparar el Programa Anual de Caja  y la Solicitud mensual de PAC ante Minhacienda.\n8*B* Declarar y pagar las deducciones aplicadas a los contratos suscritos por la Unidad.\n8*B* Establecer Políticas Contables y Presentación de la Información Financiera bajo Nuevo Marco Normativo de Contabilidad de Régimen Público.\n8*B* Garantizar el desembolso y hacer seguimiento a las legalizaciones  e informes contables y financieros de los Recursos Entregados en Administración.                                \n8*B* Presentar los Estados Financieros con las Notas y Revelaciones de acuerdo a la Normatividad Legal Vigente. \n8*B* Planes de Mejoramiento resultado de las Auditorias Externas CGR - DAFP.9*C* Actualización y revisión permanente de los Manuales, procedimientos y necesidades contractuales.\n9*C* Actualización y revisión permanente de los Manuales, procedimientos y necesidades contractuales.\n9*C* Procesos contractuales transparentes y acordes a la normativa vigente.\n9*C* Cumplimiento a lineamientos de Colombia compra eficiente.\n9*C* Control del uso de los recursos del estado.\n10*D* Solicitud de información y verificacion de cumplimiento de la normatividad archivistica- AGN.\n10*D* Solicitud de información sobre archvios de derechos humanos gestionados por la entidad.\n10*D* Solicitud de información sobre archivos  administrativos gestionados por  la entidad.\n11*E* Informes a órganos de control en temas propios del proceso conforme a los tiempos, medios y formas establecidas.\n11*F* Reporte SIGEP conforme a los lineamientos de Funcion Publica.\n11*F* Reporte OPEC conforme a los lineamientos de la CNSC.\n11*F* Reportes de SST a la ARL Positiva conforme a los lineamientos legales.\n12*G* Solicitud de información de cumplimiento de la normatividad aplicable al proceso de gestión Administrativa y el Sistema de Gestión Ambiental.\n12*G*Atender requerimiento realizados a la Unidad por parte de las entidades de vigilancia y control ambiental de manera oportuna.","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas. ","7,8,9,10,11(E),12","7,8,12",7.8,"7,8,11(F)","7,8,10","3.A* Dar respuesta a las acciones de tutela.\n4.A* Emitir informes de seguimiento a la corte constitucional en el marco de la sentencia T/025 2004.\n5.A* Dar respuesta a los requerimientos de información o avance.\n6.A* Dar respuesta a las demandas instauradas contra la entidad.\n20.B* Apropiación presupuestal disponible.\n21.B* Presupuesto desagregado y cargado en el SIIF NACIÓN II.\n22.B* Certificado  de Disponibilidad Presupuestal y Registros Presupuestales expedidos y suscritos. \n23.B* Plan Anual de Adquisiones Consolidado y Públicado en SECOP II y Página Web  UARIV.  \n24.B* Plan Anual Mensualizado de Caja y evaluación de ejecución de PAC. \n25.B* Impuestos  Nacionales y Territoriales, presentados y pagados. \na. Registro deducciones y retenciones a contratistas y provedores. \nb. Presentación y pago de impuestos.\nc. Certificados de Retenciones entregados a contratistas y proveedores.\nd. Información exógena nacional y municipal presentada.  \n26.B* Manual de Políticas Contables, Políticas Contables, procedimientos e instructivos contables publicados. \n27.B* Conciliación y legalizaciones entregadas.    \na. Actas de liquidación convenios, contratos interadministrativosa, resoluciones de reparación.  \nb. Actas Comité Sostenibilidad del Sistema Contable.  \n28.B* Estados contables con sus notas, suscritos y transmitidos a la CGN, presentados y publicados en la web de la UARIV. \n29.B* Registro de la constitución de acreedores varios en el SIIF NACION.   \n30.B* Planes de mejoramiento suscritos y cumplidos.\n55.C* Respuesta a solicitudes en procesos contractuales (soporte fisico y/o digital).\n61.D* Informes de gestión y  Auditorias.\n62.D* Información al proceso- Contraloria-Pocuraduria- Funcion Pública.\n63.D* Requerimientos AGN- Archivo General de la Nación.\n64.D* Copia de expedientes.\n136.G* Informes de gestión. \n137.G* Informes de Auditorias.\n138.G* Respuestas ante requerimiento de la información al proceso de Gestión Administrativa y Sistema de gestión Ambiental.","3.1. Respoder en oportunidad y efectividad las tutelas de acuerdo a los terminos establecidos por la ley.\n3.2. Responder de fondo la solicitud o petición realizada por la parte interesada.\n4.1. Emitir los informes en los terminos requeridos por la corte constitucional.\n4.2. Dar cumplimiento a las ordenes estructurales.\n4.3. Cumplir con las adecuaciones de la politica publica en el marco de la sentencia T/025 de  2004.\n5.1.A* Responder oportunamente los requerimientos de acuerdo a los terminos establecidos por la ley.\n5.2.A* Responder de fondo el requerimiento realizado por la parte interesada.\n6.1.A* Responder oportunamente las demandas de acuerdo a los terminos establecidos por la ley.\n6.2.A* Responder de fondo la demanda.\n6.3.A* Remitir los anexos completos como soporte de la respuesta a la demanda.\n20.1.B* Consolidar el presupuesto anual, \n21.1.B* Generar los CDP y RP en SIIF NACIÓN. \n22.1.B* Generar los CDP y RP en SIIF NACIÓN. \n23.1.B* Generar y Consolidar en SISGESTIÓN y en SECOP el informe de PAA. \n24.1.B* Solicitar mensualmente a las dependencias el reporte de Recursos PAC. \n25.1.B* Liquidar deducciones. \n26.1.B* Definir, crear y actualizar politicas contables para el reconocimiento y registro de recursos asignadas a las victimas.  \n27.1.B* Verificar los registros contables, contra lo ejecutado en el SIIF NACION.  \n28.1.B* Generación de los cierres contables mensualmente.  \n29.1.B* Garantizar el traslado de recursos a la DTN, para pago a las víctimas.  \n30.1.B* Hacer seguimiento a los PM suscritos con las entidades de control, para garantizar la mejora en los procedimientos y la entrega de productos y servicios bajo los estandares establecidos en la normatividad vigente.  \n55.1.C* Normativa legal vigente\n55.2.C* Normativa interna (Manuales y Procedimientos).\n61.1.D* Contar con la solicitud especifica de la parte interesada.\n62.1.D* Contar con la solicitud especifica de la parte interesada.\n63.1.D* Contar con la solcitud especifica de la información.\n64.1.D* Aplicación de instrumentos archivisticos.\n136.1.D* Cumplimiento a los requisitos legales.\n136.2.G* Normograma.\n136.3.G* Matrices de seguimientos a los planes y programas establecidos ene l proceso de gestión administrativa y  el sistema de gestión ambiental.\n136.3.1.G* Información remitida por Direcciones Territoriales y los procesos de la entidad.\n137.1.G* Planes de mejoramiento registrados en aplicativo SISGESTION y organos de control.\n138.1.G* Informes, respuestas y entrega de evidencias a las solicitudes de los entes externos de control.","7*A* Emitir y notificar la respuesta de tutelas demandas y requerimientos de fondo en tiempo oportuno.\n7*A* Asistir a audiencias.\n8*B* Cumplimiento a la normatividad fiscal legal vigente establecida en los actos administrativos de el  Decreto 101 de 1997. \n8*B* La Ley Anual de Presupuesto. \n8*B* El Decreto 359 de 1995. \n8*B* Ley 179 de 1994; el Programa Anual mensualizado de Caja PAC. \n8*B*  Estatuto Tributario 2021 y Acuerdos Municipales.   \n8*B* La  Ley 1314 2009, a normatividad en Contabilidad Pública en las Resolución 533 de 2015,  Resolucion 484 de  2017.  Res. 193 de 2016, Res. 425 de 2019. Res. 167 de 2020, Res. 193 de 2020, Res.  de la Contaduría General de la Nación. \n8*B* Normas ISO 9001:2015; ISO 45001:2018.\n9*C* Control y vigilancia en las etapas contractuales.\n10*D* Realizar las respuestas y entrega de evidencias oportunas a las solicitudes de los entes de control y vigilancia.\n11*E* Información oportuna y con veracidad en la información.\n11*F* Información oportuna y con veracidad en la información.\n12*G* Revisión de la normatividad del proceso de Gestión Administrativa y Sistema de Gestión Ambiental aplicable.\n12*G* Seguimientos actividades propuestas en planes de mejoemiento.\n12*G* Aplicativo SISGESTION.\n12*G* Informes a entidades de control y vigilancia en temas propios del proceso de Gestión Administrativa y Sistema de Gestión ambiental conforme a los tiempos, medios y formas establecidas.","7*A* Solicitud de insumos por correo electrónico.\n7*A* Solicitud de insumos por aplicativo LEX.\n7*A* Solicitud de insumos por medio de memorando.\n7*A* Tramite de calidad y oportuno por parte del operador.\n7*A* Proyección de respuesta.\n8*B* Desagregación Presupuesto en SIIF NACION II. \n8*B* Realizar Comité de Seguimiento al PAC para programar los desembolsos acordes con los pagos establecidos en los compromisos suscritos, y evaluar la ejecución de este, con el fin de evitar sanciones por cupos autorizados no utilizados.  \n8*B* Consolidar, hacer seguimiento y actualizar el PAA  en SECOP II y en Web  UARIV.  \n8*B* Consolidar, hacer seguimiento y evaluar la ejecución del PAC. \n8*B* Reportes de información tributaria y exógena.  \n8*B* Publicación Politicas, procedimientos, instructivos, formatos y demàs documentos para fortalecer el Sistema de Control Interno en el proceso.\n8*B* Realizar la transmisión de los estados Financieros a la Contaduria General de la Nación cada trimestre. \n8*B* Publicar los Estados Financieros mensualmente. \n8*B* Constitución de Acreedores varios ante la DTN.  \n8*B* Reportar seguimiento a los PM  con la Contraloría General de la Republica y DAFP.\n9*C* Oportunidad en las respuestas.\n9*C* Actualizacion periodica a Manuales, Procedimientos y demas documentos del proceso sujetos a la normativa vigente.\n9*C* Aplicación e Implementacion de lineamientos de Colombia Compra Eficiente.\n10*D* Informes  y Evidencias de Gestión del proceso.\n11*E* Consolidación y reporte de información solicitada.\n11*F* Consolidación y reporte de información solicitada.\n12*G* Informes  y Evidencias de Gestión.\n12*G* Respuestas a solicitudes realizadas en temas ambientales.\n12*G* Revisión de cumplimiento de requisitos legas en temas administrativos y ambientales.\n12*G* Identificación de normatividad aplicable al proceso de gestión Administrativa y Sistema de gestión Ambiental."]
[null,"Entidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría General de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República",null,"Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración."]
[null,"Gobernaciones y Alcaldías ",null,"Gobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión."]
[null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)",null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes"]
[null,"Centro Cibernetico Policial\n\nColCERT (Grupo de Respuesta a Emergencias Ciberneticas de Colombia)",null,"Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional."]
[null,"Archivo General de la Nación (AGN)",null,"Archivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública."]
[null,"Centro Nacional de Memoria  (CNMH)",null,"Centro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano."]
[null,"Comisión de la Verdad",null,"Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad."]
[null,"Jurisdicción Especial para la Paz (JEP)",null,"Jurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016. "]
[null,"Unidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)",null,"Unidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado."]
[null,"Ramas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)",null,"La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores."]
[null,"Superintendencia de Industria y Comercio",null,"La Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio."]
[null,"Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional",null,"El Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial"]
[null,"Entidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)",null,"El Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. "]
["Sociedad","Comunidad Civil\n","7*A* Insumos completos para respuesta para respuesta y tramite de la queja.\n7*A* Acceso a aplicativos de la unidad.\n7*A* Memoria justificativa y el proyecto de acto administrativo.\n9*B* Procesos transparentes y equitativos.\n9*B* Identificación de necesidades de las victimas del conflicto armado.\n9*B* Insumos  proporcionados por las áreas que identifican las necesidades contractuales acordes a necesidades de las victimas del conflicto armado.\n9*B* Ejecucion de control social por parte de las veedurias ciudadanas.\n10*C* Entrega oportuna y consulta de información relacionada con víctimas del conflicto interno.\n12*D*Gestión adecuada de residuos solidos\n12*D*Cumplimiento de los requisitos legales\n12*D* Aprovechamiento de los residuos solidos","Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes","7,9,10,12","7,10,12",7,"7,10","7,10","7.A* Dar Trámite a las quejas instauradas por las partes interesadas.\n8.A* Publicar en la página web de la entidad los proyectos de actos administrativos de carácter general para recibir comentarios y observaciones.\n56.B* Observacion a los procesos contractuales.\n65.C* Registro de consultas realizadas a la entidad y respuestas dadas.\n66.C* Certificado de dispocisión de residuos.\n146.D* Certificado de aprovechamiento de residuos aprovechable","7.1.A* Dar tramite oportuno a la queja instaurada. \n7.2.A* Realizar las acciones judiciales correspondientes ante las quejas instauradas.  \n8.1.A*  Publicar el proyecto del acto administrativo del caracter general.\n8.2.A* Revisar y/o aplicar las recomendaciones u observaciones generadas por las partes interesadas.\n56.1.B* Veeduria legalmente constituida.\n56.2.B* Observacion dentro de los terminos de tiempo establecidos por el GGC de la Unidad y los demas definidos por la normativa legal vigente.\n65.1.C* Contar con los expedientes organizados y en los casos que aplique tramites cerrados.\n65.2.C* Aplicación de Instrumentos archivisitcos y buenas practicas de Gestión Documental.\n66.1.C* Certificación del gestor de residuos autorizado.\n66.2.C* Cuantificación de residuos aprovechables generados.\n146.1.D* Bitacora de generación de residuos aprovechables","7*A* Realizar seguimiento de los casos y respectivas denuncias por las quejas interpuestas.\n7*A* Poner VoBo al acto administrativo y la matriz global de observaciones si hay lugar.\n9*B* Participar en los procesos contractuales para que la entidad tenga en consideración las observaciones planteadas por las veedurias ciudadanas a través de los canales establecidos.\n10*C* Necesidades de información de estudiantes, investigadores, historiadores.\n12*D* Implementación de los sistemas de gestión ambiental\n12*D* Cumplimiento de la normatividad ambiental\n12*D* Guia de buenas practicas ambientales","7*A* Solicitudes de insumos por correo electrónico y/o memorando.\n7*A* Lineamientos Generales del GGC de acuerdo con la observacion generada.\n9*B* Ajustes en los documentos precontractuales según modadlidad de selección.\n9*B* Publicar en la pagina web de la entidad.\n10*C* Identificar si es una solicitud de información, así como establecer si es información clasificada o reservada para dar respuesta.\n12*D* Realizar campañas de educación ambiental en cuanto a generación y disposición final de residuos\n12*D* Almacenamiento adecuado de los reisiduos solidos\n12*D* Diligenciamiento y actualziación periodica de la bitacora de generación de residuos aprovechables\n12*D* Garantizar puntos ecologicos para adecuada separación en la fuente\n12*D* Implementación de los programas de Gestión Ambiental"]
[null,"Agremiaciones",null,"Organizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común."]
[null,"Academia",null,"Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior"]
[null,"Organización de Recicladores de Oficio Formalizados",null,"Organizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento"]
["Organizaciones privadas","Ente certificador","7* Cumplir con los requisitos del acuerdo marco.\n8* Ejecución Contratual para el Suministros de bienes y/o de Prestación de Servicios.\n8* Disponibilidad presupuestal.","Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad.",7.8,7.8,7.8,7.8,7.8,"9.A* Realizar el acuerdo marco de precios.\n31.B* Suministro de Bienes y servicios contratados por la UARIV. \n32.B* Proteccion a Funcionarios por parte de Empresas Promotoras de Salud y Administración de Riesgos Laborales. \n33.B* Asegurar a los Funcionarios a los Empresas de Seguridad Social, en cuanto a Salud, Riesgos Laborales y la garantia de los aportes para los  Fondos de Pensiones. \n34.B* Prestar los servicios a los funcionarios por las Cajas de compensacion familiar. \n35.B* Ofrecer programas eductivos acordes a los perfiles laborales de funcionarios y contratistas de acuerdo a la misionalidad y objeto estatal de la entidad. \n36.B* Prestación de Servicios Públicos. \n37.B* Recibir el servicio por parte de las Entidades Financieras.","9.1.A* Establecer los lineamienos operativos para el desarrollo de la orden de compra.\n31.1.B* Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n31.2.B* Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n31.3.B* Ley 80 de 1993. \n31.4.B* Ley 1150 de 2007.  \n32.1.B* Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n32.2.B* Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n32.3.B* Ley 80 de 1993. \n32.4.B* Ley 1150 de 2007. \n33.1.B* Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n33.2.B* Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n33.3.B* Ley 80 de 1993. \n33.4.B* Ley 1150 de 2007. \n34.1.B* Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n34.2.B* Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n34.3.B* Ley 80 de 1993. \n34.4.B* Ley 1150 de 2007. \n35.1.B* Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n35.2.B* Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n35.3.B* Ley 80 de 1993. \n35.4.B* Ley 1150 de 2007. \n36.1.B* Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n36.2.B* Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n36.3.B* Ley 80 de 1993. \n36.4.B* Ley 1150 de 2007. \n37.1.B* Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n37.2.B* Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n37.3.B* Ley 80 de 1993. \n37.4.B* Ley 1150 de 2007. ","7* Calidad del cumplimiento de prestación de bienes y servicios contratados.\n8* Recibir el pago oportuno por el suministro de los bienes y/o servicios, por los contratos suscritos con las diferentes dependencias de la Entidad.  \n8* Garantizar que los bienes, recursos y servicios entregados cumplan con los requisitos contractuarles establecidos por la  Entidad. \n8* Seguimiento a los desembolsos y legalizaciones de REA (Recursos Entregados en Administración). \n8* Cumplir  con los planes de capacitación para funcionarios y contratistas.","7* Presentar bienes y servicios contratados.\n8* Implementación de Planes, Programas, proyectos. \n8* Establecimiento de Políticas para el reconocimiento contable.\n8* Creación Procedimientos, instructivos, guias, matrices, listas de chequeo  formatos de control para procesos  financieros y de pagos.\n8* Informes de seguimiento y control para ejecución presupuestal, PAC, PAA. \n8* Hacer seguimiento a la ejecuciòn presupuestal de todos los contratos suscritos con proveedores. \n8* Definir circular de cierre para pagos en cada vigencia. \n8* Constituir las cuentas por pagar y la reserva presupuestal al cierre de cada vigencia  para garantizar los pagos y la ejecución presupuestal. "]
[null,"Organizaciones publico / privadas",null,"Una empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía."]
[null,"Medios de comunicación",null,"Son todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo."]
[null,"Proveedor de Servicios",null,"Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares."]
[null,"ARL",null,"ARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención."]
[null,"Gestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos",null,"\nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos."]
["Comunidad Internacional","Cooperantes Institucionales de acuerdo a clasificación APC\n\nSistema Internacional de Protección de DDHH\n\nCooperantes No Institucionalizados o Individuales\n\nPaises Receptores (Consulados o Defensorias)",null,"Comunidad jurídica fundada en la protección de interes y valores colectivos esenciales compartidos por el conjunto de sus sujetos, que pretende la realización solidaria de un orden público internacional en virtud del reconocimiento de normas de derecho imperativo."]
["Clientes Internos","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)","7*A* Insumos completos.\n7*A* Cumplir con lo estipulado en la circular 002 de 2020.\n7*A* Reuniones con el proceso que solicita el concepto o revisiones - si se requiere.\n7*A* Cumplir con los requisitos del acuerdo marco.\n8*B* Conciliar y consolidar la Ejecución Presupuestal. \n8*B* Consolidar el PAC y evaluar su ejecución. \n8*B* Consolidar el plan Anual de Adquisiciones (PAA).\n8*B* Trámite y legalización de comisiones y gastos de desplazamientos de funcionarios y contratistas. \n8*B* Trámite, control y gestión de pago Servicios Públicos sedes UARIV. \n8*B* Conciliar las cuentas contables, ajustar y registrar los hechos econòmicos y financieros y generar estados financieros. \n8*B* Verificar la normas contables, financieras, tributarias, de contratación legales y juridicas para garantizar su cumplimiento. \n8*B* Hacer seguimiento a los indicadores de gestión financiera que reporta el Plan de Acción. \n8*B* Seguimiento y avances en la implementación de los Sistemas de Gestión en el proceso. \n8*B* Seguimiento a la aplicación del control interno a los procedimientos y politicas establecidas por el proceso financiero. \n8*B* Verificar la aplicación de las politicas e instrumentos establecidos para garantizar la aplicación de las normas y procedimientos contables de acuerdo a lo establecido por la CGN. \n8*B* Definir los riesgos contables y financieros del proceso. \n8*B* Establecer y actualizar las partes interesadas y el  Contexto Estratégico del proceso.  \n8*B* Realizar las deducciones y retenciones a contratistas y proveedores para trámite y pago de impuestos nacionales y territoriales. \n8*B* Depurar contablemente las cuentas, conciliar y ajustar los saldos que presentan, deterioro, pérdida o que juridicamente se deben reportar para dar de baja. \n8*B* Dar cumplimiento a las auditorias internas y externas del Sistema de Calidad ISO 9001:2015, 14001:2015 y 27001: Dar cumplimiento a los requerimientos del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo  ISO 45001:2018 y Decreto 1072 de 2015 y Participar en las Capacitaciones del Plan Anual de SST.  \n8*B* Participar en  la implementación de Sistema Integrado de Gestión  - SIG - y MIPG de la Entidad. Cumplir con MECI, ISO, MIPG. \n9*C* Actualización y revisión permanente de los Manuales, procedimientos y necesidades contractuales.\n9*C* Identificación de necesidades del Proceso contractual.\n9*C* Insumos  proporcionados por las áreas que identifican las necesidades contractuales.\n9*C* Acompañar a las áreas en la estructuración de documentación precontractual, generación de observaciones y devolución de documentos para su ajuste, consolidación de documentos y generación de procesos de contratación, elaboración de minutas contractuales y aprobación de garantías, apoyo a la designación de supervisores y apoyo a la liquidación de contratos.\n9*C* Identificación de procesos contractuales que deben ser presentados en comité de contratación.\n9*C* Auditorias internas y externas de calidad.\n10*D* Implementar lineamientos generales de conformidad con la normatividad archivistica vigente.\n10*D* Brindar asistencia tecnicas a las partes interesadas  en temas de gestión Documental.\n10*D* Responder a las solicitudes de información que efectuen las partes interesadas\n11*E* Dar cumplimiento al régimen salarial y prestacional de conformidad con la normativa vigente y expedida por la Unidad.\n11*E* Tener acceso oportuno a los tramites generados por talento humano.\n11*F* Actividades de capacitación  y Formación.\n11*F* Actividades de bienestar en sus ejes recreativos, vacacionales, deportivos, artísticos y culturales, familiares, promoción  y prevención de la salud.\n11*F* Actividades de fomento del cuidado emocional en los equipos.\n11*G* Que se promuevan y ejecuten programas de promoción y prevención que contribuyan a disminuir la accidentabilidad y la incidencia de enfermedades laborales.\n11*H*Facilitar el proceso de acuerdos de gestión implementando la normatividad vigente y haciendo las capacitaciones correspondientes.\n11*H*Llevar a cabo las labores de evaluación de desempeño de conformidad con la normatividad vigente y llevar los registros correspondientes, en sus respectivas fases.\n11*I* Informes de ejecución y seguimiento con periodicidad mensual , semestral y anual.\n11*J* Cumplimiento de la normatividad de la Unidad a través de las instancias de decisión, gestión  y conciliación.\n11*K* Promover ejercicios participativos para la interiorización de los valores y principios institucionales.\n11*L* Informes de gestión con periodicidad mensual , semestral y anual.\n12*M* Solicitudes generales  administrativas.\n12*M* Garantizar participación en la implementación, mantenimiento y mejora continua del Sistema de Gestión Ambiental.\n12*M* Comunicar temas relativos al Sistema de Gestión Ambiental.\n12*M* Identificar la totalidad de aspectos e impactos ambientales  generados por el desarrollo de las actividades misionales de la entidad.\n12*M* Implementación y desarrollo del plan Institucional de Gestión Ambiental.\n12*M* Cumplimiento de la politica y objetivos del Sistema de Gestión Ambiental.\n12*M* Garantizar la gestión de resursos naturales relacionados con el desarrollo de las actividades misionales de la entidad.\n12*M* Garantizar la implementación, mantenimiento y mejora del sistema de gestión ambiental.\n12*M* Garantizar la adquisición de producto con caracterisitcas de sostenibilidad ambiental.","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018","7,8,9,10,11(E,F,H,I,J,K,L),12","7,8,10,12","7,8,10,11(G)","7,8,10","7,8,9,10","10.A* Emitir conceptos juridicos y realizar revisiónes y/o asesorias jurídicas.\n38.B* Informe mensual Ejecución Presupuestal.  \n39.B* Informe seguimiento y evaluación al  PAC cargado en el SIIF Nación II.\n40.B* Informe Plan Anual de Adquisiciones. \n41.B* Informe seguimiento y legalización Viáticos y gastos de desplazamiento. \n42.B* Informe control pago Servicios Públicos. \n43.B* Estados Financieros cierres mensuales y transmisición trimestrales .\n44.B* Normograma actualización trimestral. \n45.B* Plan de Acción trimestral.\n46.B* Plan de implementación Sistemas de Gestión Trimestral. \n47.B*  Autoevaluación al Sistema de Control Interno semestral. \n48.B* Autoevaluación Control Interno Contable  CGN anual.\n49.B* Mapa de riesgos y seguimiento Trimestral. \n50.B*  Documento del Contexto Estratégico anual.\n51.B* Certificados de Retenciones anual .\n52.B* Actas Comité Sostenibilidad de Sistema Contable anual.\n53.B* Informes de participación y seguimiento Auditorias Internas y Externas de Calidad, Gestión, FURAG.\n54.B* Planes de mejoramiento y seguimieto a No Conformidades  (NC).\n57.C* Minuta Contractual, según modalidad.\n58.C* Acta de Liquidación.\n59.C* Acta de Comité de Contratación.\n67.D* Control de la documentación del SIG.\n68.D* Implementacion de los programas incluidos en los instrumentos archivisticos.\n69.D* Gestion de comunicaciones oficiales.\n70.D*Trasferencias documentales.\n71.D* Lineamientos y directrices del proceso de Gestión Documental, adoptadas y socializadas.\n139.M* De acuerdo a las necesidades o requerimientos del cliente interno.\n140.M* Implementación del sistema de Getion Ambiental.\n141.M* Solicitud de servicios generales.\n142.M* Propiedad planta y Equipo.\n143.M* Tramite de donaciones.","10.1.A* Dar tramite oportuno en la emisión de concepto jurídico y las revisiones y/o asesorias juridicas. \n10.2.A* Emitir el concepto frente a la inquietud solicitada por la parte interesada.\n10.3.A* Realizar una revisión de fondo de los formatos, documentos o actos administrativos emitidos.\n38.1.B* Que mensualmente se entregue el informe de Ejecución Presupuestal. \n39.1.B* Que mensualmente se Consolide el PAC y se evalue su ejecución. \n40.1.B* Que permanentemente se actualice el plan Anual de Adquisiciones (PAA) y se publique en el SECOP II y en la página web.\n41.1.B* Que mensualmente se actualice y presente el informe de Trámite y legalización de comisiones y gastos de desplazamientos de funcionarios y contratistas. \n42.1.B* Que permanentemente haga el control y gestión de pago Servicios Públicos sedes UARIV. \n43.1.B* Que mensualmente se concilien las cuentas contables, se registren los hechos econòmicos y financieros, se realicen los ajustes pertinentes y se generen los estados financieros. \n44.1.B* Permanentemente se valide la aplicación de las normas contables, financieras, tributarias, de contratación  para garantizar su cumplimiento. \n45.1.B* Que trimestralmente se haga el reporte al Plan de Acción en SISGESTIÓN y se envien las evidencias. \n46.1.B* Trimestralmente informar los avances en la implementación de los Sistemas de Gestión en el proceso. \n47.1.B* Permanentemente hacer seguimiento y control a la aplicación del control interno a todos los procedimientos y politicas establecidas por el proceso financiero. \n48.1.B* Al cierre contable de la vigencia, verificar y soportar la aplicación de las politicas e instrumentos establecidos para garantizar la aplicación de las normas y procedimientos contables de acuerdo a lo establecido por la CGN. \n49.1.B* Revisar las actividades críticas del proceso y definir los riesgos contables y financieros del proceso. \n50.1.B* Con la orientación de la OAP, realizar la actualización de las partes interesadas y el  Contexto Estratégico del proceso.  \n51.1.B* Que a todos los tràmites de pagos se les realice las deducciones y retenciones a contratistas y proveedores de acuerdo a la condición de contribuyente que tenga inscrito en el RUV,  para trámitar la presentación y pago de impuestos nacionales y territoriales. \n52.1.B* Minimo una vez al año se debe depurar contablemente las cuentas, conciliar y ajustar los saldos que presentan, deterioro, pérdida o que juridicamente se deben reportar para dar de baja. \n53.1.B* En cada uno de los ciclos participar y dar cumplimiento a las auditorias internas y externas del Sistema de Calidad ISO 9001:2015, 14001:2015 y 27001, de acuerdo a los requerimientos del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo  ISO 45001:2018 y Decreto 1072 de 2015 y Participar en las Capacitaciones del Plan Anual de SST.  \n54.1.B* Permanentemente participar en  la implementación de Sistema Integrado de Gestión  - SIG - y MIPG de la Entidad. Cumplir con MECI, ISO, MIPG. \n57.1.C* Plan Anual de Adquisiciones de la Unidad.\n58.1.C* Plan Anual de Adquisiciones de la Unidad.\n59.1.C* Comité de Contratación.\n67.1.D* Aplicar los procedimientos establecidos al interior de los procesos en la entidad.\n68.1.D* Cumplimiento de los instrumentos archivisiticos.\n69.1.D* Aplicación del  Manual de radicación de documentos de entrada.\n69.2.D* Aplicación de manual  para el tramiete de coumunicaciones oficiales.\n69.3.D* Procedimiento de control de la información documentada.\n70.1.D* Adopción de los instrumentos archivisticos.\n70.2.D* Procedimento de transferencias documentales.\n71.1.D* Instrumentos Archivisitcos.\n71.2.D* PINAR.\n71.3.D* PGD.","7*A* Emitir conceptos en el tiempo requerido. \n7*A* Realizar revisión de actos administrativos y demas documentos.\n7*A* Calidad del cumplimiento de presentación de bienes y servicios contratados.\n8*B* Dar cumplimiento al Decreto 1068 de 2015. \n8*B* Decreto 1314 de 2009; y a las resoluciolones emitidas por la Contaduría General de la Nación para los cierres contables y financieros de la UARIV de acuerdo al Marco Normativo para Entidades de Gobierno.  \n8*B* (Rel. 533/20158, Rel. 163 de 2016, Res. 484 de 2016, Res. 425 de 2019, Res. 167 de 2020, Res. 193 de 2020 entre otras). \n8*B* Dar cumplimiento y garantizar la aplicación de las normativa asociada al Sistema Integrado de Gestión y los lineamientos de MIPG. \n9*C* Contratación oportuna con el apoyo de la documentación del proceso y lineamientos de la Secretaria General para dar cumplimiento de las exigencias propias de la normatividad, dando cumplimiento del Plan Anual de Adquisiciones de la Unidad y plan de acción del GGC,  velando por la eficiencia, efectividad y eficacia del  Proceso Contractual.\n10*D* Planear, organizar y controlar el flujo de la información y documentación producida y recibida en virtud de las funciones desarrolladas por la Unidad, desde su origen hasta su disposición final, garantizando la preservación y conservación del patrimonio documental de la entidad; de igual forma facilitar su uso, trato y disposición final en cumplimiento de normas establecidas por la entidad y por el AGN como ente rector de la política Archivística colombiana.\n11*E* Proceso de vinculación mediante el principio del mérito, de acuerdo con los perfiles y competencias requeridas por la Unidad.\n11*E* Información y documentación entregada de forma oportuna y con veracidad.\n11*E* Evitar la tramitología, siempre cumpliendo con la normatividad requerida para cada caso.\n11*F* Trabajar en un entorno con buen clima laboral.\n11*F* Posibilidades de capacitación para fortalecer los saberes, actitudes, habilidades y conocimientos.\n11*F* Contar con mecanismos para transferir el conocimiento.\n11*F* Que las necesidades de formación y bienestar sean tenidas en cuenta.\n11*F* Tener Incentivos y reconocimientos laborales.\n11*F* Que se les brinde apoyo socio laboral y emocional.\n11*F* Que hayan estrategias de prevención del desgaste emocional.\n11*G* Que se atiendan los riesgos que puedan afectar la seguridad y salud en las actividades de los colaboradores de la Unidad.\n11*G* Mejorar el entorno físico del trabajo para que todos se sientan a gusto en su puesto.\n11*H* Fortalecer el liderazgo mediante espacios de desarrollo y crecimiento para el cumplimiento de las metas organizacionales.\n11*H* Contar con mecanismos para reconocer la labor de los servidores.\n11*I* Mejoramiento continuo en el proceso.\n11*I* Cultura del seguimiento y reporte.\n11*J* Entender a las personas a través de los datos.\n11*J* Atender las solicitudes de los diferentes Comités y comisiones, cumpliendo en oportunidad y calidad de la información.\n11*K* Tener un liderazgo basado en los valores.\n11*L* Mejoramiento continuo en el proceso.\n11*L* Cultura del seguimiento y reporte.\n11*L* Formular e implementar las acciones correctivas, preventivas y de mejora.\n12*M* Garantizar la gestión de los servicios administrativos, con una adecuada administración de los bienes de las dependencias de la entidad a nivel central y territorial, por medio de la definición de directrices y la contratación de servicios, para garantizar el desarrollo y funcionamiento de la UARIV.","7*A* Insumos para emitir conceptos o realizar las revisiones de actos administrativos o demas documentos.\n7*A* Presentar bienes y sewrtvicios contratados.\n8*B* Planear y establecer las politicas contables, los instructivos, las guias y mesas de trabajo con las diferentes dependencias para conciliar las cuentas contables bancarias y demás que requieren el Cierre Contable mensual y de la Vigencia. \n8*B* Realizar  seguimiento y verificación  del  cumplimiento  en la ejecución de recursos asignados para el pago de la medida de Indemnización definidos  en  la Matriz Plan de Acción. \n8*B* Solicitar el PAC de acuerdo al monto aprobado cada mes teniendo en cuenta el Cronograma de Minhacienda. \n8*B* Generar Informes Financieros, trasmitirlos a la Contaduría General de la Nación y Públicarlos en la página web de la Entidad. \n8*B* Formular e implementar las acciones correctivas, preventivas y de mejora.\n9*C* Actualizacion periodica a Manuales, Procedimientos y demas documentos del proceso sujetos a la normativa vigente.\n9*C* Se proyectan actos administrativos referentes a Contratación son firmados y aprobados por la Secretaria General.\n9*C* Cumplimientos de metas por vigencia establecidas en el Plan Anual de Adquisiciones.\n9*C* Realizar sugerencia y ajustes para garantizar la eficiencia, eficacia y oportunidad en los tramites contractuales.\n9*C* Garantizar la mejora continua en el desarrollo del proceso contractual.\n10*D* Realizar capacitaciones, sensibilizaciones y asistencia técnica en Gestión Documental.\n11*E* Realizar la vinculación de servidores públicos.\n11*E* Administrar la nomina, seguridad social y prestaciones de los funcionarios.\n11*E* Gestionar las novedades, condiciones laborales, y situaciones administrativas del talento humano.\n11*E* Administrar historias laborales y SIGEP.\n11*F* Ejecutar los planes y programa de desarrollo del talento humano:\na. Plan de capacitación.\nb. Programa de bienestar.\nc. Programa de Formación y cuidado emocional.\n11*G* Implementar el Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo.\n11*H* Orientar la aplicación de sistemas de evaluación y seguimiento del desempeño laboral.\n11*I* Cumplir con los cronogramas de levantamiento de información y seguimiento de manera oportuna, con calidad y veracidad en la información registrada, siempre basado en hechos y evidencia.\n11*J* Comunicaciones internas (correo institucional, SUMA, memorandos, circulares).\n11*J* Resoluciones internas debidamente notificadas.\n11*K* Implementar el Código de integridad- Resolución 3439/2018.\n11*L* Autocontrolar, autoevaluar la gestión y desempeño del proceso a través del seguimiento a indicadores, monitoreo de riesgo, ejecución presupuestal, susbsistema de SST, contexto estratégico, normograma y planes de mejoramiento.\n12*M* Contratos, Informes , Actas, Solicitudes Adiministrativas."]
[null,"Mesa de Gobierno Digital",null,"Estalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa."]
[null,"Funcionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores",null,"Conjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad."]
[null,"SINTRAUARIV",null,"SINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos."]
[null,"Puntos de Atención y Centros Regionales",null,"Los Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes."]
[null,"COPASST",null,"COPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad."]
[]
[]
["*NOTA   ","SNARIV: El Sistema Nacional de Atención y Reparación Integral a las Víctimas – SNARIV – está constituido por el conjunto de entidades públicas del nivel gubernamental y estatal en los órdenes nacional y territoriales y demás organizaciones públicas o privadas, encargadas de formular o ejecutar los planes, programas, proyectos y acciones específicas, que tiendan a la atención y reparación integral de las víctimas."]
[null,"MINTIC: Entidad asociada directamente con los sistemas integrados de gestión"]
[null,"MIPG: Modelo Integrado de Planeación y Gestión"]
[null,null,null,"Como se debe leer la matriz","Ejemplo"]
["Gestión Jurídica","PRODUCTO","1-10","Se debe identificar la columna en la cual se situa (Necesidad, Producto, Requisito, Expectativa, Acción).\nNecesidad: El primer numero hace referencia al proceso de Apoyo al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nAcción:El primer numero hace referencia al proceso Apoyo al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nExpectativa: El primer numero hace referencia al proceso Apoyo al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nProducto: El primer numero hace referencia al proceso Apoyo al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nRequisito: El primer numero significa a que producto esta conectado, el segundo numero es la numeración de requisitos ligados a ese producto, la letra concta al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas.La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nSistema de Gestión: El sistema de gestión se interpreta con numeros, los cuales corresponden solo al  proceso Apoyo al que hace parte y cuando se registra una letra al  proceso este solo aporta  a  ese sistema de gestión"]
[null,"EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS",7]
[null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO",7]
[null,"SUBSISTEMAS",7]
[null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS",7]
["Gestión Financiera","PRODUCTO","11-54"]
[null,"EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS",8]
[null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO",8]
[null,"SUBSISTEMAS",8]
[null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS",8]
["Gestión Contractual","PRODUCTO","55-59"]
[null,"EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS",9]
[null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO",9]
[null,"SUBSISTEMAS",9]
[null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS",9]
["Gestión Documental","PRODUCTO","60-71"]
[null,"EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS",10]
[null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO",10]
[null,"SUBSISTEMAS",10]
[null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS",10]
["Gestión Talento Humano","PRODUCTO","72-135"]
[null,"EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS",11]
[null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO",11]
[null,"SUBSISTEMAS",11]
[null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS",11]
["Gestión Administrativa","PRODUCTO","136-146"]
[null,"EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS",12]
[null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO",12]
[null,"SUBSISTEMAS",12]
[null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS",12]

{"sheet":"P.I.P. Estrategicos","index":8,"n_rows":80,"n_cols":13,"rows_kept":80,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11],[11,0,22,0],[11,1,22,1],[11,2,22,2],[11,3,22,3],[0,0,5,1],[0,2,1,11],[6,0,6,12],[7,0,7,1],[7,2,7,12],[8,0,8,12],[9,0,10,0],[9,1,10,1],[9,2,10,2],[9,3,10,3],[9,4,9,8],[9,9,10,9],[11,4,22,4],[11,5,22,5],[11,6,22,6],[11,11,22,11],[11,12,22,12],[9,10,10,10],[9,11,10,11],[9,12,10,12],[23,7,36,7],[11,7,22,7],[11,8,22,8],[11,9,22,9],[11,10,22,10],[23,0,36,0],[23,2,36,2],[23,4,36,4],[23,5,36,5],[23,6,36,6],[37,0,40,0],[37,2,40,2],[37,4,40,4],[37,5,40,5],[37,6,40,6],[37,11,40,11],[37,12,40,12],[23,8,36,8],[23,9,36,9],[23,10,36,10],[23,11,36,11],[23,12,36,12],[41,7,46,7],[37,7,40,7],[37,8,40,8],[37,9,40,9],[37,10,40,10],[41,0,46,0],[41,2,46,2],[41,4,46,4],[41,5,46,5],[41,6,46,6],[48,0,53,0],[48,2,53,2],[48,4,53,4],[48,5,53,5],[48,6,53,6],[48,12,53,12],[41,8,46,8],[41,9,46,9],[41,10,46,10],[41,11,46,11],[41,12,46,12],[48,7,53,7],[48,8,53,8],[48,9,53,9],[48,10,53,10],[48,11,53,11],[56,0,58,0],[59,4,59,11],[60,0,64,0],[60,3,89,3],[60,4,89,11],[65,0,69,0],[70,0,74,0],[75,0,79,0]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
["Fecha de Actualización de la información registrada en el formato:"]
["PROCESOS ESTRATEGICOS"]
["PARTES INTERESADAS","SUBGRUPOS","NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS","DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA","SISTEMAS DE GESTIÓN",null,null,null,null,"PRODUCTO","REQUISITOS","EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS","ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO"]
[null,null,null,null,"SGC","SGA","SST","SGI","SGD"]
["Víctimas del Conflicto Armado","Sujetos Individuales\n\n\nSujetos Colectivos","13*A* Abrir espacios de articulación y coordinación con entidades del SNARIV que faciliten la gestión de recursos y la complementación de esfuerzos para ir cumplimiento progresivamente con las metas en materia de atención, asistencia y reparación de la población víctima en Colombia.\n13*A* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios y las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos.\n13*A* Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.\n13*A* Establecer puntos estratégicos de medición de satisfacción de partes interesadas que apunte a los procesos que van directamente relacionados con los procesos de asistencia, atención y reparación con la población víctima.","Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas",13,null,null,null,null,null,null,"13*A* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad d ela población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n13*A* Estructurar instrumentos o encuestas de medición de satisfacción a partes interesadas que sean de fácil entendimiento e intrepretación por parte de las víctimas y puedan, así, recolectar información útil y real para generar mejora continua en los procesos.\n13*A* Mejorar permanentemente los mecanismos de medición de satisfacción al cliente con el fin de que se recoja información suficiente y pertinente para medir la percepción del servicio prestado a las víctimas directamente y se pueda trabajar en la mejora de estos procesos y procedimientos.\n13*A* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima. ","13*A* Gestionar recursos, solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y Rendición de Cuentas\n13*A* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas\n13*A* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción\n13*A* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos\n13*A* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y la audiencia de Rendición de cuentas"]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
["Entidades del Orden Nacional y Territorial","Entidades que hacen parte del SNARIV","13*A* Realizar trabajo articulado entre la Unidad y todas las entidades de orden nacional y territorial que tengan que ver con el cumplimiento de los lineamientos de la Política Pública de Víctimas.\n13*A* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios y las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos.\n13*A* Darle cumplimiento a todos los planes y programaciones establecidas con el fin de revisar temas estratégicos de caracter directivo y/o técnico, así como los que tienen que ver con la medición del cumplimiento de metas operativas, estrategicas y presupuestales. Al igual que monitorear el cumplimiento o avance de los planes de trabajo o de mejora que salgan de dichos espacios estratégicos e institucionales.\n13*A* Mantenerse en permanente actualización de infromación normativa y procedimental que involucre cumplimiento de marco legal vigente y líneas de trabajo institucional y organizativo de acuerdo a lo ordenado por las estidades rectoras de cada sector y aspecto institucional.\n13*A* Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.\n13*A* Establecer puntos estratégicos de medición de satisfacción de partes interesadas que apunte a los procesos que van directamente relacionados con los procesos de asistencia, atención y reparación con la población víctima y que involucran la participación de las entidades del orden nacional o territorial.\n13*A* Mantener al día la respuesta a las solicitudes de todo tipo que sean allegadas por las estidades del SNARIV, bien sean entidades que operen los lineamientos de la PPV o las entidades que actúan como organismos de control.","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas. ",13,null,null,null,null,null,null,"13*A* Fortalecer las acciones de la política pública de víctimas y la implementación de las medidas de atención, asistencia y reparación integral de competencia de las entidades del SNARIV.\n13*A* Facilitar el acceso a las medidas de atención, asistencia y reparación a las víctimas en el exterior.\n13*A* Brindar lineamientos generalizados para el cumplimiento de los mandatos de la PPV y dependiendo de las competencias de todas las entidades del SNARIV y los entes de control.\n13*A* Dar respuesta a las solicitudes de todo tipo que sean remitidas a la Unidad acerca de: inquietudes, peticiones, quejas, reclamos o seguimiento de entes de control correspondientes.\n13*A* Seguir los lineamientos de caracter administrativo, organizacional, institucional, presupuestal, etc, impartidos por las entidades rectoras de cada uno de los sectores o aspectos determinantes de la vida y operatividad de la Unidad para las Víctimas. \n13*A* Hacer monitoreo permanente, cumplir gradualmente las acciones enmarcadas en planes de mejora concebidos de auditorías externas, internas y facilitar los procesos de revisión realizados por entes de control.","13*A* Seguimiento institucional (remisión de correos electronicos, mesas de trabajo, reuniones técnicas)\nCoordinación con las direcciones territoriales (remisión de correos electronicos, mesas de trabajo, reuniones técnicas)\n13*A* Implementación de planes, programas, proyectos, politicas, directrices, procesos y procedimientos de la Unidad.\n13*A*Brindar apoyo técnico a las entidades del SNARIV para la atención, asistencia y reparación a víctimas en el exterior\n13*A* Realizar seguimiento y plantear recomendaciones a los programas de atención, asistencia, y reparación a víctimas en el exterior\n13*A* Definir políticas, lineamientos, estrategias, planes y metodologías que aporten al desarrollo de los procesos y a la efectividad de la Unidad.\n13*A* Definir líneas prioritarias de incidencia política.\n13*A* Liderar la realización del Comité Directivo, Comité Institucional de Gestión y el Desempeño y Comité Técnico Misional\n13*A* Identificar la normatividad vigente y los riesgos del proceso.\n13*A* Concertar, formular, aprobar y realizar seguimiento al plan de acción Institucional en conjunto con  las dependencias y Direcciones Territoriales.\n13*A* Consolidar, revisar y elaborar el anteproyecto de presupuesto, así como validar el Plan de Adquisiciones. \n13*A* Gestionar y revisar los tramites presupuestales de la Unidad, así como actualizar y revisar técnicamente los proyectos de inversión\n13*A* Gestionar recursos, solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y Rendición de Cuentas.\n13*A* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos.\n13*A* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y la audiencia de Rendición de cuentas\n13*A* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción. Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas\n13*A* Asesorar, consolidar, realizar monitoreo a la implementación de la metodología para la administración de riesgos de la Unidad.\n13*A* Autoevaluar la gestión y desempeño del proceso y realizar la verificación, control y medición de los procesos haciendo uso de todas las herramientas de seguimiento y control, planes, procedimientos, informes, etc.\n13*A* Implementar las acciones correctivas, preventivas y de mejora."]
[null,"Entidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría General de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República",null,"Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración."]
[null,"Gobernaciones y Alcaldías ",null,"Gobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión."]
[null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)",null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes"]
[null,"Centro Cibernetico Policial\n\nColCERT (Grupo de Respuesta a Emergencias Ciberneticas de Colombia)",null,"Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional."]
[null,"Archivo General de la Nación (AGN)",null,"Archivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública."]
[null,"Centro Nacional de Memoria  (CNMH)",null,"Centro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano."]
[null,"Comisión de la Verdad",null,"Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad."]
[null,"Jurisdicción Especial para la Paz (JEP)",null,"Jurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016. "]
[null,"Unidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)",null,"Unidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado."]
[null,"Ramas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)",null,"La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores."]
[null,"Superintendencia de Industria y Comercio",null,"La Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio."]
[null,"Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional",null,"El Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial"]
[null,"Entidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)",null,"El Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. "]
["Sociedad","Comunidad Civil\n","13*A* Abrir espacios de articulación y coordinación con entidades del SNARIV que faciliten la gestión de recursos y la complementación de esfuerzos para ir cumplimiento progresivamente con las metas en materia de atención, asistencia y reparación de la población víctima en Colombia.\n13*A* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios, las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos y las demandas de la sociedad en general.\n13*A* Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.\n13*A* Establecer puntos estratégicos de medición de satisfacción de partes interesadas que apunte a los procesos que van directamente relacionados con los procesos de asistencia, atención y reparación con la población víctima.","Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes",13,null,null,null,null,null,null,"13*A* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad d ela población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n13*A* Estructurar instrumentos o encuestas de medición de satisfacción a partes interesadas que sean de fácil entendimiento e intrepretación por los miembros de la sociedad en general y puedan, así, recolectar información útil y real para generar mejora continua en los procesos.\n13*A* Mejorar permanentemente los mecanismos de medición de satisfacción al cliente con el fin de que se recoja información suficiente y pertinente para medir la percepción del servicio prestado a las víctimas directamente y de otros trámites de interés de la sociedad en general y se pueda trabajar en la mejora de estos procesos y procedimientos.\n13*A* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y demandas por parte de los miembros de la sociedad en general y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima. ","13*A* Gestionar recursos, solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y Rendición de Cuentas\n13*A* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas\n13*A* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción\n13*A* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos\n13*A* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y la audiencia de Rendición de cuentas"]
[null,"Agremiaciones",null,"Organizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común."]
[null,"Academia",null,"Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior"]
[null,"Organización de Recicladores de Oficio Formalizados",null,"Organizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento"]
["Organizaciones privadas","Ente certificador",null,"Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad."]
[null,"Organizaciones publico / privadas",null,"Una empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía."]
[null,"Medios de comunicación",null,"Son todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo."]
[null,"Proveedor de Servicios",null,"Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares."]
[null,"ARL",null,"ARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención."]
[null,"Gestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos",null,"\nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos."]
["Comunidad Internacional","Cooperantes Institucionales de acuerdo a clasificación APC\n\nSistema Internacional de Protección de DDHH\n\nCooperantes No Institucionalizados o Individuales\n\nPaises Receptores (Consulados o Defensorias)","13*A* Interes por parte de los cooperantes del sector oficial y no oficial en conocer las metodologias, procedimientos y actividades que se desarrollan en la entidad, en cumplimiento con las medidas de atención a víctimas del conflicto enmarcadas en la ley 1448 de 2011.\n13*A* Trazabilidad de los logros generados con los recursos del apoyo de cooperación.\n13*A* Conocimiento por parte del cooperante de la percepción que tienen los demas aliados respecto al grupo de cooperación internacional.\n13*A* Buscar alianzas con organismos internacionales para facilitar el acceso a las medidas de atención, asistencia y reparación.","Comunidad jurídica fundada en la protección de interes y valores colectivos esenciales compartidos por el conjunto de sus sujetos, que pretende la realización solidaria de un orden público internacional en virtud del reconocimiento de normas de derecho imperativo.",13,null,null,null,null,null,null,"13*A* Generar el mayor impacto posible en las medidas de atención a víctimas del conflicto, de acuerdo al proyecto acordado entre el cooperante y la unidad de victimas en el o los diferentes territorios donde se aplicará teniendo en cuenta un plan de trabajo.\n13*A* Generar la exención de impuestos ante la autoridad competente por los proyectos realizados con recursos de cooperación internacional, de acuerdo a lo acreditado por el certificado de utilidad común.\n13*A* Realizar la valoración correspondiente al Grupo de Cooperación Internacional de acuerdo a la atención y servicio prestado para el desarrollo de los proyectos ejecutados.\n13*A* Ampliar la oferta de programas y acciones encaminadas al acceso a las medidas de atención, asistencia y reparación a víctimas en el exterior","13*A* Se realizaran actividades como mesas técnicas de trabajo para concertar actividades, metodologias, presupuesto y demas requisitos propios de un proyecto los cuales estaran apoyados por las áreas misionales de la unidad. Buscando asi un escenario de complementariedad entre el cooperante y la institucionalidad, adicionalmente de acordarse se realizan visitas de seguimiento en territorio segun el proyecto y entregables como producto de los recursos de cooperación. \n13*A* Se realizan emisión de certificados de utilidad común donde se permita evidenciar el nombre del proyecto, duración, fuente de financiación y partes vinculadas el cual irá suscrito por el máximo directivo de la Unidad para las víctimas.\n13*A* Se remitirá un formato de encuesta de satisfacción el cual se envía a la totalidad de cooperantes que tienen vinculo con el grupo de cooperación, por el cual les permitirá evaluar la gestión interna, atención por parte del enlace y demas generalidades en la relación, acercamiento y trabajo generado con la unidad.\n13*A* Mapear organizaciones internacionales y no gubernamentales, que presten servicios a víctimas en el exterior de acuerdo con necesidades identificadas en esta población, con el fin de suscribir acuerdos bilaterales\n13*A* Gestionar apoyo técnico y financiero ante la sociedad y comunidad internacional para la implementación de la Ley de Víctimas."]
["Clientes Internos","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)","13*A* Mantener los canales de comunicación internos constantemente actualizados con el fin de facilitar el flujo de información con el cliente interno.\n13*A* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios y las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos.\n13*A* Darle cumplimiento a todos los planes y programaciones establecidas con el fin de revisar temas estratégicos de caracter directivo y/o técnico, así como los que tienen que ver con la medición del cumplimiento de metas operativas, estrategicas y presupuestales. Al igual que monitorear el cumplimiento o avance de los planes de trabajo o de mejora que salgan de dichos espacios estratégicos e institucionales.\n13*A* Mantenerse en permanente actualización de infromación normativa y procedimental que involucre cumplimiento de marco legal vigente y líneas de trabajo institucional y organizativo de acuerdo a lo ordenado por las estidades rectoras de cada sector y aspecto institucional.\n13*A* Involucrar a los actores que hacen parte de la entidad en el proceso de análisis de riesgos, problemáticas o discusiones importantes en el marco del proceso de estructuración de lineamientos internos y externos, diseño de herramientas operativas y gerenciales, toma de decisiones y cumplimiento de planes de mejora según corresponda y en el marco de las competencias de cda uno de ellos.","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018",13,null,null,null,null,null,null,"13*A* Mantenerse informados y actualizados frente a procedimientos, procesos, protocolos y demás lineamientos que tengan que ver con las labores tanto misionales como administrativas de la entidad.\n13*A* Vincular a las Direcciones Territoriales en los procesos de discusión y análisis de eventos o información de caracter gerencial.\n13*A* Establecer lineas de comunicación eficientes y efectivas entre los actores gerenciales para que se puedan transmitir ideas, inquietudes, opiniones y demás manifestaciones de los grupos de trabajo.","13*A* Definir políticas, lineamientos, estrategias, planes y metodologías que aporten al desarrollo de los procesos y a la efectividad de la Unidad.\n13*A* Definir líneas prioritarias de incidencia política.\n13*A* Liderar la realización del Comité Directivo, Comité Institucional de Gestión y el Desempeño y Comité Técnico Misional\n13*A* Identificar la normatividad vigente y los riesgos del proceso.\n13*A* Concertar, formular, apeobar y realizar seguimiento al plan de acción Institucional en conjunto con  las dependencias y Direcciones Territoriales.\n13*A* Consolidar, revisar y elaborar el anteproyecto de presupuesto, así como validar el Plan de Adquisiciones. \n13*A* Gestionar y revisar los tramites presupuestales de la Unidad, así como actualizar y revisar técnicamente los proyectos de inversión.\n13*A* Gestionar recursos, solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y Rendición de Cuentas.\n13*A* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos.\n13*A* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y la audiencia de Rendición de cuentas.\nRealizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas\n13*A* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción. Realizar las encuenstas de satisfacción a las partes interesadas.\n13*A* Asesorar, consolidar, realizar monitoreo a la implementación de la metodología para la administración de riesgos de la Unidad.\n13*A* Autoevaluar la gestión y desempeño del proceso y realizar la verificación, control y medición de los procesos haciendo uso de todas las herramientas de seguimiento y control, planes, procedimientos, informes, etc.\n13*A* Implementar las acciones correctivas, preventivas y de mejora.\n13*A* Definir la metodología para el levantamiento del contexto estratégico de la Unidad, construir el CE del proceso y revisar, consolidar y presentar el Contexto Estratégico Institucional.\n13*A* Coordinar y formular con los responsables de los subsistemas las actividades de la implementación, mantenimiento y mejora del Sistema Integrado de Gestión.\n13*A* Definir la estrategia de participación ciudadana, así como asesorar y realizar seguimiento y control a las diferentes actividades de la estrategia del Plan de Participación Ciudadana\n13*A* Identificar la necesidad del cambio con los procesos involucrados, así como asesorar y realizar seguimiento y control a las solicitudes de Gestión del Cambio.\n13*A* Identificar las necesidades de productos y servicios que requieren diseño y desarrollo, así como asesorar y realizar seguimiento y control a las solicitudes de Diseño y Desarrollo de un Producto y Servicio.\n13*A* Gestionar apoyo técnico y financiero ante la sociedad y comunidad internacional para la implementación de la Ley de Víctimas\n13*A* Asesorar y realizar seguimiento y control a las diferentes actividades del Plan de Implementación del Sistema Integrado de Gestión.\n13*A* Realizar la Revisión por Dirección con el fin de asegurar la conveniencia, la adecuación y la eficiencia de los sistemas de gestión que componen el SIG."]
[null,"Mesa de Gobierno Digital",null,"Estalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa."]
[null,"Funcionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores",null,"Conjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad."]
[null,"SINTRAUARIV",null,"SINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos."]
[null,"Puntos de Atención y Centros Regionales",null,"Los Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes."]
[null,"COPASST",null,"COPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad."]
[]
[]
["*NOTA   ","SNARIV: El Sistema Nacional de Atención y Reparación Integral a las Víctimas – SNARIV – está constituido por el conjunto de entidades públicas del nivel gubernamental y estatal en los órdenes nacional y territoriales y demás organizaciones públicas o privadas, encargadas de formular o ejecutar los planes, programas, proyectos y acciones específicas, que tiendan a la atención y reparación integral de las víctimas."]
[null,"MINTIC: Entidad asociada directamente con los sistemas integrados de gestión"]
[null,"MIPG: Modelo Integrado de Planeación y Gestión"]
[null,null,null,"Como se debe leer la matriz","Ejemplo"]
["Direccionamiento Estratégico","PRODUCTO","1-","Se debe identificar la columna en la cual se situa (Necesidad, Producto, Requisito, Expectativa, Acción).\nNecesidad: El primer numero hace referencia al proceso de Apoyo al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nAcción:El primer numero hace referencia al proceso Apoyo al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nExpectativa: El primer numero hace referencia al proceso Apoyo al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nProducto: El primer numero hace referencia al proceso Apoyo al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nRequisito: El primer numero significa a que producto esta conectado, el segundo numero es la numeración de requisitos ligados a ese producto, la letra concta al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas.La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nSistema de Gestión: El sistema de gestión se interpreta con numeros, los cuales corresponden solo al  proceso Apoyo al que hace parte y cuando se registra una letra al  proceso este solo aporta  a  ese sistema de gestión"]
[null,"EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS",13]
[null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO",13]
[null,"SUBSISTEMAS",13]
[null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS",13]
["Gestión Interinstitucional","PRODUCTO"]
[null,"EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS",14]
[null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO",14]
[null,"SUBSISTEMAS",14]
[null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS",14]
["Gestión de la Información","PRODUCTO"]
[null,"EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS",15]
[null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO",15]
[null,"SUBSISTEMAS",15]
[null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS",15]
["Comunicación Estratégica","PRODUCTO"]
[null,"EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS",16]
[null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO",16]
[null,"SUBSISTEMAS",16]
[null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS",16]

{"sheet":"P.I.P. Seguimiento y Control","index":9,"n_rows":70,"n_cols":13,"rows_kept":70,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11],[11,0,22,0],[11,1,22,1],[11,2,22,2],[11,3,22,3],[0,0,5,1],[0,2,1,11],[6,0,6,12],[7,0,7,1],[7,2,7,12],[8,0,8,12],[9,0,10,0],[9,1,10,1],[9,2,10,2],[9,3,10,3],[9,4,9,8],[9,9,10,9],[11,4,22,4],[11,5,22,5],[11,6,22,6],[11,11,22,11],[11,12,22,12],[9,10,10,10],[9,11,10,11],[9,12,10,12],[23,7,36,7],[11,7,22,7],[11,8,22,8],[11,9,22,9],[11,10,22,10],[23,0,36,0],[23,2,36,2],[23,4,36,4],[23,5,36,5],[23,6,36,6],[37,0,40,0],[37,2,40,2],[37,4,40,4],[37,5,40,5],[37,6,40,6],[37,11,40,11],[37,12,40,12],[23,8,36,8],[23,9,36,9],[23,10,36,10],[23,11,36,11],[23,12,36,12],[41,7,46,7],[37,7,40,7],[37,8,40,8],[37,9,40,9],[37,10,40,10],[41,0,46,0],[41,2,46,2],[41,4,46,4],[41,5,46,5],[41,6,46,6],[48,0,53,0],[48,2,53,2],[48,4,53,4],[48,5,53,5],[48,6,53,6],[48,12,53,12],[41,8,46,8],[41,9,46,9],[41,10,46,10],[41,11,46,11],[41,12,46,12],[48,7,53,7],[48,8,53,8],[48,9,53,9],[48,10,53,10],[48,11,53,11],[56,0,58,0],[59,4,59,11],[60,0,64,0],[60,3,89,3],[60,4,89,11],[65,0,69,0]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
["Fecha de Actualización de la información registrada en el formato:"]
["PROCESOS DE SEGUIMIENTO Y CONTROL"]
["PARTES INTERESADAS","SUBGRUPOS","NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS","DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA","SISTEMAS DE GESTIÓN",null,null,null,null,"PRODUCTO","REQUISITOS","EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS","ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO"]
[null,null,null,null,"SGC","SGA","SST","SGI","SGD"]
["Víctimas del Conflicto Armado","Sujetos Individuales\n\n\nSujetos Colectivos",null,"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas"]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
["Entidades del Orden Nacional y Territorial","Entidades que hacen parte del SNARIV",null,"SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas. "]
[null,"Entidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría General de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República",null,"Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración."]
[null,"Gobernaciones y Alcaldías ",null,"Gobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión."]
[null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)",null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes"]
[null,"Centro Cibernetico Policial\n\nColCERT (Grupo de Respuesta a Emergencias Ciberneticas de Colombia)",null,"Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional."]
[null,"Archivo General de la Nación (AGN)",null,"Archivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública."]
[null,"Centro Nacional de Memoria  (CNMH)",null,"Centro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano."]
[null,"Comisión de la Verdad",null,"Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad."]
[null,"Jurisdicción Especial para la Paz (JEP)",null,"Jurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016. "]
[null,"Unidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)",null,"Unidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado."]
[null,"Ramas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)",null,"La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores."]
[null,"Superintendencia de Industria y Comercio",null,"La Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio."]
[null,"Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional",null,"El Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial"]
[null,"Entidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)",null,"El Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. "]
["Sociedad","Comunidad Civil\n",null,"Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes"]
[null,"Agremiaciones",null,"Organizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común."]
[null,"Academia",null,"Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior"]
[null,"Organización de Recicladores de Oficio Formalizados",null,"Organizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento"]
["Organizaciones privadas","Ente certificador",null,"Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad."]
[null,"Organizaciones publico / privadas",null,"Una empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía."]
[null,"Medios de comunicación",null,"Son todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo."]
[null,"Proveedor de Servicios",null,"Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares."]
[null,"ARL",null,"ARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención."]
[null,"Gestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos",null,"\nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos."]
["Comunidad Internacional","Cooperantes Institucionales de acuerdo a clasificación APC\n\nSistema Internacional de Protección de DDHH\n\nCooperantes No Institucionalizados o Individuales\n\nPaises Receptores (Consulados o Defensorias)",null,"Comunidad jurídica fundada en la protección de interes y valores colectivos esenciales compartidos por el conjunto de sus sujetos, que pretende la realización solidaria de un orden público internacional en virtud del reconocimiento de normas de derecho imperativo."]
["Clientes Internos","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)",null,"Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018"]
[null,"Mesa de Gobierno Digital",null,"Estalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa."]
[null,"Funcionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores",null,"Conjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad."]
[null,"SINTRAUARIV",null,"SINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos."]
[null,"Puntos de Atención y Centros Regionales",null,"Los Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes."]
[null,"COPASST",null,"COPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad."]
[]
[]
["*NOTA   ","SNARIV: El Sistema Nacional de Atención y Reparación Integral a las Víctimas – SNARIV – está constituido por el conjunto de entidades públicas del nivel gubernamental y estatal en los órdenes nacional y territoriales y demás organizaciones públicas o privadas, encargadas de formular o ejecutar los planes, programas, proyectos y acciones específicas, que tiendan a la atención y reparación integral de las víctimas."]
[null,"MINTIC: Entidad asociada directamente con los sistemas integrados de gestión"]
[null,"MIPG: Modelo Integrado de Planeación y Gestión"]
[null,null,null,"Como se debe leer la matriz","Ejemplo"]
["Control Interno Diciplinario","PRODUCTO","1-","Se debe identificar la columna en la cual se situa (Necesidad, Producto, Requisito, Expectativa, Acción).\nNecesidad: El primer numero hace referencia al proceso de Apoyo al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nAcción:El primer numero hace referencia al proceso Apoyo al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nExpectativa: El primer numero hace referencia al proceso Apoyo al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nProducto: El primer numero hace referencia al proceso Apoyo al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nRequisito: El primer numero significa a que producto esta conectado, el segundo numero es la numeración de requisitos ligados a ese producto, la letra concta al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas.La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nSistema de Gestión: El sistema de gestión se interpreta con numeros, los cuales corresponden solo al  proceso Apoyo al que hace parte y cuando se registra una letra al  proceso este solo aporta  a  ese sistema de gestión"]
[null,"EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS",17]
[null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO",17]
[null,"SUBSISTEMAS",17]
[null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS",17]
["Evaluación Independiente","PRODUCTO","11-"]
[null,"EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS",18]
[null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO",18]
[null,"SUBSISTEMAS",18]
[null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS",18]

{"sheet":"PROCESOS","index":10,"n_rows":0,"n_cols":0,"rows_kept":0,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}

{"sheet":"SELECCIÓN DE ESTRATEGICOS","index":11,"n_rows":0,"n_cols":0,"rows_kept":0,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}

{"sheet":"SUB D. Estrategico","index":12,"n_rows":6,"n_cols":13,"rows_kept":6,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,11],[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]

{"sheet":"D_ESTRATEGICO","index":13,"n_rows":24,"n_cols":14,"rows_kept":24,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,12],[0,13,1,13],[2,2,3,12],[2,13,3,13],[4,2,5,12],[21,6,21,13],[23,6,23,13],[11,1,11,3],[15,6,15,13],[9,6,9,13],[11,6,11,13],[13,6,13,13],[17,6,17,13],[19,6,19,13]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"SUBGRUPOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,2,0)","v":"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos"}]
[]
["PARTE INTERESADA:","VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO",null,null,null,"NECESIDADES DE PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$94:$G$99,2,0)","v":"1. Articulación de los grupos de trabajo para el desarrollo de acciones a travez de el Coperación Internacional.\n2. Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.\n2. Garantizar que los medios de difusión sean los adecuados de manera que la información remitida en el marco de la rendición de cuentas sea de facil acceso.\n3. Publicación del informe de Rendición de Cuendas para dar cumplimiento a los requisitos de transparencia y garantizar su acceso.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n5. Poder visualizar los avances y cumplimientos de las actividades.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n7. Verificar el funcionamiento y cumplimiento a los emprendimientos.\n8. Ser inculuidos como parte interesada en la construcción y/o actualización del documento de rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Cumplir con los principios y elementos del proceso de rendición de cuentas.\n10. El cumplimiento de las actividades identificadas en el plan con el fin de evitar hechos de corrupción en la población víctima.\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las Víctimas.\n12.Cumplimiento de las metas de los indicadores PND, PMI, proyectos de Inversión y CONPES\n\n*Abrir espacios de articulación y coordinación con entidades del SNARIV y otras entidades u organizaciones que faciliten la gestión de recursos y la complementación de esfuerzos para dar cumplimiento progresivamente con las metas en materia de atención, asistencia y reparación de la población víctima en Colombia.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios y las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos.\n* Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas."}]
[]
[null,null,null,null,null,"DESCRIPCION PARTE INTERESADA",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,4,0)","v":"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas"}]
[]
[null,null,null,null,null,"SITEMAS DE GESTION:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$94:$G$99,3,0)","v":"SGC\n\nSGA\n\nSGSST\n\nSGSI\n\nSGD"}]
[]
[null,null,null,null,null,"PRODUCTOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$94:$G$99,4,0)","v":"1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso \n2. Informe Rendición de cuentas\n3. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública\n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n5. Informe seguimiento y resultados del Plan de Acción Institucional\n6. Informe de la Revisión por Dirección\n7. Caracterización de emprendimientos colectivos e individuales\n8. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Matriz de identificación de instancias, espacios y mecanismos de participación ciudadana.\n10. Plan Anticorrupción y atención al ciudadano\n11. Mapa de Riesgos Institucional.\n12. Plan Indicativo"}]
[]
[null,null,null,null,null,"REQUISITOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$94:$G$99,5,0)","v":"1.1. Aplicación de las encuestas de satisfacción\n2.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n2.2. Normatividad aplicable\n2.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana\n2.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n3.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n3.2. Normatividad aplicable\n3.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n3.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n5.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n5.2. Validación de dependencias competentes\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n7.1. Procedimiento de caracterización \n8.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n8.2. Normatividad aplicable\n9.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n9.2. Normatividad aplicable\n10.1. Guia de plananticorrupción y atención al ciudadano\n10.2. Normatividad aplicable\n10.3. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n12.1. Apuesta Estratégicas\n12.2. Mapa estratégico de la Unidad\n12.3. Indicadores PND, CONPES, Proyectos de Inversión y PMI\n12.4. Cadena de Valor de la Unidad\n12.5. Plataforma Estratégica\n12.6. ODS"}]
[]
[null,null,null,null,null,"EXPECTATIVAS DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$94:$G$99,6,0)","v":"* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n* Estructurar instrumentos o encuestas de medición de satisfacción a partes interesadas que sean de fácil entendimiento e intrepretación y puedan, así, recolectar información útil y real para generar mejora continua en los procesos.\n* Mejorar permanentemente los mecanismos de medición de satisfacción al cliente con el fin de que se recoja información suficiente y pertinente para medir la percepción del servicio prestado y se pueda trabajar en la mejora de estos procesos y procedimientos.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima.\n* Generar acciones que busque la mejora continua de todos los documentos que componen al SIG."}]
[]
[null,null,null,null,null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$94:$G$99,7,0)","v":"* Gestionar recursos, solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y Rendición de Cuentas\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana."}]

{"sheet":"SG D_ESTRATEGICO","index":14,"n_rows":30,"n_cols":24,"rows_kept":30,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[17,15,18,15],[17,23,18,23],[17,21,18,21],[17,19,18,19],[17,17,18,17],[14,15,15,15],[14,17,15,17],[14,19,15,19],[14,21,15,21],[14,23,15,23],[11,15,12,15],[11,17,12,17],[11,19,12,19],[11,21,12,21],[11,23,12,23],[26,5,27,5],[26,6,27,13],[23,5,24,5],[23,6,24,13],[29,5,30,5],[29,6,30,13],[14,5,15,5],[14,6,15,13],[17,5,18,5],[17,6,18,13],[20,5,21,5],[20,6,21,13],[9,6,9,13],[11,1,11,3],[0,0,5,1],[0,2,1,12],[0,13,1,13],[2,2,3,12],[2,13,3,13],[4,2,5,12],[11,5,12,5],[11,6,12,13],[20,15,21,15],[20,17,21,17],[20,19,21,19],[20,21,21,21],[20,23,21,23],[26,15,27,15],[26,17,27,17],[26,19,27,19],[26,21,27,21],[26,23,27,23],[23,15,24,15],[23,17,24,17],[23,19,24,19],[23,21,24,21],[23,23,24,23],[29,15,30,15],[29,17,30,17],[29,19,30,19],[29,21,30,21],[29,23,30,23]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,2,0)","v":"Víctimas del Conflicto Armado"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,3,0)","v":"Entidades del Orden Nacional y Territorial"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,4,0)","v":"Sociedad"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,5,0)","v":"Organizaciones privadas"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,6,0)","v":"Comunidad Internacional"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,7,0)","v":"Clientes Internos"}]
[]
["SISTEMA DE GESTIÓN:","SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD",null,null,null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,8,0)","v":"1. Articulación de los grupos de trabajo para el desarrollo de acciones a travez de el Coperación Internacional.\n2. Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.\n2. Garantizar que los medios de difusión sean los adecuados de manera que la información remitida en el marco de la rendición de cuentas sea de facil acceso.\n3. Publicación del informe de Rendición de Cuendas para dar cumplimiento a los requisitos de transparencia y garantizar su acceso.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n5. Poder visualizar los avances y cumplimientos de las actividades.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n7. Verificar el funcionamiento y cumplimiento a los emprendimientos.\n8. Ser inculuidos como parte interesada en la construcción y/o actualización del documento de rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Cumplir con los principios y elementos del proceso de rendición de cuentas.\n10. El cumplimiento de las actividades identificadas en el plan con el fin de evitar hechos de corrupción en la población víctima.\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las Víctimas.\n12.Cumplimiento de las metas de los indicadores PND, PMI, proyectos de Inversión y CONPES\n\n*Abrir espacios de articulación y coordinación con entidades del SNARIV y otras entidades u organizaciones que faciliten la gestión de recursos y la complementación de esfuerzos para dar cumplimiento progresivamente con las metas en materia de atención, asistencia y reparación de la población víctima en Colombia.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios y las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos.\n* Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas."},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,9,0)","v":"1. Articulación de los grupos de trabajo para el desarrollo de acciones a travez de el Coperación Internacional.\n2. Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.\n2. Garantizar que los medios de difusión sean los adecuados de manera que la información remitida en el marco de la rendición de cuentas sea de facil acceso.\n3. Publicación del informe de Rendición de Cuendas para dar cumplimiento a los requisitos de transparencia y garantizar su acceso.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n5. Poder visualizar los avances y cumplimientos de las actividades.\n6. Realizar seguimiento a las políticas, planes institucionales\n8.  Ser inculuidos como parte interesada en la construcción y/o actualización del documento de rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Cumplir con los principios y elementos del proceso de rendición de cuentas.\n10. El cumplimiento de las actividades identificadas en el plan con el fin de evitar hechos de corrupción en la población víctima\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las entidades del orden nacional y territorial.\n12. Cumplimiento de las metas de los indicadores PND, PMI, proyectos de Inversión y CONPES\n13. Contar con mecanismos de seguimiento y control para dar cumplimiento a lo establecido.\n14. Dar linea sobre la construcción, aplicación y estructura de la Subdirección General y  otros grupos.\n15. Divulgación de los Proyectos de inversión\n16. Dar a conocer las necesidades presupuestales de la entidad a traves del anteproyecto de presupuesto\n21. Conocer el pago de las obligaciones legalmente contraidas con el pago de la vigencia expirada\n22. Dar conocer las necesidades que no fueron cubiertas con el presupuesto inicial\n22. Conocer las necesidades para el funcionamiento de la entidad\n23. Expedir el certificado de utilidad común.\n23. Dar a conocer el estado de la ejecución presupuestal en un momento determinado\n24. Evaluar la estructura de la medición de la estructura de los indicadores\n24. Dar a conocer el presupuesto comprometido en vigencias futuras\n25. Validar la adecuada destinación de los recursos\n25. Interes de consulta del contexto Institucional.\n26. Dar claridad sobre el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG.\n27. Tener información a corte del avance del plan de acción.\n\n* Realizar trabajo articulado entre la Unidad y todas las entidades de orden nacional y territorial que tengan que ver con el cumplimiento de los lineamientos de la Política Pública de Víctimas.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios y las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos.\n* Darle cumplimiento a todos los planes y programaciones establecidas con el fin de revisar temas estratégicos de caracter directivo y/o técnico, así como los que tienen que ver con la medición del cumplimiento de metas operativas, estrategicas y presupuestales. Al igual que monitorear el cumplimiento o avance de los planes de trabajo o de mejora que salgan de dichos espacios estratégicos e institucionales.\n* Mantenerse en permanente actualización de infromación normativa y procedimental que involucre cumplimiento de marco legal vigente y líneas de trabajo institucional y organizativo de acuerdo a lo ordenado por las entidades rectoras de cada sector y aspecto institucional.\n* Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.\n* Mantener al día la respuesta a las solicitudes de todo tipo que sean allegadas por las estidades del SNARIV, bien sean entidades que operen los lineamientos de la PPV o las entidades que actúan como organismos de control."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,10,0)","v":"1. Articulación de los grupos de trabajo para el desarrollo de acciones a travez de el Coperación Internacional.\n2. Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.\n2. Garantizar que los medios de difusión sean los adecuados de manera que la información remitida en el marco de la rendición de cuentas sea de facil acceso.\n3. Publicación del informe de Rendición de Cuendas para dar cumplimiento a los requisitos de transparencia y garantizar su acceso.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n5. Poder visualizar los avances y cumplimientos de las actividades.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n8.  Ser inculuidos como parte interesada en la construcción y/o actualización del documento de rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Cumplir con los principios y elementos del proceso de rendición de cuentas.\n10. El cumplimiento de las actividades identificadas en el plan con el fin de evitar hechos de corrupción en la población víctima\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a la Sociedad.\n12.Cumplimiento de las metas de los indicadores PND, PMI, proyectos de Inversión y CONPES\n15. Manejo de recursos y  ejecución de los mismos\n24. Evaluar la estructura de la medición de la estructura de los indicadores\n27. Tener información a corte del avance del plan de acción.\n\n* Abrir espacios de articulación y coordinación con entidades del SNARIV que faciliten la gestión de recursos y la complementación de esfuerzos para ir cumplimiento progresivamente con las metas en materia de atención, asistencia y reparación de la población víctima en Colombia.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios, las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos y las demandas de la sociedad en general.\n* Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,11,0)","v":"1. Identificar las necesidades y expectativas que tienen las partes interesadas del proceso.\n2. Conocer la información de la gestión en general e inversión de recursos socializada por la Unidad para las Víctimas por medio de la Rendición de Cuentas, con el fin de que puedan evaluar su gestión propia y posibilitar la proyección de acciones futuras.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n5. Poder visualizar los avances y cumplimientos de las actividades.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n8.  Ser inculuidos como parte interesada en la construcción y/o actualización del documento de rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Cumplir con los principios y elementos del proceso de rendición de cuentas.\n10. El cumplimiento de las actividades identificadas en el plan con el fin de evitar hechos de corrupción en la población víctima\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las organizaciones privadas.\n19. Transparencia de datos y exponer cifras en la página \n20. Transparencia de datos y exponer cifras en la página \n21. Trasabilidad de la información y transparencia de datos  \n22. Transparencia de datos y exponer cifras en la página \n24. Elvaluar la estructura de la medición de la estructura de los indicadores.\n25. Cumplir con los lineamientos de las normas ISO\n26. Dar claridad sobre el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG.\n27. Tener información a corte del avance del plan de acción.\n28. Cumplir con los lineamientos de las normas ISO\n29. Tener diligenciado el formado de solicitud de gestión del cambio, cumplir con los requisitos de los estandares internacionales de las normas.\n\n*Suministrar evidencia que permita validar el cumplimiento de los requisitos de los estandares adoptados por la unidad."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,12,0)","v":"1. Retroalimentar a la comunidad internacional los resultados de la encuesta.\n2. Conocer la información de la gestión en general e inversión de recursos socializada por la Unidad para las Víctimas por medio de la Rendición de Cuentas, con el fin de que puedan evaluar su gestión propia y posibilitar la proyección de acciones futuras.\n3. Publicación del informe de Rendición de Cuendas para dar cumplimiento a los requisitos de transparencia y garantizar su acceso.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n5. Poder visualizar los avances y cumplimientos de las actividades.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n8.  Ser inculuidos como parte interesada en la construcción y/o actualización del documento de rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Cumplir con los principios y elementos del proceso de rendición de cuentas.\n10. El cumplimiento de las actividades identificadas en el plan con el fin de evitar hechos de corrupción en la población víctima\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las organizaciones privadas.\n23. Dar a conocer el estado de la ejecución presupuestal en un momento determinado\n26. Socializar el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG por solicitud.\n30.  Socializar el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG.\n\n* Interes por parte de los cooperantes del sector oficial y no oficial en conocer las metodologias, procedimientos y actividades que se desarrollan en la entidad, en cumplimiento con las medidas de atención a víctimas del conflicto enmarcadas en la ley 1448 de 2011.\n* Contar trazabilidad de información de los recursos gestionados a traves de cooperación.\n* Buscar alianzas con organismos internacionales para facilitar el acceso a las medidas de atención, asistencia y reparación."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,13,0)","v":"1. Identificar las necesidades y expectativas que tienen las partes interesadas del proceso.\n3. Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.\n3. Conocer los lineamientos impatidos por la alta dirección para la estructuración y generacion de insumos para el informe de rendición de cuentas.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n5. Poder visualizar los avances y cumplimientos de las actividades.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n9. Formular, implementar, ejecutar, seguimiento, evaluación y cierre de planes de mejoramiento.\n8.  Ser inculuidos como parte interesada en la construcción y/o actualización del documento de rendición de cuentas y participación ciudadana.\n10. El cumplimiento de las actividades identificadas en el plan con el fin de evitar hechos de corrupción en la población víctima.\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las organizaciones privadas.\n12. Cumplimiento de las metas de los indicadores PND, PMI, proyectos de Inversión y CONPES\n13. Contar con mecanismos de seguimiento y control para dar cumplimiento a lo establecido.\n14. Dar linea sobre la construcción, aplicación y estructura de la Subdirección General y  otros grupos.\n15. Dar solución a problemas identificados mediante la metodologia general ajustada del DNP\n16. programar y presupuestar los gastos de la siguiente vigencia\n17. Garantizar los gastos de la entidad\n18. Dar entregables sobre la ejecución presupuestal mensual.\n19. Asegurar la planeación de ejecución de los recursos a medida que se establecen las vigencias\n20. Asegurar la efectividad del tramite\n21. Garantizar la trazabilidad de los tramites.\n22. Transparencia de datos y exponer las cifras\n24. Elaluar la estructura de la medición de la estructura de los indicadores.\n25. Consulta de información.\n26. Dar claridad sobre el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG.\n26. Articulación con los implementadores de los sistemas de gestión parqa el cumplimiento de las acciones del SIG.\n27. Cumplir con los principios y elementos del proceso de rendición de cuentas.\n28. Consulta de información\n29. Cambio normativo, organizacional, estratégico o tecnológico.\n30. Tener información a corte del avance del plan de acción.\n\n* Mantener los canales de comunicación internos constantemente actualizados con el fin de facilitar el flujo de información con el cliente interno.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios y las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos.\n* Darle cumplimiento a todos los planes y programaciones establecidas con el fin de revisar temas estratégicos de caracter directivo y/o técnico, así como los que tienen que ver con la medición del cumplimiento de metas operativas, estrategicas y presupuestales. Al igual que monitorear el cumplimiento o avance de los planes de trabajo o de mejora que salgan de dichos espacios estratégicos e institucionales.\n* Mantenerse en permanente actualización de infromación normativa y procedimental que involucre cumplimiento de marco legal vigente y líneas de trabajo institucional y organizativo de acuerdo a lo ordenado por las estidades rectoras de cada sector y aspecto institucional.\n* Involucrar a los actores que hacen parte de la entidad en el proceso de análisis de riesgos, problemáticas o discusiones importantes en el marco del proceso de estructuración de lineamientos internos y externos, diseño de herramientas operativas y gerenciales, toma de decisiones y cumplimiento de planes de mejora según corresponda y en el marco de las competencias de cada uno de ellos."}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"SUBGRUPO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,14,0)","v":"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,15,0)","v":"Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría \n\nGeneral de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)\n\nCentro Cibernetico Policial ColCERT (Grupo de Respuesta a \n\nEmergencias Ciberneticas de Colombia)\n\nCentro Nacional de Memoria  (CNMH)\n\nComisión de la Verdad\n\nJurisdicción Especial para la Paz (JEP)\n\nUnidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)\n\nRamas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)\n\nSuperintendencia de Industria y Comercio-Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional\n\nEntidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,16,0)","v":"Comunidad Civil\nAgremiaciones                          \n Organización de Recicladores de Oficio Formalizados   \n Academia"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,17,0)","v":"Ente certificador    \n      \nOrganizaciones publico / privadas            \n\nMedios de comunicación                \n\n Proveedor de Servicios               \n\n ARL              \n\nGestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,18,0)","v":"Cooperantes Institucionales de acuerdo a clasificación APC\n\nSistema Internacional de Protección de DDHH\n\nCooperantes No Institucionalizados o Individuales\n\nPaises Receptores (Consulados o Defensorias)"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,19,0)","v":"Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST"}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,20,0)","v":"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,21,0)","v":"SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas.          \n\n Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración.        \n\nGobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión.         \n\n Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes          Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.          \n\nArchivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública.          \n\nCentro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.         \n\n Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad.          \n\nJurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016.         \n\nUnidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.         \n\n La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.          \n\nLa Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.         \n\nEl Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial          \n\nEl Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. "},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,22,0)","v":"Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes        \nOrganizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común.           \n Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior          \nOrganizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,23,0)","v":"Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad.              \n\nUna empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía.            \n\nSon todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo.          Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares.          \n\nARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención.              \nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,24,0)","v":"Comunidad jurídica fundada en la protección de interes y valores colectivos esenciales compartidos por el conjunto de sus sujetos, que pretende la realización solidaria de un orden público internacional en virtud del reconocimiento de normas de derecho imperativo."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,25,0)","v":"Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad."}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"PRODUCTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,26,0)","v":"1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso \n2. Informe Rendición de cuentas\n3. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública\n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n5. Informe seguimiento y resultados del Plan de Acción Institucional\n6. Informe de la Revisión por Dirección\n7. Caracterización de emprendimientos colectivos e individuales\n8. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Matriz de identificación de instancias, espacios y mecanismos de participación ciudadana.\n10. Plan Anticorrupción y atención al ciudadano\n11. Mapa de Riesgos Institucional.\n12. Plan Indicativo"},null,null,null,null,null,null,null,null,"1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso \n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n6. Informe de la Revisión por Dirección\n11. Mapa de Riesgos Institucional.",null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,28,0)","v":"1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso \n2. Informe Rendición de cuentas\n3. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública\n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n5. Informe seguimiento y resultados del Plan de Acción Institucional\n6. Informe de la Revisión por Dirección\n8. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Matriz de identificación de instancias, espacios y mecanismos de participación ciudadana\n10. Plan Anticorrupción y atención al ciudadano\n11. Mapa de Riesgos Institucional\n12. Plan Indicativo\n15. Proyectos de inversión\n24. Plan de Acción Institucional\n27. Reporte seguimiento al Plan de Acción"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,29,0)","v":"1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso \n2. Informe Rendición de cuentas\n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n5. Informe seguimiento y resultados del Plan de Acción Institucional\n6. Informe de la Revisión por Dirección\n8. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Matriz de identificación de instancias, espacios y mecanismos de participación ciudadana.\n10. Plan Anticorrupción y atención al ciudadano\n11. Mapa de Riesgos Institucional\n19. Vigencias futuras\n20. Traslados presupuestales\n21. Vigencias expiradas\n22. Adición de recursos\n24. Plan de Acción Institucional\n25. Contexto Estratégico Institucional\n26. Plan de Implementación\n27. Reporte seguimiento al Plan de Acción\n28. Contexto Estratégico del proceso\n29. Planificación y seguimiento de la Gestión del Cambio"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,30,0)","v":"1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso \n2. Informe Rendición de cuentas\n3. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública\n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n5. Informe seguimiento y resultados del Plan de Acción Institucional\n6. Informe de la Revisión por Dirección\nimplementación de la ley de víctimas.\n9. Matriz de identificación de instancias, espacios y mecanismos de participación ciudadana.\n10. Plan Anticorrupción y atención al ciudadano\n11. Mapa de Riesgos Institucional\n23. Concepto técnico para expedición de Certificado de Utilidad Común\n26. Plan de Implementación\n30. Apoyo técnico y financiero a la unidad por parte de la comunidad internacional en la 8. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,31,0)","v":"1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso \n3. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública\n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n5. Informe seguimiento y resultados del Plan de Acción Institucional\n6.  Informe de la Revisión por la Dirección\n8. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Matriz de identificación de instancias, espacios y mecanismos de participación ciudadana.\n10. Plan Anticorrupción y atención al ciudadano\n11. Mapa de Riesgos Institucional\n12. Plan Indicativo\n13. Compromisos de política asumidos por  la Unidad en el marco de los Documentos CONPES \n14. Políticas, lineamientos y documentación Estratégica Institucional, de la Subdirección General,Grupo de Emprendimientos, Victimas en el Exterior y Cooperación Internacional\n15. Proyectos de inversión\n16. Anteproyecto de presupuesto\n17. Presupuesto de funcionamiento\n18. Seguimiento a la ejecución presupuestal\n19. Vigencias futuras\n20. Traslados presupuestales\n21. Vigencias expiradas\n22. Adición de recursos\n24. Plan de Acción Institucional\n25. Contexto Estratégico Institucional\n26. Plan de Implementación\n27. Reporte seguimiento al Plan de Acción\n28. Contexto Estratégico del proceso\n29. Planificación y seguimiento de la Gestión del Cambio\n30. Apoyo técnico y financiero a la unidad por parte de la comunidad internacional en la implementación de la ley de víctimas."}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"REQUISITOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,32,0)","v":"1.1. Aplicación de las encuestas de satisfacción\n2.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n2.2. Normatividad aplicable\n2.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana\n2.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n3.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n3.2. Normatividad aplicable\n3.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n3.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n5.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n5.2. Validación de dependencias competentes\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n7.1. Procedimiento de caracterización \n8.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n8.2. Normatividad aplicable\n9.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n9.2. Normatividad aplicable\n10.1. Guia de plananticorrupción y atención al ciudadano\n10.2. Normatividad aplicable\n10.3. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n12.1. Apuesta Estratégicas\n12.2. Mapa estratégico de la Unidad\n12.3. Indicadores PND, CONPES, Proyectos de Inversión y PMI\n12.4. Cadena de Valor de la Unidad\n12.5. Plataforma Estratégica\n12.6. ODS"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,33,0)","v":"1.1. Aplicación de las encuestas de satisfacción\n2.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n2.2. Normatividad aplicable\n2.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana\n2.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n3.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n3.2. Normatividad aplicable\n3.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n3.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n5.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n5.2. Validación de dependencias competentes\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n8.1.  Manual unico de rendición de cuentas.\n8.2. Normatividad aplicable\n9.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n9.2. Normatividad aplicable\n10.1. Guia de plananticorrupción y atención al ciudadano\n10.2. Normatividad aplicable\n10.3. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n12.1. Apuesta Estratégicas\n12.2. Mapa estratégico de la Unidad\n12.3. Indicadores PND, CONPES, Proyectos de Inversión y PMI\n12.4. Cadena de Valor de la Unidad\n12.5. Plataforma Estratégica\n12.6. ODS\n13.1. Reporte aprobado por cada uno de los indicadores\n14.1. Reporte oportuno\n15.1. Solicitudes y necesidades de cada uno de los formuladores de proyectos\n16.1. Programar sobre los topes presupuestales asignados por el min hacienda y el DNP\n16.2. Programar sobre los recursos de las necesidades realdes de la unidad\n17.1. Programar sobre las necesidades reales para el funcionamiento de la entidad por inversión y funcionamiento\n18.1. Reporte en la plataforma SIFF Nación por parte del personal que tenga injerencia en el proyecto\n19.1. Normas presupuestales\n20.1. Normas presupuestales\n21.1. Normas presupuestales\n22.1. Normas presupuestales\n23.1. Soicitud formal para revisión del proyecto de utilidad común\n24.1. Indicadores obligatorios\n24.2. Apuestas Estratégicas\n25.1. Guia para la realización de analisis de contexto\n25.2. Normas ISO - Sistemas de Gestión\n26.1. Acuerdo de actividades planteadas por cada sistema de gestión\n27.1. Indicadores aprobado por dependencia principal y la oficina asesora de planeación."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,34,0)","v":"1 1. Aplicación de las encuestas de satisfacción\n1.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n1.2. Normatividad aplicable\n1.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n1.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n2.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n2.2. Normatividad aplicable\n2.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana\n2.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n3.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n3.2. Procedimiento de auditorias\n3.3. Revisión por la dirección\n3.4. Materiaización de riesgos\n3.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n3.6. Encuestas de satiscacción\n4.1. Apuesta Estratégicas\n4.2. Mapa estratégico de la Unidad\n5.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n8.1.  Manual unico de rendición de cuentas.\n8.2. Normatividad aplicable\n9.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n9.2. Normatividad aplicable\n10.1. Guia de plananticorrupción y atención al ciudadano\n10.2. Normatividad aplicable\n10.3. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n11.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n11.2. Validación de dependencias competentes\n12.1. Solicitudes y necesidades de cada uno de los formuladores de proyectos\n15.1. Indicadores obligatorios\n15.2. Apuestas Estratégicas\n24.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n24.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n24.3. Normatividad aplicable\n27.1. Indicadores aprobado por dependencia principal y la oficina asesora de planeación."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,35,0)","v":"1 1. Aplicación de las encuestas de satisfacción\n2.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n2.2. Normatividad aplicable\n2.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana\n2.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n5.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n5.2. Validación de dependencias competentes\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección\n8.1.  Manual unico de rendición de cuentas.\n8.2. Normatividad aplicable\n9.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n9.2. Normatividad aplicable\n10.1. Guia de plananticorrupción y atención al ciudadano\n10.2. Normatividad aplicable\n10.3. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n19.1. Normas presupuestales\n20.1. Normas presupuestales\n21.1. Normas presupuestales\n22.1. Normas presupuestales\n24.1. Indicadores obligatorios\n24.2. Apuestas Estratégicas\n25.1. Guia para la realización de analisis de contexto\n25.2. Normas ISO - Sistemas de Gestión\n26.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n27.1. Indicadores aprobado por dependencia principal y la oficina asesora de planeación.\n28.1. Guia para la realización de analisis de contexto\n29.1. Que se realiza un cambio acorde aq los cambios (Normativos, tecnológicos, estratégicos, etc...)"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,36,0)","v":"1.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n1.2. Normatividad aplicable\n1.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana\n1.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n2 1. Aplicación de las encuestas de satisfacción\n3.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n3.2. Normatividad aplicable\n3.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n3.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n5.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n5.2. Validación de dependencias competentes\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n8.1.  Manual unico de rendición de cuentas.\n8.2. Normatividad aplicable\n9.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n9.2. Normatividad aplicable\n10.1. Guia de plananticorrupción y atención al ciudadano\n10.2. Normatividad aplicable\n10.3. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n23.1. Soicitud formal para revisión del proyecto de utilidad común\n26.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n30.1. Identificar una necesidad de apoyo técnico o financiero por parte de las áreas misionales.\n"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,37,0)","v":"1.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n1.2. Normatividad aplicable\n1.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana\n1.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n3.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n3.2. Normatividad aplicable\n3.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n3.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n5.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n8.1.  Manual unico de rendición de cuentas.\n8.2. Normatividad aplicable\n9.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n9.2. Normatividad aplicable\n10.1. Guia de plananticorrupción y atención al ciudadano\n10.2. Normatividad aplicable\n10.3. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n12.1. Solicitudes y necesidades de cada uno de los formuladores de proyectos\n13.1. Reporte aprobado por cada uno de los indicadores\n14.1. Reporte oportuno\n15.1. La exisencia de una necesidad para la solicitud de los recursos\n16.1. Solicitud a entidades del orden nacional\n17.1. La exisencia de una necesidad para la solicitud de los recursos\n18.1.  Reporte en la plataforma SIFF Nación por parte del personal que tenga injerencia en el proyecto\n19.1. Normas presupuestales\n20.1. Normas presupuestales\n21.1. Normas presupuestales\n22.1. Normas presupuestales\n24.1. Indicadores obligatorios\n24.2. Apuestas Estratégicas\n25.1. Guia para la realización de analisis de contexto.\n26.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n27.1. Indicadores aprobado por dependencia principal y la oficina asesora de planeación.\n28.1. Guia para la realización de analisis de contexto\n29.1. Que se realiza un cambio acorde aq los cambios (Normativos, tecnológicos, estratégicos, etc...)\n30.1. Identificar una necesidad de apoyo técnico o financiero por parte de las áreas misionales.\n"}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"EXPECTATIVAS DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,38,0)","v":"* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n* Estructurar instrumentos o encuestas de medición de satisfacción a partes interesadas que sean de fácil entendimiento e intrepretación y puedan, así, recolectar información útil y real para generar mejora continua en los procesos.\n* Mejorar permanentemente los mecanismos de medición de satisfacción al cliente con el fin de que se recoja información suficiente y pertinente para medir la percepción del servicio prestado y se pueda trabajar en la mejora de estos procesos y procedimientos.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima.\n* Generar acciones que busque la mejora continua de todos los documentos que componen al SIG."},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,39,0)","v":"* Fortalecer las acciones de la política pública de víctimas y la implementación de las medidas de atención, asistencia y reparación integral de competencia de las entidades del SNARIV.\n* Facilitar el acceso a las medidas de atención, asistencia y reparación a las víctimas en el exterior.\n* Brindar lineamientos generalizados para el cumplimiento de los mandatos de la Politica Publica de Víctimas (PPV) y dependiendo de las competencias de todas las entidades del SNARIV y los entes de control.\n* Dar respuesta a las solicitudes de todo tipo que sean remitidas a la Unidad acerca de: inquietudes, peticiones, quejas, reclamos o seguimiento de entes de control correspondientes.\n* Seguir los lineamientos de caracter administrativo, organizacional, institucional, presupuestal, etc, impartidos por las entidades que hacen parte del SNARIV y que orientan la implementacion de la política pública de víctimas así como los lineamientos propios de la operatividad definida por la Unidad para las Víctimas. \n* Hacer monitoreo permanente, cumplir gradualmente las acciones enmarcadas en planes de mejora concebidos de auditorías externas, internas y facilitar los procesos de revisión realizados por entes de control.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima.\n* Generar acciones que busque la mejora continua de todos los documentos que componen al SIG.\n* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,40,0)","v":"* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n*  Estructurar instrumentos o encuestas de medición de satisfacción a partes interesadas que sean de fácil entendimiento e intrepretación por los miembros de la sociedad en general y puedan, así, recolectar información útil y real para generar mejora continua en los procesos.\n*  Mejorar permanentemente los mecanismos de medición de satisfacción al cliente con el fin de que se recoja información suficiente y pertinente para medir la percepción del servicio prestado y se pueda trabajar en la mejora de estos procesos y procedimientos.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y demandas por parte de los miembros de la sociedad en general y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima. \n* Generar acciones que busque la mejora continua de todos los documentos que componen al SIG."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,41,0)","v":"* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n* Estructurar instrumentos o encuestas de medición de satisfacción a partes interesadas que sean de fácil entendimiento e intrepretación y puedan, así, recolectar información útil y real para generar mejora continua en los procesos.\n* Mejorar permanentemente los mecanismos de medición de satisfacción al cliente con el fin de que se recoja información suficiente y pertinente para medir la percepción del servicio prestado y se pueda trabajar en la mejora de estos procesos y procedimientos.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima.\n* Generar acciones que busque la mejora continua de todos los documentos que componen al SIG.\n* Dar respuesta a las solicitudes de todo tipo que sean remitidas a la Unidad acerca de: inquietudes, peticiones, quejas o reclamos, ycontando con el apoyo de entes de control correspondientes cuando haya lugar.\n* Hacer monitoreo permanente, cumplir gradualmente las acciones enmarcadas en planes de mejora concebidos de auditorías externas, internas y facilitar los procesos de revisión realizados por entes de control."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,42,0)","v":"* Generar el mayor impacto posible en las medidas de atención a víctimas del conflicto, de acuerdo al proyecto acordado entre el cooperante y la unidad de víctimas en el o los diferentes territorios donde se aplicará teniendo en cuenta un plan de trabajo.\n* Generar la exención de impuestos ante la autoridad competente por los proyectos realizados con recursos de cooperación internacional, de acuerdo a lo acreditado por el certificado de utilidad común.\n* Realizar la valoración correspondiente al Grupo de Cooperación Internacional de acuerdo a la atención y servicio prestado para el desarrollo de los proyectos ejecutados.\n* Ampliar la oferta de programas y acciones encaminadas al acceso a las medidas de atención, asistencia y reparación a víctimas en el exterior"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,43,0)","v":"* Mantenerse informados y actualizados frente a procedimientos, procesos, protocolos y demás lineamientos que tengan que ver con las labores tanto misionales como estratégicas y de apoyo de la entidad.\n* Vincular a las Direcciones Territoriales en los procesos de discusión y análisis de eventos o información de caracter gerencial  y misional.\n* Establecer lineas de comunicación eficientes y efectivas entre los actores gerenciales para que se puedan transmitir ideas, inquietudes, opiniones y demás manifestaciones de los grupos de trabajo.\n* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima."}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,44,0)","v":"* Gestionar recursos, solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y Rendición de Cuentas\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana."},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,45,0)","v":"* Seguimiento institucional (remisión de correos electronicos, mesas de trabajo, reuniones técnicas)\nCoordinación con las direcciones territoriales (remisión de correos electronicos, mesas de trabajo, reuniones técnicas)\n* Diseño, implementación y actualización de planes, lineamientos, programas, proyectos, politicas, directrices, procesos, procedimientos y a la efecacia de la Unidad.\n* Brindar apoyo técnico a las entidades del SNARIV para la atención, asistencia y reparación a víctimas en el exterior\n* Realizar seguimiento y plantear recomendaciones a los programas de atención, asistencia, y reparación a víctimas en el exterior.\n* Definir líneas prioritarias de incidencia política publica de víctimas.\n* Liderar la realización del Comité Directivo, Comité Institucional de Gestión y el Desempeño y Comité Técnico Misional\n* Concertar, formular, aprobar y realizar seguimiento al plan de acción Institucional en conjunto con  las dependencias y Direcciones Territoriales.\n* Consolidar, revisar y elaborar el anteproyecto de presupuesto, así como validar el Plan de Adquisiciones. \n* Gestionar y revisar los tramites presupuestales de la Unidad, así como actualizar y revisar técnicamente los proyectos de inversión.\n* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos y entidades públicas y privadas.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción. Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas.\n* Publicar información  asociada a la gestión de risgos de la Unidad.\n* Autoevaluar la gestión y desempeño del proceso y realizar la verificación, control y medición de los procesos haciendo uso de todas las herramientas de seguimiento y control, planes, procedimientos, informes, etc.\n* Implementar las acciones correctivas, preventivas y de mejora.\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,46,0)","v":"* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas.\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,47,0)","v":"* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos y entidades públicas y privadas.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,48,0)","v":"* Realizar actividades de seguimiento  con el cooperante internacional o aliado estrategico en la implementación de los proyectos los cuales estaran apoyados por las áreas misionales de la unidad. \n* Realizar la validación del proyecto por parte del Grupo de Cooperación Internacional y Alianzas Estratégicas de acuerdo a la definición de útilidad común.\n* Mapear organizaciones internacionales y no gubernamentales para dudcribir instrumentos de cooperación.\n* Gestionar apoyo técnico y financiero ante la sociedad y comunidad internacional para la implementación de la Ley de Víctimas.\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas.\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción.\n* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos y Cooperantes Internacionales.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y la audiencia de Rendición de cuentas\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$3:$AW$7,49,0)","v":"* Diseño, implementación y actualización de planes, lineamientos, programas, proyectos, politicas, directrices, procesos, procedimientos y a la efecacia de la Unidad.\n* Definir líneas prioritarias de incidencia política publica de víctimas.\n* Liderar la realización del Comité Directivo, Comité Institucional de Gestión y el Desempeño y Comité Técnico Misional\n* Concertar, formular, aprobar y realizar seguimiento al plan de acción Institucional en conjunto con  las dependencias y Direcciones Territoriales.\n* Consolidar, revisar y elaborar el anteproyecto de presupuesto, así como validar el Plan de Adquisiciones. \n* Gestionar y revisar los tramites presupuestales de la Unidad, así como actualizar y revisar técnicamente los proyectos de inversión.\n* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos y cliente interno.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción. Realizar las encuenstas de satisfacción a las partes interesadas.\n* Asesorar, consolidar, realizar monitoreo a la implementación de la metodología para la administración de riesgos de la Unidad.\n* Autoevaluar la gestión y desempeño del proceso y realizar la verificación, control y medición de los procesos haciendo uso de todas las herramientas de seguimiento y control, planes, procedimientos, informes, etc.\n* Implementar las acciones correctivas, preventivas y de mejora.\n* Definir la metodología para el levantamiento del contexto estratégico de la Unidad, construir el contexto estratégico del proceso y revisar, consolidar y presentar el Contexto Estratégico Institucional.\n* Coordinar y formular con los responsables de los subsistemas las actividades de la implementación, mantenimiento y mejora del Sistema Integrado de Gestión.\n* Definir la estrategia de participación ciudadana, así como asesorar y realizar seguimiento y control a las diferentes actividades de la estrategia del Plan de Participación Ciudadana\n* Identificar la necesidad del cambio con los procesos involucrados, así como asesorar y realizar seguimiento y control a las solicitudes de Gestión del Cambio.\n* Identificar las necesidades de productos y servicios que requieren diseño y desarrollo, así como asesorar y realizar seguimiento y control a las solicitudes de Diseño y Desarrollo de un Producto y Servicio.\n* Gestionar apoyo técnico y financiero ante la sociedad y comunidad internacional para la implementación de la Ley de Víctimas\n* Asesorar y realizar seguimiento y control a las diferentes actividades del Plan de Implementación del Sistema Integrado de Gestión.\n* Realizar la Revisión por Dirección con el fin de asegurar la conveniencia, la adecuación y la eficiencia de los sistemas de gestión que componen el SIG.\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana."}]

{"sheet":"SUB G. interinstitucional","index":15,"n_rows":6,"n_cols":13,"rows_kept":6,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,11],[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]

{"sheet":"G_INTERINSTITUCIONAL","index":16,"n_rows":24,"n_cols":14,"rows_kept":24,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[19,6,19,13],[21,6,21,13],[23,6,23,13],[9,6,9,13],[11,1,11,3],[11,6,11,13],[13,6,13,13],[15,6,15,13],[17,6,17,13],[0,0,5,1],[0,2,1,12],[0,13,1,13],[2,2,3,12],[2,13,3,13],[4,2,5,12]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"SUBGRUPOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,2,0)","v":"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos"}]
[]
["PARTE INTERESADA:","VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO",null,null,null,"NECESIDADES DE PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,3,0)","v":"* Abrir espacios de articulación y coordinación con entidades del SNARIV que faciliten la gestión de recursos y la complementación de esfuerzos para ir cumplimiento progresivamente con las metas en materia de atención, asistencia y reparación de la población víctima en Colombia.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios y las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos.\n* Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.\n* Establecer puntos estratégicos de medición de satisfacción de partes interesadas que apunte a los procesos que van directamente relacionados con los procesos de asistencia, atención y reparación con la población víctima."}]
[]
[null,null,null,null,null,"DESCRIPCION PARTE INTERESADA",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,4,0)","v":"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas"}]
[]
[null,null,null,null,null,"SITEMAS DE GESTION:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,5,0)","v":"SGC"}]
[]
[null,null,null,null,null,"PRODUCTOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,6,0)","v":"1. Plan de Trabajo Revisión por la Dirección\n2. Plan de trabajo de rendición de cuentas\n3. Informe con resultados de la medición de la satisfacción del proceso\n4. Informe Rendición de cuentas\n5. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública\n6. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)"}]
[]
[null,null,null,null,null,"REQUISITOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,7,0)","v":"1. Plan de Trabajo Revisión por la Dirección\n2. Plan de trabajo de rendición de cuentas\n3. Informe con resultados de la medición de la satisfacción del proceso\n4. Informe Rendición de cuentas\n5. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública\n6. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)"}]
[]
[null,null,null,null,null,"EXPECTATIVAS DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,8,0)","v":"* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad d ela población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n* Estructurar instrumentos o encuestas de medición de satisfacción a partes interesadas que sean de fácil entendimiento e intrepretación por parte de las víctimas y puedan, así, recolectar información útil y real para generar mejora continua en los procesos.\n* Mejorar permanentemente los mecanismos de medición de satisfacción al cliente con el fin de que se recoja información suficiente y pertinente para medir la percepción del servicio prestado a las víctimas directamente y se pueda trabajar en la mejora de estos procesos y procedimientos.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima. "}]
[]
[null,null,null,null,null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,9,0)","v":"* Gestionar recursos, solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y Rendición de Cuentas\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y la audiencia de Rendición de cuentas"}]

{"sheet":"SG G_INTERINSTITUCIONAL","index":17,"n_rows":31,"n_cols":24,"rows_kept":31,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[9,6,9,13],[11,1,11,3],[11,5,12,5],[11,6,12,13],[18,5,19,5],[18,6,19,13],[15,5,16,5],[15,6,16,13],[0,0,5,1],[0,2,1,12],[0,13,1,13],[2,2,3,12],[2,13,3,13],[4,2,5,12],[11,15,12,15],[11,17,12,17],[11,19,12,19],[11,21,12,21],[11,23,12,23],[18,15,19,15],[18,17,19,17],[18,19,19,19],[18,21,19,21],[18,23,19,23],[21,21,22,21],[21,23,22,23],[24,5,25,5],[24,6,25,13],[24,15,25,15],[24,17,25,17],[24,19,25,19],[24,21,25,21],[24,23,25,23],[21,5,22,5],[21,6,22,13],[21,15,22,15],[21,17,22,17],[21,19,22,19],[27,21,28,21],[27,23,28,23],[30,5,31,5],[30,6,31,13],[30,15,31,15],[30,17,31,17],[30,19,31,19],[30,21,31,21],[30,23,31,23],[27,5,28,5],[27,6,28,13],[27,15,28,15],[27,17,28,17],[27,19,28,19],[15,15,16,15],[15,17,16,17],[15,19,16,19],[15,21,16,21],[15,23,16,23]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,2,0)","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,3,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,4,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,5,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,6,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,7,0)","v":0}]
[]
["SISTEMA DE GESTIÓN:","SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL",null,null,null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,8,0)","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,9,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,10,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,11,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,12,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,13,0)","v":0}]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"SUBGRUPO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,14,0)","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,15,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,16,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,17,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,18,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,19,0)","v":0}]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"}"]
[null,null,null,null,null,"DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,20,0)","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,21,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,22,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,23,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,24,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,25,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"PRODUCTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,26,0)","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,27,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,28,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,29,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,30,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,31,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"REQUISITOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,32,0)","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,33,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,34,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,35,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,36,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,37,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"EXPECTATIVAS DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,38,0)","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,39,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,40,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,41,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,42,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,43,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,44,0)","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,45,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,46,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,47,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,48,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$12:$AW$16,49,0)","v":0}]

{"sheet":"SUB G. información","index":18,"n_rows":6,"n_cols":13,"rows_kept":6,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,11],[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]

{"sheet":"G_INFORMACIÓN","index":19,"n_rows":24,"n_cols":14,"rows_kept":24,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,12],[0,13,1,13],[2,2,3,12],[2,13,3,13],[4,2,5,12],[19,6,19,13],[21,6,21,13],[23,6,23,13],[9,6,9,13],[11,1,11,3],[11,6,11,13],[13,6,13,13],[15,6,15,13],[17,6,17,13]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"SUBGRUPOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,2,0)","v":"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos"}]
[]
["PARTE INTERESADA:","VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO",null,null,null,"NECESIDADES DE PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,3,0)","v":"* Abrir espacios de articulación y coordinación con entidades del SNARIV que faciliten la gestión de recursos y la complementación de esfuerzos para ir cumplimiento progresivamente con las metas en materia de atención, asistencia y reparación de la población víctima en Colombia.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios y las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos.\n* Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.\n* Establecer puntos estratégicos de medición de satisfacción de partes interesadas que apunte a los procesos que van directamente relacionados con los procesos de asistencia, atención y reparación con la población víctima."}]
[]
[null,null,null,null,null,"DESCRIPCION PARTE INTERESADA",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,4,0)","v":"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas"}]
[]
[null,null,null,null,null,"SITEMAS DE GESTION:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,5,0)","v":"SGC"}]
[]
[null,null,null,null,null,"PRODUCTOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,6,0)","v":"1. Plan de Trabajo Revisión por la Dirección\n2. Plan de trabajo de rendición de cuentas\n3. Informe con resultados de la medición de la satisfacción del proceso\n4. Informe Rendición de cuentas\n5. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública\n6. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)"}]
[]
[null,null,null,null,null,"REQUISITOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,7,0)","v":"1. Plan de Trabajo Revisión por la Dirección\n2. Plan de trabajo de rendición de cuentas\n3. Informe con resultados de la medición de la satisfacción del proceso\n4. Informe Rendición de cuentas\n5. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública\n6. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)"}]
[]
[null,null,null,null,null,"EXPECTATIVAS DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,8,0)","v":"* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad d ela población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n* Estructurar instrumentos o encuestas de medición de satisfacción a partes interesadas que sean de fácil entendimiento e intrepretación por parte de las víctimas y puedan, así, recolectar información útil y real para generar mejora continua en los procesos.\n* Mejorar permanentemente los mecanismos de medición de satisfacción al cliente con el fin de que se recoja información suficiente y pertinente para medir la percepción del servicio prestado a las víctimas directamente y se pueda trabajar en la mejora de estos procesos y procedimientos.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima. "}]
[]
[null,null,null,null,null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,9,0)","v":"* Gestionar recursos, solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y Rendición de Cuentas\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y la audiencia de Rendición de cuentas"}]

{"sheet":"SG G_INFORMACIÓN","index":20,"n_rows":31,"n_cols":24,"rows_kept":31,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,12],[0,13,1,13],[2,2,3,12],[2,13,3,13],[4,2,5,12],[9,6,9,13],[11,1,11,3],[11,5,12,5],[11,6,12,13],[11,15,12,15],[11,19,12,19],[11,21,12,21],[11,23,12,23],[15,5,16,5],[15,6,16,13],[15,15,16,15],[15,17,16,17],[15,19,16,19],[15,21,16,21],[15,23,16,23],[11,17,12,17],[18,23,19,23],[21,5,22,5],[21,6,22,13],[21,15,22,15],[21,17,22,17],[21,19,22,19],[21,21,22,21],[21,23,22,23],[18,5,19,5],[18,6,19,13],[18,15,19,15],[18,17,19,17],[18,19,19,19],[18,21,19,21],[24,23,25,23],[27,5,28,5],[27,6,28,13],[27,15,28,15],[27,17,28,17],[27,19,28,19],[27,21,28,21],[27,23,28,23],[24,5,25,5],[24,6,25,13],[24,15,25,15],[24,17,25,17],[24,19,25,19],[24,21,25,21],[30,23,31,23],[30,5,31,5],[30,6,31,13],[30,15,31,15],[30,17,31,17],[30,19,31,19],[30,21,31,21]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,2,0)","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,3,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,4,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,5,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,6,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,7,0)","v":0}]
[]
["SISTEMA DE GESTIÓN:","SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD",null,null,null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,8,0)","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,9,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,10,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,11,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,12,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,13,0)","v":0}]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"SUBGRUPO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,14,0)","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,15,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,16,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,17,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,18,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,19,0)","v":0}]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"}"]
[null,null,null,null,null,"DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,20,0)","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,21,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,22,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,23,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,24,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,25,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"PRODUCTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,26,0)","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,27,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,28,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,29,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,30,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,31,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"REQUISITOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,32,0)","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,33,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,34,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,35,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,36,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,37,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"EXPECTATIVAS DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,38,0)","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,39,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,40,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,41,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,42,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,43,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,44,0)","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,45,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,46,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,47,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,48,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$21:$AW$25,49,0)","v":0}]

{"sheet":"SUB C.Estrategica","index":21,"n_rows":6,"n_cols":13,"rows_kept":6,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,11],[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]

{"sheet":"C_ESTRATÉGICA","index":22,"n_rows":24,"n_cols":14,"rows_kept":24,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,12],[0,13,1,13],[2,2,3,12],[2,13,3,13],[4,2,5,12],[19,6,19,13],[21,6,21,13],[23,6,23,13],[9,6,9,13],[11,1,11,3],[11,6,11,13],[13,6,13,13],[15,6,15,13],[17,6,17,13]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"SUBGRUPOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,2,0)","v":"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos"}]
[]
["PARTE INTERESADA:","VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO",null,null,null,"NECESIDADES DE PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,3,0)","v":"* Abrir espacios de articulación y coordinación con entidades del SNARIV que faciliten la gestión de recursos y la complementación de esfuerzos para ir cumplimiento progresivamente con las metas en materia de atención, asistencia y reparación de la población víctima en Colombia.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios y las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos.\n* Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.\n* Establecer puntos estratégicos de medición de satisfacción de partes interesadas que apunte a los procesos que van directamente relacionados con los procesos de asistencia, atención y reparación con la población víctima."}]
[]
[null,null,null,null,null,"DESCRIPCION PARTE INTERESADA",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,4,0)","v":"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas"}]
[]
[null,null,null,null,null,"SITEMAS DE GESTION:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,5,0)","v":"SGC"}]
[]
[null,null,null,null,null,"PRODUCTOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,6,0)","v":"1. Plan de Trabajo Revisión por la Dirección\n2. Plan de trabajo de rendición de cuentas\n3. Informe con resultados de la medición de la satisfacción del proceso\n4. Informe Rendición de cuentas\n5. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública\n6. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)"}]
[]
[null,null,null,null,null,"REQUISITOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,7,0)","v":"1. Plan de Trabajo Revisión por la Dirección\n2. Plan de trabajo de rendición de cuentas\n3. Informe con resultados de la medición de la satisfacción del proceso\n4. Informe Rendición de cuentas\n5. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública\n6. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)"}]
[]
[null,null,null,null,null,"EXPECTATIVAS DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,8,0)","v":"* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad d ela población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n* Estructurar instrumentos o encuestas de medición de satisfacción a partes interesadas que sean de fácil entendimiento e intrepretación por parte de las víctimas y puedan, así, recolectar información útil y real para generar mejora continua en los procesos.\n* Mejorar permanentemente los mecanismos de medición de satisfacción al cliente con el fin de que se recoja información suficiente y pertinente para medir la percepción del servicio prestado a las víctimas directamente y se pueda trabajar en la mejora de estos procesos y procedimientos.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima. "}]
[]
[null,null,null,null,null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,9,0)","v":"* Gestionar recursos, solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y Rendición de Cuentas\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y la audiencia de Rendición de cuentas"}]

{"sheet":"SG C_ESTRATEGICA","index":23,"n_rows":31,"n_cols":24,"rows_kept":31,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,12],[0,13,1,13],[2,2,3,12],[2,13,3,13],[4,2,5,12],[9,6,9,13],[11,1,11,3],[11,5,12,5],[11,6,12,13],[11,15,12,15],[11,19,12,19],[11,21,12,21],[11,23,12,23],[15,5,16,5],[15,6,16,13],[15,15,16,15],[15,17,16,17],[15,19,16,19],[15,21,16,21],[15,23,16,23],[11,17,12,17],[18,23,19,23],[21,5,22,5],[21,6,22,13],[21,15,22,15],[21,17,22,17],[21,19,22,19],[21,21,22,21],[21,23,22,23],[18,5,19,5],[18,6,19,13],[18,15,19,15],[18,17,19,17],[18,19,19,19],[18,21,19,21],[24,23,25,23],[27,5,28,5],[27,6,28,13],[27,15,28,15],[27,17,28,17],[27,19,28,19],[27,21,28,21],[27,23,28,23],[24,5,25,5],[24,6,25,13],[24,15,25,15],[24,17,25,17],[24,19,25,19],[24,21,25,21],[30,23,31,23],[30,5,31,5],[30,6,31,13],[30,15,31,15],[30,17,31,17],[30,19,31,19],[30,21,31,21]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,2,0)","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,3,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,4,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,5,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,6,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,7,0)","v":0}]
[]
["SISTEMA DE GESTIÓN:","SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD",null,null,null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,8,0)","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,9,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,10,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,11,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,12,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,13,0)","v":0}]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"SUBGRUPO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,14,0)","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,15,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,16,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,17,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,18,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,19,0)","v":0}]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"}"]
[null,null,null,null,null,"DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,20,0)","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,21,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,22,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,23,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,24,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,25,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"PRODUCTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,26,0)","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,27,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,28,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,29,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,30,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,31,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"REQUISITOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,32,0)","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,33,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,34,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,35,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,36,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,37,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"EXPECTATIVAS DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,38,0)","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,39,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,40,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,41,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,42,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,43,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,44,0)","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,45,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,46,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,47,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,48,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$29:$AW$33,49,0)","v":0}]

{"sheet":"SELECCIÓN DE MISONALES","index":24,"n_rows":0,"n_cols":0,"rows_kept":0,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}

{"sheet":"SUB Reparación","index":25,"n_rows":6,"n_cols":13,"rows_kept":6,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,11],[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]

{"sheet":"REPARACIÓN_INTEGRAL","index":26,"n_rows":25,"n_cols":22,"rows_kept":25,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[17,6,17,13],[0,0,5,1],[0,2,1,12],[0,13,1,13],[2,2,3,12],[2,13,3,13],[4,2,5,12],[9,6,9,13],[11,1,11,3],[11,6,11,13],[13,6,13,13],[15,6,15,13],[19,17,20,17],[19,19,20,19],[19,21,20,21],[22,6,22,13],[24,6,24,13],[19,6,20,13],[19,15,20,15]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"SUBGRUPOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,2,0)","v":"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos"}]
[]
["PARTE INTERESADA:","VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO",null,null,null,"NECESIDADES DE PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$12:$AA$17,2,0)","v":"* Acreditar la relación cercana y suficiente con garantía de sus derechos como victimas.\n* Reconocimiento de su calidad como victimas del conflicto armado.\n* Garantía en la participación de las implementaciones de las medidas de reparación conflicto armado.\n* Entregar la documentación requerida para ser acreditado como destinatario de indemnización.\n* Notificación que permita a las víctimas el cobro de su indemnización ante el Banco.\n* Garantía de la información por los diferentes canales de comunicación de la Unidad sobre avance de las medidas de reparación integral.\n"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$12:$AA$17,3,0)","v":"* Concertar las acciones de conmemoración.\n* Manifestar voluntariamente la necesidad de atención psicosocial.\n* Contar con iniciativas locales de memoria.\n* Cumplir con los lineamientos de Enfoque diferencial.\n* Garantía de la información por los diferentes canales de comunicación de la Unidad sobre avance de las medidas de reparación integral."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$12:$AA$17,4,0)","v":"* Reconocimiento de su calidad como victimas del conflicto armado.\n* Formulación del PIRC con nexo causal y objetivos del Programa de Reparación Colectiva.\n* Garantía de la información por los diferentes canales de comunicación de la Unidad sobre avance de las medidas de reparación integral."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$12:$AA$17,5,0)","v":"* Apoyo en proceso de Retorno o Reubicación.\n* Conocer los planes de Retornos y Reubicaciones de las victimas de desplazamiento forzado y su respectiva focalización e identificar las acciones concretas plasmadas para  el cumplimiento de necesidades por parte de la UARIV, según su oferta.\n* Identificar la focalización, entrega y seguimiento a los Esquemas Especiales de Acompañamiento para la población retornada y reubicada. \n* Acceder al acompañamiento de RyR para el traslado de enseres de RyR equivalente al 1.5 SMMLV.\n* Garantía de la información por los diferentes canales de comunicación de la Unidad sobre avance de las medidas de reparación integral."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$12:$AA$17,6,0)","v":"* Coordinación de jornadas de notificación y pagos de victimas reconocidas en sentencias de justicia y paz.\n* Reconocimiento en sentencias judiciales para la Indemnización.\n* Garantía de la información por los diferentes canales de comunicación de la Unidad sobre avance de las medidas de reparación integral."}]
[]
[null,null,null,null,null,"DESCRIPCION PARTE INTERESADA",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,4,0)","v":"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas"}]
[]
[null,null,null,null,null,"SITEMAS DE GESTION:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$12:$AA$17,7,0)","v":"SGC\nSGI"}]
[]
[null,null,null,null,null,"PRODUCTOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$12:$AA$17,8,0)","v":"1. Indemnización Administrativa otorgada de acuerdo con el procedimiento establecido en la Resolución 1049 de 2019 y el presupuesto asignado para la vigencia.\n2. Indemnización Administrativa otorgada de acuerdo con el procedimiento establecido en la Resolución 1049 de 2019 a NNA y el presupuesto asignado en cada vigencia.\n3. Encargos Fiduciarios.\n4. Acciones de orientación y asesoría a las víctima encaminadas a la inversión adecuada de los recursos de la indemnización."},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$12:$AA$17,9,0)","v":"5. Estrategias de Reparación Integral (Medida de Rehabilitación psicosocial, satisfacción y acciones que contribuyen a las Garantías de No Repetición).\n6. Fortalecimiento de capacidades desde el enfoque de derechos.\n7. Medidas de Rehabilitación comunitaria para sujetos colectivos (étnicos y no étnicos).\n8. Acompañamiento psicosocial a familiares de víctimas de desaparición forzada y homicidio en los procesos de búsqueda y entrega de cadáveres.\n9. Transversalización del Enfoque Psicosocial y Acción Sin Daño.\n10.  Acciones Focales.\n11. Implementación Medidas de Satisfacción  (* Acciones de Conmemoración,  * Procesos de reconocimiento de responsabilidad y solicitudes de perdón público. * Iniciativas locales de memoria)."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$12:$AA$17,10,0)","v":"12. Medidas de Satisfacción para sujetos colectivos. \n13. Acompañamiento al fortalecimiento de iniciativas socio productivas, socioculturales o en educación para la paz.\n14. Ficha de Identificación para sujetos colectivos étnicos, no étnicos y organizaciones, movimientos y grupos.\n15. Diagnóstico\" (No étnico/Organiza ciones, Movimientos o Grupos) o \"Caracterización del daño\" (Étnico) para sujetos Colectivos.\n16. Formulación Plan Integral de Reparación Colectiva – PIRC aprobado (NO étnicos & OMG) o protocolizado (étnicos). \n17. Implementación del Plan Integral de Reparación Colectiva (PIRC) de competencia de la Unidad."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$12:$AA$17,11,0)","v":"18. Plan de Retorno y Reubicación aprobado.\n19. Esquemas Especiales de Acompañamiento - Estrategia complementaria a los procesos de Retorno y Reubicación.\n20. Esquemas Especiales de Acompañamiento Familiar (EEAF) - Estrategia complementaria a los procesos de Retorno y Reubicación.\n21. Ruta de acompañamiento individual al retorno, reubicación o integración local de personas y hogares víctima de desplazamiento forzado. \n22. Acto administrativo de cierre del acompañamiento al retorno de emergencia."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$12:$AA$17,12,0)","v":"23. Indemnización judicial otorgada a través de resolución.\n24. Administración de los bienes con actividades agropecuarias y forestales (BAAF)."}]
[]
[null,null,null,null,null,"REQUISITOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$12:$AA$17,13,0)","v":"1.1. El destinatario de la Indemnización administrativa debe estar INCLUIDO en base RUV por un hecho victimizante  susceptible de indemnización.\n1.2. Que no existan destinatarios con igual o mayor derecho al momento de la liquidación.\n1.3. Generar Acto Administrativo de reconocimiento y pago de la medida de Indemnización Administrativa para los casos contemplados en la R1049.\n1.4. Que el destinatario no supere el tope de salarios mínimos por hechos directos.\n1.5. Liquidar de manera adecuada el caso.\n1.6. Que el giro se envíe al destinatario de acuerdo a sus datos de contacto actualizados.\n1.7. Que es destinatario del giro no haya fallecido.\n1.8. Que la distribución de los recursos no supere el 100%.\n2.1. El destinatario de la Indemnización administrativa debe estar INCLUIDO en base RUV por un hecho victimizante  susceptible de indemnización.\n2.2  Que no existan destinatarios con igual o mayor derecho al momento de la liquidación.\n2.3. Generar Acto Administrativo de reconocimiento y pago de la medida de Indemnización Administrativa para los casos contemplados en la R1049.\n2.4. Que el destinatario no supere el tope de salarios mínimos por hechos directos.\n2.5. Liquidar de manera adecuada el caso.\n2.6. Que el giro se envíe al destinatario de acuerdo a sus datos de contacto actualizados.\n2.7. Que es destinatario del giro no haya fallecido.\n2.8. Que la distribución de los recursos no supere el 100%.\n3.1. El destinatario de la Indemnización administrativa debe estar INCLUIDO en base RUV por un hecho victimizante  susceptible de indemnización.\n3.2.  Que no existan destinatarios con igual o mayor derecho al momento de la liquidación.\n3.3. Generar Acto Administrativo de reconocimiento y pago de la medida de Indemnización Administrativa para los casos contemplados en la R1049.\n3.4. En caso que sea un encargo fiduciario otorgado el Niño, Niña o Adolescente realice la solicitud de pago de su encargo fiduciario constituido, con los respectivos soportes (cedula de ciudadanía), a través de los aplicativos y puntos de atención dispuestos por la Unidad para tal fin. \n3.5. En caso que sea un encargo fiduciario otorgado el Niño, Niña o Adolescente actualice tipo de documento y No. documento, los datos de contacto al momento de la solicitud de pago de su encargo fiduciario.\n4.1.Para la orientación y asesoría en la inversión adecuada de los recursos, a través de la implementación de las estrategias: Momento de Orientación y Asesoría (presencial, telefónico) los Espacios de inclusión social y económica, las Jornadas de orientación y acercamiento a oferta en (generación de ingresos, vivienda, educación), el Programa de Acompañamiento étnico.\n4.2.Para  la  estrategia de acompañamiento \"Construyendo mi futuro\": Las víctimas debe estar incluidas en el RUV y ser beneficiarias del \"Fondo de reparación para el acceso, permanencia y graduación en educación superior para victimas del conflicto armado en Colombia\". "},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$12:$AA$17,14,0)","v":"5.1. Que las víctimas estén inscritas en el RUV.\n5.2. Que las personas hayan accedido a menos de cuatro (4) encuentros por alguna estrategia de la Unidad para las Víctimas o el PAPSIVI.\n5.3. Que se implemente los protocolos de acuerdo a la metodología establecida.\n6.1. Que las víctimas estén registrada en el RUV.\n6.2. Para las metodologías VIVIFICARTE y MÁS VALÍA,que la víctima quiera participar en la Estrategia Fortaleciendo Capacidades. Para las metodologías MEMORIAS REPARADORAS y SIEMBRA, que las víctimas hagan parte de la ruta priorizada de la Subdirección de Reparación Individual y quieran participar en las estrategias. Para las metodologías CRE-SER y PROYECTÁNDONOS, que los niños, niñas y adolescentes tengan un encargo fiduciario constituido y quieran participar en las estrategias.\n6.3.Que se realicen los tres momentos de la Estrategia Fortaleciendo Capacidades en todas sus metodologías en su versión presencial y los momentos establecidos en el procedimiento para las metodologías que tienen versiones virtuales.\n6.4.Que se realice el número de  Estrategias proyectadas acorde a la planeación mensual. \n7.1. Que se encuentre formulada en el Plan Integral de Reparación colectiva-PIRC.\n7.2. Que  sea concertada y avalada con el Sujeto de Reparación Colectivo.\n7.3. Que exista Nexo causal entre el Hecho victimízante, daños colectivos y la medida.\n7.4. Que los productos y acciones concertadas desde la medida de rehabilitación estén dentro del alcance y competencia de la UARIV.\n8.1. Las solicitudes pueden ser emitidas por la FGN, SIVJRNR, familiares de víctimas u organizaciones de víctimas y/o especializadas.\n8.2. La víctima directa debe estar INCLUIDA en el Registro Único de Víctimas- RUV, por el hecho victimizante de desaparición forzada y/u homicidio, de lo contrario, este hecho debe ser certificado por la entidad competente, en el que conste que ocurrió en razón y en contexto del conflicto armado.\n8.3. La solicitud debe especificar el proceso que requiere de acompañamiento, fecha y lugar donde se desarrollará la actividad, el número y nombre completo de las víctimas directas que se entregaran, número de familiares que asistirán, grupo étnico al que pertenecen y el tipo de apoyo que se requiere, ya sea psicosocial y/o de participación de familiares (hospedaje, transporte, alimentación, auxilio funerario y/o elementos de enfoque diferencial), adicionalmente mencionar si requiere de un profesional en fotografía.\n8.4. Dar cumplimiento al guion metodológico para los procesos de búsqueda y al procedimiento de entrega digna de cadáveres.  \n9.1. Las entidades a transversalizar deben ser parte del SNARIV o tener relacionamiento con víctimas del conflicto armado.\n9.2. Para su implementación se debe contar previamente con un acuerdo escrito mediante acta o correo electrónico en el que se le de a conocer a la entidad a transversalizar el alcance de la Transversalización, su objetivo y las temáticas abordadas. \n9.3. Que la Transversalización del Enfoque Psicosocial y Acción Sin Daño se desarrolle con mínimo 5 personas por evento y máximo 30 personas.\n10.1.Recibir la solicitud de acompañamiento voluntaria por parte de las victimas o por sentencia judicial. \n10.2.Que la acción focal se desarrolle en punto de atención concertado con la víctima.          \n10.3.Que se diseñe el guion metodológico  cuando se trate de una acción focal diferente a la EREI.   \n10.4.Verificar que la persona se encuentre inscrita en el Registro Único de Victimas (RUV).\n11.1.  Que exista una providencia judicial que ordene la realización de un acto de reconocimiento de responsabilidad y perdón público.\n11.2.Que se haya concertado con las víctimas y demás entidades responsable el acto de reconocimiento de responsabilidad y perdón público.\n11.3. Que se haya solicitado a las entidades competentes la participación de los victimarios.\n11.4. Que se realice el acto de responsabilidad según lo concertado.\n11.5. Que las iniciativas de memoria hayan sido concertadas previamente y directamente por las víctimas con la participación y apoyo de los entes territoriales.  (Iniciativas locales de memoria).\n11.6. Que los enlaces psicosociales en territorio, o quien defina la Dirección Territorial, hayan diligenciado el formato de acta de concertación dentro de los días establecidos para tal fin. \n11.7.  Que el lugar concertado para la iniciativa de memoria cumpla con los requisitos de seguridad.\n11.8. Que haya una convocatoria adecuada a los participantes.\n11.9. Que se realice la iniciativa local de memoria según lo concertado.\n11.10. Que no se entregue el mensaje a las víctimas ( Mensaje estatal de reconocimiento y dignificación).\n11.11.Que el mensaje se entregue sin condiciones de dignidad, sin enfoque diferencial, psicosocial y acción sin daño."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$12:$AA$17,15,0)","v":"12.1.Que las actividades y productos hayan sido formulados en el PIRC de acuerdo con el modelo de reparación colectiva. \n12.2. Que la unidad para las víctimas cuente con recurso humano y financiero para la implementación de las actividades y los productos.\n12.3. Que se diligencie y tramite el apoyo logístico desde la Unidad para las víctimas de acuerdo con el cronograma de actividades del PIRC.\n12.4. Que el lugar concertado para la jornada cumpla con los requisitos de seguridad y bioseguridad.\n12.5. Que haya una convocatoria adecuada para los participantes.\n13.1. Verificar que todas las iniciativas cumplan con los requisitos establecidos para participar y ser acompañadas en el fortalecimiento. \n13.2. Aplicar correctamente el método cuantitativo de priorización de iniciativas.\n13.3. Contar con la documentación general y específica, de acuerdo al perfil de la iniciativa que participa en el Proyecto. \n13.4. Implementar los ocho momentos de la ruta del Proyecto.\n14.1 Que el profesional realice un uso adecuado de los instrumentos y herramientas de la fase de identificación en el marco del fortalecimiento del programa, de acuerdo al procedimiento \"Identificación de sujetos de reparación colectiva\",  teniendo el diligenciamiento (Tipo de SRC, lugar de ubicación del sujeto colectivo, alcance territorial; Especificar las características propias que lo convierten en sujeto colectivo.; Para los casos étnicos, definir si es una Comunidad, Resguardo, Cabildo, Pueblo o Consejo Comunitario.; Precisar al menos tres hechos victimizante analizados de acuerdo con las hipótesis victimizante definidas en la normatividad existente; Describir los daños colectivos identificados a partir de las subcategorías de daño establecidas por tipo de sujeto colectivo).\n15.1. El guion metodológico de formación en herramientas técnicas y éticas de diagnóstico de daño colectivo. (Que el profesional realice un uso adecuado de los instrumentos y herramientas tales como: No Étnicos/Organizaciones y Grupos).\n15.2. El consolidado de herramientas de diagnóstico de daño colectivo  garantizando la participación y representación equitativa de los diferentes sectores y/o grupos poblacionales y sujetos de especial protección constitucional que conforman al colectivo.\n15.3. La Guía de memoria para la implementación de las herramientas.\n15.4. Acta de socialización y validación del diagnóstico del daño. Soporte que de cuenta de que el documento de caracterización del daño ha sido socializado con el SRC y se han concertado los ajustes requeridos.\n15.5.  Informe de cierre fase de Diagnostico o Caracterización del Daño revisado.\n15.6. Que el profesional realice un uso adecuado de los instrumentos y herramientas tales como (Étnicos) Acta de instalación de consulta previa,  Acta de socialización y validación del documentos de Caracterización del daño.\nNota: Aplica a los sujetos que inician la fase de diagnóstico o caracterización del daño a partir de la expedición de la Resolución 3143 de 2018.\n16.1. Que el PIRC de sujetos colectivos, haya sido formulado a través de la metodología de marco lógico establecida en el procedimiento y de acuerdo con las herramientas para la formulación del PIRC (Por ejemplo, análisis de población afectada, árbol de problemas, cronograma, cadena de valor).\n16.2. El Documento PIRC debe estar aprobado por el CTJT, para continuar con la siguiente instancia que corresponda según la tipología del SRC.\n16.3. Acta de protocolización del PIRC (para el caso de SRC étnicos) con los acuerdos en la jornada de trabajo. con la participación de funcionarios con capacidad de decisión y alto nivel de cada entidad e institución, del grupo de apoyo, de las autoridades territoriales, del Director Territorial y funcionarios responsables y que hayan intervenido en el desarrollo del proceso.\n16.4. Informe de Cierre de Fase de Diseño y Formulación del PIRC contenga toda la información requerida, así como validando que se cuenta con todos los documentos soporte del desarrollo de la fase. \n17.1. El PIRC de sujetos colectivos ha completado el 100% de implementación de las medidas de reparación competencia de La Unidad.\n17.2. Que se cuente con el Acta de concertación en el que se describa claramente tanto la medida concertada como las acciones acordadas a desarrollar y los elementos de alta relevancia en particular, entidades que intervinieron y firma de las partes interesadas.\n17.3. Que se cuente con el acta de implementación, describiendo el desarrollo detallado de la implementación de la(s) acción(es), incluyendo las particularidades, entidades que intervinieron y firma de las partes interesadas."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$12:$AA$17,16,0)","v":"18.1. Acta de Voluntariedad y Acta de aprobación y/o favorabilidad del principio de seguridad.\n18.2. Que se haya brindado asistencia técnica a las entidades territoriales en el marco de los CTJT para la formulación y aprobación  de los planes de RyR. \n18.3. Planes de RyR en el proceso de formulación deben contar con la participación de la comunidad retornada o reubicada y la concurrencia de las entidades del SNARIV con presencia local.\n18.4. Identificación y diagnósticos de necesidades individuales y comunitarias  de las poblaciones retornadas y reubicadas.\n19.1.  Presentación de los proyectos de acuerdo a los criterios para la identificación, focalización, entrega y seguimiento a los Esquemas Especiales de Acompañamiento para la población retornada y reubicada de conformidad con lo establecido por la Unidad.\n20.1. Cumplir con los criterios de implementación para la identificación, focalización los Esquemas Especiales de Acompañamiento familiar para la población retornada y reubicada de conformidad con lo establecido por la Unidad.\n20.2. Perfilamiento diligenciado, firmado y aprobado por el beneficiario según los criterios definidos por la unidad.\n20.3. Plan de negocio diligenciado, firmado y aprobado por el beneficiario según los criterios definidos por la unidad.\n20.4. Acta de entrega firmada satisfacción del beneficiario.\n21.1. Manifestación de la intencionalidad.\n21.2. Que al menos una persona del hogar este en el RUV por desplazamiento forzado.\n21.3. Que el lugar del retorno o la reubicación solicitado por la víctima cuente con el principio de seguridad favorable y vigente.\n21.4. Que el hogar cumpla con el principio de dignidad.\n21.5. Que el hogar cumpla con el requisito de voluntariedad.\n21.6. Cuando aplique a apoyo a traslado de enseres el destino del recurso se ejecute para tal fin.\n21.7. Que el hogar solicite el segundo y tercer giro al apoyo de la sostenibilidad.\n21.8. Que se lleven a cabo las acciones en la planeación del acompañamiento.\n21.9. Realizar el balance de la implementación de las acciones de la planeación del acompañamiento.\n22.1.Validación ocurrencia de una emergencia que ha derivado en un desplazamiento forzado de tipo masivo, confirmar que el hecho ocurrió en el marco del conflicto armado.\n22.2.Solicitar por parte de la coordinación de RYR el inicio de las acciones de articulación para el posible acompañamiento al regreso inmediato de la población.\n22.3. la Dirección Territorial, asistirá técnicamente a la Entidad Territorial en el eventual acompañamiento al regreso inmediato de la población.\n22.4 Verificación del principio de seguridad en su alcance de viabilidad.\n22.5. Censo levantado con ocasión del desplazamiento."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$12:$AA$17,17,0)","v":"23.1. Recibir notificación del Tribunal Superior del Distrito Judicial o la Sala Penal de la Corte Suprema de Justicia, de la sentencia proferida en el marco de la Ley de Justicia y Paz a través de la cual se hace el reconocimiento de las indemnizaciones judiciales en favor de determinadas víctimas.\n23.2. Que exista certeza y claridad acerca del reconocimiento indemnizatorio reconocido a las víctimas incluidas en las sentencias proferidas por las Salas de Justicia y Paz.\n23.3. La plena identificación y ubicación de las víctimas con reconocimiento de indemnización en una sentencia de Justicia y Paz a incluir en acto administrativo que ordena el pago de las indemnizaciones.\n23.4. Disponibilidad financiera para el pago de las indemnizaciones, que respalde el acto administrativo en el que se incluirán a las víctimas con reconocimiento de indemnización.\n23.5. La inclusión de las víctimas con reconocimiento de indemnización en el acto administrativo expedido por la Unidad para las Víctimas a través del cual se ordena el pago de las indemnizaciones.\n23.6. La creación del caso en la herramienta INDEMNIZA, con el fin de que se expidan las cartas de notificación que permita a las víctimas el cobro de su indemnización ante el Banco.\n24.1. Generar un informe de alistamiento del bien  el cual cumpla con los requisitos del registro de la información solicitada  de manera correcta.\n24.2. Dar un concepto de viabilidad si es BAAF.\n24.3. Generar acta de secuestro e informe de recepción del bien. \n24.4. Cumplir con lo establecido en el procedimiento de bienes BAAF."}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"EXPECTATIVAS DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$12:$AA$17,18,0)","v":"* Reconocimiento e implementación de las medidas de reparación integral. \n* Recibir las medidas de reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011, Resolución 01049 de 2019 y demás normatividad aplicable.\n* Acceder a la oferta de la Unidad.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n*El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral."},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$12:$AA$17,19,0)","v":"* Reconocimiento e implementación de las medidas de reparación integral. \n* Acceder a la oferta de la Unidad.\n* Recibir las medidas de reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011 y demás normatividad aplicable.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$12:$AA$17,20,0)","v":"* Reconocimiento e implementación de las medidas de reparación integral. \n* Acceder a la oferta de la Unidad.\n* Recibir las medidas de reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011 y demás normatividad aplicable.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.\n* Que la Unidad para las Víctimas   implemente el Programa de Reparación Colectiva y que este responda a los daños que el conflicto armado generó sobre los procesos colectivos de comunidades, grupos u organizaciones.\n* Acceder a la oferta de la Unidad.\n* Recibir las medidas de reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011, Resolución 03143 de 2018 y demás normatividad aplicable. \n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n*El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$12:$AA$17,21,0)","v":"* Acceder a la oferta de la Unidad.\n* Recibir las medidas de reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011, Resolución 03320 de 2019 y demás normatividad aplicables.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$12:$AA$17,22,0)","v":"* Víctimas debidamente reconocidas e indemnizadas en procesos judiciales de Justicia y Paz.\n* Recibir las información en materia de atención, asistencia y reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011 y demás normatividad aplicable.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.**El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral."}]
[]
[null,null,null,null,null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$12:$AA$17,23,0)","v":"* Implementar la medida de Indemnización.\n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral."},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$12:$AA$17,24,0)","v":"* Implementar la medidas de rehabilitación, satisfacción   y garantías de no repetición tanto en la dimensión Individual, como colectiva.  \n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$12:$AA$17,25,0)","v":"* Implementar las medidas de Reparación: indemnización, medidas de satisfacción, rehabilitación y garantías de no repetición  en la dimensión colectiva.\n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$12:$AA$17,26,0)","v":"* Realizar el acompañamiento a los entes territoriales para la formulación del plan de retornos y reubicaciones.\n* Implementar la ruta de acompañamiento de retorno de emergencia.\n* Implementar los esquemas especiales de acompañamiento.\n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\n"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$12:$AA$17,27,0)","v":"* Implementar las medidas de Reparación: indemnización judicial.\n*Responder a las sentencias de cortes internacionales y comunidad en general.\n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral."}]

{"sheet":"SG REPARACIÓN","index":27,"n_rows":31,"n_cols":24,"rows_kept":31,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,12],[0,13,1,13],[2,2,3,12],[2,13,3,13],[4,2,5,12],[9,6,9,13],[11,1,11,3],[11,5,12,5],[11,15,12,15],[11,17,12,17],[15,5,16,5],[15,6,16,13],[15,15,16,15],[15,17,16,17],[15,19,16,19],[18,5,19,5],[18,6,19,13],[18,15,19,15],[18,17,19,17],[18,19,19,19],[21,5,22,5],[21,15,22,15],[21,17,22,17],[21,19,22,19],[21,21,22,21],[21,6,22,6],[21,7,22,8],[21,9,22,10],[21,11,22,12],[21,13,22,13],[24,5,25,5],[24,15,25,15],[24,17,25,17],[24,19,25,19],[24,21,25,21],[24,6,25,6],[24,7,25,8],[24,9,25,10],[24,11,25,12],[24,13,25,13],[27,5,28,5],[27,15,28,15],[27,17,28,17],[27,19,28,19],[27,21,28,21],[27,6,28,6],[27,7,28,8],[27,9,28,10],[27,11,28,12],[27,13,28,13],[30,5,31,5],[30,15,31,15],[30,17,31,17],[30,19,31,19],[30,21,31,21],[30,6,31,6],[30,7,31,8],[30,9,31,10],[30,11,31,12],[30,13,31,13],[30,23,31,23],[11,6,12,6],[11,7,12,8],[11,11,12,12],[11,9,12,10],[11,13,12,13],[24,23,25,23],[27,23,28,23],[18,23,19,23],[21,23,22,23],[18,21,19,21],[11,19,12,19],[11,21,12,21],[11,23,12,23],[15,21,16,21],[15,23,16,23]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,2,0)","v":"VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,3,0)","v":"Entidades del Orden Nacional y Territorial"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,4,0)","v":"Sociedad"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,5,0)","v":"Organizaciones privadas"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,6,0)","v":"Comunidad Internacional"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,7,0)","v":"CLIENTE INTERNO"}]
[]
["SISTEMA DE GESTIÓN:","SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD",null,null,null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,8,0)","v":"* Acreditar la relación cercana y suficiente con garantía de sus derechos como victimas.\n* Reconocimiento de su calidad como victimas del conflicto armado.\n* Garantía en la participación de las implementaciones de las medidas de reparación conflicto armado.\n* Entregar la documentación requerida para ser acreditado como destinatario de indemnización.\n* Notificación que permita a las víctimas el cobro de su indemnización ante el Banco.\n* Garantía de la información por los diferentes canales de comunicación de la Unidad sobre avance de las medidas de reparación integral.\n"},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,9,0)","v":"* Información sobre indemnizaciones.\n* Realizar la liquidación y pago de indemnizaciones a víctimas por vía judicial en el desarrollo del proceso de Justicia y Paz.\n* Realizar programación conjunta con FRV, FGN y SAE (sociedad de activos especiales) para generar programación de alistamientos y recepciones de bienes.\n* Entidades Nacionales:\n* Conocer la información sobre la gestión y el cumplimiento de la misionalidad de la Unidad de acuerdo con la ley 1448.\n* Presupuesto y proyecto de inversión.\n* Indicadores CONPES e indicadores PND.\n* Entidades Territoriales:\n* Existencia de convenios interadministrativos.\n* Asistencia técnica a Entidades Territorial.\n* Corresponsabilidad en la construcción e implementación de las medidas de Reparación.\n* Brindar información misional acerca de los planes, proyectos y programas de reparación integral.\n* Articulación para la implementación de estrategias en territorio."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,10,0)","v":"* Información referente a la reparación integral a las víctimas para sociedad y comunidad en general.\n* Información sobre bienes administrados por el FRV ubicados en sus departamentos o municipios.\n* Condonación de impuestos de los bienes administrados por el FRV.\n* Garantía de la información por los diferentes canales de comunicación de la Unidad sobre avance de las medidas de reparación integral."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,11,0)","v":"* Datos actualizados de los colaboradores del proceso de  Reparación Integral.\n* Participación de los colaboradores de las actividades realizadas por  la ARL.\n* Cumplir con los requerimientos solicitados por los cooperantes de acuerdo a su naturaleza."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,12,0)","v":"* Brindar información misional acerca de los planes, proyectos y programas de reparación integral.\n* Implementar los proyectos desarrollados con los recursos del grupo de interés. \n* Responder a las sentencias de cortes internacionales y comunidad en general.\n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\n* Convenios de cooperación internacional con términos definidos para la implementación. \n* Corresponsabilidad en la construcción e implementación de las medidas de Reparación."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,13,0)","v":"* Información sobre indemnizaciones.\n* Realizar la liquidación y pago de indemnizaciones a víctimas por vía judicial en el desarrollo del proceso de Justicia y Paz.\n* Realizar programación conjunta con FRV, FGN y SAE (sociedad de activos especiales) para generar programación de alistamientos y recepciones de bienes.\n* Entidades Nacionales:\n* Conocer la información sobre la gestión y el cumplimiento de la misionalidad de la Unidad de acuerdo con la ley 1448.\n* Presupuesto y proyecto de inversión.\n* Indicadores CONPES e indicadores PND.\n* Entidades Territoriales:\n* Existencia de convenios interadministrativos.\n* Asistencia técnica a Entidades Territorial.\n* Corresponsabilidad en la construcción e implementación de las medidas de Reparación.\n* Brindar información misional acerca de los planes, proyectos y programas de reparación integral.\n* Articulación para la implementación de estrategias en territorio."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,14,0)","v":"* Información referente a la reparación integral a las víctimas para sociedad y comunidad en general.\n* Información sobre bienes administrados por el FRV ubicados en sus departamentos o municipios.\n* Condonación de impuestos de los bienes administrados por el FRV.\n* Garantía de la información por los diferentes canales de comunicación de la Unidad sobre avance de las medidas de reparación integral."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,15,0)","v":"* Datos actualizados de los colaboradores del proceso de  Reparación Integral.\n* Participación de los colaboradores de las actividades realizadas por  la ARL.\n* Cumplir con los requerimientos solicitados por los cooperantes de acuerdo a su naturaleza."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,16,0)","v":"* Brindar información misional acerca de los planes, proyectos y programas de reparación integral.\n* Implementar los proyectos desarrollados con los recursos del grupo de interés. \n* Responder a las sentencias de cortes internacionales y comunidad en general.\n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\n* Convenios de cooperación internacional con términos definidos para la implementación. \n* Corresponsabilidad en la construcción e implementación de las medidas de Reparación."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,17,0)","v":"* Información referente a la reparación integral a las víctimas.\n*Cumplimiento lineamientos de la Dirección General.\n* Asistencia técnica en temas relacionados con la Reparación Integral.\n* Lineamientos, conceptos, metodologías y ruta de reparación.  \n* Proyecto de inversión, con presupuesto definido para logro de indicadores. \n* Plan de acción con indicadores y metas realizables."}]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"SUBGRUPO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,18,0)","v":"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,19,0)","v":"Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría \n\nGeneral de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)\n\nCentro Cibernetico Policial ColCERT (Grupo de Respuesta a \n\nEmergencias Ciberneticas de Colombia)\n\nCentro Nacional de Memoria  (CNMH)\n\nComisión de la Verdad\n\nJurisdicción Especial para la Paz (JEP)\n\nUnidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)\n\nRamas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)\n\nSuperintendencia de Industria y Comercio-Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional\n\nEntidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,20,0)","v":"Comunidad Civil\nAgremiaciones                          \n Organización de Recicladores de Oficio Formalizados   \n Academia"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,21,0)","v":"Ente certificador    \n      \nOrganizaciones publico / privadas            \n\nMedios de comunicación                \n\n Proveedor de Servicios               \n\n ARL              \n\nGestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,22,0)","v":"Cooperantes Institucionales de acuerdo a clasificación APC\n\nSistema Internacional de Protección de DDHH\n\nCooperantes No Institucionalizados o Individuales\n\nPaises Receptores (Consulados o Defensorias)"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,23,0)","v":"Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST"}]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"}"]
[null,null,null,null,null,"DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,24,0)","v":"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,25,0)","v":"SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas.          \n\n Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración.        \n\nGobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión.         \n\n Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes          Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.          \n\nArchivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública.          \n\nCentro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.         \n\n Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad.          \n\nJurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016.         \n\nUnidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.         \n\n La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.          \n\nLa Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.         \n\nEl Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial          \n\nEl Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. "},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,26,0)","v":"Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes        \nOrganizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común.           \n Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior          \nOrganizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,27,0)","v":"Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad.              \n\nUna empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía.            \n\nSon todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo.          Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares.          \n\nARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención.              \nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,28,0)","v":"Comunidad jurídica fundada en la protección de interes y valores colectivos esenciales compartidos por el conjunto de sus sujetos, que pretende la realización solidaria de un orden público internacional en virtud del reconocimiento de normas de derecho imperativo."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,29,0)","v":"Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad."}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"PRODUCTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,30,0)","v":"1. Indemnización Administrativa otorgada de acuerdo con el procedimiento establecido en la Resolución 1049 de 2019 y el presupuesto asignado para la vigencia.\n2. Indemnización Administrativa otorgada de acuerdo con el procedimiento establecido en la Resolución 1049 de 2019 a NNA y el presupuesto asignado en cada vigencia.\n3. Encargos Fiduciarios.\n4. Acciones de orientación y asesoría a las víctima encaminadas a la inversión adecuada de los recursos de la indemnización."},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,31,0)","v":"5. Estrategias de Reparación Integral (Medida de Rehabilitación psicosocial, satisfacción y acciones que contribuyen a las Garantías de No Repetición).\n6. Fortalecimiento de capacidades desde el enfoque de derechos.\n7. Medidas de Rehabilitación comunitaria para sujetos colectivos (étnicos y no étnicos).\n8. Acompañamiento psicosocial a familiares de víctimas de desaparición forzada y homicidio en los procesos de búsqueda y entrega de cadáveres.\n9. Transversalización del Enfoque Psicosocial y Acción Sin Daño.\n10.  Acciones Focales.\n11. Implementación Medidas de Satisfacción  (* Acciones de Conmemoración,  * Procesos de reconocimiento de responsabilidad y solicitudes de perdón público. * Iniciativas locales de memoria)."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,32,0)","v":"12. Medidas de Satisfacción para sujetos colectivos. \n13. Acompañamiento al fortalecimiento de iniciativas socio productivas, socioculturales o en educación para la paz.\n14. Ficha de Identificación para sujetos colectivos étnicos, no étnicos y organizaciones, movimientos y grupos.\n15. Diagnóstico\" (No étnico/Organiza ciones, Movimientos o Grupos) o \"Caracterización del daño\" (Étnico) para sujetos Colectivos.\n16. Formulación Plan Integral de Reparación Colectiva – PIRC aprobado (NO étnicos & OMG) o protocolizado (étnicos). \n17. Implementación del Plan Integral de Reparación Colectiva (PIRC) de competencia de la Unidad."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,33,0)","v":"18. Plan de Retorno y Reubicación aprobado.\n19. Esquemas Especiales de Acompañamiento - Estrategia complementaria a los procesos de Retorno y Reubicación.\n20. Esquemas Especiales de Acompañamiento Familiar (EEAF) - Estrategia complementaria a los procesos de Retorno y Reubicación.\n21. Ruta de acompañamiento individual al retorno, reubicación o integración local de personas y hogares víctima de desplazamiento forzado. \n22. Acto administrativo de cierre del acompañamiento al retorno de emergencia."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,34,0)","v":"23. Indemnización judicial otorgada a través de resolución.\n24. Administración de los bienes con actividades agropecuarias y forestales (BAAF)."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,35,0)","v":"Requerimientos y/o insumos (productos intermedios que pueda solicitar la parte interesada de nuestros servicios)."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,36,0)","v":"25. Administración del Bien.\n26. Comercialización del Bien."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,37,0)","v":"Requerimientos y/o insumos (productos intermedios que pueda solicitar la parte interesada de nuestros servicios)."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,38,0)","v":"Requerimientos y/o insumos (productos intermedios que pueda solicitar la parte interesada de nuestros servicios)."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,39,0)","v":"Requerimientos y/o insumos (productos intermedios que pueda solicitar la parte interesada de nuestros servicios)."}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"REQUISITOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,40,0)","v":"1.1. El destinatario de la Indemnización administrativa debe estar INCLUIDO en base RUV por un hecho victimizante  susceptible de indemnización.\n1.2. Que no existan destinatarios con igual o mayor derecho al momento de la liquidación.\n1.3. Generar Acto Administrativo de reconocimiento y pago de la medida de Indemnización Administrativa para los casos contemplados en la R1049.\n1.4. Que el destinatario no supere el tope de salarios mínimos por hechos directos.\n1.5. Liquidar de manera adecuada el caso.\n1.6. Que el giro se envíe al destinatario de acuerdo a sus datos de contacto actualizados.\n1.7. Que es destinatario del giro no haya fallecido.\n1.8. Que la distribución de los recursos no supere el 100%.\n2.1. El destinatario de la Indemnización administrativa debe estar INCLUIDO en base RUV por un hecho victimizante  susceptible de indemnización.\n2.2  Que no existan destinatarios con igual o mayor derecho al momento de la liquidación.\n2.3. Generar Acto Administrativo de reconocimiento y pago de la medida de Indemnización Administrativa para los casos contemplados en la R1049.\n2.4. Que el destinatario no supere el tope de salarios mínimos por hechos directos.\n2.5. Liquidar de manera adecuada el caso.\n2.6. Que el giro se envíe al destinatario de acuerdo a sus datos de contacto actualizados.\n2.7. Que es destinatario del giro no haya fallecido.\n2.8. Que la distribución de los recursos no supere el 100%.\n3.1. El destinatario de la Indemnización administrativa debe estar INCLUIDO en base RUV por un hecho victimizante  susceptible de indemnización.\n3.2.  Que no existan destinatarios con igual o mayor derecho al momento de la liquidación.\n3.3. Generar Acto Administrativo de reconocimiento y pago de la medida de Indemnización Administrativa para los casos contemplados en la R1049.\n3.4. En caso que sea un encargo fiduciario otorgado el Niño, Niña o Adolescente realice la solicitud de pago de su encargo fiduciario constituido, con los respectivos soportes (cedula de ciudadanía), a través de los aplicativos y puntos de atención dispuestos por la Unidad para tal fin. \n3.5. En caso que sea un encargo fiduciario otorgado el Niño, Niña o Adolescente actualice tipo de documento y No. documento, los datos de contacto al momento de la solicitud de pago de su encargo fiduciario.\n4.1.Para la orientación y asesoría en la inversión adecuada de los recursos, a través de la implementación de las estrategias: Momento de Orientación y Asesoría (presencial, telefónico) los Espacios de inclusión social y económica, las Jornadas de orientación y acercamiento a oferta en (generación de ingresos, vivienda, educación), el Programa de Acompañamiento étnico.\n4.2.Para  la  estrategia de acompañamiento \"Construyendo mi futuro\": Las víctimas debe estar incluidas en el RUV y ser beneficiarias del \"Fondo de reparación para el acceso, permanencia y graduación en educación superior para victimas del conflicto armado en Colombia\". "},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,41,0)","v":"5.1. Que las víctimas estén inscritas en el RUV.\n5.2. Que las personas hayan accedido a menos de cuatro (4) encuentros por alguna estrategia de la Unidad para las Víctimas o el PAPSIVI.\n5.3. Que se implemente los protocolos de acuerdo a la metodología establecida.\n6.1. Que las víctimas estén registrada en el RUV.\n6.2. Para las metodologías VIVIFICARTE y MÁS VALÍA,que la víctima quiera participar en la Estrategia Fortaleciendo Capacidades. Para las metodologías MEMORIAS REPARADORAS y SIEMBRA, que las víctimas hagan parte de la ruta priorizada de la Subdirección de Reparación Individual y quieran participar en las estrategias. Para las metodologías CRE-SER y PROYECTÁNDONOS, que los niños, niñas y adolescentes tengan un encargo fiduciario constituido y quieran participar en las estrategias.\n6.3.Que se realicen los tres momentos de la Estrategia Fortaleciendo Capacidades en todas sus metodologías en su versión presencial y los momentos establecidos en el procedimiento para las metodologías que tienen versiones virtuales.\n6.4.Que se realice el número de  Estrategias proyectadas acorde a la planeación mensual. \n7.1. Que se encuentre formulada en el Plan Integral de Reparación colectiva-PIRC.\n7.2. Que  sea concertada y avalada con el Sujeto de Reparación Colectivo.\n7.3. Que exista Nexo causal entre el Hecho victimízante, daños colectivos y la medida.\n7.4. Que los productos y acciones concertadas desde la medida de rehabilitación estén dentro del alcance y competencia de la UARIV.\n8.1. Las solicitudes pueden ser emitidas por la FGN, SIVJRNR, familiares de víctimas u organizaciones de víctimas y/o especializadas.\n8.2. La víctima directa debe estar INCLUIDA en el Registro Único de Víctimas- RUV, por el hecho victimizante de desaparición forzada y/u homicidio, de lo contrario, este hecho debe ser certificado por la entidad competente, en el que conste que ocurrió en razón y en contexto del conflicto armado.\n8.3. La solicitud debe especificar el proceso que requiere de acompañamiento, fecha y lugar donde se desarrollará la actividad, el número y nombre completo de las víctimas directas que se entregaran, número de familiares que asistirán, grupo étnico al que pertenecen y el tipo de apoyo que se requiere, ya sea psicosocial y/o de participación de familiares (hospedaje, transporte, alimentación, auxilio funerario y/o elementos de enfoque diferencial), adicionalmente mencionar si requiere de un profesional en fotografía.\n8.4. Dar cumplimiento al guion metodológico para los procesos de búsqueda y al procedimiento de entrega digna de cadáveres.  \n9.1. Las entidades a transversalizar deben ser parte del SNARIV o tener relacionamiento con víctimas del conflicto armado.\n9.2. Para su implementación se debe contar previamente con un acuerdo escrito mediante acta o correo electrónico en el que se le de a conocer a la entidad a transversalizar el alcance de la Transversalización, su objetivo y las temáticas abordadas. \n9.3. Que la Transversalización del Enfoque Psicosocial y Acción Sin Daño se desarrolle con mínimo 5 personas por evento y máximo 30 personas.\n10.1.Recibir la solicitud de acompañamiento voluntaria por parte de las victimas o por sentencia judicial. \n10.2.Que la acción focal se desarrolle en punto de atención concertado con la víctima.          \n10.3.Que se diseñe el guion metodológico  cuando se trate de una acción focal diferente a la EREI.   \n10.4.Verificar que la persona se encuentre inscrita en el Registro Único de Victimas (RUV).\n11.1.  Que exista una providencia judicial que ordene la realización de un acto de reconocimiento de responsabilidad y perdón público.\n11.2.Que se haya concertado con las víctimas y demás entidades responsable el acto de reconocimiento de responsabilidad y perdón público.\n11.3. Que se haya solicitado a las entidades competentes la participación de los victimarios.\n11.4. Que se realice el acto de responsabilidad según lo concertado.\n11.5. Que las iniciativas de memoria hayan sido concertadas previamente y directamente por las víctimas con la participación y apoyo de los entes territoriales.  (Iniciativas locales de memoria).\n11.6. Que los enlaces psicosociales en territorio, o quien defina la Dirección Territorial, hayan diligenciado el formato de acta de concertación dentro de los días establecidos para tal fin. \n11.7.  Que el lugar concertado para la iniciativa de memoria cumpla con los requisitos de seguridad.\n11.8. Que haya una convocatoria adecuada a los participantes.\n11.9. Que se realice la iniciativa local de memoria según lo concertado.\n11.10. Que no se entregue el mensaje a las víctimas ( Mensaje estatal de reconocimiento y dignificación).\n11.11.Que el mensaje se entregue sin condiciones de dignidad, sin enfoque diferencial, psicosocial y acción sin daño."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,42,0)","v":"12.1.Que las actividades y productos hayan sido formulados en el PIRC de acuerdo con el modelo de reparación colectiva. \n12.2. Que la unidad para las víctimas cuente con recurso humano y financiero para la implementación de las actividades y los productos.\n12.3. Que se diligencie y tramite el apoyo logístico desde la Unidad para las víctimas de acuerdo con el cronograma de actividades del PIRC.\n12.4. Que el lugar concertado para la jornada cumpla con los requisitos de seguridad y bioseguridad.\n12.5. Que haya una convocatoria adecuada para los participantes.\n13.1. Verificar que todas las iniciativas cumplan con los requisitos establecidos para participar y ser acompañadas en el fortalecimiento. \n13.2. Aplicar correctamente el método cuantitativo de priorización de iniciativas.\n13.3. Contar con la documentación general y específica, de acuerdo al perfil de la iniciativa que participa en el Proyecto. \n13.4. Implementar los ocho momentos de la ruta del Proyecto.\n14.1 Que el profesional realice un uso adecuado de los instrumentos y herramientas de la fase de identificación en el marco del fortalecimiento del programa, de acuerdo al procedimiento \"Identificación de sujetos de reparación colectiva\",  teniendo el diligenciamiento (Tipo de SRC, lugar de ubicación del sujeto colectivo, alcance territorial; Especificar las características propias que lo convierten en sujeto colectivo.; Para los casos étnicos, definir si es una Comunidad, Resguardo, Cabildo, Pueblo o Consejo Comunitario.; Precisar al menos tres hechos victimizante analizados de acuerdo con las hipótesis victimizante definidas en la normatividad existente; Describir los daños colectivos identificados a partir de las subcategorías de daño establecidas por tipo de sujeto colectivo).\n15.1. El guion metodológico de formación en herramientas técnicas y éticas de diagnóstico de daño colectivo. (Que el profesional realice un uso adecuado de los instrumentos y herramientas tales como: No Étnicos/Organizaciones y Grupos).\n15.2. El consolidado de herramientas de diagnóstico de daño colectivo  garantizando la participación y representación equitativa de los diferentes sectores y/o grupos poblacionales y sujetos de especial protección constitucional que conforman al colectivo.\n15.3. La Guía de memoria para la implementación de las herramientas.\n15.4. Acta de socialización y validación del diagnóstico del daño. Soporte que de cuenta de que el documento de caracterización del daño ha sido socializado con el SRC y se han concertado los ajustes requeridos.\n15.5.  Informe de cierre fase de Diagnostico o Caracterización del Daño revisado.\n15.6. Que el profesional realice un uso adecuado de los instrumentos y herramientas tales como (Étnicos) Acta de instalación de consulta previa,  Acta de socialización y validación del documentos de Caracterización del daño.\nNota: Aplica a los sujetos que inician la fase de diagnóstico o caracterización del daño a partir de la expedición de la Resolución 3143 de 2018.\n16.1. Que el PIRC de sujetos colectivos, haya sido formulado a través de la metodología de marco lógico establecida en el procedimiento y de acuerdo con las herramientas para la formulación del PIRC (Por ejemplo, análisis de población afectada, árbol de problemas, cronograma, cadena de valor).\n16.2. El Documento PIRC debe estar aprobado por el CTJT, para continuar con la siguiente instancia que corresponda según la tipología del SRC.\n16.3. Acta de protocolización del PIRC (para el caso de SRC étnicos) con los acuerdos en la jornada de trabajo. con la participación de funcionarios con capacidad de decisión y alto nivel de cada entidad e institución, del grupo de apoyo, de las autoridades territoriales, del Director Territorial y funcionarios responsables y que hayan intervenido en el desarrollo del proceso.\n16.4. Informe de Cierre de Fase de Diseño y Formulación del PIRC contenga toda la información requerida, así como validando que se cuenta con todos los documentos soporte del desarrollo de la fase. \n17.1. El PIRC de sujetos colectivos ha completado el 100% de implementación de las medidas de reparación competencia de La Unidad.\n17.2. Que se cuente con el Acta de concertación en el que se describa claramente tanto la medida concertada como las acciones acordadas a desarrollar y los elementos de alta relevancia en particular, entidades que intervinieron y firma de las partes interesadas.\n17.3. Que se cuente con el acta de implementación, describiendo el desarrollo detallado de la implementación de la(s) acción(es), incluyendo las particularidades, entidades que intervinieron y firma de las partes interesadas."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,43,0)","v":"18.1. Acta de Voluntariedad y Acta de aprobación y/o favorabilidad del principio de seguridad.\n18.2. Que se haya brindado asistencia técnica a las entidades territoriales en el marco de los CTJT para la formulación y aprobación  de los planes de RyR. \n18.3. Planes de RyR en el proceso de formulación deben contar con la participación de la comunidad retornada o reubicada y la concurrencia de las entidades del SNARIV con presencia local.\n18.4. Identificación y diagnósticos de necesidades individuales y comunitarias  de las poblaciones retornadas y reubicadas.\n19.1.  Presentación de los proyectos de acuerdo a los criterios para la identificación, focalización, entrega y seguimiento a los Esquemas Especiales de Acompañamiento para la población retornada y reubicada de conformidad con lo establecido por la Unidad.\n20.1. Cumplir con los criterios de implementación para la identificación, focalización los Esquemas Especiales de Acompañamiento familiar para la población retornada y reubicada de conformidad con lo establecido por la Unidad.\n20.2. Perfilamiento diligenciado, firmado y aprobado por el beneficiario según los criterios definidos por la unidad.\n20.3. Plan de negocio diligenciado, firmado y aprobado por el beneficiario según los criterios definidos por la unidad.\n20.4. Acta de entrega firmada satisfacción del beneficiario.\n21.1. Manifestación de la intencionalidad.\n21.2. Que al menos una persona del hogar este en el RUV por desplazamiento forzado.\n21.3. Que el lugar del retorno o la reubicación solicitado por la víctima cuente con el principio de seguridad favorable y vigente.\n21.4. Que el hogar cumpla con el principio de dignidad.\n21.5. Que el hogar cumpla con el requisito de voluntariedad.\n21.6. Cuando aplique a apoyo a traslado de enseres el destino del recurso se ejecute para tal fin.\n21.7. Que el hogar solicite el segundo y tercer giro al apoyo de la sostenibilidad.\n21.8. Que se lleven a cabo las acciones en la planeación del acompañamiento.\n21.9. Realizar el balance de la implementación de las acciones de la planeación del acompañamiento.\n22.1.Validación ocurrencia de una emergencia que ha derivado en un desplazamiento forzado de tipo masivo, confirmar que el hecho ocurrió en el marco del conflicto armado.\n22.2.Solicitar por parte de la coordinación de RYR el inicio de las acciones de articulación para el posible acompañamiento al regreso inmediato de la población.\n22.3. la Dirección Territorial, asistirá técnicamente a la Entidad Territorial en el eventual acompañamiento al regreso inmediato de la población.\n22.4 Verificación del principio de seguridad en su alcance de viabilidad.\n22.5. Censo levantado con ocasión del desplazamiento."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,44,0)","v":"23.1. Recibir notificación del Tribunal Superior del Distrito Judicial o la Sala Penal de la Corte Suprema de Justicia, de la sentencia proferida en el marco de la Ley de Justicia y Paz a través de la cual se hace el reconocimiento de las indemnizaciones judiciales en favor de determinadas víctimas.\n23.2. Que exista certeza y claridad acerca del reconocimiento indemnizatorio reconocido a las víctimas incluidas en las sentencias proferidas por las Salas de Justicia y Paz.\n23.3. La plena identificación y ubicación de las víctimas con reconocimiento de indemnización en una sentencia de Justicia y Paz a incluir en acto administrativo que ordena el pago de las indemnizaciones.\n23.4. Disponibilidad financiera para el pago de las indemnizaciones, que respalde el acto administrativo en el que se incluirán a las víctimas con reconocimiento de indemnización.\n23.5. La inclusión de las víctimas con reconocimiento de indemnización en el acto administrativo expedido por la Unidad para las Víctimas a través del cual se ordena el pago de las indemnizaciones.\n23.6. La creación del caso en la herramienta INDEMNIZA, con el fin de que se expidan las cartas de notificación que permita a las víctimas el cobro de su indemnización ante el Banco.\n24.1. Generar un informe de alistamiento del bien  el cual cumpla con los requisitos del registro de la información solicitada  de manera correcta.\n24.2. Dar un concepto de viabilidad si es BAAF.\n24.3. Generar acta de secuestro e informe de recepción del bien. \n24.4. Cumplir con lo establecido en el procedimiento de bienes BAAF."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,45,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,46,0)","v":"25.1. Que exista un alistamiento del bien inmueble previo a su recepción ( Informe de alistamiento).\n25.2. Que se realice el Acta e informe de recepción del bien.\n25.3. Que exista articulación con Fiscalía, Fuerza pública y demás entidades necesarias para realizar el alistamiento o recepción del bien.\n25.4. Que se cumpla con lo establecido en el manual de administración de bienes.\n26.1. Que los bienes cuenten con extinción de dominio ejecutoriado.\n26.2. Que el bien se encuentre saneado (Habilitación jurídica, técnica y administrativa para la enajenación, revisar si los inmuebles cuentan con solicitud de restitución, Avaluó vigente o estimación de valor del bien según los procedimientos del Manual de Contratación Resolución 0072 de 2018).\n26.3. Que se haya realizado un Informe de comercialización con destino al Comité de Recomendación que contenga: Descripción general de la ubicación y descripción física del bien a enajenar, Análisis jurídico y predial Si aplica, Uso del bien, Avalúo comercial vigente, Justificación de la comercialización, Situación de saneamiento técnico y jurídico, Situación de administración, pasivos y deudas.\n26.4. Aprobación por parte del Comité de Recomendación de Enajenación y/o Disposición de Activos del FRV.\n26.5. Que se defina una metodología adecuada para comercializar los bienes del FRV y se cuente con el Informe de precio mínimo de venta. \n26.6. Que se cumpla con lo establecido en el manual de administración de bienes-fase comercialización."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,47,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,48,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,49,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"EXPECTATIVAS DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,50,0)","v":"* Reconocimiento e implementación de las medidas de reparación integral. \n* Recibir las medidas de reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011, Resolución 01049 de 2019 y demás normatividad aplicable.\n* Acceder a la oferta de la Unidad.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n*El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral."},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,51,0)","v":"* Reconocimiento e implementación de las medidas de reparación integral. \n* Acceder a la oferta de la Unidad.\n* Recibir las medidas de reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011 y demás normatividad aplicable.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,52,0)","v":"* Reconocimiento e implementación de las medidas de reparación integral. \n* Acceder a la oferta de la Unidad.\n* Recibir las medidas de reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011 y demás normatividad aplicable.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.\n* Que la Unidad para las Víctimas   implemente el Programa de Reparación Colectiva y que este responda a los daños que el conflicto armado generó sobre los procesos colectivos de comunidades, grupos u organizaciones.\n* Acceder a la oferta de la Unidad.\n* Recibir las medidas de reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011, Resolución 03143 de 2018 y demás normatividad aplicable. \n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n*El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,53,0)","v":"* Acceder a la oferta de la Unidad.\n* Recibir las medidas de reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011, Resolución 03320 de 2019 y demás normatividad aplicables.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,54,0)","v":"* Víctimas debidamente reconocidas e indemnizadas en procesos judiciales de Justicia y Paz.\n* Recibir las información en materia de atención, asistencia y reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011 y demás normatividad aplicable.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.**El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,55,0)","v":"* Recibir las información en materia  de asistencia y reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011, Resolución 01049 de 2019 y demás normatividad aplicable.\n* Participación y cooperación en la implementación de las estrategias de las medidas de reparación integral. \n* Participación y conocimiento de avances de la reparación integral de las victimas del conflicto armado del país. \n* Realizar la liquidación y pago de indemnizaciones a víctimas por vía judicial en el desarrollo del proceso de Justicia y Paz.\n* Realizar programación conjunta con FRV, FGN y SAE (sociedad de activos especiales) para generar programación de alistamientos y recepciones de bienes.\n* Realizar comisiones de alistamiento y recepción.\n* Elaborar informes de alistamiento y recepción.\n* Elaborar acta recepción de bienes.\n* Administrar el bien.\n* Comercialización del bien.\n* La transformación de los 170 municipios de Colombia más afectados por la violencia, presencia de cultivos ilícitos, pobreza y abandono por parte del Estado."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,56,0)","v":"* Recibir las información en materia de atención, asistencia y reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011 y demás normatividad aplicable.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* Pago de impuestos.\n* Realización jornadas de notificación y pago de sentencias. \n* El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad, mediante la descentralización, la delegación y la desconcentración de las funciones administrativas.\n* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,57,0)","v":"* Participación activa por parte de los colaboradores en las jornadas realizadas por la ARL. \n* Desarrollar los reportes sobre accidentes y/o enfermedades laborales.\n* Cumplimiento de las Metodologías y/o inversión adecuada de los recursos en atención de los acuerdos establecidos.\n* Recibir la asistencia técnica dada por la ARL."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,58,0)","v":"* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* Articulación para implementación y seguimiento a medidas de reparación integral. \n* Gestión del conocimiento: Materializar el apoyo a la implementación de los planes de reparación colectiva, establecer unas metodologías para ser replicadas en futuro, o que sirvan como referente para otros procesos que se presenten a nivel global."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,59,0)","v":"* Información clara y lineamientos en relación con la reparación integral.\n* Reporte de avances.\n* Rendición de cuentas.\n* Respuesta  a los requerimientos y solicitudes.\n* Cumplir con lineamientos establecidos por la dirección general.\n* Administrar y comercializar los bines del FRV acorde a los manuales y procedimientos establecidos por la entidad.\n* Elaborar, realizar seguimiento y reportar los resultados de los indicadores de plan de acción del FRV.\n* Contar con lineamientos claros, procesos y procedimiento que den respuesta a las necesidades de la Unidad y su cliente interno. \n"}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,60,0)","v":"* Implementar la medida de Indemnización.\n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral."},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,61,0)","v":"* Implementar la medidas de rehabilitación, satisfacción   y garantías de no repetición tanto en la dimensión Individual, como colectiva.  \n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,62,0)","v":"* Implementar las medidas de Reparación: indemnización, medidas de satisfacción, rehabilitación y garantías de no repetición  en la dimensión colectiva.\n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,63,0)","v":"* Realizar el acompañamiento a los entes territoriales para la formulación del plan de retornos y reubicaciones.\n* Implementar la ruta de acompañamiento de retorno de emergencia.\n* Implementar los esquemas especiales de acompañamiento.\n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\n"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,64,0)","v":"* Implementar las medidas de Reparación: indemnización judicial.\n*Responder a las sentencias de cortes internacionales y comunidad en general.\n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,65,0)","v":"* Implementación de Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\n* Informes ejecutivos que están publicados en la página de la entidad.\n* Respuesta a derechos de petición. \n* Respuesta a fallos o acciones de tutela.\n* Realizar la liquidación y pago de indemnizaciones a víctimas por vía judicial en el desarrollo del proceso de Justicia y Paz.\n* Realizar programación conjunta con FRV, FGN y SAE (sociedad de activos especiales) para generar programación de alistamientos y recepciones de bienes.\n* Realizar comisiones de alistamiento y recepción.\n* Elaborar informes de alistamiento y recepción.\n* Elaborar acta recepción de bienes.\n* Administrar el bien.\n* Comercialización del bien."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,66,0)","v":"* Informes de alistamiento, recepción e inspección de los bienes administrados por el FRV.\n* Registrar y actualizar cuadro de control de administración de bienes.\n* Adelantar las acciones de saneamiento requeridas por el bien.\n* Realizar jornada de notificación. \n* Implementar los proyectos desarrollados con los recursos del grupo de interés.\n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,67,0)","v":"*Lineamientos técnicos, metodologías,  información de SGSST.\n* Implementación de Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados SGSST.\n* Seguimiento de cartas de acuerdos con los cooperantes."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,68,0)","v":"* Cumplimiento en los términos de convenios de cooperación internacional.\n* Campañas de socialización de las medidas de reparación en consulados, embajadas y cancillería.\n* Implementar los proyectos desarrollados con los recursos del grupo de interés. \n\n"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$37:$BQ$41,69,0)","v":"* Modelos conceptuales, Lineamientos técnicos, metodologías, sistemas de información.\n* Formulación de Plan de Acción.\n* Implementación de Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\n"}]

{"sheet":"SUB S. Ciudadano","index":28,"n_rows":6,"n_cols":13,"rows_kept":6,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,11],[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]

{"sheet":"S_CIUDADANO","index":29,"n_rows":25,"n_cols":14,"rows_kept":25,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,12],[0,13,1,13],[2,2,3,12],[2,13,3,13],[4,2,5,12],[11,1,11,3],[11,6,11,13],[13,6,13,13],[15,6,15,13],[17,6,17,13],[22,6,22,13],[24,6,24,13],[19,5,20,5],[19,6,20,13],[9,6,9,13]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"SUBGRUPOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,2,0)","v":"Comunidad Civil\nAgremiaciones                          \n Organización de Recicladores de Oficio Formalizados   \n Academia"}]
[]
["PARTE INTERESADA:","SOCIEDAD",null,null,null,"NECESIDADES DE PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$20:$AA$24,2,0)","v":"* Insumos de las áreas misionales para la respuesta en los terminos establecidos por la Ley\n* Confidencialidad de información\n* Calidez en la prestación de los servicios.\n* Disponbilidad presupuestal\n* Contar con operador para los canales de atención\n* Equipo de trabajo con competencias necesarias para la atención a la población\n* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso\n* Contar con puntos de atención y centros regionales  disponibles para la atención presencial a la población\n* Actualizacion permanente de  lineamientos de respuestas de fondo por parte de las areas misionales "}]
[]
[null,null,null,null,null,"DESCRIPCION PARTE INTERESADA",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,4,0)","v":"Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes        \nOrganizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común.           \n Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior          \nOrganizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento"}]
[]
[null,null,null,null,null,"SITEMAS DE GESTION:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$20:$AA$24,3,0)","v":"SGC"}]
[]
[null,null,null,null,null,"PRODUCTOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$20:$AA$24,4,0)","v":"33. Telefonico y virual\n34. Presencial\n35. Canal Escrito\n36. Jornadas Móviles/ Ferias de Servicio:\n31. Notificaciones"}]
[]
[null,null,null,null,null,"REQUISITOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$20:$AA$24,5,0)","v":"33.1. La información se entregará directamente al ciudadano que acredite su identidad por medio de las respuestas correctas a las preguntas filtros de seguridad\n33.2. Únicamente se brinda la información a un tercero en caso que la víctima sea persona mayor y se autorice en el momento de la atención para la entrega de información.\n33.3. Se atenderá a las personas que se comuniquen entre las 7:00 am y 9:00 pm de lunes a viernes y sábados de 7:00 am a 5:00 pm.\n34.1. Se brinda atención a las personas que se acercan a los puntos, centros regionales y jornadas de atención, independientemente que se encuentren incluidas en el RUV.\n34.2. Registrar las solicitudes recibidas, previa verificación en las herramientas (RUV, VIVANTO, ENTREVISTA ÚNICA, INDEMNIZA, ORFEO, MAARIV, SIRAV, AGENDAMIENTO, LEX, SGV FUENTES EXTERNAS ), para generar e l trámite correspondiente\n34.3. Brindar atención y orientación a la víctima con la respuesta sobre e l trámite de la solicitud gestionada por la Unidad para las Víctimas, siguiendo los lineamientos establecidos e n los procedimientos, protocolos y guiones.\n35.1. Dar respuesta institucional a las peticiones, quejas y reclamos a los ciudadanos, victimas, entidades y organismos de control.\n35.2. Para la respuesta a las PQRS se utilizan los formatos relacionados en los anexos con el fin de dar respuesta de acuerdo con la pretensión solicitada por el peticionario.\n35.3. La respuesta a las PQRS recibidas por pretensión de Asuntos Étnicos, Decretos Ley 4633 y 4635 se responde de acuerdo con los insumos que se remiten del proceso encargado o se encuentran en los aplicativos.\n36.1. Las jornadas de atención y cambios de punto se planean mensualmente de acuerdo con la disponibilidad presupuestal, por tanto, se designa un determinado número de servicios a las DT, en lo que respecta a los servicios de alimentación, transporte y alojamiento para el traslado de los orientadores.\n36.2. Para la programación de Unidades Móviles el Ministerio de Justicia, la Defensoría del Pueblo y la Unidad para las Víctimas determinan el cronograma a partir de las necesidades identificadas.\n36.3. Las solicitudes de jornadas, ferias nacionales de servicio al ciudadano o cambios de punto se canalizan a través del Sistema de Gestión para las Víctimas – Módulo Jornadas.\n31.1. Recibir a través del aplicativo correspondiente las actuaciones administrativas procedentes de las siguientes áreas y/o dependencias de la entidad (Dirección de Registro y Gestión de la Información , Dirección de Gestión Social Humanitaria , Oficina Asesora Jurídica, Grupo de Gestión administrativa y Documental y Dirección de Reparación), de acuerdo al Protocolo establecido en donde se exponen los requisitos minimos para el tramite de notificación.\n31.2. Validar que los datos descargados del aplicativo de notificaciones cuente con la información mínima para realizar el proceso de notificación.\n31.3. Validar que los registros no ingresaran previamente y esten asociados a una imágen cargada en el aplicativo de Gestión Documental.\n31.4. Validar registros con correo electrónico y autorización de notificación por este medio (Ley 1437).\n31.5. Identificar el número de actuaciones administrativas por municipio para generar acuerdos con Ministerio Publico, establecer  ruta con el notificador móvil y generar agendamientos en los diferentes Puntos de Atención y Centros Regionales."}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"EXPECTATIVAS DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$20:$AA$24,6,0)","v":"* Recibir respuesta de fondo de las solicitudes realizadas\n* Recibir las notificaciones  en los terminos establecidos de acuerdo con las formas de notificación establecidas (Personal, electrónica, por aviso o edicto y al domicilio)\n* Recibir información clara sobre su solicitud\n* Recibir un trato amable y calidez en el servicio"}]
[]
[null,null,null,null,null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$20:$AA$24,7,0)","v":"* Procedimiento de Atención Telefónica y virtual (Chat, SMS, Video llamada, Buzón, Inboung, Outboung)\n* Procedimiento de Trámite a Peticiones, Quejas y Reclamos\n* Procedimiento de Apertura de Nuevos Puntos de Atención\n* Procedimiento Trámite de Notificación de Actuaciones Administrativas\n* Procedimiento de Atención Presencial\n* Procedimiento de Jornadas Móviles y Ferias de Servicio\n* Manual Entrega e incorporación de Lineamientos Para la Atención a Ciudadanos y Población Victima\n* Guía para la Atención Telefónica y Virtual\n* Instructivo para Solicitud de Nuevos Puntos de Atención"}]

{"sheet":"SG S_CIUDADANO","index":30,"n_rows":30,"n_cols":24,"rows_kept":30,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[29,23,30,23],[29,5,30,5],[29,6,30,13],[29,15,30,15],[29,17,30,17],[29,19,30,19],[29,21,30,21],[23,23,24,23],[26,5,27,5],[26,6,27,13],[26,15,27,15],[26,17,27,17],[26,19,27,19],[26,21,27,21],[26,23,27,23],[23,5,24,5],[23,6,24,13],[23,15,24,15],[23,17,24,17],[23,19,24,19],[23,21,24,21],[17,23,18,23],[20,5,21,5],[20,6,21,13],[20,15,21,15],[20,17,21,17],[20,19,21,19],[20,21,21,21],[20,23,21,23],[17,5,18,5],[17,6,18,13],[17,15,18,15],[17,17,18,17],[17,19,18,19],[17,21,18,21],[11,19,12,19],[11,21,12,21],[11,23,12,23],[14,5,15,5],[14,6,15,13],[14,15,15,15],[14,17,15,17],[14,19,15,19],[14,21,15,21],[14,23,15,23],[11,17,12,17],[9,6,9,13],[11,1,11,3],[11,5,12,5],[11,6,12,13],[11,15,12,15],[0,0,5,1],[0,2,1,12],[0,13,1,13],[2,2,3,12],[2,13,3,13],[4,2,5,12]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,2,0)","v":"VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,3,0)","v":"Entidades del Orden Nacional y Territorial"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,4,0)","v":"Sociedad"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,5,0)","v":"Comunidad Internacional"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,6,0)","v":"CLIENTE INTERNO"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,7,0)","v":0}]
[]
["SISTEMA DE GESTIÓN:","SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD",null,null,null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,8,0)","v":"* Insumos de las áreas misionales para la respuesta en los terminos establecidos por la Ley\n* Confidencialidad de información\n* Calidez en la prestación de los servicios.\n* Disponbilidad presupuestal\n* Contar con operador para los canales de atención\n* Equipo de trabajo con competencias necesarias para la atención a la población\n* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso\n* Contar con puntos de atención y centros regionales  disponibles para la atención presencial a la población\n* Actualizacion permanente de  lineamientos de respuestas de fondo por parte de las areas misionales "},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,9,0)","v":"* Actualizacion permanente de  lineamientos de respuestas de fondo por parte de las areas misionales\n* Insumos de las áreas misionales para la respuesta en los terminos establecidos por la Ley\n* Disponbilidad presupuestal\n* Contar con operador para los canales de atención\n* Equipo de trabajo con competencias necesarias para la atención a la población\n* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,10,0)","v":"* Insumos de las áreas misionales para la respuesta en los terminos establecidos por la Ley\n* Confidencialidad de información\n* Calidez en la prestación de los servicios.\n* Disponbilidad presupuestal\n* Contar con operador para los canales de atención\n* Equipo de trabajo con competencias necesarias para la atención a la población\n* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso\n* Contar con puntos de atención y centros regionales  disponibles para la atención presencial a la población\n* Actualizacion permanente de  lineamientos de respuestas de fondo por parte de las areas misionales "},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,11,0)","v":"* Insumos de las áreas misionales para la respuesta en los terminos establecidos por la Ley\n* Confidencialidad de información\n* Calidez en la prestación de los servicios.\n* Disponbilidad presupuestal\n* Contar con operador para los canales de atención\n* Equipo de trabajo con competencias necesarias para la atención a la población\n* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso\n*Contar con puntos de atención y centros regionales para la atención presencial a la población"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,12,0)","v":"* Insumos de las áreas misionales para la respuesta en los terminos establecidos por la Ley\n* Confidencialidad de información\n* Calidez en la prestación de los servicios.\n* Disponbilidad presupuestal\n* Contar con operador para los canales de atención\n* Equipo de trabajo con competencias necesarias para la atención a la población\n* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso\n* Contar con puntos de atención y centros regionales para la atención presencial a la población"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,13,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"SUBGRUPO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,14,0)","v":"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,15,0)","v":"Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría \n\nGeneral de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)\n\nCentro Cibernetico Policial ColCERT (Grupo de Respuesta a \n\nEmergencias Ciberneticas de Colombia)\n\nCentro Nacional de Memoria  (CNMH)\n\nComisión de la Verdad\n\nJurisdicción Especial para la Paz (JEP)\n\nUnidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)\n\nRamas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)\n\nSuperintendencia de Industria y Comercio-Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional\n\nEntidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,16,0)","v":"Comunidad Civil\nAgremiaciones                          \n Organización de Recicladores de Oficio Formalizados   \n Academia"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,17,0)","v":"Cooperantes Institucionales de acuerdo a clasificación APC\n\nSistema Internacional de Protección de DDHH\n\nCooperantes No Institucionalizados o Individuales\n\nPaises Receptores (Consulados o Defensorias)"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,18,0)","v":"Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,19,0)","v":0}]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"}"]
[null,null,null,null,null,"DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,20,0)","v":"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,21,0)","v":"SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas.          \n\n Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración.        \n\nGobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión.         \n\n Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes          Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.          \n\nArchivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública.          \n\nCentro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.         \n\n Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad.          \n\nJurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016.         \n\nUnidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.         \n\n La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.          \n\nLa Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.         \n\nEl Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial          \n\nEl Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. "},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,22,0)","v":"Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes        \nOrganizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común.           \n Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior          \nOrganizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,23,0)","v":"Comunidad jurídica fundada en la protección de interes y valores colectivos esenciales compartidos por el conjunto de sus sujetos, que pretende la realización solidaria de un orden público internacional en virtud del reconocimiento de normas de derecho imperativo."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,24,0)","v":"Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,25,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"PRODUCTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,26,0)","v":"27. Telefonico y virual\n28. Presencial\n29. Canal Escrito \n30. Jornadas Móviles/ Ferias de Servicio\n31. Notificaciones"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,27,0)","v":"32. Canal Escrito"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,28,0)","v":"33. Telefonico y virual\n34. Presencial\n35. Canal Escrito\n36. Jornadas Móviles/ Ferias de Servicio:\n31. Notificaciones"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,29,0)","v":"31. Notificaciones"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,30,0)","v":"31. Notificaciones"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,31,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"REQUISITOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,32,0)","v":"27.1. La información se entregará directamente al ciudadano que acredite su identidad por medio de las respuestas correctas a las preguntas filtros de seguridad\n27.2. Únicamente se brinda la información a un tercero en caso que la víctima sea persona mayor y se autorice en el momento de la atención para la entrega de información.\n27.3. Se atenderá a las personas que se comuniquen entre las 7:00 am y 9:00 pm de lunes a viernes y sábados de 7:00 am a 5:00 pm.\n28.1. Se brinda atención a las personas que se acercan a los puntos, centros regionales y jornadas de atención, independientemente que se encuentren incluidas en el RUV.\n28.2. Registrar las solicitudes recibidas, previa verificación en las herramientas (RUV, VIVANTO, ENTREVISTA ÚNICA, INDEMNIZA, ORFEO, MAARIV, SIRAV, AGENDAMIENTO, LEX, SGV FUENTES EXTERNAS ), para generar e l trámite correspondiente\n28.3. Brindar atención y orientación a la víctima con la respuesta sobre e l trámite de la solicitud gestionada por la Unidad para las Víctimas, siguiendo los lineamientos establecidos en los procedimientos, protocolos y guiones.\n29.1. Dar respuesta institucional a las peticiones, quejas y reclamos a los ciudadanos, victimas, entidades y organismos de control.\n29.2. Para la respuesta a las PQRS se utilizan los formatos relacionados en los anexos con el fin de dar respuesta de acuerdo con la pretensión solicitada por el peticionario.\n29.3. La respuesta a las PQRS recibidas por pretensión de Asuntos Étnicos, Decretos Ley 4633 y 4635 se responde de acuerdo con los insumos que se remiten del proceso encargado o se encuentran en los aplicativos.\n30.1. Las jornadas de atención y cambios de punto se planean mensualmente de acuerdo con la disponibilidad presupuestal, por tanto, se designa un determinado número de servicios a las DT, en lo que respecta a los servicios de alimentación, transporte y alojamiento para el traslado de los orientadores.\n30.2. Para la programación de Unidades Móviles el Ministerio de Justicia, la Defensoría del Pueblo y la Unidad para las Víctimas determinan el cronograma a partir de las necesidades identificadas.\n30.3. Las solicitudes de jornadas, ferias nacionales de servicio al ciudadano o cambios de punto se canalizan a través del Sistema de Gestión para las Víctimas – Módulo Jornadas.\n31.1. Recibir a través del aplicativo correspondiente las actuaciones administrativas procedentes de las siguientes áreas y/o dependencias de la entidad (Dirección de Registro y Gestión de la Información , Dirección de Gestión Social Humanitaria , Oficina Asesora Jurídica, Grupo de Gestión administrativa y Documental y Dirección de Reparación), de acuerdo al Protocolo establecido en donde se exponen los requisitos minimos para el tramite de notificación.\n31.2. Validar que los datos descargados del aplicativo de notificaciones cuente con la información mínima para realizar el proceso de notificación.\n31.3. Validar que los registros no ingresaran previamente y esten asociados a una imágen cargada en el aplicativo de Gestión Documental.\n31.4. Validar registros con correo electrónico y autorización de notificación por este medio (Ley 1437).\n31.5. Identificar el número de actuaciones administrativas por municipio para generar acuerdos con Ministerio Publico, establecer  ruta con el notificador móvil y generar agendamientos en los diferentes Puntos de Atención y Centros Regionales."},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,33,0)","v":"32.1. Dar respuesta institucional a las peticiones, quejas y reclamos a los ciudadanos, victimas, entidades y organismos de control.\n32.2. Para la respuesta a las PQRS se utilizan los formatos relacionados en los anexos con el fin de dar respuesta de acuerdo con la pretensión solicitada por el peticionario.\n32.3. La respuesta a las PQRS recibidas por pretensión de Asuntos Étnicos, Decretos Ley 4633 y 4635 se responde de acuerdo con los insumos que se remiten del proceso encargado o se encuentran en los aplicativos."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,34,0)","v":"33.1. La información se entregará directamente al ciudadano que acredite su identidad por medio de las respuestas correctas a las preguntas filtros de seguridad\n33.2. Únicamente se brinda la información a un tercero en caso que la víctima sea persona mayor y se autorice en el momento de la atención para la entrega de información.\n33.3. Se atenderá a las personas que se comuniquen entre las 7:00 am y 9:00 pm de lunes a viernes y sábados de 7:00 am a 5:00 pm.\n34.1. Se brinda atención a las personas que se acercan a los puntos, centros regionales y jornadas de atención, independientemente que se encuentren incluidas en el RUV.\n34.2. Registrar las solicitudes recibidas, previa verificación en las herramientas (RUV, VIVANTO, ENTREVISTA ÚNICA, INDEMNIZA, ORFEO, MAARIV, SIRAV, AGENDAMIENTO, LEX, SGV FUENTES EXTERNAS ), para generar e l trámite correspondiente\n34.3. Brindar atención y orientación a la víctima con la respuesta sobre e l trámite de la solicitud gestionada por la Unidad para las Víctimas, siguiendo los lineamientos establecidos e n los procedimientos, protocolos y guiones.\n35.1. Dar respuesta institucional a las peticiones, quejas y reclamos a los ciudadanos, victimas, entidades y organismos de control.\n35.2. Para la respuesta a las PQRS se utilizan los formatos relacionados en los anexos con el fin de dar respuesta de acuerdo con la pretensión solicitada por el peticionario.\n35.3. La respuesta a las PQRS recibidas por pretensión de Asuntos Étnicos, Decretos Ley 4633 y 4635 se responde de acuerdo con los insumos que se remiten del proceso encargado o se encuentran en los aplicativos.\n36.1. Las jornadas de atención y cambios de punto se planean mensualmente de acuerdo con la disponibilidad presupuestal, por tanto, se designa un determinado número de servicios a las DT, en lo que respecta a los servicios de alimentación, transporte y alojamiento para el traslado de los orientadores.\n36.2. Para la programación de Unidades Móviles el Ministerio de Justicia, la Defensoría del Pueblo y la Unidad para las Víctimas determinan el cronograma a partir de las necesidades identificadas.\n36.3. Las solicitudes de jornadas, ferias nacionales de servicio al ciudadano o cambios de punto se canalizan a través del Sistema de Gestión para las Víctimas – Módulo Jornadas.\n31.1. Recibir a través del aplicativo correspondiente las actuaciones administrativas procedentes de las siguientes áreas y/o dependencias de la entidad (Dirección de Registro y Gestión de la Información , Dirección de Gestión Social Humanitaria , Oficina Asesora Jurídica, Grupo de Gestión administrativa y Documental y Dirección de Reparación), de acuerdo al Protocolo establecido en donde se exponen los requisitos minimos para el tramite de notificación.\n31.2. Validar que los datos descargados del aplicativo de notificaciones cuente con la información mínima para realizar el proceso de notificación.\n31.3. Validar que los registros no ingresaran previamente y esten asociados a una imágen cargada en el aplicativo de Gestión Documental.\n31.4. Validar registros con correo electrónico y autorización de notificación por este medio (Ley 1437).\n31.5. Identificar el número de actuaciones administrativas por municipio para generar acuerdos con Ministerio Publico, establecer  ruta con el notificador móvil y generar agendamientos en los diferentes Puntos de Atención y Centros Regionales."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$41:$AW$45,35,0)","v":"31.1. Recibir a través del aplicativo correspondiente las actuaciones administrativas procedentes de las siguientes áreas y/o dependencias de la entidad (Dirección de Registro y Gestión de la Información , Dirección de Gestión Social Humanitaria , Oficina Asesora Jurídica, Grupo de Gestión administrativa y Documental y Dirección de Reparación), de acuerdo al Protocolo establecido en donde se exponen los requisitos minimos para el tramite de notificación.\n31.2. Validar que los datos descargados del aplicativo de notificaciones cuente con la información mínima para realizar el proceso de notificación.\n31.3. Validar que los registros no ingresaran previamente y esten asociados a una imágen cargada en el aplicativo de Gestión Documental.\n31.4. Validar registros con correo electrónico y autorización de notificación por este medio (Ley 1437).\n31.5. Identificar el número de actuaciones administrativas por municipio para generar acuerdos con Ministerio Publico, establecer  ruta con el notificador móvil y generar agendamientos en los diferentes Puntos de Atención y Centros Regionales."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,36,0)","v":"31.1. Recibir a través del aplicativo correspondiente las actuaciones administrativas procedentes de las siguientes áreas y/o dependencias de la entidad (Dirección de Registro y Gestión de la Información , Dirección de Gestión Social Humanitaria , Oficina Asesora Jurídica, Grupo de Gestión administrativa y Documental y Dirección de Reparación), de acuerdo al Protocolo establecido en donde se exponen los requisitos minimos para el tramite de notificación.\n31.2. Validar que los datos descargados del aplicativo de notificaciones cuente con la información mínima para realizar el proceso de notificación.\n31.3. Validar que los registros no ingresaran previamente y esten asociados a una imágen cargada en el aplicativo de Gestión Documental.\n31.4. Validar registros con correo electrónico y autorización de notificación por este medio (Ley 1437).\n31.5. Identificar el número de actuaciones administrativas por municipio para generar acuerdos con Ministerio Publico, establecer  ruta con el notificador móvil y generar agendamientos en los diferentes Puntos de Atención y Centros Regionales."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,37,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"EXPECTATIVAS DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,38,0)","v":"* Recibir respuesta de fondo de las solicitudes realizadas\n* Recibir las notificaciones   en los terminos establecidos de acuerdo con las formas de notificación establecidas (Personal, electrónica, por aviso o edicto y al domicilio)\n* Recibir información clara sobre su solicitud\n* Recibir un trato amable y calidez en el servicio"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,39,0)","v":"* Recibir respuesta de fondo de las solicitudes realizadas dentro de los terminos establecidos por la Ley"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,40,0)","v":"* Recibir respuesta de fondo de las solicitudes realizadas\n* Recibir las notificaciones  en los terminos establecidos de acuerdo con las formas de notificación establecidas (Personal, electrónica, por aviso o edicto y al domicilio)\n* Recibir información clara sobre su solicitud\n* Recibir un trato amable y calidez en el servicio"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,41,0)","v":"* Recibir las notificaciones   en los terminos establecidos de acuerdo con las formas de notificación establecidas (Personal, electrónica, por aviso o edicto y al domicilio)\n"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,42,0)","v":"* Recibir las notificaciones   en los terminos establecidos de acuerdo con las formas de notificación establecidas (Personal, electrónica, por aviso o edicto y al domicilio)\n"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,43,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,44,0)","v":"* Procedimiento de Atención Telefónica y virtual (Chat, SMS, Video llamada, Buzón, Inboung, Outboung)\n* Procedimiento de Trámite a Peticiones, Quejas y Reclamos\n* Procedimiento de Apertura de Nuevos Puntos de Atención\n* Procedimiento Trámite de Notificación de Actuaciones Administrativas\n* Procedimiento de Atención Presencial\n* Procedimiento de Jornadas Móviles y Ferias de Servicio\n* Manual Entrega e incorporación de Lineamientos Para la Atención a Ciudadanos y Población Victima\n* Guía para la Atención Telefónica y Virtual\n* Instructivo para Solicitud de Nuevos Puntos de Atención"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,45,0)","v":"* Procedimiento de Trámite a Peticiones, Quejas y Reclamos"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,46,0)","v":"* Procedimiento de Atención Telefónica y virtual (Chat, SMS, Video llamada, Buzón, Inboung, Outboung)\n* Procedimiento de Trámite a Peticiones, Quejas y Reclamos\n* Procedimiento de Apertura de Nuevos Puntos de Atención\n* Procedimiento Trámite de Notificación de Actuaciones Administrativas\n* Procedimiento de Atención Presencial\n* Procedimiento de Jornadas Móviles y Ferias de Servicio\n* Manual Entrega e incorporación de Lineamientos Para la Atención a Ciudadanos y Población Victima\n* Guía para la Atención Telefónica y Virtual\n* Instructivo para Solicitud de Nuevos Puntos de Atención"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,47,0)","v":"* Procedimiento Trámite de Notificación de Actuaciones Administrativas\n* Procedimiento de Atención Presencial\n* Procedimiento de Jornadas Móviles y Ferias de Servicio\n"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,48,0)","v":"* Procedimiento Trámite de Notificación de Actuaciones Administrativas\n* Procedimiento de Atención Presencial\n* Procedimiento de Jornadas Móviles y Ferias de Servicio\n"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,49,0)","v":0}]

{"sheet":"SUB G. Asistencia","index":31,"n_rows":6,"n_cols":13,"rows_kept":6,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,11],[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]

{"sheet":"G_ASISTENCIA","index":32,"n_rows":24,"n_cols":16,"rows_kept":24,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,12],[0,13,1,13],[2,2,3,12],[2,13,3,13],[4,2,5,12],[19,6,19,13],[21,6,21,13],[23,6,23,13],[9,6,9,13],[11,1,11,3],[11,6,11,13],[13,6,13,13],[15,6,15,13],[17,6,17,13]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"SUBGRUPOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,2,0)","v":"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos"}]
[]
["PARTE INTERESADA:","VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO",null,null,null,"NECESIDADES DE PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$28:$M$28,2,0)","v":"* Confidencialidad de información\n* Calidez en la prestación de los servicios.\n* Disponbilidad presupuestal\n* Contar con operador bancario disponible \n* Equipo de trabajo con competencias necesarias para realizar procesos de depuración y colocaciones de los recursos.\n* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso\n* Disponer de sistemas de información y consulta que permitan identificar novedades de las víctimas previa y posteriormente a la colocación.\n* Confidencialidad de información\n* Calidez en la prestación de los servicios.\n* Disponbilidad presupuestal\n* Contar con operador bancario disponible \n* Equipo de trabajo con competencias necesarias para realizar procesos de depuración y colocaciones de los recursos.\n* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso\n* Disponer de sistemas de información y consulta que permitan identificar novedades de las víctimas previa y posteriormente a la colocación.\n"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$28:$M$28,3,0)","v":"* Actualizacion permanente de  lineamientos de respuestas de fondo por parte de las areas misionales\n* Insumos de las áreas misionales para la respuesta en los terminos establecidos por la Ley\n* Disponbilidad presupuestal\n* Contar con operador para los canales de atención\n* Equipo de trabajo con competencias necesarias para la atención a la población\n* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso"}]
[]
[null,null,null,null,null,"DESCRIPCION PARTE INTERESADA",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,4,0)","v":"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas"}]
[]
[null,null,null,null,null,"SITEMAS DE GESTION:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$28:$M$28,4,0)","v":"SGC"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$28:$M$28,5,0)","v":"SGC"}]
[]
[null,null,null,null,null,"PRODUCTOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$28:$M$28,6,0)","v":"37. Colocación de recursos de atención humanitaria\n38. Ayuda Humanitaria\n\n"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$28:$M$28,7,0)","v":"39. Producto Entrevista de Caracterización"}]
[]
[null,null,null,null,null,"REQUISITOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$28:$M$28,8,0)","v":"37.1. Aplica para hogares donde al menos un integrante sea víctima de desplazamiento forzado, incluida en el RUV.\n37.2. Su trámite depende de la solicitud de parte de la víctima a través de los diferentes canales de atención de la Unidad para las Víctimas.\n37.3. Las solicitudes se atenderán de acuerdo con la información más reciente con la que cuenta la Unidad en sus registros administrativos.\n37.4. Los solicitantes no deben contar con atención humanitaria vigente al momento de la solicitud y de la colocación.\n37.5. Requisitos mínimos para la atención, el solicitante debe: (i) Ser mayor de edad, (ii) Tener documento vigente y sin novedad reportada por las demás entidades del SNARIV al momento de procesar la slicitud.\n37.6. Para la atención a niños, niñas y adolescentes, personas mayores y personas que requieren acompañamiento para el cobro de atención humanitaria: (a). Debe existir un tutor o cuidador mayor de edad con documento vigente y sin novedad reportada por las demás entidades del SNARIV al momento de procesar la solicitud, (b)  El tutor o cuidador debe presentar el documento que lo acredite como designado por entidad competente, (c). Tanto los niños, niñas y adolescentes, personas mayores y personas que requieren acompañamiento para el cobro de atención humanitaria deben estar incluidos en el RUV por desplazamiento forzado y deben contar con información actualizada en le RUV.\n37.7. Las solicitudes se colocarán de acuerdo con: (a). disponibilidad presupuestal, (b). Cobertura, condiciones de seguridad y modalidad de colocación dispuesta por el operador bancario.\n37.8. Si al momento de la colocación se identifica una novedad que impida la colocación de los recursos, se suspenderá la colocación de los mismos, basados en el principio de precaución.\n38.1. Ser víctima incluida en el RUV por hechos victimizantes diferentes al desplazamiento forzado.\n38.2. Entre la fecha del hecho y la fecha de declaración no debe haber transcurrido más de un año.\n38.3. Para los hechos victimizantes de secuestro y vinculación de NNA no debe haber transcurrido más de un año entre la fecha de liberación y la fecha de la declaración.\n38.4. Para los casos de desaparición forzada no debe haber transcurrido más de un año entre la fecha de aparición o declaración de muerte presunta y la fecha de la declaración.\n38.5. No serán sujetos de trámite de ayuda las declaraciones donde se identifique que las víctimas que al momento del hecho sean miembros de la fuerza pública.\n38.6. La persona debe tener documento vigente y sin novedad reportada por las demás entidades del SNARIV al momento de procesar la solicitud."},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$28:$M$28,9,0)","v":"39.1. La Entrevista de caracterización se realiza a víctimas incluidas en el RUV.\n39.2. Se realiza a través de los esquemas de atención no presencial.\n39.3. Busca realizar recolección de información actual del hogar.\n39.4. Se convierte en un registro administrativo para la Unidad para las Víctimas."}]
[]
[null,null,null,null,null,"EXPECTATIVAS DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$28:$M$28,10,0)","v":"* Contar con los recursos establecidos a través de la ley 1448 para la atención a víctimas de desplazamiento forzado.\n* Dar cumplimiento a lo establecido por la Ley 1448\n"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$28:$M$28,11,0)","v":"* Contar con los recursos establecidos a través de la ley 1448 para la atención a víctimas de desplazamiento forzado.\n* Dar cumplimiento a lo establecido por la Ley 1448\n* Acceder a la oferta institucional del estado para las medidas de asistencia"}]
[]
[null,null,null,null,null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$28:$M$28,12,0)","v":"* Procedimiento de Ayuda Humanitaria \n* Procedimiento de Solicitudes de Atención Humanitaria\n* Manual de Subsistencia Mínima\n* Instructivo cobro de atención - ayuda humanitaria con comprobante \n* Manual para el tr{amite de colocación y novedades a personas con documento no vigente Fallecidas\n"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$28:$M$28,13,0)","v":"* Procedimiento de entrevistas de caracterización\n* Instructivo de elaboración de entrevistas Caracterización."}]

{"sheet":"SG G_ASISTENCIA","index":33,"n_rows":30,"n_cols":24,"rows_kept":30,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[29,23,30,23],[11,6,12,8],[11,9,12,13],[20,6,21,8],[20,9,21,13],[23,6,24,8],[23,9,24,13],[26,6,27,8],[26,9,27,13],[29,6,30,8],[23,23,24,23],[26,23,27,23],[17,23,18,23],[20,23,21,23],[17,21,18,21],[11,19,12,19],[29,5,30,5],[29,15,30,15],[29,17,30,17],[29,19,30,19],[29,21,30,21],[29,9,30,13],[26,5,27,5],[26,15,27,15],[26,17,27,17],[26,19,27,19],[26,21,27,21],[23,5,24,5],[23,15,24,15],[23,17,24,17],[23,19,24,19],[23,21,24,21],[20,5,21,5],[20,15,21,15],[20,17,21,17],[20,19,21,19],[20,21,21,21],[17,5,18,5],[17,6,18,13],[17,15,18,15],[17,17,18,17],[17,19,18,19],[11,21,12,21],[11,23,12,23],[14,5,15,5],[14,6,15,13],[14,15,15,15],[14,17,15,17],[14,19,15,19],[14,21,15,21],[14,23,15,23],[9,6,9,13],[11,1,11,3],[11,5,12,5],[11,15,12,15],[11,17,12,17],[0,0,5,1],[0,2,1,12],[0,13,1,13],[2,2,3,12],[2,13,3,13],[4,2,5,12]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,2,0)","v":"VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,3,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,4,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,5,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,6,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,7,0)","v":0}]
[]
["SISTEMA DE GESTIÓN:","SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD",null,null,null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,8,0)","v":"* Confidencialidad de información\n* Calidez en la prestación de los servicios.\n* Disponbilidad presupuestal\n* Contar con operador bancario disponible \n* Equipo de trabajo con competencias necesarias para realizar procesos de depuración y colocaciones de los recursos.\n* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso\n* Disponer de sistemas de información y consulta que permitan identificar novedades de las víctimas previa y posteriormente a la colocación.\n* Confidencialidad de información\n* Calidez en la prestación de los servicios.\n* Disponbilidad presupuestal\n* Contar con operador bancario disponible \n* Equipo de trabajo con competencias necesarias para realizar procesos de depuración y colocaciones de los recursos.\n* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso\n* Disponer de sistemas de información y consulta que permitan identificar novedades de las víctimas previa y posteriormente a la colocación.\n"},null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,9,0)","v":"* Actualizacion permanente de  lineamientos de respuestas de fondo por parte de las areas misionales\n* Insumos de las áreas misionales para la respuesta en los terminos establecidos por la Ley\n* Disponbilidad presupuestal\n* Contar con operador para los canales de atención\n* Equipo de trabajo con competencias necesarias para la atención a la población\n* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso"},null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,10,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,11,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,12,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,13,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,13,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"SUBGRUPO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,14,0)","v":"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,15,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,16,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,17,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,18,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,19,0)","v":0}]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"}"]
[null,null,null,null,null,"DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,20,0)","v":"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,21,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,22,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,23,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,24,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,25,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"PRODUCTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,26,0)","v":"37. Colocación de recursos de atención humanitaria\n38. Ayuda Humanitaria\n\n"},null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,27,0)","v":"39. Producto Entrevista de Caracterización"},null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,28,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,28,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,29,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,30,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,31,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"REQUISITOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,32,0)","v":"37.1. Aplica para hogares donde al menos un integrante sea víctima de desplazamiento forzado, incluida en el RUV.\n37.2. Su trámite depende de la solicitud de parte de la víctima a través de los diferentes canales de atención de la Unidad para las Víctimas.\n37.3. Las solicitudes se atenderán de acuerdo con la información más reciente con la que cuenta la Unidad en sus registros administrativos.\n37.4. Los solicitantes no deben contar con atención humanitaria vigente al momento de la solicitud y de la colocación.\n37.5. Requisitos mínimos para la atención, el solicitante debe: (i) Ser mayor de edad, (ii) Tener documento vigente y sin novedad reportada por las demás entidades del SNARIV al momento de procesar la slicitud.\n37.6. Para la atención a niños, niñas y adolescentes, personas mayores y personas que requieren acompañamiento para el cobro de atención humanitaria: (a). Debe existir un tutor o cuidador mayor de edad con documento vigente y sin novedad reportada por las demás entidades del SNARIV al momento de procesar la solicitud, (b)  El tutor o cuidador debe presentar el documento que lo acredite como designado por entidad competente, (c). Tanto los niños, niñas y adolescentes, personas mayores y personas que requieren acompañamiento para el cobro de atención humanitaria deben estar incluidos en el RUV por desplazamiento forzado y deben contar con información actualizada en le RUV.\n37.7. Las solicitudes se colocarán de acuerdo con: (a). disponibilidad presupuestal, (b). Cobertura, condiciones de seguridad y modalidad de colocación dispuesta por el operador bancario.\n37.8. Si al momento de la colocación se identifica una novedad que impida la colocación de los recursos, se suspenderá la colocación de los mismos, basados en el principio de precaución.\n38.1. Ser víctima incluida en el RUV por hechos victimizantes diferentes al desplazamiento forzado.\n38.2. Entre la fecha del hecho y la fecha de declaración no debe haber transcurrido más de un año.\n38.3. Para los hechos victimizantes de secuestro y vinculación de NNA no debe haber transcurrido más de un año entre la fecha de liberación y la fecha de la declaración.\n38.4. Para los casos de desaparición forzada no debe haber transcurrido más de un año entre la fecha de aparición o declaración de muerte presunta y la fecha de la declaración.\n38.5. No serán sujetos de trámite de ayuda las declaraciones donde se identifique que las víctimas que al momento del hecho sean miembros de la fuerza pública.\n38.6. La persona debe tener documento vigente y sin novedad reportada por las demás entidades del SNARIV al momento de procesar la solicitud."},null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,33,0)","v":"39.1. La Entrevista de caracterización se realiza a víctimas incluidas en el RUV.\n39.2. Se realiza a través de los esquemas de atención no presencial.\n39.3. Busca realizar recolección de información actual del hogar.\n39.4. Se convierte en un registro administrativo para la Unidad para las Víctimas."},null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,34,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,35,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,36,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,37,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,37,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"EXPECTATIVAS DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$49,38,0)","v":"* Recibir respuesta de fondo de las solicitudes realizadas\n* Recibir las notificaciones   en los terminos establecidos de acuerdo con las formas de notificación establecidas (Personal, electrónica, por aviso o edicto y al domicilio)\n* Recibir información clara sobre su solicitud\n* Recibir un trato amable y calidez en el servicio"},null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,39,0)","v":"* Contar con los recursos establecidos a través de la ley 1448 para la atención a víctimas de desplazamiento forzado.\n* Dar cumplimiento a lo establecido por la Ley 1448\n* Acceder a la oferta institucional del estado para las medidas de asistencia"},null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,40,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,41,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,42,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,43,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,43,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,44,0)","v":"* Procedimiento de Ayuda Humanitaria \n* Procedimiento de Solicitudes de Atención Humanitaria\n* Manual de Subsistencia Mínima\n* Instructivo cobro de atención - ayuda humanitaria con comprobante \n* Manual para el tr{amite de colocación y novedades a personas con documento no vigente Fallecidas\n"},null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,45,0)","v":"* Procedimiento de entrevistas de caracterización\n* Instructivo de elaboración de entrevistas Caracterización."},null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,46,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,47,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,48,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,49,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$53:$AW$57,49,0)","v":0}]

{"sheet":"SUB Regi. Valoración","index":34,"n_rows":6,"n_cols":13,"rows_kept":6,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,11],[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]

{"sheet":"REGI_VALORACIÓN","index":35,"n_rows":24,"n_cols":24,"rows_kept":24,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,12],[0,13,1,13],[2,2,3,12],[2,13,3,13],[4,2,5,12],[19,6,19,13],[21,6,21,13],[23,6,23,13],[9,6,9,13],[11,1,11,3],[11,6,11,13],[13,6,13,13],[15,6,15,13],[17,6,17,13]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"SUBGRUPOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,2,0)","v":"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos"}]
[]
["PARTE INTERESADA:","VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO",null,null,null,"NECESIDADES DE PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$32:$AK$37,2,0)","v":"* Conocer a través del Acto Administrativo de la entidad la decisión, en el sentido de otorgar o denegar la inscripción en el Registro Único de Víctimas. \n* El Acto Administrativo debe dar cuenta de un análisis de elementos jurídicos, técnicos y de contexto con relación a la decisión tomada. \n* Mención de las rutas para acceder a las medidas de asistencia y reparación contempladas en la ley para sujetos individuales o colectivos. \n* Cuando se trata de una no inclusión deben mencionarse los recursos de ley que proceden contra las decisiones de la entidad y los plazos para hacerlo. \n* Que, en el Acto Administrativo de valoración individual, se cuente con la plena identificación de la información personal del declarante. \n* Que, en el Acto Administrativo de valoración tipo masivo, se cuente con la plena identificación de la información personal del declarante y todas las personas relacionadas en el censo. \n* Que, en el Acto Administrativo de valoración de sujetos Colectivos, se cuente con la plena identificación de la información personal del representante legal del sujeto declarante. \n* Que la información de los datos personales del grupo familiar se encuentre actualizados y debidamente relacionados en el sistema. \n* Que la conformación de grupo familiar corresponda a la ocurrida producto de los hechos victimizantes. \n* Número de la resolución con su respectiva fecha de emisión. \n"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$32:$AK$37,3,0)","v":"* Que la información relacionada con los datos de los hechos del caso se encuentre actualizada en el RUV. \n* Que la información de los datos personales del grupo familiar se encuentre actualizados y debidamente relacionados en el sistema. \n* Que la conformación de grupo familiar corresponda a la ocurrida producto de los hechos victimizantes. \n"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$32:$AK$37,4,0)","v":"* Atender las órdenes contenidas en las sentencias proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales, Jurisdicción Contencioso Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz.\n"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$32:$AK$37,5,0)","v":"* Contestar de fondo las pretensiones interpuestas por las víctimas, solicitante o autoridad judicial en su escrito (recurso de reposición, recurso de reposición en subsidio de apelación, solicitud de revocatorias) dentro de los términos estipulados en el CCA, Codigo Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo. \n* Mediante Acto Administrativo dar a conocer las rutas para acceder a las medidas de asistencia y reparación contempladas en la ley 1448 de 2011 para sujetos individuales, masivos o colectivos.\n* Atender a los derechos amparados mediante acciones constitucionales allegadas y que sean competencia de la DRGI. \n* Atender de fondo las solicitudes de peticiones quejas o reclamos allegados por los diferentes canales de ingreso dispuesto por la institución, en los tiempos establecidos.\n"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$32:$AK$37,6,0)","v":"* Número de la resolución con su respectiva fecha de emisión. \n* El código de la declaración que es objeto de la exclusión (FUD/SIRAV/SIV/SIPOD) \n* El sustento normativo. \n* Nombre del declarante e identificación si se cuenta con ella, señalando claramente si la revocatoria de la decisión de inclusión recae sobre todo el grupo familiar relacionado en la declaración o individualizando la (s) persona (s) especifica (s). \n* Descripción detallada de los hechos que originaron la actuación de exclusión y los elementos probatorios sobre los cuales se sustenta la actuación\n* Recursos que proceden contra la decisión y término para interponerlos de acuerdo con el marco normativo, si a ello hubiere lugar. \n* Informar a las dependencias misionales (DGSH, DR, OAJ) si a ello hubiere lugar para que se realicen las acciones necesarias en cada caso.  \n"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$32:$AK$37,7,0)","v":"* Conocer de las buenas prácticas o lecciones aprendidas, en el marco de la implementación de la Política Pública de Atención, Asistencia y Reparación Integral a las Víctimas.\n* Conocer los avances en la gestión de conocimiento asociados a la analítica institucional."}]
[]
[null,null,null,null,null,"DESCRIPCION PARTE INTERESADA",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,4,0)","v":"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas"}]
[]
[null,null,null,null,null,"SITEMAS DE GESTION:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$32:$AK$37,8,0)","v":"SGC"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$32:$AK$37,9,0)","v":"SGC"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$32:$AK$37,10,0)","v":"SGC"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$32:$AK$37,11,0)","v":"SGC"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$32:$AK$37,12,0)","v":"SGC"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$32:$AK$37,13,0)","v":"SGC"}]
[]
[null,null,null,null,null,"PRODUCTOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$32:$AK$37,14,0)","v":"40. Acto Administrativo que decide sobre la inclusión o no inclusión en el RUV."},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$32:$AK$37,15,0)","v":"41. Novedad o actualización tramitada."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$32:$AK$37,16,0)","v":"42. Oficio de comunicación a la víctima y/o Acto administrativo que dan cumplimiento a la orden judicial."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$32:$AK$37,17,0)","v":"43. Acto administrativo que resuelve los recursos y revocatorias interpuestas u otros insumos que den respuesta a la vía administrativa. "},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$32:$AK$37,18,0)","v":"44. Acto administrativo de archivo o de exclusión. "},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$32:$AK$37,19,0)","v":"45. Insumos para el análisis de información y la gestión del conocimiento"}]
[]
[null,null,null,null,null,"REQUISITOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$32:$AK$37,20,0)","v":"40.1 Que un ciudadano y/o conjunto de personas se considere víctima del conflicto armado en el marco del artículo 3 de la ley 1448 de 2011. \n40.2 Rendir declaración en cualquier oficina del ministerio público o consulado. \n40.3 Contar con la plena identificación del declarante. "},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$32:$AK$37,21,0)","v":"41.1. Radicar una solicitud de novedad y/o actualización en alguno de los canales dispuestos por la entidad (telefónico, virtual, presencial o escrito), con la documentación requerida de acuerdo con los diferentes tipos de solicitud."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$32:$AK$37,22,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$32:$AK$37,23,0)","v":"43.1 Interponer los recursos y revocatorias mediante los diferentes mecanismos, entes o instituciones receptoras de estas solicitudes. \n43.2 Allegar la documentación complementaria de la víctima y/o su núcleo familiar en los casos que sea necesario (información que soporta la solicitud radicada). \n43.3 Contar con la plena identificación del solicitante, o personas vinculadas a la solicitud, así como con datos actualizados de contactó."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$32:$AK$37,24,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$32:$AK$37,25,0)","v":0}]
[]
[null,null,null,null,null,"EXPECTATIVAS DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$32:$AK$37,26,0)","v":"* Que se analice, valore y decida sobre las solicitudes de inclusión en el Registro Único de Víctimas, en los términos establecidos, Con el fin de otorgar una decisión sobre la solicitud de inscripción en el registro. "},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$32:$AK$37,27,0)","v":"* Recibir respuesta de la decisión de aplicar o no la solicitud de novedad y/o actualización dentro de los términos de ley."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$32:$AK$37,28,0)","v":"* Dar pronta respuesta a las diferentes órdenes contenidas en las Sentencias proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales, Jurisdicción Contencioso-Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz. judiciales allegados a la Subdirección de Valoración y Registro (SVR)."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$32:$AK$37,29,0)","v":"* Que se analice, valore y decida sobre las solicitudes interpuestas por la vía administrativa en los términos establecidos, con el fin de acceder a las medidas de reparación integral dispuestas por la ley 1448 de 2011. "},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$32:$AK$37,30,0)","v":"* Que se resuelva con celeridad la actuación administrativa de posible exclusión, con el fin de resolver las presuntas irregularidades en torno a su inscripción en el registro. "},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$32:$AK$37,31,0)","v":"* Que se den a conocer los elementos de contexto sobre las dinámicas de la victimización, a través de los cuales, la entidad aporte a los componentes de verdad y memoria histórica.\n* Que se generen productos que aporten al seguimiento e implementación de la Política Pública de Víctimas."}]
[]
[null,null,null,null,null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$32:$AK$37,32,0)","v":"* Analizar, valorar y decidir sobre las solicitudes individuales, colectivas o masivas de inclusión en el Registro Único de Víctimas. \n* Adelantar las acciones necesarias para que la solicitud de valoración cuente con el contenido mínimo de la solicitud de registro, como lo indica el artículo 2.2.2.3.7 (individuales y colectivos) y 2.2.2.5.3 (masivos) del Decreto 1084 de 2015 Sector de Inclusión Social y Reconciliación. "},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$32:$AK$37,33,0)","v":"* Recepcionar a través de los diferentes canales de atención las diversas solicitudes de novedad y/o actualización. \n* Analizar y decidir acerca de la aplicación o no de la novedad y/o actualización en el RUV teniendo en cuenta los soportes remitidos, e insumos necesarios al interior de la entidad; posteriormente emitir la respuesta para que así las partes interesadas logren tener acceso a la información y puedan continuar con los diferentes trámites."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$32:$AK$37,34,0)","v":"*  Analizar las órdenes contenidas en las Sentencias proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales, Jurisdicción Contenciosa Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz.\n* Tramitar órdenes contenidas en las Sentencias proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales, Jurisdicción Contenciosa Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz.\n* Adelantar las acciones necesarias para completar la información mínima requerida en cuanto a las solicitudes de inclusiones por órdenes proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales, Jurisdicción Contenciosa Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz.\n* Apoyar en las diversas solicitudes de novedad o actualización relacionadas órdenes contenidas en las Sentencias proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales, Jurisdicción Contenciosa Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz.\n* Cumplir las órdenes contenidas en las Sentencias proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales, Jurisdicción Contenciosa Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz dentro de los tiempos estipulados. "},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$32:$AK$37,35,0)","v":"* Analizar y resolver los recursos y revocatorias interpuestas por las Victimas. \n* Generar los insumos requeridos, para dar respuestas a ordenes de inclusión y revaloraciones de los jueces con ocasión de las Acciones Constitucionales y peticiones quejas o reclamos PQR interpuestas.\n* Adelantar las acciones necesarias dentro del proceso o dependencia, para completar la información mínima requerida en cuanto a las solicitudes allegas por los canales internos de comunicación. "},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$32:$AK$37,36,0)","v":"* Adelantar las acciones requeridas con el fin de recopilar elementos suficientes que permitan sustentar el archivo de la actuación administrativa o la exclusión. "},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$32:$AK$37,37,0)","v":"* Adelantar las acciones necesarias para establecer los mecanismos de comunicación que favorezcan la elaboración de documentos de análisis encaminados a la recuperación, difusión y preservación de la memoria histórica. \n* Generar los insumos de análisis y productos de conocimiento que faciliten la implementación y seguimiento a la Política Pública de Atención, Asistencia y Reparación Integral a las Víctimas, a través de la articulación de las dependencias."}]

{"sheet":"SG REGI_VALORACIÓN","index":36,"n_rows":30,"n_cols":31,"rows_kept":30,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[9,29,9,30],[9,22,9,25],[14,15,15,18],[14,22,15,25],[14,29,15,30],[17,15,18,18],[17,22,18,25],[17,29,18,30],[20,16,21,16],[20,17,21,17],[20,18,21,18],[17,27,18,27],[11,27,12,27],[11,29,12,29],[14,27,15,27],[14,20,15,20],[20,27,21,27],[11,30,12,30],[29,23,30,23],[11,23,12,23],[11,24,12,24],[11,25,12,25],[29,5,30,5],[29,15,30,15],[29,20,30,20],[23,5,24,5],[23,15,24,15],[23,20,24,20],[29,13,30,13],[17,5,18,5],[17,6,18,13],[17,20,18,20],[20,5,21,5],[11,20,12,20],[11,22,12,22],[14,5,15,5],[14,6,15,13],[11,16,12,16],[11,17,12,17],[11,18,12,18],[20,6,21,6],[20,11,21,11],[29,27,30,27],[29,29,30,29],[29,22,30,22],[26,5,27,5],[26,15,27,15],[26,20,27,20],[26,27,27,27],[26,6,27,6],[26,7,27,8],[26,9,27,10],[26,11,27,11],[29,6,30,6],[29,7,30,8],[29,9,30,10],[29,11,30,11],[26,16,27,16],[26,17,27,17],[26,18,27,18],[29,16,30,16],[29,17,30,17],[29,18,30,18],[29,24,30,24],[29,25,30,25],[29,12,30,12],[20,12,21,12],[20,13,21,13],[26,12,27,12],[26,13,27,13],[23,22,24,22],[20,23,21,23],[20,24,21,24],[20,25,21,25],[23,23,24,23],[23,24,24,24],[23,25,24,25],[26,22,27,22],[26,25,27,25],[29,30,30,30],[20,30,21,30],[23,30,24,30],[26,30,27,30],[26,23,27,23],[26,24,27,24],[20,29,21,29],[20,22,21,22],[23,6,24,6],[23,7,24,8],[23,9,24,10],[23,11,24,11],[23,12,24,12],[23,13,24,13],[20,15,21,15],[20,20,21,20],[23,27,24,27],[23,29,24,29],[23,16,24,16],[23,17,24,17],[23,18,24,18],[26,29,27,29],[20,7,21,8],[20,9,21,10],[0,0,5,1],[0,2,1,12],[0,13,1,13],[2,2,3,12],[2,13,3,13],[4,2,5,12],[9,15,9,18],[9,6,9,13],[11,12,12,12],[11,13,12,13],[11,1,11,3],[11,5,12,5],[11,15,12,15],[11,6,12,6],[11,7,12,8],[11,9,12,10],[11,11,12,11]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,2,0)","v":"Organizaciones privadas"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,3,0)","v":0},null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,4,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,5,0)","v":0},null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,6,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,7,0)","v":0}]
[]
["SISTEMA DE GESTIÓN:","SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO",null,null,null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,8,0)","v":"* Datos actualizados de los colaboradores del proceso Registro y Valoración.\n* Participación de los colaboradores de las actividades realizadas por la ARL"},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,9,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,10,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,11,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,12,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,13,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,14,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,15,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,16,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,17,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,18,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,19,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,20,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,21,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,22,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,23,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,24,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,25,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"SUBGRUPO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,26,0)","v":"Ente certificador    \n      \nOrganizaciones publico / privadas            \n\nMedios de comunicación                \n\n Proveedor de Servicios               \n\n ARL              \n\nGestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,27,0)","v":0},null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,28,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,29,0)","v":0},null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,30,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,31,0)","v":0}]
[]
[null,null,null,null,null,null,"}",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"}"]
[null,null,null,null,null,"DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,32,0)","v":"Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad.              \n\nUna empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía.            \n\nSon todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo.          Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares.          \n\nARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención.              \nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos."},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,33,0)","v":0},null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,34,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,35,0)","v":0},null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,36,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,37,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"PRODUCTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,38,0)","v":"47. Seguimiento, monitoreo y control.\n48. Informes.\n49. Reportes.\n50. Solicitud de Cambios y/o actualizaciones Alertas \n51. Instructivos\n52. Guías."},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,39,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,40,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,41,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,42,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,43,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,44,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,45,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,46,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,47,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,48,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,49,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,50,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,51,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,52,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,53,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,54,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,55,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"REQUISITOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,56,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,57,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,58,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,59,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,60,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,61,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,62,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,63,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,64,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,65,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,66,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,67,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,68,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,69,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,70,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,71,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,72,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,73,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"EXPECTATIVAS DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,74,0)","v":"* Participación por parte de los colaboradores en las jornadas realizadas por la ARL \n* Desarrollar los reportes sobre accidentes y/o enfermedades laborales\n* Cumplimiento de las Metodologías y acuerdos establecidos.\n* Recibir la asistencia técnica dada por la ARL."},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,75,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,76,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,77,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,78,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,79,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,80,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,81,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,82,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,83,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,84,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,85,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,86,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,87,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,88,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,89,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,90,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,91,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,92,0)","v":"*Aplicar Lineamientos técnicos, metodologías, información de SGSST por parte de todos los colaboradores.\n* Implementación de Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados SGSST por parte de todos los colaboradores."},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,93,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,94,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,95,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,96,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,97,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,98,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,99,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,100,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,101,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,102,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,103,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,104,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,105,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,106,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,107,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,108,0)","v":0},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$61:$DE$65,109,0)","v":0}]

{"sheet":"SUB Participación","index":37,"n_rows":6,"n_cols":13,"rows_kept":6,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,11],[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]

{"sheet":"PART_VISIBILIZACIÓN","index":38,"n_rows":24,"n_cols":14,"rows_kept":24,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,12],[0,13,1,13],[2,2,3,12],[2,13,3,13],[4,2,5,12],[19,6,19,13],[21,6,21,13],[23,6,23,13],[9,6,9,13],[11,1,11,3],[11,6,11,13],[13,6,13,13],[15,6,15,13],[17,6,17,13]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"SUBGRUPOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,2,0)","v":"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos"}]
[]
["PARTE INTERESADA:","VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO",null,null,null,"NECESIDADES DE PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$41:$G$41,2,0)","v":"* Protocolo de participación \n* Normatividad Vigente de la Ley de Víctimas \n* Incidencia En la Política Pública de Víctimas\n* Planes de Desarrollo "}]
[]
[null,null,null,null,null,"DESCRIPCION PARTE INTERESADA",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,4,0)","v":"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas"}]
[]
[null,null,null,null,null,"SITEMAS DE GESTION:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$41:$G$41,3,0)","v":"SGC"}]
[]
[null,null,null,null,null,"PRODUCTOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$41:$G$41,4,0)","v":"56. Fortalecimiento a los delegados ante las mesas  de Participación\n57. Apoyar técnicamente en la inscripción de la elección e instalación de las mesas departamentales y la mesa nacional"}]
[]
[null,null,null,null,null,"REQUISITOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$41:$G$41,5,0)","v":"56.1. Victimas que se encuentren en las mesas de Participación\n57.1. Capacitaciones a personeros, asistencias técnicas a Ministerio Público  y entidades territoriales.\n57.2. Garantizar la Mesa Nacional de Participación de Víctimas."}]
[]
[null,null,null,null,null,"EXPECTATIVAS DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$41:$G$41,6,0)","v":"* Contar con el conocimeinto suficiente en cuanto a la política pública, protocolo de participación a fin de realizar unas elecciones e instalacion de mesas de participación de forma idonea, para dar  cumpliendo a lo establecido en las leyes que la regulan. \n* Contar con el conocimeinto suficiente en cuanto a la política pública, protocolo de participación a fin de desarrollar idoneamente las acciones y metas propuetas frente a cada uno de sus planes de acción y poder hacer una incidencia efectiva y de impacto de política pública en los planes de desarrollo."}]
[]
[null,null,null,null,null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$41:$G$41,7,0)","v":"* Articulación entre las Secretarias técnicas, Ministerio Público, Entidades Territoriales, Víctimas y Unidad de Víctimas "}]

{"sheet":"SG P_VISIBILIZACIÓN","index":39,"n_rows":30,"n_cols":24,"rows_kept":30,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[29,23,30,23],[29,5,30,5],[29,6,30,13],[29,15,30,15],[29,17,30,17],[29,19,30,19],[29,21,30,21],[23,23,24,23],[26,5,27,5],[26,6,27,13],[26,15,27,15],[26,17,27,17],[26,19,27,19],[26,21,27,21],[26,23,27,23],[23,5,24,5],[23,6,24,13],[23,15,24,15],[23,17,24,17],[23,19,24,19],[23,21,24,21],[17,23,18,23],[20,5,21,5],[20,6,21,13],[20,15,21,15],[20,17,21,17],[20,19,21,19],[20,21,21,21],[20,23,21,23],[17,5,18,5],[17,6,18,13],[17,15,18,15],[17,17,18,17],[17,19,18,19],[17,21,18,21],[11,19,12,19],[11,21,12,21],[11,23,12,23],[14,5,15,5],[14,6,15,13],[14,15,15,15],[14,17,15,17],[14,19,15,19],[14,21,15,21],[14,23,15,23],[11,17,12,17],[9,6,9,13],[11,1,11,3],[11,5,12,5],[11,6,12,13],[11,15,12,15],[0,0,5,1],[0,2,1,12],[0,13,1,13],[2,2,3,12],[2,13,3,13],[4,2,5,12]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,2,0)","v":"VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,3,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,4,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,5,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,6,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,7,0)","v":0}]
[]
["SISTEMA DE GESTIÓN:","SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD",null,null,null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,8,0)","v":"* Protocolo de participación \n* Normatividad Vigente de la Ley de Víctimas \n* Incidencia En la Política Pública de Víctimas\n* Planes de Desarrollo "},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,9,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,10,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$7:$AW$69,11,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,12,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,13,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"SUBGRUPO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,14,0)","v":"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,15,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,16,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,17,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,18,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$45:$AW$73,19,0)","v":0}]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"}"]
[null,null,null,null,null,"DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,20,0)","v":"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,21,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,22,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,23,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,24,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,25,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"PRODUCTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,26,0)","v":"56. Fortalecimiento a los delegados ante las mesas  de Participación\n57. Apoyar técnicamente en la inscripción de la elección e instalación de las mesas departamentales y la mesa nacional"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,27,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,28,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,29,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,30,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,31,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"REQUISITOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,32,0)","v":"56.1. Victimas que se encuentren en las mesas de Participación\n57.1. Capacitaciones a personeros, asistencias técnicas a Ministerio Público  y entidades territoriales.\n57.2. Garantizar la Mesa Nacional de Participación de Víctimas."},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,33,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,34,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,35,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,36,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,37,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"EXPECTATIVAS DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,38,0)","v":"* Contar con el conocimeinto suficiente en cuanto a la política pública, protocolo de participación a fin de realizar unas elecciones e instalacion de mesas de participación de forma idonea, para dar  cumpliendo a lo establecido en las leyes que la regulan. \n* Contar con el conocimeinto suficiente en cuanto a la política pública, protocolo de participación a fin de desarrollar idoneamente las acciones y metas propuetas frente a cada uno de sus planes de acción y poder hacer una incidencia efectiva y de impacto de política pública en los planes de desarrollo."},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,39,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,40,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,41,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,42,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,43,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,44,0)","v":"* Articulación entre las Secretarias técnicas, Ministerio Público, Entidades Territoriales, Víctimas y Unidad de Víctimas "},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,45,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,46,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,47,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,48,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$69:$AW$73,49,0)","v":0}]

{"sheet":"SUB Prevención de Hechos Victim","index":40,"n_rows":6,"n_cols":13,"rows_kept":6,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,11],[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]

{"sheet":"PREV_VICTIMIZANTES","index":41,"n_rows":24,"n_cols":22,"rows_kept":24,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,12],[0,13,1,13],[2,2,3,12],[2,13,3,13],[4,2,5,12],[19,6,19,13],[21,6,21,13],[23,6,23,13],[9,6,9,13],[11,1,11,3],[11,6,11,13],[13,6,13,13],[15,6,15,13],[17,6,17,13]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"SUBGRUPOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,2,0)","v":"Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría \n\nGeneral de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)\n\nCentro Cibernetico Policial ColCERT (Grupo de Respuesta a \n\nEmergencias Ciberneticas de Colombia)\n\nCentro Nacional de Memoria  (CNMH)\n\nComisión de la Verdad\n\nJurisdicción Especial para la Paz (JEP)\n\nUnidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)\n\nRamas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)\n\nSuperintendencia de Industria y Comercio-Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional\n\nEntidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)"}]
[]
["PARTE INTERESADA:","ENTIDADES DEL ORDEN NACIONAL Y TERRITORIAL",null,null,null,"NECESIDADES DE PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$45:$AE$46,2,0)","v":"* Identificación concreta y oportuna de riesgos humanitarios, emergencias humanitarias y  violaciones de derechos humanos e infracciones \n* Información que advierta emergencias humanitarias\n* Identificación de factores asociados al conflicto\n* Seguimiento cotidiano a las situaciones de orden público en el territorio nacional"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$45:$AE$46,3,0)","v":"* Calidad de los contenidos de la asistencia técnica recibida (guía metodológica y herramientas de trabajo) \n* Entrega de información y herramientas básicas de trabajo para la actualización o formulación de planes de contingencia\n* Oportunidad de la asistencia técnica para la formulación o actualización del plan de contingencia de acuerdo a la fase de formulación o actualización\n"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$45:$AE$46,4,0)","v":"* Información clara sobre la dinámica del conflicto actual para toma de decisiones\n* Información analizada de emergencias humanitarias que permitan activación de respuestas locales de prevención, protección, y alistamiento para la atención inmediata de emergencias humanitarias.\n* Información especializada sobre los protocolos y rutas de actuación en prevención urgente y protección\n"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$45:$AE$46,5,0)","v":"* Calidad de los kits entregados/efectividad de giros solicitados Vs colocados\n* Entrega completa de los kits/componentes requeridos en la solicitud tramitada\n* Oportunidad de la entrega de acuerdo con la programación coordiada para la entrega\n* Mecanismo en especie /Mecanismo montos en dinero\n"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$45:$AE$46,6,0)","v":"* Calidad  de los insumos y herramientas de uso agropecuario, materiales para construcción y/o dotación mobiliaria entregados. \n* Entrega completa de insumos y herramientas de uso agropecuario, materiales para construcción y/o dotación mobiliaria requeridos en los proyecto. \n* Oportunidad en la fecha de entrega de los  insumos y herramientas de uso agropecuario, materiales para construcción y/o dotación mobiliaria, de acuerdo con la programación coordinada. "}]
[]
[null,null,null,null,null,"DESCRIPCION PARTE INTERESADA",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,4,0)","v":"SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas.          \n\n Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración.        \n\nGobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión.         \n\n Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes          Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.          \n\nArchivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública.          \n\nCentro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.         \n\n Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad.          \n\nJurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016.         \n\nUnidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.         \n\n La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.          \n\nLa Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.         \n\nEl Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial          \n\nEl Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. "}]
[]
[null,null,null,null,null,"SITEMAS DE GESTION:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$45:$AE$46,7,0)","v":"SGC"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$45:$AE$46,8,0)","v":"SGC\n\nSST\n\nSGI"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$45:$AE$46,9,0)","v":"SGC\n\nSGI"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$45:$AE$46,10,0)","v":"SGC\n\nSGA\n\nSGI"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$45:$AE$46,11,0)","v":"SGC\n\nSGA"}]
[]
[null,null,null,null,null,"PRODUCTOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$45:$AE$46,12,0)","v":"55. Bitácora Diaria de Eventos de riesgo humanitario y /o emergencia humanitaria"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$45:$AE$46,13,0)","v":"56. Reporte de entidades territoriales acompañadas para la actualización o formulación de Plan de Contingencia."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$45:$AE$46,14,0)","v":"57. Normatividad interna y externa.\n58. Directrices, lineamientos, procedimientos, Informes de Gestión"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$45:$AE$46,15,0)","v":"59. Solicitudes de A H I tramitadas para colocación de giros a través de operador bancario.\n60. Acta de entrega de los kits de acuerdo con los componentes tramitados."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$45:$AE$46,16,0)","v":"61. Focalización\n62. Priorización\n63. Solicitud de Entidades territoriales\n67. Proyecto aprobado. "}]
[]
[null,null,null,null,null,"REQUISITOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$45:$AE$46,17,0)","v":"55.1. La Bitacora Diaria de Eventos debe contener eventos relacionados en el marco del conflico armado.\n55.2. La Bitacora Diaria de Eventos debe ser emitida de lunes a viernes y una bitacora adicional para el fin de semana.\n55.3. La verificacion se debe realizar por parte de las Direcciones Territoriales en un plazo no mayor a 24 horas posterior al conocimiento del hecho.\n55.4. La informacion de los reportes enviados por las Direcciones Territoriales se debera actualizar mensualmente en la Base Unificada de Prevencion y Atencion de emergencias."},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$45:$AE$46,18,0)","v":"56.1. Toda asistencia técnica para actualizar planes de contingencia con entidades territoriales se debe fundamentar en la guía metodologica diseñada por la Unidad y actualizada dentro del ejercicio de mejora continua liderado por la SPAE.  La cual se aplica de acuerdo con el procedimiento de asistencia técnica pulbicado y que se trabaja en coordinación con la EETT desde los profesionales en las DT y se reporta mensualemnet en control a las metas planteadas de acuerdo ocn la priorización anual."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$45:$AE$46,19,0)","v":"57.1. Activación y cumplimiento de los procedimientos de participación en CIPRAT, CERREM, GVP, CIPRUNNA, GTER (nacionales o locales según corresponda)\n57.2. Coordinación de acciones que permitan la respuesta local frente a las emergencias individuales o masivas que se presenten en territorio.\n57.3. gestioanr información sobre protocolos y rutas de atención frente a las emergencias humanitarias que se presente en territorio. \n58.1. Activación y cumplimiento de los procedimientos de participación en CIPRAT, CERREM, GVP, CIPRUNNA, GTER (nacionales o locales según corresponda)\n58.2. Coordinación de acciones que permitan la respuesta local frente a las emergencias individuales o masivas que se presenten en territorio.\n58.3. gestioanr información sobre protocolos y rutas de atención frente a las emergencias humanitarias que se presente en territorio. "},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$45:$AE$46,20,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$45:$AE$46,21,0)","v":"61.1. Se inicia con la  priorización\n61.2. Se socializa la oferta a las entidades territoriales priorizadas para la recepción de las propuestas\n61.3. Se responde a las retoalimentación de las propuestas en los tiempos establecidos\n61.4. Se recepcionan todos los requisitos de los proyectos aprobados y se avala su idoneidad\n61.5. Establecer lugar de almacenamiento de insumos o materiales para coordinar la entrega de los mismos\n61.6. Seguimiento al desarrollo del proyecto u obra para tramite de acta final\n62.1. Se inicia con la  priorización\n62.2. Se socializa la oferta a las entidades territoriales priorizadas para la recepción de las propuestas\n62.3. Se responde a las retoalimentación de las propuestas en los tiempos establecidos\n62.4. Se recepcionan todos los requisitos de los proyectos aprobados y se avala su idoneidad\n62.5. Establecer lugar de almacenamiento de insumos o materiales para coordinar la entrega de los mismos\n62.6. Seguimiento al desarrollo del proyecto u obra para tramite de acta final\n63.1. Se inicia con la  priorización\n63.2. Se socializa la oferta a las entidades territoriales priorizadas para la recepción de las propuestas\n63.3. Se responde a las retoalimentación de las propuestas en los tiempos establecidos\n63.4. Se recepcionan todos los requisitos de los proyectos aprobados y se avala su idoneidad\n63.5. Establecer lugar de almacenamiento de insumos o materiales para coordinar la entrega de los mismos\n63.6. Seguimiento al desarrollo del proyecto u obra para tramite de acta final\n64.1. Se inicia con la  priorización\n64.2. Se socializa la oferta a las entidades territoriales priorizadas para la recepción de las propuestas\n64.3. Se responde a las retoalimentación de las propuestas en los tiempos establecidos\n64.4. Se recepcionan todos los requisitos de los proyectos aprobados y se avala su idoneidad\n64.5. Establecer lugar de almacenamiento de insumos o materiales para coordinar la entrega de los mismos\n64.6. Seguimiento al desarrollo del proyecto u obra para tramite de acta final"}]
[]
[null,null,null,null,null,"EXPECTATIVAS DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$45:$AE$46,22,0)","v":"* Bitácora Diaria de Eventos\n"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$45:$AE$46,23,0)","v":"* Que la asistencia técnica recibida por la Unidad sea de calidad, adecuada y  oportuna para alistar la respuesta y actualizar planes de contingencia y formalizar el apoyo subsidiario\n* Que sea clara la oferta de acompañamiento para alistar la respuesta a emergencias (el acompañamiento técnico para actualizar la herramienta de planeación y el apoyo subsidiaio para la A H I)\n "},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$45:$AE$46,24,0)","v":"* Coordinación de acciones que permitan la respuesta local frente a las emergencias individuales o masivas que se presenten en territorio.\n* Información sobre protocolos y rutas de atención frente a las emergencias humanitarias que se presente en territorio. \n"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$45:$AE$46,25,0)","v":"* Que los giros sean colocados lo mas rapido posible.\n* Que los elementos que conforman los kits no se encuentren vencidos y esten en buen estado.\n"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$45:$AE$46,26,0)","v":"* Los  insumos y herramientas de uso agropecuario, materiales para construcción y/o dotación mobiliaria sean entregados en la fecha coordinada, cantidad requerida y calidad establecida."}]
[]
[null,null,null,null,null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$45:$AE$46,27,0)","v":"* Uso de protocolo de Bitacora diaria de eventos\n* Uso formato plantilla bitacora diaria de eventos\n"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$45:$AE$46,28,0)","v":"* Aplicación del procedimiento de Asistencia Técnica Formulación e Implementación Planes de Contingencia. \n* Aplicación de la metodologia para la formulación de planes de contingencia.\n* Aplicación del procedimiento de formalización del apoyo subsidiario para  A H I\n"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$45:$AE$46,29,0)","v":"* Activación de los procedimientos de participación en CIPRAT, CERREM, GVP, CIPRUNNA, GTER (nacionales o locales según corresponda)\n"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$45:$AE$46,30,0)","v":"* Activación del procedimiento que corresponde al tipo de solicitud: \na. Procedimiento AHI Subsidariedad Mecanismo Dinero\nb. AH Inmediata Subsidariedad Mecanismo Especie por Evento\nc. AH Inmediata Subsidariedad Especie Periódico\n"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$45:$AE$46,31,0)","v":"* Activación del procedimiento que corresponde al tipo de proyecto:\na.  Procedimiento Ejecución de Proyectos Agropecuarios\nb. Procedimiento Ejecución de Proyectos de Infraestructura Social y Comunitaria"}]

{"sheet":"SELECCIÓN APOYO","index":42,"n_rows":0,"n_cols":0,"rows_kept":0,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}

{"sheet":"SG P_VICTIMIZANTES","index":43,"n_rows":30,"n_cols":24,"rows_kept":30,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[29,23,30,23],[11,6,12,6],[11,13,12,13],[11,11,12,12],[11,9,12,10],[11,7,12,8],[20,6,21,6],[20,7,21,8],[23,23,24,23],[26,23,27,23],[17,23,18,23],[20,23,21,23],[17,21,18,21],[11,19,12,19],[11,21,12,21],[11,23,12,23],[29,5,30,5],[29,15,30,15],[29,17,30,17],[29,19,30,19],[29,21,30,21],[29,6,30,6],[29,7,30,8],[29,9,30,10],[29,11,30,12],[29,13,30,13],[26,5,27,5],[26,15,27,15],[26,17,27,17],[26,19,27,19],[26,21,27,21],[26,6,27,6],[26,7,27,8],[26,9,27,10],[26,11,27,12],[26,13,27,13],[23,5,24,5],[23,15,24,15],[23,17,24,17],[23,19,24,19],[23,21,24,21],[23,6,24,6],[23,7,24,8],[23,9,24,10],[23,11,24,12],[23,13,24,13],[20,5,21,5],[20,15,21,15],[20,17,21,17],[20,19,21,19],[20,21,21,21],[20,9,21,10],[20,11,21,12],[20,13,21,13],[17,5,18,5],[17,6,18,13],[17,15,18,15],[17,17,18,17],[17,19,18,19],[14,21,15,21],[14,23,15,23],[9,6,9,13],[11,1,11,3],[11,5,12,5],[11,15,12,15],[11,17,12,17],[14,5,15,5],[14,6,15,13],[14,15,15,15],[14,17,15,17],[14,19,15,19],[0,0,5,1],[0,2,1,12],[0,13,1,13],[2,2,3,12],[2,13,3,13],[4,2,5,12]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,2,0)","v":"Entidades del Orden Nacional y Territorial"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,3,0)","v":"CLIENTE INTERNO"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,4,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,5,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,6,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,7,0)","v":0}]
[]
["SISTEMA DE GESTIÓN:","SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD",null,null,null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,8,0)","v":"* Identificación concreta y oportuna de riesgos humanitarios, emergencias humanitarias y  violaciones de derechos humanos e infracciones \n* Información que advierta emergencias humanitarias\n* Identificación de factores asociados al conflicto\n* Seguimiento cotidiano a las situaciones de orden público en el territorio nacional"},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,9,0)","v":"* Calidad de los contenidos de la asistencia técnica recibida (guía metodológica y herramientas de trabajo) \n* Entrega de información y herramientas básicas de trabajo para la actualización o formulación de planes de contingencia\n* Oportunidad de la asistencia técnica para la formulación o actualización del plan de contingencia de acuerdo a la fase de formulación o actualización\n"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,10,0)","v":"* Información clara sobre la dinámica del conflicto actual para toma de decisiones\n* Información analizada de emergencias humanitarias que permitan activación de respuestas locales de prevención, protección, y alistamiento para la atención inmediata de emergencias humanitarias.\n* Información especializada sobre los protocolos y rutas de actuación en prevención urgente y protección\n"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,11,0)","v":"* Calidad de los kits entregados/efectividad de giros solicitados Vs colocados\n* Entrega completa de los kits/componentes requeridos en la solicitud tramitada\n* Oportunidad de la entrega de acuerdo con la programación coordiada para la entrega\n* Mecanismo en especie /Mecanismo montos en dinero\n"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,12,0)","v":"* Calidad  de los insumos y herramientas de uso agropecuario, materiales para construcción y/o dotación mobiliaria entregados. \n* Entrega completa de insumos y herramientas de uso agropecuario, materiales para construcción y/o dotación mobiliaria requeridos en los proyecto. \n* Oportunidad en la fecha de entrega de los  insumos y herramientas de uso agropecuario, materiales para construcción y/o dotación mobiliaria, de acuerdo con la programación coordinada. "},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,13,0)","v":"* La identificación de necesidades e intervenciones realizadas por componente de atención \n* Las coordinaciones interisntitucionales realizadas para la atención de la emergencia\n* La identificación de misiones humanitarias realizadas\n* La caracterización con analisIs de la dinamica, contexto de lo sucedido, georeferenciación de zonas afectadas y en riesgo\n*  La descripción de las comunidades afectadas con nombre, familias afectadas, sujetos de especial protección\n* Las recomendaciones del profesional para la atención"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,14,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,15,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,16,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,17,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"SUBGRUPO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,18,0)","v":"Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría \n\nGeneral de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)\n\nCentro Cibernetico Policial ColCERT (Grupo de Respuesta a \n\nEmergencias Ciberneticas de Colombia)\n\nCentro Nacional de Memoria  (CNMH)\n\nComisión de la Verdad\n\nJurisdicción Especial para la Paz (JEP)\n\nUnidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)\n\nRamas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)\n\nSuperintendencia de Industria y Comercio-Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional\n\nEntidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,19,0)","v":"Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,20,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,21,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,22,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,23,0)","v":0}]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"}"]
[null,null,null,null,null,"DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,24,0)","v":"SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas.          \n\n Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración.        \n\nGobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión.         \n\n Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes          Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.          \n\nArchivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública.          \n\nCentro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.         \n\n Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad.          \n\nJurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016.         \n\nUnidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.         \n\n La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.          \n\nLa Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.         \n\nEl Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial          \n\nEl Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. "},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,25,0)","v":"Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,26,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,27,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,28,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,29,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"PRODUCTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,30,0)","v":"55. Bitácora Diaria de Eventos de riesgo humanitario y /o emergencia humanitaria"},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,31,0)","v":"56. Reporte de entidades territoriales acompañadas para la actualización o formulación de Plan de Contingencia."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,32,0)","v":"57. Normatividad interna y externa.\n58. Directrices, lineamientos, procedimientos, Informes de Gestión"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,33,0)","v":"59. Solicitudes de A H I tramitadas para colocación de giros a través de operador bancario.\n60. Acta de entrega de los kits de acuerdo con los componentes tramitados."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,34,0)","v":"61. Focalización\n62. Priorización\n63. Solicitud de Entidades territoriales\n67. Proyecto aprobado. "},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,35,0)","v":"65. Informe de atención a la emergencia humanitaria."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,36,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,37,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,38,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,39,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"REQUISITOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,40,0)","v":"55.1. La Bitacora Diaria de Eventos debe contener eventos relacionados en el marco del conflico armado.\n55.2. La Bitacora Diaria de Eventos debe ser emitida de lunes a viernes y una bitacora adicional para el fin de semana.\n55.3. La verificacion se debe realizar por parte de las Direcciones Territoriales en un plazo no mayor a 24 horas posterior al conocimiento del hecho.\n55.4. La informacion de los reportes enviados por las Direcciones Territoriales se debera actualizar mensualmente en la Base Unificada de Prevencion y Atencion de emergencias."},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,41,0)","v":"56.1. Toda asistencia técnica para actualizar planes de contingencia con entidades territoriales se debe fundamentar en la guía metodologica diseñada por la Unidad y actualizada dentro del ejercicio de mejora continua liderado por la SPAE.  La cual se aplica de acuerdo con el procedimiento de asistencia técnica pulbicado y que se trabaja en coordinación con la EETT desde los profesionales en las DT y se reporta mensualemnet en control a las metas planteadas de acuerdo ocn la priorización anual."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,42,0)","v":"57.1. Activación y cumplimiento de los procedimientos de participación en CIPRAT, CERREM, GVP, CIPRUNNA, GTER (nacionales o locales según corresponda)\n57.2. Coordinación de acciones que permitan la respuesta local frente a las emergencias individuales o masivas que se presenten en territorio.\n57.3. gestioanr información sobre protocolos y rutas de atención frente a las emergencias humanitarias que se presente en territorio. \n58.1. Activación y cumplimiento de los procedimientos de participación en CIPRAT, CERREM, GVP, CIPRUNNA, GTER (nacionales o locales según corresponda)\n58.2. Coordinación de acciones que permitan la respuesta local frente a las emergencias individuales o masivas que se presenten en territorio.\n58.3. gestioanr información sobre protocolos y rutas de atención frente a las emergencias humanitarias que se presente en territorio. "},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,43,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,44,0)","v":"61.1. Se inicia con la  priorización\n61.2. Se socializa la oferta a las entidades territoriales priorizadas para la recepción de las propuestas\n61.3. Se responde a las retoalimentación de las propuestas en los tiempos establecidos\n61.4. Se recepcionan todos los requisitos de los proyectos aprobados y se avala su idoneidad\n61.5. Establecer lugar de almacenamiento de insumos o materiales para coordinar la entrega de los mismos\n61.6. Seguimiento al desarrollo del proyecto u obra para tramite de acta final\n62.1. Se inicia con la  priorización\n62.2. Se socializa la oferta a las entidades territoriales priorizadas para la recepción de las propuestas\n62.3. Se responde a las retoalimentación de las propuestas en los tiempos establecidos\n62.4. Se recepcionan todos los requisitos de los proyectos aprobados y se avala su idoneidad\n62.5. Establecer lugar de almacenamiento de insumos o materiales para coordinar la entrega de los mismos\n62.6. Seguimiento al desarrollo del proyecto u obra para tramite de acta final\n63.1. Se inicia con la  priorización\n63.2. Se socializa la oferta a las entidades territoriales priorizadas para la recepción de las propuestas\n63.3. Se responde a las retoalimentación de las propuestas en los tiempos establecidos\n63.4. Se recepcionan todos los requisitos de los proyectos aprobados y se avala su idoneidad\n63.5. Establecer lugar de almacenamiento de insumos o materiales para coordinar la entrega de los mismos\n63.6. Seguimiento al desarrollo del proyecto u obra para tramite de acta final\n64.1. Se inicia con la  priorización\n64.2. Se socializa la oferta a las entidades territoriales priorizadas para la recepción de las propuestas\n64.3. Se responde a las retoalimentación de las propuestas en los tiempos establecidos\n64.4. Se recepcionan todos los requisitos de los proyectos aprobados y se avala su idoneidad\n64.5. Establecer lugar de almacenamiento de insumos o materiales para coordinar la entrega de los mismos\n64.6. Seguimiento al desarrollo del proyecto u obra para tramite de acta final"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,45,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,46,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,47,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,48,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,49,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"EXPECTATIVAS DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,50,0)","v":"* Bitácora Diaria de Eventos\n"},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,51,0)","v":"* Que la asistencia técnica recibida por la Unidad sea de calidad, adecuada y  oportuna para alistar la respuesta y actualizar planes de contingencia y formalizar el apoyo subsidiario\n* Que sea clara la oferta de acompañamiento para alistar la respuesta a emergencias (el acompañamiento técnico para actualizar la herramienta de planeación y el apoyo subsidiaio para la A H I)\n "},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,52,0)","v":"* Coordinación de acciones que permitan la respuesta local frente a las emergencias individuales o masivas que se presenten en territorio.\n* Información sobre protocolos y rutas de atención frente a las emergencias humanitarias que se presente en territorio. \n"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,53,0)","v":"* Que los giros sean colocados lo mas rapido posible.\n* Que los elementos que conforman los kits no se encuentren vencidos y esten en buen estado.\n"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,54,0)","v":"* Los  insumos y herramientas de uso agropecuario, materiales para construcción y/o dotación mobiliaria sean entregados en la fecha coordinada, cantidad requerida y calidad establecida."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,55,0)","v":"* Informe de Atención de Emetgencias"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,56,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,57,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,58,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,59,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,60,0)","v":"* Uso de protocolo de Bitacora diaria de eventos\n* Uso formato plantilla bitacora diaria de eventos\n"},{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,61,0)","v":"* Aplicación del procedimiento de Asistencia Técnica Formulación e Implementación Planes de Contingencia. \n* Aplicación de la metodologia para la formulación de planes de contingencia.\n* Aplicación del procedimiento de formalización del apoyo subsidiario para  A H I\n"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,62,0)","v":"* Activación de los procedimientos de participación en CIPRAT, CERREM, GVP, CIPRUNNA, GTER (nacionales o locales según corresponda)\n"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,63,0)","v":"* Activación del procedimiento que corresponde al tipo de solicitud: \na. Procedimiento AHI Subsidariedad Mecanismo Dinero\nb. AH Inmediata Subsidariedad Mecanismo Especie por Evento\nc. AH Inmediata Subsidariedad Especie Periódico\n"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,64,0)","v":"* Activación del procedimiento que corresponde al tipo de proyecto:\na.  Procedimiento Ejecución de Proyectos Agropecuarios\nb. Procedimiento Ejecución de Proyectos de Infraestructura Social y Comunitaria"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,65,0)","v":"* Aplicación de procedimiento de identificación y verificación de riesgos o emergencias humanitarias\n* Uso de formato plantilla de informes de atención de emergencias\n* Activación del procedimiento para atención de emergencias humanitarias "},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,66,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,67,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,68,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$77:$BQ$81,69,0)","v":0}]

{"sheet":"SUB G. Juridica","index":44,"n_rows":6,"n_cols":13,"rows_kept":6,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,11],[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]

{"sheet":"GESTIÓN JURÍDICA","index":45,"n_rows":24,"n_cols":14,"rows_kept":24,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,12],[0,13,1,13],[2,2,3,12],[2,13,3,13],[4,2,5,12],[19,6,19,13],[21,6,21,13],[23,6,23,13],[9,6,9,13],[11,1,11,3],[11,6,11,13],[13,6,13,13],[15,6,15,13],[17,6,17,13]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"SUBGRUPOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,2,0)","v":"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos"}]
[]
["PARTE INTERESADA:","VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO",null,null,null,"NECESIDADES DE PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$50:$G$54,2,0)","v":"* Insumos completos para respuesta y tramite de la queja \n* Acceso a aplicativos de la unidad o insumos completos para tramite"}]
[]
[null,null,null,null,null,"DESCRIPCION PARTE INTERESADA",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,4,0)","v":"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas"}]
[]
[null,null,null,null,null,"SITEMAS DE GESTION:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$50:$G$54,3,0)","v":"SGC\n\nSGA\n\nSST\n\nSGI\n\nSGD"}]
[]
[null,null,null,null,null,"PRODUCTOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$50:$G$54,4,0)","v":"1. Dar trámite a las quejas instauradas por las partes interesadas\n2. Dar respuesta a los recursos de apelación, queja o revocatoria directa en segunda instancia"}]
[]
[null,null,null,null,null,"REQUISITOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$50:$G$54,5,0)","v":"1.1. Dar tramite oportuno a la queja instaurada.\n1.2. Realizar las acciones judiciales correspondientes ante las quejas instauradas.\n2.1. Responder oportunamente los recursos de apelación, queja y revocatoria directa de acuerdo a los terminos establecidos por la ley.\n2.2. Responder de fondo el requerimiento del solicitante."}]
[]
[null,null,null,null,null,"EXPECTATIVAS DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$50:$G$54,6,0)","v":"* Respuesta de fondo y en tiempo oportuno de la solicitud"}]
[]
[null,null,null,null,null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$50:$G$54,7,0)","v":"* Solicitud de insumos por correo eléctronico\n* Solicitud de insumos por aplicativo LEX\n* Solicitud de insumos por medio de memorando"}]

{"sheet":"SG G_JURÍDICA","index":46,"n_rows":30,"n_cols":24,"rows_kept":30,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[29,23,30,23],[29,5,30,5],[29,6,30,13],[29,15,30,15],[29,17,30,17],[29,19,30,19],[29,21,30,21],[23,23,24,23],[26,5,27,5],[26,6,27,13],[26,15,27,15],[26,17,27,17],[26,19,27,19],[26,21,27,21],[26,23,27,23],[23,5,24,5],[23,6,24,13],[23,15,24,15],[23,17,24,17],[23,19,24,19],[23,21,24,21],[17,23,18,23],[20,5,21,5],[20,6,21,13],[20,15,21,15],[20,17,21,17],[20,19,21,19],[20,21,21,21],[20,23,21,23],[17,5,18,5],[17,6,18,13],[17,15,18,15],[17,17,18,17],[17,19,18,19],[17,21,18,21],[11,19,12,19],[11,21,12,21],[11,23,12,23],[14,5,15,5],[14,6,15,13],[14,15,15,15],[14,17,15,17],[14,19,15,19],[14,21,15,21],[14,23,15,23],[11,17,12,17],[9,6,9,13],[11,1,11,3],[11,5,12,5],[11,6,12,13],[11,15,12,15],[0,0,5,1],[0,2,1,12],[0,13,1,13],[2,2,3,12],[2,13,3,13],[4,2,5,12]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,2,0)","v":"VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,3,0)","v":"Entidades del Orden Nacional y Territorial"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,4,0)","v":"Sociedad"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,5,0)","v":"Organizaciones privadas"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,6,0)","v":"CLIENTE INTERNO"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,7,0)","v":0}]
[]
["SISTEMA DE GESTIÓN:","SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD",null,null,null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,8,0)","v":"* Insumos completos para respuesta y tramite de la queja \n* Acceso a aplicativos de la unidad o insumos completos para tramite"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,9,0)","v":"* Insumos de las areas para dar respuesta de fondo y oportuna a las tutelas, demandas y requerimientos\n* Insumos completos para respuesta\n* Acceso a aplicativos de la unidad\n"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,10,0)","v":"* Insumos completos para respuesta para respuesta y tramite de la queja\n* Acceso a aplicativos de la unidad\n* Memoria justificativa y el proyecto de acto administrativo\n"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,11,0)","v":"* Cumplir con los requisitos del acuerdo marco."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,12,0)","v":"* Insumos completos\n* Cumplir con lo estipulado en la circular 002 de 2020\n* Reuniones con el proceso que solicita el concepto o revisiones - si se requiere\n* Cumplir con los requisitos del acuerdo marco"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,13,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"SUBGRUPO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,14,0)","v":"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,15,0)","v":"Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría \n\nGeneral de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)\n\nCentro Cibernetico Policial ColCERT (Grupo de Respuesta a \n\nEmergencias Ciberneticas de Colombia)\n\nCentro Nacional de Memoria  (CNMH)\n\nComisión de la Verdad\n\nJurisdicción Especial para la Paz (JEP)\n\nUnidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)\n\nRamas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)\n\nSuperintendencia de Industria y Comercio-Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional\n\nEntidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,16,0)","v":"Comunidad Civil\nAgremiaciones                          \n Organización de Recicladores de Oficio Formalizados   \n Academia"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,17,0)","v":"Ente certificador    \n      \nOrganizaciones publico / privadas            \n\nMedios de comunicación                \n\n Proveedor de Servicios               \n\n ARL              \n\nGestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,18,0)","v":"Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,19,0)","v":0}]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"}"]
[null,null,null,null,null,"DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,20,0)","v":"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,21,0)","v":"SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas.          \n\n Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración.        \n\nGobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión.         \n\n Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes          Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.          \n\nArchivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública.          \n\nCentro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.         \n\n Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad.          \n\nJurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016.         \n\nUnidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.         \n\n La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.          \n\nLa Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.         \n\nEl Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial          \n\nEl Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. "},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,22,0)","v":"Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes        \nOrganizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común.           \n Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior          \nOrganizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,23,0)","v":"Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad.              \n\nUna empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía.            \n\nSon todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo.          Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares.          \n\nARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención.              \nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,24,0)","v":"Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,25,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"PRODUCTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,26,0)","v":"1. Dar trámite a las quejas instauradas por las partes interesadas\n2. Dar respuesta a los recursos de apelación, queja o revocatoria directa en segunda instancia"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,27,0)","v":"3. Dar respuesta a las acciones de tutela.\n4. Emitir informes de seguimiento a la corte constitucional en el marco de la sentencia T/025 2004. \n5. Dar respuesta a los requerimientos de información o avance.\n6. Dar respuesta a las demandas instauradas contra la entidad."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,28,0)","v":"7. Dar Trámite a las quejas instauradas por las partes interesadas.\n8. Publicar en la página web de la entidad los proyectos de actos administrativos de carácter general para recibir comentarios y observaciones."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,29,0)","v":"9. Realizar el acuerdo marco de precios."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,30,0)","v":"10. Emitir conceptos juridicos y realizar revisiónes y/o asesorias jurídicas.\n"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,31,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"REQUISITOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,32,0)","v":"1.1. Dar tramite oportuno a la queja instaurada.\n1.2. Realizar las acciones judiciales correspondientes ante las quejas instauradas.\n2.1. Responder oportunamente los recursos de apelación, queja y revocatoria directa de acuerdo a los terminos establecidos por la ley.\n2.2. Responder de fondo el requerimiento del solicitante."},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,33,0)","v":"3.1. Respoder en oportunidad y efectividad las tutelas de acuerdo a los terminos establecidos por la ley.\n3.2. Responder de fondo la solicitud o petición realizada por la parte interesada.\n4.1. Emitir los informes en los terminos requeridos por la corte constitucional.\n4.2. Dar cumplimiento a las ordenes estructurales.\n4.3. Cumplir con las adecuaciones de la politica publica en el marco de la sentencia T/025 de  2004.\n5.1. Responder oportunamente los requerimientos de acuerdo a los terminos establecidos por la ley.\n5.2. Responder de fondo el requerimiento realizado por la parte interesada.\n6.1. Responder oportunamente las demandas de acuerdo a los terminos establecidos por la ley.\n6.2. Responder de fondo la demanda.\n6.3. Remitir los anexos completos como soporte de la respuesta a la demanda."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,34,0)","v":"7.1. Dar tramite oportuno a la queja instaurada. \n7.2. Realizar las acciones judiciales correspondientes ante las quejas instauradas.  \n8.1.  Publicar el proyecto del acto administrativo del caracter general.\n8.2. Revisar y/o aplicar las recomendaciones u observaciones generadas por las partes interesadas."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,35,0)","v":"9.1 Establecer los lineamienos operativos para el desarrollo de la orden de compra"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,36,0)","v":"10.1. Dar tramite oportuno en la emisión de concepto jurídico y las revisiones y/o asesorias juridicas. \n10.2. Emitir el concepto frente a la inquietud solicitada por la parte interesada.\n10.3. Realizar una revisión de fondo de los formatos, documentos o actos administrativos emitidos."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,37,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"EXPECTATIVAS DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,38,0)","v":"* Respuesta de fondo y en tiempo oportuno de la solicitud"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,39,0)","v":"* Emitir y notificar la respuesta de tutelas demandas y requerimientos de fondo en tiempo oportuno\n* Asistir a audiencias"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,40,0)","v":"* Realizar seguimiento de los casos y respectivas denuncias por las quejas interpuestas\n* Poner VoBo al acto administrativo y la matriz global de observaciones si hay lugar"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,41,0)","v":"* Calidad del cumplimiento de prestación de bienes y servicios contratados."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,42,0)","v":"* Emitir conceptos en el tiempo requerido \n* Realizar revisión de actos administrativos y demas documentos\n* Calidad del cumplimiento de presentación de bienes y servicios contratados"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,43,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,44,0)","v":"* Solicitud de insumos por correo eléctronico\n* Solicitud de insumos por aplicativo LEX\n* Solicitud de insumos por medio de memorando"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,45,0)","v":"* Solicitud de insumos por correo electrónico\n* Solicitud de insumos por aplicativo LEX\n* Solicitud de insumos por medio de memorando\n* Tramite de calidad y oportuno por parte del operador\n* Proyección de respuesta"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,46,0)","v":"* Solicitudes de insumos por correo electrónico y/o memorando\n* Publicar en la pagina web de la entidad "},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,47,0)","v":"* Presentar bienes y servicios contratados."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,48,0)","v":"* Insumos para emitir conceptos o realizar las revisiones de actos administrativos o demas documentos\n* Presentar bienes y sewrtvicios contratados"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$85:$AW$89,49,0)","v":0}]

{"sheet":"SUB G.Financiera","index":47,"n_rows":6,"n_cols":13,"rows_kept":6,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,11],[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]

{"sheet":"GESTIÓN FINANCIERA","index":48,"n_rows":25,"n_cols":14,"rows_kept":25,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,12],[0,13,1,13],[2,2,3,12],[2,13,3,13],[4,2,5,12],[11,1,11,3],[11,6,11,13],[13,6,13,13],[15,6,15,13],[17,6,17,13],[22,6,22,13],[24,6,24,13],[19,5,20,5],[19,6,20,13],[9,6,9,13]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"SUBGRUPOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,2,0)","v":"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos"}]
[]
["PARTE INTERESADA:","VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO",null,null,null,"NECESIDADES DE PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$58:$G$61,2,0)","v":"* La victima debe estar incluida en la base  del RUV, por un hecho victimizante susceptible de indemnización. \n* Apropiación presupuestal.\n*  Acto Administrativo masivo de disposición de recursos.  (Resoluciòn para el otorgamiento de la medida de indemnización administrativa, judicial o Ayuda Humanitaria segùn sea el caso).\n* Memorando y archivos con los datos de los terceros objeto de reparación.                     \n* Solicitud de desembolso (para abono, giro y encargo fiduciario).                                            \n* Autorizaciones débito. \n* Memorando de Reprogramaciones.                         \n* Memorando de solicitud de recursos a la la Dirección del Tesoro Nacional.                      \n* Memorando de Solicitud de abono en Cuenta Nacional o Exterior.                              \n* Memorando de remisión de físicos. \n* Gentiext (archivo plano bancario para dispersión de giros)."}]
[]
[null,null,null,null,null,"DESCRIPCION PARTE INTERESADA",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,4,0)","v":"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas"}]
[]
[null,null,null,null,null,"SITEMAS DE GESTION:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$58:$G$61,3,0)","v":"SGC\n\nSGA\n\nSST\n\nSGI\n\nSGD"}]
[]
[null,null,null,null,null,"PRODUCTOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$58:$G$61,4,0)","v":"11. Disponibilidad Presupuestal. \n12. Aprobación de disponibilidad del CUPO PAC en SIIF Nación. \n13. Pago abono en cuenta, Giro y Pago encargo Fiducio para NNA. \n14. Traslado DTN.  \n15. Constitución de acreedores varios ante Minhacienda. \n16. Devolución, Reprogramación Pagos.  \n17. Giros al Exterior. \n18.  Desembolsos Reparación Individual y Reparación Colectiva.  \n19.  Ordenes de NO PAGO.  "}]
[]
[null,null,null,null,null,"REQUISITOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$58:$G$61,5,0)","v":"11.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n11.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n11.3. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n12.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n12.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n12.3. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n13.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n13.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n13.3. Tener la Resolución de la DGSH  enviada por el ordenador del gasto y anexo archivo con los terceros.  \n13.4. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos.     \n14.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n14.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n14.3. Contar con el Memorando de solicitud que las dependencias misionales hayan enviado para la constitución de acreedores varios enviada por el Grupo de Sentencias.\n14.4. Se debe realizar el Traslado SEBRA a cuenta de la DTN.\n14.5. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n15.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n15.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n15.3. Se debe registra Cuenta por Pagar en SIIF Nación.\n15.4. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n16.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n16.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n16.3. Se debe diligenciar el Documento de Recaudo (2-40-01-08).   \n16.4.Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos.  \n17.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n17.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n17.3. Se debe registrar la Orden de pago no presupuestal  \n17.4.Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n18.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n18.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior.     \n18.3. Se registra la Orden Bancaria SIIF NACIÓN. \n18.4. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos.\n19.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n19.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n19.3. Se debe contar con los archivos planos (GENTIEX) con la información requerida para realizar los pagos a las víctimas a la entidad financiera y su correspondiente validación. \n19.4. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. "}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"EXPECTATIVAS DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$58:$G$61,6,0)","v":"* Cumplimiento de la normatividad legal vigente: \na. Ley 975 de 2005. \nb. Ley 1448 de 2011. \nc.  Decreto 1725 de 2012.\nd.  Decreto 1068 de 2015. \ne. Decreto 1084 de 2015.\nf.  Resolución 0948 de 2017.\ng. Resolución 1049 de 2019. \nh. Resolución  00582 de 2021. \ni. Decreto Ley 2063 de 2020. (Presupuesto de Rentas y Recursos de Capital). "}]
[]
[null,null,null,null,null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$58:$G$61,7,0)","v":"* Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n* Solicitud PAC por dependencia y consolida\n* Verificar Resolución, memorando contra la base de terceros objeto de pago para reconocimiento de Indemnización. \n* Verificar solicitud de constitución de  Acreedores.   \n* Registro cuenta por pagar por contabilidad  en  SIIF NACION. \n* Trámite Operador Bancario para traslado SEBRA a cuenta de la  DTN.  \n* Registro de pago en tesoreria SIIF NACIÓN . OP  \n*  Soporte pagos para archivo de acuerdo a la TRD.                                              \n"}]

{"sheet":"SG G_FINANCIERA","index":49,"n_rows":30,"n_cols":24,"rows_kept":30,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,12],[0,13,1,13],[2,2,3,12],[2,13,3,13],[4,2,5,12],[9,6,9,13],[11,1,11,3],[11,5,12,5],[11,6,12,13],[11,15,12,15],[11,19,12,19],[11,21,12,21],[11,23,12,23],[14,5,15,5],[14,6,15,13],[14,15,15,15],[14,17,15,17],[14,19,15,19],[14,21,15,21],[14,23,15,23],[11,17,12,17],[17,23,18,23],[20,5,21,5],[20,6,21,13],[20,15,21,15],[20,17,21,17],[20,19,21,19],[20,21,21,21],[20,23,21,23],[17,5,18,5],[17,6,18,13],[17,15,18,15],[17,17,18,17],[17,19,18,19],[17,21,18,21],[23,23,24,23],[26,5,27,5],[26,6,27,13],[26,15,27,15],[26,17,27,17],[26,19,27,19],[26,21,27,21],[26,23,27,23],[23,5,24,5],[23,6,24,13],[23,15,24,15],[23,17,24,17],[23,19,24,19],[23,21,24,21],[29,23,30,23],[29,5,30,5],[29,6,30,13],[29,15,30,15],[29,17,30,17],[29,19,30,19],[29,21,30,21]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,2,0)","v":"VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,3,0)","v":"Entidades del Orden Nacional y Territorial"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,4,0)","v":"Organizaciones privadas"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,5,0)","v":"CLIENTE INTERNO"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,6,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,7,0)","v":0}]
[]
["SISTEMA DE GESTIÓN:","SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD",null,null,null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,8,0)","v":"* La victima debe estar incluida en la base  del RUV, por un hecho victimizante susceptible de indemnización. \n* Apropiación presupuestal.\n*  Acto Administrativo masivo de disposición de recursos.  (Resoluciòn para el otorgamiento de la medida de indemnización administrativa, judicial o Ayuda Humanitaria segùn sea el caso).\n* Memorando y archivos con los datos de los terceros objeto de reparación.                     \n* Solicitud de desembolso (para abono, giro y encargo fiduciario).                                            \n* Autorizaciones débito. \n* Memorando de Reprogramaciones.                         \n* Memorando de solicitud de recursos a la la Dirección del Tesoro Nacional.                      \n* Memorando de Solicitud de abono en Cuenta Nacional o Exterior.                              \n* Memorando de remisión de físicos. \n* Gentiext (archivo plano bancario para dispersión de giros)."},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,9,0)","v":"* Apropiación presupuestal disponible.                                       \n* Preparar y desagregar el presupuesto de funcionamiento y de inversión y cargarlo en SIIF NACIÓN. \n* Formular, concertar y hacer seguimiento al Plan Anual de Adquisiciones - PAA.\n* Preparar el Programa Anual de Caja  y la Solicitud mensual de PAC ante Minhacienda.\n* Declarar y pagar las deducciones aplicadas a los contratos suscritos por la Unidad \n* Establecer Políticas Contables y Presentación de la Información Financiera bajo Nuevo Marco Normativo de Contabilidad de Régimen Público.\n* Garantizar el desembolso y hacer seguimiento a las legalizaciones  e informes contables y financieros de los Recursos Entregados en Administración.                                \n* Presentar los Estados Financieros con las Notas y Revelaciones de acuerdo a la Normatividad Legal Vigente. \n* Planes de Mejoramiento resultado de las Auditorias Externas CGR - DAFP."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,10,0)","v":"* Ejecución Contratual para el Suministros de bienes y/o de Prestación de Servicios.\n* Disponibilidad presupuestal."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,11,0)","v":"* Conciliar y consolidar la Ejecución Presupuestal. \n* Consolidar el PAC y evaluar su ejecución. \n* Consolidar el plan Anual de Adquisiciones (PAA).\n* Trámite y legalización de comisiones y gastos de desplazamientos de funcionarios y contratistas. \n* Trámite, control y gestión de pago Servicios Públicos sedes UARIV. \n* Conciliar las cuentas contables, ajustar y registrar los hechos econòmicos y financieros y generar estados financieros. \n* Verificar la normas contables, financieras, tributarias, de contratación legales y juridicas para garantizar su cumplimiento. \n* Hacer seguimiento a los indicadores de gestión financiera que reporta el Plan de Acción. \n* Seguimiento y avances en la implementación de los Sistemas de Gestión en el proceso. \n* Seguimiento a la aplicación del control interno a los procedimientos y politicas establecidas por el proceso financiero. \n* Verificar la aplicación de las politicas e instrumentos establecidos para garantizar la aplicación de las normas y procedimientos contables de acuerdo a lo establecido por la CGN. \n* Definir los riesgos contables y financieros del proceso. \n* Establecer y actualizar las partes interesadas y el  Contexto Estratégico del proceso.  \n* Realizar las deducciones y retenciones a contratistas y proveedores para trámite y pago de impuestos nacionales y territoriales. \n* Depurar contablemente las cuentas, conciliar y ajustar los saldos que presentan, deterioro, pérdida o que juridicamente se deben reportar para dar de baja. \n* Dar cumplimiento a las auditorias internas y externas del Sistema de Calidad ISO 9001:2015, 14001:2015 y 27001: Dar cumplimiento a los requerimientos del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo  ISO 45001:2018 y Decreto 1072 de 2015 y Participar en las Capacitaciones del Plan Anual de SST.  \n* Participar en  la implementación de Sistema Integrado de Gestión  - SIG - y MIPG de la Entidad. Cumplir con MECI, ISO, MIPG. "},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,12,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,13,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"SUBGRUPO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,14,0)","v":"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,15,0)","v":"Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría \n\nGeneral de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)\n\nCentro Cibernetico Policial ColCERT (Grupo de Respuesta a \n\nEmergencias Ciberneticas de Colombia)\n\nCentro Nacional de Memoria  (CNMH)\n\nComisión de la Verdad\n\nJurisdicción Especial para la Paz (JEP)\n\nUnidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)\n\nRamas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)\n\nSuperintendencia de Industria y Comercio-Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional\n\nEntidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,16,0)","v":"Ente certificador    \n      \nOrganizaciones publico / privadas            \n\nMedios de comunicación                \n\n Proveedor de Servicios               \n\n ARL              \n\nGestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,17,0)","v":"Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,18,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,19,0)","v":0}]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"}"]
[null,null,null,null,null,"DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,20,0)","v":"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,21,0)","v":"SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas.          \n\n Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración.        \n\nGobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión.         \n\n Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes          Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.          \n\nArchivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública.          \n\nCentro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.         \n\n Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad.          \n\nJurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016.         \n\nUnidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.         \n\n La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.          \n\nLa Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.         \n\nEl Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial          \n\nEl Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. "},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,22,0)","v":"Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad.              \n\nUna empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía.            \n\nSon todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo.          Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares.          \n\nARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención.              \nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,23,0)","v":"Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,24,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,25,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"PRODUCTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,26,0)","v":"11. Disponibilidad Presupuestal. \n12. Aprobación de disponibilidad del CUPO PAC en SIIF Nación. \n13. Pago abono en cuenta, Giro y Pago encargo Fiducio para NNA. \n14. Traslado DTN.  \n15. Constitución de acreedores varios ante Minhacienda. \n16. Devolución, Reprogramación Pagos.  \n17. Giros al Exterior. \n18.  Desembolsos Reparación Individual y Reparación Colectiva.  \n19.  Ordenes de NO PAGO.  "},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,27,0)","v":"20. Apropiación presupuestal disponible.\n21. Presupuesto desagregado y cargado en el SIIF NACIÓN II.\n22. Certificado  de Disponibilidad Presupuestal y Registros Presupuestales expedidos y suscritos. \n23. Plan Anual de Adquisiones Consolidado y Públicado en SECOP II y Página Web  UARIV.  \n24. Plan Anual Mensualizado de Caja y evaluación de ejecución de PAC. \n25. Impuestos  Nacionales y Territoriales, presentados y pagados. \na. Registro deducciones y retenciones a contratistas y provedores. \nb. Presentación y pago de impuestos.\nc. Certificados de Retenciones entregados a contratistas y proveedores.\nd. Información exógena nacional y municipal presentada.  \n26. Manual de Políticas Contables, Políticas Contables, procedimientos e instructivos contables publicados. \n27. Conciliación y legalizaciones entregadas.    \na. Actas de liquidación convenios, contratos interadministrativosa, resoluciones de reparación.  \nb. Actas Comité Sostenibilidad del Sistema Contable.  \n28. Estados contables con sus notas, suscritos y transmitidos a la CGN, presentados y publicados en la web de la UARIV. \n29. Registro de la constitución de acreedores varios en el SIIF NACION.   \n30. Planes de mejoramiento suscritos y cumplidos"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,28,0)","v":"31. Suministro de Bienes y servicios contratados por la UARIV. \n32. Proteccion a Funcionarios por parte de Empresas Promotoras de Salud y Administración de Riesgos Laborales. \n33. Asegurar a los Funcionarios a los Empresas de Seguridad Social, en cuanto a Salud, Riesgos Laborales y la garantia de los aportes para los  Fondos de Pensiones. \n34. Prestar los servicios a los funcionarios por las Cajas de compensacion familiar. \n35. Ofrecer programas eductivos acordes a los perfiles laborales de funcionarios y contratistas de acuerdo a la misionalidad y objeto estatal de la entidad. \n36. Prestación de Servicios Públicos. \n37. Recibir el servicio por parte de las Entidades Financieras."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,29,0)","v":"38. Informe mensual Ejecución Presupuestal.  \n39. Informe seguimiento y evaluación al  PAC cargado en el SIIF Nación II.\n40. Informe Plan Anual de Adquisiciones. \n41. Informe seguimiento y legalización Viáticos y gastos de desplazamiento. \n42. Informe control pago Servicios Públicos. \n43. Estados Financieros cierres mensuales y transmisición trimestrales .\n44. Normograma actualización trimestral. \n45. Plan de Acción trimestral.\n46. Plan de implementación Sistemas de Gestión Trimestral. \n47.  Autoevaluación al Sistema de Control Interno semestral. \n48. Autoevaluación Control Interno Contable  CGN anual.\n49. Mapa de riesgos y seguimiento Trimestral. \n50.  Documento del Contexto Estratégico anual.\n51. Certificados de Retenciones anual .\n52. Actas Comité Sostenibilidad de Sistema Contable anual.\n53. Informes de participación y seguimiento Auditorias Internas y Externas de Calidad, Gestión, FURAG\n54. Planes de mejoramiento y seguimieto a No Conformidades  (NC)."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,30,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,31,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"REQUISITOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,32,0)","v":"11.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n11.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n11.3. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n12.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n12.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n12.3. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n13.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n13.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n13.3. Tener la Resolución de la DGSH  enviada por el ordenador del gasto y anexo archivo con los terceros.  \n13.4. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos.     \n14.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n14.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n14.3. Contar con el Memorando de solicitud que las dependencias misionales hayan enviado para la constitución de acreedores varios enviada por el Grupo de Sentencias.\n14.4. Se debe realizar el Traslado SEBRA a cuenta de la DTN.\n14.5. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n15.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n15.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n15.3. Se debe registra Cuenta por Pagar en SIIF Nación.\n15.4. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n16.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n16.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n16.3. Se debe diligenciar el Documento de Recaudo (2-40-01-08).   \n16.4.Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos.  \n17.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n17.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n17.3. Se debe registrar la Orden de pago no presupuestal  \n17.4.Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n18.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n18.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior.     \n18.3. Se registra la Orden Bancaria SIIF NACIÓN. \n18.4. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos.\n19.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n19.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n19.3. Se debe contar con los archivos planos (GENTIEX) con la información requerida para realizar los pagos a las víctimas a la entidad financiera y su correspondiente validación. \n19.4. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. "},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,33,0)","v":"20.1. Consolidar el presupuesto anual, \n21.1. Generar los CDP y RP en SIIF NACIÓN. \n22.1. Generar los CDP y RP en SIIF NACIÓN. \n23.1. Generar y Consolidar en SISGESTIÓN y en SECOP el informe de PAA. \n24.1. Solicitar mensualmente a las dependencias el reporte de Recursos PAC. \n25.1. Liquidar deducciones. \n26.1. Definir, crear y actualizar politicas contables para el reconocimiento y registro de recursos asignadas a las victimas.  \n27.1. Verificar los registros contables, contra lo ejecutado en el SIIF NACION.  \n28.1. Generación de los cierres contables mensualmente.  \n29.1. Garantizar el traslado de recursos a la DTN, para pago a las víctimas.  \n30.1. Hacer seguimiento a los PM suscritos con las entidades de control, para garantizar la mejora en los procedimientos y la entrega de productos y servicios bajo los estandares establecidos en la normatividad vigente.  "},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,34,0)","v":"31.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n31.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n31.3. Ley 80 de 1993. \n31.4. Ley 1150 de 2007.  \n32.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n32.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n32.3. Ley 80 de 1993. \n32.4. Ley 1150 de 2007. \n33.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n33.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n33.3. Ley 80 de 1993. \n33.4. Ley 1150 de 2007. \n34.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n34.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n34.3. Ley 80 de 1993. \n34.4. Ley 1150 de 2007. \n35.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n35.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n35.3. Ley 80 de 1993. \n35.4. Ley 1150 de 2007. \n36.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n36.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n36.3. Ley 80 de 1993. \n36.4. Ley 1150 de 2007. \n37.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n37.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n37.3. Ley 80 de 1993. \n37.4. Ley 1150 de 2007. "},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,35,0)","v":"38.1. Que mensualmente se entregue el informe de Ejecución Presupuestal. \n39.1. Que mensualmente se Consolide el PAC y se evalue su ejecución. \n40.1. Que permanentemente se actualice el plan Anual de Adquisiciones (PAA) y se publique en el SECOP II y en la página web.\n41.1. Que mensualmente se actualice y presente el informe de Trámite y legalización de comisiones y gastos de desplazamientos de funcionarios y contratistas. \n42.1. Que permanentemente haga el control y gestión de pago Servicios Públicos sedes UARIV. \n43.1. Que mensualmente se concilien las cuentas contables, se registren los hechos econòmicos y financieros, se realicen los ajustes pertinentes y se generen los estados financieros. \n44.1. Permanentemente se valide la aplicación de las normas contables, financieras, tributarias, de contratación  para garantizar su cumplimiento. \n45.1. Que trimestralmente se haga el reporte al Plan de Acción en SISGESTIÓN y se envien las evidencias. \n46.1. Trimestralmente informar los avances en la implementación de los Sistemas de Gestión en el proceso. \n47.1. Permanentemente hacer seguimiento y control a la aplicación del control interno a todos los procedimientos y politicas establecidas por el proceso financiero. \n48.1. Al cierre contable de la vigencia, verificar y soportar la aplicación de las politicas e instrumentos establecidos para garantizar la aplicación de las normas y procedimientos contables de acuerdo a lo establecido por la CGN. \n49.1. Revisar las actividades críticas del proceso y definir los riesgos contables y financieros del proceso. \n50.1. Con la orientación de la OAP, realizar la actualización de las partes interesadas y el  Contexto Estratégico del proceso.  \n51.1. Que a todos los tràmites de pagos se les realice las deducciones y retenciones a contratistas y proveedores de acuerdo a la condición de contribuyente que tenga inscrito en el RUV,  para trámitar la presentación y pago de impuestos nacionales y territoriales. \n52.1. Minimo una vez al año se debe depurar contablemente las cuentas, conciliar y ajustar los saldos que presentan, deterioro, pérdida o que juridicamente se deben reportar para dar de baja. \n53.1. En cada uno de los ciclos participar y dar cumplimiento a las auditorias internas y externas del Sistema de Calidad ISO 9001:2015, 14001:2015 y 27001, de acuerdo a los requerimientos del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo  ISO 45001:2018 y Decreto 1072 de 2015 y Participar en las Capacitaciones del Plan Anual de SST.  \n54.1. Permanentemente participar en  la implementación de Sistema Integrado de Gestión  - SIG - y MIPG de la Entidad. Cumplir con MECI, ISO, MIPG. "},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,36,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,37,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"EXPECTATIVAS DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,38,0)","v":"* Cumplimiento de la normatividad legal vigente: \na. Ley 975 de 2005. \nb. Ley 1448 de 2011. \nc.  Decreto 1725 de 2012.\nd.  Decreto 1068 de 2015. \ne. Decreto 1084 de 2015.\nf.  Resolución 0948 de 2017.\ng. Resolución 1049 de 2019. \nh. Resolución  00582 de 2021. \ni. Decreto Ley 2063 de 2020. (Presupuesto de Rentas y Recursos de Capital). "},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,39,0)","v":"* Cumplimiento a la normatividad fiscal legal vigente establecida en los actos administrativos de el  Decreto 101 de 1997. \n* La Ley Anual de Presupuesto. \n* El Decreto 359 de 1995. \n* Ley 179 de 1994; el Programa Anual mensualizado de Caja PAC. \n*  Estatuto Tributario 2021 y Acuerdos Municipales.   \n* La  Ley 1314 2009, a normatividad en Contabilidad Pública en las Resolución 533 de 2015,  Resolucion 484 de  2017.  Res. 193 de 2016, Res. 425 de 2019. Res. 167 de 2020, Res. 193 de 2020, Res.  de la Contaduría General de la Nación. \n* Normas ISO 9001:2015; ISO 45001:2018."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,40,0)","v":"* Recibir el pago oportuno por el suministro de los bienes y/o servicios, por los contratos suscritos con las diferentes dependencias de la Entidad.  \n* Garantizar que los bienes, recursos y servicios entregados cumplan con los requisitos contractuarles establecidos por la  Entidad. \n* Seguimiento a los desembolsos y legalizaciones de REA (Recursos Entregados en Administración). \n* Cumplir  con los planes de capacitación para funcionarios y contratistas."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,41,0)","v":"* Dar cumplimiento al Decreto 1068 de 2015. \n* Decreto 1314 de 2009; y a las resoluciolones emitidas por la Contaduría General de la Nación para los cierres contables y financieros de la UARIV de acuerdo al Marco Normativo para Entidades de Gobierno.  \n* (Rel. 533/20158, Rel. 163 de 2016, Res. 484 de 2016, Res. 425 de 2019, Res. 167 de 2020, Res. 193 de 2020 entre otras). \n* Dar cumplimiento y garantizar la aplicación de las normativa asociada al Sistema Integrado de Gestión y los lineamientos de MIPG. "},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,42,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,43,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,44,0)","v":"* Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n* Solicitud PAC por dependencia y consolida\n* Verificar Resolución, memorando contra la base de terceros objeto de pago para reconocimiento de Indemnización. \n* Verificar solicitud de constitución de  Acreedores.   \n* Registro cuenta por pagar por contabilidad  en  SIIF NACION. \n* Trámite Operador Bancario para traslado SEBRA a cuenta de la  DTN.  \n* Registro de pago en tesoreria SIIF NACIÓN . OP  \n*  Soporte pagos para archivo de acuerdo a la TRD.                                              \n"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,45,0)","v":"* Desagregación Presupuesto en SIIF NACION II. \n* Realizar Comité de Seguimiento al PAC para programar los desembolsos acordes con los pagos establecidos en los compromisos suscritos, y evaluar la ejecución de este, con el fin de evitar sanciones por cupos autorizados no utilizados.  \n* Consolidar, hacer seguimiento y actualizar el PAA  en SECOP II y en Web  UARIV.  \n* Consolidar, hacer seguimiento y evaluar la ejecución del PAC. \n* Reportes de información tributaria y exógena.  \n* Publicación Politicas, procedimientos, instructivos, formatos y demàs documentos para fortalecer el Sistema de Control Interno en el proceso.\n* Realizar la transmisión de los estados Financieros a la Contaduria General de la Nación cada trimestre. \n* Publicar los Estados Financieros mensualmente. \n* Constitución de Acreedores varios ante la DTN.  \n* Reportar seguimiento a los PM  con la Contraloría General de la Republica y DAFP."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,46,0)","v":"* Implementación de Planes, Programas, proyectos. \n* Establecimiento de Políticas para el reconocimiento contable.\n* Creación Procedimientos, instructivos, guias, matrices, listas de chequeo  formatos de control para procesos  financieros y de pagos.\n* Informes de seguimiento y control para ejecución presupuestal, PAC, PAA. \n* Hacer seguimiento a la ejecuciòn presupuestal de todos los contratos suscritos con proveedores. \n* Definir circular de cierre para pagos en cada vigencia. \n* Constituir las cuentas por pagar y la reserva presupuestal al cierre de cada vigencia  para garantizar los pagos y la ejecución presupuestal. "},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,47,0)","v":"* Planear y establecer las politicas contables, los instructivos, las guias y mesas de trabajo con las diferentes dependencias para conciliar las cuentas contables bancarias y demás que requieren el Cierre Contable mensual y de la Vigencia. \n* Realizar  seguimiento y verificación  del  cumplimiento  en la ejecución de recursos asignados para el pago de la medida de Indemnización definidos  en  la Matriz Plan de Acción. \n* Solicitar el PAC de acuerdo al monto aprobado cada mes teniendo en cuenta el Cronograma de Minhacienda. \n* Generar Informes Financieros, trasmitirlos a la Contaduría General de la Nación y Públicarlos en la página web de la Entidad. \n* Formular e implementar las acciones correctivas, preventivas y de mejora."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,48,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,49,0)","v":0}]

{"sheet":"SUB Contractual","index":50,"n_rows":6,"n_cols":13,"rows_kept":6,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,11],[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]

{"sheet":"GESTIÓN CONTRACTUAL","index":51,"n_rows":24,"n_cols":14,"rows_kept":24,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,12],[0,13,1,13],[2,2,3,12],[2,13,3,13],[4,2,5,12],[19,6,19,13],[21,6,21,13],[23,6,23,13],[9,6,9,13],[11,1,11,3],[11,6,11,13],[13,6,13,13],[15,6,15,13],[17,6,17,13]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"SUBGRUPOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,2,0)","v":"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos"}]
[]
["PARTE INTERESADA:","VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO",null,null,null,"NECESIDADES DE PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$65:$G$67,2,0)","v":{"$error":"#N/A"}}]
[]
[null,null,null,null,null,"DESCRIPCION PARTE INTERESADA",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,4,0)","v":"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas"}]
[]
[null,null,null,null,null,"SITEMAS DE GESTION:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$65:$G$67,3,0)","v":{"$error":"#N/A"}}]
[]
[null,null,null,null,null,"PRODUCTOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$65:$G$67,4,0)","v":{"$error":"#N/A"}}]
[]
[null,null,null,null,null,"REQUISITOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$65:$G$67,5,0)","v":{"$error":"#N/A"}}]
[]
[null,null,null,null,null,"EXPECTATIVAS DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$65:$G$67,6,0)","v":{"$error":"#N/A"}}]
[]
[null,null,null,null,null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$65:$G$67,7,0)","v":{"$error":"#N/A"}}]

{"sheet":"SG G_CONTRACTUAL","index":52,"n_rows":30,"n_cols":24,"rows_kept":30,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,12],[0,13,1,13],[2,2,3,12],[2,13,3,13],[4,2,5,12],[9,6,9,13],[11,1,11,3],[11,5,12,5],[11,6,12,13],[11,15,12,15],[11,19,12,19],[11,21,12,21],[11,23,12,23],[14,5,15,5],[14,6,15,13],[14,15,15,15],[14,17,15,17],[14,19,15,19],[14,21,15,21],[14,23,15,23],[11,17,12,17],[17,23,18,23],[20,5,21,5],[20,6,21,13],[20,15,21,15],[20,17,21,17],[20,19,21,19],[20,21,21,21],[20,23,21,23],[17,5,18,5],[17,6,18,13],[17,15,18,15],[17,17,18,17],[17,19,18,19],[17,21,18,21],[23,23,24,23],[26,5,27,5],[26,6,27,13],[26,15,27,15],[26,17,27,17],[26,19,27,19],[26,21,27,21],[26,23,27,23],[23,5,24,5],[23,6,24,13],[23,15,24,15],[23,17,24,17],[23,19,24,19],[23,21,24,21],[29,23,30,23],[29,5,30,5],[29,6,30,13],[29,15,30,15],[29,17,30,17],[29,19,30,19],[29,21,30,21]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,2,0)","v":"Entidades del Orden Nacional y Territorial"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,3,0)","v":"Sociedad"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,4,0)","v":"CLIENTE INTERNO"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,5,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,6,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,7,0)","v":0}]
[]
["SISTEMA DE GESTIÓN:","SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD",null,null,null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,8,0)","v":"* Actualización y revisión permanente de los Manuales, procedimientos y necesidades contractuales\n* Procesos contractuales transparentes y acordes a la normativa vigente\n* Cumplimiento a lineamientos de Colombia compra eficiente\n* Control del uso de los recursos del estado"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,9,0)","v":"* Procesos transparentes y equitativos\n* Identificación de necesidades de las victimas del conflicto armado\n* Insumos  proporcionados por las áreas que identifican las necesidades contractuales acordes a necesidades de las victimas del conflicto armado\n* Ejecucion de control social por parte de las veedurias ciudadanas"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,10,0)","v":"* Actualización y revisión permanente de los Manuales, procedimientos y necesidades contractuales\n* Identificación de necesidades del Proceso contractual\n* Insumos  proporcionados por las áreas que identifican las necesidades contractuales\n* Acompañar a las áreas en la estructuración de documentación precontractual, generación de observaciones y devolución de documentos para su ajuste, consolidación de documentos y generación de procesos de contratación, elaboración de minutas contractuales y aprobación de garantías, apoyo a la designación de supervisores y apoyo a la liquidación de contratos.\n* Identificación de procesos contractuales que deben ser presentados en comité de contratación\n* Auditorias internas y externas de calidad"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,11,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,12,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,13,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"SUBGRUPO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,14,0)","v":"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,15,0)","v":"Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría \n\nGeneral de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)\n\nCentro Cibernetico Policial ColCERT (Grupo de Respuesta a \n\nEmergencias Ciberneticas de Colombia)\n\nCentro Nacional de Memoria  (CNMH)\n\nComisión de la Verdad\n\nJurisdicción Especial para la Paz (JEP)\n\nUnidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)\n\nRamas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)\n\nSuperintendencia de Industria y Comercio-Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional\n\nEntidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,16,0)","v":"Ente certificador    \n      \nOrganizaciones publico / privadas            \n\nMedios de comunicación                \n\n Proveedor de Servicios               \n\n ARL              \n\nGestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,17,0)","v":"Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,18,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$93:$AW$97,19,0)","v":0}]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"}"]
[null,null,null,null,null,"DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,20,0)","v":"SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas.          \n\n Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración.        \n\nGobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión.         \n\n Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes          Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.          \n\nArchivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública.          \n\nCentro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.         \n\n Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad.          \n\nJurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016.         \n\nUnidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.         \n\n La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.          \n\nLa Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.         \n\nEl Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial          \n\nEl Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. "},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,21,0)","v":"Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes        \nOrganizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común.           \n Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior          \nOrganizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,22,0)","v":"Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,23,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,24,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,25,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"PRODUCTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,26,0)","v":"55. Respuesta a solicitudes en procesos contractuales (soporte fisico y/o digital)"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,27,0)","v":"56. Observacion a los procesos contractuales"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,28,0)","v":"57. Minuta Contractual, según modalidad \n58. Acta de Liquidación\n59. Acta de Comité de Contratación\n"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,29,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,30,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,31,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"REQUISITOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,32,0)","v":"55.1 Normativa legal vigente\n55.2 Normativa interna (Manuales y Procedimientos)"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,33,0)","v":"56.1 Veeduria legalmente constituida\n56.2 Observacion dentro de los terminos de tiempo establecidos por el GGC de la Unidad y los demas definidos por la normativa legal vigente"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,34,0)","v":"57.1. Plan Anual de Adquisiciones de la Unidad\n58.1. Plan Anual de Adquisiciones de la Unidad\n59.1. Comité de Contratación\n"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,35,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,36,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,37,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"EXPECTATIVAS DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,38,0)","v":"* Control y vigilancia en las etapas contractuales "},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,39,0)","v":"* Participar en los procesos contractuales para que la entidad tenga en consideración las observaciones planteadas por las veedurias ciudadanas a través de los canales establecidos"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,40,0)","v":"* Contratación oportuna con el apoyo de la documentación del proceso y lineamientos de la Secretaria General para dar cumplimiento de las exigencias propias de la normatividad, dando cumplimiento del Plan Anual de Adquisiciones de la Unidad y plan de acción del GGC,  velando por la eficiencia, efectividad y eficacia del  Proceso Contractual "},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,41,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,42,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,43,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,44,0)","v":"* Oportunidad en las respuestas\n* Actualizacion periodica a Manuales, Procedimientos y demas documentos del proceso sujetos a la normativa vigente\n* Aplicación e Implementacion de lineamientos de Colombia Compra Eficiente"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,45,0)","v":"* Lineamientos Generales del GGC de acuerdo con la observacion generada\n* Ajustes en los documentos precontractuales según modadlidad de selección"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,46,0)","v":"* Actualizacion periodica a Manuales, Procedimientos y demas documentos del proceso sujetos a la normativa vigente\n* Se proyectan actos administrativos referentes a Contratación son firmados y aprobados por la Secretaria General\n* Cumplimientos de metas por vigencia establecidas en el Plan Anual de Adquisiciones\n* Realizar sugerencia y ajustes para garantizar la eficiencia, eficacia y oportunidad en los tramites contractuales\n* Garantizar la mejora continua en el desarrollo del proceso contractual"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,47,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,48,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$101:$AW$105,49,0)","v":0}]

{"sheet":"SUB G.Documental","index":53,"n_rows":6,"n_cols":13,"rows_kept":6,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,11],[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]

{"sheet":"GESTIÓN DOCUMENTAL","index":54,"n_rows":24,"n_cols":14,"rows_kept":24,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,12],[0,13,1,13],[2,2,3,12],[2,13,3,13],[4,2,5,12],[19,6,19,13],[21,6,21,13],[23,6,23,13],[9,6,9,13],[11,1,11,3],[11,6,11,13],[13,6,13,13],[15,6,15,13],[17,6,17,13]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"SUBGRUPOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,2,0)","v":"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos"}]
[]
["PARTE INTERESADA:","VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO",null,null,null,"NECESIDADES DE PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$71:$G$74,2,0)","v":"* Entrega de información fidedigna y oportuna en medio digital y físico de las solicitudes realizadas por las áreas relacionadas con víctimas y derechos humanos.\n* Entrega oportuna de certificados y consulta de documentos relacionados con víctimas, conflicto interno y derechos humanos."}]
[]
[null,null,null,null,null,"DESCRIPCION PARTE INTERESADA",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,4,0)","v":"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas"}]
[]
[null,null,null,null,null,"SITEMAS DE GESTION:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$71:$G$74,3,0)","v":"SGC\n\nSGD"}]
[]
[null,null,null,null,null,"PRODUCTOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$71:$G$74,4,0)","v":"60. Consulta y custodia de expedientes de archivo de derechos humanos."}]
[]
[null,null,null,null,null,"REQUISITOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$71:$G$74,5,0)","v":"60.1. Entregar los documentos o evidencias que de cumplimiento a los requisitos internos para la  la inclusión en el RUT\n60.2. Cumplir con los lineamientos internos establecidos por el SNARIV"}]
[]
[null,null,null,null,null,"EXPECTATIVAS DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$71:$G$74,6,0)","v":"* Consulta y custodia de archivos de derechos humanos."}]
[]
[null,null,null,null,null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$71:$G$74,7,0)","v":"* Realizar acompañamiento, orientación y asesoría a las áreas misionales de la Unidad, para la conservación de la documentación recibida, que da cuenta a las necesidades de las víctimas."}]

{"sheet":"SG G_DOCUMENTAL","index":55,"n_rows":30,"n_cols":24,"rows_kept":30,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,12],[0,13,1,13],[2,2,3,12],[2,13,3,13],[4,2,5,12],[9,6,9,13],[11,1,11,3],[11,5,12,5],[11,6,12,13],[11,15,12,15],[11,19,12,19],[11,21,12,21],[11,23,12,23],[14,5,15,5],[14,6,15,13],[14,15,15,15],[14,17,15,17],[14,19,15,19],[14,21,15,21],[14,23,15,23],[11,17,12,17],[17,23,18,23],[20,5,21,5],[20,6,21,13],[20,15,21,15],[20,17,21,17],[20,19,21,19],[20,21,21,21],[20,23,21,23],[17,5,18,5],[17,6,18,13],[17,15,18,15],[17,17,18,17],[17,19,18,19],[17,21,18,21],[23,23,24,23],[26,5,27,5],[26,6,27,13],[26,15,27,15],[26,17,27,17],[26,19,27,19],[26,21,27,21],[26,23,27,23],[23,5,24,5],[23,6,24,13],[23,15,24,15],[23,17,24,17],[23,19,24,19],[23,21,24,21],[29,23,30,23],[29,5,30,5],[29,6,30,13],[29,15,30,15],[29,17,30,17],[29,19,30,19],[29,21,30,21]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,2,0)","v":"VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,3,0)","v":"Entidades del Orden Nacional y Territorial"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,4,0)","v":"Sociedad"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,5,0)","v":"CLIENTE INTERNO"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,6,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,7,0)","v":0}]
[]
["SISTEMA DE GESTIÓN:","SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD",null,null,null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,8,0)","v":"* Entrega de información fidedigna y oportuna en medio digital y físico de las solicitudes realizadas por las áreas relacionadas con víctimas y derechos humanos.\n* Entrega oportuna de certificados y consulta de documentos relacionados con víctimas, conflicto interno y derechos humanos."},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,9,0)","v":"* Solicitud de información y verificacion de cumplimiento de la normatividad archivistica- AGN.\n* Solicitud de información sobre archvios de derechos humanos gestionados por la entidad.\n* Solicitud de información sobre archivos  administrativos gestionados por  la entidad."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,10,0)","v":"* Entrega oportuna y consulta de información relacionada con víctimas del conflicto interno."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,11,0)","v":"* Implementar lineamientos generales de conformidad con la normatividad archivistica vigente.\n* Brindar asistencia tecnicas a las partes interesadas  en temas de gestión Documental.\n* Responder a las solicitudes de información que efectuen las partes interesadas"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,12,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,13,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"SUBGRUPO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,14,0)","v":"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,15,0)","v":"Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría \n\nGeneral de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)\n\nCentro Cibernetico Policial ColCERT (Grupo de Respuesta a \n\nEmergencias Ciberneticas de Colombia)\n\nCentro Nacional de Memoria  (CNMH)\n\nComisión de la Verdad\n\nJurisdicción Especial para la Paz (JEP)\n\nUnidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)\n\nRamas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)\n\nSuperintendencia de Industria y Comercio-Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional\n\nEntidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,16,0)","v":"Comunidad Civil\nAgremiaciones                          \n Organización de Recicladores de Oficio Formalizados   \n Academia"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,17,0)","v":"Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,18,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,19,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,20,0)","v":"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,21,0)","v":"SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas.          \n\n Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración.        \n\nGobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión.         \n\n Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes          Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.          \n\nArchivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública.          \n\nCentro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.         \n\n Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad.          \n\nJurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016.         \n\nUnidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.         \n\n La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.          \n\nLa Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.         \n\nEl Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial          \n\nEl Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. "},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,22,0)","v":"Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes        \nOrganizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común.           \n Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior          \nOrganizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,23,0)","v":"Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,24,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,25,0)","v":0}]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,1]
[null,null,null,null,null,"PRODUCTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,26,0)","v":"60. Consulta y custodia de expedientes de archivo de derechos humanos."},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,27,0)","v":"61. Informes de gestión y  Auditorias.\n62. Información al proceso- Contraloria-Pocuraduria- Funcion Pública.\n63. Requerimientos AGN- Archivo General de la Nación.\n64.Copia de expedientes."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,28,0)","v":"65. Registro de consultas realizadas a la entidad y respuestas dadas.\n66.Certificado de dispocisión de residuos."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,29,0)","v":"67. Control de la documentación del SIG.\n68. Implementacion de los programas incluidos en los instrumentos archivisticos.\n69. Gestion de comunicaciones oficiales.\n70.Trasferencias documentales.\n71.Lineamientos y directrices del proceso de Gestión Documental, adoptadas y socializadas."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,30,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,31,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"REQUISITOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,32,0)","v":"60.1. Entregar los documentos o evidencias que de cumplimiento a los requisitos internos para la  la inclusión en el RUT\n60.2. Cumplir con los lineamientos internos establecidos por el SNARIV"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,33,0)","v":"61.1. Contar con la solicitud especifica de la parte interesada.\n62.1. Contar con la solicitud especifica de la parte interesada.\n63.1. Contar con la solcitud especifica de la información.\n64.1. Aplicación de instrumentos archivisticos."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,34,0)","v":"65.1. Contar con los expedientes organizados y en los casos que aplique tramites cerrados.\n65.2. Aplicación de Instrumentos archivisitcos y buenas practicas de Gestión Documental.\n66.1. Certificación del gestor de residuos autorizado.\n66.2. Cuantificación de residuos aprovechables generados."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,35,0)","v":"67.1.  Aplicar los procedimientos establecidos al interior de los procesos en la entidad.\n68.1. Cumplimiento de los instrumentos archivisiticos.\n69.1. Aplicación del  Manual de radicación de documentos de entrada.\n69.2. Aplicación de manual  para el tramiete de coumunicaciones oficiales.\n69.3. Procedimiento de control de la información documentada.\n70.1. Adopción de los instrumentos archivisticos.\n70.2. Procedimento de transferencias documentales.\n71.1. Instrumentos Archivisitcos.\n71.2. PINAR.\n71.3. PGD."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,36,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,37,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"EXPECTATIVAS DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,38,0)","v":"* Consulta y custodia de archivos de derechos humanos."},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,39,0)","v":"* Realizar las respuestas y entrega de evidencias oportunas a las solicitudes de los entes de control y vigilancia."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,40,0)","v":"* Necesidades de información de estudiantes, investigadores, historiadores."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,41,0)","v":"* Planear, organizar y controlar el flujo de la información y documentación producida y recibida en virtud de las funciones desarrolladas por la Unidad, desde su origen hasta su disposición final, garantizando la preservación y conservación del patrimonio documental de la entidad; de igual forma facilitar su uso, trato y disposición final en cumplimiento de normas establecidas por la entidad y por el AGN como ente rector de la política Archivística colombiana."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,42,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,43,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,44,0)","v":"* Realizar acompañamiento, orientación y asesoría a las áreas misionales de la Unidad, para la conservación de la documentación recibida, que da cuenta a las necesidades de las víctimas."},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,45,0)","v":"* Informes  y Evidencias de Gestión del proceso."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,46,0)","v":"* Identificar si es una solicitud de información, así como establecer si es información clasificada o reservada para dar respuesta."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,47,0)","v":"* Realizar capacitaciones, sensibilizaciones y asistencia técnica en Gestión Documental."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,48,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,49,0)","v":0}]

{"sheet":"SUB G.Talento Humano","index":56,"n_rows":6,"n_cols":13,"rows_kept":6,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,11],[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]

{"sheet":"SG G_TALENTO HUMANO","index":57,"n_rows":30,"n_cols":24,"rows_kept":30,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[29,23,30,23],[29,5,30,5],[29,6,30,13],[29,15,30,15],[29,17,30,17],[29,19,30,19],[29,21,30,21],[23,23,24,23],[26,5,27,5],[26,6,27,13],[26,15,27,15],[26,17,27,17],[26,19,27,19],[26,21,27,21],[26,23,27,23],[23,5,24,5],[23,6,24,13],[23,15,24,15],[23,17,24,17],[23,19,24,19],[23,21,24,21],[17,23,18,23],[20,5,21,5],[20,6,21,13],[20,15,21,15],[20,17,21,17],[20,19,21,19],[20,21,21,21],[20,23,21,23],[17,5,18,5],[17,6,18,13],[17,15,18,15],[17,17,18,17],[17,19,18,19],[17,21,18,21],[11,19,12,19],[11,21,12,21],[11,23,12,23],[14,5,15,5],[14,6,15,13],[14,15,15,15],[14,17,15,17],[14,19,15,19],[14,21,15,21],[14,23,15,23],[11,17,12,17],[9,6,9,13],[11,1,11,3],[11,5,12,5],[11,6,12,13],[11,15,12,15],[0,0,5,1],[0,2,1,12],[0,13,1,13],[2,2,3,12],[2,13,3,13],[4,2,5,12]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,2,0)","v":"VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,3,0)","v":"Entidades del Orden Nacional y Territorial"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,4,0)","v":"Sociedad"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,5,0)","v":"CLIENTE INTERNO"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,6,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,7,0)","v":0}]
[]
["SISTEMA DE GESTIÓN:","SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD",null,null,null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,8,0)","v":"* Entrega de información fidedigna y oportuna en medio digital y físico de las solicitudes realizadas por las áreas relacionadas con víctimas y derechos humanos.\n* Entrega oportuna de certificados y consulta de documentos relacionados con víctimas, conflicto interno y derechos humanos."},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,9,0)","v":"* Solicitud de información y verificacion de cumplimiento de la normatividad archivistica- AGN.\n* Solicitud de información sobre archvios de derechos humanos gestionados por la entidad.\n* Solicitud de información sobre archivos  administrativos gestionados por  la entidad."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,10,0)","v":"* Entrega oportuna y consulta de información relacionada con víctimas del conflicto interno."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,11,0)","v":"* Implementar lineamientos generales de conformidad con la normatividad archivistica vigente.\n* Brindar asistencia tecnicas a las partes interesadas  en temas de gestión Documental.\n* Responder a las solicitudes de información que efectuen las partes interesadas"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,12,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,13,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"SUBGRUPO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,14,0)","v":"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,15,0)","v":"Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría \n\nGeneral de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)\n\nCentro Cibernetico Policial ColCERT (Grupo de Respuesta a \n\nEmergencias Ciberneticas de Colombia)\n\nCentro Nacional de Memoria  (CNMH)\n\nComisión de la Verdad\n\nJurisdicción Especial para la Paz (JEP)\n\nUnidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)\n\nRamas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)\n\nSuperintendencia de Industria y Comercio-Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional\n\nEntidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,16,0)","v":"Comunidad Civil\nAgremiaciones                          \n Organización de Recicladores de Oficio Formalizados   \n Academia"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,17,0)","v":"Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,18,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,19,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,20,0)","v":"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,21,0)","v":"SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas.          \n\n Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración.        \n\nGobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión.         \n\n Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes          Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.          \n\nArchivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública.          \n\nCentro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.         \n\n Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad.          \n\nJurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016.         \n\nUnidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.         \n\n La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.          \n\nLa Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.         \n\nEl Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial          \n\nEl Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. "},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,22,0)","v":"Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes        \nOrganizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común.           \n Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior          \nOrganizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,23,0)","v":"Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,24,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,25,0)","v":0}]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,1]
[null,null,null,null,null,"PRODUCTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,26,0)","v":"60. Consulta y custodia de expedientes de archivo de derechos humanos."},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,27,0)","v":"61. Informes de gestión y  Auditorias.\n62. Información al proceso- Contraloria-Pocuraduria- Funcion Pública.\n63. Requerimientos AGN- Archivo General de la Nación.\n64.Copia de expedientes."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,28,0)","v":"65. Registro de consultas realizadas a la entidad y respuestas dadas.\n66.Certificado de dispocisión de residuos."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,29,0)","v":"67. Control de la documentación del SIG.\n68. Implementacion de los programas incluidos en los instrumentos archivisticos.\n69. Gestion de comunicaciones oficiales.\n70.Trasferencias documentales.\n71.Lineamientos y directrices del proceso de Gestión Documental, adoptadas y socializadas."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,30,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,31,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"REQUISITOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,32,0)","v":"60.1. Entregar los documentos o evidencias que de cumplimiento a los requisitos internos para la  la inclusión en el RUT\n60.2. Cumplir con los lineamientos internos establecidos por el SNARIV"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,33,0)","v":"61.1. Contar con la solicitud especifica de la parte interesada.\n62.1. Contar con la solicitud especifica de la parte interesada.\n63.1. Contar con la solcitud especifica de la información.\n64.1. Aplicación de instrumentos archivisticos."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,34,0)","v":"65.1. Contar con los expedientes organizados y en los casos que aplique tramites cerrados.\n65.2. Aplicación de Instrumentos archivisitcos y buenas practicas de Gestión Documental.\n66.1. Certificación del gestor de residuos autorizado.\n66.2. Cuantificación de residuos aprovechables generados."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,35,0)","v":"67.1.  Aplicar los procedimientos establecidos al interior de los procesos en la entidad.\n68.1. Cumplimiento de los instrumentos archivisiticos.\n69.1. Aplicación del  Manual de radicación de documentos de entrada.\n69.2. Aplicación de manual  para el tramiete de coumunicaciones oficiales.\n69.3. Procedimiento de control de la información documentada.\n70.1. Adopción de los instrumentos archivisticos.\n70.2. Procedimento de transferencias documentales.\n71.1. Instrumentos Archivisitcos.\n71.2. PINAR.\n71.3. PGD."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,36,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,37,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"EXPECTATIVAS DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,38,0)","v":"* Consulta y custodia de archivos de derechos humanos."},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,39,0)","v":"* Realizar las respuestas y entrega de evidencias oportunas a las solicitudes de los entes de control y vigilancia."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,40,0)","v":"* Necesidades de información de estudiantes, investigadores, historiadores."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,41,0)","v":"* Planear, organizar y controlar el flujo de la información y documentación producida y recibida en virtud de las funciones desarrolladas por la Unidad, desde su origen hasta su disposición final, garantizando la preservación y conservación del patrimonio documental de la entidad; de igual forma facilitar su uso, trato y disposición final en cumplimiento de normas establecidas por la entidad y por el AGN como ente rector de la política Archivística colombiana."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,42,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,43,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,44,0)","v":"* Realizar acompañamiento, orientación y asesoría a las áreas misionales de la Unidad, para la conservación de la documentación recibida, que da cuenta a las necesidades de las víctimas."},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,45,0)","v":"* Informes  y Evidencias de Gestión del proceso."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,46,0)","v":"* Identificar si es una solicitud de información, así como establecer si es información clasificada o reservada para dar respuesta."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,47,0)","v":"* Realizar capacitaciones, sensibilizaciones y asistencia técnica en Gestión Documental."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,48,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,49,0)","v":0}]

{"sheet":"G_TALENTO_HUMANO","index":58,"n_rows":24,"n_cols":14,"rows_kept":24,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,12],[0,13,1,13],[2,2,3,12],[2,13,3,13],[4,2,5,12],[19,6,19,13],[21,6,21,13],[23,6,23,13],[9,6,9,13],[11,1,11,3],[11,6,11,13],[13,6,13,13],[15,6,15,13],[17,6,17,13]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"SUBGRUPOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,2,0)","v":"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos"}]
[]
["PARTE INTERESADA:","VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO",null,null,null,"NECESIDADES DE PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,3,0)","v":"* Abrir espacios de articulación y coordinación con entidades del SNARIV que faciliten la gestión de recursos y la complementación de esfuerzos para ir cumplimiento progresivamente con las metas en materia de atención, asistencia y reparación de la población víctima en Colombia.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios y las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos.\n* Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.\n* Establecer puntos estratégicos de medición de satisfacción de partes interesadas que apunte a los procesos que van directamente relacionados con los procesos de asistencia, atención y reparación con la población víctima."}]
[]
[null,null,null,null,null,"DESCRIPCION PARTE INTERESADA",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,4,0)","v":"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas"}]
[]
[null,null,null,null,null,"SITEMAS DE GESTION:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,5,0)","v":"SGC"}]
[]
[null,null,null,null,null,"PRODUCTOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,6,0)","v":"1. Plan de Trabajo Revisión por la Dirección\n2. Plan de trabajo de rendición de cuentas\n3. Informe con resultados de la medición de la satisfacción del proceso\n4. Informe Rendición de cuentas\n5. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública\n6. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)"}]
[]
[null,null,null,null,null,"REQUISITOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,7,0)","v":"1. Plan de Trabajo Revisión por la Dirección\n2. Plan de trabajo de rendición de cuentas\n3. Informe con resultados de la medición de la satisfacción del proceso\n4. Informe Rendición de cuentas\n5. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública\n6. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)"}]
[]
[null,null,null,null,null,"EXPECTATIVAS DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,8,0)","v":"* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad d ela población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n* Estructurar instrumentos o encuestas de medición de satisfacción a partes interesadas que sean de fácil entendimiento e intrepretación por parte de las víctimas y puedan, así, recolectar información útil y real para generar mejora continua en los procesos.\n* Mejorar permanentemente los mecanismos de medición de satisfacción al cliente con el fin de que se recoja información suficiente y pertinente para medir la percepción del servicio prestado a las víctimas directamente y se pueda trabajar en la mejora de estos procesos y procedimientos.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima. "}]
[]
[null,null,null,null,null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,9,0)","v":"* Gestionar recursos, solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y Rendición de Cuentas\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y la audiencia de Rendición de cuentas"}]

{"sheet":"SUB G. Administrativa","index":59,"n_rows":6,"n_cols":13,"rows_kept":6,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,11],[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]

{"sheet":"G_ADMINISTRATIVA","index":60,"n_rows":24,"n_cols":14,"rows_kept":24,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,12],[0,13,1,13],[2,2,3,12],[2,13,3,13],[4,2,5,12],[19,6,19,13],[21,6,21,13],[23,6,23,13],[9,6,9,13],[11,1,11,3],[11,6,11,13],[13,6,13,13],[15,6,15,13],[17,6,17,13]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"SUBGRUPOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,2,0)","v":"Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría \n\nGeneral de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)\n\nCentro Cibernetico Policial ColCERT (Grupo de Respuesta a \n\nEmergencias Ciberneticas de Colombia)\n\nCentro Nacional de Memoria  (CNMH)\n\nComisión de la Verdad\n\nJurisdicción Especial para la Paz (JEP)\n\nUnidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)\n\nRamas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)\n\nSuperintendencia de Industria y Comercio-Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional\n\nEntidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)"}]
[]
["PARTE INTERESADA:","ENTIDADES DEL ORDEN NACIONAL Y TERRITORIAL",null,null,null,"NECESIDADES DE PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$86:$G$89,2,0)","v":"* Solicitud de información de cumplimiento de la normatividad aplicable al proceso de gestión Administrativa y el Sistema de Gestión Ambiental.\n*Atender requerimiento realizados a la Unidad por parte de las entidades de vigilancia y control ambiental de manera oportuna."}]
[]
[null,null,null,null,null,"DESCRIPCION PARTE INTERESADA",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,4,0)","v":"SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas.          \n\n Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración.        \n\nGobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión.         \n\n Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes          Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.          \n\nArchivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública.          \n\nCentro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.         \n\n Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad.          \n\nJurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016.         \n\nUnidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.         \n\n La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.          \n\nLa Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.         \n\nEl Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial          \n\nEl Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. "}]
[]
[null,null,null,null,null,"SITEMAS DE GESTION:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$86:$G$89,3,0)","v":"SGC\n\nSGA"}]
[]
[null,null,null,null,null,"PRODUCTOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$86:$G$89,4,0)","v":"136. Informes de gestión. \n137. Informes de Auditorias.\n138. Respuestas ante requerimiento de la información al proceso de Gestión Administrativa y Sistema de gestión Ambiental."}]
[]
[null,null,null,null,null,"REQUISITOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$86:$G$89,5,0)","v":"136.1. Cumplimiento a los requisitos legales.\n136.2. Normograma.\n136.3. Matrices de seguimientos a los planes y programas establecidos ene l proceso de gestión administrativa y  el sistema de gestión ambiental.\n136.3.1. Información remitida por Direcciones Territoriales y los procesos de la entidad.\n137.1. Planes de mejoramiento registrados en aplicativo SISGESTION y organos de control.\n138.1. Informes, respuestas y entrega de evidencias a las solicitudes de los entes externos de control."}]
[]
[null,null,null,null,null,"EXPECTATIVAS DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$86:$G$89,6,0)","v":"* Revisión de la normatividad del proceso de Gestión Administrativa y Sistema de Gestión Ambiental aplicable.\n* Seguimientos actividades propuestas en planes de mejoemiento.\n* Aplicativo SISGESTION.\n* Informes a entidades de control y vigilancia en temas propios del proceso de Gestión Administrativa y Sistema de Gestión ambiental conforme a los tiempos, medios y formas establecidas."}]
[]
[null,null,null,null,null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$86:$G$89,7,0)","v":"* Informes  y Evidencias de Gestión.\n* Respuestas a solicitudes realizadas en temas ambientales.\n* Revisión de cumplimiento de requisitos legas en temas administrativos y ambientales.\n* Identificación de normatividad aplicable al proceso de gestión Administrativa y Sistema de gestión Ambiental."}]

{"sheet":"SG G_ADMINISTRATIVA","index":61,"n_rows":30,"n_cols":24,"rows_kept":30,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[29,23,30,23],[29,5,30,5],[29,6,30,13],[29,15,30,15],[29,17,30,17],[29,19,30,19],[29,21,30,21],[23,23,24,23],[26,5,27,5],[26,6,27,13],[26,15,27,15],[26,17,27,17],[26,19,27,19],[26,21,27,21],[26,23,27,23],[23,5,24,5],[23,6,24,13],[23,15,24,15],[23,17,24,17],[23,19,24,19],[23,21,24,21],[17,23,18,23],[20,5,21,5],[20,6,21,13],[20,15,21,15],[20,17,21,17],[20,19,21,19],[20,21,21,21],[20,23,21,23],[17,5,18,5],[17,6,18,13],[17,15,18,15],[17,17,18,17],[17,19,18,19],[17,21,18,21],[11,19,12,19],[11,21,12,21],[11,23,12,23],[14,5,15,5],[14,6,15,13],[14,15,15,15],[14,17,15,17],[14,19,15,19],[14,21,15,21],[14,23,15,23],[11,17,12,17],[9,6,9,13],[11,1,11,3],[11,5,12,5],[11,6,12,13],[11,15,12,15],[0,0,5,1],[0,2,1,12],[0,13,1,13],[2,2,3,12],[2,13,3,13],[4,2,5,12]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,2,0)","v":"VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,3,0)","v":"Entidades del Orden Nacional y Territorial"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,4,0)","v":"Sociedad"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,5,0)","v":"CLIENTE INTERNO"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,6,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,7,0)","v":0}]
[]
["SISTEMA DE GESTIÓN:","SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD",null,null,null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,8,0)","v":"* Entrega de información fidedigna y oportuna en medio digital y físico de las solicitudes realizadas por las áreas relacionadas con víctimas y derechos humanos.\n* Entrega oportuna de certificados y consulta de documentos relacionados con víctimas, conflicto interno y derechos humanos."},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,9,0)","v":"* Solicitud de información y verificacion de cumplimiento de la normatividad archivistica- AGN.\n* Solicitud de información sobre archvios de derechos humanos gestionados por la entidad.\n* Solicitud de información sobre archivos  administrativos gestionados por  la entidad."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,10,0)","v":"* Entrega oportuna y consulta de información relacionada con víctimas del conflicto interno."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,11,0)","v":"* Implementar lineamientos generales de conformidad con la normatividad archivistica vigente.\n* Brindar asistencia tecnicas a las partes interesadas  en temas de gestión Documental.\n* Responder a las solicitudes de información que efectuen las partes interesadas"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,12,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,13,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"SUBGRUPO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,14,0)","v":"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,15,0)","v":"Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría \n\nGeneral de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)\n\nCentro Cibernetico Policial ColCERT (Grupo de Respuesta a \n\nEmergencias Ciberneticas de Colombia)\n\nCentro Nacional de Memoria  (CNMH)\n\nComisión de la Verdad\n\nJurisdicción Especial para la Paz (JEP)\n\nUnidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)\n\nRamas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)\n\nSuperintendencia de Industria y Comercio-Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional\n\nEntidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,16,0)","v":"Comunidad Civil\nAgremiaciones                          \n Organización de Recicladores de Oficio Formalizados   \n Academia"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,17,0)","v":"Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,18,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,19,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,20,0)","v":"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,21,0)","v":"SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas.          \n\n Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración.        \n\nGobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión.         \n\n Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes          Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.          \n\nArchivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública.          \n\nCentro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.         \n\n Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad.          \n\nJurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016.         \n\nUnidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.         \n\n La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.          \n\nLa Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.         \n\nEl Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial          \n\nEl Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. "},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,22,0)","v":"Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes        \nOrganizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común.           \n Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior          \nOrganizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento"},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,23,0)","v":"Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,24,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,25,0)","v":0}]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,1]
[null,null,null,null,null,"PRODUCTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,26,0)","v":"60. Consulta y custodia de expedientes de archivo de derechos humanos."},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,27,0)","v":"61. Informes de gestión y  Auditorias.\n62. Información al proceso- Contraloria-Pocuraduria- Funcion Pública.\n63. Requerimientos AGN- Archivo General de la Nación.\n64.Copia de expedientes."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,28,0)","v":"65. Registro de consultas realizadas a la entidad y respuestas dadas.\n66.Certificado de dispocisión de residuos."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,29,0)","v":"67. Control de la documentación del SIG.\n68. Implementacion de los programas incluidos en los instrumentos archivisticos.\n69. Gestion de comunicaciones oficiales.\n70.Trasferencias documentales.\n71.Lineamientos y directrices del proceso de Gestión Documental, adoptadas y socializadas."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,30,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,31,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"REQUISITOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,32,0)","v":"60.1. Entregar los documentos o evidencias que de cumplimiento a los requisitos internos para la  la inclusión en el RUT\n60.2. Cumplir con los lineamientos internos establecidos por el SNARIV"},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,33,0)","v":"61.1. Contar con la solicitud especifica de la parte interesada.\n62.1. Contar con la solicitud especifica de la parte interesada.\n63.1. Contar con la solcitud especifica de la información.\n64.1. Aplicación de instrumentos archivisticos."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,34,0)","v":"65.1. Contar con los expedientes organizados y en los casos que aplique tramites cerrados.\n65.2. Aplicación de Instrumentos archivisitcos y buenas practicas de Gestión Documental.\n66.1. Certificación del gestor de residuos autorizado.\n66.2. Cuantificación de residuos aprovechables generados."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,35,0)","v":"67.1.  Aplicar los procedimientos establecidos al interior de los procesos en la entidad.\n68.1. Cumplimiento de los instrumentos archivisiticos.\n69.1. Aplicación del  Manual de radicación de documentos de entrada.\n69.2. Aplicación de manual  para el tramiete de coumunicaciones oficiales.\n69.3. Procedimiento de control de la información documentada.\n70.1. Adopción de los instrumentos archivisticos.\n70.2. Procedimento de transferencias documentales.\n71.1. Instrumentos Archivisitcos.\n71.2. PINAR.\n71.3. PGD."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,36,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,37,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"EXPECTATIVAS DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,38,0)","v":"* Consulta y custodia de archivos de derechos humanos."},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,39,0)","v":"* Realizar las respuestas y entrega de evidencias oportunas a las solicitudes de los entes de control y vigilancia."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,40,0)","v":"* Necesidades de información de estudiantes, investigadores, historiadores."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,41,0)","v":"* Planear, organizar y controlar el flujo de la información y documentación producida y recibida en virtud de las funciones desarrolladas por la Unidad, desde su origen hasta su disposición final, garantizando la preservación y conservación del patrimonio documental de la entidad; de igual forma facilitar su uso, trato y disposición final en cumplimiento de normas establecidas por la entidad y por el AGN como ente rector de la política Archivística colombiana."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,42,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,43,0)","v":0}]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,44,0)","v":"* Realizar acompañamiento, orientación y asesoría a las áreas misionales de la Unidad, para la conservación de la documentación recibida, que da cuenta a las necesidades de las víctimas."},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,45,0)","v":"* Informes  y Evidencias de Gestión del proceso."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,46,0)","v":"* Identificar si es una solicitud de información, así como establecer si es información clasificada o reservada para dar respuesta."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,47,0)","v":"* Realizar capacitaciones, sensibilizaciones y asistencia técnica en Gestión Documental."},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,48,0)","v":0},null,{"$f":"+VLOOKUP($B$12,Lista_Sistema_de_Gestión!$A$109:$AW$113,49,0)","v":0}]

{"sheet":"SELECCIÓN SEG Y CONTROL","index":62,"n_rows":0,"n_cols":0,"rows_kept":0,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}

{"sheet":"SUB Control Interno","index":63,"n_rows":6,"n_cols":13,"rows_kept":6,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,11],[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]

{"sheet":"C_INTERNO_DISCI","index":64,"n_rows":24,"n_cols":14,"rows_kept":24,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,12],[0,13,1,13],[2,2,3,12],[2,13,3,13],[4,2,5,12],[19,6,19,13],[21,6,21,13],[23,6,23,13],[9,6,9,13],[11,1,11,3],[11,6,11,13],[13,6,13,13],[15,6,15,13],[17,6,17,13]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"SUBGRUPOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,2,0)","v":"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos"}]
[]
["PARTE INTERESADA:","VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO",null,null,null,"NECESIDADES DE PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,3,0)","v":"* Abrir espacios de articulación y coordinación con entidades del SNARIV que faciliten la gestión de recursos y la complementación de esfuerzos para ir cumplimiento progresivamente con las metas en materia de atención, asistencia y reparación de la población víctima en Colombia.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios y las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos.\n* Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.\n* Establecer puntos estratégicos de medición de satisfacción de partes interesadas que apunte a los procesos que van directamente relacionados con los procesos de asistencia, atención y reparación con la población víctima."}]
[]
[null,null,null,null,null,"DESCRIPCION PARTE INTERESADA",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,4,0)","v":"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas"}]
[]
[null,null,null,null,null,"SITEMAS DE GESTION:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,5,0)","v":"SGC"}]
[]
[null,null,null,null,null,"PRODUCTOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,6,0)","v":"1. Plan de Trabajo Revisión por la Dirección\n2. Plan de trabajo de rendición de cuentas\n3. Informe con resultados de la medición de la satisfacción del proceso\n4. Informe Rendición de cuentas\n5. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública\n6. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)"}]
[]
[null,null,null,null,null,"REQUISITOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,7,0)","v":"1. Plan de Trabajo Revisión por la Dirección\n2. Plan de trabajo de rendición de cuentas\n3. Informe con resultados de la medición de la satisfacción del proceso\n4. Informe Rendición de cuentas\n5. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública\n6. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)"}]
[]
[null,null,null,null,null,"EXPECTATIVAS DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,8,0)","v":"* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad d ela población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n* Estructurar instrumentos o encuestas de medición de satisfacción a partes interesadas que sean de fácil entendimiento e intrepretación por parte de las víctimas y puedan, así, recolectar información útil y real para generar mejora continua en los procesos.\n* Mejorar permanentemente los mecanismos de medición de satisfacción al cliente con el fin de que se recoja información suficiente y pertinente para medir la percepción del servicio prestado a las víctimas directamente y se pueda trabajar en la mejora de estos procesos y procedimientos.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima. "}]
[]
[null,null,null,null,null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,9,0)","v":"* Gestionar recursos, solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y Rendición de Cuentas\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y la audiencia de Rendición de cuentas"}]

{"sheet":"SUB Evaluación Independiente","index":65,"n_rows":6,"n_cols":13,"rows_kept":6,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,11],[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]

{"sheet":"EVA_INDEPENDIENTE","index":66,"n_rows":24,"n_cols":14,"rows_kept":24,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,12],[0,13,1,13],[2,2,3,12],[2,13,3,13],[4,2,5,12],[19,6,19,13],[21,6,21,13],[23,6,23,13],[9,6,9,13],[11,1,11,3],[11,6,11,13],[13,6,13,13],[15,6,15,13],[17,6,17,13]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,"SUBGRUPOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,2,0)","v":"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos"}]
[]
["PARTE INTERESADA:","VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO",null,null,null,"NECESIDADES DE PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,3,0)","v":"* Abrir espacios de articulación y coordinación con entidades del SNARIV que faciliten la gestión de recursos y la complementación de esfuerzos para ir cumplimiento progresivamente con las metas en materia de atención, asistencia y reparación de la población víctima en Colombia.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios y las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos.\n* Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.\n* Establecer puntos estratégicos de medición de satisfacción de partes interesadas que apunte a los procesos que van directamente relacionados con los procesos de asistencia, atención y reparación con la población víctima."}]
[]
[null,null,null,null,null,"DESCRIPCION PARTE INTERESADA",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,4,0)","v":"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas"}]
[]
[null,null,null,null,null,"SITEMAS DE GESTION:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,5,0)","v":"SGC"}]
[]
[null,null,null,null,null,"PRODUCTOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,6,0)","v":"1. Plan de Trabajo Revisión por la Dirección\n2. Plan de trabajo de rendición de cuentas\n3. Informe con resultados de la medición de la satisfacción del proceso\n4. Informe Rendición de cuentas\n5. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública\n6. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)"}]
[]
[null,null,null,null,null,"REQUISITOS:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,7,0)","v":"1. Plan de Trabajo Revisión por la Dirección\n2. Plan de trabajo de rendición de cuentas\n3. Informe con resultados de la medición de la satisfacción del proceso\n4. Informe Rendición de cuentas\n5. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública\n6. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)"}]
[]
[null,null,null,null,null,"EXPECTATIVAS DE LA PARTE INTERESADA:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,8,0)","v":"* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad d ela población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n* Estructurar instrumentos o encuestas de medición de satisfacción a partes interesadas que sean de fácil entendimiento e intrepretación por parte de las víctimas y puedan, así, recolectar información útil y real para generar mejora continua en los procesos.\n* Mejorar permanentemente los mecanismos de medición de satisfacción al cliente con el fin de que se recoja información suficiente y pertinente para medir la percepción del servicio prestado a las víctimas directamente y se pueda trabajar en la mejora de estos procesos y procedimientos.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima. "}]
[]
[null,null,null,null,null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO:",{"$f":"+VLOOKUP($B$12,LISTAS!$A$2:$I$7,9,0)","v":"* Gestionar recursos, solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y Rendición de Cuentas\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y la audiencia de Rendición de cuentas"}]

{"sheet":"1","index":67,"n_rows":60,"n_cols":13,"rows_kept":60,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,11],[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11],[6,0,6,12],[7,0,7,1],[7,2,7,12],[8,0,8,12],[9,0,10,0],[9,1,10,1],[9,2,10,2],[9,3,10,3],[9,4,9,8],[9,9,10,9],[9,12,10,12],[9,10,10,10],[9,11,10,11],[11,0,17,0],[11,1,17,1],[11,3,17,3],[11,4,17,4],[11,5,17,5],[12,2,13,2],[18,10,31,10],[11,8,17,8],[14,10,15,10],[12,10,13,10],[18,0,31,0],[18,2,31,2],[18,4,31,4],[18,5,31,5],[18,6,31,6],[12,9,13,9],[11,6,17,6],[14,2,15,2],[14,9,15,9],[18,7,31,7],[18,8,31,8],[18,9,31,9],[32,0,35,0],[32,2,35,2],[32,4,35,4],[32,5,35,5],[32,6,35,6],[36,5,41,5],[36,6,41,6],[12,11,13,11],[12,12,13,12],[18,11,31,11],[18,12,31,12],[32,7,35,7],[32,8,35,8],[32,9,35,9],[32,10,35,10],[32,11,35,11],[32,12,35,12],[14,11,15,11],[11,7,17,7],[36,7,41,7],[14,12,15,12],[36,8,41,8],[43,12,48,12],[51,0,53,0],[36,9,41,9],[36,10,41,10],[36,11,41,11],[36,12,41,12],[43,0,48,0],[43,2,48,2],[43,4,48,4],[43,5,48,5],[43,6,48,6],[43,7,48,7],[36,0,41,0],[36,2,41,2],[36,4,41,4],[55,0,59,0],[43,8,48,8],[43,9,48,9],[43,10,48,10],[43,11,48,11]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
["Fecha de Actualización de la información registrada en el formato:",null,"30 de diciembre de 2022"]
["REPARACIÓN INTEGRAL"]
["PARTES INTERESADAS","SUBGRUPOS","NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS","DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA","SISTEMAS DE GESTIÓN",null,null,null,null,"PRODUCTO","REQUISITOS","EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS","ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO"]
[null,null,null,null,"SGC","SGA","SST","SGI","SGD"]
["Víctimas del Conflicto Armado","Sujetos Individuales\n\n\nSujetos Colectivos","* Acreditar la relación cercana y suficiente con garantía de sus derechos como victimas.\n* Reconocimiento de su calidad como victimas del conflicto armado.\n* Garantía en la participación de las implementaciones de las medidas de reparación conflicto armado.\n* Entregar la documentación requerida para ser acreditado como destinatario de indemnización.\n* Notificación que permita a las víctimas el cobro de su indemnización ante el Banco.\n* Garantía de la información por los diferentes canales de comunicación de la Unidad sobre avance de las medidas de reparación integral.\n","Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas","X",null,null,null,null,"1. Indemnización Administrativa otorgada de acuerdo con el procedimiento establecido en la Resolución 1049 de 2019 y Resolución 582 de 2021 y el presupuesto asignado para la vigencia.\n2. Indemnización Administrativa otorgada de acuerdo con el procedimiento establecido en la Resolución 1049 de 2019 y Resolución 582 de 2021 a NNA y el presupuesto asignado en cada vigencia.\n3. Encargos Fiduciarios.\n4. Acciones de orientación y asesoría a las víctimas encaminadas a la inversión adecuada de los recursos de la indemnización.","1.1. El destinatario de la Indemnización administrativa debe estar INCLUIDO en base RUV por un hecho victimizante susceptible de indemnización.\n1.2. Que no existan destinatarios con igual o mayor derecho al momento de la liquidación.\n1.3. Generar Acto Administrativo de reconocimiento y pago de la medida de Indemnización Administrativa para los casos contemplados en la Resolución 1049 de 2019 y Resolución 582 de 2021.\n1.4. Que el destinatario no supere el tope de salarios mínimos por hechos directos.\n1.5. Liquidar de manera adecuada el caso.\n1.6. Que el giro se envíe al destinatario de acuerdo con sus datos de contacto actualizados.\n1.7. Que es destinatario del giro no haya fallecido.\n1.8. Que la distribución de los recursos no supere el 100%.\n2.1. El destinatario de la Indemnización administrativa debe estar INCLUIDO en base RUV por un hecho victimizante susceptible de indemnización.\n2.2 Que no existan destinatarios con igual o mayor derecho al momento de la liquidación.\n2.3. Generar Acto Administrativo de reconocimiento y pago de la medida de Indemnización Administrativa para los casos contemplados en la Resolución 1049 de 2019 y Resolución 582 de 2021.\n2.4. Que el destinatario no supere el tope de salarios mínimos por hechos directos.\n2.5. Liquidar de manera adecuada el caso.\n2.6. Que el giro se envíe al destinatario de acuerdo con sus datos de contacto actualizados.\n2.7. Que es destinatario del giro no haya fallecido.\n2.8. Que la distribución de los recursos no supere el 100%.\n3.1. El destinatario de la Indemnización administrativa debe estar INCLUIDO en base RUV por un hecho victimizante susceptible de indemnización.\n3.2. Que no existan destinatarios con igual o mayor derecho al momento de la liquidación.\n3.3. Generar Acto Administrativo de reconocimiento y pago de la medida de Indemnización Administrativa para los casos contemplados en la Resolución 1049 de 2019 y Resolución 582 de 2021.\n3.4. En caso de que sea un encargo fiduciario otorgado el Niño, Niña o Adolescente realice la solicitud de pago de su encargo fiduciario constituido, con los respectivos soportes (cedula de ciudadanía), a través de los aplicativos y puntos de atención dispuestos por la Unidad para tal fin. \n3.5. En caso de que sea un encargo fiduciario otorgado el Niño, Niña o Adolescente actualice tipo de documento y No. documento, los datos de contacto al momento de la solicitud de pago de su encargo fiduciario.\n4.1.Para la orientación y asesoría en la inversión adecuada de los recursos, a través de la implementación de las estrategias: Momento de Orientación y Asesoría (presencial, telefónico) los Espacios de inclusión social y económica, las Jornadas de orientación y acercamiento a oferta en (generación de ingresos, vivienda, educación), el Programa de Acompañamiento étnico.\n4.2.Para la estrategia de acompañamiento \"Construyendo mi futuro\": Las víctimas debe estar incluidas en el RUV y ser beneficiarias del \"Fondo de reparación para el acceso, permanencia y graduación en educación superior para victimas del conflicto armado en Colombia\". \n4.3. Para NNA en situaciones excepcionales se debe validar la custodia del menor.","* Reconocimiento e implementación de las medidas de reparación integral. \n* Recibir las medidas de reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011, Resolución 01049 de 2019 y demás normatividad aplicable.\n* Acceder a la oferta de la Unidad.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n*El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.","* Implementar la medida de Indemnización.\n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\n* Procedimiento Orden de Pago de la Indemnización Administrativa.\n* Procedimiento Reconocimiento, Entrega y Acompañamiento de la Indemnización Administrativa para NNA en situaciones Excepcionales de Vulnerabilidad.\n* Procedimiento Notificación de Indemnización Administrativa y Entrega del Mensaje Estatal de Reconocimiento y Dignificación.\n* Procedimiento Orden de Pago de Encargo Fiduciario."]
[null,null,"* Concertar las acciones de conmemoración.\n* Manifestar voluntariamente la necesidad de atención psicosocial.\n* Contar con iniciativas locales de memoria.\n* Cumplir con los lineamientos de Enfoque diferencial.\n* Garantía de la información por los diferentes canales de comunicación de la Unidad sobre avance de las medidas de reparación integral.",null,null,null,null,null,null,"5. Estrategias de Reparación Integral (Medida de Rehabilitación psicosocial, satisfacción y acciones que contribuyen a las Garantías de No Repetición).\n6. Fortalecimiento de capacidades desde el enfoque de derechos.\n7. Medidas de Rehabilitación comunitaria para sujetos colectivos (étnicos y no étnicos).\n8. Acompañamiento psicosocial a familiares de víctimas de desaparición forzada y homicidio en los procesos de búsqueda y entrega de cadáveres.\n9. Transversalización del Enfoque Psicosocial y Acción Sin Daño.\n10. Implementación Medidas de Satisfacción ( Acciones de Conmemoración, Procesos de reconocimiento de responsabilidad y solicitudes de perdón público, Iniciativas locales de memoria).","5.1. Que las víctimas estén inscritas en el RUV.\n5.2. Que las personas hayan accedido a menos de cuatro (4) encuentros por alguna estrategia de la Unidad para las Víctimas o el PAPSIVI.\n5.3. Que se implemente los protocolos de acuerdo a la metodología establecida.\n6.1. Que las víctimas estén registrada en el RUV.\n6.2. Para las metodologías VIVIFICARTE y MÁS VALÍA, que la víctima quiera participar en la Estrategia Fortaleciendo Capacidades. Para las metodologías MEMORIAS REPARADORAS y SIEMBRA, que las víctimas hagan parte de la ruta priorizada de la Subdirección de Reparación Individual y quieran participar en las estrategias. Para las metodologías CRE-SER y PROYECTÁNDONOS, que los niños, niñas y adolescentes tengan un encargo fiduciario constituido y quieran participar en las estrategias.\n6.3. Que se realicen los tres momentos de la Estrategia Fortaleciendo Capacidades en todas sus metodologías en su versión presencial y los momentos establecidos en el procedimiento para las metodologías que tienen versiones virtuales.\n6.4.Que se realice el número de Estrategias proyectadas acorde a la planeación mensual. \n7.1. Que se encuentre formulada en el Plan Integral de Reparación colectiva-PIRC.\n7.2. Que sea concertada y avalada con el Sujeto de Reparación Colectivo.\n7.3. Que exista Nexo causal entre el Hecho victimizante, daños colectivos y la medida.\n7.4. Que los productos y acciones concertadas desde la medida de rehabilitación estén dentro del alcance y competencia de la UARIV.\n8.1. Las solicitudes pueden ser emitidas por la FGN, SIVJRNR, familiares de víctimas u organizaciones de víctimas y/o especializadas.\n8.2. La víctima directa debe estar INCLUIDA en el Registro Único de Víctimas- RUV, por el hecho victimizante de desaparición forzada y/u homicidio, de lo contrario, este hecho debe ser certificado por la entidad competente, en el que conste que ocurrió en razón y en contexto del conflicto armado.\n8.3. La solicitud debe especificar el proceso que requiere de acompañamiento, fecha y lugar donde se desarrollará la actividad, el número y nombre completo de las víctimas directas que se entregaran, número de familiares que asistirán, grupo étnico al que pertenecen y el tipo de apoyo que se requiere, ya sea psicosocial y/o de participación de familiares (hospedaje, transporte, alimentación, auxilio funerario y/o elementos de enfoque diferencial), adicionalmente mencionar si requiere de un profesional en fotografía.\n8.4. Dar cumplimiento al guion metodológico para los procesos de búsqueda y al procedimiento de entrega digna de cadáveres. \n9.1. Las entidades a transversalizar deben ser parte del SNARIV o tener relacionamiento con víctimas del conflicto armado.\n9.2. Para su implementación se debe contar previamente con un acuerdo escrito mediante acta o correo electrónico en el que se le de a conocer a la entidad a transversalizar el alcance de la Transversalización, su objetivo y las temáticas abordadas. \n9.3. Que la Transversalización del Enfoque Psicosocial y Acción Sin Daño se desarrolle con mínimo 5 personas por evento y máximo 30 personas.\n10.1. Que exista una providencia judicial que ordene la realización de un acto de reconocimiento de responsabilidad y perdón público.\n10.2.Que se haya concertado con las víctimas y demás entidades responsable el acto de reconocimiento de responsabilidad y perdón público.\n10.3. Que se haya solicitado a las entidades competentes la participación de los victimarios.\n10.4. Que se realice el acto de responsabilidad según lo concertado.\n10.5. Que las iniciativas de memoria hayan sido concertadas previamente y directamente por las víctimas con la participación y apoyo de los entes territoriales. (Iniciativas locales de memoria).\n10.6. Que los enlaces psicosociales en territorio, o quien defina la Dirección Territorial, hayan diligenciado el formato de acta de concertación dentro de los días establecidos para tal fin. \n10.7. Que el lugar concertado para la iniciativa de memoria cumpla con los requisitos de seguridad.\n10.8. Que haya una convocatoria adecuada a los participantes.\n10.9. Que se realice la iniciativa local de memoria según lo concertado.\n10.10. Que no se entregue el mensaje a las víctimas ( Mensaje estatal de reconocimiento y dignificación).\n10.11.Que el mensaje se entregue sin condiciones de dignidad, sin enfoque diferencial, psicosocial y acción sin daño.","* Reconocimiento e implementación de las medidas de reparación integral. \n* Acceder a la oferta de la Unidad.\n* Recibir las medidas de reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011 y demás normatividad aplicable.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.","* Implementar la medidas de rehabilitación, satisfacción y garantías de no repetición tanto en la dimensión Individual, como colectiva. \n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\n* Procedimiento Orden de Pago de la Indemnización Administrativa.\n* Procedimiento Reconocimiento, Entrega y Acompañamiento de la Indemnización Administrativa para NNA en situaciones Excepcionales de Vulnerabilidad.\n* Procedimiento Notificación de Indemnización Administrativa y Entrega del Mensaje Estatal de Reconocimiento y Dignificación.\n* Procedimiento Orden de Pago de Encargo Fiduciario."]
[]
[null,null,"* Reconocimiento de su calidad como victimas del conflicto armado.\n* Formulación del PIRC con nexo causal y objetivos del Programa de Reparación Colectiva.\n* Garantía de la información por los diferentes canales de comunicación de la Unidad sobre avance de las medidas de reparación integral.",null,null,null,null,null,null,"11. Acompañamiento al fortalecimiento de iniciativas socio productivas, socioculturales o en educación para la paz.\n12. Ficha de Identificación para sujetos colectivos étnicos, no étnicos y organizaciones, movimientos y grupos.\n13. Diagnóstico\" (No étnico/Organizaciones, Movimientos o Grupos) o \"Caracterización del daño\" (Étnico) para sujetos Colectivos.\n14. Formulación Plan Integral de Reparación Colectiva – PIRC aprobado (NO étnicos & OMG) o protocolizado (étnicos). \n15. Implementación del Plan Integral de Reparación Colectiva (PIRC) de competencia de la Unidad.","11.1. Verificar que todas las iniciativas cumplan con los requisitos establecidos para participar y ser acompañadas en el fortalecimiento. \n11.2. Aplicar correctamente el método cuantitativo de priorización de iniciativas.\n11.3. Contar con la documentación general y específica, de acuerdo al perfil de la iniciativa que participa en el proyecto. \n11.4. Implementar los ocho momentos de la ruta del Proyecto.\n12.1 Que el profesional realice un uso adecuado de los instrumentos y herramientas de la fase de identificación en el marco del fortalecimiento del programa, de acuerdo al procedimiento \"Identificación de sujetos de reparación colectiva\", teniendo el diligenciamiento (Tipo de SRC, lugar de ubicación del sujeto colectivo, alcance territorial; Especificar las características propias que lo convierten en sujeto colectivo.; Para los casos étnicos, definir si es una Comunidad, Resguardo, Cabildo, Pueblo o Consejo Comunitario.; Precisar al menos tres hechos victimizante analizados de acuerdo con las hipótesis victimizante definidas en la normatividad existente; Describir los daños colectivos identificados a partir de las subcategorías de daño establecidas por tipo de sujeto colectivo).\n13.1. El consolidado de herramientas de diagnóstico de daño colectivo garantizando la participación y representación equitativa de los diferentes sectores y/o grupos poblacionales y sujetos de especial protección constitucional que conforman al colectivo.\n13.2. La Guía de memoria para la implementación de las herramientas.\n13.3. Acta de socialización y validación del diagnóstico del daño. Soporte que de cuenta de que el documento de caracterización del daño ha sido socializado con el SRC y se han concertado los ajustes requeridos.\n13.4. Informe de cierre fase de Diagnostico o Caracterización del Daño revisado.\n13.5. Que el profesional realice un uso adecuado de los instrumentos y herramientas tales como (Étnicos) Acta de instalación de consulta previa, Acta de socialización y validación del documentos de Caracterización del daño.\nNota: Aplica a los sujetos que inician la fase de diagnóstico o caracterización del daño a partir de la expedición de la Resolución 3143 de 2018.\n14.1. Que el PIRC de sujetos colectivos, haya sido formulado a través de la metodología de marco lógico establecida en el procedimiento y de acuerdo con las herramientas para la formulación del PIRC (Por ejemplo, análisis de población afectada, árbol de problemas, cronograma, cadena de valor).\n14.2. El Documento PIRC debe estar aprobado por el CTJT, para continuar con la siguiente instancia que corresponda según la tipología del SRC.\n14.3. Acta de protocolización del PIRC (para el caso de SRC étnicos) con los acuerdos en la jornada de trabajo. con la participación de funcionarios con capacidad de decisión y alto nivel de cada entidad e institución, del grupo de apoyo, de las autoridades territoriales, del Director Territorial y funcionarios responsables y que hayan intervenido en el desarrollo del proceso.\n14.4. Informe de Cierre de Fase de Diseño y Formulación del PIRC contenga toda la información requerida, así como validando que se cuenta con todos los documentos soporte del desarrollo de la fase. \n15.1. El PIRC de sujetos colectivos ha completado el 100% de implementación de las medidas de reparación competencia de La Unidad.\n15.2. Que se cuente con el Acta de concertación en el que se describa claramente tanto la medida concertada como las acciones acordadas a desarrollar y los elementos de alta relevancia en particular, entidades que intervinieron y firma de las partes interesadas.\n15.3.Que las actividades y productos hayan sido formulados en el PIRC de acuerdo con el modelo de reparación colectiva. \n15.4. Que la unidad para las víctimas cuente con recurso humano y financiero para la implementación de las actividades y los productos.\n15.5. Que se diligencie y tramite el apoyo logístico desde la Unidad para las víctimas de acuerdo con el cronograma de actividades del PIRC.\n15.6. Que el lugar concertado para la jornada cumpla con los requisitos de seguridad y bioseguridad.\n15.7. Que haya una convocatoria adecuada para los participantes.\n15.8. Que se cuente con el acta de implementación, describiendo el desarrollo detallado de la implementación de la(s) acción(es), incluyendo las particularidades, entidades que intervinieron y firma de las partes interesadas.","* Reconocimiento e implementación de las medidas de reparación integral. \n* Acceder a la oferta de la Unidad.\n* Recibir las medidas de reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011 y demás normatividad aplicable.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.\n* Que la Unidad para las Víctimas implemente el Programa de Reparación Colectiva y que este responda a los daños que el conflicto armado generó sobre los procesos colectivos de comunidades, grupos u organizaciones.","* Implementar las medidas de Reparación: indemnización, medidas de satisfacción, rehabilitación y garantías de no repetición  en la dimensión colectiva.\n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral."]
[]
[null,null,"* Apoyo en proceso de Retorno o Reubicación e integración local\n* Conocer los planes de Retornos y Reubicaciones de las comunidades étnicas y no étnicas de víctimas de desplazamiento forzado y su respectiva focalización e identificar las acciones de los planes RR aprobados en el marco de los CTJT contribuyendo en la implementación de acciones, de acuerdo con la oferta establecida por la UARIV \n* Identificar la focalización, entrega y seguimiento a los Esquemas Especiales de Acompañamiento para la población retornada y reubicada. \n* Acceder al acompañamiento de RyR en el componente de apoyo al transporte y traslado de enseres de RyR equivalente al 1.5 SMMLV y apoyando a la sostenibilidad de seguridad alimentaria equivalente a 1.74 SMMLV.\n* Garantía de la información por los diferentes canales de comunicación de la Unidad sobre avance de las medidas de reparación integral.",null,null,null,null,null,null,"16. Plan de Retorno y Reubicación aprobado.\n17. Esquemas Especiales de Acompañamiento Comunitario con acta de entrega y recibo a satisfacción o informe final de cierre de EEAC.\n18. Esquemas Especiales de Acompañamiento Familiar implementado (EEAF) \n19. Ruta de acompañamiento individual al retorno, reubicación o integración local de personas y hogares víctima de desplazamiento forzado. \n20. Acto administrativo de cierre del acompañamiento al retorno de emergencia.\n21. Ruta Étnica: Plan de Retorno Reubicación aprobado.","16.1. Acta de aprobación del principio de seguridad en el CTJT cargada y aprobada en MAARIV y Acta de Voluntariedad firmada por el hogar cargada en la herramienta que disponga la UARIV para tal fin.\n16.2. Que se haya brindado asistencia técnica a las entidades territoriales en el marco de los CTJT para la formulación y aprobación de los planes de RyR. \n16.3. Planes de RyR en el proceso de formulación deben contar con la participación de la comunidad retornada o reubicada y la concurrencia de las entidades del SNARIV con presencia local.\n16.4. Identificación de las acciones de los planes RR de las comunidades acompañadas en su proceso de retorno, reubicación o integración local.\n17.1. Presentación de los proyectos de acuerdo a los criterios para la identificación, focalización, viabilidad, entrega y seguimiento a los Esquemas Especiales de Acompañamiento para la población retornada y reubicada o integrada de conformidad con lo establecido por la Unidad.\n18.1. Cumplir con los criterios de implementación para la identificación, focalización, viabilidad, entrega y seguimiento los Esquemas Especiales de Acompañamiento familiar para la población retornada y reubicada o integrada localmente de conformidad con lo establecido por la Unidad.\n18.2. Perfil productivo diligenciado y firmado por el beneficiario según los criterios definidos por la unidad.\n18.3. Plan de negocio diligenciado y firmado por el beneficiario según los criterios definidos por la unidad.\n15.4. Acta de entrega firmada satisfacción del beneficiario.\n19.1. Que al menos una persona del hogar este en el RUV por desplazamiento forzado.\n19.2. Que el lugar del retorno o la reubicación solicitado por la víctima cuente con el principio de seguridad favorable y vigente.\n19.3. Que el hogar cumpla con el principio de dignidad.\n19.4. Que el hogar cumpla con el requisito de voluntariedad.\n19.5. Cuando aplique a apoyo a traslado de enseres el destino del recurso se ejecute para tal fin.\n19.6. Que el hogar solicite el segundo y tercer giro al apoyo de la sostenibilidad.\n19.7. Que se lleven a cabo las acciones en la planeación del acompañamiento.\n19.8. Realizar el balance de la implementación de las acciones de la planeación del acompañamiento.\n20.1. Validación ocurrencia de una emergencia que ha derivado en un desplazamiento forzado de tipo masivo, confirmar que el hecho ocurrió en el marco del conflicto armado.\n20.2.Solicitar por parte de la coordinación de RYR el inicio de las acciones de articulación para el posible acompañamiento al regreso inmediato de la población.\n20.3. la Dirección Territorial, asistirá técnicamente a la Entidad Territorial en el eventual acompañamiento al regreso inmediato de la población.\n20.4 Verificación del principio de seguridad en su alcance de viabilidad.\n20.5. Censo levantado con ocasión del desplazamiento.\n21.1. Acta de aprobación del principio de seguridad en el CTJT cargada y aprobada en MAARIV y Acta de Voluntariedad firmada por el jefe de hogar cargada en la herramienta que disponga la unidad para tal fin.\n21.2. Que se haya brindado asistencia técnica a las entidades territoriales para la formulación y posterior aprobación de los planes de RyR en el marco de los CTJT. \n21.3. Planes de RyR en el proceso de formulación deben contar con la participación de la comunidad retornada o reubicada y la concurrencia de las entidades del SNARIV con presencia local.\n21.4. Identificación de las acciones de los planes RR de las comunidades acompañadas en su proceso de retorno, reubicación o integración local.","* Acceder a la oferta de la Unidad.\n* Recibir las medidas de reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011, Resolución 03320 de 2019 y demás normatividad aplicables.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.","* Realizar el acompañamiento a los entes territoriales para la formulación del plan de retornos y reubicaciones.\n* Implementar la ruta de acompañamiento de retorno de emergencia.\n* Implementar los esquemas especiales de acompañamiento.\n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\n"]
[null,null,"* Coordinación de jornadas de notificación y pagos de victimas reconocidas en sentencias de justicia y paz.\n* Reconocimiento en sentencias judiciales para la Indemnización.\n* Garantía de la información por los diferentes canales de comunicación de la Unidad sobre avance de las medidas de reparación integral.",null,null,null,null,null,null,"22. Indemnización judicial otorgada a través de resolución.\n23. Administración de los bienes con actividades agropecuarias y forestales (BAAF).\n24. Administración de bienes inmuebles y muebles. \n25. Comercialización del Bien. ","22.1. Recibir notificación del Tribunal Superior del Distrito Judicial o la Sala Penal de la Corte Suprema de Justicia, de la sentencia proferida en el marco de la Ley de Justicia y Paz a través de la cual se hace el reconocimiento de las indemnizaciones judiciales en favor de determinadas víctimas.\n22.2. Que exista certeza y claridad acerca del reconocimiento indemnizatorio reconocido a las víctimas incluidas en las sentencias proferidas por las Salas de Justicia y Paz.\n22.3. La plena identificación y ubicación de las víctimas con reconocimiento de indemnización en una sentencia de Justicia y Paz a incluir en acto administrativo que ordena el pago de las indemnizaciones.\n22.4. Disponibilidad financiera para el pago de las indemnizaciones, que respalde el acto administrativo en el que se incluirán a las víctimas con reconocimiento de indemnización.\n22.5. La inclusión de las víctimas con reconocimiento de indemnización en el acto administrativo expedido por la Unidad para las Víctimas a través del cual se ordena el pago de las indemnizaciones.\n22.6. La creación del caso en la herramienta INDEMNIZA, con el fin de que se expidan las cartas de notificación que permita a las víctimas el cobro de su indemnización ante el Banco.\n23.1. Generar un informe de alistamiento del bien el cual cumpla con los requisitos del registro de la información solicitada de manera correcta.\n23.2. Dar un concepto de viabilidad si es BAAF.\n23.3. Generar acta de secuestro e informe de recepción del bien. \n23.4. Cumplir con lo establecido en el procedimiento de bienes BAAF.\n24.1 Generar un informe de alistamiento del bien el cual cumpla con los requisitos del registro de la información solicitada de manera correcta.\n24.2 Subscribir acta de secuestro o recepción y generar informe de recepción del bien inmueble o mueble. \n24.3 Cumplir con lo establecido en el manual de administración de bienes del FRV. \n25.1 Acta de reunión de Comité de Recomendación de Enajenaciones y/o disposición de activos del FRV en el cual se recomienda los bienes a comercializar y se determina la metodología para la comercialización del bien. \n25.2 Cumplir con lo establecido en el manual de administración de bienes del FRV en la etapa de Saneamiento predial y Comercialización. \n25.3 Acta de adjudicación. \n25.4 Escritura Pública suscrita y Acta de entrega.","* Víctimas debidamente reconocidas e indemnizadas en procesos judiciales de Justicia y Paz.\n* Recibir las información en materia de atención, asistencia y reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011 y demás normatividad aplicable.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.**El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.","* Implementar las medidas de Reparación: indemnización judicial.\n*Responder a las sentencias de cortes internacionales y comunidad en general.\n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\n* Desarrollar las actividades que se deben llevar a cabo en las etapas alistamiento, recepción, administración, Saneamiento predial y Comercialización. "]
["Entidades del Orden Nacional y Territorial","Entidades que hacen parte del SNARIV","* Cumplimiento de los lineamientos Técnicos de los Sistemas de Gestión que hacen parte del SIG.","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas. ","X","X","X","X","X","Requerimientos y/o insumos (productos intermedios que pueda solicitar la parte interesada de nuestros servicios).\n\n* Actividades enmarcadas en el Plan Institucional de Gestión Ambiental aplicables al proceso.\n* Actividades enmarcadas en el Plan Estratégico de Talento Humano aplicables al proceso.\n* Actividades enmarcadas en el Plan Estratégico de Tecnologías de Información (PETI)\n* Actividades enmarcadas en el plan institucional de archivo (PINAR).","*Matriz de aspectos e impactos ambientales del proceso. \n*Matriz de Identificación de Peligros valoración de riegos y determinación de controles del proceso. \n*Plan de emergencia del proceso.\n*Activos de información y activos críticos del proceso. \n*Actualizar TRD del proceso. \n* Implementación del Gestor documental ( ARCHIDU) del proceso. ","* Recibir las información en materia de asistencia y reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011, Resolución 01049 de 2019 y demás normatividad aplicable.\n* Participación y cooperación en la implementación de las estrategias de las medidas de reparación integral. \n* Participación y conocimiento de avances de la reparación integral de las victimas del conflicto armado del país. \n* Realizar la liquidación y pago de indemnizaciones a víctimas por vía judicial en el desarrollo del proceso de Justicia y Paz.\n* Realizar programación conjunta con FRV, FGN y SAE (sociedad de activos especiales) para generar programación de alistamientos y recepciones de bienes.\n* Realizar comisiones de alistamiento y recepción.\n* Elaborar informes de alistamiento y recepción.\n* Elaborar acta recepción de bienes.\n* Administrar el bien.\n* Comercialización del bien.\n* La transformación de los 170 municipios de Colombia más afectados por la violencia, presencia de cultivos ilícitos, pobreza y abandono por parte del Estado.\n*Generación de los insumos de acuerdo a los lineamientos de la OAP y lideres de los sistemas del SIG. ","* Implementación de Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\n* Informes ejecutivos que están publicados en la página de la entidad.\n* Respuesta a derechos de petición. \n* Respuesta a fallos o acciones de tutela.\n* Realizar la liquidación y pago de indemnizaciones a víctimas por vía judicial en el desarrollo del proceso de Justicia y Paz.\n* Realizar programación conjunta con FRV, FGN y SAE (sociedad de activos especiales) para generar programación de alistamientos y recepciones de bienes.\n* Realizar comisiones de alistamiento y recepción.\n* Elaborar informes de alistamiento y recepción.\n* Elaborar acta recepción de bienes.\n* Administrar el bien.\n* Comercialización del bien."]
[null,"Entidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría General de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República",null,"Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración."]
[null,"Gobernaciones y Alcaldías ",null,"Gobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión."]
[null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)",null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes"]
[null,"Centro Cibernetico Policial\n\nColCERT (Grupo de Respuesta a Emergencias Ciberneticas de Colombia)",null,"Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional."]
[null," ",null,"Archivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública."]
[null,"Centro Nacional de Memoria  (CNMH)",null,"Centro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano."]
[null,"Comisión de la Verdad",null,"Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad."]
[null,"Jurisdicción Especial para la Paz (JEP)",null,"Jurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016. "]
[null,"Unidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)",null,"Unidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado."]
[null,"Ramas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)",null,"La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores."]
[null,"Superintendencia de Industria y Comercio",null,"La Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio."]
[null,"Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional",null,"El Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial"]
[null,"Entidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)",null,"El Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. "]
["Sociedad","Comunidad Civil\n","* Información referente a la reparación integral a las víctimas para sociedad y comunidad en general.\n* Información sobre bienes administrados por el FRV ubicados en sus departamentos o municipios.\n* Condonación de impuestos de los bienes administrados por el FRV.\n* Garantía de la información por los diferentes canales de comunicación de la Unidad sobre avance de las medidas de reparación integral.","Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes","X",null,null,null,null,"24. Administración del Bien.\n25. Comercialización del Bien.","25.1. Que exista un alistamiento del bien inmueble previo a su recepción ( Informe de alistamiento).\n25.2. Que se realice el Acta e informe de recepción del bien.\n25.3. Que exista articulación con Fiscalía, Fuerza pública y demás entidades necesarias para realizar el alistamiento o recepción del bien.\n25.4. Que se cumpla con lo establecido en el manual de administración de bienes.\n26.1. Que los bienes cuenten con extinción de dominio ejecutoriado.\n26.2. Que el bien se encuentre saneado (Habilitación jurídica, técnica y administrativa para la enajenación, revisar si los inmuebles cuentan con solicitud de restitución, Avaluó vigente o estimación de valor del bien según los procedimientos del Manual de Contratación Resolución 668 de 2020).\n26.3. Que se haya realizado un Informe de comercialización con destino al Comité de Recomendación que contenga: Descripción general de la ubicación y descripción física del bien a enajenar, Análisis jurídico y predial Si aplica, Uso del bien, Avalúo comercial vigente, Justificación de la comercialización, Situación de saneamiento técnico y jurídico, Situación de administración, pasivos y deudas.\n26.4. Aprobación por parte del Comité de Recomendación de Enajenación y/o Disposición de Activos del FRV.\n26.5. Que se defina una metodología adecuada para comercializar los bienes del FRV y se cuente con el Informe de precio mínimo de venta. \n26.6. Que se cumpla con lo establecido en el manual de administración de bienes-fase comercialización.","* Recibir las información en materia de atención, asistencia y reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011 y demás normatividad aplicable.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* Pago de impuestos.\n* Realización jornadas de notificación y pago de sentencias. \n* El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad, mediante la descentralización, la delegación y la desconcentración de las funciones administrativas.\n* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.","* Informes de alistamiento, recepción e inspección de los bienes administrados por el FRV.\n* Registrar y actualizar cuadro de control de administración de bienes.\n* Adelantar las acciones de saneamiento requeridas por el bien.\n* Realizar jornada de notificación. \n* Implementar los proyectos desarrollados con los recursos del grupo de interés.\n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral."]
[null,"Agremiaciones",null,"Organizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común."]
[null,"Academia",null,"Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior"]
[null,"Organización de Recicladores de Oficio Formalizados",null,"Organizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento"]
["Organizaciones privadas","Ente certificador","* Datos actualizados de los colaboradores del proceso de Reparación Integral.\n* Participación de los colaboradores de las actividades realizadas por la ARL.\n* Cumplir con los requerimientos solicitados por los cooperantes de acuerdo a su naturaleza.\n* Cumplimiento de los lineamientos Técnicos de los sistemas de gestión que hacen parte del SIG. ","Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad.","X","X","X","X","X","Requerimientos y/o insumos (productos intermedios que pueda solicitar la parte interesada de nuestros servicios).\n* Actividades enmarcadas en el Plan Institucional de Gestión Ambiental aplicables al proceso.\n* Actividades enmarcadas en el Plan Estratégico de Talento Humano aplicables al proceso.\n* Actividades enmarcadas en el Plan Estratégico de Tecnologías de Información (PETI)\n* Actividades enmarcadas en el plan institucional de archivo (PINAR).","*Matriz de aspectos e impactos ambientales del proceso. \n*Matriz de Identificación de Peligros valoración de riegos y determinación de controles del proceso. \n*Plan de emergencia del proceso.\n*Activos de información y activos críticos del proceso. \n*Actualizar TRD del proceso. \n* Implementación del Gestor documental ( ARCHIDU) del proceso. ","* Participación activa por parte de los colaboradores en las jornadas realizadas por la ARL. \n* Desarrollar los reportes sobre accidentes y/o enfermedades laborales.\n* Cumplimiento de las Metodologías y/o inversión adecuada de los recursos en atención de los acuerdos establecidos.\n* Recibir la asistencia técnica dada por la ARL.\n*Generación de los insumos de acuerdo a los lineamientos de la OAP y lideres de los sistemas del SIG. ","*Lineamientos técnicos, metodologías,  información de SGSST.\n* Implementación de Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados SGSST.\n* Seguimiento de cartas de acuerdos con los cooperantes."]
[null,"Organizaciones publico / privadas",null,"Una empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía."]
[null,"Medios de comunicación",null,"Son todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo."]
[null,"Proveedor de Servicios",null,"Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares."]
[null,"ARL",null,"ARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención."]
[null,"Gestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos",null,"\nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos."]
["Comunidad Internacional","Cooperantes Institucionales de acuerdo a clasificación APC\n\nSistema Internacional de Protección de DDHH\n\nCooperantes No Institucionalizados o Individuales\n\nPaises Receptores (Consulados o Defensorias)","* Brindar información misional acerca de los planes, proyectos y programas de reparación integral.\n* Implementar los proyectos desarrollados con los recursos del grupo de interés. \n* Responder a las sentencias de cortes internacionales y comunidad en general.\n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\n* Convenios de cooperación internacional con términos definidos para la implementación. \n* Corresponsabilidad en la construcción e implementación de las medidas de Reparación.","Comunidad jurídica fundada en la protección de interes y valores colectivos esenciales compartidos por el conjunto de sus sujetos, que pretende la realización solidaria de un orden público internacional en virtud del reconocimiento de normas de derecho imperativo.","X",null,null,null,null,"Requerimientos y/o insumos (productos intermedios que pueda solicitar la parte interesada de nuestros servicios).",null,"* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* Articulación para implementación y seguimiento a medidas de reparación integral. \n* Gestión del conocimiento: Materializar el apoyo a la implementación de los planes de reparación colectiva, establecer unas metodologías para ser replicadas en futuro, o que sirvan como referente para otros procesos que se presenten a nivel global.","* Cumplimiento en los términos de convenios de cooperación internacional.\n* Campañas de socialización de las medidas de reparación en consulados, embajadas y cancillería.\n* Implementar los proyectos desarrollados con los recursos del grupo de interés. \n\n"]
["Clientes Internos","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)","* Información referente a la reparación integral a las víctimas.\n*Cumplimiento lineamientos de la Dirección General.\n* Asistencia técnica en temas relacionados con la Reparación Integral.\n* Lineamientos, conceptos, metodologías y ruta de reparación. \n* Proyecto de inversión, con presupuesto definido para logro de indicadores. \n* Plan de acción con indicadores y metas realizables.\n* Dar cumplimiento a las medidas establecidas en las fichas de manejo ambiental, elaboradas de acuerdo a los impactos generados en cada uno de los componentes ambientales. \n*Brindar información general de las condiciones ambientales de cada uno de los bienes administrados por el equipo de bienes con actividades agropecuarias y/o forestales (BAAF)","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018","X","X","X","X","X","Requerimientos y/o insumos (productos intermedios que pueda solicitar la parte interesada de nuestros servicios).\n\n26. Plan de manejo ambiental para las plantaciones- Procedimiento BAAF","26.1. El informe de cumplimiento ambiental (ICA)\n26.2 Capacitaciones a los lideres sobre la normativa legal vigente. \n26.3 Gestión de residuos posconsumo ","* Información clara y lineamientos en relación con la reparación integral.\n* Reporte de avances.\n* Rendición de cuentas.\n* Respuesta a los requerimientos y solicitudes.\n* Cumplir con lineamientos establecidos por la dirección general.\n* Administrar y comercializar los bines del FRV acorde a los manuales y procedimientos establecidos por la entidad.\n* Elaborar, realizar seguimiento y reportar los resultados de los indicadores de plan de acción del FRV.\n* Contar con lineamientos claros, procesos y procedimiento que den respuesta a las necesidades de la Unidad y su cliente interno. \n*Prevenir, mitigar y corregir los impactos ambientales negativos generados en cada una de las plantaciones.","* Modelos conceptuales, Lineamientos técnicos, metodologías, sistemas de información.\n* Formulación de Plan de Acción.\n* Implementación de Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\n*Implementar las fichas de manejo ambiental. \n*Realizar el estudio de impacto ambiental. ( Matriz aspectos e impactos ambientales (EIA))\n*Gestión adecuada del manejo de los residuos posconsumo. \n*Cumplimiento de la resolución N. 2115 del 2007 \" Por medio de la cual se señalan características, instrumentos básicos y frecuencias del sistema de control y vigilancia para la calidad del agua para consumo humano"]
[null,"Mesa de Gobierno Digital",null,"Estalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa."]
[null,"Funcionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores",null,"Conjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad."]
[null,"SINTRAUARIV",null,"SINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos."]
[null,"Puntos de Atención y Centros Regionales",null,"Los Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes."]
[null,"COPASST",null,"COPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad."]
[]
[]
["*NOTA   ","SNARIV: El Sistema Nacional de Atención y Reparación Integral a las Víctimas – SNARIV – está constituido por el conjunto de entidades públicas del nivel gubernamental y estatal en los órdenes nacional y territoriales y demás organizaciones públicas o privadas, encargadas de formular o ejecutar los planes, programas, proyectos y acciones específicas, que tiendan a la atención y reparación integral de las víctimas."]
[null,"MINTIC: Entidad asociada directamente con los sistemas integrados de gestión"]
[null,"MIPG: Modelo Integrado de Planeación y Gestión"]
[]
["Reparación Integral","PRODUCTO","1-26"]
[null,"EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS",1]
[null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO",1]
[null,"SISTEMAS DE GESTIÓN",1]
[null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS",1]

{"sheet":"2","index":68,"n_rows":51,"n_cols":13,"rows_kept":51,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11],[11,0,14,0],[11,1,14,1],[11,2,14,2],[11,3,14,3],[0,0,5,1],[0,2,1,11],[6,0,6,12],[7,0,7,1],[7,2,7,12],[8,0,8,12],[9,0,10,0],[9,1,10,1],[9,2,10,2],[9,3,10,3],[9,4,9,8],[9,9,10,9],[11,4,14,4],[11,5,14,5],[11,6,14,6],[11,11,14,11],[11,12,14,12],[9,10,10,10],[9,11,10,11],[9,12,10,12],[15,7,28,7],[11,7,14,7],[11,8,14,8],[11,9,14,9],[11,10,14,10],[15,0,28,0],[15,2,28,2],[15,4,28,4],[15,5,28,5],[15,6,28,6],[29,0,32,0],[29,2,32,2],[29,4,32,4],[29,5,32,5],[29,6,32,6],[29,12,32,12],[15,8,28,8],[15,9,28,9],[15,10,28,10],[15,11,28,11],[15,12,28,12],[29,7,32,7],[29,8,32,8],[29,9,32,9],[29,10,32,10],[29,11,32,11],[34,12,39,12],[42,0,44,0],[34,0,39,0],[34,2,39,2],[34,4,39,4],[34,5,39,5],[34,6,39,6],[34,7,39,7],[46,0,50,0],[34,8,39,8],[34,9,39,9],[34,10,39,10],[34,11,39,11]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
["Fecha de Actualización de la información registrada en el formato:",null,"06 de Agosto de 2021"]
["SERVICIO AL CIUDADANO"]
["PARTES INTERESADAS","SUBGRUPOS","NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS","DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA","SISTEMAS DE GESTIÓN",null,null,null,null,"PRODUCTO","REQUISITOS","EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS","ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO"]
[null,null,null,null,"SGC","SGA","SST","SGI","SGD"]
["Víctimas del Conflicto Armado","Sujetos Individuales\n\n\nSujetos Colectivos","* Insumos de las áreas misionales para la respuesta en los terminos establecidos por la Ley\n* Confidencialidad de información\n* Calidez en la prestación de los servicios.\n* Disponbilidad presupuestal\n* Contar con operador para los canales de atención\n* Equipo de trabajo con competencias necesarias para la atención a la población\n* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso\n* Contar con puntos de atención y centros regionales  disponibles para la atención presencial a la población\n* Actualizacion permanente de  lineamientos de respuestas de fondo por parte de las areas misionales ","Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas","X",null,null,null,null,"27. Telefonico y virual\n28. Presencial\n29. Canal Escrito \n30. Jornadas Móviles/ Ferias de Servicio\n31. Notificaciones","27.1. La información se entregará directamente al ciudadano que acredite su identidad por medio de las respuestas correctas a las preguntas filtros de seguridad\n27.2. Únicamente se brinda la información a un tercero en caso que la víctima sea persona mayor y se autorice en el momento de la atención para la entrega de información.\n27.3. Se atenderá a las personas que se comuniquen entre las 7:00 am y 9:00 pm de lunes a viernes y sábados de 7:00 am a 5:00 pm.\n28.1. Se brinda atención a las personas que se acercan a los puntos, centros regionales y jornadas de atención, independientemente que se encuentren incluidas en el RUV.\n28.2. Registrar las solicitudes recibidas, previa verificación en las herramientas (RUV, VIVANTO, ENTREVISTA ÚNICA, INDEMNIZA, ORFEO, MAARIV, SIRAV, AGENDAMIENTO, LEX, SGV FUENTES EXTERNAS ), para generar e l trámite correspondiente\n28.3. Brindar atención y orientación a la víctima con la respuesta sobre e l trámite de la solicitud gestionada por la Unidad para las Víctimas, siguiendo los lineamientos establecidos en los procedimientos, protocolos y guiones.\n29.1. Dar respuesta institucional a las peticiones, quejas y reclamos a los ciudadanos, victimas, entidades y organismos de control.\n29.2. Para la respuesta a las PQRS se utilizan los formatos relacionados en los anexos con el fin de dar respuesta de acuerdo con la pretensión solicitada por el peticionario.\n29.3. La respuesta a las PQRS recibidas por pretensión de Asuntos Étnicos, Decretos Ley 4633 y 4635 se responde de acuerdo con los insumos que se remiten del proceso encargado o se encuentran en los aplicativos.\n30.1. Las jornadas de atención y cambios de punto se planean mensualmente de acuerdo con la disponibilidad presupuestal, por tanto, se designa un determinado número de servicios a las DT, en lo que respecta a los servicios de alimentación, transporte y alojamiento para el traslado de los orientadores.\n30.2. Para la programación de Unidades Móviles el Ministerio de Justicia, la Defensoría del Pueblo y la Unidad para las Víctimas determinan el cronograma a partir de las necesidades identificadas.\n30.3. Las solicitudes de jornadas, ferias nacionales de servicio al ciudadano o cambios de punto se canalizan a través del Sistema de Gestión para las Víctimas – Módulo Jornadas.\n31.1. Recibir a través del aplicativo correspondiente las actuaciones administrativas procedentes de las siguientes áreas y/o dependencias de la entidad (Dirección de Registro y Gestión de la Información , Dirección de Gestión Social Humanitaria , Oficina Asesora Jurídica, Grupo de Gestión administrativa y Documental y Dirección de Reparación), de acuerdo al Protocolo establecido en donde se exponen los requisitos minimos para el tramite de notificación.\n31.2. Validar que los datos descargados del aplicativo de notificaciones cuente con la información mínima para realizar el proceso de notificación.\n31.3. Validar que los registros no ingresaran previamente y esten asociados a una imágen cargada en el aplicativo de Gestión Documental.\n31.4. Validar registros con correo electrónico y autorización de notificación por este medio (Ley 1437).\n31.5. Identificar el número de actuaciones administrativas por municipio para generar acuerdos con Ministerio Publico, establecer  ruta con el notificador móvil y generar agendamientos en los diferentes Puntos de Atención y Centros Regionales.","* Recibir respuesta de fondo de las solicitudes realizadas\n* Recibir las notificaciones   en los terminos establecidos de acuerdo con las formas de notificación establecidas (Personal, electrónica, por aviso o edicto y al domicilio)\n* Recibir información clara sobre su solicitud\n* Recibir un trato amable y calidez en el servicio","* Procedimiento de Atención Telefónica y virtual (Chat, SMS, Video llamada, Buzón, Inboung, Outboung)\n* Procedimiento de Trámite a Peticiones, Quejas y Reclamos\n* Procedimiento de Apertura de Nuevos Puntos de Atención\n* Procedimiento Trámite de Notificación de Actuaciones Administrativas\n* Procedimiento de Atención Presencial\n* Procedimiento de Jornadas Móviles y Ferias de Servicio\n* Manual Entrega e incorporación de Lineamientos Para la Atención a Ciudadanos y Población Victima\n* Guía para la Atención Telefónica y Virtual\n* Instructivo para Solicitud de Nuevos Puntos de Atención"]
[]
[]
[]
["Entidades del Orden Nacional y Territorial","Entidades que hacen parte del SNARIV","* Actualizacion permanente de  lineamientos de respuestas de fondo por parte de las areas misionales\n* Insumos de las áreas misionales para la respuesta en los terminos establecidos por la Ley\n* Disponbilidad presupuestal\n* Contar con operador para los canales de atención\n* Equipo de trabajo con competencias necesarias para la atención a la población\n* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas. ","X",null,null,null,null,"32. Canal Escrito","32.1. Dar respuesta institucional a las peticiones, quejas y reclamos a los ciudadanos, victimas, entidades y organismos de control.\n32.2. Para la respuesta a las PQRS se utilizan los formatos relacionados en los anexos con el fin de dar respuesta de acuerdo con la pretensión solicitada por el peticionario.\n32.3. La respuesta a las PQRS recibidas por pretensión de Asuntos Étnicos, Decretos Ley 4633 y 4635 se responde de acuerdo con los insumos que se remiten del proceso encargado o se encuentran en los aplicativos.","* Recibir respuesta de fondo de las solicitudes realizadas dentro de los terminos establecidos por la Ley","* Procedimiento de Trámite a Peticiones, Quejas y Reclamos"]
[null,"Entidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría General de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República",null,"Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración."]
[null,"Gobernaciones y Alcaldías ",null,"Gobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión."]
[null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)",null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes"]
[null,"Centro Cibernetico Policial\n\nColCERT (Grupo de Respuesta a Emergencias Ciberneticas de Colombia)",null,"Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional."]
[null,"Archivo General de la Nación (AGN)",null,"Archivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública."]
[null,"Centro Nacional de Memoria  (CNMH)",null,"Centro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano."]
[null,"Comisión de la Verdad",null,"Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad."]
[null,"Jurisdicción Especial para la Paz (JEP)",null,"Jurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016. "]
[null,"Unidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)",null,"Unidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado."]
[null,"Ramas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)",null,"La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores."]
[null,"Superintendencia de Industria y Comercio",null,"La Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio."]
[null,"Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional",null,"El Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial"]
[null,"Entidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)",null,"El Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. "]
["Sociedad","Comunidad Civil\n","* Insumos de las áreas misionales para la respuesta en los terminos establecidos por la Ley\n* Confidencialidad de información\n* Calidez en la prestación de los servicios.\n* Disponbilidad presupuestal\n* Contar con operador para los canales de atención\n* Equipo de trabajo con competencias necesarias para la atención a la población\n* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso\n* Contar con puntos de atención y centros regionales  disponibles para la atención presencial a la población\n* Actualizacion permanente de  lineamientos de respuestas de fondo por parte de las areas misionales ","Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes","X",null,null,null,null,"33. Telefonico y virual\n34. Presencial\n35. Canal Escrito\n36. Jornadas Móviles/ Ferias de Servicio:\n31. Notificaciones","33.1. La información se entregará directamente al ciudadano que acredite su identidad por medio de las respuestas correctas a las preguntas filtros de seguridad\n33.2. Únicamente se brinda la información a un tercero en caso que la víctima sea persona mayor y se autorice en el momento de la atención para la entrega de información.\n33.3. Se atenderá a las personas que se comuniquen entre las 7:00 am y 9:00 pm de lunes a viernes y sábados de 7:00 am a 5:00 pm.\n34.1. Se brinda atención a las personas que se acercan a los puntos, centros regionales y jornadas de atención, independientemente que se encuentren incluidas en el RUV.\n34.2. Registrar las solicitudes recibidas, previa verificación en las herramientas (RUV, VIVANTO, ENTREVISTA ÚNICA, INDEMNIZA, ORFEO, MAARIV, SIRAV, AGENDAMIENTO, LEX, SGV FUENTES EXTERNAS ), para generar e l trámite correspondiente\n34.3. Brindar atención y orientación a la víctima con la respuesta sobre e l trámite de la solicitud gestionada por la Unidad para las Víctimas, siguiendo los lineamientos establecidos e n los procedimientos, protocolos y guiones.\n35.1. Dar respuesta institucional a las peticiones, quejas y reclamos a los ciudadanos, victimas, entidades y organismos de control.\n35.2. Para la respuesta a las PQRS se utilizan los formatos relacionados en los anexos con el fin de dar respuesta de acuerdo con la pretensión solicitada por el peticionario.\n35.3. La respuesta a las PQRS recibidas por pretensión de Asuntos Étnicos, Decretos Ley 4633 y 4635 se responde de acuerdo con los insumos que se remiten del proceso encargado o se encuentran en los aplicativos.\n36.1. Las jornadas de atención y cambios de punto se planean mensualmente de acuerdo con la disponibilidad presupuestal, por tanto, se designa un determinado número de servicios a las DT, en lo que respecta a los servicios de alimentación, transporte y alojamiento para el traslado de los orientadores.\n36.2. Para la programación de Unidades Móviles el Ministerio de Justicia, la Defensoría del Pueblo y la Unidad para las Víctimas determinan el cronograma a partir de las necesidades identificadas.\n36.3. Las solicitudes de jornadas, ferias nacionales de servicio al ciudadano o cambios de punto se canalizan a través del Sistema de Gestión para las Víctimas – Módulo Jornadas.\n31.1. Recibir a través del aplicativo correspondiente las actuaciones administrativas procedentes de las siguientes áreas y/o dependencias de la entidad (Dirección de Registro y Gestión de la Información , Dirección de Gestión Social Humanitaria , Oficina Asesora Jurídica, Grupo de Gestión administrativa y Documental y Dirección de Reparación), de acuerdo al Protocolo establecido en donde se exponen los requisitos minimos para el tramite de notificación.\n31.2. Validar que los datos descargados del aplicativo de notificaciones cuente con la información mínima para realizar el proceso de notificación.\n31.3. Validar que los registros no ingresaran previamente y esten asociados a una imágen cargada en el aplicativo de Gestión Documental.\n31.4. Validar registros con correo electrónico y autorización de notificación por este medio (Ley 1437).\n31.5. Identificar el número de actuaciones administrativas por municipio para generar acuerdos con Ministerio Publico, establecer  ruta con el notificador móvil y generar agendamientos en los diferentes Puntos de Atención y Centros Regionales.","* Recibir respuesta de fondo de las solicitudes realizadas\n* Recibir las notificaciones  en los terminos establecidos de acuerdo con las formas de notificación establecidas (Personal, electrónica, por aviso o edicto y al domicilio)\n* Recibir información clara sobre su solicitud\n* Recibir un trato amable y calidez en el servicio","* Procedimiento de Atención Telefónica y virtual (Chat, SMS, Video llamada, Buzón, Inboung, Outboung)\n* Procedimiento de Trámite a Peticiones, Quejas y Reclamos\n* Procedimiento de Apertura de Nuevos Puntos de Atención\n* Procedimiento Trámite de Notificación de Actuaciones Administrativas\n* Procedimiento de Atención Presencial\n* Procedimiento de Jornadas Móviles y Ferias de Servicio\n* Manual Entrega e incorporación de Lineamientos Para la Atención a Ciudadanos y Población Victima\n* Guía para la Atención Telefónica y Virtual\n* Instructivo para Solicitud de Nuevos Puntos de Atención"]
[null,"Agremiaciones",null,"Organizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común."]
[null,"Academia",null,"Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior"]
[null,"Organización de Recicladores de Oficio Formalizados",null,"Organizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento"]
["Comunidad Internacional","Cooperantes Institucionales de acuerdo a clasificación APC\n\nSistema Internacional de Protección de DDHH\n\nCooperantes No Institucionalizados o Individuales\n\nPaises Receptores (Consulados o Defensorias)","* Insumos de las áreas misionales para la respuesta en los terminos establecidos por la Ley\n* Confidencialidad de información\n* Calidez en la prestación de los servicios.\n* Disponbilidad presupuestal\n* Contar con operador para los canales de atención\n* Equipo de trabajo con competencias necesarias para la atención a la población\n* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso\n*Contar con puntos de atención y centros regionales para la atención presencial a la población","Comunidad jurídica fundada en la protección de interes y valores colectivos esenciales compartidos por el conjunto de sus sujetos, que pretende la realización solidaria de un orden público internacional en virtud del reconocimiento de normas de derecho imperativo.","X",null,null,null,null,"31. Notificaciones","31.1. Recibir a través del aplicativo correspondiente las actuaciones administrativas procedentes de las siguientes áreas y/o dependencias de la entidad (Dirección de Registro y Gestión de la Información , Dirección de Gestión Social Humanitaria , Oficina Asesora Jurídica, Grupo de Gestión administrativa y Documental y Dirección de Reparación), de acuerdo al Protocolo establecido en donde se exponen los requisitos minimos para el tramite de notificación.\n31.2. Validar que los datos descargados del aplicativo de notificaciones cuente con la información mínima para realizar el proceso de notificación.\n31.3. Validar que los registros no ingresaran previamente y esten asociados a una imágen cargada en el aplicativo de Gestión Documental.\n31.4. Validar registros con correo electrónico y autorización de notificación por este medio (Ley 1437).\n31.5. Identificar el número de actuaciones administrativas por municipio para generar acuerdos con Ministerio Publico, establecer  ruta con el notificador móvil y generar agendamientos en los diferentes Puntos de Atención y Centros Regionales.","* Recibir las notificaciones   en los terminos establecidos de acuerdo con las formas de notificación establecidas (Personal, electrónica, por aviso o edicto y al domicilio)\n","* Procedimiento Trámite de Notificación de Actuaciones Administrativas\n* Procedimiento de Atención Presencial\n* Procedimiento de Jornadas Móviles y Ferias de Servicio\n"]
["Clientes Internos","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)","* Insumos de las áreas misionales para la respuesta en los terminos establecidos por la Ley\n* Confidencialidad de información\n* Calidez en la prestación de los servicios.\n* Disponbilidad presupuestal\n* Contar con operador para los canales de atención\n* Equipo de trabajo con competencias necesarias para la atención a la población\n* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso\n* Contar con puntos de atención y centros regionales para la atención presencial a la población","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018","X",null,null,null,null,"31. Notificaciones","31.1. Recibir a través del aplicativo correspondiente las actuaciones administrativas procedentes de las siguientes áreas y/o dependencias de la entidad (Dirección de Registro y Gestión de la Información , Dirección de Gestión Social Humanitaria , Oficina Asesora Jurídica, Grupo de Gestión administrativa y Documental y Dirección de Reparación), de acuerdo al Protocolo establecido en donde se exponen los requisitos minimos para el tramite de notificación.\n31.2. Validar que los datos descargados del aplicativo de notificaciones cuente con la información mínima para realizar el proceso de notificación.\n31.3. Validar que los registros no ingresaran previamente y esten asociados a una imágen cargada en el aplicativo de Gestión Documental.\n31.4. Validar registros con correo electrónico y autorización de notificación por este medio (Ley 1437).\n31.5. Identificar el número de actuaciones administrativas por municipio para generar acuerdos con Ministerio Publico, establecer  ruta con el notificador móvil y generar agendamientos en los diferentes Puntos de Atención y Centros Regionales.","* Recibir las notificaciones   en los terminos establecidos de acuerdo con las formas de notificación establecidas (Personal, electrónica, por aviso o edicto y al domicilio)\n","* Procedimiento Trámite de Notificación de Actuaciones Administrativas\n* Procedimiento de Atención Presencial\n* Procedimiento de Jornadas Móviles y Ferias de Servicio\n"]
[null,"Mesa de Gobierno Digital",null,"Estalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa."]
[null,"Funcionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores",null,"Conjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad."]
[null,"SINTRAUARIV",null,"SINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos."]
[null,"Puntos de Atención y Centros Regionales",null,"Los Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes."]
[null,"COPASST",null,"COPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad."]
[]
[]
["*NOTA   ","SNARIV: El Sistema Nacional de Atención y Reparación Integral a las Víctimas – SNARIV – está constituido por el conjunto de entidades públicas del nivel gubernamental y estatal en los órdenes nacional y territoriales y demás organizaciones públicas o privadas, encargadas de formular o ejecutar los planes, programas, proyectos y acciones específicas, que tiendan a la atención y reparación integral de las víctimas."]
[null,"MINTIC: Entidad asociada directamente con los sistemas integrados de gestión"]
[null,"MIPG: Modelo Integrado de Planeación y Gestión"]
[]
["Servicio al Ciudadano","PRODUCTO","27-36"]
[null,"EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS",2]
[null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO",2]
[null,"SISTEMAS DE GESTIÓN",2]
[null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS",2]

{"sheet":"3","index":69,"n_rows":26,"n_cols":13,"rows_kept":26,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,11],[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11],[6,0,6,12],[7,0,7,1],[7,2,7,12],[8,0,8,12],[9,0,10,0],[9,1,10,1],[9,2,10,2],[9,3,10,3],[9,4,9,8],[9,9,10,9],[9,10,10,10],[9,11,10,11],[9,12,10,12],[13,12,14,12],[17,0,19,0],[11,7,14,7],[11,8,14,8],[11,9,12,9],[11,10,12,10],[11,11,12,11],[11,12,12,12],[11,0,14,0],[11,1,14,1],[11,2,12,2],[11,3,14,3],[11,4,14,4],[21,0,25,0],[13,2,14,2],[13,9,14,9],[13,10,14,10],[13,11,14,11],[11,5,14,5],[11,6,14,6]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
["Fecha de Actualización de la información registrada en el formato:",null,"06 de Agosto de 2021"]
["GESTIÓN PARA LA ASISTENCIA"]
["PARTES INTERESADAS","SUBGRUPOS","NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS","DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA","SISTEMAS DE GESTIÓN",null,null,null,null,"PRODUCTO","REQUISITOS","EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS","ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO"]
[null,null,null,null,"SGC","SGA","SST","SGI","SGD"]
["Víctimas del Conflicto Armado","Sujetos Individuales\n\n\nSujetos Colectivos","* Confidencialidad de información\n* Calidez en la prestación de los servicios.\n* Disponbilidad presupuestal\n* Contar con operador bancario disponible \n* Equipo de trabajo con competencias necesarias para realizar procesos de depuración y colocaciones de los recursos.\n* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso\n* Disponer de sistemas de información y consulta que permitan identificar novedades de las víctimas previa y posteriormente a la colocación.\n","Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas","X",null,null,null,null,"37. Colocación de recursos de atención humanitaria\n38. Ayuda Humanitaria\n\n","37.1. Aplica para hogares donde al menos un integrante sea víctima de desplazamiento forzado, incluida en el RUV.\n37.2. Su trámite depende de la solicitud de parte de la víctima a través de los diferentes canales de atención de la Unidad para las Víctimas.\n37.3. Las solicitudes se atenderán de acuerdo con la información más reciente con la que cuenta la Unidad en sus registros administrativos.\n37.4. Los solicitantes no deben contar con atención humanitaria vigente al momento de la solicitud y de la colocación.\n37.5. Requisitos mínimos para la atención, el solicitante debe: (i) Ser mayor de edad, (ii) Tener documento vigente y sin novedad reportada por las demás entidades del SNARIV al momento de procesar la slicitud.\n37.6. Para la atención a niños, niñas y adolescentes, personas mayores y personas que requieren acompañamiento para el cobro de atención humanitaria: (a). Debe existir un tutor o cuidador mayor de edad con documento vigente y sin novedad reportada por las demás entidades del SNARIV al momento de procesar la solicitud, (b)  El tutor o cuidador debe presentar el documento que lo acredite como designado por entidad competente, (c). Tanto los niños, niñas y adolescentes, personas mayores y personas que requieren acompañamiento para el cobro de atención humanitaria deben estar incluidos en el RUV por desplazamiento forzado y deben contar con información actualizada en le RUV.\n37.7. Las solicitudes se colocarán de acuerdo con: (a). disponibilidad presupuestal, (b). Cobertura, condiciones de seguridad y modalidad de colocación dispuesta por el operador bancario.\n37.8. Si al momento de la colocación se identifica una novedad que impida la colocación de los recursos, se suspenderá la colocación de los mismos, basados en el principio de precaución.\n38.1. Ser víctima incluida en el RUV por hechos victimizantes diferentes al desplazamiento forzado.\n38.2. Entre la fecha del hecho y la fecha de declaración no debe haber transcurrido más de un año.\n38.3. Para los hechos victimizantes de secuestro y vinculación de NNA no debe haber transcurrido más de un año entre la fecha de liberación y la fecha de la declaración.\n38.4. Para los casos de desaparición forzada no debe haber transcurrido más de un año entre la fecha de aparición o declaración de muerte presunta y la fecha de la declaración.\n38.5. No serán sujetos de trámite de ayuda las declaraciones donde se identifique que las víctimas que al momento del hecho sean miembros de la fuerza pública.\n38.6. La persona debe tener documento vigente y sin novedad reportada por las demás entidades del SNARIV al momento de procesar la solicitud.","* Contar con los recursos establecidos a través de la ley 1448 para la atención a víctimas de desplazamiento forzado.\n* Dar cumplimiento a lo establecido por la Ley 1448\n","* Procedimiento de Ayuda Humanitaria \n* Procedimiento de Solicitudes de Atención Humanitaria\n* Manual de Subsistencia Mínima\n* Instructivo cobro de atención - ayuda humanitaria con comprobante \n* Manual para el tr{amite de colocación y novedades a personas con documento no vigente Fallecidas\n"]
[]
[null,null,"* Confidencialidad de información\n* Calidez en la prestación de los servicios.\n* Capital humano que cuente con formación y habilidades necesarias para realizar procesos de abordaje de la entrevista, captura de la información y orientación sobre las medidas de asistencia y ruta de atención .\n* Contar con información relacionada con medidas de asistencia (oferta institucional, rutas y servicios).\n* Contar con instructivos y guiones actualizados sobre el proceso de creación entrevista y construcción de esta.\n* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso (registro de la información de la Entrevista y grabación de las llamadas).",null,null,null,null,null,null,"39. Producto Entrevista de Caracterización","39.1. La Entrevista de caracterización se realiza a víctimas incluidas en el RUV.\n39.2. Se realiza a través de los esquemas de atención no presencial.\n39.3. Busca realizar recolección de información actual del hogar.\n39.4. Se convierte en un registro administrativo para la Unidad para las Víctimas.","* Contar con los recursos establecidos a través de la ley 1448 para la atención a víctimas de desplazamiento forzado.\n* Dar cumplimiento a lo establecido por la Ley 1448\n* Acceder a la oferta institucional del estado para las medidas de asistencia","* Procedimiento de entrevistas de caracterización\n* Instructivo de elaboración de entrevistas Caracterización."]
[]
[]
[]
["*NOTA   ","SNARIV: El Sistema Nacional de Atención y Reparación Integral a las Víctimas – SNARIV – está constituido por el conjunto de entidades públicas del nivel gubernamental y estatal en los órdenes nacional y territoriales y demás organizaciones públicas o privadas, encargadas de formular o ejecutar los planes, programas, proyectos y acciones específicas, que tiendan a la atención y reparación integral de las víctimas."]
[null,"MINTIC: Entidad asociada directamente con los sistemas integrados de gestión"]
[null,"MIPG: Modelo Integrado de Planeación y Gestión"]
[]
["Gestión para la Asistencia","PRODUCTO","37-39"]
[null,"EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS",3]
[null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO",3]
[null,"SISTEMAS DE GESTIÓN",3]
[null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS",3]

{"sheet":"4","index":70,"n_rows":62,"n_cols":13,"rows_kept":62,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,11],[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11],[6,0,6,12],[7,0,7,1],[7,2,7,12],[8,0,8,12],[9,0,10,0],[9,1,10,1],[9,2,10,2],[9,3,10,3],[9,4,9,8],[9,9,10,9],[14,9,15,9],[14,10,15,10],[14,11,15,11],[9,10,10,10],[9,11,10,11],[9,12,10,12],[11,0,18,0],[11,1,18,1],[11,3,18,3],[11,4,18,4],[11,5,18,5],[11,6,18,6],[11,7,18,7],[19,11,22,11],[19,12,22,12],[23,2,24,2],[23,9,24,9],[23,10,24,10],[23,11,24,11],[23,12,24,12],[14,12,15,12],[19,0,32,0],[19,2,22,2],[19,4,32,4],[19,5,32,5],[19,6,32,6],[19,7,32,7],[19,8,32,8],[19,9,22,9],[19,10,22,10],[11,8,18,8],[12,2,13,2],[12,9,13,9],[12,10,13,10],[12,11,13,11],[12,12,13,12],[14,2,15,2],[25,2,28,2],[25,9,28,9],[25,10,28,10],[25,11,28,11],[25,12,28,12],[29,2,32,2],[29,9,32,9],[29,10,32,10],[29,11,32,11],[29,12,32,12],[37,0,42,0],[37,2,42,2],[37,4,42,4],[37,5,42,5],[37,6,42,6],[33,0,36,0],[33,2,36,2],[33,4,36,4],[33,5,36,5],[33,6,36,6],[37,7,42,7],[37,8,42,8],[37,9,42,9],[37,10,42,10],[37,11,42,11],[37,12,42,12],[33,8,36,8],[33,9,36,9],[33,10,36,10],[33,11,36,11],[33,12,36,12],[33,7,36,7],[43,7,44,7],[43,8,44,8],[45,0,50,0],[45,2,46,2],[45,4,50,4],[45,5,50,5],[45,6,50,6],[45,7,50,7],[45,8,50,8],[43,0,44,0],[43,1,44,1],[43,3,44,3],[43,4,44,4],[43,5,44,5],[43,6,44,6],[53,0,55,0],[57,0,61,0],[45,9,46,9],[45,10,46,10],[45,11,46,11],[45,12,46,12],[47,2,48,2],[47,9,48,9],[47,10,48,10],[47,11,48,11],[47,12,48,12]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
["Fecha de Actualización de la información registrada en el formato:",null,"30 de diciembre de 2022"]
["REGISTRO Y VALORACIÓN"]
["PARTES INTERESADAS","SUBGRUPOS","NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS","DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA","SISTEMAS DE GESTIÓN",null,null,null,null,"PRODUCTO","REQUISITOS","EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS","ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO"]
[null,null,null,null,"SGC","SGA","SST","SGI","SGD"]
["Víctimas del Conflicto Armado","Sujetos Individuales\n\n\nSujetos Colectivos","* Conocer a través del Acto Administrativo de la entidad la decisión, en el sentido de otorgar o denegar la inscripción en el Registro Único de Víctimas. \n* El Acto Administrativo debe dar cuenta de un análisis de elementos jurídicos, técnicos y de contexto con relación a la decisión tomada. \n* Mención de las rutas para acceder a las medidas de asistencia y reparación contempladas en la ley para sujetos individuales o colectivos. \n* Cuando se trata de una no inclusión deben mencionarse los recursos de ley que proceden contra las decisiones de la entidad y los plazos para hacerlo. \n* Que, en el Acto Administrativo de valoración individual, se cuente con la plena identificación de la información personal del declarante. \n* Que, en el Acto Administrativo de valoración tipo masivo, se cuente con la plena identificación de la información personal del declarante y todas las personas relacionadas en el censo. \n* Que, en el Acto Administrativo de valoración de sujetos Colectivos, se cuente con la plena identificación de la información personal del representante legal del sujeto declarante. \n* Que la información de los datos personales del grupo familiar se encuentre actualizados y debidamente relacionados en el sistema. \n* Que la conformación de grupo familiar corresponda a la ocurrida producto de los hechos victimizantes. \n* Número de la resolución con su respectiva fecha de emisión. ","Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas","X",null,null,null,null,"40. Acto Administrativo que decide sobre la inclusión o no inclusión en el RUV.","40.1. Que un ciudadano y/o conjunto de personas se considere víctima del conflicto armado en el marco del artículo 3 de la ley 1448 de 2011. \n40.2. Rendir declaración en cualquier oficina del ministerio público o consulado. \n40.3. Contar con la plena identificación del declarante. ","* Que se analice, valore y decida sobre las solicitudes de inclusión en el Registro Único de Víctimas, en los términos establecidos, Con el fin de otorgar una decisión sobre la solicitud de inscripción en el registro. ","* Analizar, valorar y decidir sobre las solicitudes individuales, colectivas o masivas de inclusión en el Registro Único de Víctimas. \n* Adelantar las acciones necesarias para que la solicitud de valoración cuente con el contenido mínimo de la solicitud de registro, como lo indica el artículo 2.2.2.3.7 (individuales y colectivos) y 2.2.2.5.3 (masivos) del Decreto 1084 de 2015 Sector de Inclusión Social y Reconciliación. "]
[null,null,"* Que la información relacionada con los datos de los hechos del caso se encuentre actualizada en el RUV. \n* Que la información de los datos personales del grupo familiar se encuentre actualizados y debidamente relacionados en el sistema. \n* Que la conformación de grupo familiar corresponda a la relacionada en el formato único de declaración y/o expediente con respecto a cada uno de los hechos victimizantes.",null,null,null,null,null,null,"41. Novedades, actualizacion o completitud de la informacion tramitada.","41.1. Radicar una solicitud de novedad y/o actualización en alguno de los canales dispuestos por la entidad (telefónico, virtual, presencial o escrito), con la documentación requerida de acuerdo con los diferentes tipos de solicitud.","* Recibir respuesta de la decisión de aplicar o no la solicitud de novedad y/o actualización dentro de los términos de ley.","* Recepcionar a través de los diferentes canales de atención las diversas solicitudes de novedad y/o actualización. \n* Analizar y decidir acerca de la aplicación o no de la novedad y/o actualización en el RUV teniendo en cuenta los soportes remitidos, e insumos necesarios al interior de la entidad; posteriormente emitir la respuesta para que así las partes interesadas logren tener acceso a la información y puedan continuar con los diferentes trámites.\n* Perfilar la información de las bases de datos para detectar posibles inconsistencias en la información."]
[]
[null,null,"* Atender las órdenes contenidas en las sentencias proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales, Jurisdicción Contencioso Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz.\n* Conocer a través del Acto Administrativo o oficio de comunicación la información de ingreso al RUV en cumplimiento de una orden judicial, contenida en las sentencias proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales, Jurisdicción Contencioso Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz.",null,null,null,null,null,null,"42. Oficio de comunicación a la víctima y/o Acto administrativo que dan cumplimiento a la orden judicial.","42.1 Contar con los datos de contacto actualizados de las víctimas del conflicto armado.","* Dar pronta respuesta a las diferentes órdenes contenidas en las Sentencias proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales, Jurisdicción Contencioso-Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz. judiciales allegados a la Subdirección de Valoración y Registro (SVR).","*  Analizar las órdenes contenidas en las Sentencias proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales de protección de derechos humanos, Jurisdicción Contenciosa Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz, \n* Tramitar órdenes contenidas en las Sentencias proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales de protección de derechos humanos, , Jurisdicción Contenciosa Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz.\n* Adelantar las acciones necesarias para completar la información mínima requerida en cuanto a las solicitudes de inclusiones por órdenes proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales de protección de derechos humanos,, Jurisdicción Contenciosa Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz.\n* Apoyar en las diversas solicitudes de novedad o actualización relacionadas órdenes contenidas en las Sentencias proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales, Jurisdicción Contenciosa Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz."]
[]
[null,null,"* Contestar de fondo las pretensiones interpuestas por las víctimas, solicitante o autoridad judicial en su escrito (recurso de reposición, recurso de reposición en subsidio de apelación, solicitud de revocatorias) dentro de los términos estipulados en el CCA, Código Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo. \n* Mediante Acto Administrativo dar a conocer las rutas para acceder a las medidas de asistencia y reparación contempladas en la ley 1448 de 2011 para sujetos individuales, masivos o colectivos.\n* Atender a los derechos amparados mediante acciones constitucionales allegadas y que sean competencia de la DRGI. \n* Atender de fondo las solicitudes de peticiones quejas o reclamos allegados por los diferentes canales de ingreso dispuesto por la institución, en los tiempos establecidos.",null,null,null,null,null,null,"43. Acto administrativo que resuelve los recursos y revocatorias interpuestas u otros insumos que den respuesta a la vía administrativa. ","43.1 Interponer los recursos y revocatorias mediante los diferentes mecanismos, entes o instituciones receptoras de estas solicitudes. \n43.2 Allegar la documentación complementaria de la víctima y/o su núcleo familiar en los casos que sea necesario (información que soporta la solicitud radicada). \n43.3 Contar con la plena identificación del solicitante, o personas vinculadas a la solicitud, así como con datos actualizados de contactó.","* Que se analice, valore y decida sobre las solicitudes interpuestas por la vía administrativa en los términos establecidos, con el fin de acceder a las medidas de reparación integral dispuestas por la ley 1448 de 2011. ","* Analizar y resolver los recursos y revocatorias interpuestas por las Victimas. \n* Generar los insumos requeridos, para dar respuestas a ordenes de inclusión y revaloraciones de los jueces con ocasión de las Acciones Constitucionales y peticiones quejas o reclamos PQR interpuestas.\n* Adelantar las acciones necesarias dentro del proceso o dependencia, para completar la información mínima requerida en cuanto a las solicitudes allegas por los canales internos de comunicación. "]
[null,null,"* Número de la resolución con su respectiva fecha de emisión. \n* El código de la declaración que es objeto de la exclusión (FUD/SIRAV/SIV/SIPOD) \n* El sustento normativo. \n* Nombre del declarante e identificación si se cuenta con ella, señalando claramente si la revocatoria de la decisión de inclusión recae sobre todo el grupo familiar relacionado en la declaración o individualizando la (s) persona (s) especifica (s). \n* Descripción detallada de los hechos que originaron el procedimiento administrativo de revocatoria de la inscripción y los elementos jurídicos y probatorios sobre los cuales se sustenta la actuación. \n* Recursos que proceden contra la decisión y término para interponerlos de acuerdo con el marco normativo, si a ello hubiere lugar. \n* Informar a las dependencias misionales (DGSH, DR, OAJ) si a ello hubiere lugar para que se realicen las acciones necesarias en cada caso.  ",null,null,null,null,null,null,"44. Acto administrativo de archivo o de exclusión. ","44.1 Solicitud o alerta de presunto de ingreso irregular o fraudulento al RUV.\n44.2. Contar con escrito de inconformidad presentada por el investigado. ","*Que se resuelva con celeridad la actuación administrativa asociados a las alertas de presunto ingreso irregular o fraudulento, así como el levantamiento de restricción en el RUV.","* Analizar la información contenida en la alerta de presunto de ingreso irregular o fraudulento al RUV.\n* Adelantar las acciones requeridas con el fin de recopilar elementos suficientes que permitan sustentar el archivo de la actuación administrativa o la exclusión. \n* Adelantar las actuaciones administrativas necesarias para iniciar el procedimiento administrativo de revocatoria de la inscripción en el registro, garantizando el debido proceso del investigado. "]
[null,null,"*Conocer de los avances en la gestión, buenas prácticas o lecciones aprendidas, en el marco de la implementación de la Política Pública de Atención, Asistencia y Reparación Integral a las Víctimas.",null,null,null,null,null,null,"45. Insumos para el análisis de información y la gestión del conocimiento",null,"* Que se den a conocer los elementos de contexto sobre las dinámicas de la victimización, a través de los cuales, la entidad aporte a los componentes de verdad y memoria histórica.\n* Que se generen productos que aporten al seguimiento e implementación de la Política Pública de Víctimas.","* Generar los insumos de análisis y productos de conocimiento que aporten a  la implementación y seguimiento de la Política Pública de Atención, Asistencia y Reparación Integral a las Víctimas."]
["Entidades del Orden Nacional y Territorial","Entidades que hacen parte del SNARIV","* Mantener una actualización del RUV para que el Sistema Nacional de Reparación a Victimas SNARIV pueda brindar una oferta acorde y diferenciada. ","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas. ","X","X",null,null,"X","41. Novedades, actualizacion o completitud de la informacion tramitada.","41.1. Apoyar técnicamente a las víctimas que lo requieran en su solicitud de novedades y/o actualizaciones. \n41.2.  Recepcionar por medio de los enlaces municipales las solicitudes allegadas de novedades y/o actualizaciones.","* Consultar la información vigente de las personas inscritas en el Registro Único de Víctimas.","* Evaluar y decidir sobre la aplicación de las solicitudes de novedades y/o actualizaciones en el Registro Único De Víctimas RUV. \n* Mantener el Registro Único de Víctimas plenamente actualizado para que las diferentes entidades puedan consultar la información vigente.\n* Recibir las diversas solicitudes de novedad o actualización allegados por los diferentes canales de ingreso dispuesto por la institución."]
[null,"Entidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría General de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República",null,"Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración."]
[null,"Gobernaciones y Alcaldías ",null,"Gobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión."]
[null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)",null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes"]
[null,"Centro Cibernetico Policial\n\nColCERT (Grupo de Respuesta a Emergencias Ciberneticas de Colombia)","* Que se atienda de manera oportuna a las víctimas en sus solicitudes de la vía administrativa en los tiempos establecidos. \n* Que se informe a la victima de las rutas para acceder a las medidas de asistencia y reparación contempladas en la ley para sujetos individuales, masivos o colectivos.\n* que se ampare los derechos otorgados mediante acciones constitucionales u autos de la corte suprema de justicia allegadas y que sean competencia de la DRGI. ","Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.",null,null,null,null,null,"43. Acto administrativo que resuelve los recursos y revocatorias interpuestas u otros insumos que den respuesta a la vía administrativa. ","43.1. Apoyar en el escrito de inconformidad para el acceso a la vía administrativa. ","* Que se dé respuesta oportuna a las solicitudes de la vía administrativa interpuestas por las víctimas, y ordenes de la corte suprema en materia de los autos de seguimiento.","* Analizar y resolver los recursos y revocatorias interpuestas por las Victimas. \n* Generar los insumos solicitados en ocasión a las acciones constitucionales ordenadas por el juez frente a una inclusión y/o revaloración. \n*Generar insumos necesarios para dar respuesta a las peticiones, quejas, reclamos y PQRS. "]
[null," ",null,"Archivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública."]
[null,"Centro Nacional de Memoria  (CNMH)","* Dar cumplimiento a las funciones dadas por la ley 1448 de 2011 en el sentido de ser en el ente recepto de la declaración de personas que se consideren víctimas del conflicto armado. \n* Tener acceso a los diferentes instrumentos o mecanismos de toma de la declaración dispuestos por la UARIV.","Centro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.",null,null,null,null,null,"46. Declaración lista para valoración","46.1 Disponer del Recurso Humano necesario y capacitado para la toma de la declaración mediante los diferentes mecanismos establecidos por la entidad. \n46.2 Diligenciar los acuerdos de confidencialidad establecidos en la entidad para el ingreso a los mecanismos digitales de tomas de la declaración y el acceso seguro a la información.\n46.3 Realizar un adecuado diligenciamiento de los Formularios únicos de Declaración (FUD) de acuerdo con su modalidad de recepción (físico, Toma en línea). \n46.4 Atender oportunamente a las solicitudes de subsanación de inconsistencias presentadas en el diligenciamiento de los formatos únicos de declaración FUD. \n46.5 Contar con los conocimientos dados por la entidad asociados a la captura de información, para la toma de declaración en los diferentes mecanismos dispuestos por la misma. ","* Recibir la capacitación adecuada en los diferentes mecanismos e instrumentos de toma de la declaración dispuestos por la UARIV.\n* Recibir las credenciales necesarias para acceder a la herramienta de toma declaración en línea.","* Distribuir los formatos Únicos de Declaración- FUD a las oficinas del Ministerio Público y o consulados que lo requieran.\n* Disponer de la herramienta tecnológica toma en línea para que las oficinas de MP recepciones las declaraciones por medio de este aplicativo.\n* Recibir las solicitudes de inscripción en el registro para que surtan el proceso de alistamiento, digitalización, radicación y digitación junto la documentación anexa recibida.\n*Adelantar las acciones técnicas y conceptuales requeridas para fortalecer con las oficinas del ministerio público la correcta toma de declaración de manera física y digital, reduciendo de esta manera la ocurrencia de inconvenientes en el desarrollo de esta acción. \n* Adelantar las acciones necesarias con cualquier oficina del ministerio público o consulado, para que se subsanen los Formularios únicos de Declaración que no cumplen con el mínimo de requisitos."]
[null,"Comisión de la Verdad",null,"Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad."]
[null,"Jurisdicción Especial para la Paz (JEP)",null,"Jurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016. "]
[null,"Unidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)",null,"Unidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado."]
[null,"Ramas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)","* Contar con insumos de análisis y productos que aporten a la identificación de las dinámicas del conflicto. \n* Establecer redes de conocimiento Compartir buenas prácticas o lecciones aprendidas en cuanto al proceso de implementación de la Política Pública de Atención, Asistencia y Reparación Integral a las Víctimas.\n* Dar a conocer los resultados en el seguimiento de implementación de la Política Pública de Atención, Asistencia y Reparación Integral a las Víctimas.","La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.",null,null,null,null,null,"45. Insumos para el análisis de información y la gestión del conocimiento","45.1 Radicar una solicitud de información en los diferentes canales que dispone la entidad.","* Que se brinden insumos y herramientas asociados al registro único de víctimas y otras fuentes de información de la Red Nacional de Información que permitan contextualizar las dinámicas de la victimización. \n* Contar con información para la toma de decisiones relacionada con la oferta institucional a víctimas.\n* Que se brinden insumos que aporten al seguimiento e implementación de la Política Pública de Víctimas.","* Apoyar a la Unidad en la generación de insumos de análisis y productos de conocimiento que faciliten la implementación y acciones de mejora en la Política Pública.\n* Acompañar, cuando se requiera, la consolidación y sistematización de la información relacionada con las buenas prácticas o lecciones aprendidas de las diferentes dependencias de la Entidad, así como información relevante para la operación de la Unidad.\n* Adelantar las acciones necesarias para establecer los mecanismos de comunicación que favorezcan la elaboración de documentos de análisis encaminados a la recuperación, difusión y preservación de la memoria histórica. \n* Participar en la construcción de redes del conocimiento que aporten apoyen en la construcción de productos relacionados con la gestión del conocimiento y la memoria institucional. \n* Participar en espacios de transferencia de conocimientos.\n* Adelantar las acciones necesarias para establecer los mecanismos de comunicación que favorezcan la elaboración de documentos de análisis encaminados a la recuperación, difusión y preservación de la memoria histórica. "]
[null,"Superintendencia de Industria y Comercio",null,"La Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio."]
[null,"Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional",null,"El Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial"]
[null,"Entidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)",null,"El Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. "]
["Sociedad","Comunidad Civil\n","* Contar con insumos de análisis y productos que permitan identificar los elementos de modo, tiempo y lugar en que se produjo la victimización para caracterizar las dinámicas del conflicto. \n* Compartir buenas prácticas o lecciones aprendidas en cuanto al proceso de implementación de la Política Pública de Atención, Asistencia y Reparación Integral a las Víctimas.\n* Dar a conocer los resultados en el seguimiento de implementación de la Política Pública de Atención, Asistencia y Reparación Integral a las Víctimas.\n* Establecer redes de conocimiento que permitan la divulgación de las acciones de la entidad.","Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes","X",null,null,null,"X","45. Insumos para el análisis de información y la gestión del conocimiento","45.1 Radicar una solicitud de información en los diferentes canales que dispone la entidad.\n45.2 Informar la intención de conformar la red conocimiento de la entidad.","* Que se brinden insumos y herramientas asociados al registro único de víctimas y otras fuentes de información de la Red Nacional de Información que permitan contextualizar las dinámicas de la victimización. \n* Contar con información para la toma de decisiones relacionada con la oferta institucional a víctimas.","* Apoyar a la Unidad en la generación de insumos de análisis y productos de conocimiento que faciliten la implementación y acciones de mejora en la Política Pública.\n* Acompañar, cuando se requiera, la consolidación y sistematización de la información relacionada con las buenas prácticas o lecciones aprendidas de las diferentes dependencias de la Entidad, así como información relevante para la operación de la Unidad.\n* Adelantar las acciones necesarias para establecer los mecanismos de comunicación que favorezcan la elaboración de documentos de análisis encaminados a la recuperación, difusión y preservación de la memoria histórica. \n* Participar en la construcción de redes del conocimiento que aporten apoyen en la construcción de productos relacionados con la gestión del conocimiento y la memoria institucional. \n* Participar en espacios de transferencia de conocimiento."]
[null,"Agremiaciones",null,"Organizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común."]
[null,"Academia",null,"Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior"]
[null,"Organización de Recicladores de Oficio Formalizados",null,"Organizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento"]
["Organizaciones privadas","Ente certificador","* Datos actualizados de los colaboradores del proceso Registro y Valoración.\n* Participación de los colaboradores de las actividades realizadas por la ARL","Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad.","X","X","X",null,"X","47. Seguimiento, monitoreo y control.\n48. Informes.\n49. Reportes.\n50.Actividades enmarcadas en los Sistemas Gestión\n51. Instructivos\n52. Guías.","* Radicar una solicitud de información en los diferentes canales que dispone la entidad.","* Participación por parte de los colaboradores en las jornadas realizadas por la ARL \n* Desarrollar los reportes sobre accidentes y/o enfermedades laborales\n* Cumplimiento de las Metodologías y acuerdos establecidos.\n* Recibir la asistencia técnica dada por la ARL.","*Aplicar Lineamientos técnicos, metodologías, información de SGSST por parte de todos los colaboradores.\n* Implementación de Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados SGSST por parte de todos los colaboradores.\n*Implementación de Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados SGA por parte de todos los colaboradores."]
[null,"Organizaciones publico / privadas",null,"Una empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía."]
[null,"Medios de comunicación",null,"Son todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo."]
[null,"Proveedor de Servicios",null,"Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares."]
[null,"ARL",null,"ARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención."]
[null,"Gestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos",null,"\nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos."]
["Comunidad Internacional","Cooperantes Institucionales de acuerdo a clasificación APC\n\nSistema Internacional de Protección de DDHH\n\nCooperantes No Institucionalizados o Individuales\n\nPaises Receptores (Consulados o Defensorias)","* Atender a las ordenes proferidas por los diferentes Sistemas Internacionales de Protección de DDHH. ","Comunidad jurídica fundada en la protección de interes y valores colectivos esenciales compartidos por el conjunto de sus sujetos, que pretende la realización solidaria de un orden público internacional en virtud del reconocimiento de normas de derecho imperativo.","X",null,null,null,null,"42. Oficio de comunicación a la víctima y/o Acto administrativo que dan cumplimiento a la orden judicial.","42.1 Sentencias, Acuerdos Homologados y No Homologados.  ","* Dar pronta respuesta a las órdenes proferidas por los diferentes Sistemas Internacionales de protección de DDHH, allegados a la Subdirección de Valoración y Registro (SVR).","* Tramitar las órdenes proferidas por los diferentes Sistemas Internacionales de protección de DDHH.\n* Adelantar las acciones necesarias para completar la información mínima requerida en cuanto a las solicitudes de inclusiones proferidas por los diferentes Sistemas Internacionales de protección de DDHH.\n* Apoyar en las diversas solicitudes de novedad o actualización relacionadas a las órdenes proferidas por los diferentes Sistemas Internacionales de protección de DDHH."]
[null,null,"* Conocer los instrumentos y mecanismos mediante los cuales la entidad implementación de la Política Pública de Atención, Asistencia y Reparación Integral a las Víctimas.",null,null,null,null,null,null,"45. Insumos para el análisis de información y la gestión del conocimiento","45.1 Radicar una solicitud de información en los diferentes canales que dispone la entidad.\n45.2 Informar la intención de conformar la red conocimiento de la entidad.","*Dar a conocer la experiencia de la comunidad internacional y lecciones aprendidas en cuanto a modelos de atención, asistencia y reparación a víctimas. \n*Que se brinden insumos y herramientas asociados al registro único de víctimas y otras fuentes de información de la Red Nacional de Información que permitan contextualizar las dinámicas de la victimización. \n*Contar con información para la toma de decisiones relacionada con la oferta institucional a víctimas.","* Apoyar a la Unidad en la generación de insumos de análisis y productos de conocimiento que faciliten la implementación y acciones de mejora en la Política Pública.\n* Acompañar, cuando se requiera, la consolidación y sistematización de la información relacionada con las buenas prácticas o lecciones aprendidas de las diferentes dependencias de la Entidad, así como información relevante para la operación de la Unidad.\n* Adelantar las acciones necesarias para establecer los mecanismos de comunicación que favorezcan la elaboración de documentos de análisis encaminados a la recuperación, difusión y preservación de la memoria histórica. \n* Participar en la construcción de redes del conocimiento que aporten apoyen en la construcción de productos relacionados con la gestión del conocimiento y la memoria institucional. \n* Participar en espacios de transferencia de conocimientos."]
["Clientes Internos","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)","* Mantener actualizado el RUV para que la UARIV pueda brindar una oferta acorde y diferenciada a las víctimas. ","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018","X",null,null,null,"X","41. Novedades, actualizacion o completitud de la informacion tramitada.","41.1 Cumplir con los lineamientos y acuerdos establecidos con las diferentes dependencias para la revisión y debido tramite de las solicitudes de novedades y/o actualizaciones o acciones de calidad del dato. ","* Que se atiendan a las novedades y/o actualizaciones, de manera oportuna con el fin de poder continuar con todas las acciones administrativas o de otra tipología adelantadas por las diferentes dependencias o procesos que lo requieran dentro de la entidad. \n* Que se atienda a la completitud de los datos con relacion a las peticiones de administracion da la información. ","* Recibir las diversas solicitudes de novedad o actualización allegados por los diferentes canales de ingreso dispuesto por la institución.\n* Analizar el requerimiento, buscando la información necesaria para validar la viabilidad de aplicar o negar la modificación en el registro. \n* Garantizar idoneidad de la información modificada por medio de novedad o actualización en el registro. \n* Resolverlo dentro de los tiempos estipulados para dar respuesta a la solicitud. \n*Perfilar la información de las bases de datos para detectar posibles inconsistencias en la información."]
[null,"Mesa de Gobierno Digital",null,"Estalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa."]
[null,"Funcionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores","* Que se brinde y suministren los insumos o información completa necesarios que requieran ser notificados a la víctima dentro de la vía administrativa (Recursos, revocatorias, revaloraciones)\n* Que se genere y suministren los insumos necesarios para la defenza judicial en términos de la vía administrativa y que sean competencia de la DRGI. ","Conjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.",null,null,null,null,null,"43. Acto administrativo que resuelve los recursos y revocatorias interpuestas u otros insumos que den respuesta a la vía administrativa. ","43.1 Cumplir con los lineamientos establecidos o acordados con las diferentes dependencias para la revisión y debido análisis de solicitudes. ","* Que se alleguen los insumos solicitados para continuar con el trámite de las diferentes solicitudes. \n* Que se brinde respuesta oportuna a las solicitudes de la vía administrativa interpuesta por las víctimas y ordenes constitucionales o judiciales. ","* Establecer acuerdos de servicio con las diferentes dependencias incluyendo tiempos de respuesta \n* Adelantar las acciones necesarias para mantener los árboles de pretensiones de las diferentes herramientas actualizados de acuerdo con las necesidades de los diferentes servicios."]
[null,"SINTRAUARIV",null,"SINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos."]
[null,"Puntos de Atención y Centros Regionales","* Garantizar que la declaración cuente con lo establecido en el Decreto Único Reglamentario 1084 del 26 de mayo de 2015 en su capítulo Artículo 2.2.2.3.7. Contenido mínimo de la solicitud de registro menciona que, para ser tramitada la solicitud de registro deberá como mínimo, contar con la siguiente información: \n1. Los datos de identificación de cada una de las personas relacionadas. En caso de que el declarante no disponga de los números de identificación, deberán ser explícitos los motivos por los cuales no es posible aportar esta información, sin que esto genere dificultades en el trámite de su solicitud. \n2. Información sobre el género, edad, estrato socioeconómico, situación y tipo de discapacidad si la hay y la conoce, raza y etnia. \n3. Firma del funcionario de la entidad que recibe la solicitud de registro. \n4. Huella dactilar de la persona que solicita el registro. \n5. Firma de la persona que solicita el registro. En los casos que la persona manifieste no poder o no saber firmar se tomará como válida la huella dactilar. \n6. Las circunstancias de modo, tiempo y lugar previas, durante y posteriores a la ocurrencia de los hechos, por lo menos de manera sucinta, teniendo en cuenta el tiempo en el que ocurrió la violación, y la situación de vulnerabilidad de la víctima \n7. Datos de contacto de la persona que solicita el registro. \n8. Información del parentesco con la víctima de conformidad con lo establecido en el inciso 2 del artículo 3 de la Ley 1448 de 2011.\n9. Que la información relacionada con los datos de los hechos del caso se encuentre actualizada en el RUV. \n11. Que la información de los datos personales del grupo familiar se encuentre actualizados y debidamente relacionados en el sistema. \n12. Que la conformación de grupo familiar corresponda a la ocurrida producto de los hechos victimizantes. ","Los Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.",null,null,null,null,null,"46. Declaración lista para valoración","46.1 Diligenciar los acuerdos de confidencialidad establecidos en la entidad para el acceso seguro a la información.","* Que se cuente con una declaración en la cual se garantice la idoneidad de la información con la cual se pueda desarrollar el ejercicio de valoración en los términos establecidos. ","* Distribuir los formatos Únicos de Declaración- FUD a las oficinas del Ministerio Público y o consulados que lo requieran.\n* Disponer de la herramienta tecnológica toma en línea para que las oficinas de MP recepciones las declaraciones por medio de este aplicativo.\n* Brindar el soporte técnico y de capacitación en el uso de la herramienta tecnológica Toma en Línea.\n* Recibir las solicitudes de inscripción en el registro para que surtan el proceso de alistamiento, digitalización, radicación y digitación junto la documentación anexa recibida.\n* Adelantar las acciones de acompañamiento requeridas para fortalecer con las oficinas del ministerio público la correcta toma de declaración de manera física y digital, reduciendo de esta manera la ocurrencia de inconvenientes en el desarrollo de esta acción. \n* Recibir las diversas solicitudes de novedad o actualización allegados por los diferentes canales de ingreso dispuesto por la institución.\n* Adelantar las acciones necesarias con cualquier oficina del ministerio público o consulado, para que se subsanen los Formularios únicos de declaración que no cumplen con el mínimo de requisitos.\n* Informar a los procedimientos correspondientes que los formularios que no cumplen con mínimo de requisitos ya se encuentran listas para analizar. \n* Adelantar las acciones necesarias para realizar la transferencia documental de acuerdo a los lineamientos establecidos por la entidad de información física. "]
[null,"COPASST","* Contar con insumos de análisis y productos que permitan identificar los elementos de modo, tiempo y lugar en que se produjo la victimización para caracterizar las dinámicas del conflicto. \n* Recibir insumos para dar respuesta a PQR y ROC.","COPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad.",null,null,null,null,null,"45. Insumos para el análisis de información y la gestión del conocimiento","45.1 Remitir una solicitud de información a través del canal establecido en el proceso Observatorio Victimas observatorio.victimas@unidadvictimas.gov.co.","*Que se brinden insumos y herramientas asociados al registro único de víctimas y otras fuentes de información de la Red Nacional de Información que permitan contextualizar las dinámicas de la victimización. \n*Contar con información para la toma de decisiones relacionada con la oferta institucional a víctimas.\n*Que se brinden insumos que aporten al seguimiento e implementación de la Política Pública de Víctimas.","* Apoyar a la Unidad en la generación de insumos de análisis y productos de conocimiento que faciliten la implementación y acciones de mejora en la Política Pública.\n* Acompañar, cuando se requiera, la consolidación y sistematización de la información relacionada con las buenas prácticas o lecciones aprendidas de las diferentes dependencias de la Entidad, así como información relevante para la operación de la Unidad.\n* Adelantar las acciones necesarias para establecer los mecanismos de comunicación que favorezcan la elaboración de documentos de análisis encaminados a la recuperación, difusión y preservación de la memoria histórica. \n* Participar en la construcción de redes del conocimiento que aporten en la construcción de productos relacionados con la gestión del conocimiento y la memoria institucional. \n* Participar en espacios de transferencia de conocimientos."]
[]
[]
["*NOTA   ","SNARIV: El Sistema Nacional de Atención y Reparación Integral a las Víctimas – SNARIV – está constituido por el conjunto de entidades públicas del nivel gubernamental y estatal en los órdenes nacional y territoriales y demás organizaciones públicas o privadas, encargadas de formular o ejecutar los planes, programas, proyectos y acciones específicas, que tiendan a la atención y reparación integral de las víctimas."]
[null,"MINTIC: Entidad asociada directamente con los sistemas integrados de gestión"]
[null,"MIPG: Modelo Integrado de Planeación y Gestión"]
[]
["Registro y Valoración","PRODUCTO","40-52"]
[null,"EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS",4]
[null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO",4]
[null,"SISTEMAS DE GESTIÓN",4]
[null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS",4]

{"sheet":"5","index":71,"n_rows":39,"n_cols":13,"rows_kept":39,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,11],[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11],[6,0,6,12],[7,0,7,1],[7,2,7,12],[8,0,8,12],[9,0,10,0],[9,1,10,1],[9,2,10,2],[9,3,10,3],[9,4,9,8],[9,9,10,9],[11,10,14,10],[11,11,14,11],[11,12,14,12],[9,10,10,10],[9,11,10,11],[9,12,10,12],[11,7,14,7],[11,8,14,8],[11,9,14,9],[11,0,14,0],[11,1,14,1],[11,2,14,2],[11,3,14,3],[11,4,14,4],[11,5,14,5],[11,6,14,6],[15,12,28,12],[31,0,32,0],[31,1,32,1],[15,2,28,2],[15,7,28,7],[15,8,28,8],[15,9,28,9],[15,10,28,10],[15,11,28,11],[15,0,28,0],[15,4,28,4],[15,5,28,5],[15,6,28,6]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
["Fecha de Actualización de la información registrada en el formato:",null,"30 de diciembre de 2022"]
["PARTICIPACIÓN Y VISIBILIZACIÓN"]
["PARTES INTERESADAS","SUBGRUPOS","NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS","DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA","SISTEMAS DE GESTIÓN",null,null,null,null,"PRODUCTO","REQUISITOS","EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS","ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO"]
[null,null,null,null,"SGC","SGA","SST","SGI","SGD"]
["Víctimas del Conflicto Armado","Sujetos Individuales\n\n\nSujetos Colectivos","* Protocolo de participación \n* Normatividad Vigente de la Ley de Víctimas \n* Incidencia En la Política Pública de Víctimas\n* Planes de Desarrollo ","Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas","X",null,null,null,null,"53. Actas de instalación\n54. Asistecias tecnicas de fortalecimiento de participción","53.1.  Acompañar la elección, Instalación y funcionamiento de las Mesas de Participación\n54.1  Fortalecimiento a las mesas de participación de victimas \n","*  Contar con el conocimeinto suficiente en cuanto a la política pública, protocolo de participación a fin de realizar unas elecciones e instalacion de mesas de participación de forma idonea, para dar  cumpliendo a lo establecido en las leyes que la regulan. ","* Articulación entre las Secretarias técnicas, Ministerio Público, Entidades Territoriales, Víctimas y Unidad de Víctimas "]
[]
[]
[]
["Entidades del Orden Nacional y Territorial","Entidades que hacen parte del SNARIV","* Protocolo de participación \n* Normatividad Vigente de la Ley de Víctimas \n* Incidencia En la Política Pública de Víctimas\n* Ejecucion de control social por parte de las veedurias ciudadanas.","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas. ","X",null,null,null,null,"55. Actas de instalación Mesas de Participación,asistencias técnicas  de fortalecimiento a las Mesas de Participación.","55. 1. Las Mesas de Participación Efectiva de las Víctimas hacen parte de los espacios que el Estado ofrece a la población para garantizar la incidencia en las políticas que los afectan. Son también los espacios institucionales de representación de la población afectada por el conflicto para la interlocución con el Estado, en todos los niveles territoriales (municipal, departamental, distrital y nacional), y su fin es la incidencia en la construcción, ejecución y control de las políticas públicas para las víctimas.","* Contar con el conocimeinto suficiente en cuanto a la política pública, protocolo de participación a fin de realizar unas elecciones e instalacion de mesas de participación de forma idonea, para dar  cumpliendo a lo establecido en las leyes que la regulan.","* Articulación entre las Secretarias técnicas, Ministerio Público, Entidades Territoriales, Víctimas y Unidad de Víctimas "]
[null,"Entidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría General de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República",null,"Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración."]
[null,"Gobernaciones y Alcaldías ",null,"Gobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión."]
[null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)",null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes"]
[null,"Centro Cibernetico Policial\n\nColCERT (Grupo de Respuesta a Emergencias Ciberneticas de Colombia)",null,"Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional."]
[null,"Archivo General de la Nación (AGN)",null,"Archivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública."]
[null,"Centro Nacional de Memoria  (CNMH)",null,"Centro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano."]
[null,"Comisión de la Verdad",null,"Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad."]
[null,"Jurisdicción Especial para la Paz (JEP)",null,"Jurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016. "]
[null,"Unidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)",null,"Unidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado."]
[null,"Ramas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)",null,"La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores."]
[null,"Superintendencia de Industria y Comercio",null,"La Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio."]
[null,"Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional",null,"El Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial"]
[null,"Entidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)",null,"El Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. "]
[]
[]
["*NOTA   ","Se puede adicionar la cantidad de hojas requeridas a este libro de acuerdo a la cantidad de procesos de la unidad"]
[]
[]
["NECESIDADES",5]
["PRODUCTO ","53-55"]
["REQUISITOS ",5]
["EXPECTATIVAS",5]
["ACCIONES",5]

{"sheet":"6","index":72,"n_rows":42,"n_cols":13,"rows_kept":42,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[9,12,10,12],[0,0,5,1],[0,2,1,11],[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11],[22,2,24,2],[22,4,24,4],[22,5,24,5],[22,6,24,6],[6,0,6,12],[7,0,7,1],[7,2,7,12],[8,0,8,12],[9,0,10,0],[9,1,10,1],[9,2,10,2],[9,3,10,3],[9,4,9,8],[9,9,10,9],[9,10,10,10],[9,11,10,11],[11,4,13,4],[11,5,13,5],[11,6,13,6],[17,2,19,2],[17,4,19,4],[17,5,19,5],[17,6,19,6],[11,12,13,12],[14,2,16,2],[14,4,16,4],[14,5,16,5],[14,6,16,6],[14,7,16,7],[14,8,16,8],[14,9,16,9],[14,10,16,10],[14,11,16,11],[14,12,16,12],[11,7,13,7],[11,8,13,8],[11,9,13,9],[11,10,13,10],[11,11,13,11],[17,12,19,12],[20,2,21,2],[20,4,21,4],[20,5,21,5],[20,6,21,6],[20,7,21,7],[20,8,21,8],[20,9,21,9],[20,10,21,10],[20,11,21,11],[20,12,21,12],[17,7,19,7],[17,8,19,8],[17,9,19,9],[17,10,19,10],[17,11,19,11],[22,7,24,7],[22,8,24,8],[25,12,30,12],[33,0,35,0],[22,9,24,9],[22,10,24,10],[22,11,24,11],[22,12,24,12],[25,0,30,0],[25,2,30,2],[25,4,30,4],[25,5,30,5],[25,6,30,6],[25,7,30,7],[11,0,24,0],[11,2,13,2],[37,0,41,0],[25,8,30,8],[25,9,30,9],[25,10,30,10],[25,11,30,11]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
["Fecha de Actualización de la información registrada en el formato:",null,"30 de diciembre de 2022"]
["PREVENCIÓN URGENTE Y ATENCIÓN EN LA INMEDIATEZ"]
["PARTES INTERESADAS","SUBGRUPOS","NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS","DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA","SISTEMAS DE GESTIÓN",null,null,null,null,"PRODUCTO","REQUISITOS","EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS","ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO"]
[null,null,null,null,"SGC","SGA","SST","SGI","SGD"]
["Entidades del Orden Nacional y Territorial","Entidades que hacen parte del SNARIV","* Identificación concreta y oportuna de riesgos humanitarios, emergencias humanitarias y  violaciones de derechos humanos e infracciones \n* Información que advierta emergencias humanitarias\n* Identificación de factores asociados al conflicto\n* Seguimiento cotidiano a las situaciones de orden público en el territorio nacional","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas. ","X",null,null,null,null,"55. Bitácora Diaria de Eventos de riesgo humanitario y /o emergencia humanitaria","55.1. La Bitacora Diaria de Eventos debe contener eventos relacionados en el marco del conflico armado.\n55.2. La Bitacora Diaria de Eventos debe ser emitida de lunes a viernes y una bitacora adicional para el fin de semana.\n55.3. La verificacion se debe realizar por parte de las Direcciones Territoriales en un plazo no mayor a 24 horas posterior al conocimiento del hecho.\n55.4. La informacion de los reportes enviados por las Direcciones Territoriales se debera actualizar mensualmente en la Base Unificada de Prevencion y Atencion de emergencias.","*   Bitácora Diaria de Eventos que brinden informacion para la toma de decisiones para la coordinacion y atencion de emergecnias humanitariaas.","* Uso de protocolo de Bitacora diaria de eventos\n* Uso formato plantilla bitacora diaria de eventos\n"]
[null,"Entidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría General de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República",null,"Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración."]
[null,"Gobernaciones y Alcaldías ",null,"Gobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión."]
[null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)","* Calidad de los contenidos de la asistencia técnica recibida (guía metodológica y herramientas de trabajo) \n* Entrega de información y herramientas básicas de trabajo para la actualización o formulación de planes de contingencia\n* Oportunidad de la asistencia técnica para la formulación o actualización del plan de contingencia de acuerdo a la fase de formulación o actualización\n","Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes","X",null,"X","X",null,"56. Reporte de entidades territoriales acompañadas para la actualización o formulación de Plan de Contingencia.","56.1. Toda asistencia técnica para actualizar planes de contingencia con entidades territoriales se debe fundamentar en la guía metodologica diseñada por la Unidad y actualizada dentro del ejercicio de mejora continua liderado por la SPAE.  La cual se aplica de acuerdo con el procedimiento de asistencia técnica pulbicado y que se trabaja en coordinación con la EETT desde los profesionales en las DT y se reporta mensualemnet en control a las metas planteadas de acuerdo ocn la priorización anual.","*  Que la asistencia técnica recibida por la Unidad sea de calidad, adecuada y  oportuna para alistar la respuesta y actualizar planes de contingencia y formalizar el apoyo subsidiario\n*  Que sea clara la oferta de acompañamiento para alistar la respuesta a emergencias (el acompañamiento técnico para actualizar la herramienta de planeación y el apoyo subsidiaio para la A H I)","* Aplicación del procedimiento de Asistencia Técnica Formulación e Implementación Planes de Contingencia. \n* Aplicación de la metodologia para la formulación de planes de contingencia.\n* Aplicación del procedimiento de formalización del apoyo subsidiario para  A H I\n"]
[null,"Centro Cibernetico Policial\n\nColCERT (Grupo de Respuesta a Emergencias Ciberneticas de Colombia)",null,"Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional."]
[null,"Archivo General de la Nación (AGN)",null,"Archivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública."]
[null,"Centro Nacional de Memoria  (CNMH)","* Información clara sobre la dinámica del conflicto actual para toma de decisiones\n* Información analizada de emergencias humanitarias que permitan activación de respuestas locales de prevención, protección, y alistamiento para la atención inmediata de emergencias humanitarias.\n* Información especializada sobre los protocolos y rutas de actuación en prevención urgente y protección\n","Centro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.","X",null,null,"X",null,"57. Normatividad interna y externa.\n58. Directrices, lineamientos, procedimientos, Informes de Gestión","57.1. Activación y cumplimiento de los procedimientos de participación en CIPRAT, CERREM, GVP, CIPRUNNA, GTER (nacionales o locales según corresponda)\n57.2. Coordinación de acciones que permitan la respuesta local frente a las emergencias individuales o masivas que se presenten en territorio.\n57.3. gestioanr información sobre protocolos y rutas de atención frente a las emergencias humanitarias que se presente en territorio. \n58.1. Activación y cumplimiento de los procedimientos de participación en CIPRAT, CERREM, GVP, CIPRUNNA, GTER (nacionales o locales según corresponda)\n58.2. Coordinación de acciones que permitan la respuesta local frente a las emergencias individuales o masivas que se presenten en territorio.\n58.3. gestioanr información sobre protocolos y rutas de atención frente a las emergencias humanitarias que se presente en territorio. ","* Coordinación de acciones que permitan la respuesta local frente a las emergencias individuales o masivas que se presenten en territorio.\n* Información sobre protocolos y rutas de atención frente a las emergencias humanitarias que se presente en territorio. \n","* Activación de los procedimientos de participación en CIPRAT, CERREM, GVP, CIPRUNNA, GTER (nacionales o locales según corresponda)\n"]
[null,"Comisión de la Verdad",null,"Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad."]
[null,"Jurisdicción Especial para la Paz (JEP)",null,"Jurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016. "]
[null,"Unidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)","* Calidad de los kits entregados/efectividad de giros solicitados Vs colocados\n* Entrega completa de los kits/componentes requeridos en la solicitud tramitada\n* Oportunidad de la entrega de acuerdo con la programación coordiada para la entrega\n* Mecanismo en especie /Mecanismo montos en dinero\n","Unidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.","X","X",null,"X",null,"59. Solicitudes de A H I tramitadas para colocación de giros a través de operador bancario.\n60. Acta de entrega de los kits de acuerdo con los componentes tramitados.",null,"* Que los giros sean colocados lo mas rapido posible.\n* Que los elementos que conforman los kits no se encuentren vencidos y esten en buen estado.\n","* Activación del procedimiento que corresponde al tipo de solicitud: \na. Procedimiento AHI Subsidariedad Mecanismo Dinero\nb. AH Inmediata Subsidariedad Mecanismo Especie por Evento\nc. AH Inmediata Subsidariedad Especie Periódico\n"]
[null,"Ramas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)",null,"La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores."]
[null,"Superintendencia de Industria y Comercio","* Calidad  de los insumos y herramientas de uso agropecuario, materiales para construcción y/o dotación mobiliaria entregados. \n* Entrega completa de insumos y herramientas de uso agropecuario, materiales para construcción y/o dotación mobiliaria requeridos en los proyecto. \n* Oportunidad en la fecha de entrega de los  insumos y herramientas de uso agropecuario, materiales para construcción y/o dotación mobiliaria, de acuerdo con la programación coordinada. ","La Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.","X","X",null,null,null,"61. Focalización\n62. Priorización\n63. Solicitud de Entidades territoriales\n64. Proyecto aprobado. ","61.1. Se inicia con la  priorización\n61.2. Se socializa la oferta a las entidades territoriales priorizadas para la recepción de las propuestas\n61.3. Se responde a las retoalimentación de las propuestas en los tiempos establecidos\n61.4. Se recepcionan todos los requisitos de los proyectos aprobados y se avala su idoneidad\n61.5. Establecer lugar de almacenamiento de insumos o materiales para coordinar la entrega de los mismos\n61.6. Seguimiento al desarrollo del proyecto u obra para tramite de acta final\n62.1. Se inicia con la  priorización\n62.2. Se socializa la oferta a las entidades territoriales priorizadas para la recepción de las propuestas\n62.3. Se responde a las retoalimentación de las propuestas en los tiempos establecidos\n62.4. Se recepcionan todos los requisitos de los proyectos aprobados y se avala su idoneidad\n62.5. Establecer lugar de almacenamiento de insumos o materiales para coordinar la entrega de los mismos\n62.6. Seguimiento al desarrollo del proyecto u obra para tramite de acta final\n63.1. Se inicia con la  priorización\n63.2. Se socializa la oferta a las entidades territoriales priorizadas para la recepción de las propuestas\n63.3. Se responde a las retoalimentación de las propuestas en los tiempos establecidos\n63.4. Se recepcionan todos los requisitos de los proyectos aprobados y se avala su idoneidad\n63.5. Establecer lugar de almacenamiento de insumos o materiales para coordinar la entrega de los mismos\n63.6. Seguimiento al desarrollo del proyecto u obra para tramite de acta final\n64.1. Se inicia con la  priorización\n64.2. Se socializa la oferta a las entidades territoriales priorizadas para la recepción de las propuestas\n64.3. Se responde a las retoalimentación de las propuestas en los tiempos establecidos\n64.4. Se recepcionan todos los requisitos de los proyectos aprobados y se avala su idoneidad\n64.5. Establecer lugar de almacenamiento de insumos o materiales para coordinar la entrega de los mismos\n64.6. Seguimiento al desarrollo del proyecto u obra para tramite de acta final","* Los  insumos y herramientas de uso agropecuario, materiales para construcción y/o dotación mobiliaria sean entregados en la fecha coordinada, cantidad requerida y calidad establecida.","* Activación del procedimiento que corresponde al tipo de proyecto:\na.  Procedimiento Ejecución de Proyectos Agropecuarios\nb. Procedimiento Ejecución de Proyectos de Infraestructura Social y Comunitaria"]
[null,"Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional",null,"El Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial"]
[null,"Entidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)",null,"El Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. "]
["Clientes Internos","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)","* La identificación de necesidades e intervenciones realizadas por componente de atención \n* Las coordinaciones interisntitucionales realizadas para la atención de la emergencia\n* La identificación de misiones humanitarias realizadas\n* La caracterización con analisIs de la dinamica, contexto de lo sucedido, georeferenciación de zonas afectadas y en riesgo\n*  La descripción de las comunidades afectadas con nombre, familias afectadas, sujetos de especial protección\n* Las recomendaciones del profesional para la atención","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018","X",null,null,null,null,"65. Informe de atención a la emergencia humanitaria.",null,"* Informe de Atención de Emetgencias","* Aplicación de procedimiento de identificación y verificación de riesgos o emergencias humanitarias\n* Uso de formato plantilla de informes de atención de emergencias\n* Activación del procedimiento para atención de emergencias humanitarias "]
[null,"Mesa de Gobierno Digital",null,"Estalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa."]
[null,"Funcionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores",null,"Conjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad."]
[null,"SINTRAUARIV",null,"SINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos."]
[null,"Puntos de Atención y Centros Regionales",null,"Los Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes."]
[null,"COPASST",null,"COPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad."]
[]
[]
["*NOTA   ","SNARIV: El Sistema Nacional de Atención y Reparación Integral a las Víctimas – SNARIV – está constituido por el conjunto de entidades públicas del nivel gubernamental y estatal en los órdenes nacional y territoriales y demás organizaciones públicas o privadas, encargadas de formular o ejecutar los planes, programas, proyectos y acciones específicas, que tiendan a la atención y reparación integral de las víctimas."]
[null,"MINTIC: Entidad asociada directamente con los sistemas integrados de gestión"]
[null,"MIPG: Modelo Integrado de Planeación y Gestión"]
[]
["Prevención de hechos Victimizantes","PRODUCTO","55-65"]
[null,"EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS",6]
[null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO",6]
[null,"SISTEMAS DE GESTIÓN",6]
[null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS",6]

{"sheet":"SGC","index":73,"n_rows":61,"n_cols":13,"rows_kept":61,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[56,0,58,0],[59,4,59,11],[60,3,89,3],[60,4,89,11],[48,7,53,7],[48,8,53,8],[48,9,53,9],[48,10,53,10],[48,11,53,11],[48,0,53,0],[48,2,53,2],[48,4,53,4],[48,5,53,5],[48,6,53,6],[48,12,53,12],[41,8,46,8],[41,9,46,9],[41,10,46,10],[41,11,46,11],[41,12,46,12],[41,0,46,0],[41,2,46,2],[41,4,46,4],[41,5,46,5],[41,6,46,6],[41,7,46,7],[37,7,40,7],[37,8,40,8],[37,9,40,9],[37,10,40,10],[37,11,40,11],[37,12,40,12],[23,8,36,8],[23,9,36,9],[23,10,36,10],[23,11,36,11],[23,12,36,12],[37,0,40,0],[37,2,40,2],[37,4,40,4],[37,5,40,5],[37,6,40,6],[23,0,36,0],[23,2,36,2],[23,4,36,4],[23,5,36,5],[23,6,36,6],[23,7,36,7],[11,7,22,7],[11,8,22,8],[11,9,22,9],[11,10,22,10],[11,11,22,11],[11,12,22,12],[9,10,10,10],[9,11,10,11],[9,12,10,12],[9,2,10,2],[9,3,10,3],[9,4,9,8],[9,9,10,9],[11,4,22,4],[11,5,22,5],[11,6,22,6],[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11],[11,0,22,0],[11,1,22,1],[11,2,22,2],[11,3,22,3],[0,0,5,1],[0,2,1,11],[6,0,6,12],[7,0,7,1],[7,2,7,12],[8,0,8,12],[9,0,10,0],[9,1,10,1]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
["Fecha de Actualización de la información registrada en el formato:"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD"]
["PARTES INTERESADAS","SUBGRUPOS","NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS","DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA","SISTEMAS DE GESTIÓN",null,null,null,null,"PRODUCTO","REQUISITOS","EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS","ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO"]
[null,null,null,null,"SGC","SGA","SST","SGI","SGD"]
["Víctimas del Conflicto Armado","Sujetos Individuales\n\n\nSujetos Colectivos","A* Acreditar la relación cercana y suficiente con garantía de sus derechos como victimas.\nA* Reconocimiento de su calidad como victimas del conflicto armado.\nA* Garantía en la participación de las implementaciones de las medidas de reparación conflicto armado.\nA* Entregar la documentación requerida para ser acreditado como destinatario de indemnización.\nA* Notificación que permita a las víctimas el cobro de su indemnización ante el Banco.\nA* Garantía de la información por los diferentes canales de comunicación de la Unidad sobre avance de las medidas de reparación integral.\nB* Concertar las acciones de conmemoración.\nB* Manifestar voluntariamente la necesidad de atención psicosocial.\nB* Contar con iniciativas locales de memoria.\nB* Cumplir con los lineamientos de Enfoque diferencial.\nB* Garantía de la información por los diferentes canales de comunicación de la Unidad sobre avance de las medidas de reparación integral.\nC* Reconocimiento de su calidad como victimas del conflicto armado.\nC* Formulación del PIRC con nexo causal y objetivos del Programa de Reparación Colectiva.\nC* Garantía de la información por los diferentes canales de comunicación de la Unidad sobre avance de las medidas de reparación integral.\nD* Apoyo en proceso de Retorno o Reubicación.\nD* Conocer los planes de Retornos y Reubicaciones de las victimas de desplazamiento forzado y su respectiva focalización e identificar las acciones concretas plasmadas para  el cumplimiento de necesidades por parte de la UARIV, según su oferta.\nD* Identificar la focalización, entrega y seguimiento a los Esquemas Especiales de Acompañamiento para la población retornada y reubicada. \nD* Acceder al acompañamiento de RyR para el traslado de enseres de RyR equivalente al 1.5 SMMLV.\nD* Garantía de la información por los diferentes canales de comunicación de la Unidad sobre avance de las medidas de reparación integral.\nE* Coordinación de jornadas de notificación y pagos de victimas reconocidas en sentencias de justicia y paz.\nE* Reconocimiento en sentencias judiciales para la Indemnización.\nE* Garantía de la información por los diferentes canales de comunicación de la Unidad sobre avance de las medidas de reparación integral.\nF* Insumos de las áreas misionales para la respuesta en los terminos establecidos por la Ley\nF* Confidencialidad de información\nF* Calidez en la prestación de los servicios.\nF* Disponbilidad presupuestal\nF* Contar con operador para los canales de atención\nF* Equipo de trabajo con competencias necesarias para la atención a la población\nF* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso\nF* Contar con puntos de atención y centros regionales  disponibles para la atención presencial a la población\nF* Actualizacion permanente de  lineamientos de respuestas de fondo por parte de las areas misionales \nG* Confidencialidad de información\nG* Calidez en la prestación de los servicios.\nG* Disponbilidad presupuestal\nG* Contar con operador bancario disponible \nG* Equipo de trabajo con competencias necesarias para realizar procesos de depuración y colocaciones de los recursos.\nG* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso\nG* Disponer de sistemas de información y consulta que permitan identificar novedades de las víctimas previa y posteriormente a la colocación.\nH* Confidencialidad de información\nH* Calidez en la prestación de los servicios.\nH* Capital humano que cuente con formación y habilidades necesarias para realizar procesos de abordaje de la entrevista, captura de la información y orientación sobre las medidas de asistencia y ruta de atención .\nH* Contar con información relacionada con medidas de asistencia (oferta institucional, rutas y servicios).\nH* Contar con instructivos y guiones actualizados sobre el proceso de creación entrevista y construcción de esta.\nH* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso (registro de la información de la Entrevista y grabación de las llamadas).\nI* Conocer a través del Acto Administrativo de la entidad la decisión, en el sentido de otorgar o denegar la inscripción en el Registro Único de Víctimas. \nI* El Acto Administrativo debe dar cuenta de un análisis de elementos jurídicos, técnicos y de contexto con relación a la decisión tomada. \nI* Mención de las rutas para acceder a las medidas de asistencia y reparación contempladas en la ley para sujetos individuales o colectivos. \nI* Cuando se trata de una no inclusión deben mencionarse los recursos de ley que proceden contra las decisiones de la entidad y los plazos para hacerlo. \nI* Que, en el Acto Administrativo de valoración individual, se cuente con la plena identificación de la información personal del declarante. \nI* Que, en el Acto Administrativo de valoración tipo masivo, se cuente con la plena identificación de la información personal del declarante y todas las personas relacionadas en el censo. \nI* Que, en el Acto Administrativo de valoración de sujetos Colectivos, se cuente con la plena identificación de la información personal del representante legal del sujeto declarante. \nI* Que la información de los datos personales del grupo familiar se encuentre actualizados y debidamente relacionados en el sistema. \nI* Que la conformación de grupo familiar corresponda a la ocurrida producto de los hechos victimizantes. \nI* Número de la resolución con su respectiva fecha de emisión. \nJ* Que la información relacionada con los datos de los hechos del caso se encuentre actualizada en el RUV. \nJ* Que la información de los datos personales del grupo familiar se encuentre actualizados y debidamente relacionados en el sistema. \nJ* Que la conformación de grupo familiar corresponda a la ocurrida producto de los hechos victimizantes. \nK* Atender las órdenes contenidas en las sentencias proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales, Jurisdicción Contencioso Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz.\nL* Contestar de fondo las pretensiones interpuestas por las víctimas, solicitante o autoridad judicial en su escrito (recurso de reposición, recurso de reposición en subsidio de apelación, solicitud de revocatorias) dentro de los términos estipulados en el CCA, Codigo Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo. \nL* Mediante Acto Administrativo dar a conocer las rutas para acceder a las medidas de asistencia y reparación contempladas en la ley 1448 de 2011 para sujetos individuales, masivos o colectivos.\nL* Atender a los derechos amparados mediante acciones constitucionales allegadas y que sean competencia de la DRGI. \nL* Atender de fondo las solicitudes de peticiones quejas o reclamos allegados por los diferentes canales de ingreso dispuesto por la institución, en los tiempos establecidos.\nM* Número de la resolución con su respectiva fecha de emisión. \nM* El código de la declaración que es objeto de la exclusión (FUD/SIRAV/SIV/SIPOD) \nM* El sustento normativo. \nM* Nombre del declarante e identificación si se cuenta con ella, señalando claramente si la revocatoria de la decisión de inclusión recae sobre todo el grupo familiar relacionado en la declaración o individualizando la (s) persona (s) especifica (s). \nM* Descripción detallada de los hechos que originaron la actuación de exclusión y los elementos probatorios sobre los cuales se sustenta la actuación\nM* Recursos que proceden contra la decisión y término para interponerlos de acuerdo con el marco normativo, si a ello hubiere lugar. \nM* Informar a las dependencias misionales (DGSH, DR, OAJ) si a ello hubiere lugar para que se realicen las acciones necesarias en cada caso.  \nN* Conocer de las buenas prácticas o lecciones aprendidas, en el marco de la implementación de la Política Pública de Atención, Asistencia y Reparación Integral a las Víctimas.\nN* Conocer los avances en la gestión de conocimiento asociados a la analítica institucional.\nÑ* Protocolo de participación \nÑ* Normatividad Vigente de la Ley de Víctimas \nÑ* Incidencia En la Política Pública de Víctimas\nÑ* Planes de Desarrollo \nO* Insumos completos para respuesta y tramite de la queja \nO* Acceso a aplicativos de la unidad o insumos completos para tramite","Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas","X",null,null,null,null,"1.A. Indemnización Administrativa otorgada de acuerdo con el procedimiento establecido en la Resolución 1049 de 2019 y el presupuesto asignado para la vigencia.\n2.A. Indemnización Administrativa otorgada de acuerdo con el procedimiento establecido en la Resolución 1049 de 2019 a NNA y el presupuesto asignado en cada vigencia.\n3.A. Encargos Fiduciarios.\n4.A. Acciones de orientación y asesoría a las víctima encaminadas a la inversión adecuada de los recursos de la indemnización.\n5.B. Estrategias de Reparación Integral (Medida de Rehabilitación psicosocial, satisfacción y acciones que contribuyen a las Garantías de No Repetición).\n6.B. Fortalecimiento de capacidades desde el enfoque de derechos.\n7.B. Medidas de Rehabilitación comunitaria para sujetos colectivos (étnicos y no étnicos).\n8.B. Acompañamiento psicosocial a familiares de víctimas de desaparición forzada y homicidio en los procesos de búsqueda y entrega de cadáveres.\n9.B. Transversalización del Enfoque Psicosocial y Acción Sin Daño.\n10.B.  Acciones Focales.\n11.B. Implementación Medidas de Satisfacción  (* Acciones de Conmemoración,  * Procesos de reconocimiento de responsabilidad y solicitudes de perdón público. * Iniciativas locales de memoria).\n12.C. Medidas de Satisfacción para sujetos colectivos. \n13.C. Acompañamiento al fortalecimiento de iniciativas socio productivas, socioculturales o en educación para la paz.\n14.C. Ficha de Identificación para sujetos colectivos étnicos, no étnicos y organizaciones, movimientos y grupos.\n15.C. Diagnóstico\" (No étnico/Organiza ciones, Movimientos o Grupos) o \"Caracterización del daño\" (Étnico) para sujetos Colectivos.\n16.C. Formulación Plan Integral de Reparación Colectiva – PIRC aprobado (NO étnicos & OMG) o protocolizado (étnicos). \n17.C. Implementación del Plan Integral de Reparación Colectiva (PIRC) de competencia de la Unidad.\n18.D. Plan de Retorno y Reubicación aprobado.\n19.D. Esquemas Especiales de Acompañamiento - Estrategia complementaria a los procesos de Retorno y Reubicación.\n20.D. Esquemas Especiales de Acompañamiento Familiar (EEAF) - Estrategia complementaria a los procesos de Retorno y Reubicación.\n21.D. Ruta de acompañamiento individual al retorno, reubicación o integración local de personas y hogares víctima de desplazamiento forzado. \n22.D. Acto administrativo de cierre del acompañamiento al retorno de emergencia.\n23.E. Indemnización judicial otorgada a través de resolución.\n24.E. Administración de los bienes con actividades agropecuarias y forestales (BAAF).\n27.F. Telefonico y virual\n28.F. Presencial\n29.F. Canal Escrito \n30.F. Jornadas Móviles/ Ferias de Servicio\n31.F. Notificaciones\n37.G. Colocación de recursos de atención humanitaria\n38.G. Ayuda Humanitaria\n39.H. Producto Entrevista de Caracterización\n40.I. Acto Administrativo que decide sobre la inclusión o no inclusión en el RUV.\n41.J. Novedad o actualización tramitada.\n42.K. Oficio de comunicación a la víctima y/o Acto administrativo que dan cumplimiento a la orden judicial.\n43.L. Acto administrativo que resuelve los recursos y revocatorias interpuestas u otros insumos que den respuesta a la vía administrativa. \n44.M. Acto administrativo de archivo o de exclusión. \n45.N. Insumos para el análisis de información y la gestión del conocimiento\n53.Ñ. Fortalecimiento a los delegados ante las mesas  de Participación\n54.Ñ. Apoyar técnicamente en la inscripción de la elección e instalación de las mesas departamentales y la mesa nacional\n66.O. Dar trámite a las quejas instauradas por las partes interesadas\n67.O. Dar respuesta a los recursos de apelación, queja o revocatoria directa en segunda instancia",{"$cut":{"chars":24782,"head":"1.1.A. El destinatario de la Indemnización administrativa debe estar INCLUIDO en base RUV por un hecho victimizante  susceptible de indemnización.\n1.2.A. Que no existan destinatarios con igual o mayor derecho al momento de la liquidación.\n1.3.A. Generar Acto Administrativo de reconocimiento y pago de la medida de Indemnización Administrativa para los casos contemplados en la R1049.\n1.4.A. Que el destinatario no supere el tope de salarios mínimos por hechos directos.\n1.5.A. Liquidar de manera adecuada el caso.\n1.6.A. Que el giro se envíe al destinatario de acuerdo a sus datos de contacto actualizados.\n1.7.A. Que es destinatario del giro no haya fallecido.\n1.8.A. Que la distribución de los recursos no supere el 100%.\n2.1.A. El destinatario de la Indemnización administrativa debe estar INCLUIDO en base RUV por un hecho victimizante  susceptible de indemnización.\n2.2.A. Que no existan destinatarios con igual o mayor derecho al momento de la liquidación.\n2.3.A. Generar Acto Administrativo de reconocimiento y pago de la medida de Indemnización Administrativa para los casos contemplados en la R1049.\n2.4.A. Que el destinatario no supere el tope de salarios mínimos por hechos directos.\n2.5.A. Liquidar de manera adecuada el caso.\n2.6.A. Que el giro se envíe al destinatario de acuerdo a sus datos de contacto actualizados.\n2.7.A. Que es destinatario del giro no haya fallecido.\n2.8.A. Que la distribución de los recursos no supere el 100%.\n3.1.A. El destinatario de la Indemnización administrativa debe estar INCLUIDO en base RUV por un hecho victimizante  susceptible de indemnización.\n3.2.A.  Que no existan destinatarios con igual o mayor derecho al momento de la liquidación.\n3.3.A. Generar Acto Administrativo de reconocimiento y pago de la medida de Indemnización Administrativa para los casos contemplados en la R1049.\n3.4.A. En caso que sea un encargo fiduciario otorgado el Niño, Niña o Adolescente realice la solicitud de pago de su encargo fiduciario constituido, con los respectivos soportes (cedula de ciudadanía), a través de los aplicativos y puntos de atención dispuestos por la Unidad para tal fin. \n3.5.A. En caso que sea un encargo fiduciario otorgado el Niño, Niña o Adolescente actualice tipo de documento y No. documento, los datos de contacto al momento de la solicitud de pago de su encargo fiduciario.\n4.1.A. Para la orientación y asesoría en la inversión adecuada de los recursos, a través de la implementación de las estrategias: Momento de Orientación y Asesoría (presencial, telefónico) los Espacios de inclusión social y económica, las Jornadas de orientación y acercamiento a oferta en (generación de ingresos, vivienda, educación), el Programa de Acompañamiento étnico.\n4.2.A. Para  la  estrategia de acompañamiento \"Construyendo mi futuro\": Las víctimas debe estar incluidas en el RUV y ser beneficiarias del \"Fondo de reparación para el acceso, permanencia y graduación en educación superior para victimas del conflicto armado en Colombia\". \n5.1.B. Que las víctimas estén inscritas en el RUV.\n5.2.B. Que las personas hayan accedido a menos de cuatro (4) encuentros por alguna estrategia de la Unidad para las Víctimas o el PAPSIVI.\n5.3.B. Que se implemente los protocolos de acuerdo a la metodología establecida.\n6.1.B. Que las víctimas estén registrada en el RUV.\n6.2.B. Para las metodologías VIVIFICARTE y MÁS VALÍA,que la víctima quiera participar en la Estrategia Fortaleciendo Capacidades. Para las metodologías MEMORIAS REPARADORAS y SIEMBRA, que las víctimas hagan parte de la ruta priorizada de la Subdirección de Reparación Individual y quieran participar en las estrategias. Para las metodologías CRE-SER y PROYECTÁNDONOS, que los niños, niñas y adolescentes tengan un encargo fiduciario constituido y quieran participar en las estrategias.\n6.3.B. Que se realicen los tres momentos de la Estrategia Fortaleciendo Capacidades en todas sus metodologías en su versión presencial y los momentos establecidos en el procedimiento para las metodologías que tienen versiones virtuales.\n6.4.B. Que se realice el número de  Estrategias proyectadas acor"}},"A* Reconocimiento e implementación de las medidas de reparación integral. \nA* Recibir las medidas de reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011, Resolución 01049 de 2019 y demás normatividad aplicable.\nA* Acceder a la oferta de la Unidad.\nA* Respuesta a oficios y derechos de petición.\nA* Respuesta a oficios y derechos de petición.\nA*El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\nA* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.\nB* Reconocimiento e implementación de las medidas de reparación integral. \nB* Acceder a la oferta de la Unidad.\nB* Recibir las medidas de reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011 y demás normatividad aplicable.\nB* Respuesta a oficios y derechos de petición.\nB* Respuesta a oficios y derechos de petición.\nB* El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\nB* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.\nC* Reconocimiento e implementación de las medidas de reparación integral. \nC* Acceder a la oferta de la Unidad.\nC* Recibir las medidas de reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011 y demás normatividad aplicable.\nC* Respuesta a oficios y derechos de petición.\nC* Respuesta a oficios y derechos de petición.\nC* El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\nC* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.\nC* Que la Unidad para las Víctimas   implemente el Programa de Reparación Colectiva y que este responda a los daños que el conflicto armado generó sobre los procesos colectivos de comunidades, grupos u organizaciones.\nC* Acceder a la oferta de la Unidad.\nC* Recibir las medidas de reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011, Resolución 03143 de 2018 y demás normatividad aplicable. \nC* Respuesta a oficios y derechos de petición.\nC* Respuesta a oficios y derechos de petición.\nC*El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\nC* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.\nD* Acceder a la oferta de la Unidad.\nD* Recibir las medidas de reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011, Resolución 03320 de 2019 y demás normatividad aplicables.\nD* Respuesta a oficios y derechos de petición.\nD* Respuesta a oficios y derechos de petición.\nD* El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\nD* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.\nE* Víctimas debidamente reconocidas e indemnizadas en procesos judiciales de Justicia y Paz.\nE* Recibir las información en materia de atención, asistencia y reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011 y demás normatividad aplicable.\nE* Respuesta a oficios y derechos de petición.**El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\nE* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.\nF* Recibir respuesta de fondo de las solicitudes realizadas\nF* Recibir las notificaciones   en los terminos establecidos de acuerdo con las formas de notificación establecidas (Personal, electrónica, por aviso o edicto y al domicilio)\nF* Recibir información clara sobre su solicitud\nF* Recibir un trato amable y calidez en el servicio\nG* Contar con los recursos establecidos a través de la ley 1448 para la atención a víctimas de desplazamiento forzado.\nG* Dar cumplimiento a lo establecido por la Ley 1448\nH* Contar con los recursos establecidos a través de la ley 1448 para la atención a víctimas de desplazamiento forzado.\nH* Dar cumplimiento a lo establecido por la Ley 1448\nH* Acceder a la oferta institucional del estado para las medidas de asistencia\nI* Que se analice, valore y decida sobre las solicitudes de inclusión en el Registro Único de Víctimas, en los términos establecidos, Con el fin de otorgar una decisión sobre la solicitud de inscripción en el registro. \nJ* Recibir respuesta de la decisión de aplicar o no la solicitud de novedad y/o actualización dentro de los términos de ley.\nK* Dar pronta respuesta a las diferentes órdenes contenidas en las Sentencias proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales, Jurisdicción Contencioso-Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz. judiciales allegados a la Subdirección de Valoración y Registro (SVR).\nL* Que se analice, valore y decida sobre las solicitudes interpuestas por la vía administrativa en los términos establecidos, con el fin de acceder a las medidas de reparación integral dispuestas por la ley 1448 de 2011. \nM* Que se resuelva con celeridad la actuación administrativa de posible exclusión, con el fin de resolver las presuntas irregularidades en torno a su inscripción en el registro. \nN* Que se den a conocer los elementos de contexto sobre las dinámicas de la victimización, a través de los cuales, la entidad aporte a los componentes de verdad y memoria histórica.\nN* Que se generen productos que aporten al seguimiento e implementación de la Política Pública de Víctimas.\nÑ* Contar con el conocimeinto suficiente en cuanto a la política pública, protocolo de participación a fin de realizar unas elecciones e instalacion de mesas de participación de forma idonea, para dar  cumpliendo a lo establecido en las leyes que la regulan. \nÑ* Contar con el conocimeinto suficiente en cuanto a la política pública, protocolo de participación a fin de desarrollar idoneamente las acciones y metas propuetas frente a cada uno de sus planes de acción y poder hacer una incidencia efectiva y de impacto de política pública en los planes de desarrollo.\nO* Respuesta de fondo y en tiempo oportuno de la solicitud","A* Implementar la medida de Indemnización.\nA* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\nB* Implementar la medidas de rehabilitación, satisfacción   y garantías de no repetición tanto en la dimensión Individual, como colectiva.  \nB* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\nC* Implementar las medidas de Reparación: indemnización, medidas de satisfacción, rehabilitación y garantías de no repetición  en la dimensión colectiva.\nC* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\nD* Realizar el acompañamiento a los entes territoriales para la formulación del plan de retornos y reubicaciones.\nD* Implementar la ruta de acompañamiento de retorno de emergencia.\nD* Implementar los esquemas especiales de acompañamiento.\nD* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\nE* Implementar las medidas de Reparación: indemnización judicial.\nE* Responder a las sentencias de cortes internacionales y comunidad en general.\nE* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\nF* Procedimiento de Atención Telefónica y virtual (Chat, SMS, Video llamada, Buzón, Inboung, Outboung)\nF* Procedimiento de Trámite a Peticiones, Quejas y Reclamos\nF* Procedimiento de Apertura de Nuevos Puntos de Atención\nF* Procedimiento Trámite de Notificación de Actuaciones Administrativas\nF* Procedimiento de Atención Presencial\nF* Procedimiento de Jornadas Móviles y Ferias de Servicio\nF* Manual Entrega e incorporación de Lineamientos Para la Atención a Ciudadanos y Población Victima\nF* Guía para la Atención Telefónica y Virtual\nF* Instructivo para Solicitud de Nuevos Puntos de Atención\nG* Procedimiento de Ayuda Humanitaria \nG* Procedimiento de Solicitudes de Atención Humanitaria\nG* Manual de Subsistencia Mínima\nG* Instructivo cobro de atención - ayuda humanitaria con comprobante \nG* Manual para el tr{amite de colocación y novedades a personas con documento no vigente Fallecidas\nH* Procedimiento de entrevistas de caracterización\nH* Instructivo de elaboración de entrevistas Caracterización.\nI* Analizar, valorar y decidir sobre las solicitudes individuales, colectivas o masivas de inclusión en el Registro Único de Víctimas. \nI* Adelantar las acciones necesarias para que la solicitud de valoración cuente con el contenido mínimo de la solicitud de registro, como lo indica el artículo 2.2.2.3.7 (individuales y colectivos) y 2.2.2.5.3 (masivos) del Decreto 1084 de 2015 Sector de Inclusión Social y Reconciliación. \nJ* Recepcionar a través de los diferentes canales de atención las diversas solicitudes de novedad y/o actualización. \nJ* Analizar y decidir acerca de la aplicación o no de la novedad y/o actualización en el RUV teniendo en cuenta los soportes remitidos, e insumos necesarios al interior de la entidad; posteriormente emitir la respuesta para que así las partes interesadas logren tener acceso a la información y puedan continuar con los diferentes trámites.\nK*  Analizar las órdenes contenidas en las Sentencias proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales, Jurisdicción Contenciosa Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz.\nK* Tramitar órdenes contenidas en las Sentencias proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales, Jurisdicción Contenciosa Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz.\nK* Adelantar las acciones necesarias para completar la información mínima requerida en cuanto a las solicitudes de inclusiones por órdenes proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales, Jurisdicción Contenciosa Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz.\nK* Apoyar en las diversas solicitudes de novedad o actualización relacionadas órdenes contenidas en las Sentencias proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales, Jurisdicción Contenciosa Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz.\nK* Cumplir las órdenes contenidas en las Sentencias proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales, Jurisdicción Contenciosa Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz dentro de los tiempos estipulados. \nL* Analizar y resolver los recursos y revocatorias interpuestas por las Victimas. \nL* Generar los insumos requeridos, para dar respuestas a ordenes de inclusión y revaloraciones de los jueces con ocasión de las Acciones Constitucionales y peticiones quejas o reclamos PQR interpuestas.\nL* Adelantar las acciones necesarias dentro del proceso o dependencia, para completar la información mínima requerida en cuanto a las solicitudes allegas por los canales internos de comunicación. \nM* Adelantar las acciones requeridas con el fin de recopilar elementos suficientes que permitan sustentar el archivo de la actuación administrativa o la exclusión. \nN* Adelantar las acciones necesarias para establecer los mecanismos de comunicación que favorezcan la elaboración de documentos de análisis encaminados a la recuperación, difusión y preservación de la memoria histórica. \nN* Generar los insumos de análisis y productos de conocimiento que faciliten la implementación y seguimiento a la Política Pública de Atención, Asistencia y Reparación Integral a las Víctimas, a través de la articulación de las dependencias.\nÑ* Articulación entre las Secretarias técnicas, Ministerio Público, Entidades Territoriales, Víctimas y Unidad de Víctimas \nO* Solicitud de insumos por correo eléctronico\nO* Solicitud de insumos por aplicativo LEX\nO* Solicitud de insumos por medio de memorando"]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
["Entidades del Orden Nacional y Territorial","Entidades que hacen parte del SNARIV","A* Información sobre indemnizaciones.\nA* Realizar la liquidación y pago de indemnizaciones a víctimas por vía judicial en el desarrollo del proceso de Justicia y Paz.\nA* Realizar programación conjunta con FRV, FGN y SAE (sociedad de activos especiales) para generar programación de alistamientos y recepciones de bienes.\nA* Entidades Nacionales:\nA* Conocer la información sobre la gestión y el cumplimiento de la misionalidad de la Unidad de acuerdo con la ley 1448.\nA* Presupuesto y proyecto de inversión.\nA* Indicadores CONPES e indicadores PND.\nA* Entidades Territoriales:\nA* Existencia de convenios interadministrativos.\nA* Asistencia técnica a Entidades Territorial.\nA* Corresponsabilidad en la construcción e implementación de las medidas de Reparación.\nA* Brindar información misional acerca de los planes, proyectos y programas de reparación integral.\nA* Articulación para la implementación de estrategias en territorio.\nB* Actualizacion permanente de  lineamientos de respuestas de fondo por parte de las areas misionales\nB* Insumos de las áreas misionales para la respuesta en los terminos establecidos por la Ley\nB* Disponbilidad presupuestal\nB* Contar con operador para los canales de atención\nB* Equipo de trabajo con competencias necesarias para la atención a la población\nB* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso\nC* Mantener una actualización del RUV para que el Sistema Nacional de Reparación a Victimas SNARIV pueda brindar una oferta acorde y diferenciada. \nD* Que se atienda de manera oportuna a las víctimas en sus solicitudes de la vía administrativa en los tiempos establecidos. \nD* Que se informe a la victima de las rutas para acceder a las medidas de asistencia y reparación contempladas en la ley para sujetos individuales, masivos o colectivos.\nD* que se ampare los derechos otorgados mediante acciones constitucionales u autos de la corte suprema de justicia allegadas y que sean competencia de la DRGI. \nE* Dar cumplimiento a las funciones dadas por la ley 1448 de 2011 en el sentido de ser en el ente recepto de la declaración de personas que se consideren víctimas del conflicto armado. \nE* Tener acceso a los diferentes instrumentos o mecanismos de toma de la declaración dispuestos por la UARIV.\nF* Contar con insumos de análisis y productos que permitan identificar los elementos de modo, tiempo y lugar en que se produjo la victimización para caracterizar las dinámicas del conflicto. \nF* Establecer redes de conocimiento Compartir buenas prácticas o lecciones aprendidas en cuanto al proceso de implementación de la Política Pública de Atención, Asistencia y Reparación Integral a las Víctimas.\nF* Dar a conocer los resultados en el seguimiento de implementación de la Política Pública de Atención, Asistencia y Reparación Integral a las Víctimas.\nG* Identificación concreta y oportuna de riesgos humanitarios, emergencias humanitarias y  violaciones de derechos humanos e infracciones \nG* Información que advierta emergencias humanitarias\nG* Identificación de factores asociados al conflicto\nG* Seguimiento cotidiano a las situaciones de orden público en el territorio nacional\nH* Calidad de los contenidos de la asistencia técnica recibida (guía metodológica y herramientas de trabajo) \nH* Entrega de información y herramientas básicas de trabajo para la actualización o formulación de planes de contingencia\nH* Oportunidad de la asistencia técnica para la formulación o actualización del plan de contingencia de acuerdo a la fase de formulación o actualización\nI* Información clara sobre la dinámica del conflicto actual para toma de decisiones\nI* Información analizada de emergencias humanitarias que permitan activación de respuestas locales de prevención, protección, y alistamiento para la atención inmediata de emergencias humanitarias.\nI* Información especializada sobre los protocolos y rutas de actuación en prevención urgente y protección\nJ* Calidad de los kits entregados/efectividad de giros solicitados Vs colocados\nJ* Entrega completa de los kits/componentes requeridos en la solicitud tramitada\nJ* Oportunidad de la entrega de acuerdo con la programación coordiada para la entrega\nJ* Mecanismo en especie /Mecanismo montos en dinero\nK* Calidad  de los insumos y herramientas de uso agropecuario, materiales para construcción y/o dotación mobiliaria entregados. \nK* Entrega completa de insumos y herramientas de uso agropecuario, materiales para construcción y/o dotación mobiliaria requeridos en los proyecto. \nK* Oportunidad en la fecha de entrega de los  insumos y herramientas de uso agropecuario, materiales para construcción y/o dotación mobiliaria, de acuerdo con la programación coordinada. ","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas. ","X",null,null,null,null,"A. Requerimientos y/o insumos (productos intermedios que pueda solicitar la parte interesada de nuestros servicios).\n32.B. Canal Escrito\n41.C. Novedad o actualización tramitada.\n43.D. Acto administrativo que resuelve los recursos y revocatorias interpuestas u otros insumos que den respuesta a la vía administrativa. \n46.E. Declaración lista para valoración\n45.F. Insumos para el análisis de información y la gestión del conocimiento\n55.G. Bitácora Diaria de Eventos de riesgo humanitario y /o emergencia humanitaria\n56.H. Reporte de entidades territoriales acompañadas para la actualización o formulación de Plan de Contingencia.\n57.I. Normatividad interna y externa.\n58.I. Directrices, lineamientos, procedimientos, Informes de Gestión\n59.J. Solicitudes de A H I tramitadas para colocación de giros a través de operador bancario.\n60.J. Acta de entrega de los kits de acuerdo con los componentes tramitados.\n61.K. Focalización\n62.K. Priorización\n63.K. Solicitud de Entidades territoriales\n64.K. Proyecto aprobado. ","32.1.B. Dar respuesta institucional a las peticiones, quejas y reclamos a los ciudadanos, victimas, entidades y organismos de control.\n32.2.B. Para la respuesta a las PQRS se utilizan los formatos relacionados en los anexos con el fin de dar respuesta de acuerdo con la pretensión solicitada por el peticionario.\n32.3.B. La respuesta a las PQRS recibidas por pretensión de Asuntos Étnicos, Decretos Ley 4633 y 4635 se responde de acuerdo con los insumos que se remiten del proceso encargado o se encuentran en los aplicativos.\n41.1.C. Apoyar técnicamente a las víctimas que lo requieran en su solicitud de novedades y/o actualizaciones. \n46.1.E. Disponer del Recurso Humano necesario y capacitado para la toma de la declaración mediante los diferentes mecanismos establecidos por la entidad. \n46.2.E. Diligenciar los acuerdos de confidencialidad establecidos en la entidad para el ingreso a los mecanismos digitales de tomas de la declaración y el acceso seguro a la información.\n46.3.E. Mantener en buenas condiciones los equipos tecnológicos dispuestos por la UARIV para la toma de declaración. \n46.4.E. Realizar un adecuado diligenciamiento de los Formularios únicos de Declaración (FUD) de acuerdo con su modalidad de recepción (físico, Toma en línea). \n46.5.E. Atender oportunamente a las solicitudes de subsanación de inconsistencias presentadas en el diligenciamiento de los formatos únicos de declaración FUD. \n45.1.F. Radicar una solicitud de información en los diferentes canales que dispone la entidad.\n55.1.G. La Bitacora Diaria de Eventos debe contener eventos relacionados en el marco del conflico armado.\n55.2.G. La Bitacora Diaria de Eventos debe ser emitida de lunes a viernes y una bitacora adicional para el fin de semana.\n55.3.G. La verificacion se debe realizar por parte de las Direcciones Territoriales en un plazo no mayor a 24 horas posterior al conocimiento del hecho.\n55.4.G. La informacion de los reportes enviados por las Direcciones Territoriales se debera actualizar mensualmente en la Base Unificada de Prevencion y Atencion de emergencias.\n56.1.H. Toda asistencia técnica para actualizar planes de contingencia con entidades territoriales se debe fundamentar en la guía metodologica diseñada por la Unidad y actualizada dentro del ejercicio de mejora continua liderado por la SPAE.  La cual se aplica de acuerdo con el procedimiento de asistencia técnica pulbicado y que se trabaja en coordinación con la EETT desde los profesionales en las DT y se reporta mensualemnet en control a las metas planteadas de acuerdo ocn la priorización anual.\n57.1.I. Activación y cumplimiento de los procedimientos de participación en CIPRAT, CERREM, GVP, CIPRUNNA, GTER (nacionales o locales según corresponda)\n57.2.I. Coordinación de acciones que permitan la respuesta local frente a las emergencias individuales o masivas que se presenten en territorio.\n57.3.I. gestioanr información sobre protocolos y rutas de atención frente a las emergencias humanitarias que se presente en territorio. \n58.1.I. Activación y cumplimiento de los procedimientos de participación en CIPRAT, CERREM, GVP, CIPRUNNA, GTER (nacionales o locales según corresponda)\n58.2.I. Coordinación de acciones que permitan la respuesta local frente a las emergencias individuales o masivas que se presenten en territorio.\n58.3.I. gestioanr información sobre protocolos y rutas de atención frente a las emergencias humanitarias que se presente en territorio. \n61.1.K. Se inicia con la  priorización\n61.2.K. Se socializa la oferta a las entidades territoriales priorizadas para la recepción de las propuestas\n61.3.K. Se responde a las retoalimentación de las propuestas en los tiempos establecidos\n61.4.K. Se recepcionan todos los requisitos de los proyectos aprobados y se avala su idoneidad\n61.5.K. Establecer lugar de almacenamiento de insumos o materiales para coordinar la entrega de los mismos\n61.6.K. Seguimiento al desarrollo del proyecto u obra para tramite de acta final\n62.1.K. Se inicia con la  priorización\n62.2.K. Se socializa la oferta a las entidades territoriales priorizadas para la recepción de las propuestas\n62.3.K. Se responde a las retoalimentación de las propuestas en los tiempos establecidos\n62.4.K. Se recepcionan todos los requisitos de los proyectos aprobados y se avala su idoneidad\n62.5.K. Establecer lugar de almacenamiento de insumos o materiales para coordinar la entrega de los mismos\n62.6.K. Seguimiento al desarrollo del proyecto u obra para tramite de acta final\n63.1.K. Se inicia con la  priorización\n63.2.K. Se socializa la oferta a las entidades territoriales priorizadas para la recepción de las propuestas\n63.3.K. Se responde a las retoalimentación de las propuestas en los tiempos establecidos\n63.4.K. Se recepcionan todos los requisitos de los proyectos aprobados y se avala su idoneidad\n63.5.K. Establecer lugar de almacenamiento de insumos o materiales para coordinar la entrega de los mismos\n63.6.K. Seguimiento al desarrollo del proyecto u obra para tramite de acta final\n64.1.K. Se inicia con la  priorización\n64.2.K. Se socializa la oferta a las entidades territoriales priorizadas para la recepción de las propuestas\n64.3.K. Se responde a las retoalimentación de las propuestas en los tiempos establecidos\n64.4.K. Se recepcionan todos los requisitos de los proyectos aprobados y se avala su idoneidad\n64.5.K. Establecer lugar de almacenamiento de insumos o materiales para coordinar la entrega de los mismos\n64.6.K. Seguimiento al desarrollo del proyecto u obra para tramite de acta final","A* Recibir las información en materia  de asistencia y reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011, Resolución 01049 de 2019 y demás normatividad aplicable.\nA* Participación y cooperación en la implementación de las estrategias de las medidas de reparación integral. \nA* Participación y conocimiento de avances de la reparación integral de las victimas del conflicto armado del país. \nA* Realizar la liquidación y pago de indemnizaciones a víctimas por vía judicial en el desarrollo del proceso de Justicia y Paz.\nA* Realizar programación conjunta con FRV, FGN y SAE (sociedad de activos especiales) para generar programación de alistamientos y recepciones de bienes.\nA* Realizar comisiones de alistamiento y recepción.\nA* Elaborar informes de alistamiento y recepción.\nA* Elaborar acta recepción de bienes.\nA* Administrar el bien.\nA* Comercialización del bien.\nA* La transformación de los 170 municipios de Colombia más afectados por la violencia, presencia de cultivos ilícitos, pobreza y abandono por parte del Estado.\nB* Recibir respuesta de fondo de las solicitudes realizadas dentro de los terminos establecidos por la Ley\nC* Consultar la información vigente de las personas inscritas en el Registro Único de Víctimas.\nD* Que se dé respuesta oportuna a las solicitudes de la vía administrativa interpuestas por las víctimas, y ordenes de la corte suprema en materia de los autos de sentencia.\nE* Recibir la capacitación adecuada en los diferentes mecanismos e instrumentos de toma de la declaración dispuestos por la UARIV.\nE* Recibir las credenciales necesarias para acceder a la herramienta de toma declaración en línea.\nF* Que se brinden insumos y herramientas que permitan contextualizar las dinámicas de la victimización. \nF* Contar con información para la toma de decisiones relacionada con la oferta institucional a víctimas.\nF* Que se brinden insumos que aporten al seguimiento e implementación de la Política Pública de Víctimas.\nG* Bitácora Diaria de Eventos\nH* Que la asistencia técnica recibida por la Unidad sea de calidad, adecuada y  oportuna para alistar la respuesta y actualizar planes de contingencia y formalizar el apoyo subsidiario\nH* Que sea clara la oferta de acompañamiento para alistar la respuesta a emergencias (el acompañamiento técnico para actualizar la herramienta de planeación y el apoyo subsidiaio para la A H I)\nI* Coordinación de acciones que permitan la respuesta local frente a las emergencias individuales o masivas que se presenten en territorio.\nI* Información sobre protocolos y rutas de atención frente a las emergencias humanitarias que se presente en territorio. \nJ* Que los giros sean colocados lo mas rapido posible.\nJ* Que los elementos que conforman los kits no se encuentren vencidos y esten en buen estado.\nK* Los  insumos y herramientas de uso agropecuario, materiales para construcción y/o dotación mobiliaria sean entregados en la fecha coordinada, cantidad requerida y calidad establecida.","A* Implementación de Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\nA* Informes ejecutivos que están publicados en la página de la entidad.\nA* Respuesta a derechos de petición. \nA* Respuesta a fallos o acciones de tutela.\nA* Realizar la liquidación y pago de indemnizaciones a víctimas por vía judicial en el desarrollo del proceso de Justicia y Paz.\nA* Realizar programación conjunta con FRV, FGN y SAE (sociedad de activos especiales) para generar programación de alistamientos y recepciones de bienes.\nA* Realizar comisiones de alistamiento y recepción.\nA* Elaborar informes de alistamiento y recepción.\nA* Elaborar acta recepción de bienes.\nA* Administrar el bien.\nA* Comercialización del bien.\nB* Procedimiento de Trámite a Peticiones, Quejas y Reclamos\nC* Evaluar y decidir sobre la aplicación de las solicitudes de novedades y/o actualizaciones en el Registro Único De Víctimas RUV. \nC* Mantener el Registro Único de Víctimas plenamente actualizado para que las diferentes entidades puedan consultar la información vigente.\nD* Analizar y resolver los recursos y revocatorias interpuestas por las Victimas. \nD* Generar los insumos requeridos, para dar respuestas a ordenes de inclusión y revaloraciones de los jueces con ocasión de las Acciones Constitucionales y peticiones quejas o reclamos PQR interpuestas Adelantar las acciones necesarias dentro del proceso o dependencia, para completar la información mínima requerida en cuanto a las solicitudes allegas por los canales internos de comunicación. \nE* Distribuir los formatos Únicos de Declaración- FUD a las oficinas del Ministerio Público y o consulados que lo requieran.\nE* Disponer de la herramienta tecnológica toma en línea para que las oficinas de MP recepciones las declaraciones por medio de este aplicativo.\nE* Brindar el soporte técnico y de capacitación en el uso de la herramienta tecnológica Toma en Línea.\nE* Recibir las solicitudes de inscripción en el registro para que surtan el proceso de alistamiento, digitalización, radicación y digitación junto la documentación anexa recibida.\nE* Adelantar las acciones de acompañamiento requeridas para fortalecer con las oficinas del ministerio público la correcta toma de declaración de manera física y digital, reduciendo de esta manera la ocurrencia de inconvenientes en el desarrollo de esta acción. \nE* Recibir las diversas solicitudes de novedad o actualización allegados por los diferentes canales de ingreso dispuesto por la institución.\nE* Adelantar las acciones necesarias con cualquier oficina del ministerio público o consulado, para que se subsanen los Formularios únicos de Declaración que no cumplen con el mínimo de requisitos.\nF* Apoyar a la Unidad en la generación de insumos de análisis y productos de conocimiento que faciliten la implementación y acciones de mejora en la Política Pública.\nF* Acompañar, cuando se requiera, la consolidación y sistematización de la información relacionada con las buenas prácticas o lecciones aprendidas de las diferentes dependencias de la Entidad, así como información relevante para la operación de la Unidad.\nF* Adelantar las acciones necesarias para establecer los mecanismos de comunicación que favorezcan la elaboración de documentos de análisis encaminados a la recuperación, difusión y preservación de la memoria histórica. \nF* Participar en la construcción de redes del conocimiento que aporten apoyen en la construcción de productos relacionados con la gestión del conocimiento y la memoria institucional. \nF* Participar en espacios de transferencia de conocimientos.\nG* Uso de protocolo de Bitacora diaria de eventos\nG* Uso formato plantilla bitacora diaria de eventos\nH* Aplicación del procedimiento de Asistencia Técnica Formulación e Implementación Planes de Contingencia. \nH* Aplicación de la metodologia para la formulación de planes de contingencia.\nH* Aplicación del procedimiento de formalización del apoyo subsidiario para  A H I\nI* Activación de los procedimientos de participación en CIPRAT, CERREM, GVP, CIPRUNNA, GTER (nacionales o locales según corresponda)\nJ* Activación del procedimiento que corresponde al tipo de solicitud: \na. Procedimiento AHI Subsidariedad Mecanismo Dinero\nb. AH Inmediata Subsidariedad Mecanismo Especie por Evento\nc. AH Inmediata Subsidariedad Especie Periódico\nK* Activación del procedimiento que corresponde al tipo de proyecto:\na.  Procedimiento Ejecución de Proyectos Agropecuarios\nb. Procedimiento Ejecución de Proyectos de Infraestructura Social y Comunitaria"]
[null,"Entidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría General de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República",null,"Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración."]
[null,"Gobernaciones y Alcaldías ",null,"Gobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión."]
[null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)",null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes"]
[null,"Centro Cibernetico Policial\n\nColCERT (Grupo de Respuesta a Emergencias Ciberneticas de Colombia)",null,"Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional."]
[null,"Archivo General de la Nación (AGN)",null,"Archivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública."]
[null,"Centro Nacional de Memoria  (CNMH)",null,"Centro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano."]
[null,"Comisión de la Verdad",null,"Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad."]
[null,"Jurisdicción Especial para la Paz (JEP)",null,"Jurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016. "]
[null,"Unidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)",null,"Unidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado."]
[null,"Ramas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)",null,"La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores."]
[null,"Superintendencia de Industria y Comercio",null,"La Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio."]
[null,"Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional",null,"El Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial"]
[null,"Entidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)",null,"El Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. "]
["Sociedad","Comunidad Civil\n","A* Información referente a la reparación integral a las víctimas para sociedad y comunidad en general.\nA* Información sobre bienes administrados por el FRV ubicados en sus departamentos o municipios.\nA* Condonación de impuestos de los bienes administrados por el FRV.\nA* Garantía de la información por los diferentes canales de comunicación de la Unidad sobre avance de las medidas de reparación integral.\nB* Insumos de las áreas misionales para la respuesta en los terminos establecidos por la Ley\nB* Confidencialidad de información\nB* Calidez en la prestación de los servicios.\nB* Disponbilidad presupuestal\nB* Contar con operador para los canales de atención\nB* Equipo de trabajo con competencias necesarias para la atención a la población\nB* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso\nB* Contar con puntos de atención y centros regionales  disponibles para la atención presencial a la población\nB* Actualizacion permanente de  lineamientos de respuestas de fondo por parte de las areas misionales \nC* Contar con insumos de análisis y productos que permitan identificar los elementos de modo, tiempo y lugar en que se produjo la victimización para caracterizar las dinámicas del conflicto. \nC* Compartir buenas prácticas o lecciones aprendidas en cuanto al proceso de implementación de la Política Pública de Atención, Asistencia y Reparación Integral a las Víctimas.\nC* Dar a conocer los resultados en el seguimiento de implementación de la Política Pública de Atención, Asistencia y Reparación Integral a las Víctimas.\nC* Establecer redes de conocimiento que permitan la divulgación de las acciones de la entidad.","Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes","X",null,null,null,null,"25.A. Administración del Bien.\n26.A. Comercialización del Bien.\n33.B. Telefonico y virual\n34.B. Presencial\n35.B. Canal Escrito\n36.B. Jornadas Móviles/ Ferias de Servicio:\n31.B. Notificaciones\n45.C. Insumos para el análisis de información y la gestión del conocimiento","25.1.A. Que exista un alistamiento del bien inmueble previo a su recepción ( Informe de alistamiento).\n25.2.A. Que se realice el Acta e informe de recepción del bien.\n25.3.A. Que exista articulación con Fiscalía, Fuerza pública y demás entidades necesarias para realizar el alistamiento o recepción del bien.\n25.4.A. Que se cumpla con lo establecido en el manual de administración de bienes.\n26.1.A. Que los bienes cuenten con extinción de dominio ejecutoriado.\n26.2.A. Que el bien se encuentre saneado (Habilitación jurídica, técnica y administrativa para la enajenación, revisar si los inmuebles cuentan con solicitud de restitución, Avaluó vigente o estimación de valor del bien según los procedimientos del Manual de Contratación Resolución 0072 de 2018).\n26.3.A. Que se haya realizado un Informe de comercialización con destino al Comité de Recomendación que contenga: Descripción general de la ubicación y descripción física del bien a enajenar, Análisis jurídico y predial Si aplica, Uso del bien, Avalúo comercial vigente, Justificación de la comercialización, Situación de saneamiento técnico y jurídico, Situación de administración, pasivos y deudas.\n26.4.A. Aprobación por parte del Comité de Recomendación de Enajenación y/o Disposición de Activos del FRV.\n26.5.A. Que se defina una metodología adecuada para comercializar los bienes del FRV y se cuente con el Informe de precio mínimo de venta. \n26.6.A. Que se cumpla con lo establecido en el manual de administración de bienes-fase comercialización.\n33.1.B. La información se entregará directamente al ciudadano que acredite su identidad por medio de las respuestas correctas a las preguntas filtros de seguridad\n33.2.B. Únicamente se brinda la información a un tercero en caso que la víctima sea persona mayor y se autorice en el momento de la atención para la entrega de información.\n33.3.B. Se atenderá a las personas que se comuniquen entre las 7:00 am y 9:00 pm de lunes a viernes y sábados de 7:00 am a 5:00 pm.\n34.1.B. Se brinda atención a las personas que se acercan a los puntos, centros regionales y jornadas de atención, independientemente que se encuentren incluidas en el RUV.\n34.2.B. Registrar las solicitudes recibidas, previa verificación en las herramientas (RUV, VIVANTO, ENTREVISTA ÚNICA, INDEMNIZA, ORFEO, MAARIV, SIRAV, AGENDAMIENTO, LEX, SGV FUENTES EXTERNAS ), para generar e l trámite correspondiente\n34.3.B. Brindar atención y orientación a la víctima con la respuesta sobre e l trámite de la solicitud gestionada por la Unidad para las Víctimas, siguiendo los lineamientos establecidos e n los procedimientos, protocolos y guiones.\n35.1.B. Dar respuesta institucional a las peticiones, quejas y reclamos a los ciudadanos, victimas, entidades y organismos de control.\n35.2.B. Para la respuesta a las PQRS se utilizan los formatos relacionados en los anexos con el fin de dar respuesta de acuerdo con la pretensión solicitada por el peticionario.\n35.3.B. La respuesta a las PQRS recibidas por pretensión de Asuntos Étnicos, Decretos Ley 4633 y 4635 se responde de acuerdo con los insumos que se remiten del proceso encargado o se encuentran en los aplicativos.\n36.1.B. Las jornadas de atención y cambios de punto se planean mensualmente de acuerdo con la disponibilidad presupuestal, por tanto, se designa un determinado número de servicios a las DT, en lo que respecta a los servicios de alimentación, transporte y alojamiento para el traslado de los orientadores.\n36.2.B. Para la programación de Unidades Móviles el Ministerio de Justicia, la Defensoría del Pueblo y la Unidad para las Víctimas determinan el cronograma a partir de las necesidades identificadas.\n36.3.B. Las solicitudes de jornadas, ferias nacionales de servicio al ciudadano o cambios de punto se canalizan a través del Sistema de Gestión para las Víctimas – Módulo Jornadas.\n31.1.B. Recibir a través del aplicativo correspondiente las actuaciones administrativas procedentes de las siguientes áreas y/o dependencias de la entidad (Dirección de Registro y Gestión de la Información , Dirección de Gestión Social Humanitaria , Oficina Asesora Jurídica, Grupo de Gestión administrativa y Documental y Dirección de Reparación), de acuerdo al Protocolo establecido en donde se exponen los requisitos minimos para el tramite de notificación.\n31.2.B. Validar que los datos descargados del aplicativo de notificaciones cuente con la información mínima para realizar el proceso de notificación.\n31.3.B. Validar que los registros no ingresaran previamente y esten asociados a una imágen cargada en el aplicativo de Gestión Documental.\n31.4.B. Validar registros con correo electrónico y autorización de notificación por este medio (Ley 1437).\n31.5.B. Identificar el número de actuaciones administrativas por municipio para generar acuerdos con Ministerio Publico, establecer  ruta con el notificador móvil y generar agendamientos en los diferentes Puntos de Atención y Centros Regionales.\n45.1.C. Radicar una solicitud de información en los diferentes canales que dispone la entidad.\n45.2.C. Informar la intención de conformar la red conocimiento de la entidad.","A* Recibir las información en materia de atención, asistencia y reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011 y demás normatividad aplicable.\nA* Respuesta a oficios y derechos de petición.\nA* Pago de impuestos.\nA* Realización jornadas de notificación y pago de sentencias. \nA* El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad, mediante la descentralización, la delegación y la desconcentración de las funciones administrativas.\nA* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.\nB* Recibir respuesta de fondo de las solicitudes realizadas\nB* Recibir las notificaciones  en los terminos establecidos de acuerdo con las formas de notificación establecidas (Personal, electrónica, por aviso o edicto y al domicilio)\nB* Recibir información clara sobre su solicitud\nB* Recibir un trato amable y calidez en el servicio\nC* Que se brinden insumos y herramientas que permitan contextualizar las dinámicas de la victimización. \nC* Contar con información para la toma de decisiones relacionada con la oferta institucional a víctimas.","A* Informes de alistamiento, recepción e inspección de los bienes administrados por el FRV.\nA* Registrar y actualizar cuadro de control de administración de bienes.\nA* Adelantar las acciones de saneamiento requeridas por el bien.\nA* Realizar jornada de notificación. \nA* Implementar los proyectos desarrollados con los recursos del grupo de interés.\nA* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\nB* Procedimiento de Atención Telefónica y virtual (Chat, SMS, Video llamada, Buzón, Inboung, Outboung)\nB* Procedimiento de Trámite a Peticiones, Quejas y Reclamos\nB* Procedimiento de Apertura de Nuevos Puntos de Atención\nB* Procedimiento Trámite de Notificación de Actuaciones Administrativas\nB* Procedimiento de Atención Presencial\nB* Procedimiento de Jornadas Móviles y Ferias de Servicio\nB* Manual Entrega e incorporación de Lineamientos Para la Atención a Ciudadanos y Población Victima\nB* Guía para la Atención Telefónica y Virtual\nB* Instructivo para Solicitud de Nuevos Puntos de Atención\nC* Apoyar a la Unidad en la generación de insumos de análisis y productos de conocimiento que faciliten la implementación y acciones de mejora en la Política Pública.\nC* Acompañar, cuando se requiera, la consolidación y sistematización de la información relacionada con las buenas prácticas o lecciones aprendidas de las diferentes dependencias de la Entidad, así como información relevante para la operación de la Unidad.\nC* Adelantar las acciones necesarias para establecer los mecanismos de comunicación que favorezcan la elaboración de documentos de análisis encaminados a la recuperación, difusión y preservación de la memoria histórica. \nC* Participar en la construcción de redes del conocimiento que aporten apoyen en la construcción de productos relacionados con la gestión del conocimiento y la memoria institucional. \nC* Participar en espacios de transferencia de conocimientos."]
[null,"Agremiaciones",null,"Organizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común."]
[null,"Academia",null,"Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior"]
[null,"Organización de Recicladores de Oficio Formalizados",null,"Organizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento"]
["Organizaciones privadas","Ente certificador","A* Datos actualizados de los colaboradores del proceso de  Reparación Integral.\nA* Participación de los colaboradores de las actividades realizadas por  la ARL.\nA* Cumplir con los requerimientos solicitados por los cooperantes de acuerdo a su naturaleza.\nB* Datos actualizados de los colaboradores del proceso Registro y Valoración.\nB* Participación de los colaboradores de las actividades realizadas por la ARL","Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad.","X",null,null,null,null,"A. Requerimientos y/o insumos (productos intermedios que pueda solicitar la parte interesada de nuestros servicios).\n47.B. Seguimiento, monitoreo y control.\n48.B. Informes.\n49.B. Reportes.\n50.B. Actividades enmarcadas en los Sistemas Gestión\n51.B. Instructivos\n52.B. Guías.",null,"A* Participación activa por parte de los colaboradores en las jornadas realizadas por la ARL. \nA* Desarrollar los reportes sobre accidentes y/o enfermedades laborales.\nA* Cumplimiento de las Metodologías y/o inversión adecuada de los recursos en atención de los acuerdos establecidos.\nA* Recibir la asistencia técnica dada por la ARL.\nB* Participación por parte de los colaboradores en las jornadas realizadas por la ARL \nB* Desarrollar los reportes sobre accidentes y/o enfermedades laborales\nB* Cumplimiento de las Metodologías y acuerdos establecidos.\nB* Recibir la asistencia técnica dada por la ARL.","A* Lineamientos técnicos, metodologías,  información de SGSST.\nA* Implementación de Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados SGSST.\nA* Seguimiento de cartas de acuerdos con los cooperantes.\nB*Aplicar Lineamientos técnicos, metodologías, información de SGSST por parte de todos los colaboradores.\nB* Implementación de Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados SGSST por parte de todos los colaboradores."]
[null,"Organizaciones publico / privadas",null,"Una empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía."]
[null,"Medios de comunicación",null,"Son todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo."]
[null,"Proveedor de Servicios",null,"Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares."]
[null,"ARL",null,"ARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención."]
[null,"Gestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos",null,"\nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos."]
["Comunidad Internacional","Cooperantes Institucionales de acuerdo a clasificación APC\n\nSistema Internacional de Protección de DDHH\n\nCooperantes No Institucionalizados o Individuales\n\nPaises Receptores (Consulados o Defensorias)","A* Brindar información misional acerca de los planes, proyectos y programas de reparación integral.\nA* Implementar los proyectos desarrollados con los recursos del grupo de interés. \nA* Responder a las sentencias de cortes internacionales y comunidad en general.\nA* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\nA* Convenios de cooperación internacional con términos definidos para la implementación. \nA* Corresponsabilidad en la construcción e implementación de las medidas de Reparación.\nB* Insumos de las áreas misionales para la respuesta en los terminos establecidos por la Ley\nB* Confidencialidad de información\nB* Calidez en la prestación de los servicios.\nB* Disponbilidad presupuestal\nB* Contar con operador para los canales de atención\nB* Equipo de trabajo con competencias necesarias para la atención a la población\nB* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso\nB*Contar con puntos de atención y centros regionales para la atención presencial a la población\nC* Atender a las ordenes proferidas por los diferentes Sistemas Internacionales de Protección de DDHH. \nD* Conocer los instrumentos y mecanismos mediante los cuales la entidad implementación de la Política Pública de Atención, Asistencia y Reparación Integral a las Víctimas.","Comunidad jurídica fundada en la protección de interes y valores colectivos esenciales compartidos por el conjunto de sus sujetos, que pretende la realización solidaria de un orden público internacional en virtud del reconocimiento de normas de derecho imperativo.","X",null,null,null,null,"A. Requerimientos y/o insumos (productos intermedios que pueda solicitar la parte interesada de nuestros servicios).\n31.B. Notificaciones\n42.C. Oficio de comunicación a la víctima y/o Acto administrativo que dan cumplimiento a la orden judicial.\n45.D. Insumos para el análisis de información y la gestión del conocimiento","31.1.A. Recibir a través del aplicativo correspondiente las actuaciones administrativas procedentes de las siguientes áreas y/o dependencias de la entidad (Dirección de Registro y Gestión de la Información , Dirección de Gestión Social Humanitaria , Oficina Asesora Jurídica, Grupo de Gestión administrativa y Documental y Dirección de Reparación), de acuerdo al Protocolo establecido en donde se exponen los requisitos minimos para el tramite de notificación.\n31.2.A. Validar que los datos descargados del aplicativo de notificaciones cuente con la información mínima para realizar el proceso de notificación.\n31.3.A. Validar que los registros no ingresaran previamente y esten asociados a una imágen cargada en el aplicativo de Gestión Documental.\n31.4.A. Validar registros con correo electrónico y autorización de notificación por este medio (Ley 1437).\n31.5.A. Identificar el número de actuaciones administrativas por municipio para generar acuerdos con Ministerio Publico, establecer  ruta con el notificador móvil y generar agendamientos en los diferentes Puntos de Atención y Centros Regionales.\n42.1.C. Sentencias, Acuerdos Homologados y No Homologados.  \n45.1.D. Radicar una solicitud de información en los diferentes canales que dispone la entidad.\n45.2.D. Informar la intención de conformar la red conocimiento de la entidad.","A* Respuesta a oficios y derechos de petición.\nA* Articulación para implementación y seguimiento a medidas de reparación integral. \nA* Gestión del conocimiento: Materializar el apoyo a la implementación de los planes de reparación colectiva, establecer unas metodologías para ser replicadas en futuro, o que sirvan como referente para otros procesos que se presenten a nivel global.\nB* Recibir las notificaciones   en los terminos establecidos de acuerdo con las formas de notificación establecidas (Personal, electrónica, por aviso o edicto y al domicilio)\nC* Dar pronta respuesta a las órdenes proferidas por los diferentes Sistemas Internacionales de protección de DDHH, allegados a la Subdirección de Valoración y Registro (SVR).\nD* Dar a conocer la experiencia de la comunidad internacional y lecciones aprendidas en cuanto a modelos de atención, asistencia y reparación a víctimas. \nD* Que se brinden insumos y herramientas que permitan contextualizar las dinámicas de la victimización. \nD* Contar con información para la toma de decisiones relacionada con la oferta institucional a víctimas.","A* Cumplimiento en los términos de convenios de cooperación internacional.\nA* Campañas de socialización de las medidas de reparación en consulados, embajadas y cancillería.\nA* Implementar los proyectos desarrollados con los recursos del grupo de interés. \nB* Procedimiento Trámite de Notificación de Actuaciones Administrativas\nB* Procedimiento de Atención Presencial\nB* Procedimiento de Jornadas Móviles y Ferias de Servicio\nC* Tramitar las órdenes proferidas por los diferentes Sistemas Internacionales de protección de DDHH.\nC* Adelantar las acciones necesarias para completar la información mínima requerida en cuanto a las solicitudes de inclusiones proferidas por los diferentes Sistemas Internacionales de protección de DDHH.\nC* Apoyar en las diversas solicitudes de novedad o actualización relacionadas a las órdenes proferidas por los diferentes Sistemas Internacionales de protección de DDHH.\nC* Cumplir las órdenes proferidas por los diferentes Sistemas Internacionales de protección de DDHH dentro de los tiempos estipulados. \nD* Apoyar a la Unidad en la generación de insumos de análisis y productos de conocimiento que faciliten la implementación y acciones de mejora en la Política Pública.\nD* Acompañar, cuando se requiera, la consolidación y sistematización de la información relacionada con las buenas prácticas o lecciones aprendidas de las diferentes dependencias de la Entidad, así como información relevante para la operación de la Unidad.\nD* Adelantar las acciones necesarias para establecer los mecanismos de comunicación que favorezcan la elaboración de documentos de análisis encaminados a la recuperación, difusión y preservación de la memoria histórica. \nD* Participar en la construcción de redes del conocimiento que aporten apoyen en la construcción de productos relacionados con la gestión del conocimiento y la memoria institucional. \nD* Participar en espacios de transferencia de conocimientos."]
["Clientes Internos","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)","A* Información referente a la reparación integral a las víctimas.\nA*Cumplimiento lineamientos de la Dirección General.\nA* Asistencia técnica en temas relacionados con la Reparación Integral.\nA* Lineamientos, conceptos, metodologías y ruta de reparación.  \nA* Proyecto de inversión, con presupuesto definido para logro de indicadores. \nA* Plan de acción con indicadores y metas realizables.\nB* Insumos de las áreas misionales para la respuesta en los terminos establecidos por la Ley\nB* Confidencialidad de información\nB* Calidez en la prestación de los servicios.\nB* Disponbilidad presupuestal\nB* Contar con operador para los canales de atención\nB* Equipo de trabajo con competencias necesarias para la atención a la población\nB* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso\nB* Contar con puntos de atención y centros regionales para la atención presencial a la población\nC* Mantener actualizado el RUV para que la UARIV pueda brindar una oferta acorde y diferenciada a las víctimas. \nD* Que se brinde y suministren los insumos o información completa necesarios que requieran ser notificados a la víctima dentro de la vía administrativa (Recursos, revocatorias, revaloraciones)\nD* Que se genere y suministren los insumos necesarios para la defenza judicial en términos de la vía administrativa y que sean competencia de la DRGI. \nE* Garantizar que la declaración cuente con lo establecido en el Decreto Único Reglamentario 1084 del 26 de mayo de 2015 en su capítulo Artículo 2.2.2.3.7. Contenido mínimo de la solicitud de registro menciona que, para ser tramitada la solicitud de registro deberá como mínimo, contar con la siguiente información: \n1. Los datos de identificación de cada una de las personas relacionadas. En caso de que el declarante no disponga de los números de identificación, deberán ser explícitos los motivos por los cuales no es posible aportar esta información, sin que esto genere dificultades en el trámite de su solicitud. \n2. Información sobre el género, edad, estrato socioeconómico, situación y tipo de discapacidad si la hay y la conoce, raza y etnia. \n3. Firma del funcionario de la entidad que recibe la solicitud de registro. \n4. Huella dactilar de la persona que solicita el registro. \n5. Firma de la persona que solicita el registro. En los casos que la persona manifieste no poder o no saber firmar se tomará como válida la huella dactilar. \n6. Las circunstancias de modo, tiempo y lugar previas, durante y posteriores a la ocurrencia de los hechos, por lo menos de manera sucinta, teniendo en cuenta el tiempo en el que ocurrió la violación, y la situación de vulnerabilidad de la víctima \n7. Datos de contacto de la persona que solicita el registro. \n8. Información del parentesco con la víctima de conformidad con lo establecido en el inciso 2 del artículo 3 de la Ley 1448 de 2011.\n9. Que la información relacionada con los datos de los hechos del caso se encuentre actualizada en el RUV. \n11. Que la información de los datos personales del grupo familiar se encuentre actualizados y debidamente relacionados en el sistema. \n12. Que la conformación de grupo familiar corresponda a la ocurrida producto de los hechos victimizantes. \nF* Contar con insumos de análisis y productos que permitan identificar los elementos de modo, tiempo y lugar en que se produjo la victimización para caracterizar las dinámicas del conflicto. \nF* Recibir insumos para dar respuesta a PQR y ROC.\nG* La identificación de necesidades e intervenciones realizadas por componente de atención \nG* Las coordinaciones interisntitucionales realizadas para la atención de la emergencia\nG* La identificación de misiones humanitarias realizadas\nG* La caracterización con analisIs de la dinamica, contexto de lo sucedido, georeferenciación de zonas afectadas y en riesgo\nG*  La descripción de las comunidades afectadas con nombre, familias afectadas, sujetos de especial protección\nG* Las recomendaciones del profesional para la atención","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018","X",null,null,null,null,"A. Requerimientos y/o insumos (productos intermedios que pueda solicitar la parte interesada de nuestros servicios).\n31.B. Notificaciones\n41.C. Novedad o actualización tramitada.\n43.D. Acto administrativo que resuelve los recursos y revocatorias interpuestas u otros insumos que den respuesta a la vía administrativa. \n46.E. Declaración lista para valoración\n45.F. Insumos para el análisis de información y la gestión del conocimiento\n65.G. Informe de atención a la emergencia humanitaria.","31.1.B. Recibir a través del aplicativo correspondiente las actuaciones administrativas procedentes de las siguientes áreas y/o dependencias de la entidad (Dirección de Registro y Gestión de la Información , Dirección de Gestión Social Humanitaria , Oficina Asesora Jurídica, Grupo de Gestión administrativa y Documental y Dirección de Reparación), de acuerdo al Protocolo establecido en donde se exponen los requisitos minimos para el tramite de notificación.\n31.2.B. Validar que los datos descargados del aplicativo de notificaciones cuente con la información mínima para realizar el proceso de notificación.\n31.3.B. Validar que los registros no ingresaran previamente y esten asociados a una imágen cargada en el aplicativo de Gestión Documental.\n31.4.B. Validar registros con correo electrónico y autorización de notificación por este medio (Ley 1437).\n31.5.B. Identificar el número de actuaciones administrativas por municipio para generar acuerdos con Ministerio Publico, establecer  ruta con el notificador móvil y generar agendamientos en los diferentes Puntos de Atención y Centros Regionales.\n41.1.C. Cumplir con los lineamientos y acuerdos establecidos con las diferentes dependencias para la revisión y debido tramite de las solicitudes de novedades y/o actualizaciones.\n43.1.D. Cumplir con los lineamientos establecidos o acordados con las diferentes dependencias para la revisión y debido análisis de solicitudes. \n46.1.E. Diligenciar los acuerdos de confidencialidad establecidos en la entidad para el acceso seguro a la información.\n45.1.F. Remitir una solicitud de información a través del canal establecido en el proceso Observatorio Victimas observatorio.victimas@unidadvictimas.gov.co.","A* Información clara y lineamientos en relación con la reparación integral.\nA* Reporte de avances.\nA* Rendición de cuentas.\nA* Respuesta  a los requerimientos y solicitudes.\nA* Cumplir con lineamientos establecidos por la dirección general.\nA* Administrar y comercializar los bines del FRV acorde a los manuales y procedimientos establecidos por la entidad.\nA* Elaborar, realizar seguimiento y reportar los resultados de los indicadores de plan de acción del FRV.\nA* Contar con lineamientos claros, procesos y procedimiento que den respuesta a las necesidades de la Unidad y su cliente interno. \nB* Recibir las notificaciones   en los terminos establecidos de acuerdo con las formas de notificación establecidas (Personal, electrónica, por aviso o edicto y al domicilio)\nC* Que se atiendan a las novedades y/o actualizaciones, de manera oportuna con el fin de poder continuar con todas las acciones administrativas o de otra tipología adelantadas por las diferentes dependencias o procesos que lo requieran dentro de la entidad. \nD* Que se alleguen los insumos solicitados para continuar con el trámite de las diferentes solicitudes. \nE* Que se cuente con una declaración en la cual se garantice la idoneidad de la información con la cual se pueda desarrollar el ejercicio de valoración en los términos establecidos. \nF* Que se brinden insumos y herramientas que permitan contextualizar las dinámicas de la victimización. \nF* Contar con información para la toma de decisiones relacionada con la oferta institucional a víctimas.\nF* Que se brinden insumos que aporten al seguimiento e implementación de la Política Pública de Víctimas.\nG* Informe de Atención de Emetgencias","A* Modelos conceptuales, Lineamientos técnicos, metodologías, sistemas de información.\nA* Formulación de Plan de Acción.\nA* Implementación de Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\nB* Procedimiento Trámite de Notificación de Actuaciones Administrativas\nB* Procedimiento de Atención Presencial\nB* Procedimiento de Jornadas Móviles y Ferias de Servicio\nC* Recibir las diversas solicitudes de novedad o actualización allegados por los diferentes canales de ingreso dispuesto por la institución.\nC* Analizar el requerimiento, buscando la información necesaria para validar la viabilidad de aplicar o negar la modificación en el registro. \nC* Garantizar idoneidad de la información modificada por medio de novedad o actualización en el registro. \nC* Resolverlo dentro de los tiempos estipulados para dar respuesta a la solicitud. \nD* Establecer acuerdos de servicio con las diferentes dependencias incluyendo tiempos de respuesta \nD* Adelantar las acciones necesarias para mantener los árboles de pretensiones de las diferentes herramientas actualizados de acuerdo con las necesidades de los diferentes servicios.\nE* Distribuir los formatos Únicos de Declaración- FUD a las oficinas del Ministerio Público y o consulados que lo requieran.\nE* Disponer de la herramienta tecnológica toma en línea para que las oficinas de MP recepciones las declaraciones por medio de este aplicativo.\nE* Brindar el soporte técnico y de capacitación en el uso de la herramienta tecnológica Toma en Línea.\nE* Recibir las solicitudes de inscripción en el registro para que surtan el proceso de alistamiento, digitalización, radicación y digitación junto la documentación anexa recibida.\nE* Adelantar las acciones de acompañamiento requeridas para fortalecer con las oficinas del ministerio público la correcta toma de declaración de manera física y digital, reduciendo de esta manera la ocurrencia de inconvenientes en el desarrollo de esta acción. \nE* Recibir las diversas solicitudes de novedad o actualización allegados por los diferentes canales de ingreso dispuesto por la institución.\nE* Adelantar las acciones necesarias con cualquier oficina del ministerio público o consulado, para que se subsanen los Formularios únicos de declaración que no cumplen con el mínimo de requisitos.\nE* Informar a los procedimientos correspondientes que los formularios que no cumplen con mínimo de requisitos ya se encuentran listas para analizar. \nE* Adelantar las acciones necesarias para realizar la transferencia documental de acuerdo a los lineamientos establecidos por la entidad de información física. \nF* Apoyar a la Unidad en la generación de insumos de análisis y productos de conocimiento que faciliten la implementación y acciones de mejora en la Política Pública.\nF* Acompañar, cuando se requiera, la consolidación y sistematización de la información relacionada con las buenas prácticas o lecciones aprendidas de las diferentes dependencias de la Entidad, así como información relevante para la operación de la Unidad.\nF* Adelantar las acciones necesarias para establecer los mecanismos de comunicación que favorezcan la elaboración de documentos de análisis encaminados a la recuperación, difusión y preservación de la memoria histórica. \nF* Participar en la construcción de redes del conocimiento que aporten apoyen en la construcción de productos relacionados con la gestión del conocimiento y la memoria institucional. \nF* Participar en espacios de transferencia de conocimientos.\nG* Aplicación de procedimiento de identificación y verificación de riesgos o emergencias humanitarias\nG* Uso de formato plantilla de informes de atención de emergencias\nG* Activación del procedimiento para atención de emergencias humanitarias "]
[null,"Mesa de Gobierno Digital",null,"Estalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa."]
[null,"Funcionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores",null,"Conjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad."]
[null,"SINTRAUARIV",null,"SINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos."]
[null,"Puntos de Atención y Centros Regionales",null,"Los Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes."]
[null,"COPASST",null,"COPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad."]
[]
[]
["*NOTA   ","SNARIV: El Sistema Nacional de Atención y Reparación Integral a las Víctimas – SNARIV – está constituido por el conjunto de entidades públicas del nivel gubernamental y estatal en los órdenes nacional y territoriales y demás organizaciones públicas o privadas, encargadas de formular o ejecutar los planes, programas, proyectos y acciones específicas, que tiendan a la atención y reparación integral de las víctimas."]
[null,"MINTIC: Entidad asociada directamente con los sistemas integrados de gestión"]
[null,"MIPG: Modelo Integrado de Planeación y Gestión"]
[null,null,null,"Como se debe leer la matriz","Ejemplo"]
[null,null,null,"Se debe identificar la columna en la cual se situa (Necesidad, Producto, Requisito, Expectativa, Acción).\nNecesidad: El primer numero hace referencia al proceso de Apoyo al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nAcción:El primer numero hace referencia al proceso Apoyo al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nExpectativa: El primer numero hace referencia al proceso Apoyo al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nProducto: El primer numero hace referencia al proceso Apoyo al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nRequisito: El primer numero significa a que producto esta conectado, el segundo numero es la numeración de requisitos ligados a ese producto, la letra concta al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas.La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nSistema de Gestión: El sistema de gestión se interpreta con numeros, los cuales corresponden solo al  proceso Apoyo al que hace parte y cuando se registra una letra al  proceso este solo aporta  a  ese sistema de gestión"]

{"sheet":"7","index":74,"n_rows":64,"n_cols":13,"rows_kept":64,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11],[11,0,22,0],[11,1,22,1],[11,2,22,2],[11,3,22,3],[0,0,5,1],[0,2,1,11],[6,0,6,12],[7,0,7,1],[7,2,7,12],[8,0,8,12],[9,0,10,0],[9,1,10,1],[9,2,10,2],[9,3,10,3],[9,4,9,8],[9,9,10,9],[11,4,22,4],[11,5,22,5],[11,6,22,6],[11,11,22,11],[11,12,22,12],[9,10,10,10],[9,11,10,11],[9,12,10,12],[23,7,36,7],[11,7,22,7],[11,8,22,8],[11,9,22,9],[11,10,22,10],[23,0,36,0],[23,2,36,2],[23,4,36,4],[23,5,36,5],[23,6,36,6],[37,0,40,0],[37,2,40,2],[37,4,40,4],[37,5,40,5],[37,6,40,6],[37,11,40,11],[37,12,40,12],[23,8,36,8],[23,9,36,9],[23,10,36,10],[23,11,36,11],[23,12,36,12],[41,7,46,7],[37,7,40,7],[37,8,40,8],[37,9,40,9],[37,10,40,10],[41,0,46,0],[41,2,46,2],[41,4,46,4],[41,5,46,5],[41,6,46,6],[47,10,52,10],[47,11,52,11],[47,12,52,12],[41,8,46,8],[41,9,46,9],[41,10,46,10],[41,11,46,11],[41,12,46,12],[55,0,57,0],[59,0,63,0],[47,7,52,7],[47,8,52,8],[47,9,52,9],[47,0,52,0],[47,2,52,2],[47,4,52,4],[47,5,52,5],[47,6,52,6]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
["Fecha de Actualización de la información registrada en el formato:",null,"19 de Noviembre de 2021"]
["GESTIÓN JURÍDICA"]
["PARTES INTERESADAS","SUBGRUPOS","NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS","DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA","SISTEMAS DE GESTIÓN",null,null,null,null,"PRODUCTO","REQUISITOS","EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS","ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO"]
[null,null,null,null,"SGC","SGA","SST","SGI","SGD"]
["Víctimas del Conflicto Armado","Sujetos Individuales\n\n\nSujetos Colectivos","* Insumos completos para respuesta y tramite de la queja \n* Acceso a aplicativos de la unidad o insumos completos para tramite","Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas","X","X","X","X","X","1. Dar trámite a las quejas instauradas por las partes interesadas\n2. Dar respuesta a los recursos de apelación, queja o revocatoria directa en segunda instancia","1.1. Dar tramite oportuno a la queja instaurada.\n1.2. Realizar las acciones judiciales correspondientes ante las quejas instauradas.\n2.1. Responder oportunamente los recursos de apelación, queja y revocatoria directa de acuerdo a los terminos establecidos por la ley.\n2.2. Responder de fondo el requerimiento del solicitante.","* Respuesta de fondo y en tiempo oportuno de la solicitud","* Solicitud de insumos por correo eléctronico\n* Solicitud de insumos por aplicativo LEX\n* Solicitud de insumos por medio de memorando"]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
["Entidades del Orden Nacional y Territorial","Entidades que hacen parte del SNARIV","* Insumos de las areas para dar respuesta de fondo y oportuna a las tutelas, demandas y requerimientos\n* Insumos completos para respuesta\n* Acceso a aplicativos de la unidad\n","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas. ","X","X","X","X","X","3. Dar respuesta a las acciones de tutela.\n4. Emitir informes de seguimiento a la corte constitucional en el marco de la sentencia T/025 2004. \n5. Dar respuesta a los requerimientos de información o avance.\n6. Dar respuesta a las demandas instauradas contra la entidad.","3.1. Respoder en oportunidad y efectividad las tutelas de acuerdo a los terminos establecidos por la ley.\n3.2. Responder de fondo la solicitud o petición realizada por la parte interesada.\n4.1. Emitir los informes en los terminos requeridos por la corte constitucional.\n4.2. Dar cumplimiento a las ordenes estructurales.\n4.3. Cumplir con las adecuaciones de la politica publica en el marco de la sentencia T/025 de  2004.\n5.1. Responder oportunamente los requerimientos de acuerdo a los terminos establecidos por la ley.\n5.2. Responder de fondo el requerimiento realizado por la parte interesada.\n6.1. Responder oportunamente las demandas de acuerdo a los terminos establecidos por la ley.\n6.2. Responder de fondo la demanda.\n6.3. Remitir los anexos completos como soporte de la respuesta a la demanda.","* Emitir y notificar la respuesta de tutelas demandas y requerimientos de fondo en tiempo oportuno\n* Asistir a audiencias","* Solicitud de insumos por correo electrónico\n* Solicitud de insumos por aplicativo LEX\n* Solicitud de insumos por medio de memorando\n* Tramite de calidad y oportuno por parte del operador\n* Proyección de respuesta"]
[null,"Entidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría General de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República",null,"Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración."]
[null,"Gobernaciones y Alcaldías ",null,"Gobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión."]
[null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)",null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes"]
[null,"Centro Cibernetico Policial\n\nColCERT (Grupo de Respuesta a Emergencias Ciberneticas de Colombia)",null,"Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional."]
[null,"Archivo General de la Nación (AGN)",null,"Archivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública."]
[null,"Centro Nacional de Memoria  (CNMH)",null,"Centro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano."]
[null,"Comisión de la Verdad",null,"Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad."]
[null,"Jurisdicción Especial para la Paz (JEP)",null,"Jurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016. "]
[null,"Unidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)",null,"Unidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado."]
[null,"Ramas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)",null,"La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores."]
[null,"Superintendencia de Industria y Comercio",null,"La Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio."]
[null,"Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional",null,"El Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial"]
[null,"Entidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)",null,"El Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. "]
["Sociedad","Comunidad Civil\n","* Insumos completos para respuesta para respuesta y tramite de la queja\n* Acceso a aplicativos de la unidad\n* Memoria justificativa y el proyecto de acto administrativo\n","Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes","X","X","X","X","X","7. Dar Trámite a las quejas instauradas por las partes interesadas.\n8. Publicar en la página web de la entidad los proyectos de actos administrativos de carácter general para recibir comentarios y observaciones.","7.1. Dar tramite oportuno a la queja instaurada. \n7.2. Realizar las acciones judiciales correspondientes ante las quejas instauradas.  \n8.1.  Publicar el proyecto del acto administrativo del caracter general.\n8.2. Revisar y/o aplicar las recomendaciones u observaciones generadas por las partes interesadas.","* Realizar seguimiento de los casos y respectivas denuncias por las quejas interpuestas\n* Poner VoBo al acto administrativo y la matriz global de observaciones si hay lugar","* Solicitudes de insumos por correo electrónico y/o memorando\n* Publicar en la pagina web de la entidad "]
[null,"Agremiaciones",null,"Organizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común."]
[null,"Academia",null,"Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior"]
[null,"Organización de Recicladores de Oficio Formalizados",null,"Organizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento"]
["Organizaciones privadas","Ente certificador","* Cumplir con los requisitos del acuerdo marco.","Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad.","X","X","X","X","X","9. Realizar el acuerdo marco de precios.","9.1 Establecer los lineamienos operativos para el desarrollo de la orden de compra","* Calidad del cumplimiento de prestación de bienes y servicios contratados.","* Presentar bienes y servicios contratados."]
[null,"Organizaciones publico / privadas",null,"Una empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía."]
[null,"Medios de comunicación",null,"Son todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo."]
[null,"Proveedor de Servicios",null,"Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares."]
[null,"ARL",null,"ARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención."]
[null,"Gestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos",null,"\nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos."]
["Clientes Internos","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)","* Insumos completos\n* Cumplir con lo estipulado en la circular 002 de 2020\n* Reuniones con el proceso que solicita el concepto o revisiones - si se requiere\n* Cumplir con los requisitos del acuerdo marco","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018","X","X","X","X","X","10. Emitir conceptos juridicos y realizar revisiónes y/o asesorias jurídicas.\n","10.1. Dar tramite oportuno en la emisión de concepto jurídico y las revisiones y/o asesorias juridicas. \n10.2. Emitir el concepto frente a la inquietud solicitada por la parte interesada.\n10.3. Realizar una revisión de fondo de los formatos, documentos o actos administrativos emitidos.","* Emitir conceptos en el tiempo requerido \n* Realizar revisión de actos administrativos y demas documentos\n* Calidad del cumplimiento de presentación de bienes y servicios contratados","* Insumos para emitir conceptos o realizar las revisiones de actos administrativos o demas documentos\n* Presentar bienes y sewrtvicios contratados"]
[null,"Mesa de Gobierno Digital",null,"Estalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa."]
[null,"Funcionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores",null,"Conjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad."]
[null,"SINTRAUARIV",null,"SINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos."]
[null,"Puntos de Atención y Centros Regionales",null,"Los Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes."]
[null,"COPASST",null,"COPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad."]
[]
[]
["*NOTA   ","SNARIV: El Sistema Nacional de Atención y Reparación Integral a las Víctimas – SNARIV – está constituido por el conjunto de entidades públicas del nivel gubernamental y estatal en los órdenes nacional y territoriales y demás organizaciones públicas o privadas, encargadas de formular o ejecutar los planes, programas, proyectos y acciones específicas, que tiendan a la atención y reparación integral de las víctimas."]
[null,"MINTIC: Entidad asociada directamente con los sistemas integrados de gestión"]
[null,"MIPG: Modelo Integrado de Planeación y Gestión"]
[]
["Gestión Jurídica","PRODUCTO","1-10"]
[null,"EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS",7]
[null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO",7]
[null,"SUBSISTEMAS",7]
[null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS",7]

{"sheet":"8","index":75,"n_rows":60,"n_cols":13,"rows_kept":60,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11],[11,0,22,0],[11,1,22,1],[11,3,22,3],[0,0,5,1],[0,2,1,11],[6,0,6,12],[7,0,7,1],[7,2,7,12],[8,0,8,12],[9,0,10,0],[9,1,10,1],[9,2,10,2],[9,3,10,3],[9,4,9,8],[9,9,10,9],[11,4,22,4],[11,11,22,11],[11,12,22,12],[9,10,10,10],[9,11,10,11],[9,12,10,12],[11,5,22,5],[11,6,22,6],[23,7,36,7],[11,7,22,7],[11,8,22,8],[11,9,22,9],[11,10,22,10],[37,0,42,0],[37,4,42,4],[37,5,42,5],[37,6,42,6],[23,0,36,0],[23,4,36,4],[23,5,36,5],[23,6,36,6],[37,12,42,12],[23,8,36,8],[23,9,36,9],[23,10,36,10],[23,11,36,11],[23,12,36,12],[37,7,42,7],[37,8,42,8],[37,9,42,9],[37,10,42,10],[37,11,42,11],[43,12,48,12],[51,0,53,0],[43,0,48,0],[43,4,48,4],[43,5,48,5],[43,6,48,6],[43,7,48,7],[55,0,59,0],[43,8,48,8],[43,9,48,9],[43,10,48,10],[43,11,48,11]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
["Fecha de Actualización de la información registrada en el formato:",null,"19 de Noviembre de 2021"]
["GESTIÓN FINANCIERA"]
["PARTES INTERESADAS","SUBGRUPOS","NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS","DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA","SISTEMAS DE GESTIÓN",null,null,null,null,"PRODUCTO","REQUISITOS","EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS","ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO"]
[null,null,null,null,"SGC","SGA","SST","SGI","SGD"]
["Víctimas del Conflicto Armado","Sujetos Individuales\n\n\nSujetos Colectivos","* La victima debe estar incluida en la base  del RUV, por un hecho victimizante susceptible de indemnización. \n* Apropiación presupuestal.\n*  Acto Administrativo masivo de disposición de recursos.  (Resoluciòn para el otorgamiento de la medida de indemnización administrativa, judicial o Ayuda Humanitaria segùn sea el caso).\n* Memorando y archivos con los datos de los terceros objeto de reparación.                     \n* Solicitud de desembolso (para abono, giro y encargo fiduciario).                                            \n* Autorizaciones débito. \n* Memorando de Reprogramaciones.                         \n* Memorando de solicitud de recursos a la la Dirección del Tesoro Nacional.                      \n* Memorando de Solicitud de abono en Cuenta Nacional o Exterior.                              \n* Memorando de remisión de físicos. \n* Gentiext (archivo plano bancario para dispersión de giros).","Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas","X","X","X","X","X","11. Disponibilidad Presupuestal. \n12. Aprobación de disponibilidad del CUPO PAC en SIIF Nación. \n13. Pago abono en cuenta, Giro y Pago encargo Fiducio para NNA. \n14. Traslado DTN.  \n15. Constitución de acreedores varios ante Minhacienda. \n16. Devolución, Reprogramación Pagos.  \n17. Giros al Exterior. \n18.  Desembolsos Reparación Individual y Reparación Colectiva.  \n19.  Ordenes de NO PAGO.  ","11.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n11.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n11.3. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n12.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n12.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n12.3. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n13.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n13.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n13.3. Tener la Resolución de la DGSH  enviada por el ordenador del gasto y anexo archivo con los terceros.  \n13.4. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos.     \n14.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n14.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n14.3. Contar con el Memorando de solicitud que las dependencias misionales hayan enviado para la constitución de acreedores varios enviada por el Grupo de Sentencias.\n14.4. Se debe realizar el Traslado SEBRA a cuenta de la DTN.\n14.5. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n15.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n15.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n15.3. Se debe registra Cuenta por Pagar en SIIF Nación.\n15.4. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n16.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n16.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n16.3. Se debe diligenciar el Documento de Recaudo (2-40-01-08).   \n16.4.Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos.  \n17.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n17.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n17.3. Se debe registrar la Orden de pago no presupuestal  \n17.4.Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n18.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n18.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior.     \n18.3. Se registra la Orden Bancaria SIIF NACIÓN. \n18.4. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos.\n19.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n19.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n19.3. Se debe contar con los archivos planos (GENTIEX) con la información requerida para realizar los pagos a las víctimas a la entidad financiera y su correspondiente validación. \n19.4. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. ","* Cumplimiento de la normatividad legal vigente: \na. Ley 975 de 2005. \nb. Ley 1448 de 2011. \nc.  Decreto 1725 de 2012.\nd.  Decreto 1068 de 2015. \ne. Decreto 1084 de 2015.\nf.  Resolución 0948 de 2017.\ng. Resolución 1049 de 2019. \nh. Resolución  00582 de 2021. \ni. Decreto Ley 2063 de 2020. (Presupuesto de Rentas y Recursos de Capital). ","* Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n* Solicitud PAC por dependencia y consolida\n* Verificar Resolución, memorando contra la base de terceros objeto de pago para reconocimiento de Indemnización. \n* Verificar solicitud de constitución de  Acreedores.   \n* Registro cuenta por pagar por contabilidad  en  SIIF NACION. \n* Trámite Operador Bancario para traslado SEBRA a cuenta de la  DTN.  \n* Registro de pago en tesoreria SIIF NACIÓN . OP  \n*  Soporte pagos para archivo de acuerdo a la TRD.                                              \n"]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
["Entidades del Orden Nacional y Territorial","Entidades que hacen parte del SNARIV","* Apropiación presupuestal disponible.                                       \n* Preparar y desagregar el presupuesto de funcionamiento y de inversión y cargarlo en SIIF NACIÓN. \n* Formular, concertar y hacer seguimiento al Plan Anual de Adquisiciones - PAA.\n* Preparar el Programa Anual de Caja  y la Solicitud mensual de PAC ante Minhacienda.\n* Declarar y pagar las deducciones aplicadas a los contratos suscritos por la Unidad \n* Establecer Políticas Contables y Presentación de la Información Financiera bajo Nuevo Marco Normativo de Contabilidad de Régimen Público.\n* Garantizar el desembolso y hacer seguimiento a las legalizaciones  e informes contables y financieros de los Recursos Entregados en Administración.                                \n* Presentar los Estados Financieros con las Notas y Revelaciones de acuerdo a la Normatividad Legal Vigente. \n* Planes de Mejoramiento resultado de las Auditorias Externas CGR - DAFP.","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas. ","X","X","X","X","X","20. Apropiación presupuestal disponible.\n21. Presupuesto desagregado y cargado en el SIIF NACIÓN II.\n22. Certificado  de Disponibilidad Presupuestal y Registros Presupuestales expedidos y suscritos. \n23. Plan Anual de Adquisiones Consolidado y Públicado en SECOP II y Página Web  UARIV.  \n24. Plan Anual Mensualizado de Caja y evaluación de ejecución de PAC. \n25. Impuestos  Nacionales y Territoriales, presentados y pagados. \na. Registro deducciones y retenciones a contratistas y provedores. \nb. Presentación y pago de impuestos.\nc. Certificados de Retenciones entregados a contratistas y proveedores.\nd. Información exógena nacional y municipal presentada.  \n26. Manual de Políticas Contables, Políticas Contables, procedimientos e instructivos contables publicados. \n27. Conciliación y legalizaciones entregadas.    \na. Actas de liquidación convenios, contratos interadministrativosa, resoluciones de reparación.  \nb. Actas Comité Sostenibilidad del Sistema Contable.  \n28. Estados contables con sus notas, suscritos y transmitidos a la CGN, presentados y publicados en la web de la UARIV. \n29. Registro de la constitución de acreedores varios en el SIIF NACION.   \n30. Planes de mejoramiento suscritos y cumplidos","20.1. Consolidar el presupuesto anual, \n21.1. Generar los CDP y RP en SIIF NACIÓN. \n22.1. Generar los CDP y RP en SIIF NACIÓN. \n23.1. Generar y Consolidar en SISGESTIÓN y en SECOP el informe de PAA. \n24.1. Solicitar mensualmente a las dependencias el reporte de Recursos PAC. \n25.1. Liquidar deducciones. \n26.1. Definir, crear y actualizar politicas contables para el reconocimiento y registro de recursos asignadas a las victimas.  \n27.1. Verificar los registros contables, contra lo ejecutado en el SIIF NACION.  \n28.1. Generación de los cierres contables mensualmente.  \n29.1. Garantizar el traslado de recursos a la DTN, para pago a las víctimas.  \n30.1. Hacer seguimiento a los PM suscritos con las entidades de control, para garantizar la mejora en los procedimientos y la entrega de productos y servicios bajo los estandares establecidos en la normatividad vigente.  ","* Cumplimiento a la normatividad fiscal legal vigente establecida en los actos administrativos de el  Decreto 101 de 1997. \n* La Ley Anual de Presupuesto. \n* El Decreto 359 de 1995. \n* Ley 179 de 1994; el Programa Anual mensualizado de Caja PAC. \n*  Estatuto Tributario 2021 y Acuerdos Municipales.   \n* La  Ley 1314 2009, a normatividad en Contabilidad Pública en las Resolución 533 de 2015,  Resolucion 484 de  2017.  Res. 193 de 2016, Res. 425 de 2019. Res. 167 de 2020, Res. 193 de 2020, Res.  de la Contaduría General de la Nación. \n* Normas ISO 9001:2015; ISO 45001:2018.","* Desagregación Presupuesto en SIIF NACION II. \n* Realizar Comité de Seguimiento al PAC para programar los desembolsos acordes con los pagos establecidos en los compromisos suscritos, y evaluar la ejecución de este, con el fin de evitar sanciones por cupos autorizados no utilizados.  \n* Consolidar, hacer seguimiento y actualizar el PAA  en SECOP II y en Web  UARIV.  \n* Consolidar, hacer seguimiento y evaluar la ejecución del PAC. \n* Reportes de información tributaria y exógena.  \n* Publicación Politicas, procedimientos, instructivos, formatos y demàs documentos para fortalecer el Sistema de Control Interno en el proceso.\n* Realizar la transmisión de los estados Financieros a la Contaduria General de la Nación cada trimestre. \n* Publicar los Estados Financieros mensualmente. \n* Constitución de Acreedores varios ante la DTN.  \n* Reportar seguimiento a los PM  con la Contraloría General de la Republica y DAFP."]
[null,"Entidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría General de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República",null,"Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración."]
[null,"Gobernaciones y Alcaldías ",null,"Gobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión."]
[null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)",null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes"]
[null,"Centro Cibernetico Policial\n\nColCERT (Grupo de Respuesta a Emergencias Ciberneticas de Colombia)",null,"Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional."]
[null,"Archivo General de la Nación (AGN)",null,"Archivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública."]
[null,"Centro Nacional de Memoria  (CNMH)",null,"Centro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano."]
[null,"Comisión de la Verdad",null,"Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad."]
[null,"Jurisdicción Especial para la Paz (JEP)",null,"Jurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016. "]
[null,"Unidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)",null,"Unidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado."]
[null,"Ramas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)",null,"La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores."]
[null,"Superintendencia de Industria y Comercio",null,"La Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio."]
[null,"Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional",null,"El Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial"]
[null,"Entidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)",null,"El Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. "]
["Organizaciones privadas","Ente certificador","* Ejecución Contratual para el Suministros de bienes y/o de Prestación de Servicios.\n* Disponibilidad presupuestal.","Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad.","X","X","X","X","X","31. Suministro de Bienes y servicios contratados por la UARIV. \n32. Proteccion a Funcionarios por parte de Empresas Promotoras de Salud y Administración de Riesgos Laborales. \n33. Asegurar a los Funcionarios a los Empresas de Seguridad Social, en cuanto a Salud, Riesgos Laborales y la garantia de los aportes para los  Fondos de Pensiones. \n34. Prestar los servicios a los funcionarios por las Cajas de compensacion familiar. \n35. Ofrecer programas eductivos acordes a los perfiles laborales de funcionarios y contratistas de acuerdo a la misionalidad y objeto estatal de la entidad. \n36. Prestación de Servicios Públicos. \n37. Recibir el servicio por parte de las Entidades Financieras.","31.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n31.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n31.3. Ley 80 de 1993. \n31.4. Ley 1150 de 2007.  \n32.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n32.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n32.3. Ley 80 de 1993. \n32.4. Ley 1150 de 2007. \n33.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n33.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n33.3. Ley 80 de 1993. \n33.4. Ley 1150 de 2007. \n34.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n34.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n34.3. Ley 80 de 1993. \n34.4. Ley 1150 de 2007. \n35.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n35.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n35.3. Ley 80 de 1993. \n35.4. Ley 1150 de 2007. \n36.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n36.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n36.3. Ley 80 de 1993. \n36.4. Ley 1150 de 2007. \n37.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n37.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n37.3. Ley 80 de 1993. \n37.4. Ley 1150 de 2007. ","* Recibir el pago oportuno por el suministro de los bienes y/o servicios, por los contratos suscritos con las diferentes dependencias de la Entidad.  \n* Garantizar que los bienes, recursos y servicios entregados cumplan con los requisitos contractuarles establecidos por la  Entidad. \n* Seguimiento a los desembolsos y legalizaciones de REA (Recursos Entregados en Administración). \n* Cumplir  con los planes de capacitación para funcionarios y contratistas.","* Implementación de Planes, Programas, proyectos. \n* Establecimiento de Políticas para el reconocimiento contable.\n* Creación Procedimientos, instructivos, guias, matrices, listas de chequeo  formatos de control para procesos  financieros y de pagos.\n* Informes de seguimiento y control para ejecución presupuestal, PAC, PAA. \n* Hacer seguimiento a la ejecuciòn presupuestal de todos los contratos suscritos con proveedores. \n* Definir circular de cierre para pagos en cada vigencia. \n* Constituir las cuentas por pagar y la reserva presupuestal al cierre de cada vigencia  para garantizar los pagos y la ejecución presupuestal. "]
[null,"Organizaciones publico / privadas",null,"Una empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía."]
[null,"Medios de comunicación",null,"Son todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo."]
[null,"Proveedor de Servicios",null,"Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares."]
[null,"ARL",null,"ARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención."]
[null,"Gestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos",null,"\nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos."]
["Clientes Internos","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)","* Conciliar y consolidar la Ejecución Presupuestal. \n* Consolidar el PAC y evaluar su ejecución. \n* Consolidar el plan Anual de Adquisiciones (PAA).\n* Trámite y legalización de comisiones y gastos de desplazamientos de funcionarios y contratistas. \n* Trámite, control y gestión de pago Servicios Públicos sedes UARIV. \n* Conciliar las cuentas contables, ajustar y registrar los hechos econòmicos y financieros y generar estados financieros. \n* Verificar la normas contables, financieras, tributarias, de contratación legales y juridicas para garantizar su cumplimiento. \n* Hacer seguimiento a los indicadores de gestión financiera que reporta el Plan de Acción. \n* Seguimiento y avances en la implementación de los Sistemas de Gestión en el proceso. \n* Seguimiento a la aplicación del control interno a los procedimientos y politicas establecidas por el proceso financiero. \n* Verificar la aplicación de las politicas e instrumentos establecidos para garantizar la aplicación de las normas y procedimientos contables de acuerdo a lo establecido por la CGN. \n* Definir los riesgos contables y financieros del proceso. \n* Establecer y actualizar las partes interesadas y el  Contexto Estratégico del proceso.  \n* Realizar las deducciones y retenciones a contratistas y proveedores para trámite y pago de impuestos nacionales y territoriales. \n* Depurar contablemente las cuentas, conciliar y ajustar los saldos que presentan, deterioro, pérdida o que juridicamente se deben reportar para dar de baja. \n* Dar cumplimiento a las auditorias internas y externas del Sistema de Calidad ISO 9001:2015, 14001:2015 y 27001: Dar cumplimiento a los requerimientos del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo  ISO 45001:2018 y Decreto 1072 de 2015 y Participar en las Capacitaciones del Plan Anual de SST.  \n* Participar en  la implementación de Sistema Integrado de Gestión  - SIG - y MIPG de la Entidad. Cumplir con MECI, ISO, MIPG. ","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018","X","X","X","X","X","38. Informe mensual Ejecución Presupuestal.  \n39. Informe seguimiento y evaluación al  PAC cargado en el SIIF Nación II.\n40. Informe Plan Anual de Adquisiciones. \n41. Informe seguimiento y legalización Viáticos y gastos de desplazamiento. \n42. Informe control pago Servicios Públicos. \n43. Estados Financieros cierres mensuales y transmisición trimestrales .\n44. Normograma actualización trimestral. \n45. Plan de Acción trimestral.\n46. Plan de implementación Sistemas de Gestión Trimestral. \n47.  Autoevaluación al Sistema de Control Interno semestral. \n48. Autoevaluación Control Interno Contable  CGN anual.\n49. Mapa de riesgos y seguimiento Trimestral. \n50.  Documento del Contexto Estratégico anual.\n51. Certificados de Retenciones anual .\n52. Actas Comité Sostenibilidad de Sistema Contable anual.\n53. Informes de participación y seguimiento Auditorias Internas y Externas de Calidad, Gestión, FURAG\n54. Planes de mejoramiento y seguimieto a No Conformidades  (NC).","38.1. Que mensualmente se entregue el informe de Ejecución Presupuestal. \n39.1. Que mensualmente se Consolide el PAC y se evalue su ejecución. \n40.1. Que permanentemente se actualice el plan Anual de Adquisiciones (PAA) y se publique en el SECOP II y en la página web.\n41.1. Que mensualmente se actualice y presente el informe de Trámite y legalización de comisiones y gastos de desplazamientos de funcionarios y contratistas. \n42.1. Que permanentemente haga el control y gestión de pago Servicios Públicos sedes UARIV. \n43.1. Que mensualmente se concilien las cuentas contables, se registren los hechos econòmicos y financieros, se realicen los ajustes pertinentes y se generen los estados financieros. \n44.1. Permanentemente se valide la aplicación de las normas contables, financieras, tributarias, de contratación  para garantizar su cumplimiento. \n45.1. Que trimestralmente se haga el reporte al Plan de Acción en SISGESTIÓN y se envien las evidencias. \n46.1. Trimestralmente informar los avances en la implementación de los Sistemas de Gestión en el proceso. \n47.1. Permanentemente hacer seguimiento y control a la aplicación del control interno a todos los procedimientos y politicas establecidas por el proceso financiero. \n48.1. Al cierre contable de la vigencia, verificar y soportar la aplicación de las politicas e instrumentos establecidos para garantizar la aplicación de las normas y procedimientos contables de acuerdo a lo establecido por la CGN. \n49.1. Revisar las actividades críticas del proceso y definir los riesgos contables y financieros del proceso. \n50.1. Con la orientación de la OAP, realizar la actualización de las partes interesadas y el  Contexto Estratégico del proceso.  \n51.1. Que a todos los tràmites de pagos se les realice las deducciones y retenciones a contratistas y proveedores de acuerdo a la condición de contribuyente que tenga inscrito en el RUV,  para trámitar la presentación y pago de impuestos nacionales y territoriales. \n52.1. Minimo una vez al año se debe depurar contablemente las cuentas, conciliar y ajustar los saldos que presentan, deterioro, pérdida o que juridicamente se deben reportar para dar de baja. \n53.1. En cada uno de los ciclos participar y dar cumplimiento a las auditorias internas y externas del Sistema de Calidad ISO 9001:2015, 14001:2015 y 27001, de acuerdo a los requerimientos del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo  ISO 45001:2018 y Decreto 1072 de 2015 y Participar en las Capacitaciones del Plan Anual de SST.  \n54.1. Permanentemente participar en  la implementación de Sistema Integrado de Gestión  - SIG - y MIPG de la Entidad. Cumplir con MECI, ISO, MIPG. ","* Dar cumplimiento al Decreto 1068 de 2015. \n* Decreto 1314 de 2009; y a las resoluciolones emitidas por la Contaduría General de la Nación para los cierres contables y financieros de la UARIV de acuerdo al Marco Normativo para Entidades de Gobierno.  \n* (Rel. 533/20158, Rel. 163 de 2016, Res. 484 de 2016, Res. 425 de 2019, Res. 167 de 2020, Res. 193 de 2020 entre otras). \n* Dar cumplimiento y garantizar la aplicación de las normativa asociada al Sistema Integrado de Gestión y los lineamientos de MIPG. ","* Planear y establecer las politicas contables, los instructivos, las guias y mesas de trabajo con las diferentes dependencias para conciliar las cuentas contables bancarias y demás que requieren el Cierre Contable mensual y de la Vigencia. \n* Realizar  seguimiento y verificación  del  cumplimiento  en la ejecución de recursos asignados para el pago de la medida de Indemnización definidos  en  la Matriz Plan de Acción. \n* Solicitar el PAC de acuerdo al monto aprobado cada mes teniendo en cuenta el Cronograma de Minhacienda. \n* Generar Informes Financieros, trasmitirlos a la Contaduría General de la Nación y Públicarlos en la página web de la Entidad. \n* Formular e implementar las acciones correctivas, preventivas y de mejora."]
[null,"Mesa de Gobierno Digital",null,"Estalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa."]
[null,"Funcionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores",null,"Conjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad."]
[null,"SINTRAUARIV",null,"SINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos."]
[null,"Puntos de Atención y Centros Regionales",null,"Los Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes."]
[null,"COPASST",null,"COPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad."]
[]
[]
["*NOTA   ","SNARIV: El Sistema Nacional de Atención y Reparación Integral a las Víctimas – SNARIV – está constituido por el conjunto de entidades públicas del nivel gubernamental y estatal en los órdenes nacional y territoriales y demás organizaciones públicas o privadas, encargadas de formular o ejecutar los planes, programas, proyectos y acciones específicas, que tiendan a la atención y reparación integral de las víctimas."]
[null,"MINTIC: Entidad asociada directamente con los sistemas integrados de gestión"]
[null,"MIPG: Modelo Integrado de Planeación y Gestión"]
[]
["Gestión Financiera","PRODUCTO","11-54"]
[null,"EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS",8]
[null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO",8]
[null,"SUBSISTEMAS",8]
[null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS",8]

{"sheet":"9","index":76,"n_rows":46,"n_cols":13,"rows_kept":46,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[11,12,24,12],[11,11,24,11],[0,0,5,1],[0,2,1,11],[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11],[6,0,6,12],[7,0,7,1],[7,2,7,12],[8,0,8,12],[9,0,10,0],[9,1,10,1],[9,2,10,2],[9,3,10,3],[9,4,9,8],[9,9,10,9],[9,10,10,10],[9,11,10,11],[9,12,10,12],[11,0,24,0],[11,2,24,2],[11,4,24,4],[11,5,24,5],[29,10,34,10],[25,7,28,7],[11,7,24,7],[11,8,24,8],[11,9,24,9],[11,10,24,10],[25,0,28,0],[25,2,28,2],[25,4,28,4],[25,5,28,5],[25,6,28,6],[11,6,24,6],[29,11,34,11],[29,12,34,12],[25,8,28,8],[25,9,28,9],[25,10,28,10],[25,11,28,11],[25,12,28,12],[37,0,39,0],[41,0,45,0],[29,7,34,7],[29,8,34,8],[29,9,34,9],[29,0,34,0],[29,2,34,2],[29,4,34,4],[29,5,34,5],[29,6,34,6]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
["Fecha de Actualización de la información registrada en el formato:",null,"19 de Noviembre de 2021"]
["GESTIÓN CONTRACTUAL"]
["PARTES INTERESADAS","SUBGRUPOS","NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS","DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA","SISTEMAS DE GESTIÓN",null,null,null,null,"PRODUCTO","REQUISITOS","EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS","ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO"]
[null,null,null,null,"SGC","SGA","SST","SGI","SGD"]
["Entidades del Orden Nacional y Territorial","Entidades que hacen parte del SNARIV","* Actualización y revisión permanente de los Manuales, procedimientos y necesidades contractuales\n* Procesos contractuales transparentes y acordes a la normativa vigente\n* Cumplimiento a lineamientos de Colombia compra eficiente\n* Control del uso de los recursos del estado","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas. ","X",null,null,null,null,"55. Respuesta a solicitudes en procesos contractuales (soporte fisico y/o digital)","55.1 Normativa legal vigente\n55.2 Normativa interna (Manuales y Procedimientos)","* Control y vigilancia en las etapas contractuales ","* Oportunidad en las respuestas\n* Actualizacion periodica a Manuales, Procedimientos y demas documentos del proceso sujetos a la normativa vigente\n* Aplicación e Implementacion de lineamientos de Colombia Compra Eficiente"]
[null,"Entidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría General de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República",null,"Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración."]
[null,"Gobernaciones y Alcaldías ",null,"Gobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión."]
[null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)",null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes"]
[null,"Centro Cibernetico Policial\n\nColCERT (Grupo de Respuesta a Emergencias Ciberneticas de Colombia)",null,"Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional."]
[null,"Archivo General de la Nación (AGN)",null,"Archivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública."]
[null,"Centro Nacional de Memoria  (CNMH)",null,"Centro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano."]
[null,"Comisión de la Verdad",null,"Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad."]
[null,"Jurisdicción Especial para la Paz (JEP)",null,"Jurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016. "]
[null,"Unidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)",null,"Unidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado."]
[null,"Ramas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)",null,"La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores."]
[null,"Superintendencia de Industria y Comercio",null,"La Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio."]
[null,"Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional",null,"El Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial"]
[null,"Entidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)",null,"El Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. "]
["Sociedad","Comunidad Civil\n","* Procesos transparentes y equitativos\n* Identificación de necesidades de las victimas del conflicto armado\n* Insumos  proporcionados por las áreas que identifican las necesidades contractuales acordes a necesidades de las victimas del conflicto armado\n* Ejecucion de control social por parte de las veedurias ciudadanas","Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes","X",null,null,null,null,"56. Observacion a los procesos contractuales","56.1 Veeduria legalmente constituida\n56.2 Observacion dentro de los terminos de tiempo establecidos por el GGC de la Unidad y los demas definidos por la normativa legal vigente","* Participar en los procesos contractuales para que la entidad tenga en consideración las observaciones planteadas por las veedurias ciudadanas a través de los canales establecidos","* Lineamientos Generales del GGC de acuerdo con la observacion generada\n* Ajustes en los documentos precontractuales según modadlidad de selección"]
[null,"Agremiaciones",null,"Organizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común."]
[null,"Academia",null,"Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior"]
[null,"Organización de Recicladores de Oficio Formalizados",null,"Organizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento"]
["Clientes Internos","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)","* Actualización y revisión permanente de los Manuales, procedimientos y necesidades contractuales\n* Identificación de necesidades del Proceso contractual\n* Insumos  proporcionados por las áreas que identifican las necesidades contractuales\n* Acompañar a las áreas en la estructuración de documentación precontractual, generación de observaciones y devolución de documentos para su ajuste, consolidación de documentos y generación de procesos de contratación, elaboración de minutas contractuales y aprobación de garantías, apoyo a la designación de supervisores y apoyo a la liquidación de contratos.\n* Identificación de procesos contractuales que deben ser presentados en comité de contratación\n* Auditorias internas y externas de calidad","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018","X",null,null,null,"X","57. Minuta Contractual, según modalidad \n58. Acta de Liquidación\n59. Acta de Comité de Contratación\n","57.1. Plan Anual de Adquisiciones de la Unidad\n58.1. Plan Anual de Adquisiciones de la Unidad\n59.1. Comité de Contratación\n","* Contratación oportuna con el apoyo de la documentación del proceso y lineamientos de la Secretaria General para dar cumplimiento de las exigencias propias de la normatividad, dando cumplimiento del Plan Anual de Adquisiciones de la Unidad y plan de acción del GGC,  velando por la eficiencia, efectividad y eficacia del  Proceso Contractual ","* Actualizacion periodica a Manuales, Procedimientos y demas documentos del proceso sujetos a la normativa vigente\n* Se proyectan actos administrativos referentes a Contratación son firmados y aprobados por la Secretaria General\n* Cumplimientos de metas por vigencia establecidas en el Plan Anual de Adquisiciones\n* Realizar sugerencia y ajustes para garantizar la eficiencia, eficacia y oportunidad en los tramites contractuales\n* Garantizar la mejora continua en el desarrollo del proceso contractual"]
[null,"Mesa de Gobierno Digital",null,"Estalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa."]
[null,"Funcionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores",null,"Conjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad."]
[null,"SINTRAUARIV",null,"SINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos."]
[null,"Puntos de Atención y Centros Regionales",null,"Los Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes."]
[null,"COPASST",null,"COPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad."]
[]
[]
["*NOTA   ","SNARIV: El Sistema Nacional de Atención y Reparación Integral a las Víctimas – SNARIV – está constituido por el conjunto de entidades públicas del nivel gubernamental y estatal en los órdenes nacional y territoriales y demás organizaciones públicas o privadas, encargadas de formular o ejecutar los planes, programas, proyectos y acciones específicas, que tiendan a la atención y reparación integral de las víctimas."]
[null,"MINTIC: Entidad asociada directamente con los sistemas integrados de gestión"]
[null,"MIPG: Modelo Integrado de Planeación y Gestión"]
[]
["Gestión Contractual","PRODUCTO","55-59"]
[null,"EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS",9]
[null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO",9]
[null,"SUBSISTEMAS",9]
[null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS",9]

{"sheet":"10","index":77,"n_rows":58,"n_cols":13,"rows_kept":58,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11],[11,0,22,0],[11,1,22,1],[11,2,22,2],[11,3,22,3],[0,0,5,1],[0,2,1,11],[6,0,6,12],[7,0,7,1],[7,2,7,12],[8,0,8,12],[9,0,10,0],[9,1,10,1],[9,2,10,2],[9,3,10,3],[9,4,9,8],[9,9,10,9],[11,4,22,4],[11,5,22,5],[11,6,22,6],[11,11,22,11],[11,12,22,12],[9,10,10,10],[9,11,10,11],[9,12,10,12],[23,7,36,7],[11,7,22,7],[11,8,22,8],[11,9,22,9],[11,10,22,10],[23,0,36,0],[23,2,36,2],[23,4,36,4],[23,5,36,5],[23,6,36,6],[37,0,40,0],[37,2,40,2],[37,4,40,4],[37,5,40,5],[37,6,40,6],[37,12,40,12],[23,8,36,8],[23,9,36,9],[23,10,36,10],[23,11,36,11],[23,12,36,12],[37,7,40,7],[37,8,40,8],[37,9,40,9],[37,10,40,10],[37,11,40,11],[41,12,46,12],[49,0,51,0],[41,0,46,0],[41,2,46,2],[41,4,46,4],[41,5,46,5],[41,6,46,6],[41,7,46,7],[53,0,57,0],[41,8,46,8],[41,9,46,9],[41,10,46,10],[41,11,46,11]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
["Fecha de Actualización de la información registrada en el formato:",null,"19 de Noviembre de 2021"]
["GESTIÓN DOCUMENTAL"]
["PARTES INTERESADAS","SUBGRUPOS","NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS","DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA","SISTEMAS DE GESTIÓN",null,null,null,null,"PRODUCTO","REQUISITOS","EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS","ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO"]
[null,null,null,null,"SGC","SGA","SST","SGI","SGD"]
["Víctimas del Conflicto Armado","Sujetos Individuales\n\n\nSujetos Colectivos","* Entrega de información fidedigna y oportuna en medio digital y físico de las solicitudes realizadas por las áreas relacionadas con víctimas y derechos humanos.\n* Entrega oportuna de certificados y consulta de documentos relacionados con víctimas, conflicto interno y derechos humanos.","Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas","X",null,null,null,"X","60. Consulta y custodia de expedientes de archivo de derechos humanos.","60.1. Entregar los documentos o evidencias que de cumplimiento a los requisitos internos para la  la inclusión en el RUT\n60.2. Cumplir con los lineamientos internos establecidos por el SNARIV","* Consulta y custodia de archivos de derechos humanos.","* Realizar acompañamiento, orientación y asesoría a las áreas misionales de la Unidad, para la conservación de la documentación recibida, que da cuenta a las necesidades de las víctimas."]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
["Entidades del Orden Nacional y Territorial","Entidades que hacen parte del SNARIV","* Solicitud de información y verificacion de cumplimiento de la normatividad archivistica- AGN.\n* Solicitud de información sobre archvios de derechos humanos gestionados por la entidad.\n* Solicitud de información sobre archivos  administrativos gestionados por  la entidad.","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas. ","X",null,null,null,"X","61. Informes de gestión y  Auditorias.\n62. Información al proceso- Contraloria-Pocuraduria- Funcion Pública.\n63. Requerimientos AGN- Archivo General de la Nación.\n64.Copia de expedientes.","61.1. Contar con la solicitud especifica de la parte interesada.\n62.1. Contar con la solicitud especifica de la parte interesada.\n63.1. Contar con la solcitud especifica de la información.\n64.1. Aplicación de instrumentos archivisticos.","* Realizar las respuestas y entrega de evidencias oportunas a las solicitudes de los entes de control y vigilancia.","* Informes  y Evidencias de Gestión del proceso."]
[null,"Entidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría General de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República",null,"Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración."]
[null,"Gobernaciones y Alcaldías ",null,"Gobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión."]
[null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)",null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes"]
[null,"Centro Cibernetico Policial\n\nColCERT (Grupo de Respuesta a Emergencias Ciberneticas de Colombia)",null,"Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional."]
[null,"Archivo General de la Nación (AGN)",null,"Archivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública."]
[null,"Centro Nacional de Memoria  (CNMH)",null,"Centro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano."]
[null,"Comisión de la Verdad",null,"Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad."]
[null,"Jurisdicción Especial para la Paz (JEP)",null,"Jurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016. "]
[null,"Unidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)",null,"Unidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado."]
[null,"Ramas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)",null,"La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores."]
[null,"Superintendencia de Industria y Comercio",null,"La Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio."]
[null,"Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional",null,"El Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial"]
[null,"Entidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)",null,"El Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. "]
["Sociedad","Comunidad Civil\n","* Entrega oportuna y consulta de información relacionada con víctimas del conflicto interno.","Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes","X","X",null,"X","X","65. Registro de consultas realizadas a la entidad y respuestas dadas.\n66.Certificado de dispocisión de residuos.","65.1. Contar con los expedientes organizados y en los casos que aplique tramites cerrados.\n65.2. Aplicación de Instrumentos archivisitcos y buenas practicas de Gestión Documental.\n66.1. Certificación del gestor de residuos autorizado.\n66.2. Cuantificación de residuos aprovechables generados.","* Necesidades de información de estudiantes, investigadores, historiadores.","* Identificar si es una solicitud de información, así como establecer si es información clasificada o reservada para dar respuesta."]
[null,"Agremiaciones",null,"Organizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común."]
[null,"Academia",null,"Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior"]
[null,"Organización de Recicladores de Oficio Formalizados",null,"Organizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento"]
["Clientes Internos","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)","* Implementar lineamientos generales de conformidad con la normatividad archivistica vigente.\n* Brindar asistencia tecnicas a las partes interesadas  en temas de gestión Documental.\n* Responder a las solicitudes de información que efectuen las partes interesadas","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018","X","X","X","X","X","67. Control de la documentación del SIG.\n68. Implementacion de los programas incluidos en los instrumentos archivisticos.\n69. Gestion de comunicaciones oficiales.\n70.Trasferencias documentales.\n71.Lineamientos y directrices del proceso de Gestión Documental, adoptadas y socializadas.","67.1.  Aplicar los procedimientos establecidos al interior de los procesos en la entidad.\n68.1. Cumplimiento de los instrumentos archivisiticos.\n69.1. Aplicación del  Manual de radicación de documentos de entrada.\n69.2. Aplicación de manual  para el tramiete de coumunicaciones oficiales.\n69.3. Procedimiento de control de la información documentada.\n70.1. Adopción de los instrumentos archivisticos.\n70.2. Procedimento de transferencias documentales.\n71.1. Instrumentos Archivisitcos.\n71.2. PINAR.\n71.3. PGD.","* Planear, organizar y controlar el flujo de la información y documentación producida y recibida en virtud de las funciones desarrolladas por la Unidad, desde su origen hasta su disposición final, garantizando la preservación y conservación del patrimonio documental de la entidad; de igual forma facilitar su uso, trato y disposición final en cumplimiento de normas establecidas por la entidad y por el AGN como ente rector de la política Archivística colombiana.","* Realizar capacitaciones, sensibilizaciones y asistencia técnica en Gestión Documental."]
[null,"Mesa de Gobierno Digital",null,"Estalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa."]
[null,"Funcionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores",null,"Conjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad."]
[null,"SINTRAUARIV",null,"SINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos."]
[null,"Puntos de Atención y Centros Regionales",null,"Los Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes."]
[null,"COPASST",null,"COPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad."]
[]
[]
["*NOTA   ","SNARIV: El Sistema Nacional de Atención y Reparación Integral a las Víctimas – SNARIV – está constituido por el conjunto de entidades públicas del nivel gubernamental y estatal en los órdenes nacional y territoriales y demás organizaciones públicas o privadas, encargadas de formular o ejecutar los planes, programas, proyectos y acciones específicas, que tiendan a la atención y reparación integral de las víctimas."]
[null,"MINTIC: Entidad asociada directamente con los sistemas integrados de gestión"]
[null,"MIPG: Modelo Integrado de Planeación y Gestión"]
[]
["Gestión Documental","PRODUCTO","60-71"]
[null,"EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS",10]
[null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO",10]
[null,"SUBSISTEMAS",10]
[null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS",10]

{"sheet":"SST","index":78,"n_rows":49,"n_cols":13,"rows_kept":49,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[44,0,46,0],[47,4,47,11],[48,3,77,3],[48,4,77,11],[36,7,41,7],[36,8,41,8],[36,9,41,9],[36,10,41,10],[36,11,41,11],[36,0,41,0],[36,2,41,2],[36,4,41,4],[36,5,41,5],[36,6,41,6],[36,12,41,12],[30,8,35,8],[30,9,35,9],[30,10,35,10],[30,11,35,11],[30,12,35,12],[30,0,35,0],[30,2,35,2],[30,4,35,4],[30,5,35,5],[30,6,35,6],[30,7,35,7],[16,8,29,8],[16,9,29,9],[16,10,29,10],[16,11,29,11],[16,12,29,12],[16,0,29,0],[16,2,29,2],[16,4,29,4],[16,5,29,5],[16,6,29,6],[16,7,29,7],[11,12,15,12],[9,10,10,10],[9,11,10,11],[9,12,10,12],[11,7,15,7],[11,8,15,8],[11,9,15,9],[11,10,15,10],[9,2,10,2],[9,3,10,3],[9,4,9,8],[9,9,10,9],[11,11,15,11],[11,4,15,4],[11,5,15,5],[11,6,15,6],[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11],[11,0,15,0],[11,1,15,1],[11,2,15,2],[11,3,15,3],[0,0,5,1],[0,2,1,11],[6,0,6,12],[7,0,7,1],[7,2,7,12],[8,0,8,12],[9,0,10,0],[9,1,10,1]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
["Fecha de Actualización de la información registrada en el formato:",null,"19 de Noviembre de 2021"]
["SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO"]
["PARTES INTERESADAS","SUBGRUPOS","NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS","DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA","SISTEMAS DE GESTIÓN",null,null,null,null,"PRODUCTO","REQUISITOS","EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS","ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO"]
[null,null,null,null,"SGC","SGA","SST","SGI","SGD"]
[]
[]
[]
[]
[]
["Entidades del Orden Nacional y Territorial","Entidades que hacen parte del SNARIV","A* Calidad de los contenidos de la asistencia técnica recibida (guía metodológica y herramientas de trabajo) \nA* Entrega de información y herramientas básicas de trabajo para la actualización o formulación de planes de contingencia\nA* Oportunidad de la asistencia técnica para la formulación o actualización del plan de contingencia de acuerdo a la fase de formulación o actualización","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas. ",null,null,"X",null,null,"7.A. Reporte de entidades territoriales acompañadas para la actualización o formulación de Plan de Contingencia.","7.1.A. Toda asistencia técnica para actualizar planes de contingencia con entidades territoriales se debe fundamentar en la guía metodologica diseñada por la Unidad y actualizada dentro del ejercicio de mejora continua liderado por la SPAE.  La cual se aplica de acuerdo con el procedimiento de asistencia técnica pulbicado y que se trabaja en coordinación con la EETT desde los profesionales en las DT y se reporta mensualemnet en control a las metas planteadas de acuerdo ocn la priorización anual.","A* Que la asistencia técnica recibida por la Unidad sea de calidad, adecuada y  oportuna para alistar la respuesta y actualizar planes de contingencia y formalizar el apoyo subsidiario\nA* Que sea clara la oferta de acompañamiento para alistar la respuesta a emergencias (el acompañamiento técnico para actualizar la herramienta de planeación y el apoyo subsidiaio para la A H I)\n ","A* Aplicación del procedimiento de Asistencia Técnica Formulación e Implementación Planes de Contingencia. \nA* Aplicación de la metodologia para la formulación de planes de contingencia.\nA* Aplicación del procedimiento de formalización del apoyo subsidiario para  A H I"]
[null,"Entidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría General de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República",null,"Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración."]
[null,"Gobernaciones y Alcaldías ",null,"Gobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión."]
[null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)",null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes"]
[null,"Centro Cibernetico Policial\n\nColCERT (Grupo de Respuesta a Emergencias Ciberneticas de Colombia)",null,"Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional."]
[null,"Archivo General de la Nación (AGN)",null,"Archivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública."]
[null,"Centro Nacional de Memoria  (CNMH)",null,"Centro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano."]
[null,"Comisión de la Verdad",null,"Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad."]
[null,"Jurisdicción Especial para la Paz (JEP)",null,"Jurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016. "]
[null,"Unidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)",null,"Unidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado."]
[null,"Ramas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)",null,"La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores."]
[null,"Superintendencia de Industria y Comercio",null,"La Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio."]
[null,"Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional",null,"El Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial"]
[null,"Entidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)",null,"El Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. "]
["Organizaciones privadas","Ente certificador","A* Datos actualizados de los colaboradores del proceso de  Reparación Integral.\nA* Participación de los colaboradores de las actividades realizadas por  la ARL.\nA* Cumplir con los requerimientos solicitados por los cooperantes de acuerdo a su naturaleza.\nB* Datos actualizados de los colaboradores del proceso Registro y Valoración.\nB* Participación de los colaboradores de las actividades realizadas por la ARL","Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad.",null,null,"X",null,null,"A. Requerimientos y/o insumos (productos intermedios que pueda solicitar la parte interesada de nuestros servicios).\n1.B. Seguimiento, monitoreo y control.\n2.B. Informes.\n3.B. Reportes.\n4.B. Solicitud de Cambios y/o actualizaciones Alertas \n5.B. Instructivos\n6.B. Guías.",null,"A* Participación activa por parte de los colaboradores en las jornadas realizadas por la ARL. \nA* Desarrollar los reportes sobre accidentes y/o enfermedades laborales.\nA* Cumplimiento de las Metodologías y/o inversión adecuada de los recursos en atención de los acuerdos establecidos.\nA* Recibir la asistencia técnica dada por la ARL.\nB* Participación por parte de los colaboradores en las jornadas realizadas por la ARL \nB* Desarrollar los reportes sobre accidentes y/o enfermedades laborales\nB* Cumplimiento de las Metodologías y acuerdos establecidos.\nB* Recibir la asistencia técnica dada por la ARL.","A*Lineamientos técnicos, metodologías,  información de SGSST.\nA* Implementación de Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados SGSST.\nA* Seguimiento de cartas de acuerdos con los cooperantes.\nB*Aplicar Lineamientos técnicos, metodologías, información de SGSST por parte de todos los colaboradores.\nB* Implementación de Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados SGSST por parte de todos los colaboradores."]
[null,"Organizaciones publico / privadas",null,"Una empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía."]
[null,"Medios de comunicación",null,"Son todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo."]
[null,"Proveedor de Servicios",null,"Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares."]
[null,"ARL",null,"ARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención."]
[null,"Gestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos",null,"\nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos."]
["Clientes Internos","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)","A* Información referente a la reparación integral a las víctimas.\nA*Cumplimiento lineamientos de la Dirección General.\nA* Asistencia técnica en temas relacionados con la Reparación Integral.\nA* Lineamientos, conceptos, metodologías y ruta de reparación.  \nA* Proyecto de inversión, con presupuesto definido para logro de indicadores. \nA* Plan de acción con indicadores y metas realizables.\nB* Implementar lineamientos generales de conformidad con la normatividad archivistica vigente.\nB* Brindar asistencia tecnicas a las partes interesadas  en temas de gestión Documental.\nB* Responder a las solicitudes de información que efectuen las partes interesadas\nC* Actividades de capacitación  y Formación \nC* Actividades de bienestar en sus ejes recreativos, vacacionales, deportivos, artísticos y culturales, familiares, promoción  y prevención de la salud.\nC* Actividades de fomento del cuidado emocional en los equipos.\nC* Que se promuevan y ejecuten programas de promoción y prevención que contribuyan a disminuir la accidentabilidad y la incidencia de enfermedades laborales.\nC* Facilitar el proceso de acuerdos de gestión implementando la normatividad vigente y haciendo las capacitaciones correspondientes.\nC* Llevar a cabo las labores de evaluación de desempeño de conformidad con la normatividad vigente y llevar los registros correspondientes, en sus respectivas fases.\nC* Promover ejercicios participativos para la interiorización de los valores y principios institucionales\nC*  Realizar la vinculación de servidores públicos\nC* Administrar la nomina, seguridad social y prestaciones de los funcionarios\nC* Gestionar las novedades, condiciones laborales, y situaciones administrativas del talento humano\nC* Administrar historias laborales y SIGEP* \nC*  Informes de gestión con periodicidad mensual , semestral y anual.\nC*  Cumplimiento de la normatividad de la Unidad a través de las instancias de decisión, gestión  y conciliación.\nD* Que se promuevan y ejecuten programas de promoción y prevención que contribuyan a disminuir la accidentabilidad y la incidencia de enfermedades laborales.","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018",null,null,"X",null,null,"A. Requerimientos y/o insumos (productos intermedios que pueda solicitar la parte interesada de nuestros servicios).\n8.B. Control de la documentación del SIG.\n9.B. Implementacion de los programas incluidos en los instrumentos archivisticos.\n10.B. Gestion de comunicaciones oficiales.\n11.B.Trasferencias documentales.\n12.B.Lineamientos y directrices del proceso de Gestión Documental, adoptadas y socializadas.84. Plan de capacitación\n13.C. Actividades de inducción, reinducción, capacitación y gestión del conocimiento\n14.C. Vinculación, afiliación y seguimiento de pasantes\n15.C. Actividades de Bienestar Social e Incentivos\n16.C. Actividades de cuidado emocional\n17.C. matriz de riesgos de SST \n18.C. Planes de Emergencia.\n19.C. Programas de promoción y prevención SST\n20.C. Gestión de accidentes y enfermedades laborales\n21.C. Consolidación y archivo de evaluaciones de desempeño, acuerdos de gestión y seguimiento de resultados.\n22.C. Difusión de metodologías, cronogramas y roles del sistema de evaluación de funcionarios\n23.C. Solicitud de registro en carrera ante CNSC de evaluaciones en periodo de prueba\n24.C. Código de integridad\n25.C. Manual de funciones\n26.C. Resolución de distribución de los cargos de la planta global\n27.C. Directrices de gestión del talento humano \n28.C.  Actos administrativos de vinculación y desvinculación\n29.C. Actas de posesión\n30.C. Planta de personal actualizada y caracterizada\n31.C. Historias laborales actualizadas y registradas\n32.C. Liquidación y pago de nómina, seguridad social y prestaciones.\n33.C. Liquidación\n34.C. Certificaciones laborales\n35.C. Novedades y situaciones administrativas tramitadas\n36.C. Cierre y transferencia de historia laboral física y SIGEP\n37.C. Plan de acción\n38.C. Plan de adquisiciones\n39.C. Mapa de riesgos\n40.C. Plan estratégico de Talento Humano\n41.C. Seguimiento mensual en SISGESTION\n42.C. Informes de ejecución y gestión\n43.C. tablero de control con los resultados del proceso\n44.C. planes de mejoramiento\n45.C. matriz de identificación de peligros\n46.C. normograma\n47.D. matriz de riesgos de SST \n48.D. Planes de Emergencia.\n49.D. Matriz de identificación de peligros\n50.D. Programas de promoción y prevención SST\n51.D. Gestión de accidentes y enfermedades laborales","8.1.B.  Aplicar los procedimientos establecidos al interior de los procesos en la entidad.\n9.1.B. Cumplimiento de los instrumentos archivisiticos.\n10.1.B. Aplicación del  Manual de radicación de documentos de entrada.\n10.2.B. Aplicación de manual  para el tramiete de coumunicaciones oficiales.\n10.3.B. Procedimiento de control de la información documentada.\n11.1.B. Adopción de los instrumentos archivisticos.\n11.2.B. Procedimento de transferencias documentales.\n12.1.B. Instrumentos Archivisitcos.\n12.2.B PINAR.\n12.3.B. PGD.\n13.1.C. Ejecutar los planes y programa de desarrollo del talento humano:\na. Posibilidades de capacitación para fortalecer los saberes, actitudes, habilidades y conocimientos, \nb. Actividades de capacitación  y Formación \n14.1.C. Ejecutar los planes y programa de desarrollo del talento humano:\na. Posibilidades de capacitación para fortalecer los saberes, actitudes, habilidades y conocimientos, \nb. Actividades de capacitación  y Formación \n15.1.C. Ejecutar los planes y programa de desarrollo del talento humano:\na. Posibilidades de capacitación para fortalecer los saberes, actitudes, habilidades y conocimientos, \nb. Actividades de capacitación  y Formación \n16.1.C. Actividades de bienestar en sus ejes recreativos, vacacionales, deportivos, artísticos y culturales, familiares, promoción  y prevención de la salud.\n17.1.C. Actividades de fomento del cuidado emocional en los equipos.\n18.1.C. Que se promuevan y ejecuten programas de promoción y prevención que contribuyan a disminuir la accidentabilidad y la incidencia de enfermedades laborales.\n19.1.C. Que se promuevan y ejecuten programas de promoción y prevención que contribuyan a disminuir la accidentabilidad y la incidencia de enfermedades laborales.\n20.1.C. Que se promuevan y ejecuten programas de promoción y prevención que contribuyan a disminuir la accidentabilidad y la incidencia de enfermedades laborales.\n21.1.C. Que se promuevan y ejecuten programas de promoción y prevención que contribuyan a disminuir la accidentabilidad y la incidencia de enfermedades laborales.\n22.1.C. Facilitar el proceso de acuerdos de gestión implementando la normatividad vigente y haciendo las capacitaciones correspondientes.\n22.2.C. Llevar a cabo las labores de evaluación de desempeño de conformidad con la normatividad vigente y llevar los registros correspondientes, en sus respectivas fases.\n23.1.C. Facilitar el proceso de acuerdos de gestión implementando la normatividad vigente y haciendo las capacitaciones correspondientes.\n23.2.C. Llevar a cabo las labores de evaluación de desempeño de conformidad con la normatividad vigente y llevar los registros correspondientes, en sus respectivas fases.\n24.1.C. registrar en la CNSC las evaluaciones en periodo de prueba \n25.1.C. Promover ejercicios participativos para la interiorización de los valores y principios institucionales\n25.2.C. Promover ejercicios participativos para la interiorización de los valores y principios institucionales\n26.1.C. Tener claridad normativa sobre las funciones de cada uno de los cargos.\n26.2.C. Tener acceso oportuno a los tramites generados por talento humano.\n26.3.C. Informes de gestión con periodicidad mensual , semestral y anual.\n27.1.C. Tener claridad normativa sobre las funciones de cada uno de los cargos.\n27.2.C. Tener acceso oportuno a los tramites generados por talento humano.\n27.3.C. Informes de gestión con periodicidad mensual , semestral y anual.\n28.1.C. Tener claridad normativa sobre las funciones de cada uno de los cargos.\n28.2.C. Tener acceso oportuno a los tramites generados por talento humano.\n28.3.C. Informes de gestión con periodicidad mensual , semestral y anual.\n29.1.C. Tener claridad normativa sobre las funciones de cada uno de los cargos.\n29.2.C. Tener acceso oportuno a los tramites generados por talento humano.\n29.3.C. Informes de gestión con periodicidad mensual , semestral y anual.\n30.1.C. Tener claridad normativa sobre las funciones de cada uno de los cargos.\n30.2.C. Tener acceso oportuno a los tramites generados por talento humano.\n30.3.C. Informes de gestión con periodicidad mensual , semestral y anual.\n31.1.C. Tener claridad normativa sobre las funciones de cada uno de los cargos.\n31.2.C. Tener acceso oportuno a los tramites generados por talento humano.\n31.3.C. Informes de gestión con periodicidad mensual , semestral y anual.\n32.1.C. Tener claridad normativa sobre las funciones de cada uno de los cargos.\n32.2.C. Tener acceso oportuno a los tramites generados por talento humano.\n32.3.C. Informes de gestión con periodicidad mensual , semestral y anual.\n33.1.C. Dar cumplimiento al régimen salarial y prestacional de conformidad con la normativa vigente y expedida por la Unidad\n34.1.C. Dar cumplimiento al régimen salarial y prestacional de conformidad con la normativa vigente y expedida por la Unidad\n35.1.C. tramitar las solicitudes de situaciones administrativas siguiendo lineamientos institucionales.\n36.1.C. tramitar las solicitudes de situaciones administrativas siguiendo lineamientos institucionales.\n37.1.C. aplicar lineamientos del SIGEP para dar cierre a la historia laboral de los funcionarios.\n38.1.C. realizar el seguimiento a la ejecución del Plan estratégico de Talento Humano, generando reportes e informes de seguimiento periódico.\n39.1.C. realizar el seguimiento a la ejecución del Plan estratégico de Talento Humano, generando reportes e informes de seguimiento periódico\n40.1.C. realizar el seguimiento a la ejecución del Plan estratégico de Talento Humano, generando reportes e informes de seguimiento periódico\n41.1.C. realizar el seguimiento a la ejecución del Plan estratégico de Talento Humano, generando reportes e informes de seguimiento periódico\n42.1.C. realizar el seguimiento a la ejecución del Plan estratégico de Talento Humano, generando reportes e informes de seguimiento periódico\n43.1.C. realizar el seguimiento a la ejecución del Plan estratégico de Talento Humano, generando reportes e informes de seguimiento periódico\n44.1.C. realizar el seguimiento a la ejecución del Plan estratégico de Talento Humano, generando reportes e informes de seguimiento periódico\n45.1.C. realizar el seguimiento a la ejecución del Plan estratégico de Talento Humano, generando reportes e informes de seguimiento periódico\n46.1.C. realizar el seguimiento a la ejecución del Plan estratégico de Talento Humano, generando reportes e informes de seguimiento periódico\n46.2.C. consolidar y mantener actualizado el grupo con la normatividad vigente aplicable a talento humano\n47.1.D. Que se promuevan y ejecuten programas de promoción y prevención que contribuyan a disminuir la accidentabilidad y la incidencia de enfermedades laborales.\n47.2.D. Actividades de fomento del cuidado emocional en los equipos.\n47.3.D Que se promuevan y ejecuten programas de promoción y prevención que contribuyan a disminuir la accidentabilidad y la incidencia de enfermedades laborales.\n48.1.D Que se promuevan y ejecuten programas de promoción y prevención que contribuyan a disminuir la accidentabilidad y la incidencia de enfermedades laborales.\n48.2.D. Actividades de fomento del cuidado emocional en los equipos.\n48.3.D. Que se promuevan y ejecuten programas de promoción y prevención que contribuyan a disminuir la accidentabilidad y la incidencia de enfermedades laborales.\n49.1.D. Que se promuevan y ejecuten programas de promoción y prevención que contribuyan a disminuir la accidentabilidad y la incidencia de enfermedades laborales.\n49.2.D. Actividades de fomento del cuidado emocional en los equipos.\n49.3.D. Que se promuevan y ejecuten programas de promoción y prevención que contribuyan a disminuir la accidentabilidad y la incidencia de enfermedades laborales.\n50.1.D. Que se promuevan y ejecuten programas de promoción y prevención que contribuyan a disminuir la accidentabilidad y la incidencia de enfermedades laborales.\n50.2.D. Actividades de fomento del cuidado emocional en los equipos.\n50.3.D. Que se promuevan y ejecuten programas de promoción y prevención que contribuyan a disminuir la accidentabilidad y la incidencia de enfermedades laborales.\n51.1.D. Que se promuevan y ejecuten programas de promoción y prevención que contribuyan a disminuir la accidentabilidad y la incidencia de enfermedades laborales.\n51.2.D. Actividades de fomento del cuidado emocional en los equipos.\n51.3.D. Que se promuevan y ejecuten programas de promoción y prevención que contribuyan a disminuir la accidentabilidad y la incidencia de enfermedades laborales.","A* Información clara y lineamientos en relación con la reparación integral.\nA* Reporte de avances.\nA* Rendición de cuentas.\nA* Respuesta  a los requerimientos y solicitudes.\nA* Cumplir con lineamientos establecidos por la dirección general.\nA* Administrar y comercializar los bines del FRV acorde a los manuales y procedimientos establecidos por la entidad.\nA* Elaborar, realizar seguimiento y reportar los resultados de los indicadores de plan de acción del FRV.\nA* Contar con lineamientos claros, procesos y procedimiento que den respuesta a las necesidades de la Unidad y su cliente interno. \nB* Planear, organizar y controlar el flujo de la información y documentación producida y recibida en virtud de las funciones desarrolladas por la Unidad, desde su origen hasta su disposición final, garantizando la preservación y conservación del patrimonio documental de la entidad; de igual forma facilitar su uso, trato y disposición final en cumplimiento de normas establecidas por la entidad y por el AGN como ente rector de la política Archivística colombiana.\nC* Contar con mecanismos para transferir el conocimiento.\nC* Fortalecer el liderazgo mediante espacios de desarrollo y crecimiento para el cumplimiento de las metas organizacionales\nC* Que las necesidades de formación y bienestar sean tenidas en cuenta.\nC* Tener Incentivos y reconocimientos laborales \nC* Contar con mecanismos para reconocer la labor de los servidores.\nC* Que se les brinde apoyo socio laboral y emocional.\nC* Que hayan estrategias de prevención del desgaste emocional.\nC* Que se atiendan los riesgos que puedan afectar la seguridad y salud en las actividades de los colaboradores de la Unidad.\nC* Mejorar el entorno físico del trabajo para que todos se sientan a gusto en su puesto.\nC*  Proceso confiable de concertación y seguimiento a las funciones que desempeñan los funcionarios.\nC* cumplimiento de términos legales en el periodo de prueba.\nC* Tener un liderazgo basado en los valores\nC* Proceso de vinculación mediante el principio del mérito, de acuerdo con los perfiles y competencias requeridas por la Unidad\nC* Evitar la tramitología, siempre cumpliendo con la normatividad requerida para cada caso\nC* Pago en los  tiempos estipulados según cronograma, y con confiabilidad en la liquidación de los honorarios.\nC*. Información y documentación entregada de forma oportuna y con veracidad.\nC* dar cierre de manera eficaz y con confiabilidad en los datos.\nC* Mejoramiento continuo en el proceso\nC* Cultura del seguimiento y reporte\nC* formular e implementar las acciones correctivas, preventivas y de mejora\nC* reporte confiable para cumplir con la normatividad asociada y actualizada.\nD* Que se les brinde apoyo socio laboral y emocional.\nD* Que hayan estrategias de prevención del desgaste emocional.\nD* Que se atiendan los riesgos que puedan afectar la seguridad y salud en las actividades de los colaboradores de la Unidad.\nD* Mejorar el entorno físico del trabajo para que todos se sientan a gusto en su puesto.","A* Modelos conceptuales, Lineamientos técnicos, metodologías, sistemas de información.\nA* Formulación de Plan de Acción.\nA* Implementación de Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\nB* Realizar capacitaciones, sensibilizaciones y asistencia técnica en Gestión Documental.\nC* Implementar el Plan de capacitación\nC* implementar el  Programa de bienestar\nC* ejecutar el Programa de Formación y cuidado emocional\nC* Implementar el Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo5A.  \nC* Orientar la aplicación de sistemas de evaluación y seguimiento del desempeño laboral\nC* Inscribir en la CNSC los funcionarios en periodo de prueba.\nC*  Implementar el Código de integridad- Resolución 3439/2018\nC* Realizar la vinculación de servidores públicos\nC*  Realizar las Resoluciones internas debidamente notificadas\nC* Administrar la nomina, seguridad social y prestaciones de los funcionarios\nC*  Gestionar las novedades, condiciones laborales, y situaciones administrativas del talento humano\nC* Administrar historias laborales y SIGEP* \nC* Cumplir con los cronogramas de levantamiento de información y seguimiento de manera oportuna, con calidad y veracidad en la información registrada, siempre basado en hechos y evidencia.\nC* Comunicaciones internas (correo institucional, SUMA, memorandos, circulares)\nC* Autocontrolar, autoevaluar la gestión y desempeño del proceso a través del seguimiento a indicadores, monitoreo de riesgo, ejecución presupuestal, subsistema de SST, contexto estratégico, normograma y planes de mejoramiento.\nC* realizar revisión normativa de manera trimestral y actualizar el normograma en conjunto con la Oficina Asesora Jurídica.\nD* Implementar el Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo"]
[null,"Mesa de Gobierno Digital",null,"Estalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa."]
[null,"Funcionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores",null,"Conjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad."]
[null,"SINTRAUARIV",null,"SINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos."]
[null,"Puntos de Atención y Centros Regionales",null,"Los Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes."]
[null,"COPASST",null,"COPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad."]
[]
[]
["*NOTA   ","SNARIV: El Sistema Nacional de Atención y Reparación Integral a las Víctimas – SNARIV – está constituido por el conjunto de entidades públicas del nivel gubernamental y estatal en los órdenes nacional y territoriales y demás organizaciones públicas o privadas, encargadas de formular o ejecutar los planes, programas, proyectos y acciones específicas, que tiendan a la atención y reparación integral de las víctimas."]
[null,"MINTIC: Entidad asociada directamente con los sistemas integrados de gestión"]
[null,"MIPG: Modelo Integrado de Planeación y Gestión"]
[null,null,null,"Como se debe leer la matriz","Ejemplo"]
[null,null,null,"Se debe identificar la columna en la cual se situa (Necesidad, Producto, Requisito, Expectativa, Acción).\nNecesidad: El primer numero hace referencia al proceso de Apoyo al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nAcción:El primer numero hace referencia al proceso Apoyo al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nExpectativa: El primer numero hace referencia al proceso Apoyo al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nProducto: El primer numero hace referencia al proceso Apoyo al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nRequisito: El primer numero significa a que producto esta conectado, el segundo numero es la numeración de requisitos ligados a ese producto, la letra concta al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas.La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nSistema de Gestión: El sistema de gestión se interpreta con numeros, los cuales corresponden solo al  proceso Apoyo al que hace parte y cuando se registra una letra al  proceso este solo aporta  a  ese sistema de gestión"]

{"sheet":"11","index":79,"n_rows":49,"n_cols":13,"rows_kept":49,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,5,1],[0,2,1,11],[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11],[6,0,6,12],[7,0,7,1],[7,2,7,12],[8,0,8,12],[9,0,10,0],[9,1,10,1],[9,2,10,2],[9,3,10,3],[9,4,9,8],[9,9,10,9],[16,7,18,7],[9,10,10,10],[9,11,10,11],[9,12,10,12],[11,0,15,0],[11,1,15,1],[11,3,15,3],[11,9,15,9],[11,10,15,10],[11,11,15,11],[11,12,15,12],[16,0,29,0],[16,2,18,2],[16,4,18,4],[16,5,18,5],[16,6,18,6],[19,2,29,2],[19,4,29,4],[19,5,29,5],[19,6,29,6],[19,7,29,7],[16,8,18,8],[16,9,18,9],[16,10,18,10],[16,11,18,11],[16,12,18,12],[19,8,29,8],[19,9,29,9],[19,10,29,10],[19,11,29,11],[19,12,29,12],[31,11,32,11],[31,12,32,12],[34,1,35,1],[34,2,35,2],[34,3,35,3],[34,4,35,4],[34,5,35,5],[34,6,35,6],[34,7,35,7],[34,8,35,8],[31,5,32,5],[31,6,32,6],[31,7,32,7],[31,8,32,8],[31,9,32,9],[31,10,32,10],[36,10,37,10],[36,11,37,11],[36,12,37,12],[34,9,35,9],[34,10,35,10],[34,11,35,11],[34,12,35,12],[40,0,42,0],[44,0,48,0],[36,7,37,7],[36,8,37,8],[36,9,37,9],[36,1,37,1],[36,2,37,2],[36,3,37,3],[36,4,37,4],[36,5,37,5],[36,6,37,6],[30,0,37,0],[31,1,32,1],[31,2,32,2],[31,3,32,3],[31,4,32,4]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
["Fecha de Actualización de la información registrada en el formato:",null,"19 de Noviembre de 2021"]
["GESTIÓN DE TALENTO HUMANO"]
["PARTES INTERESADAS","SUBGRUPOS","NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS","DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA","SISTEMAS DE GESTIÓN",null,null,null,null,"PRODUCTO","REQUISITOS","EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS","ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO"]
[null,null,null,null,"SGC","SGA","SST","SGI","SGD"]
[]
[]
[]
[]
[]
["Entidades del Orden Nacional y Territorial","Entidades que hacen parte del SNARIV","* Informes a órganos de control en temas propios del proceso conforme a los tiempos, medios y formas establecidas.","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas. ","X",null,null,null,null,"31. Comunicaciones oficiales\n32. Plataformas dispuestas por entidades para reporte de información","31.1. Informes a órganos de control en temas propios del proceso conforme a los tiempos, medios y formas establecidas.\n32.1. Reporte SIGEP conforme a los lineamientos de Funcion Publica\n32.2. Reporte OPEC conforme a los lineamientos de la CNSC\n32.3. Reportes de SST a la ARL Positiva conforme a los lineamientos legales","* Información oportuna y con veracidad en la información.","* Consolidación y reporte de información solicitada"]
[null,"Entidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría General de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República",null,"Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración."]
[null,"Gobernaciones y Alcaldías ",null,"Gobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión."]
[null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)","* Reporte SIGEP conforme a los lineamientos de Funcion Publica\n* Reporte OPEC conforme a los lineamientos de la CNSC\n* Reportes de SST a la ARL Positiva conforme a los lineamientos legales","Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes","X",null,null,"X",null,"33. seguimiento reporte  de ingresos y retiros de funcionarios.\n34. declararion de bienes y rentas de funcionarios de la Unidad.\n35. Reporte actualizado de la planta de la Unidad y reporte de vacantes.\n36. Reporte de accidentalidad y enfermedades laborales.\n37. seguimiento a las actividades de promocion y prevencion. ","33.1. Reporte SIGEP conforme a los lineamientos de Funcion Publica\n34.1. Reporte SIGEP conforme a los lineamientos de Funcion Publica\n35.1.  Reporte OPEC conforme a los lineamientos de la CNSC\n36.1.  Reportes de SST a la ARL Positiva conforme a los lineamientos legales\n37.1.  Reportes de SST a la ARL Positiva conforme a los lineamientos legales","* Informes y reportes de seguimiento con información oportuna y veraz.","* Realizar seguimiento y consolidación de la informacion de gestión."]
[null,"Centro Cibernetico Policial\n\nColCERT (Grupo de Respuesta a Emergencias Ciberneticas de Colombia)",null,"Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional."]
[null,"Archivo General de la Nación (AGN)",null,"Archivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública."]
[null,"Centro Nacional de Memoria  (CNMH)",null,"Centro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano."]
[null,"Comisión de la Verdad",null,"Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad."]
[null,"Jurisdicción Especial para la Paz (JEP)",null,"Jurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016. "]
[null,"Unidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)",null,"Unidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado."]
[null,"Ramas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)",null,"La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores."]
[null,"Superintendencia de Industria y Comercio",null,"La Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio."]
[null,"Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional",null,"El Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial"]
[null,"Entidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)",null,"El Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. "]
["Clientes Internos","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)","* Tener claridad normativa sobre las funciones de cada uno de los cargos.\n* Dar cumplimiento al régimen salarial y prestacional de conformidad con la normativa vigente y expedida por la Unidad\n* Tener acceso oportuno a los tramites generados por talento humano.\n* Informes de gestión con periodicidad mensual , semestral y anual.","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018","X",null,null,null,null,"38. Consolidación y archivo de evaluaciones de desempeño, acuerdos de gestión y seguimiento de resultados\n39. Administración de nomina\n40. Plan estratégico de Talento Humano\n41.Plan de acción\n42. Plan de adquisiciones\n","38.1. Seguimiento y reporte semestral sobre desemepeño individual\n39.1. Consolidacion y reporte de situaciones administrativas que afecten el pago de nomina\n40.1. Informes de gestión con periodicidad mensual .\n41.1. Informes de gestión con periodicidad mensual.\n42.1. Informes de gestión con periodicidad mensual.","* proceso transparente y con metas definidas sobre la evaluacion de desempeño\n*  pago de prestaciones sociales de manera mensual \n* Cultura del seguimiento y reporte","* Autocontrolar, autoevaluar la gestión y desempeño del proceso a través del seguimiento a indicadores, monitoreo de riesgo, ejecución presupuestal, susbsistema de SST, contexto estratégico, normograma y planes de mejoramiento.\n* cargue de informacion de situaciones "]
[null,"Funcionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores","* Actividades de capacitación  y Formación \n* Actividades de bienestar en sus ejes recreativos, vacacionales, deportivos, artísticos y culturales, familiares, promoción  y prevención de la salud.\n* Actividades de fomento del cuidado emocional en los equipos.\n* Que se promuevan y ejecuten programas de promoción y prevención que contribuyan a disminuir la accidentabilidad y la incidencia de enfermedades laborales.\n* Facilitar el proceso de acuerdos de gestión implementando la normatividad vigente y haciendo las capacitaciones correspondientes.\n* Llevar a cabo las labores de evaluación de desempeño de conformidad con la normatividad vigente y llevar los registros correspondientes, en sus respectivas fases.\n* Promover ejercicios participativos para la interiorización de los valores y principios institucionales\n*  Realizar la vinculación de servidores públicos\n* Administrar la nomina, seguridad social y prestaciones de los funcionarios\n* Gestionar las novedades, condiciones laborales, y situaciones administrativas del talento humano\n* Administrar historias laborales y SIGEP* \n*  Informes de gestión con periodicidad mensual , semestral y anual.\n*  Cumplimiento de la normatividad de la Unidad a través de las instancias de decisión, gestión  y conciliación.","Conjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.","X",null,"X",null,null,"43. Plan de capacitación\n44. Actividades de inducción, reinducción, capacitación y gestión del conocimiento\n45. Vinculación, afiliación y seguimiento de pasantes\n46 . Actividades de Bienestar Social e Incentivos\n47 . Actividades de cuidado emocional\n48. matriz de riesgos de SST \n49. Planes de Emergencia.\n50. Programas de promoción y prevención SST\n51. Gestión de accidentes y enfermedades laborales\n52. Consolidación y archivo de evaluaciones de desempeño, acuerdos de gestión y seguimiento de resultados.\n53. Difusión de metodologías, cronogramas y roles del sistema de evaluación de funcionarios\n54. Solicitud de registro en carrera ante CNSC de evaluaciones en periodo de prueba\n55 .Código de integridad\n56. Manual de funciones\n57. Resolución de distribución de los cargos de la planta global\n58. Directrices de gestión del talento humano \n59.  Actos administrativos de vinculación y desvinculación\n60. Actas de posesión\n61. Planta de personal actualizada y caracterizada\n62. Historias laborales actualizadas y registradas\n63. Liquidación y pago de nómina, seguridad social y prestaciones.\n64. Liquidación\n65. Certificaciones laborales\n66. Novedades y situaciones administrativas tramitadas\n67.  Cierre y transferencia de historia laboral física y SIGEP\n68.Plan de acción\n69.Plan de adquisiciones\n70. Mapa de riesgos\n71. Plan estratégico de Talento Humano\n72. Seguimiento mensual en SISGESTION\n73. Informes de ejecución y gestión\n74. tablero de control con los resultados del proceso\n75. planes de mejoramiento\n76. matriz de identificación de peligros\n77. normograma","43.1. Ejecutar los planes y programa de desarrollo del talento humano:\na. Posibilidades de capacitación para fortalecer los saberes, actitudes, habilidades y conocimientos, \nb. Actividades de capacitación  y Formación \n44.1. Ejecutar los planes y programa de desarrollo del talento humano:\na. Posibilidades de capacitación para fortalecer los saberes, actitudes, habilidades y conocimientos, \nb. Actividades de capacitación  y Formación \n45.1. Ejecutar los planes y programa de desarrollo del talento humano:\na. Posibilidades de capacitación para fortalecer los saberes, actitudes, habilidades y conocimientos, \nb. Actividades de capacitación  y Formación \n46.1. Actividades de bienestar en sus ejes recreativos, vacacionales, deportivos, artísticos y culturales, familiares, promoción  y prevención de la salud.\n47.1. Actividades de fomento del cuidado emocional en los equipos.\n48.1. Que se promuevan y ejecuten programas de promoción y prevención que contribuyan a disminuir la accidentabilidad y la incidencia de enfermedades laborales.\n49.1. Que se promuevan y ejecuten programas de promoción y prevención que contribuyan a disminuir la accidentabilidad y la incidencia de enfermedades laborales.\n50.1. Que se promuevan y ejecuten programas de promoción y prevención que contribuyan a disminuir la accidentabilidad y la incidencia de enfermedades laborales.\n51.1. Que se promuevan y ejecuten programas de promoción y prevención que contribuyan a disminuir la accidentabilidad y la incidencia de enfermedades laborales.\n52.1. Facilitar el proceso de acuerdos de gestión implementando la normatividad vigente y haciendo las capacitaciones correspondientes.\n52.2. Llevar a cabo las labores de evaluación de desempeño de conformidad con la normatividad vigente y llevar los registros correspondientes, en sus respectivas fases.\n53.1. Facilitar el proceso de acuerdos de gestión implementando la normatividad vigente y haciendo las capacitaciones correspondientes.\n53.2. Llevar a cabo las labores de evaluación de desempeño de conformidad con la normatividad vigente y llevar los registros correspondientes, en sus respectivas fases.\n54.1. registrar en la CNSC las evaluaciones en periodo de prueba \n55.1. Promover ejercicios participativos para la interiorización de los valores y principios institucionales\n55.2. Promover ejercicios participativos para la interiorización de los valores y principios institucionales\n56.1 Tener claridad normativa sobre las funciones de cada uno de los cargos.\n56.2. Tener acceso oportuno a los tramites generados por talento humano.\n56.3. Informes de gestión con periodicidad mensual , semestral y anual.\n57.1 Tener claridad normativa sobre las funciones de cada uno de los cargos.\n57.2. Tener acceso oportuno a los tramites generados por talento humano.\n57.3. Informes de gestión con periodicidad mensual , semestral y anual.\n58.1 Tener claridad normativa sobre las funciones de cada uno de los cargos.\n58.2. Tener acceso oportuno a los tramites generados por talento humano.\n58.3. Informes de gestión con periodicidad mensual , semestral y anual.\n59.1 Tener claridad normativa sobre las funciones de cada uno de los cargos.\n59.2. Tener acceso oportuno a los tramites generados por talento humano.\n59.3. Informes de gestión con periodicidad mensual , semestral y anual.\n60.1 Tener claridad normativa sobre las funciones de cada uno de los cargos.\n60.2. Tener acceso oportuno a los tramites generados por talento humano.\n60.3. Informes de gestión con periodicidad mensual , semestral y anual.\n61.1 Tener claridad normativa sobre las funciones de cada uno de los cargos.\n61.2. Tener acceso oportuno a los tramites generados por talento humano.\n61.3. Informes de gestión con periodicidad mensual , semestral y anual.\n62.1 Tener claridad normativa sobre las funciones de cada uno de los cargos.\n62.2. Tener acceso oportuno a los tramites generados por talento humano.\n62.3. Informes de gestión con periodicidad mensual , semestral y anual.\n63.1. Dar cumplimiento al régimen salarial y prestacional de conformidad con la normativa vigente y expedida por la Unidad\n64.1. Dar cumplimiento al régimen salarial y prestacional de conformidad con la normativa vigente y expedida por la Unidad\n65.1. tramitar las solicitudes de situaciones administrativas siguiendo lineamientos institucionales.\n66.1. tramitar las solicitudes de situaciones administrativas siguiendo lineamientos institucionales.\n67.1. aplicar lineamientos del SIGEP para dar cierre a la historia laboral de los funcionarios.\n68.1. realizar el seguimiento a la ejecución del Plan estratégico de Talento Humano, generando reportes e informes de seguimiento periódico.\n69.1. realizar el seguimiento a la ejecución del Plan estratégico de Talento Humano, generando reportes e informes de seguimiento periódico\n70.1. realizar el seguimiento a la ejecución del Plan estratégico de Talento Humano, generando reportes e informes de seguimiento periódico\n71.1. realizar el seguimiento a la ejecución del Plan estratégico de Talento Humano, generando reportes e informes de seguimiento periódico\n72.1. realizar el seguimiento a la ejecución del Plan estratégico de Talento Humano, generando reportes e informes de seguimiento periódico\n73.1. realizar el seguimiento a la ejecución del Plan estratégico de Talento Humano, generando reportes e informes de seguimiento periódico\n74.1. realizar el seguimiento a la ejecución del Plan estratégico de Talento Humano, generando reportes e informes de seguimiento periódico\n75.1. realizar el seguimiento a la ejecución del Plan estratégico de Talento Humano, generando reportes e informes de seguimiento periódico\n76.1. realizar el seguimiento a la ejecución del Plan estratégico de Talento Humano, generando reportes e informes de seguimiento periódico\n77.1. consolidar y mantener actualizado el grupo con la normatividad vigente aplicable a talento humano","* Contar con mecanismos para transferir el conocimiento.\n* Fortalecer el liderazgo mediante espacios de desarrollo y crecimiento para el cumplimiento de las metas organizacionales\n* Que las necesidades de formación y bienestar sean tenidas en cuenta.\n* Tener Incentivos y reconocimientos laborales \n* Contar con mecanismos para reconocer la labor de los servidores.\n* Que se les brinde apoyo socio laboral y emocional.\n* Que hayan estrategias de prevención del desgaste emocional.\n* Que se atiendan los riesgos que puedan afectar la seguridad y salud en las actividades de los colaboradores de la Unidad.\n* Mejorar el entorno físico del trabajo para que todos se sientan a gusto en su puesto.\n*  Proceso confiable de concertación y seguimiento a las funciones que desempeñan los funcionarios.\n* cumplimiento de términos legales en el periodo de prueba.\n* Tener un liderazgo basado en los valores\n* Proceso de vinculación mediante el principio del mérito, de acuerdo con los perfiles y competencias requeridas por la Unidad\n* Evitar la tramitología, siempre cumpliendo con la normatividad requerida para cada caso\n* Pago en los  tiempos estipulados según cronograma, y con confiabilidad en la liquidación de los honorarios.\n*. Información y documentación entregada de forma oportuna y con veracidad.\n* dar cierre de manera eficaz y con confiabilidad en los datos.\n* Mejoramiento continuo en el proceso\n* Cultura del seguimiento y reporte\n* formular e implementar las acciones correctivas, preventivas y de mejora\n* reporte confiable para cumplir con la normatividad asociada y actualizada.","* Implementar el Plan de capacitación\n* implementar el  Programa de bienestar\n* ejecutar el Programa de Formación y cuidado emocional\n* Implementar el Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo5A.  \n* Orientar la aplicación de sistemas de evaluación y seguimiento del desempeño laboral\n* Inscribir en la CNSC los funcionarios en periodo de prueba.\n*  Implementar el Código de integridad- Resolución 3439/2018\n* Realizar la vinculación de servidores públicos\n*  Realizar las Resoluciones internas debidamente notificadas\n* Administrar la nomina, seguridad social y prestaciones de los funcionarios\n*  Gestionar las novedades, condiciones laborales, y situaciones administrativas del talento humano\n* Administrar historias laborales y SIGEP* \n* Cumplir con los cronogramas de levantamiento de información y seguimiento de manera oportuna, con calidad y veracidad en la información registrada, siempre basado en hechos y evidencia.\n* Comunicaciones internas (correo institucional, SUMA, memorandos, circulares)\n* Autocontrolar, autoevaluar la gestión y desempeño del proceso a través del seguimiento a indicadores, monitoreo de riesgo, ejecución presupuestal, subsistema de SST, contexto estratégico, normograma y planes de mejoramiento.\n* realizar revisión normativa de manera trimestral y actualizar el normograma en conjunto con la Oficina Asesora Jurídica."]
[]
[null,"SINTRAUARIV","* Informes de gestión con periodicidad mensual , semestral y anual.\n* Cumplimiento de la normatividad de la Unidad a través de las instancias de decisión, gestión  y conciliación.","SINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.","X",null,null,null,null,"78. Conformacion y operación de instancias talento humano ( Comisión de personal, CCL, COPASST, sindicato)\n79. Codigo de integridad\n80. Plan de adquisiciones\n81. Plan estratégico de Talento Humano\n82. Codigo de integridad\n83. Informes de ejecución y gestión\n84. Tablero de control con los resultados del proceso","78.1. Cumplimiento de la normatividad de la Unidad a través de las instancias de decisión, gestión  y conciliación.\n79.1. Promover ejercicios participativos para la interiorización de los valores y principios institucionales\n79.2. Informes de gestión con periodicidad mensual , semestral y anual.\n79.3. seguimiento mensual a la ejecución a través del tablero de control.\n80.1. Promover ejercicios participativos para la interiorización de los valores y principios institucionales\n80.2. Informes de gestión con periodicidad mensual , semestral y anual.\n80.3. seguimiento mensual a la ejecución a través del tablero de control.\n81.1. Promover ejercicios participativos para la interiorización de los valores y principios institucionales\n81.2. Informes de gestión con periodicidad mensual , semestral y anual.\n81.3. seguimiento mensual a la ejecución a través del tablero de control.\n82.1. Promover ejercicios participativos para la interiorización de los valores y principios institucionales\n82.2. Informes de gestión con periodicidad mensual , semestral y anual.\n82.3. seguimiento mensual a la ejecución a través del tablero de control.\n83.1. Promover ejercicios participativos para la interiorización de los valores y principios institucionales\n83.2. Informes de gestión con periodicidad mensual , semestral y anual.\n83.3. seguimiento mensual a la ejecución a través del tablero de control.\n84.1. Promover ejercicios participativos para la interiorización de los valores y principios institucionales\n84.2. Informes de gestión con periodicidad mensual , semestral y anual.\n84.3. seguimiento mensual a la ejecución a través del tablero de control.","* Informes y reportes de seguimiento con información oportuna y veraz.\n* Atender las solicitudes de los diferentes Comités y comisiones, cumpliendo en oportunidad y calidad de la información.","* Implementar el Código de integridad- Resolución 3439/2018\n*  Cumplir con los cronogramas de levantamiento de información y seguimiento de manera oportuna, con calidad y veracidad en la información registrada, siempre basado en hechos y evidencia.\n* Comunicaciones internas (correo institucional, SUMA, memorandos, circulares)\n* Resoluciones internas debidamente notificadas"]
[null,"Puntos de Atención y Centros Regionales","* Actividades de capacitación  y Formación \n* Actividades de bienestar en sus ejes recreativos, vacacionales, deportivos, artísticos y culturales, familiares, promoción  y prevención de la salud.\n*  Actividades de fomento del cuidado emocional en los equipos.\n* Que se promuevan y ejecuten programas de promoción y prevención que contribuyan a disminuir la accidentabilidad y la incidencia de enfermedades laborales.","Los Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.","X",null,null,null,null,"85. Actividades de inducción, reinducción, capacitación y gestión del conocimiento\n86. Actividades de Bienestar Social e Incentivos\n87. Actividades de cuidado emocional\n88. Matriz de riesgos de SST \n89. Planes de Emergencia.\n90. Programas de promoción y prevención SST\n91. Gestión de accidentes y enfermedades laborales\n92. Matriz de identificación de peligros","85.1. Actividades de capacitación  y Formación \n86.1.Actividades de bienestar en sus ejes recreativos, vacacionales, deportivos, artísticos y culturales, familiares, promoción  y prevención de la salud.\n87.1. Actividades de fomento del cuidado emocional en los equipos.\n88.1. Que se promuevan y ejecuten programas de promoción y prevención que contribuyan a disminuir la accidentabilidad y la incidencia de enfermedades laborales.\n89.1. Que se promuevan y ejecuten programas de promoción y prevención que contribuyan a disminuir la accidentabilidad y la incidencia de enfermedades laborales.\n90.1. Que se promuevan y ejecuten programas de promoción y prevención que contribuyan a disminuir la accidentabilidad y la incidencia de enfermedades laborales.\n91.1. Que se promuevan y ejecuten programas de promoción y prevención que contribuyan a disminuir la accidentabilidad y la incidencia de enfermedades laborales.\n92.1. Que se promuevan y ejecuten programas de promoción y prevención que contribuyan a disminuir la accidentabilidad y la incidencia de enfermedades laborales.","* Que las necesidades de formación y bienestar sean tenidas en cuenta.\n* Tener Incentivos y reconocimientos laborales \n* Que se les brinde apoyo socio laboral y emocional.\n* Que hayan estrategias de prevención del desgaste emocional.\n* Que se atiendan los riesgos que puedan afectar la seguridad y salud en las actividades de los colaboradores de la Unidad.\n* Mejorar el entorno físico del trabajo para que todos se sientan a gusto en su puesto.","* Implementar el Plan de capacitación\n* implementar el  Programa de bienestar\n* ejecutar el Programa de Formación y cuidado emocional\n* Implementar el Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo"]
[]
[null,"COPASST","* Que se promuevan y ejecuten programas de promoción y prevención que contribuyan a disminuir la accidentabilidad y la incidencia de enfermedades laborales.","COPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad.",null,null,"X",null,null,"93. matriz de riesgos de SST \n94. Planes de Emergencia.\n95. Matriz de identificación de peligros\n96. Programas de promoción y prevención SST\n97. Gestión de accidentes y enfermedades laborales","93.1. Que se promuevan y ejecuten programas de promoción y prevención que contribuyan a disminuir la accidentabilidad y la incidencia de enfermedades laborales.\n93.2. Actividades de fomento del cuidado emocional en los equipos.\n93.3. Que se promuevan y ejecuten programas de promoción y prevención que contribuyan a disminuir la accidentabilidad y la incidencia de enfermedades laborales.\n94.1. Que se promuevan y ejecuten programas de promoción y prevención que contribuyan a disminuir la accidentabilidad y la incidencia de enfermedades laborales.\n94.2. Actividades de fomento del cuidado emocional en los equipos.\n94.3. Que se promuevan y ejecuten programas de promoción y prevención que contribuyan a disminuir la accidentabilidad y la incidencia de enfermedades laborales.\n95.1. Que se promuevan y ejecuten programas de promoción y prevención que contribuyan a disminuir la accidentabilidad y la incidencia de enfermedades laborales.\n95.2. Actividades de fomento del cuidado emocional en los equipos.\n95.3. Que se promuevan y ejecuten programas de promoción y prevención que contribuyan a disminuir la accidentabilidad y la incidencia de enfermedades laborales.\n96.1. Que se promuevan y ejecuten programas de promoción y prevención que contribuyan a disminuir la accidentabilidad y la incidencia de enfermedades laborales.\n96.2. Actividades de fomento del cuidado emocional en los equipos.\n96.3. Que se promuevan y ejecuten programas de promoción y prevención que contribuyan a disminuir la accidentabilidad y la incidencia de enfermedades laborales.\n97.1. Que se promuevan y ejecuten programas de promoción y prevención que contribuyan a disminuir la accidentabilidad y la incidencia de enfermedades laborales.\n97.2. Actividades de fomento del cuidado emocional en los equipos.\n97.3. Que se promuevan y ejecuten programas de promoción y prevención que contribuyan a disminuir la accidentabilidad y la incidencia de enfermedades laborales.","* Que se les brinde apoyo socio laboral y emocional.\n* Que hayan estrategias de prevención del desgaste emocional.\n* Que se atiendan los riesgos que puedan afectar la seguridad y salud en las actividades de los colaboradores de la Unidad.\n* Mejorar el entorno físico del trabajo para que todos se sientan a gusto en su puesto.","* Implementar el Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo"]
[]
[]
[]
["*NOTA   ","SNARIV: El Sistema Nacional de Atención y Reparación Integral a las Víctimas – SNARIV – está constituido por el conjunto de entidades públicas del nivel gubernamental y estatal en los órdenes nacional y territoriales y demás organizaciones públicas o privadas, encargadas de formular o ejecutar los planes, programas, proyectos y acciones específicas, que tiendan a la atención y reparación integral de las víctimas."]
[null,"MINTIC: Entidad asociada directamente con los sistemas integrados de gestión"]
[null,"MIPG: Modelo Integrado de Planeación y Gestión"]
[]
["Gestión Talento Humano","PRODUCTO","31-97"]
[null,"EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS",13]
[null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO",13]
[null,"SUBSISTEMAS",13]
[null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS",13]

{"sheet":"Gestión Ambiental","index":80,"n_rows":54,"n_cols":13,"rows_kept":54,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[30,11,33,11],[30,12,33,12],[49,0,51,0],[52,4,52,11],[53,3,82,3],[53,4,82,11],[41,7,46,7],[41,8,46,8],[41,9,46,9],[41,10,46,10],[41,11,46,11],[41,12,46,12],[34,8,39,8],[34,9,39,9],[34,11,39,11],[34,12,39,12],[41,0,46,0],[41,2,46,2],[41,4,46,4],[41,5,46,5],[41,6,46,6],[34,0,39,0],[34,2,39,2],[34,4,39,4],[34,5,39,5],[34,6,39,6],[34,7,39,7],[30,10,33,10],[16,8,29,8],[16,9,29,9],[16,10,29,10],[34,10,39,10],[16,11,29,11],[16,12,29,12],[30,0,33,0],[30,2,33,2],[30,4,33,4],[30,5,33,5],[30,6,33,6],[16,0,29,0],[16,2,29,2],[16,4,29,4],[16,5,29,5],[16,6,29,6],[16,7,29,7],[30,7,33,7],[30,8,33,8],[30,9,33,9],[11,12,15,12],[9,10,10,10],[9,11,10,11],[9,12,10,12],[11,0,15,0],[11,1,15,1],[11,2,15,2],[11,3,15,3],[11,4,15,4],[11,5,15,5],[11,6,15,6],[11,7,15,7],[11,8,15,8],[11,9,15,9],[11,10,15,10],[11,11,15,11],[6,0,6,12],[7,0,7,1],[7,2,7,12],[8,0,8,12],[9,0,10,0],[9,1,10,1],[9,2,10,2],[9,3,10,3],[9,4,9,8],[9,9,10,9],[0,0,5,1],[0,2,1,11],[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
["Fecha de Actualización de la información registrada en el formato:",null,"19 de Noviembre de 2021"]
["SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL"]
["PARTES INTERESADAS","SUBGRUPOS","NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS","DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA","SISTEMAS DE GESTIÓN",null,null,null,null,"PRODUCTO","REQUISITOS","EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS","ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO"]
[null,null,null,null,"SGC","SGA","SST","SGI","SGD"]
[]
[]
[]
[]
[]
["Entidades del Orden Nacional y Territorial","Entidades que hacen parte del SNARIV","A* Mantener una actualización del RUV para que el Sistema Nacional de Reparación a Victimas SNARIV pueda brindar una oferta acorde y diferenciada. \nB* Que se atienda de manera oportuna a las víctimas en sus solicitudes de la vía administrativa en los tiempos establecidos. \nB* Que se informe a la victima de las rutas para acceder a las medidas de asistencia y reparación contempladas en la ley para sujetos individuales, masivos o colectivos.\nB* que se ampare los derechos otorgados mediante acciones constitucionales u autos de la corte suprema de justicia allegadas y que sean competencia de la DRGI. \nC* Dar cumplimiento a las funciones dadas por la ley 1448 de 2011 en el sentido de ser en el ente recepto de la declaración de personas que se consideren víctimas del conflicto armado. \nC* Tener acceso a los diferentes instrumentos o mecanismos de toma de la declaración dispuestos por la UARIV.\nD* Contar con insumos de análisis y productos que permitan identificar los elementos de modo, tiempo y lugar en que se produjo la victimización para caracterizar las dinámicas del conflicto. \nD* Establecer redes de conocimiento Compartir buenas prácticas o lecciones aprendidas en cuanto al proceso de implementación de la Política Pública de Atención, Asistencia y Reparación Integral a las Víctimas.\nD* Dar a conocer los resultados en el seguimiento de implementación de la Política Pública de Atención, Asistencia y Reparación Integral a las Víctimas.\nE* Calidad de los kits entregados/efectividad de giros solicitados Vs colocados\nE* Entrega completa de los kits/componentes requeridos en la solicitud tramitada\nE* Oportunidad de la entrega de acuerdo con la programación coordiada para la entrega\nE* Mecanismo en especie /Mecanismo montos en dinero.\nF* Calidad  de los insumos y herramientas de uso agropecuario, materiales para construcción y/o dotación mobiliaria entregados. \nF* Entrega completa de insumos y herramientas de uso agropecuario, materiales para construcción y/o dotación mobiliaria requeridos en los proyecto. \nF* Oportunidad en la fecha de entrega de los  insumos y herramientas de uso agropecuario, materiales para construcción y/o dotación mobiliaria, de acuerdo con la programación coordinada. \nG* Solicitud de información de cumplimiento de la normatividad aplicable al proceso de gestión Administrativa y el Sistema de Gestión Ambiental.\nG*Atender requerimiento realizados a la Unidad por parte de las entidades de vigilancia y control ambiental de manera oportuna.","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas. ",null,"X",null,null,null,"1.A. Novedad o actualización tramitada.\n2.B. Acto administrativo que resuelve los recursos y revocatorias interpuestas u otros insumos que den respuesta a la vía administrativa. \n3.C. Declaración lista para valoración.\n4.D. Insumos para el análisis de información y la gestión del conocimiento.\n11.E. Solicitudes de A H I tramitadas para colocación de giros a través de operador bancario.\n12.E.. Acta de entrega de los kits de acuerdo con los componentes tramitados.\n13.F. Focalización\n14.F. Priorización\n15.F. Solicitud de Entidades territoriales\n16.F. Proyecto aprobado. \n24.G. Informes de gestión. \n25.G. Informes de Auditorias.\n26.G. Respuestas ante requerimiento de la información al proceso de Gestión Administrativa y Sistema de gestión Ambiental.","1.1.A. Apoyar técnicamente a las víctimas que lo requieran en su solicitud de novedades y/o actualizaciones. \n3.1.C. Disponer del Recurso Humano necesario y capacitado para la toma de la declaración mediante los diferentes mecanismos establecidos por la entidad. \n3.2.C. Diligenciar los acuerdos de confidencialidad establecidos en la entidad para el ingreso a los mecanismos digitales de tomas de la declaración y el acceso seguro a la información.\n3.3.C. Mantener en buenas condiciones los equipos tecnológicos dispuestos por la UARIV para la toma de declaración. \n3.4.C. Realizar un adecuado diligenciamiento de los Formularios únicos de Declaración (FUD) de acuerdo con su modalidad de recepción (físico, Toma en línea). \n3.5.C. Atender oportunamente a las solicitudes de subsanación de inconsistencias presentadas en el diligenciamiento de los formatos únicos de declaración FUD. \n4.1.D. Radicar una solicitud de información en los diferentes canales que dispone la entidad.\n13.1.F. Se inicia con la  priorización\n13.2.F. Se socializa la oferta a las entidades territoriales priorizadas para la recepción de las propuestas\n13.3.F. Se responde a las retoalimentación de las propuestas en los tiempos establecidos\n13.4.F. Se recepcionan todos los requisitos de los proyectos aprobados y se avala su idoneidad\n13.5.F. Establecer lugar de almacenamiento de insumos o materiales para coordinar la entrega de los mismos\n13.6.F. Seguimiento al desarrollo del proyecto u obra para tramite de acta final\n14.1.F. Se inicia con la  priorización\n14.2.F. Se socializa la oferta a las entidades territoriales priorizadas para la recepción de las propuestas\n14.3.F. Se responde a las retoalimentación de las propuestas en los tiempos establecidos\n14.4.F. Se recepcionan todos los requisitos de los proyectos aprobados y se avala su idoneidad\n14.5.F. Establecer lugar de almacenamiento de insumos o materiales para coordinar la entrega de los mismos\n14.6.F. Seguimiento al desarrollo del proyecto u obra para tramite de acta final\n15.1.F. Se inicia con la  priorización\n15.2.F. Se socializa la oferta a las entidades territoriales priorizadas para la recepción de las propuestas\n15.3.F. Se responde a las retoalimentación de las propuestas en los tiempos establecidos\n15.4.F. Se recepcionan todos los requisitos de los proyectos aprobados y se avala su idoneidad\n15.5.F. Establecer lugar de almacenamiento de insumos o materiales para coordinar la entrega de los mismos\n15.6.F. Seguimiento al desarrollo del proyecto u obra para tramite de acta final\n16.1.F. Se inicia con la  priorización\n16.2.F. Se socializa la oferta a las entidades territoriales priorizadas para la recepción de las propuestas\n16.3.F. Se responde a las retoalimentación de las propuestas en los tiempos establecidos\n16.4.F. Se recepcionan todos los requisitos de los proyectos aprobados y se avala su idoneidad\n16.5.F. Establecer lugar de almacenamiento de insumos o materiales para coordinar la entrega de los mismos\n16.6.F. Seguimiento al desarrollo del proyecto u obra para tramite de acta final.\n24.1.G. Cumplimiento a los requisitos legales.\n24.2.G. Normograma.\n24.3.G. Matrices de seguimientos a los planes y programas establecidos ene l proceso de gestión administrativa y  el sistema de gestión ambiental.\n24.3.1.G. Información remitida por Direcciones Territoriales y los procesos de la entidad.\n25.1.G. Planes de mejoramiento registrados en aplicativo SISGESTION y organos de control.\n26.1.G. Informes, respuestas y entrega de evidencias a las solicitudes de los entes externos de control.","A* Consultar la información vigente de las personas inscritas en el Registro Único de Víctimas.\nB* Que se dé respuesta oportuna a las solicitudes de la vía administrativa interpuestas por las víctimas, y ordenes de la corte suprema en materia de los autos de sentencia.\nC* Recibir la capacitación adecuada en los diferentes mecanismos e instrumentos de toma de la declaración dispuestos por la UARIV.\nC* Recibir las credenciales necesarias para acceder a la herramienta de toma declaración en línea.\nD* Que se brinden insumos y herramientas que permitan contextualizar las dinámicas de la victimización. \nD* Contar con información para la toma de decisiones relacionada con la oferta institucional a víctimas.\nD* Que se brinden insumos que aporten al seguimiento e implementación de la Política Pública de Víctimas.\nE* Que los giros sean colocados lo mas rapido posible.\nE* Que los elementos que conforman los kits no se encuentren vencidos y esten en buen estado.\nF* Los  insumos y herramientas de uso agropecuario, materiales para construcción y/o dotación mobiliaria sean entregados en la fecha coordinada, cantidad requerida y calidad establecida.\nG* Revisión de la normatividad del proceso de Gestión Administrativa y Sistema de Gestión Ambiental aplicable.\nG* Seguimientos actividades propuestas en planes de mejoemiento.\nG* Aplicativo SISGESTION.\nG* Informes a entidades de control y vigilancia en temas propios del proceso de Gestión Administrativa y Sistema de Gestión ambiental conforme a los tiempos, medios y formas establecidas.","A* Evaluar y decidir sobre la aplicación de las solicitudes de novedades y/o actualizaciones en el Registro Único De Víctimas RUV. \nA* Mantener el Registro Único de Víctimas plenamente actualizado para que las diferentes entidades puedan consultar la información vigente.\nB* Analizar y resolver los recursos y revocatorias interpuestas por las Victimas. \nB* Generar los insumos requeridos, para dar respuestas a ordenes de inclusión y revaloraciones de los jueces con ocasión de las Acciones Constitucionales y peticiones quejas o reclamos PQR interpuestas Adelantar las acciones necesarias dentro del proceso o dependencia, para completar la información mínima requerida en cuanto a las solicitudes allegas por los canales internos de comunicación. \nC* Distribuir los formatos Únicos de Declaración- FUD a las oficinas del Ministerio Público y o consulados que lo requieran.\nC* Disponer de la herramienta tecnológica toma en línea para que las oficinas de MP recepciones las declaraciones por medio de este aplicativo.\nC* Brindar el soporte técnico y de capacitación en el uso de la herramienta tecnológica Toma en Línea.\nC* Recibir las solicitudes de inscripción en el registro para que surtan el proceso de alistamiento, digitalización, radicación y digitación junto la documentación anexa recibida.\nC* Adelantar las acciones de acompañamiento requeridas para fortalecer con las oficinas del ministerio público la correcta toma de declaración de manera física y digital, reduciendo de esta manera la ocurrencia de inconvenientes en el desarrollo de esta acción. \nC* Recibir las diversas solicitudes de novedad o actualización allegados por los diferentes canales de ingreso dispuesto por la institución.\nC* Adelantar las acciones necesarias con cualquier oficina del ministerio público o consulado, para que se subsanen los Formularios únicos de Declaración que no cumplen con el mínimo de requisitos.\nD* Apoyar a la Unidad en la generación de insumos de análisis y productos de conocimiento que faciliten la implementación y acciones de mejora en la Política Pública.\nD* Acompañar, cuando se requiera, la consolidación y sistematización de la información relacionada con las buenas prácticas o lecciones aprendidas de las diferentes dependencias de la Entidad, así como información relevante para la operación de la Unidad.\nD* Adelantar las acciones necesarias para establecer los mecanismos de comunicación que favorezcan la elaboración de documentos de análisis encaminados a la recuperación, difusión y preservación de la memoria histórica. \nD* Participar en la construcción de redes del conocimiento que aporten apoyen en la construcción de productos relacionados con la gestión del conocimiento y la memoria institucional. \nD* Participar en espacios de transferencia de conocimientos.\nE* Activación del procedimiento que corresponde al tipo de solicitud: \na. Procedimiento AHI Subsidariedad Mecanismo Dinero\nb. AH Inmediata Subsidariedad Mecanismo Especie por Evento\nc. AH Inmediata Subsidariedad Especie Periódico\nF* Activación del procedimiento que corresponde al tipo de proyecto:\na.  Procedimiento Ejecución de Proyectos Agropecuarios\nb. Procedimiento Ejecución de Proyectos de Infraestructura Social y Comunitaria\nG* Informes  y Evidencias de Gestión.\nG* Respuestas a solicitudes realizadas en temas ambientales.\nG* Revisión de cumplimiento de requisitos legas en temas administrativos y ambientales.\nG* Identificación de normatividad aplicable al proceso de gestión Administrativa y Sistema de gestión Ambiental."]
[null,"Entidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría General de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República",null,"Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración."]
[null,"Gobernaciones y Alcaldías ",null,"Gobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión."]
[null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)",null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes"]
[null,"Centro Cibernetico Policial\n\nColCERT (Grupo de Respuesta a Emergencias Ciberneticas de Colombia)",null,"Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional."]
[null,"Archivo General de la Nación (AGN)",null,"Archivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública."]
[null,"Centro Nacional de Memoria  (CNMH)",null,"Centro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano."]
[null,"Comisión de la Verdad",null,"Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad."]
[null,"Jurisdicción Especial para la Paz (JEP)",null,"Jurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016. "]
[null,"Unidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)",null,"Unidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado."]
[null,"Ramas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)",null,"La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores."]
[null,"Superintendencia de Industria y Comercio",null,"La Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio."]
[null,"Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional",null,"El Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial"]
[null,"Entidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)",null,"El Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. "]
["Sociedad","Comunidad Civil\n","A* Entrega oportuna y consulta de información relacionada con víctimas del conflicto interno.\nB*Gestión adecuada de residuos solidos\nB*Cumplimiento de los requisitos legales\nB* Aprovechamiento de los residuos solidos","Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes",null,"X",null,null,null,"17.A. Registro de consultas realizadas a la entidad y respuestas dadas.\n18.A.Certificado de dispocisión de residuos.\n34.B. Certificado de aprovechamiento de residuos aprovechable","17.1.A. Contar con los expedientes organizados y en los casos que aplique tramites cerrados.\n17.2.A. Aplicación de Instrumentos archivisitcos y buenas practicas de Gestión Documental.\n18.1.A. Certificación del gestor de residuos autorizado.\n18.2.A. Cuantificación de residuos aprovechables generados.\n34.1.B. Bitacora de generación de residuos aprovechables","A* Necesidades de información de estudiantes, investigadores, historiadores.\nB* Implementación de los sistemas de gestión ambiental\nB* Cumplimiento de la normatividad ambiental\nB* Guia de buenas practicas ambientales","A* Identificar si es una solicitud de información, así como establecer si es información clasificada o reservada para dar respuesta.\nB* Realizar campañas de educación ambiental en cuanto a generación y disposición final de residuos\nB* Almacenamiento adecuado de los reisiduos solidos\nB* Diligenciamiento y actualziación periodica de la bitacora de generación de residuos aprovechables\nB* Garantizar puntos ecologicos para adecuada separación en la fuente\nB* Implementación de los programas de Gestión Ambiental"]
[null,"Agremiaciones",null,"Organizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común."]
[null,"Academia",null,"Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior"]
[null,"Organización de Recicladores de Oficio Formalizados",null,"Organizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento"]
["Organizaciones privadas","Ente certificador","A* Datos actualizados de los colaboradores del proceso Registro y Valoración.\nA* Participación de los colaboradores de las actividades realizadas por la ARL\nB*Cumplimiento de requisitos legalesl\nB*Entrega adecuada de residuos peligrosos generados\nB*Garantizar transporte y Dispocisión final de residuos peligrosos.","Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad.",null,"X",null,null,null,"5.A. Seguimiento, monitoreo y control.\n6.A. Informes.\n7.A. Reportes.\n8.A. Actividades que enmarcan en los Sistemas de Gestión\n9.A. Instructivos\n10.A. Guías.\n33.B. Ceritificado de dispocisión final de residuos peligrosos","33.1.B. Cuantificación de los residuos peligrosos generados\n33.2.B. Acuerdo de corresponsabilidad con el gestor autorizado.","A* Participación por parte de los colaboradores en las jornadas realizadas por la ARL \nA* Desarrollar los reportes sobre accidentes y/o enfermedades laborales\nA* Cumplimiento de las Metodologías y acuerdos establecidos.\nA* Recibir la asistencia técnica dada por la ARL.\nB* Cumplimiento de los requisitos legales\nB* Gestionar de manera adecuada los residuos peligrosos generados por la entidad\nB* Cumplimiento de requisitos legales","A*Aplicar Lineamientos técnicos, metodologías, información de SGSST por parte de todos los colaboradores.\nA* Implementación de Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados SGSST por parte de todos los colaboradores.\nB* Seguimiento de los planes de Gestión Ambiental\nB* Realización de actividades propuestas en los despliegues de objetivos\nB* Diligenciamiento de la bitacora de residuos peligrosos\nB* Almacenamiento adecuado de los reisiduos peligrosos"]
[null,"Organizaciones publico / privadas",null,"Una empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía."]
[null,"Medios de comunicación",null,"Son todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo."]
[null,"Proveedor de Servicios",null,"Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares."]
[null,"ARL",null,"ARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención."]
[null,"Gestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos",null,"\nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos."]
["Comunidad Internacional","Cooperantes Institucionales de acuerdo a clasificación APC\n\nSistema Internacional de Protección de DDHH\n\nCooperantes No Institucionalizados o Individuales\n\nPaises Receptores (Consulados o Defensorias)\n\nONU (organización de Naciones Unidas)","A*Cumplimiento requisitos del Pacto Global","Comunidad jurídica fundada en la protección de interes y valores colectivos esenciales compartidos por el conjunto de sus sujetos, que pretende la realización solidaria de un orden público internacional en virtud del reconocimiento de normas de derecho imperativo.",null,"X",null,null,null,"32.A. Informe al pacto global","32.1.A.  Matrices de seguimientos a los programas de gestión Ambiental de la entidad","A* Implementar criterios de sostenibilidad ambiental en la entidad","A* Seguimiento de los planes de Gestión Ambiental"]
["Clientes Internos","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)","A* Lineamientos, conceptos, metodologías y ruta de reparación.  \nB* Implementar lineamientos generales de conformidad con la normatividad archivistica vigente.\nB* Brindar asistencia tecnicas a las partes interesadas  en temas de gestión Documental.\nB* Responder a las solicitudes de información que efectuen las partes interesadas.\nC* Solicitudes generales  administrativas.\nC* Garantizar participación en la implementación, mantenimiento y mejora continua del Sistema de Gestión Ambiental.\nC* Comunicar temas relativos al Sistema de Gestión Ambiental.\nC* Identificar la totalidad de aspectos e impactos ambientales  generados por el desarrollo de las actividades misionales de la entidad.\nC* Implementación y desarrollo del plan Institucional de Gestión Ambiental.\nC* Cumplimiento de la politica y objetivos del Sistema de Gestión Ambiental.\nC* Garantizar la gestión de resursos naturales relacionados con el desarrollo de las actividades misionales de la entidad.\nC* Garantizar la implementación, mantenimiento y mejora del sistema de gestión ambiental.\nC* Garantizar la adquisición de producto con caracterisitcas de sostenibilidad ambiental.","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018",null,"X",null,null,null,"A. Requerimientos y/o insumos (productos intermedios que pueda solicitar la parte interesada de nuestros servicios).\n19.B. Control de la documentación del SIG.\n20.B. Implementacion de los programas incluidos en los instrumentos archivisticos.\n21.B. Gestion de comunicaciones oficiales.\n22.B.Trasferencias documentales.\n23.B.Lineamientos y directrices del proceso de Gestión Documental, adoptadas y socializadas.\n27.C. De acuerdo a las necesidades o requerimientos del cliente interno.\n28.C. Implementación del sistema de Getion Ambiental.\n29.C. Solicitud de servicios generales.\n30.C. Propiedad planta y Equipo.\n31.C. Tramite de donaciones.","19.1.B.  Aplicar los procedimientos establecidos al interior de los procesos en la entidad.\n20.1.B. Cumplimiento de los instrumentos archivisiticos.\n21.1.B. Aplicación del  Manual de radicación de documentos de entrada.\n21.2.B. Aplicación de manual  para el tramiete de coumunicaciones oficiales.\n21.3.B. Procedimiento de control de la información documentada.\n22.1.B. Adopción de los instrumentos archivisticos.\n22.2.B. Procedimento de transferencias documentales.\n23.1.B. Instrumentos Archivisitcos.\n23.2.B. PINAR.\n23.3.B. PGD.\n27.1.C. Procedimientos servicios generales.\n28.1.C. Procedimiento de Identificación y evaluación de aspectos e impactos ambientales.\n28.2.C. Plan Institucional de gestión Ambiental.\n28.3.C. Matrices de seguimientos a programas a Gestión Ambiental.\n28.4.C. Normograma.\n28.5.C. Matriz de identificación y evaluación de aspectos e impactos ambientales.\n28.6.C. Matriz de despliegue de objetivos.\n28.7.C. Matriz de roles y responsabilidades y autoridades dek Sistema de gestión Ambiental.\n28.8.C. Matriz de despliegue de comunicaciones.\n29.1.C. Procedimiento de servicios generales e instructivos asociados.\n29.2.C. Instructivo servicio de transporte.\n29.3.C. Instructivo para reclamación por reposición de bienes a la aseguradora. \n29.4.C. Instructivo para la prestación del servicio de aseo y cafetería. \n29.5.C. Instructivo para el Servicio de Vigilancia.\n29.6.C. Instructivo de Mantenimiento. \n29.7.C Instructivo de arriendos para sedes de la entidad.\n30.1.C. Procedimiento de propiedad, planta y equipo y formatos asociados.\n31.1.C. Procediemnto de Donaciones y formatos asociados.","A* Información clara y lineamientos en relación con la reparación integral.\nA* Reporte de avances.\nA* Rendición de cuentas.\nA* Respuesta  a los requerimientos y solicitudes.\nA* Cumplir con lineamientos establecidos por la dirección general.\nA* Administrar y comercializar los bines del FRV acorde a los manuales y procedimientos establecidos por la entidad.\nA* Elaborar, realizar seguimiento y reportar los resultados de los indicadores de plan de acción del FRV.\nA* Contar con lineamientos claros, procesos y procedimiento que den respuesta a las necesidades de la Unidad y su cliente interno. \nB* Planear, organizar y controlar el flujo de la información y documentación producida y recibida en virtud de las funciones desarrolladas por la Unidad, desde su origen hasta su disposición final, garantizando la preservación y conservación del patrimonio documental de la entidad; de igual forma facilitar su uso, trato y disposición final en cumplimiento de normas establecidas por la entidad y por el AGN como ente rector de la política Archivística colombiana.\nC* Garantizar la gestión de los servicios administrativos,  la adecuada administración de los bienes de las dependencias y la implementación, mantenimiento y mejora del Sistema de Gestión Ambiental a nivel central y territorial por medio de la definición de directrices y la contratación de servicios para garantizar el desarrollo y funcionamiento de la UARIV, la protección del medio ambiente y la satisfacción de los servicios prestados durante cada anualidad.","A* Modelos conceptuales, Lineamientos técnicos, metodologías, sistemas de gestión.\nA* Formulación de Plan de Acción.\nA* Implementación de Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\nB* Realizar capacitaciones, sensibilizaciones y asistencia técnica en Gestión Documental.\nC* Contratos, Informes , Actas, Solicitudes Adiministrativas.\nC* La ejecución del Plan Institucional de Gestión Ambiental.\nC* Verificación y cumplimiento de requsitos legales.\nC*Jornadas de capacitación en temas relativos al Sistema de Gestión Ambiental.\nC* Divulgación en temas relativos al Sistema de Gestión Ambiental y otros.\nC* Elaboración de procedimientos, formatos, instructivos y demas documentación relevante para la implemementación del sistema de Gestión Ambiental. \nC* Realizar seguimiento y control de los progrmas de Gestión Ambiental.\nC* Seguimiento al avance de implementación del Sistema de gestión Ambiental."]
[null,"Mesa de Gobierno Digital",null,"Estalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa."]
[null,"Funcionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores",null,"Conjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad."]
[null,"SINTRAUARIV",null,"SINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos."]
[null,"Puntos de Atención y Centros Regionales",null,"Los Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes."]
[null,"COPASST",null,"COPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad."]
[]
[]
["*NOTA   ","SNARIV: El Sistema Nacional de Atención y Reparación Integral a las Víctimas – SNARIV – está constituido por el conjunto de entidades públicas del nivel gubernamental y estatal en los órdenes nacional y territoriales y demás organizaciones públicas o privadas, encargadas de formular o ejecutar los planes, programas, proyectos y acciones específicas, que tiendan a la atención y reparación integral de las víctimas."]
[null,"MINTIC: Entidad asociada directamente con los sistemas integrados de gestión"]
[null,"MIPG: Modelo Integrado de Planeación y Gestión"]
[null,null,null,"Como se debe leer la matriz","Ejemplo"]
[null,null,null,"Se debe identificar la columna en la cual se situa (Necesidad, Producto, Requisito, Expectativa, Acción).\nNecesidad: El primer numero hace referencia al proceso de Apoyo al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nAcción:El primer numero hace referencia al proceso Apoyo al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nExpectativa: El primer numero hace referencia al proceso Apoyo al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nProducto: El primer numero hace referencia al proceso Apoyo al que pertenece y la letra al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas al que esta ligado. La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nRequisito: El primer numero significa a que producto esta conectado, el segundo numero es la numeración de requisitos ligados a ese producto, la letra concta al grupo de necesidades, requisitos, productos, acciones y espectativas.La letra solo corresponde una parte interesada si se repite para otra parte interesada NO tiene ninguna conección.\nSistema de Gestión: El sistema de gestión se interpreta con numeros, los cuales corresponden solo al  proceso Apoyo al que hace parte y cuando se registra una letra al  proceso este solo aporta  a  ese sistema de gestión"]

{"sheet":"12","index":81,"n_rows":53,"n_cols":13,"rows_kept":53,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[31,11,37,11],[31,12,37,12],[38,12,41,12],[38,11,41,11],[38,5,41,5],[31,9,37,9],[38,9,41,9],[31,10,37,10],[38,10,41,10],[0,0,5,1],[0,2,1,11],[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11],[6,0,6,12],[7,0,7,1],[7,2,7,12],[8,0,8,12],[9,0,10,0],[9,1,10,1],[9,2,10,2],[9,3,10,3],[9,4,9,8],[9,9,10,9],[9,10,10,10],[9,11,10,11],[9,12,10,12],[11,0,24,0],[11,2,24,2],[11,4,24,4],[11,5,24,5],[11,6,24,6],[11,7,24,7],[11,8,24,8],[25,11,30,11],[25,12,30,12],[31,0,37,0],[31,2,37,2],[11,9,24,9],[11,10,24,10],[11,11,24,11],[11,12,24,12],[25,0,30,0],[25,2,30,2],[25,4,30,4],[25,5,30,5],[25,6,30,6],[25,7,30,7],[44,0,46,0],[48,0,52,0],[25,8,30,8],[25,9,30,9],[25,10,30,10],[38,0,41,0],[38,2,41,2],[38,4,41,4],[31,4,37,4],[31,5,37,5],[31,6,37,6],[31,8,37,8],[31,7,37,7],[38,8,41,8],[38,7,41,7],[38,6,41,6]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
["Fecha de Actualización de la información registrada en el formato:",null,"19 de Noviembre de 2021"]
["GESTIÓN ADMINISTRATIVA"]
["PARTES INTERESADAS","SUBGRUPOS","NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS","DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA","SISTEMAS DE GESTIÓN",null,null,null,null,"PRODUCTO","REQUISITOS","EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS","ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO"]
[null,null,null,null,"SGC","SGA","SST","SGI","SGD"]
["Entidades del Orden Nacional y Territorial","Entidades que hacen parte del SNARIV","* Solicitud de información de cumplimiento de la normatividad aplicable al proceso de gestión Administrativa y el Sistema de Gestión Ambiental.\n*Atender requerimiento realizados a la Unidad por parte de las entidades de vigilancia y control ambiental de manera oportuna.","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas. ","X","X",null,null,null,"72. Informes de gestión. \n73. Informes de Auditorias.\n74. Respuestas ante requerimiento de la información al proceso de Gestión Administrativa y Sistema de gestión Ambiental.","72.1. Cumplimiento a los requisitos legales.\n72.2. Normograma.\n72.3. Matrices de seguimientos a los planes y programas establecidos ene l proceso de gestión administrativa y  el sistema de gestión ambiental.\n72.3.1. Información remitida por Direcciones Territoriales y los procesos de la entidad.\n73.1. Planes de mejoramiento registrados en aplicativo SISGESTION y organos de control.\n74.1. Informes, respuestas y entrega de evidencias a las solicitudes de los entes externos de control.","* Revisión de la normatividad del proceso de Gestión Administrativa y Sistema de Gestión Ambiental aplicable.\n* Seguimientos actividades propuestas en planes de mejoemiento.\n* Aplicativo SISGESTION.\n* Informes a entidades de control y vigilancia en temas propios del proceso de Gestión Administrativa y Sistema de Gestión ambiental conforme a los tiempos, medios y formas establecidas.","* Informes  y Evidencias de Gestión.\n* Respuestas a solicitudes realizadas en temas ambientales.\n* Revisión de cumplimiento de requisitos legas en temas administrativos y ambientales.\n* Identificación de normatividad aplicable al proceso de gestión Administrativa y Sistema de gestión Ambiental."]
[null,"Entidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría General de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República",null,"Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración."]
[null,"Gobernaciones y Alcaldías ",null,"Gobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión."]
[null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)",null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes"]
[null,"Centro Cibernetico Policial\n\nColCERT (Grupo de Respuesta a Emergencias Ciberneticas de Colombia)",null,"Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional."]
[null,"Archivo General de la Nación (AGN)",null,"Archivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública."]
[null,"Centro Nacional de Memoria  (CNMH)",null,"Centro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano."]
[null,"Comisión de la Verdad",null,"Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad."]
[null,"Jurisdicción Especial para la Paz (JEP)",null,"Jurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016. "]
[null,"Unidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)",null,"Unidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado."]
[null,"Ramas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)",null,"La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores."]
[null,"Superintendencia de Industria y Comercio",null,"La Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio."]
[null,"Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional",null,"El Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial"]
[null,"Entidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)",null,"El Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. "]
["Clientes Internos","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)","* Solicitudes generales  administrativas.\n* Garantizar participación en la implementación, mantenimiento y mejora continua del Sistema de Gestión Ambiental.\n* Comunicar temas relativos al Sistema de Gestión Ambiental.\n* Identificar la totalidad de aspectos e impactos ambientales  generados por el desarrollo de las actividades misionales de la entidad.\n* Implementación y desarrollo del plan Institucional de Gestión Ambiental.\n* Cumplimiento de la politica y objetivos del Sistema de Gestión Ambiental.\n* Garantizar la gestión de resursos naturales relacionados con el desarrollo de las actividades misionales de la entidad.\n* Garantizar la implementación, mantenimiento y mejora del sistema de gestión ambiental.\n* Garantizar la adquisición de producto con caracterisitcas de sostenibilidad ambiental.","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018","X","X",null,null,null,"75. De acuerdo a las necesidades o requerimientos del cliente interno.\n76. Implementación del sistema de Getion Ambiental.\n77. Solicitud de servicios generales.\n78. Propiedad planta y Equipo.\n79. Tramite de donaciones.","75.1. Procedimientos servicios generales.\n76.1. Procedimiento de Identificación y evaluación de aspectos e impactos ambientales.\n76.2. Plan Institucional de gestión Ambiental.\n76.3. Matrices de seguimientos a programas a Gestión Ambiental.\n76.4. Normograma.\n76.5. Matriz de identificación y evaluación de aspectos e impactos ambientales.\n76.6. Matriz de despliegue de objetivos.\n76.7. Matriz de roles y responsabilidades y autoridades dek Sistema de gestión Ambiental.\n76.8. Matriz de despliegue de comunicaciones.\n77.1. Procedimiento de servicios generales e instructivos asociados.\n77.2. Instructivo servicio de transporte.\n77.3. Instructivo para reclamación por reposición de bienes a la aseguradora. \n7.4. Instructivo para la prestación del servicio de aseo y cafetería. \n77.5. Instructivo para el Servicio de Vigilancia.\n77.6. Instructivo de Mantenimiento. \n77.7. Instructivo de arriendos para sedes de la entidad.\n78.1. Procedimiento de propiedad, planta y equipo y formatos asociados.\n79.1. Procediemnto de Donaciones y formatos asociados.","* Garantizar la gestión de los servicios administrativos,  la adecuada administración de los bienes de las dependencias y la implementación, mantenimiento y mejora del Sistema de Gestión Ambiental a nivel central y territorial por medio de la definición de directrices y la contratación de servicios para garantizar el desarrollo y funcionamiento de la UARIV, la protección del medio ambiente y la satisfacción de los servicios prestados durante cada anualidad.","* Contratos, Informes , Actas, Solicitudes Adiministrativas.\n* La ejecución del Plan Institucional de Gestión Ambiental.\n* Verificación y cumplimiento de requsitos legales.\n*Jornadas de capacitación en temas relativos al Sistema de Gestión Ambiental.\n* Divulgación en temas relativos al Sistema de Gestión Ambiental y otros.\n* Elaboración de procedimientos, formatos, instructivos y demas documentación relevante para la implemementación del sistema de Gestión Ambiental. \n* Realizar seguimiento y control de los progrmas de Gestión Ambiental.\n* Seguimiento al avance de implementación del Sistema de gestión Ambiental."]
[null,"Mesa de Gobierno Digital",null,"Estalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa."]
[null,"Funcionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores",null,"Conjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad."]
[null,"SINTRAUARIV",null,"SINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos."]
[null,"Puntos de Atención y Centros Regionales",null,"Los Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes."]
[null,"COPASST",null,"COPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad."]
["Organizaciones privadas","Ente certificador","*Cumplimiento de requisitos legales\n*Cumplimiento requisitos del Pacto Global\n*Entrega adecuada de residuos peligrosos generados\n*Garantizar transporte y Dispocisión final de residuos peligrosos","Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad.","X","X",null,null,null,"80. Informe al pacto global\n81. Ceritificado de dispocisión final de residuos peligrosos","80.1  Matrices de seguimientos a los programas de gestión Ambiental de la entidad\n81.1 Cuantificación de los residuos peligrosos generados\n81.2 Acuerdo de corresponsabilidad con el gestor autorizado\n ","* Implementar criterios de sostenibilidad ambiental en la entidad\n* Cumplimiento de los requisitos legales\n* Gestionar de manera adecuada los residuos peligrosos generados por la entidad\n* Cumplimiento de requisitos legales\n","* Seguimiento de los palnes de Gestión Ambiental\n* Realización de actividades propuestas en los despliegues de objetivos\n* Diligenciamiento de la bitacora de residuos peligrosos\n* Almacenamiento adecuado de los reisiduos peligrosos"]
[null,"Organizaciones publico / privadas",null,"Una empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía."]
[null,"Medios de comunicación",null,"Son todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo."]
[null,"Proveedor de Servicios",null,"Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares."]
[null,"ARL",null,"ARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención."]
[null,"Gestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos",null,"\nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos."]
[null,"ONU",null,"Organismo internacional que pretende ejercer como \"centro que armonice los esfuerzos\" de los países por \"mantener la paz y la seguridad internacionales\" y fomentar la cooperación entre los estados, tal y como se recoge en su Carta fundacional."]
["Sociedad","Comunidad Civil\n","*Gestión adecuada de residuos solidos\n*Cumplimiento de los requisitos legales\n* Aprovechamiento de los residuos solidos","Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes","X","X",null,null,null,"82. Certificado de aprovechamiento de residuos aprovechable","82.1. Bitacora de generación de residuos aprovechables","* Implementación de los sistemas de gestión ambiental\n* Cumplimiento de la normatividad ambiental\n* Guia de buenas practicas ambientales","* Realizar campañas de educación ambiental en cuanto a generación y disposición final de residuos\n* Almacenamiento adecuado de los reisiduos solidos\n* Diligenciamiento y actualziación periodica de la bitacora de generación de residuos aprovechables\n* Garantizar puntos ecologicos para adecuada separación en la fuente\n* Implementación de los programas de Gestión Ambiental"]
[null,"Agremiaciones",null,"Organizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común."]
[null,"Academia",null,"Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior"]
[null,"Organización de Recicladores de Oficio Formalizados",null,"Organizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento"]
[]
[]
["*NOTA   ","SNARIV: El Sistema Nacional de Atención y Reparación Integral a las Víctimas – SNARIV – está constituido por el conjunto de entidades públicas del nivel gubernamental y estatal en los órdenes nacional y territoriales y demás organizaciones públicas o privadas, encargadas de formular o ejecutar los planes, programas, proyectos y acciones específicas, que tiendan a la atención y reparación integral de las víctimas."]
[null,"MINTIC: Entidad asociada directamente con los sistemas integrados de gestión"]
[null,"MIPG: Modelo Integrado de Planeación y Gestión"]
[]
["Gestión Administrativa","PRODUCTO","72-82"]
[null,"EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS",11]
[null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO",11]
[null,"SUBSISTEMAS",11]
[null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS",11]

{"sheet":"13","index":82,"n_rows":62,"n_cols":13,"rows_kept":62,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11],[11,0,18,0],[11,1,18,1],[11,2,18,2],[11,3,18,3],[0,0,5,1],[0,2,1,11],[6,0,6,12],[7,0,7,1],[7,2,7,12],[8,0,8,12],[9,0,10,0],[9,1,10,1],[9,2,10,2],[9,3,10,3],[9,4,9,8],[9,9,10,9],[11,4,18,4],[11,5,18,5],[11,6,18,6],[11,11,18,11],[11,12,18,12],[9,10,10,10],[9,11,10,11],[9,12,10,12],[19,7,32,7],[11,7,18,7],[11,8,18,8],[11,9,18,9],[11,10,18,10],[19,0,32,0],[19,2,32,2],[19,4,32,4],[19,5,32,5],[19,6,32,6],[33,0,36,0],[33,2,36,2],[33,4,36,4],[33,5,36,5],[33,6,36,6],[33,11,36,11],[33,12,36,12],[19,8,32,8],[19,9,32,9],[19,10,32,10],[19,11,32,11],[19,12,32,12],[37,7,42,7],[33,7,36,7],[33,8,36,8],[33,9,36,9],[33,10,36,10],[37,8,42,8],[37,9,42,9],[37,10,42,10],[37,0,42,0],[37,2,42,2],[37,4,42,4],[37,5,42,5],[37,6,42,6],[43,8,44,8],[43,0,44,0],[43,1,44,1],[43,2,44,2],[43,3,44,3],[43,4,44,4],[45,11,50,11],[45,12,50,12],[37,11,42,11],[37,12,42,12],[43,11,44,11],[43,12,44,12],[53,0,55,0],[57,0,61,0],[43,9,44,9],[43,10,44,10],[45,10,50,10],[45,0,50,0],[45,2,50,2],[45,4,50,4],[45,5,50,5],[45,6,50,6],[45,7,50,7],[45,8,50,8],[45,9,50,9],[43,5,44,5],[43,6,44,6],[43,7,44,7]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
["Fecha de Actualización de la información registrada en el formato:",null,"30 de diciembre 2022"]
["DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO"]
["PARTES INTERESADAS","SUBGRUPOS","NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS","DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA","SISTEMAS DE GESTIÓN",null,null,null,null,"PRODUCTO","REQUISITOS","EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS","ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO"]
[null,null,null,null,"SGC","SGA","SST","SGI","SGD"]
["Víctimas del Conflicto Armado","Sujetos Individuales\n\n\nSujetos Colectivos","1. Articulación de los grupos de trabajo para el desarrollo de acciones a travez de el Coperación Internacional.\n2. Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.\n2. Garantizar que los medios de difusión sean los adecuados de manera que la información remitida en el marco de la rendición de cuentas sea de facil acceso.\n3. Publicación del informe de Rendición de Cuendas para dar cumplimiento a los requisitos de transparencia y garantizar su acceso.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n5. Poder visualizar los avances y cumplimientos de las actividades.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n7. Verificar el funcionamiento y cumplimiento a los emprendimientos.\n8. Ser inculuidos como parte interesada en la construcción y/o actualización del documento de rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Cumplir con los principios y elementos del proceso de rendición de cuentas.\n10. El cumplimiento de las actividades identificadas en el plan con el fin de evitar hechos de corrupción en la población víctima.\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las Víctimas.\n12.Cumplimiento de las metas de los indicadores PND, PMI, proyectos de Inversión y CONPES\n\n*Abrir espacios de articulación y coordinación con entidades del SNARIV y otras entidades u organizaciones que faciliten la gestión de recursos y la complementación de esfuerzos para dar cumplimiento progresivamente con las metas en materia de atención, asistencia y reparación de la población víctima en Colombia.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios y las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos.\n* Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.","Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas","X","1, 4, 6, 11","1, 4, 6, 11","1, 4, 6, 11","1, 4, 6, 11","1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso \n2. Informe Rendición de cuentas\n3. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública\n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n5. Informe seguimiento y resultados del Plan de Acción Institucional\n6. Informe de la Revisión por Dirección\n7. Caracterización de emprendimientos colectivos e individuales\n8. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Matriz de identificación de instancias, espacios y mecanismos de participación ciudadana.\n10. Plan Anticorrupción y atención al ciudadano\n11. Mapa de Riesgos Institucional.\n12. Plan Indicativo","1.1. Aplicación de las encuestas de satisfacción\n2.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n2.2. Normatividad aplicable\n2.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana\n2.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n3.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n3.2. Normatividad aplicable\n3.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n3.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n5.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n5.2. Validación de dependencias competentes\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n7.1. Procedimiento de caracterización \n8.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n8.2. Normatividad aplicable\n9.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n9.2. Normatividad aplicable\n10.1. Guia de plananticorrupción y atención al ciudadano\n10.2. Normatividad aplicable\n10.3. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n12.1. Apuesta Estratégicas\n12.2. Mapa estratégico de la Unidad\n12.3. Indicadores PND, CONPES, Proyectos de Inversión y PMI\n12.4. Cadena de Valor de la Unidad\n12.5. Plataforma Estratégica\n12.6. ODS","* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n* Estructurar instrumentos o encuestas de medición de satisfacción a partes interesadas que sean de fácil entendimiento e intrepretación y puedan, así, recolectar información útil y real para generar mejora continua en los procesos.\n* Mejorar permanentemente los mecanismos de medición de satisfacción al cliente con el fin de que se recoja información suficiente y pertinente para medir la percepción del servicio prestado y se pueda trabajar en la mejora de estos procesos y procedimientos.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima.\n* Generar acciones que busque la mejora continua de todos los documentos que componen al SIG.","* Gestionar recursos, solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y Rendición de Cuentas\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana.\n"]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
["Entidades del Orden Nacional y Territorial","Entidades que hacen parte del SNARIV","1. Articulación de los grupos de trabajo para el desarrollo de acciones a travez de el Coperación Internacional.\n2. Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.\n2. Garantizar que los medios de difusión sean los adecuados de manera que la información remitida en el marco de la rendición de cuentas sea de facil acceso.\n3. Publicación del informe de Rendición de Cuendas para dar cumplimiento a los requisitos de transparencia y garantizar su acceso.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n5. Poder visualizar los avances y cumplimientos de las actividades.\n6. Realizar seguimiento a las políticas, planes institucionales\n8.  Ser inculuidos como parte interesada en la construcción y/o actualización del documento de rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Cumplir con los principios y elementos del proceso de rendición de cuentas.\n10. El cumplimiento de las actividades identificadas en el plan con el fin de evitar hechos de corrupción en la población víctima\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las entidades del orden nacional y territorial.\n12. Cumplimiento de las metas de los indicadores PND, PMI, proyectos de Inversión y CONPES\n13. Contar con mecanismos de seguimiento y control para dar cumplimiento a lo establecido.\n14. Dar linea sobre la construcción, aplicación y estructura de la Subdirección General y  otros grupos.\n15. Divulgación de los Proyectos de inversión\n16. Dar a conocer las necesidades presupuestales de la entidad a traves del anteproyecto de presupuesto\n21. Conocer el pago de las obligaciones legalmente contraidas con el pago de la vigencia expirada\n22. Dar conocer las necesidades que no fueron cubiertas con el presupuesto inicial\n22. Conocer las necesidades para el funcionamiento de la entidad\n23. Expedir el certificado de utilidad común.\n23. Dar a conocer el estado de la ejecución presupuestal en un momento determinado\n24. Evaluar la estructura de la medición de la estructura de los indicadores\n24. Dar a conocer el presupuesto comprometido en vigencias futuras\n25. Validar la adecuada destinación de los recursos\n25. Interes de consulta del contexto Institucional.\n26. Dar claridad sobre el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG.\n27. Tener información a corte del avance del plan de acción.\n\n* Realizar trabajo articulado entre la Unidad y todas las entidades de orden nacional y territorial que tengan que ver con el cumplimiento de los lineamientos de la Política Pública de Víctimas.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios y las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos.\n* Darle cumplimiento a todos los planes y programaciones establecidas con el fin de revisar temas estratégicos de caracter directivo y/o técnico, así como los que tienen que ver con la medición del cumplimiento de metas operativas, estrategicas y presupuestales. Al igual que monitorear el cumplimiento o avance de los planes de trabajo o de mejora que salgan de dichos espacios estratégicos e institucionales.\n* Mantenerse en permanente actualización de infromación normativa y procedimental que involucre cumplimiento de marco legal vigente y líneas de trabajo institucional y organizativo de acuerdo a lo ordenado por las entidades rectoras de cada sector y aspecto institucional.\n* Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.\n* Mantener al día la respuesta a las solicitudes de todo tipo que sean allegadas por las estidades del SNARIV, bien sean entidades que operen los lineamientos de la PPV o las entidades que actúan como organismos de control.","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas. ","X","4,6,11,24,25,26","4,6,11,24,25,26","4,6,11,24,25,26","4,6,11,24,25,26","1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso\n2. Informe Rendición de cuentas\n3. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública \n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n5. Informe seguimiento y resultados del Plan de Acción Institucional\n6. Informe de la Revisión por la Dirección\n8. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Matriz de identificación de instancias, espacios y mecanismos de participación ciudadana\n10. Plan Anticorrupción y atención al ciudadano\n11. Mapa de Riesgos Institucional\n12. Plan Indicativo\n13. Compromisos de política asumidos por  la Unidad en el marco de los Documentos CONPES  \n14. Políticas, lineamientos y documentación Estratégica Institucional, de la Subdirección General,Grupo de Emprendimientos, Victimas en el Exterior y Cooperación Internacional\n15. Proyectos de inversión\n16. Anteproyecto de presupuesto\n17. Presupuesto de funcionamiento\n18. Seguimiento a la ejecución presupuestal\n19. Vigencias futuras\n20. Traslados presupuestales\n21. Vigencias expiradas\n22. Adición de recursos\n23. Concepto técnico para expedición de Certificado de Utilidad Común\n24. Plan de Acción Institucional\n25. Contexto Estratégico Institucional\n26. Plan de implementación\n27. Reporte seguimiento al Plan de Acción","1.1. Aplicación de las encuestas de satisfacción\n2.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n2.2. Normatividad aplicable\n2.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana\n2.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n3.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n3.2. Normatividad aplicable\n3.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n3.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n5.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n5.2. Validación de dependencias competentes\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n8.1.  Manual unico de rendición de cuentas.\n8.2. Normatividad aplicable\n9.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n9.2. Normatividad aplicable\n10.1. Guia de plananticorrupción y atención al ciudadano\n10.2. Normatividad aplicable\n10.3. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n12.1. Apuesta Estratégicas\n12.2. Mapa estratégico de la Unidad\n12.3. Indicadores PND, CONPES, Proyectos de Inversión y PMI\n12.4. Cadena de Valor de la Unidad\n12.5. Plataforma Estratégica\n12.6. ODS\n13.1. Reporte aprobado por cada uno de los indicadores\n14.1. Reporte oportuno\n15.1. Solicitudes y necesidades de cada uno de los formuladores de proyectos\n16.1. Programar sobre los topes presupuestales asignados por el min hacienda y el DNP\n16.2. Programar sobre los recursos de las necesidades realdes de la unidad\n17.1. Programar sobre las necesidades reales para el funcionamiento de la entidad por inversión y funcionamiento\n18.1. Reporte en la plataforma SIFF Nación por parte del personal que tenga injerencia en el proyecto\n19.1. Normas presupuestales\n20.1. Normas presupuestales\n21.1. Normas presupuestales\n22.1. Normas presupuestales\n23.1. Soicitud formal para revisión del proyecto de utilidad común\n24.1. Indicadores obligatorios\n24.2. Apuestas Estratégicas\n25.1. Guia para la realización de analisis de contexto\n25.2. Normas ISO - Sistemas de Gestión\n26.1. Acuerdo de actividades planteadas por cada sistema de gestión\n27.1. Indicadores aprobado por dependencia principal y la oficina asesora de planeación.\n","* Fortalecer las acciones de la política pública de víctimas y la implementación de las medidas de atención, asistencia y reparación integral de competencia de las entidades del SNARIV.\n* Facilitar el acceso a las medidas de atención, asistencia y reparación a las víctimas en el exterior.\n* Brindar lineamientos generalizados para el cumplimiento de los mandatos de la Politica Publica de Víctimas (PPV) y dependiendo de las competencias de todas las entidades del SNARIV y los entes de control.\n* Dar respuesta a las solicitudes de todo tipo que sean remitidas a la Unidad acerca de: inquietudes, peticiones, quejas, reclamos o seguimiento de entes de control correspondientes.\n* Seguir los lineamientos de caracter administrativo, organizacional, institucional, presupuestal, etc, impartidos por las entidades que hacen parte del SNARIV y que orientan la implementacion de la política pública de víctimas así como los lineamientos propios de la operatividad definida por la Unidad para las Víctimas. \n* Hacer monitoreo permanente, cumplir gradualmente las acciones enmarcadas en planes de mejora concebidos de auditorías externas, internas y facilitar los procesos de revisión realizados por entes de control.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima.\n* Generar acciones que busque la mejora continua de todos los documentos que componen al SIG.\n* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.","* Seguimiento institucional (remisión de correos electronicos, mesas de trabajo, reuniones técnicas)\nCoordinación con las direcciones territoriales (remisión de correos electronicos, mesas de trabajo, reuniones técnicas)\n* Diseño, implementación y actualización de planes, lineamientos, programas, proyectos, politicas, directrices, procesos, procedimientos y a la efecacia de la Unidad.\n* Brindar apoyo técnico a las entidades del SNARIV para la atención, asistencia y reparación a víctimas en el exterior\n* Realizar seguimiento y plantear recomendaciones a los programas de atención, asistencia, y reparación a víctimas en el exterior.\n* Definir líneas prioritarias de incidencia política publica de víctimas.\n* Liderar la realización del Comité Directivo, Comité Institucional de Gestión y el Desempeño y Comité Técnico Misional\n* Concertar, formular, aprobar y realizar seguimiento al plan de acción Institucional en conjunto con  las dependencias y Direcciones Territoriales.\n* Consolidar, revisar y elaborar el anteproyecto de presupuesto, así como validar el Plan de Adquisiciones. \n* Gestionar y revisar los tramites presupuestales de la Unidad, así como actualizar y revisar técnicamente los proyectos de inversión.\n* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos y entidades públicas y privadas.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción. Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas.\n* Publicar información  asociada a la gestión de risgos de la Unidad.\n* Autoevaluar la gestión y desempeño del proceso y realizar la verificación, control y medición de los procesos haciendo uso de todas las herramientas de seguimiento y control, planes, procedimientos, informes, etc.\n* Implementar las acciones correctivas, preventivas y de mejora.\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana."]
[null,"Entidades de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría General de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República",null,"Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración."]
[null,"Gobernaciones y Alcaldías ",null,"Gobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión."]
[null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)",null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes"]
[null,"Centro Cibernetico Policial\n\nColCERT (Grupo de Respuesta a Emergencias Ciberneticas de Colombia)",null,"Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional."]
[null," ",null,"Archivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública."]
[null,"Centro Nacional de Memoria  (CNMH)",null,"Centro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano."]
[null,"Comisión de la Verdad",null,"Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad."]
[null,"Jurisdicción Especial para la Paz (JEP)",null,"Jurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016. "]
[null,"Unidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)",null,"Unidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado."]
[null,"Ramas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)",null,"La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores."]
[null,"Superintendencia de Industria y Comercio",null,"La Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio."]
[null,"Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional",null,"El Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial"]
[null,"Entidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)",null,"El Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. "]
["Sociedad","Comunidad Civil\n","1. Articulación de los grupos de trabajo para el desarrollo de acciones a travez de el Coperación Internacional.\n2. Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.\n2. Garantizar que los medios de difusión sean los adecuados de manera que la información remitida en el marco de la rendición de cuentas sea de facil acceso.\n3. Publicación del informe de Rendición de Cuendas para dar cumplimiento a los requisitos de transparencia y garantizar su acceso.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n5. Poder visualizar los avances y cumplimientos de las actividades.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n8.  Ser inculuidos como parte interesada en la construcción y/o actualización del documento de rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Cumplir con los principios y elementos del proceso de rendición de cuentas.\n10. El cumplimiento de las actividades identificadas en el plan con el fin de evitar hechos de corrupción en la población víctima\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a la Sociedad.\n12.Cumplimiento de las metas de los indicadores PND, PMI, proyectos de Inversión y CONPES\n15. Manejo de recursos y  ejecución de los mismos\n24. Evaluar la estructura de la medición de la estructura de los indicadores\n27. Tener información a corte del avance del plan de acción.\n\n* Abrir espacios de articulación y coordinación con entidades del SNARIV que faciliten la gestión de recursos y la complementación de esfuerzos para ir cumplimiento progresivamente con las metas en materia de atención, asistencia y reparación de la población víctima en Colombia.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios, las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos y las demandas de la sociedad en general.\n* Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.","Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes","X","1,4,6,11,12,24","1,4,6,11,12,24","1,4,6,11,12,24","1,4,6,11,12,24","1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso \n2. Informe Rendición de cuentas\n3. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública\n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n5. Informe seguimiento y resultados del Plan de Acción Institucional\n6. Informe de la Revisión por Dirección\n8. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Matriz de identificación de instancias, espacios y mecanismos de participación ciudadana\n10. Plan Anticorrupción y atención al ciudadano\n11. Mapa de Riesgos Institucional\n12. Plan Indicativo\n15. Proyectos de inversión\n24. Plan de Acción Institucional\n27. Reporte seguimiento al Plan de Acción\n\n","1 1. Aplicación de las encuestas de satisfacción\n1.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n1.2. Normatividad aplicable\n1.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n1.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n2.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n2.2. Normatividad aplicable\n2.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana\n2.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n3.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n3.2. Procedimiento de auditorias\n3.3. Revisión por la dirección\n3.4. Materiaización de riesgos\n3.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n3.6. Encuestas de satiscacción\n4.1. Apuesta Estratégicas\n4.2. Mapa estratégico de la Unidad\n5.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n8.1.  Manual unico de rendición de cuentas.\n8.2. Normatividad aplicable\n9.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n9.2. Normatividad aplicable\n10.1. Guia de plananticorrupción y atención al ciudadano\n10.2. Normatividad aplicable\n10.3. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n11.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n11.2. Validación de dependencias competentes\n12.1. Solicitudes y necesidades de cada uno de los formuladores de proyectos\n15.1. Indicadores obligatorios\n15.2. Apuestas Estratégicas\n24.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n24.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n24.3. Normatividad aplicable\n27.1. Indicadores aprobado por dependencia principal y la oficina asesora de planeación.","* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n*  Estructurar instrumentos o encuestas de medición de satisfacción a partes interesadas que sean de fácil entendimiento e intrepretación por los miembros de la sociedad en general y puedan, así, recolectar información útil y real para generar mejora continua en los procesos.\n*  Mejorar permanentemente los mecanismos de medición de satisfacción al cliente con el fin de que se recoja información suficiente y pertinente para medir la percepción del servicio prestado y se pueda trabajar en la mejora de estos procesos y procedimientos.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y demandas por parte de los miembros de la sociedad en general y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima. \n* Generar acciones que busque la mejora continua de todos los documentos que componen al SIG.","* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas.\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana."]
[null,"Agremiaciones",null,"Organizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común."]
[null,"Academia",null,"Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior"]
[null,"Organización de Recicladores de Oficio Formalizados",null,"Organizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento"]
["Organizaciones privadas","Ente certificador","1. Identificar las necesidades y expectativas que tienen las partes interesadas del proceso.\n2. Conocer la información de la gestión en general e inversión de recursos socializada por la Unidad para las Víctimas por medio de la Rendición de Cuentas, con el fin de que puedan evaluar su gestión propia y posibilitar la proyección de acciones futuras.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n5. Poder visualizar los avances y cumplimientos de las actividades.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n8.  Ser inculuidos como parte interesada en la construcción y/o actualización del documento de rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Cumplir con los principios y elementos del proceso de rendición de cuentas.\n10. El cumplimiento de las actividades identificadas en el plan con el fin de evitar hechos de corrupción en la población víctima\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las organizaciones privadas.\n19. Transparencia de datos y exponer cifras en la página \n20. Transparencia de datos y exponer cifras en la página \n21. Trasabilidad de la información y transparencia de datos  \n22. Transparencia de datos y exponer cifras en la página \n24. Elvaluar la estructura de la medición de la estructura de los indicadores.\n25. Cumplir con los lineamientos de las normas ISO\n26. Dar claridad sobre el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG.\n27. Tener información a corte del avance del plan de acción.\n28. Cumplir con los lineamientos de las normas ISO\n29. Tener diligenciado el formado de solicitud de gestión del cambio, cumplir con los requisitos de los estandares internacionales de las normas.\n\n*Suministrar evidencia que permita validar el cumplimiento de los requisitos de los estandares adoptados por la unidad.","Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad.","X","1,4,6,11,24,25,26,29","1,4,6,11,24,25,26,29","1,4,6,11,24,25,26,29","1,4,6,11,24,25,26,29","1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso \n2. Informe Rendición de cuentas\n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n5. Informe seguimiento y resultados del Plan de Acción Institucional\n6. Informe de la Revisión por Dirección\n8. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Matriz de identificación de instancias, espacios y mecanismos de participación ciudadana.\n10. Plan Anticorrupción y atención al ciudadano\n11. Mapa de Riesgos Institucional\n19. Vigencias futuras\n20. Traslados presupuestales\n21. Vigencias expiradas\n22. Adición de recursos\n24. Plan de Acción Institucional\n25. Contexto Estratégico Institucional\n26. Plan de Implementación\n27. Reporte seguimiento al Plan de Acción\n28. Contexto Estratégico del proceso\n29. Planificación y seguimiento de la Gestión del Cambio\n\n","1 1. Aplicación de las encuestas de satisfacción\n2.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n2.2. Normatividad aplicable\n2.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana\n2.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n5.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n5.2. Validación de dependencias competentes\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección\n8.1.  Manual unico de rendición de cuentas.\n8.2. Normatividad aplicable\n9.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n9.2. Normatividad aplicable\n10.1. Guia de plananticorrupción y atención al ciudadano\n10.2. Normatividad aplicable\n10.3. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n19.1. Normas presupuestales\n20.1. Normas presupuestales\n21.1. Normas presupuestales\n22.1. Normas presupuestales\n24.1. Indicadores obligatorios\n24.2. Apuestas Estratégicas\n25.1. Guia para la realización de analisis de contexto\n25.2. Normas ISO - Sistemas de Gestión\n26.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n27.1. Indicadores aprobado por dependencia principal y la oficina asesora de planeación.\n28.1. Guia para la realización de analisis de contexto\n29.1. Que se realiza un cambio acorde aq los cambios (Normativos, tecnológicos, estratégicos, etc...)","* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n* Estructurar instrumentos o encuestas de medición de satisfacción a partes interesadas que sean de fácil entendimiento e intrepretación y puedan, así, recolectar información útil y real para generar mejora continua en los procesos.\n* Mejorar permanentemente los mecanismos de medición de satisfacción al cliente con el fin de que se recoja información suficiente y pertinente para medir la percepción del servicio prestado y se pueda trabajar en la mejora de estos procesos y procedimientos.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima.\n* Generar acciones que busque la mejora continua de todos los documentos que componen al SIG.\n* Dar respuesta a las solicitudes de todo tipo que sean remitidas a la Unidad acerca de: inquietudes, peticiones, quejas o reclamos, ycontando con el apoyo de entes de control correspondientes cuando haya lugar.\n* Hacer monitoreo permanente, cumplir gradualmente las acciones enmarcadas en planes de mejora concebidos de auditorías externas, internas y facilitar los procesos de revisión realizados por entes de control.","* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos y entidades públicas y privadas.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana."]
[null,"Organizaciones publico / privadas",null,"Una empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía."]
[null,"Medios de comunicación",null,"Son todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo."]
[null,"Proveedor de Servicios",null,"Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares."]
[null,"ARL",null,"ARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención."]
[null,"Gestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos",null,"\nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos."]
["Comunidad Internacional","Cooperantes Institucionales de acuerdo a clasificación APC\n\nSistema Internacional de Protección de DDHH\n\nCooperantes No Institucionalizados o Individuales\n\nPaises Receptores (Consulados o Defensorias)\n\nSector Oficial y no Oficial de la Cooperación","1. Retroalimentar a la comunidad internacional los resultados de la encuesta.\n2. Conocer la información de la gestión en general e inversión de recursos socializada por la Unidad para las Víctimas por medio de la Rendición de Cuentas, con el fin de que puedan evaluar su gestión propia y posibilitar la proyección de acciones futuras.\n3. Publicación del informe de Rendición de Cuendas para dar cumplimiento a los requisitos de transparencia y garantizar su acceso.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n5. Poder visualizar los avances y cumplimientos de las actividades.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n8.  Ser inculuidos como parte interesada en la construcción y/o actualización del documento de rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Cumplir con los principios y elementos del proceso de rendición de cuentas.\n10. El cumplimiento de las actividades identificadas en el plan con el fin de evitar hechos de corrupción en la población víctima\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las organizaciones privadas.\n23. Dar a conocer el estado de la ejecución presupuestal en un momento determinado\n26. Socializar el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG por solicitud.\n30.  Socializar el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG.\n\n* Interes por parte de los cooperantes del sector oficial y no oficial en conocer las metodologias, procedimientos y actividades que se desarrollan en la entidad, en cumplimiento con las medidas de atención a víctimas del conflicto enmarcadas en la ley 1448 de 2011.\n* Contar trazabilidad de información de los recursos gestionados a traves de cooperación.\n* Buscar alianzas con organismos internacionales para facilitar el acceso a las medidas de atención, asistencia y reparación.","Comunidad jurídica fundada en la protección de interes y valores colectivos esenciales compartidos por el conjunto de sus sujetos, que pretende la realización solidaria de un orden público internacional en virtud del reconocimiento de normas de derecho imperativo.","X","1,4,5,6,11,26,30","1,4,5,6,11,26,30","1,4,5,6,11,26,30","1,4,5,6,11,26,30","1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso \n2. Informe Rendición de cuentas\n3. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública\n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n5. Informe seguimiento y resultados del Plan de Acción Institucional\n6. Informe de la Revisión por Dirección\n8.implementación de la ley de víctimas.\n9. Matriz de identificación de instancias, espacios y mecanismos de participación ciudadana.\n10. Plan Anticorrupción y atención al ciudadano\n11. Mapa de Riesgos Institucional\n23. Concepto técnico para expedición de Certificado de Utilidad Común\n26. Plan de Implementación\n30. Apoyo técnico y financiero a la unidad por parte de la comunidad internacional en la 8. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n","1.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n1.2. Normatividad aplicable\n1.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana\n1.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n2 1. Aplicación de las encuestas de satisfacción\n3.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n3.2. Normatividad aplicable\n3.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n3.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n5.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n5.2. Validación de dependencias competentes\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n8.1.  Manual unico de rendición de cuentas.\n8.2. Normatividad aplicable\n9.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n9.2. Normatividad aplicable\n10.1. Guia de plananticorrupción y atención al ciudadano\n10.2. Normatividad aplicable\n10.3. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n23.1. Soicitud formal para revisión del proyecto de utilidad común\n26.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n30.1. Identificar una necesidad de apoyo técnico o financiero por parte de las áreas misionales.\n\n","* Generar el mayor impacto posible en las medidas de atención a víctimas del conflicto, de acuerdo al proyecto acordado entre el cooperante y la unidad de víctimas en el o los diferentes territorios donde se aplicará teniendo en cuenta un plan de trabajo.\n* Generar la exención de impuestos ante la autoridad competente por los proyectos realizados con recursos de cooperación internacional, de acuerdo a lo acreditado por el certificado de utilidad común.\n* Realizar la valoración correspondiente al Grupo de Cooperación Internacional de acuerdo a la atención y servicio prestado para el desarrollo de los proyectos ejecutados.\n* Ampliar la oferta de programas y acciones encaminadas al acceso a las medidas de atención, asistencia y reparación a víctimas en el exterior","* Realizar actividades de seguimiento  con el cooperante internacional o aliado estrategico en la implementación de los proyectos los cuales estaran apoyados por las áreas misionales de la unidad. \n* Realizar la validación del proyecto por parte del Grupo de Cooperación Internacional y Alianzas Estratégicas de acuerdo a la definición de útilidad común.\n* Mapear organizaciones internacionales y no gubernamentales para dudcribir instrumentos de cooperación.\n* Gestionar apoyo técnico y financiero ante la sociedad y comunidad internacional para la implementación de la Ley de Víctimas.\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas.\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción.\n* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos y Cooperantes Internacionales.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y la audiencia de Rendición de cuentas\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana."]
[]
["Clientes Internos","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)","1. Identificar las necesidades y expectativas que tienen las partes interesadas del proceso.\n3. Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.\n3. Conocer los lineamientos impatidos por la alta dirección para la estructuración y generacion de insumos para el informe de rendición de cuentas.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n5. Poder visualizar los avances y cumplimientos de las actividades.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n9. Formular, implementar, ejecutar, seguimiento, evaluación y cierre de planes de mejoramiento.\n8.  Ser inculuidos como parte interesada en la construcción y/o actualización del documento de rendición de cuentas y participación ciudadana.\n10. El cumplimiento de las actividades identificadas en el plan con el fin de evitar hechos de corrupción en la población víctima.\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las organizaciones privadas.\n12. Cumplimiento de las metas de los indicadores PND, PMI, proyectos de Inversión y CONPES\n13. Contar con mecanismos de seguimiento y control para dar cumplimiento a lo establecido.\n14. Dar linea sobre la construcción, aplicación y estructura de la Subdirección General y  otros grupos.\n15. Dar solución a problemas identificados mediante la metodologia general ajustada del DNP\n16. programar y presupuestar los gastos de la siguiente vigencia\n17. Garantizar los gastos de la entidad\n18. Dar entregables sobre la ejecución presupuestal mensual.\n19. Asegurar la planeación de ejecución de los recursos a medida que se establecen las vigencias\n20. Asegurar la efectividad del tramite\n21. Garantizar la trazabilidad de los tramites.\n22. Transparencia de datos y exponer las cifras\n24. Elaluar la estructura de la medición de la estructura de los indicadores.\n25. Consulta de información.\n26. Dar claridad sobre el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG.\n26. Articulación con los implementadores de los sistemas de gestión parqa el cumplimiento de las acciones del SIG.\n27. Cumplir con los principios y elementos del proceso de rendición de cuentas.\n28. Consulta de información\n29. Cambio normativo, organizacional, estratégico o tecnológico.\n30. Tener información a corte del avance del plan de acción.\n\n* Mantener los canales de comunicación internos constantemente actualizados con el fin de facilitar el flujo de información con el cliente interno.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios y las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos.\n* Darle cumplimiento a todos los planes y programaciones establecidas con el fin de revisar temas estratégicos de caracter directivo y/o técnico, así como los que tienen que ver con la medición del cumplimiento de metas operativas, estrategicas y presupuestales. Al igual que monitorear el cumplimiento o avance de los planes de trabajo o de mejora que salgan de dichos espacios estratégicos e institucionales.\n* Mantenerse en permanente actualización de infromación normativa y procedimental que involucre cumplimiento de marco legal vigente y líneas de trabajo institucional y organizativo de acuerdo a lo ordenado por las estidades rectoras de cada sector y aspecto institucional.\n* Involucrar a los actores que hacen parte de la entidad en el proceso de análisis de riesgos, problemáticas o discusiones importantes en el marco del proceso de estructuración de lineamientos internos y externos, diseño de herramientas operativas y gerenciales, toma de decisiones y cumplimiento de planes de mejora según corresponda y en el marco de las competencias de cada uno de ellos.","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018","X","4,6,11,12,14,24,25,26,27,28,29","4,6,11,12,14,24,25,26,27,28,29","4,6,11,12,14,24,25,26,27,28,29","4,6,11,12,14,24,25,26,27,28,29","1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso \n3. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública\n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n5. Informe seguimiento y resultados del Plan de Acción Institucional\n6.  Informe de la Revisión por la Dirección\n8. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Matriz de identificación de instancias, espacios y mecanismos de participación ciudadana.\n10. Plan Anticorrupción y atención al ciudadano\n11. Mapa de Riesgos Institucional\n12. Plan Indicativo\n13. Compromisos de política asumidos por  la Unidad en el marco de los Documentos CONPES \n14. Políticas, lineamientos y documentación Estratégica Institucional, de la Subdirección General,Grupo de Emprendimientos, Victimas en el Exterior y Cooperación Internacional\n15. Proyectos de inversión\n16. Anteproyecto de presupuesto\n17. Presupuesto de funcionamiento\n18. Seguimiento a la ejecución presupuestal\n19. Vigencias futuras\n20. Traslados presupuestales\n21. Vigencias expiradas\n22. Adición de recursos\n24. Plan de Acción Institucional\n25. Contexto Estratégico Institucional\n26. Plan de Implementación\n27. Reporte seguimiento al Plan de Acción\n28. Contexto Estratégico del proceso\n29. Planificación y seguimiento de la Gestión del Cambio\n30. Apoyo técnico y financiero a la unidad por parte de la comunidad internacional en la implementación de la ley de víctimas.\n\n","1.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n1.2. Normatividad aplicable\n1.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana\n1.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n3.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n3.2. Normatividad aplicable\n3.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n3.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n5.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n8.1.  Manual unico de rendición de cuentas.\n8.2. Normatividad aplicable\n9.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n9.2. Normatividad aplicable\n10.1. Guia de plananticorrupción y atención al ciudadano\n10.2. Normatividad aplicable\n10.3. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n12.1. Solicitudes y necesidades de cada uno de los formuladores de proyectos\n13.1. Reporte aprobado por cada uno de los indicadores\n14.1. Reporte oportuno\n15.1. La exisencia de una necesidad para la solicitud de los recursos\n16.1. Solicitud a entidades del orden nacional\n17.1. La exisencia de una necesidad para la solicitud de los recursos\n18.1.  Reporte en la plataforma SIFF Nación por parte del personal que tenga injerencia en el proyecto\n19.1. Normas presupuestales\n20.1. Normas presupuestales\n21.1. Normas presupuestales\n22.1. Normas presupuestales\n24.1. Indicadores obligatorios\n24.2. Apuestas Estratégicas\n25.1. Guia para la realización de analisis de contexto.\n26.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n27.1. Indicadores aprobado por dependencia principal y la oficina asesora de planeación.\n28.1. Guia para la realización de analisis de contexto\n29.1. Que se realiza un cambio acorde aq los cambios (Normativos, tecnológicos, estratégicos, etc...)\n30.1. Identificar una necesidad de apoyo técnico o financiero por parte de las áreas misionales.\n\n","* Mantenerse informados y actualizados frente a procedimientos, procesos, protocolos y demás lineamientos que tengan que ver con las labores tanto misionales como estratégicas y de apoyo de la entidad.\n* Vincular a las Direcciones Territoriales en los procesos de discusión y análisis de eventos o información de caracter gerencial  y misional.\n* Establecer lineas de comunicación eficientes y efectivas entre los actores gerenciales para que se puedan transmitir ideas, inquietudes, opiniones y demás manifestaciones de los grupos de trabajo.\n* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima.","* Diseño, implementación y actualización de planes, lineamientos, programas, proyectos, politicas, directrices, procesos, procedimientos y a la efecacia de la Unidad.\n* Definir líneas prioritarias de incidencia política publica de víctimas.\n* Liderar la realización del Comité Directivo, Comité Institucional de Gestión y el Desempeño y Comité Técnico Misional\n* Concertar, formular, aprobar y realizar seguimiento al plan de acción Institucional en conjunto con  las dependencias y Direcciones Territoriales.\n* Consolidar, revisar y elaborar el anteproyecto de presupuesto, así como validar el Plan de Adquisiciones. \n* Gestionar y revisar los tramites presupuestales de la Unidad, así como actualizar y revisar técnicamente los proyectos de inversión.\n* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos y cliente interno.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción. Realizar las encuenstas de satisfacción a las partes interesadas.\n* Asesorar, consolidar, realizar monitoreo a la implementación de la metodología para la administración de riesgos de la Unidad.\n* Autoevaluar la gestión y desempeño del proceso y realizar la verificación, control y medición de los procesos haciendo uso de todas las herramientas de seguimiento y control, planes, procedimientos, informes, etc.\n* Implementar las acciones correctivas, preventivas y de mejora.\n* Definir la metodología para el levantamiento del contexto estratégico de la Unidad, construir el contexto estratégico del proceso y revisar, consolidar y presentar el Contexto Estratégico Institucional.\n* Coordinar y formular con los responsables de los subsistemas las actividades de la implementación, mantenimiento y mejora del Sistema Integrado de Gestión.\n* Definir la estrategia de participación ciudadana, así como asesorar y realizar seguimiento y control a las diferentes actividades de la estrategia del Plan de Participación Ciudadana\n* Identificar la necesidad del cambio con los procesos involucrados, así como asesorar y realizar seguimiento y control a las solicitudes de Gestión del Cambio.\n* Identificar las necesidades de productos y servicios que requieren diseño y desarrollo, así como asesorar y realizar seguimiento y control a las solicitudes de Diseño y Desarrollo de un Producto y Servicio.\n* Gestionar apoyo técnico y financiero ante la sociedad y comunidad internacional para la implementación de la Ley de Víctimas\n* Asesorar y realizar seguimiento y control a las diferentes actividades del Plan de Implementación del Sistema Integrado de Gestión.\n* Realizar la Revisión por Dirección con el fin de asegurar la conveniencia, la adecuación y la eficiencia de los sistemas de gestión que componen el SIG.\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana."]
[null,"Mesa de Gobierno Digital",null,"Estalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa."]
[null,"Funcionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores",null,"Conjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad."]
[null,"SINTRAUARIV",null,"SINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos."]
[null,"Puntos de Atención y Centros Regionales",null,"Los Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes."]
[null,"COPASST",null,"COPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad."]
[]
[]
["*NOTA   ","SNARIV: El Sistema Nacional de Atención y Reparación Integral a las Víctimas – SNARIV – está constituido por el conjunto de entidades públicas del nivel gubernamental y estatal en los órdenes nacional y territoriales y demás organizaciones públicas o privadas, encargadas de formular o ejecutar los planes, programas, proyectos y acciones específicas, que tiendan a la atención y reparación integral de las víctimas."]
[null,"MINTIC: Entidad asociada directamente con los sistemas integrados de gestión"]
[null,"MIPG: Modelo Integrado de Planeación y Gestión"]
[]
["Direccionamiento Estratégico","PRODUCTO","1-30"]
[null,"EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS",12]
[null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO",12]
[null,"SUBSISTEMAS",12]
[null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS",12]

{"sheet":"Lista_Sistema_de_Gestión","index":83,"n_rows":145,"n_cols":109,"rows_kept":145,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[75,49,75,58],[75,59,75,68],[83,1,83,6],[83,7,83,12],[83,13,83,18],[83,19,83,24],[83,25,83,30],[83,31,83,36],[83,37,83,42],[83,43,83,48],[75,7,75,16],[75,17,75,22],[75,23,75,28],[75,29,75,38],[75,39,75,48],[75,1,75,6],[59,55,59,72],[59,73,59,90],[59,91,59,108],[67,1,67,6],[67,7,67,12],[67,13,67,18],[67,19,67,24],[67,25,67,30],[67,31,67,36],[67,37,67,42],[67,43,67,48],[51,31,51,36],[51,37,51,42],[51,43,51,48],[59,1,59,6],[59,25,59,30],[59,31,59,36],[51,1,51,6],[51,7,51,12],[51,13,51,18],[51,19,51,24],[51,25,51,30],[59,7,59,24],[59,37,59,54],[43,1,43,6],[43,7,43,12],[43,13,43,18],[43,19,43,24],[43,25,43,30],[43,31,43,36],[43,37,43,42],[43,43,43,48],[35,7,35,16],[35,29,35,38],[35,39,35,48],[35,17,35,22],[35,23,35,28],[1,43,1,48],[1,19,1,24],[1,1,1,6],[1,7,1,12],[1,13,1,18],[1,25,1,30],[1,31,1,36],[1,37,1,42],[35,59,35,68],[35,49,35,58],[10,31,10,36],[10,37,10,42],[10,43,10,48],[19,1,19,6],[19,7,19,12],[19,13,19,18],[19,19,19,24],[19,25,19,30],[19,31,19,36],[19,37,19,42],[19,43,19,48],[10,1,10,6],[10,7,10,12],[10,13,10,18],[10,19,10,24],[10,25,10,30],[27,31,27,36],[27,37,27,42],[27,43,27,48],[35,1,35,6],[27,1,27,6],[27,7,27,12],[27,13,27,18],[27,19,27,24],[27,25,27,30],[107,31,107,36],[107,37,107,42],[107,43,107,48],[107,1,107,6],[107,7,107,12],[107,13,107,18],[107,19,107,24],[107,25,107,30],[91,31,91,36],[91,37,91,42],[91,43,91,48],[99,1,99,6],[99,7,99,12],[99,13,99,18],[99,19,99,24],[99,25,99,30],[99,31,99,36],[99,37,99,42],[99,43,99,48],[91,1,91,6],[91,7,91,12],[91,13,91,18],[91,19,91,24],[91,25,91,30]]}
["Direccionamiento Estrategico"]
[null,"Parte interesada",null,null,null,null,null,"Necesidades de la parte interesada",null,null,null,null,null,"Subgrupo",null,null,null,null,null,"Descripción",null,null,null,null,null,"Producto",null,null,null,null,null,"Requisitos",null,null,null,null,null,"Expectativa",null,null,null,null,null,"Acciones"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD","Víctimas del Conflicto Armado","Entidades del Orden Nacional y Territorial","Sociedad","Organizaciones privadas","Comunidad Internacional","Clientes Internos","1. Articulación de los grupos de trabajo para el desarrollo de acciones a travez de el Coperación Internacional.\n2. Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.\n2. Garantizar que los medios de difusión sean los adecuados de manera que la información remitida en el marco de la rendición de cuentas sea de facil acceso.\n3. Publicación del informe de Rendición de Cuendas para dar cumplimiento a los requisitos de transparencia y garantizar su acceso.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n5. Poder visualizar los avances y cumplimientos de las actividades.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n7. Verificar el funcionamiento y cumplimiento a los emprendimientos.\n8. Ser inculuidos como parte interesada en la construcción y/o actualización del documento de rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Cumplir con los principios y elementos del proceso de rendición de cuentas.\n10. El cumplimiento de las actividades identificadas en el plan con el fin de evitar hechos de corrupción en la población víctima.\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las Víctimas.\n12.Cumplimiento de las metas de los indicadores PND, PMI, proyectos de Inversión y CONPES\n\n*Abrir espacios de articulación y coordinación con entidades del SNARIV y otras entidades u organizaciones que faciliten la gestión de recursos y la complementación de esfuerzos para dar cumplimiento progresivamente con las metas en materia de atención, asistencia y reparación de la población víctima en Colombia.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios y las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos.\n* Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.","1. Articulación de los grupos de trabajo para el desarrollo de acciones a travez de el Coperación Internacional.\n2. Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.\n2. Garantizar que los medios de difusión sean los adecuados de manera que la información remitida en el marco de la rendición de cuentas sea de facil acceso.\n3. Publicación del informe de Rendición de Cuendas para dar cumplimiento a los requisitos de transparencia y garantizar su acceso.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n5. Poder visualizar los avances y cumplimientos de las actividades.\n6. Realizar seguimiento a las políticas, planes institucionales\n8.  Ser inculuidos como parte interesada en la construcción y/o actualización del documento de rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Cumplir con los principios y elementos del proceso de rendición de cuentas.\n10. El cumplimiento de las actividades identificadas en el plan con el fin de evitar hechos de corrupción en la población víctima\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las entidades del orden nacional y territorial.\n12. Cumplimiento de las metas de los indicadores PND, PMI, proyectos de Inversión y CONPES\n13. Contar con mecanismos de seguimiento y control para dar cumplimiento a lo establecido.\n14. Dar linea sobre la construcción, aplicación y estructura de la Subdirección General y  otros grupos.\n15. Divulgación de los Proyectos de inversión\n16. Dar a conocer las necesidades presupuestales de la entidad a traves del anteproyecto de presupuesto\n21. Conocer el pago de las obligaciones legalmente contraidas con el pago de la vigencia expirada\n22. Dar conocer las necesidades que no fueron cubiertas con el presupuesto inicial\n22. Conocer las necesidades para el funcionamiento de la entidad\n23. Expedir el certificado de utilidad común.\n23. Dar a conocer el estado de la ejecución presupuestal en un momento determinado\n24. Evaluar la estructura de la medición de la estructura de los indicadores\n24. Dar a conocer el presupuesto comprometido en vigencias futuras\n25. Validar la adecuada destinación de los recursos\n25. Interes de consulta del contexto Institucional.\n26. Dar claridad sobre el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG.\n27. Tener información a corte del avance del plan de acción.\n\n* Realizar trabajo articulado entre la Unidad y todas las entidades de orden nacional y territorial que tengan que ver con el cumplimiento de los lineamientos de la Política Pública de Víctimas.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios y las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos.\n* Darle cumplimiento a todos los planes y programaciones establecidas con el fin de revisar temas estratégicos de caracter directivo y/o técnico, así como los que tienen que ver con la medición del cumplimiento de metas operativas, estrategicas y presupuestales. Al igual que monitorear el cumplimiento o avance de los planes de trabajo o de mejora que salgan de dichos espacios estratégicos e institucionales.\n* Mantenerse en permanente actualización de infromación normativa y procedimental que involucre cumplimiento de marco legal vigente y líneas de trabajo institucional y organizativo de acuerdo a lo ordenado por las entidades rectoras de cada sector y aspecto institucional.\n* Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.\n* Mantener al día la respuesta a las solicitudes de todo tipo que sean allegadas por las estidades del SNARIV, bien sean entidades que operen los lineamientos de la PPV o las entidades que actúan como organismos de control.","1. Articulación de los grupos de trabajo para el desarrollo de acciones a travez de el Coperación Internacional.\n2. Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.\n2. Garantizar que los medios de difusión sean los adecuados de manera que la información remitida en el marco de la rendición de cuentas sea de facil acceso.\n3. Publicación del informe de Rendición de Cuendas para dar cumplimiento a los requisitos de transparencia y garantizar su acceso.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n5. Poder visualizar los avances y cumplimientos de las actividades.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n8.  Ser inculuidos como parte interesada en la construcción y/o actualización del documento de rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Cumplir con los principios y elementos del proceso de rendición de cuentas.\n10. El cumplimiento de las actividades identificadas en el plan con el fin de evitar hechos de corrupción en la población víctima\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a la Sociedad.\n12.Cumplimiento de las metas de los indicadores PND, PMI, proyectos de Inversión y CONPES\n15. Manejo de recursos y  ejecución de los mismos\n24. Evaluar la estructura de la medición de la estructura de los indicadores\n27. Tener información a corte del avance del plan de acción.\n\n* Abrir espacios de articulación y coordinación con entidades del SNARIV que faciliten la gestión de recursos y la complementación de esfuerzos para ir cumplimiento progresivamente con las metas en materia de atención, asistencia y reparación de la población víctima en Colombia.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios, las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos y las demandas de la sociedad en general.\n* Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.","1. Identificar las necesidades y expectativas que tienen las partes interesadas del proceso.\n2. Conocer la información de la gestión en general e inversión de recursos socializada por la Unidad para las Víctimas por medio de la Rendición de Cuentas, con el fin de que puedan evaluar su gestión propia y posibilitar la proyección de acciones futuras.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n5. Poder visualizar los avances y cumplimientos de las actividades.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n8.  Ser inculuidos como parte interesada en la construcción y/o actualización del documento de rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Cumplir con los principios y elementos del proceso de rendición de cuentas.\n10. El cumplimiento de las actividades identificadas en el plan con el fin de evitar hechos de corrupción en la población víctima\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las organizaciones privadas.\n19. Transparencia de datos y exponer cifras en la página \n20. Transparencia de datos y exponer cifras en la página \n21. Trasabilidad de la información y transparencia de datos  \n22. Transparencia de datos y exponer cifras en la página \n24. Elvaluar la estructura de la medición de la estructura de los indicadores.\n25. Cumplir con los lineamientos de las normas ISO\n26. Dar claridad sobre el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG.\n27. Tener información a corte del avance del plan de acción.\n28. Cumplir con los lineamientos de las normas ISO\n29. Tener diligenciado el formado de solicitud de gestión del cambio, cumplir con los requisitos de los estandares internacionales de las normas.\n\n*Suministrar evidencia que permita validar el cumplimiento de los requisitos de los estandares adoptados por la unidad.","1. Retroalimentar a la comunidad internacional los resultados de la encuesta.\n2. Conocer la información de la gestión en general e inversión de recursos socializada por la Unidad para las Víctimas por medio de la Rendición de Cuentas, con el fin de que puedan evaluar su gestión propia y posibilitar la proyección de acciones futuras.\n3. Publicación del informe de Rendición de Cuendas para dar cumplimiento a los requisitos de transparencia y garantizar su acceso.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n5. Poder visualizar los avances y cumplimientos de las actividades.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n8.  Ser inculuidos como parte interesada en la construcción y/o actualización del documento de rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Cumplir con los principios y elementos del proceso de rendición de cuentas.\n10. El cumplimiento de las actividades identificadas en el plan con el fin de evitar hechos de corrupción en la población víctima\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las organizaciones privadas.\n23. Dar a conocer el estado de la ejecución presupuestal en un momento determinado\n26. Socializar el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG por solicitud.\n30.  Socializar el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG.\n\n* Interes por parte de los cooperantes del sector oficial y no oficial en conocer las metodologias, procedimientos y actividades que se desarrollan en la entidad, en cumplimiento con las medidas de atención a víctimas del conflicto enmarcadas en la ley 1448 de 2011.\n* Contar trazabilidad de información de los recursos gestionados a traves de cooperación.\n* Buscar alianzas con organismos internacionales para facilitar el acceso a las medidas de atención, asistencia y reparación.","1. Identificar las necesidades y expectativas que tienen las partes interesadas del proceso.\n3. Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.\n3. Conocer los lineamientos impatidos por la alta dirección para la estructuración y generacion de insumos para el informe de rendición de cuentas.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n5. Poder visualizar los avances y cumplimientos de las actividades.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n9. Formular, implementar, ejecutar, seguimiento, evaluación y cierre de planes de mejoramiento.\n8.  Ser inculuidos como parte interesada en la construcción y/o actualización del documento de rendición de cuentas y participación ciudadana.\n10. El cumplimiento de las actividades identificadas en el plan con el fin de evitar hechos de corrupción en la población víctima.\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las organizaciones privadas.\n12. Cumplimiento de las metas de los indicadores PND, PMI, proyectos de Inversión y CONPES\n13. Contar con mecanismos de seguimiento y control para dar cumplimiento a lo establecido.\n14. Dar linea sobre la construcción, aplicación y estructura de la Subdirección General y  otros grupos.\n15. Dar solución a problemas identificados mediante la metodologia general ajustada del DNP\n16. programar y presupuestar los gastos de la siguiente vigencia\n17. Garantizar los gastos de la entidad\n18. Dar entregables sobre la ejecución presupuestal mensual.\n19. Asegurar la planeación de ejecución de los recursos a medida que se establecen las vigencias\n20. Asegurar la efectividad del tramite\n21. Garantizar la trazabilidad de los tramites.\n22. Transparencia de datos y exponer las cifras\n24. Elaluar la estructura de la medición de la estructura de los indicadores.\n25. Consulta de información.\n26. Dar claridad sobre el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG.\n26. Articulación con los implementadores de los sistemas de gestión parqa el cumplimiento de las acciones del SIG.\n27. Cumplir con los principios y elementos del proceso de rendición de cuentas.\n28. Consulta de información\n29. Cambio normativo, organizacional, estratégico o tecnológico.\n30. Tener información a corte del avance del plan de acción.\n\n* Mantener los canales de comunicación internos constantemente actualizados con el fin de facilitar el flujo de información con el cliente interno.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios y las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos.\n* Darle cumplimiento a todos los planes y programaciones establecidas con el fin de revisar temas estratégicos de caracter directivo y/o técnico, así como los que tienen que ver con la medición del cumplimiento de metas operativas, estrategicas y presupuestales. Al igual que monitorear el cumplimiento o avance de los planes de trabajo o de mejora que salgan de dichos espacios estratégicos e institucionales.\n* Mantenerse en permanente actualización de infromación normativa y procedimental que involucre cumplimiento de marco legal vigente y líneas de trabajo institucional y organizativo de acuerdo a lo ordenado por las estidades rectoras de cada sector y aspecto institucional.\n* Involucrar a los actores que hacen parte de la entidad en el proceso de análisis de riesgos, problemáticas o discusiones importantes en el marco del proceso de estructuración de lineamientos internos y externos, diseño de herramientas operativas y gerenciales, toma de decisiones y cumplimiento de planes de mejora según corresponda y en el marco de las competencias de cada uno de ellos.","Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos","Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría \n\nGeneral de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)\n\nCentro Cibernetico Policial ColCERT (Grupo de Respuesta a \n\nEmergencias Ciberneticas de Colombia)\n\nCentro Nacional de Memoria  (CNMH)\n\nComisión de la Verdad\n\nJurisdicción Especial para la Paz (JEP)\n\nUnidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)\n\nRamas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)\n\nSuperintendencia de Industria y Comercio-Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional\n\nEntidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)","Comunidad Civil\nAgremiaciones                          \n Organización de Recicladores de Oficio Formalizados   \n Academia","Ente certificador    \n      \nOrganizaciones publico / privadas            \n\nMedios de comunicación                \n\n Proveedor de Servicios               \n\n ARL              \n\nGestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos","Cooperantes Institucionales de acuerdo a clasificación APC\n\nSistema Internacional de Protección de DDHH\n\nCooperantes No Institucionalizados o Individuales\n\nPaises Receptores (Consulados o Defensorias)","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST","Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas.          \n\n Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración.        \n\nGobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión.         \n\n Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes          Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.          \n\nArchivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública.          \n\nCentro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.         \n\n Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad.          \n\nJurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016.         \n\nUnidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.         \n\n La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.          \n\nLa Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.         \n\nEl Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial          \n\nEl Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. ","Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes        \nOrganizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común.           \n Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior          \nOrganizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento","Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad.              \n\nUna empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía.            \n\nSon todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo.          Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares.          \n\nARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención.              \nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos.","Comunidad jurídica fundada en la protección de interes y valores colectivos esenciales compartidos por el conjunto de sus sujetos, que pretende la realización solidaria de un orden público internacional en virtud del reconocimiento de normas de derecho imperativo.","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad.","1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso \n2. Informe Rendición de cuentas\n3. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública\n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n5. Informe seguimiento y resultados del Plan de Acción Institucional\n6. Informe de la Revisión por Dirección\n7. Caracterización de emprendimientos colectivos e individuales\n8. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Matriz de identificación de instancias, espacios y mecanismos de participación ciudadana.\n10. Plan Anticorrupción y atención al ciudadano\n11. Mapa de Riesgos Institucional.\n12. Plan Indicativo","1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso\n2. Informe Rendición de cuentas\n3. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública \n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n5. Informe seguimiento y resultados del Plan de Acción Institucional\n6. Informe de la Revisión por la Dirección\n8. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Matriz de identificación de instancias, espacios y mecanismos de participación ciudadana\n10. Plan Anticorrupción y atención al ciudadano\n11. Mapa de Riesgos Institucional\n12. Plan Indicativo\n13. Compromisos de política asumidos por  la Unidad en el marco de los Documentos CONPES  \n14. Políticas, lineamientos y documentación Estratégica Institucional, de la Subdirección General,Grupo de Emprendimientos, Victimas en el Exterior y Cooperación Internacional\n15. Proyectos de inversión\n16. Anteproyecto de presupuesto\n17. Presupuesto de funcionamiento\n18. Seguimiento a la ejecución presupuestal\n19. Vigencias futuras\n20. Traslados presupuestales\n21. Vigencias expiradas\n22. Adición de recursos\n23. Concepto técnico para expedición de Certificado de Utilidad Común\n24. Plan de Acción Institucional\n25. Contexto Estratégico Institucional\n26. Plan de implementación\n27. Reporte seguimiento al Plan de Acción","1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso \n2. Informe Rendición de cuentas\n3. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública\n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n5. Informe seguimiento y resultados del Plan de Acción Institucional\n6. Informe de la Revisión por Dirección\n8. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Matriz de identificación de instancias, espacios y mecanismos de participación ciudadana\n10. Plan Anticorrupción y atención al ciudadano\n11. Mapa de Riesgos Institucional\n12. Plan Indicativo\n15. Proyectos de inversión\n24. Plan de Acción Institucional\n27. Reporte seguimiento al Plan de Acción","1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso \n2. Informe Rendición de cuentas\n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n5. Informe seguimiento y resultados del Plan de Acción Institucional\n6. Informe de la Revisión por Dirección\n8. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Matriz de identificación de instancias, espacios y mecanismos de participación ciudadana.\n10. Plan Anticorrupción y atención al ciudadano\n11. Mapa de Riesgos Institucional\n19. Vigencias futuras\n20. Traslados presupuestales\n21. Vigencias expiradas\n22. Adición de recursos\n24. Plan de Acción Institucional\n25. Contexto Estratégico Institucional\n26. Plan de Implementación\n27. Reporte seguimiento al Plan de Acción\n28. Contexto Estratégico del proceso\n29. Planificación y seguimiento de la Gestión del Cambio","1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso \n2. Informe Rendición de cuentas\n3. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública\n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n5. Informe seguimiento y resultados del Plan de Acción Institucional\n6. Informe de la Revisión por Dirección\nimplementación de la ley de víctimas.\n9. Matriz de identificación de instancias, espacios y mecanismos de participación ciudadana.\n10. Plan Anticorrupción y atención al ciudadano\n11. Mapa de Riesgos Institucional\n23. Concepto técnico para expedición de Certificado de Utilidad Común\n26. Plan de Implementación\n30. Apoyo técnico y financiero a la unidad por parte de la comunidad internacional en la 8. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.","1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso \n3. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública\n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n5. Informe seguimiento y resultados del Plan de Acción Institucional\n6.  Informe de la Revisión por la Dirección\n8. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Matriz de identificación de instancias, espacios y mecanismos de participación ciudadana.\n10. Plan Anticorrupción y atención al ciudadano\n11. Mapa de Riesgos Institucional\n12. Plan Indicativo\n13. Compromisos de política asumidos por  la Unidad en el marco de los Documentos CONPES \n14. Políticas, lineamientos y documentación Estratégica Institucional, de la Subdirección General,Grupo de Emprendimientos, Victimas en el Exterior y Cooperación Internacional\n15. Proyectos de inversión\n16. Anteproyecto de presupuesto\n17. Presupuesto de funcionamiento\n18. Seguimiento a la ejecución presupuestal\n19. Vigencias futuras\n20. Traslados presupuestales\n21. Vigencias expiradas\n22. Adición de recursos\n24. Plan de Acción Institucional\n25. Contexto Estratégico Institucional\n26. Plan de Implementación\n27. Reporte seguimiento al Plan de Acción\n28. Contexto Estratégico del proceso\n29. Planificación y seguimiento de la Gestión del Cambio\n30. Apoyo técnico y financiero a la unidad por parte de la comunidad internacional en la implementación de la ley de víctimas.","1.1. Aplicación de las encuestas de satisfacción\n2.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n2.2. Normatividad aplicable\n2.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana\n2.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n3.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n3.2. Normatividad aplicable\n3.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n3.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n5.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n5.2. Validación de dependencias competentes\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n7.1. Procedimiento de caracterización \n8.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n8.2. Normatividad aplicable\n9.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n9.2. Normatividad aplicable\n10.1. Guia de plananticorrupción y atención al ciudadano\n10.2. Normatividad aplicable\n10.3. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n12.1. Apuesta Estratégicas\n12.2. Mapa estratégico de la Unidad\n12.3. Indicadores PND, CONPES, Proyectos de Inversión y PMI\n12.4. Cadena de Valor de la Unidad\n12.5. Plataforma Estratégica\n12.6. ODS","1.1. Aplicación de las encuestas de satisfacción\n2.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n2.2. Normatividad aplicable\n2.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana\n2.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n3.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n3.2. Normatividad aplicable\n3.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n3.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n5.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n5.2. Validación de dependencias competentes\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n8.1.  Manual unico de rendición de cuentas.\n8.2. Normatividad aplicable\n9.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n9.2. Normatividad aplicable\n10.1. Guia de plananticorrupción y atención al ciudadano\n10.2. Normatividad aplicable\n10.3. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n12.1. Apuesta Estratégicas\n12.2. Mapa estratégico de la Unidad\n12.3. Indicadores PND, CONPES, Proyectos de Inversión y PMI\n12.4. Cadena de Valor de la Unidad\n12.5. Plataforma Estratégica\n12.6. ODS\n13.1. Reporte aprobado por cada uno de los indicadores\n14.1. Reporte oportuno\n15.1. Solicitudes y necesidades de cada uno de los formuladores de proyectos\n16.1. Programar sobre los topes presupuestales asignados por el min hacienda y el DNP\n16.2. Programar sobre los recursos de las necesidades realdes de la unidad\n17.1. Programar sobre las necesidades reales para el funcionamiento de la entidad por inversión y funcionamiento\n18.1. Reporte en la plataforma SIFF Nación por parte del personal que tenga injerencia en el proyecto\n19.1. Normas presupuestales\n20.1. Normas presupuestales\n21.1. Normas presupuestales\n22.1. Normas presupuestales\n23.1. Soicitud formal para revisión del proyecto de utilidad común\n24.1. Indicadores obligatorios\n24.2. Apuestas Estratégicas\n25.1. Guia para la realización de analisis de contexto\n25.2. Normas ISO - Sistemas de Gestión\n26.1. Acuerdo de actividades planteadas por cada sistema de gestión\n27.1. Indicadores aprobado por dependencia principal y la oficina asesora de planeación.","1 1. Aplicación de las encuestas de satisfacción\n1.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n1.2. Normatividad aplicable\n1.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n1.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n2.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n2.2. Normatividad aplicable\n2.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana\n2.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n3.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n3.2. Procedimiento de auditorias\n3.3. Revisión por la dirección\n3.4. Materiaización de riesgos\n3.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n3.6. Encuestas de satiscacción\n4.1. Apuesta Estratégicas\n4.2. Mapa estratégico de la Unidad\n5.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n8.1.  Manual unico de rendición de cuentas.\n8.2. Normatividad aplicable\n9.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n9.2. Normatividad aplicable\n10.1. Guia de plananticorrupción y atención al ciudadano\n10.2. Normatividad aplicable\n10.3. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n11.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n11.2. Validación de dependencias competentes\n12.1. Solicitudes y necesidades de cada uno de los formuladores de proyectos\n15.1. Indicadores obligatorios\n15.2. Apuestas Estratégicas\n24.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n24.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n24.3. Normatividad aplicable\n27.1. Indicadores aprobado por dependencia principal y la oficina asesora de planeación.","1 1. Aplicación de las encuestas de satisfacción\n2.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n2.2. Normatividad aplicable\n2.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana\n2.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n5.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n5.2. Validación de dependencias competentes\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección\n8.1.  Manual unico de rendición de cuentas.\n8.2. Normatividad aplicable\n9.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n9.2. Normatividad aplicable\n10.1. Guia de plananticorrupción y atención al ciudadano\n10.2. Normatividad aplicable\n10.3. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n19.1. Normas presupuestales\n20.1. Normas presupuestales\n21.1. Normas presupuestales\n22.1. Normas presupuestales\n24.1. Indicadores obligatorios\n24.2. Apuestas Estratégicas\n25.1. Guia para la realización de analisis de contexto\n25.2. Normas ISO - Sistemas de Gestión\n26.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n27.1. Indicadores aprobado por dependencia principal y la oficina asesora de planeación.\n28.1. Guia para la realización de analisis de contexto\n29.1. Que se realiza un cambio acorde aq los cambios (Normativos, tecnológicos, estratégicos, etc...)","1.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n1.2. Normatividad aplicable\n1.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana\n1.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n2 1. Aplicación de las encuestas de satisfacción\n3.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n3.2. Normatividad aplicable\n3.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n3.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n5.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n5.2. Validación de dependencias competentes\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n8.1.  Manual unico de rendición de cuentas.\n8.2. Normatividad aplicable\n9.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n9.2. Normatividad aplicable\n10.1. Guia de plananticorrupción y atención al ciudadano\n10.2. Normatividad aplicable\n10.3. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n23.1. Soicitud formal para revisión del proyecto de utilidad común\n26.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n30.1. Identificar una necesidad de apoyo técnico o financiero por parte de las áreas misionales.\n","1.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n1.2. Normatividad aplicable\n1.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana\n1.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n3.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n3.2. Normatividad aplicable\n3.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n3.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n5.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n8.1.  Manual unico de rendición de cuentas.\n8.2. Normatividad aplicable\n9.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n9.2. Normatividad aplicable\n10.1. Guia de plananticorrupción y atención al ciudadano\n10.2. Normatividad aplicable\n10.3. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n12.1. Solicitudes y necesidades de cada uno de los formuladores de proyectos\n13.1. Reporte aprobado por cada uno de los indicadores\n14.1. Reporte oportuno\n15.1. La exisencia de una necesidad para la solicitud de los recursos\n16.1. Solicitud a entidades del orden nacional\n17.1. La exisencia de una necesidad para la solicitud de los recursos\n18.1.  Reporte en la plataforma SIFF Nación por parte del personal que tenga injerencia en el proyecto\n19.1. Normas presupuestales\n20.1. Normas presupuestales\n21.1. Normas presupuestales\n22.1. Normas presupuestales\n24.1. Indicadores obligatorios\n24.2. Apuestas Estratégicas\n25.1. Guia para la realización de analisis de contexto.\n26.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n27.1. Indicadores aprobado por dependencia principal y la oficina asesora de planeación.\n28.1. Guia para la realización de analisis de contexto\n29.1. Que se realiza un cambio acorde aq los cambios (Normativos, tecnológicos, estratégicos, etc...)\n30.1. Identificar una necesidad de apoyo técnico o financiero por parte de las áreas misionales.\n","* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n* Estructurar instrumentos o encuestas de medición de satisfacción a partes interesadas que sean de fácil entendimiento e intrepretación y puedan, así, recolectar información útil y real para generar mejora continua en los procesos.\n* Mejorar permanentemente los mecanismos de medición de satisfacción al cliente con el fin de que se recoja información suficiente y pertinente para medir la percepción del servicio prestado y se pueda trabajar en la mejora de estos procesos y procedimientos.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima.\n* Generar acciones que busque la mejora continua de todos los documentos que componen al SIG.","* Fortalecer las acciones de la política pública de víctimas y la implementación de las medidas de atención, asistencia y reparación integral de competencia de las entidades del SNARIV.\n* Facilitar el acceso a las medidas de atención, asistencia y reparación a las víctimas en el exterior.\n* Brindar lineamientos generalizados para el cumplimiento de los mandatos de la Politica Publica de Víctimas (PPV) y dependiendo de las competencias de todas las entidades del SNARIV y los entes de control.\n* Dar respuesta a las solicitudes de todo tipo que sean remitidas a la Unidad acerca de: inquietudes, peticiones, quejas, reclamos o seguimiento de entes de control correspondientes.\n* Seguir los lineamientos de caracter administrativo, organizacional, institucional, presupuestal, etc, impartidos por las entidades que hacen parte del SNARIV y que orientan la implementacion de la política pública de víctimas así como los lineamientos propios de la operatividad definida por la Unidad para las Víctimas. \n* Hacer monitoreo permanente, cumplir gradualmente las acciones enmarcadas en planes de mejora concebidos de auditorías externas, internas y facilitar los procesos de revisión realizados por entes de control.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima.\n* Generar acciones que busque la mejora continua de todos los documentos que componen al SIG.\n* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.","* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n*  Estructurar instrumentos o encuestas de medición de satisfacción a partes interesadas que sean de fácil entendimiento e intrepretación por los miembros de la sociedad en general y puedan, así, recolectar información útil y real para generar mejora continua en los procesos.\n*  Mejorar permanentemente los mecanismos de medición de satisfacción al cliente con el fin de que se recoja información suficiente y pertinente para medir la percepción del servicio prestado y se pueda trabajar en la mejora de estos procesos y procedimientos.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y demandas por parte de los miembros de la sociedad en general y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima. \n* Generar acciones que busque la mejora continua de todos los documentos que componen al SIG.","* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n* Estructurar instrumentos o encuestas de medición de satisfacción a partes interesadas que sean de fácil entendimiento e intrepretación y puedan, así, recolectar información útil y real para generar mejora continua en los procesos.\n* Mejorar permanentemente los mecanismos de medición de satisfacción al cliente con el fin de que se recoja información suficiente y pertinente para medir la percepción del servicio prestado y se pueda trabajar en la mejora de estos procesos y procedimientos.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima.\n* Generar acciones que busque la mejora continua de todos los documentos que componen al SIG.\n* Dar respuesta a las solicitudes de todo tipo que sean remitidas a la Unidad acerca de: inquietudes, peticiones, quejas o reclamos, ycontando con el apoyo de entes de control correspondientes cuando haya lugar.\n* Hacer monitoreo permanente, cumplir gradualmente las acciones enmarcadas en planes de mejora concebidos de auditorías externas, internas y facilitar los procesos de revisión realizados por entes de control.","* Generar el mayor impacto posible en las medidas de atención a víctimas del conflicto, de acuerdo al proyecto acordado entre el cooperante y la unidad de víctimas en el o los diferentes territorios donde se aplicará teniendo en cuenta un plan de trabajo.\n* Generar la exención de impuestos ante la autoridad competente por los proyectos realizados con recursos de cooperación internacional, de acuerdo a lo acreditado por el certificado de utilidad común.\n* Realizar la valoración correspondiente al Grupo de Cooperación Internacional de acuerdo a la atención y servicio prestado para el desarrollo de los proyectos ejecutados.\n* Ampliar la oferta de programas y acciones encaminadas al acceso a las medidas de atención, asistencia y reparación a víctimas en el exterior","* Mantenerse informados y actualizados frente a procedimientos, procesos, protocolos y demás lineamientos que tengan que ver con las labores tanto misionales como estratégicas y de apoyo de la entidad.\n* Vincular a las Direcciones Territoriales en los procesos de discusión y análisis de eventos o información de caracter gerencial  y misional.\n* Establecer lineas de comunicación eficientes y efectivas entre los actores gerenciales para que se puedan transmitir ideas, inquietudes, opiniones y demás manifestaciones de los grupos de trabajo.\n* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima.","* Gestionar recursos, solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y Rendición de Cuentas\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana.","* Seguimiento institucional (remisión de correos electronicos, mesas de trabajo, reuniones técnicas)\nCoordinación con las direcciones territoriales (remisión de correos electronicos, mesas de trabajo, reuniones técnicas)\n* Diseño, implementación y actualización de planes, lineamientos, programas, proyectos, politicas, directrices, procesos, procedimientos y a la efecacia de la Unidad.\n* Brindar apoyo técnico a las entidades del SNARIV para la atención, asistencia y reparación a víctimas en el exterior\n* Realizar seguimiento y plantear recomendaciones a los programas de atención, asistencia, y reparación a víctimas en el exterior.\n* Definir líneas prioritarias de incidencia política publica de víctimas.\n* Liderar la realización del Comité Directivo, Comité Institucional de Gestión y el Desempeño y Comité Técnico Misional\n* Concertar, formular, aprobar y realizar seguimiento al plan de acción Institucional en conjunto con  las dependencias y Direcciones Territoriales.\n* Consolidar, revisar y elaborar el anteproyecto de presupuesto, así como validar el Plan de Adquisiciones. \n* Gestionar y revisar los tramites presupuestales de la Unidad, así como actualizar y revisar técnicamente los proyectos de inversión.\n* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos y entidades públicas y privadas.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción. Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas.\n* Publicar información  asociada a la gestión de risgos de la Unidad.\n* Autoevaluar la gestión y desempeño del proceso y realizar la verificación, control y medición de los procesos haciendo uso de todas las herramientas de seguimiento y control, planes, procedimientos, informes, etc.\n* Implementar las acciones correctivas, preventivas y de mejora.\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana.","* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas.\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana.","* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos y entidades públicas y privadas.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana.","* Realizar actividades de seguimiento  con el cooperante internacional o aliado estrategico en la implementación de los proyectos los cuales estaran apoyados por las áreas misionales de la unidad. \n* Realizar la validación del proyecto por parte del Grupo de Cooperación Internacional y Alianzas Estratégicas de acuerdo a la definición de útilidad común.\n* Mapear organizaciones internacionales y no gubernamentales para dudcribir instrumentos de cooperación.\n* Gestionar apoyo técnico y financiero ante la sociedad y comunidad internacional para la implementación de la Ley de Víctimas.\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas.\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción.\n* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos y Cooperantes Internacionales.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y la audiencia de Rendición de cuentas\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana.","* Diseño, implementación y actualización de planes, lineamientos, programas, proyectos, politicas, directrices, procesos, procedimientos y a la efecacia de la Unidad.\n* Definir líneas prioritarias de incidencia política publica de víctimas.\n* Liderar la realización del Comité Directivo, Comité Institucional de Gestión y el Desempeño y Comité Técnico Misional\n* Concertar, formular, aprobar y realizar seguimiento al plan de acción Institucional en conjunto con  las dependencias y Direcciones Territoriales.\n* Consolidar, revisar y elaborar el anteproyecto de presupuesto, así como validar el Plan de Adquisiciones. \n* Gestionar y revisar los tramites presupuestales de la Unidad, así como actualizar y revisar técnicamente los proyectos de inversión.\n* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos y cliente interno.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción. Realizar las encuenstas de satisfacción a las partes interesadas.\n* Asesorar, consolidar, realizar monitoreo a la implementación de la metodología para la administración de riesgos de la Unidad.\n* Autoevaluar la gestión y desempeño del proceso y realizar la verificación, control y medición de los procesos haciendo uso de todas las herramientas de seguimiento y control, planes, procedimientos, informes, etc.\n* Implementar las acciones correctivas, preventivas y de mejora.\n* Definir la metodología para el levantamiento del contexto estratégico de la Unidad, construir el contexto estratégico del proceso y revisar, consolidar y presentar el Contexto Estratégico Institucional.\n* Coordinar y formular con los responsables de los subsistemas las actividades de la implementación, mantenimiento y mejora del Sistema Integrado de Gestión.\n* Definir la estrategia de participación ciudadana, así como asesorar y realizar seguimiento y control a las diferentes actividades de la estrategia del Plan de Participación Ciudadana\n* Identificar la necesidad del cambio con los procesos involucrados, así como asesorar y realizar seguimiento y control a las solicitudes de Gestión del Cambio.\n* Identificar las necesidades de productos y servicios que requieren diseño y desarrollo, así como asesorar y realizar seguimiento y control a las solicitudes de Diseño y Desarrollo de un Producto y Servicio.\n* Gestionar apoyo técnico y financiero ante la sociedad y comunidad internacional para la implementación de la Ley de Víctimas\n* Asesorar y realizar seguimiento y control a las diferentes actividades del Plan de Implementación del Sistema Integrado de Gestión.\n* Realizar la Revisión por Dirección con el fin de asegurar la conveniencia, la adecuación y la eficiencia de los sistemas de gestión que componen el SIG.\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana."]
["SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL","Víctimas del Conflicto Armado","Entidades del Orden Nacional y Territorial","Sociedad","Organizaciones privadas","Comunidad Internacional","Clientes Internos","1. Articulación de los grupos de trabajo para el desarrollo de acciones a travez de el Coperación Internacional.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las Víctimas.\n\n*Abrir espacios de articulación y coordinación con entidades del SNARIV y otras entidades u organizaciones que faciliten la gestión de recursos y la complementación de esfuerzos para dar cumplimiento progresivamente con las metas en materia de atención, asistencia y reparación de la población víctima en Colombia.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios y las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos.\n* Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.","4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n6. Realizar seguimiento a las políticas, planes institucionales\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las entidades del orden nacional y territorial.\n24. Evaluar la estructura de la medición de la estructura de los indicadores\n24. Dar a conocer el presupuesto comprometido en vigencias futuras\n25. Validar la adecuada destinación de los recursos\n25. Interes de consulta del contexto Institucional.\n26. Dar claridad sobre el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG.\n\n* Realizar trabajo articulado entre la Unidad y todas las entidades de orden nacional y territorial que tengan que ver con el cumplimiento de los lineamientos de la Política Pública de Víctimas.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios y las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos.\n* Darle cumplimiento a todos los planes y programaciones establecidas con el fin de revisar temas estratégicos de caracter directivo y/o técnico, así como los que tienen que ver con la medición del cumplimiento de metas operativas, estrategicas y presupuestales. Al igual que monitorear el cumplimiento o avance de los planes de trabajo o de mejora que salgan de dichos espacios estratégicos e institucionales.\n* Mantenerse en permanente actualización de infromación normativa y procedimental que involucre cumplimiento de marco legal vigente y líneas de trabajo institucional y organizativo de acuerdo a lo ordenado por las entidades rectoras de cada sector y aspecto institucional.\n* Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.\n* Mantener al día la respuesta a las solicitudes de todo tipo que sean allegadas por las estidades del SNARIV, bien sean entidades que operen los lineamientos de la PPV o las entidades que actúan como organismos de control.","1. Articulación de los grupos de trabajo para el desarrollo de acciones a travez de el Coperación Internacional.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a la Sociedad.\n12.Cumplimiento de las metas de los indicadores PND, PMI, proyectos de Inversión y CONPES\n24. Evaluar la estructura de la medición de la estructura de los indicadores\n\n* Abrir espacios de articulación y coordinación con entidades del SNARIV que faciliten la gestión de recursos y la complementación de esfuerzos para ir cumplimiento progresivamente con las metas en materia de atención, asistencia y reparación de la población víctima en Colombia.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios, las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos y las demandas de la sociedad en general.\n* Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.","1. Identificar las necesidades y expectativas que tienen las partes interesadas del proceso.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las organizaciones privadas. \n24. Elvaluar la estructura de la medición de la estructura de los indicadores.\n25. Cumplir con los lineamientos de las normas ISO\n26. Dar claridad sobre el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG.\n29. Tener diligenciado el formado de solicitud de gestión del cambio, cumplir con los requisitos de los estandares internacionales de las normas.\n\n*Suministrar evidencia que permita validar el cumplimiento de los requisitos de los estandares adoptados por la unidad.","1. Retroalimentar a la comunidad internacional los resultados de la encuesta.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n5. Poder visualizar los avances y cumplimientos de las actividades.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las organizaciones privadas.\n26. Socializar el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG por solicitud.\n30.  Socializar el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG.\n\n* Interes por parte de los cooperantes del sector oficial y no oficial en conocer las metodologias, procedimientos y actividades que se desarrollan en la entidad, en cumplimiento con las medidas de atención a víctimas del conflicto enmarcadas en la ley 1448 de 2011.\n* Contar trazabilidad de información de los recursos gestionados a traves de cooperación.\n* Buscar alianzas con organismos internacionales para facilitar el acceso a las medidas de atención, asistencia y reparación.","4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las organizaciones privadas.\n12. Cumplimiento de las metas de los indicadores PND, PMI, proyectos de Inversión y CONPES\n14. Dar linea sobre la construcción, aplicación y estructura de la Subdirección General y  otros grupos.\n24. Elaluar la estructura de la medición de la estructura de los indicadores.\n25. Consulta de información.\n26. Dar claridad sobre el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG.\n26. Articulación con los implementadores de los sistemas de gestión parqa el cumplimiento de las acciones del SIG.\n27. Cumplir con los principios y elementos del proceso de rendición de cuentas.\n28. Consulta de información\n29. Cambio normativo, organizacional, estratégico o tecnológico.\n\n* Mantener los canales de comunicación internos constantemente actualizados con el fin de facilitar el flujo de información con el cliente interno.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios y las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos.\n* Darle cumplimiento a todos los planes y programaciones establecidas con el fin de revisar temas estratégicos de caracter directivo y/o técnico, así como los que tienen que ver con la medición del cumplimiento de metas operativas, estrategicas y presupuestales. Al igual que monitorear el cumplimiento o avance de los planes de trabajo o de mejora que salgan de dichos espacios estratégicos e institucionales.\n* Mantenerse en permanente actualización de infromación normativa y procedimental que involucre cumplimiento de marco legal vigente y líneas de trabajo institucional y organizativo de acuerdo a lo ordenado por las estidades rectoras de cada sector y aspecto institucional.\n* Involucrar a los actores que hacen parte de la entidad en el proceso de análisis de riesgos, problemáticas o discusiones importantes en el marco del proceso de estructuración de lineamientos internos y externos, diseño de herramientas operativas y gerenciales, toma de decisiones y cumplimiento de planes de mejora según corresponda y en el marco de las competencias de cada uno de ellos.","Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos","Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría \n\nGeneral de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)\n\nCentro Cibernetico Policial ColCERT (Grupo de Respuesta a \n\nEmergencias Ciberneticas de Colombia)\n\nCentro Nacional de Memoria  (CNMH)\n\nComisión de la Verdad\n\nJurisdicción Especial para la Paz (JEP)\n\nUnidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)\n\nRamas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)\n\nSuperintendencia de Industria y Comercio-Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional\n\nEntidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)","Comunidad Civil\nAgremiaciones                          \n Organización de Recicladores de Oficio Formalizados   \n Academia","Ente certificador    \n      \nOrganizaciones publico / privadas            \n\nMedios de comunicación                \n\n Proveedor de Servicios               \n\n ARL              \n\nGestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos","Cooperantes Institucionales de acuerdo a clasificación APC\n\nSistema Internacional de Protección de DDHH\n\nCooperantes No Institucionalizados o Individuales\n\nPaises Receptores (Consulados o Defensorias)","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST","Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas.          \n\n Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración.        \n\nGobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión.         \n\n Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes          Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.          \n\nArchivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública.          \n\nCentro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.         \n\n Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad.          \n\nJurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016.         \n\nUnidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.         \n\n La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.          \n\nLa Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.         \n\nEl Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial          \n\nEl Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. ","Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes        \nOrganizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común.           \n Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior          \nOrganizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento","Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad.              \n\nUna empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía.            \n\nSon todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo.          Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares.          \n\nARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención.              \nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos.","Comunidad jurídica fundada en la protección de interes y valores colectivos esenciales compartidos por el conjunto de sus sujetos, que pretende la realización solidaria de un orden público internacional en virtud del reconocimiento de normas de derecho imperativo.","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad.","1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso \n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n6. Informe de la Revisión por Dirección\n11. Mapa de Riesgos Institucional.","4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n6. Informe de la Revisión por la Dirección\n11. Mapa de Riesgos Institucional\n24. Plan de Acción Institucional\n25. Contexto Estratégico Institucional\n26. Plan de implementación","1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso \n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n6. Informe de la Revisión por Dirección\n11. Mapa de Riesgos Institucional\n12. Plan Indicativo\n24. Plan de Acción Institucional","1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso \n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n6. Informe de la Revisión por Dirección\n11. Mapa de Riesgos Institucional\n24. Plan de Acción Institucional\n25. Contexto Estratégico Institucional\n26. Plan de Implementación\n29. Planificación y seguimiento de la Gestión del Cambio","1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso \n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n5. Informe seguimiento y resultados del Plan de Acción Institucional\n6. Informe de la Revisión por Dirección\n11. Mapa de Riesgos Institucional\n26. Plan de Implementación\n30. Apoyo técnico y financiero a la unidad por parte de la comunidad internacional en la 8. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.","4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n6.  Informe de la Revisión por la Dirección\n11. Mapa de Riesgos Institucional\n12. Plan Indicativo\n14. Políticas, lineamientos y documentación Estratégica Institucional, de la Subdirección General,Grupo de Emprendimientos, Victimas en el Exterior y Cooperación Internacional\n24. Plan de Acción Institucional\n25. Contexto Estratégico Institucional\n26. Plan de Implementación\n27. Reporte seguimiento al Plan de Acción\n28. Contexto Estratégico del proceso\n29. Planificación y seguimiento de la Gestión del Cambio","1.1. Aplicación de las encuestas de satisfacción\n4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n","4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n24.1. Indicadores obligatorios\n24.2. Apuestas Estratégicas\n25.1. Guia para la realización de analisis de contexto\n25.2. Normas ISO - Sistemas de Gestión\n26.1. Acuerdo de actividades planteadas por cada sistema de gestión","1 1. Aplicación de las encuestas de satisfacción\n1.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n1.2. Normatividad aplicable\n1.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n1.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n4.1. Apuesta Estratégicas\n4.2. Mapa estratégico de la Unidad\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n11.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n11.2. Validación de dependencias competentes\n12.1. Solicitudes y necesidades de cada uno de los formuladores de proyectos\n24.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n24.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n24.3. Normatividad aplicable\n","1 1. Aplicación de las encuestas de satisfacción\n4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n24.1. Indicadores obligatorios\n24.2. Apuestas Estratégicas\n25.1. Guia para la realización de analisis de contexto\n25.2. Normas ISO - Sistemas de Gestión\n26.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n29.1. Que se realiza un cambio acorde aq los cambios (Normativos, tecnológicos, estratégicos, etc...)","1.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n1.2. Normatividad aplicable\n1.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana\n1.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n5.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n5.2. Validación de dependencias competentes\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n26.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n30.1. Identificar una necesidad de apoyo técnico o financiero por parte de las áreas misionales.\n","4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n12.1. Solicitudes y necesidades de cada uno de los formuladores de proyectos\n14.1. Reporte oportuno\n24.1. Indicadores obligatorios\n24.2. Apuestas Estratégicas\n25.1. Guia para la realización de analisis de contexto.\n26.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n27.1. Indicadores aprobado por dependencia principal y la oficina asesora de planeación.\n28.1. Guia para la realización de analisis de contexto\n29.1. Que se realiza un cambio acorde aq los cambios (Normativos, tecnológicos, estratégicos, etc...)\n\n","* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n* Estructurar instrumentos o encuestas de medición de satisfacción a partes interesadas que sean de fácil entendimiento e intrepretación y puedan, así, recolectar información útil y real para generar mejora continua en los procesos.\n* Mejorar permanentemente los mecanismos de medición de satisfacción al cliente con el fin de que se recoja información suficiente y pertinente para medir la percepción del servicio prestado y se pueda trabajar en la mejora de estos procesos y procedimientos.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima.\n* Generar acciones que busque la mejora continua de todos los documentos que componen al SIG.","* Fortalecer las acciones de la política pública de víctimas y la implementación de las medidas de atención, asistencia y reparación integral de competencia de las entidades del SNARIV.\n* Facilitar el acceso a las medidas de atención, asistencia y reparación a las víctimas en el exterior.\n* Brindar lineamientos generalizados para el cumplimiento de los mandatos de la Politica Publica de Víctimas (PPV) y dependiendo de las competencias de todas las entidades del SNARIV y los entes de control.\n* Dar respuesta a las solicitudes de todo tipo que sean remitidas a la Unidad acerca de: inquietudes, peticiones, quejas, reclamos o seguimiento de entes de control correspondientes.\n* Seguir los lineamientos de caracter administrativo, organizacional, institucional, presupuestal, etc, impartidos por las entidades que hacen parte del SNARIV y que orientan la implementacion de la política pública de víctimas así como los lineamientos propios de la operatividad definida por la Unidad para las Víctimas. \n* Hacer monitoreo permanente, cumplir gradualmente las acciones enmarcadas en planes de mejora concebidos de auditorías externas, internas y facilitar los procesos de revisión realizados por entes de control.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima.\n* Generar acciones que busque la mejora continua de todos los documentos que componen al SIG.\n* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.","* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n*  Estructurar instrumentos o encuestas de medición de satisfacción a partes interesadas que sean de fácil entendimiento e intrepretación por los miembros de la sociedad en general y puedan, así, recolectar información útil y real para generar mejora continua en los procesos.\n*  Mejorar permanentemente los mecanismos de medición de satisfacción al cliente con el fin de que se recoja información suficiente y pertinente para medir la percepción del servicio prestado y se pueda trabajar en la mejora de estos procesos y procedimientos.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y demandas por parte de los miembros de la sociedad en general y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima. \n* Generar acciones que busque la mejora continua de todos los documentos que componen al SIG.","* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n* Estructurar instrumentos o encuestas de medición de satisfacción a partes interesadas que sean de fácil entendimiento e intrepretación y puedan, así, recolectar información útil y real para generar mejora continua en los procesos.\n* Mejorar permanentemente los mecanismos de medición de satisfacción al cliente con el fin de que se recoja información suficiente y pertinente para medir la percepción del servicio prestado y se pueda trabajar en la mejora de estos procesos y procedimientos.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima.\n* Generar acciones que busque la mejora continua de todos los documentos que componen al SIG.\n* Dar respuesta a las solicitudes de todo tipo que sean remitidas a la Unidad acerca de: inquietudes, peticiones, quejas o reclamos, ycontando con el apoyo de entes de control correspondientes cuando haya lugar.\n* Hacer monitoreo permanente, cumplir gradualmente las acciones enmarcadas en planes de mejora concebidos de auditorías externas, internas y facilitar los procesos de revisión realizados por entes de control.","* Generar el mayor impacto posible en las medidas de atención a víctimas del conflicto, de acuerdo al proyecto acordado entre el cooperante y la unidad de víctimas en el o los diferentes territorios donde se aplicará teniendo en cuenta un plan de trabajo.\n* Generar la exención de impuestos ante la autoridad competente por los proyectos realizados con recursos de cooperación internacional, de acuerdo a lo acreditado por el certificado de utilidad común.\n* Realizar la valoración correspondiente al Grupo de Cooperación Internacional de acuerdo a la atención y servicio prestado para el desarrollo de los proyectos ejecutados.\n* Ampliar la oferta de programas y acciones encaminadas al acceso a las medidas de atención, asistencia y reparación a víctimas en el exterior","* Mantenerse informados y actualizados frente a procedimientos, procesos, protocolos y demás lineamientos que tengan que ver con las labores tanto misionales como estratégicas y de apoyo de la entidad.\n* Vincular a las Direcciones Territoriales en los procesos de discusión y análisis de eventos o información de caracter gerencial  y misional.\n* Establecer lineas de comunicación eficientes y efectivas entre los actores gerenciales para que se puedan transmitir ideas, inquietudes, opiniones y demás manifestaciones de los grupos de trabajo.\n* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima.","* Gestionar recursos, solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y Rendición de Cuentas\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana.","* Seguimiento institucional (remisión de correos electronicos, mesas de trabajo, reuniones técnicas)\nCoordinación con las direcciones territoriales (remisión de correos electronicos, mesas de trabajo, reuniones técnicas)\n* Diseño, implementación y actualización de planes, lineamientos, programas, proyectos, politicas, directrices, procesos, procedimientos y a la efecacia de la Unidad.\n* Brindar apoyo técnico a las entidades del SNARIV para la atención, asistencia y reparación a víctimas en el exterior\n* Realizar seguimiento y plantear recomendaciones a los programas de atención, asistencia, y reparación a víctimas en el exterior.\n* Definir líneas prioritarias de incidencia política publica de víctimas.\n* Liderar la realización del Comité Directivo, Comité Institucional de Gestión y el Desempeño y Comité Técnico Misional\n* Concertar, formular, aprobar y realizar seguimiento al plan de acción Institucional en conjunto con  las dependencias y Direcciones Territoriales.\n* Consolidar, revisar y elaborar el anteproyecto de presupuesto, así como validar el Plan de Adquisiciones. \n* Gestionar y revisar los tramites presupuestales de la Unidad, así como actualizar y revisar técnicamente los proyectos de inversión.\n* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos y entidades públicas y privadas.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción. Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas.\n* Publicar información  asociada a la gestión de risgos de la Unidad.\n* Autoevaluar la gestión y desempeño del proceso y realizar la verificación, control y medición de los procesos haciendo uso de todas las herramientas de seguimiento y control, planes, procedimientos, informes, etc.\n* Implementar las acciones correctivas, preventivas y de mejora.\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana.","* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas.\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana.","* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos y entidades públicas y privadas.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana.","* Realizar actividades de seguimiento  con el cooperante internacional o aliado estrategico en la implementación de los proyectos los cuales estaran apoyados por las áreas misionales de la unidad. \n* Realizar la validación del proyecto por parte del Grupo de Cooperación Internacional y Alianzas Estratégicas de acuerdo a la definición de útilidad común.\n* Mapear organizaciones internacionales y no gubernamentales para dudcribir instrumentos de cooperación.\n* Gestionar apoyo técnico y financiero ante la sociedad y comunidad internacional para la implementación de la Ley de Víctimas.\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas.\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción.\n* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos y Cooperantes Internacionales.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y la audiencia de Rendición de cuentas\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana.","* Diseño, implementación y actualización de planes, lineamientos, programas, proyectos, politicas, directrices, procesos, procedimientos y a la efecacia de la Unidad.\n* Definir líneas prioritarias de incidencia política publica de víctimas.\n* Liderar la realización del Comité Directivo, Comité Institucional de Gestión y el Desempeño y Comité Técnico Misional\n* Concertar, formular, aprobar y realizar seguimiento al plan de acción Institucional en conjunto con  las dependencias y Direcciones Territoriales.\n* Consolidar, revisar y elaborar el anteproyecto de presupuesto, así como validar el Plan de Adquisiciones. \n* Gestionar y revisar los tramites presupuestales de la Unidad, así como actualizar y revisar técnicamente los proyectos de inversión.\n* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos y cliente interno.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción. Realizar las encuenstas de satisfacción a las partes interesadas.\n* Asesorar, consolidar, realizar monitoreo a la implementación de la metodología para la administración de riesgos de la Unidad.\n* Autoevaluar la gestión y desempeño del proceso y realizar la verificación, control y medición de los procesos haciendo uso de todas las herramientas de seguimiento y control, planes, procedimientos, informes, etc.\n* Implementar las acciones correctivas, preventivas y de mejora.\n* Definir la metodología para el levantamiento del contexto estratégico de la Unidad, construir el contexto estratégico del proceso y revisar, consolidar y presentar el Contexto Estratégico Institucional.\n* Coordinar y formular con los responsables de los subsistemas las actividades de la implementación, mantenimiento y mejora del Sistema Integrado de Gestión.\n* Definir la estrategia de participación ciudadana, así como asesorar y realizar seguimiento y control a las diferentes actividades de la estrategia del Plan de Participación Ciudadana\n* Identificar la necesidad del cambio con los procesos involucrados, así como asesorar y realizar seguimiento y control a las solicitudes de Gestión del Cambio.\n* Identificar las necesidades de productos y servicios que requieren diseño y desarrollo, así como asesorar y realizar seguimiento y control a las solicitudes de Diseño y Desarrollo de un Producto y Servicio.\n* Gestionar apoyo técnico y financiero ante la sociedad y comunidad internacional para la implementación de la Ley de Víctimas\n* Asesorar y realizar seguimiento y control a las diferentes actividades del Plan de Implementación del Sistema Integrado de Gestión.\n* Realizar la Revisión por Dirección con el fin de asegurar la conveniencia, la adecuación y la eficiencia de los sistemas de gestión que componen el SIG.\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana."]
["SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO","Víctimas del Conflicto Armado","Entidades del Orden Nacional y Territorial","Sociedad","Organizaciones privadas","Comunidad Internacional","Clientes Internos","1. Articulación de los grupos de trabajo para el desarrollo de acciones a travez de el Coperación Internacional.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las Víctimas.\n\n*Abrir espacios de articulación y coordinación con entidades del SNARIV y otras entidades u organizaciones que faciliten la gestión de recursos y la complementación de esfuerzos para dar cumplimiento progresivamente con las metas en materia de atención, asistencia y reparación de la población víctima en Colombia.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios y las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos.\n* Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.","4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n6. Realizar seguimiento a las políticas, planes institucionales\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las entidades del orden nacional y territorial.\n24. Evaluar la estructura de la medición de la estructura de los indicadores\n24. Dar a conocer el presupuesto comprometido en vigencias futuras\n25. Validar la adecuada destinación de los recursos\n25. Interes de consulta del contexto Institucional.\n26. Dar claridad sobre el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG.\n\n* Realizar trabajo articulado entre la Unidad y todas las entidades de orden nacional y territorial que tengan que ver con el cumplimiento de los lineamientos de la Política Pública de Víctimas.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios y las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos.\n* Darle cumplimiento a todos los planes y programaciones establecidas con el fin de revisar temas estratégicos de caracter directivo y/o técnico, así como los que tienen que ver con la medición del cumplimiento de metas operativas, estrategicas y presupuestales. Al igual que monitorear el cumplimiento o avance de los planes de trabajo o de mejora que salgan de dichos espacios estratégicos e institucionales.\n* Mantenerse en permanente actualización de infromación normativa y procedimental que involucre cumplimiento de marco legal vigente y líneas de trabajo institucional y organizativo de acuerdo a lo ordenado por las entidades rectoras de cada sector y aspecto institucional.\n* Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.\n* Mantener al día la respuesta a las solicitudes de todo tipo que sean allegadas por las estidades del SNARIV, bien sean entidades que operen los lineamientos de la PPV o las entidades que actúan como organismos de control.","1. Articulación de los grupos de trabajo para el desarrollo de acciones a travez de el Coperación Internacional.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a la Sociedad.\n12.Cumplimiento de las metas de los indicadores PND, PMI, proyectos de Inversión y CONPES\n24. Evaluar la estructura de la medición de la estructura de los indicadores\n\n* Abrir espacios de articulación y coordinación con entidades del SNARIV que faciliten la gestión de recursos y la complementación de esfuerzos para ir cumplimiento progresivamente con las metas en materia de atención, asistencia y reparación de la población víctima en Colombia.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios, las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos y las demandas de la sociedad en general.\n* Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.","1. Identificar las necesidades y expectativas que tienen las partes interesadas del proceso.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las organizaciones privadas. \n24. Elvaluar la estructura de la medición de la estructura de los indicadores.\n25. Cumplir con los lineamientos de las normas ISO\n26. Dar claridad sobre el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG.\n29. Tener diligenciado el formado de solicitud de gestión del cambio, cumplir con los requisitos de los estandares internacionales de las normas.\n\n*Suministrar evidencia que permita validar el cumplimiento de los requisitos de los estandares adoptados por la unidad.","1. Retroalimentar a la comunidad internacional los resultados de la encuesta.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n5. Poder visualizar los avances y cumplimientos de las actividades.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las organizaciones privadas.\n26. Socializar el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG por solicitud.\n30.  Socializar el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG.\n\n* Interes por parte de los cooperantes del sector oficial y no oficial en conocer las metodologias, procedimientos y actividades que se desarrollan en la entidad, en cumplimiento con las medidas de atención a víctimas del conflicto enmarcadas en la ley 1448 de 2011.\n* Contar trazabilidad de información de los recursos gestionados a traves de cooperación.\n* Buscar alianzas con organismos internacionales para facilitar el acceso a las medidas de atención, asistencia y reparación.","4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las organizaciones privadas.\n12. Cumplimiento de las metas de los indicadores PND, PMI, proyectos de Inversión y CONPES\n14. Dar linea sobre la construcción, aplicación y estructura de la Subdirección General y  otros grupos.\n24. Elaluar la estructura de la medición de la estructura de los indicadores.\n25. Consulta de información.\n26. Dar claridad sobre el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG.\n26. Articulación con los implementadores de los sistemas de gestión parqa el cumplimiento de las acciones del SIG.\n27. Cumplir con los principios y elementos del proceso de rendición de cuentas.\n28. Consulta de información\n29. Cambio normativo, organizacional, estratégico o tecnológico.\n\n* Mantener los canales de comunicación internos constantemente actualizados con el fin de facilitar el flujo de información con el cliente interno.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios y las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos.\n* Darle cumplimiento a todos los planes y programaciones establecidas con el fin de revisar temas estratégicos de caracter directivo y/o técnico, así como los que tienen que ver con la medición del cumplimiento de metas operativas, estrategicas y presupuestales. Al igual que monitorear el cumplimiento o avance de los planes de trabajo o de mejora que salgan de dichos espacios estratégicos e institucionales.\n* Mantenerse en permanente actualización de infromación normativa y procedimental que involucre cumplimiento de marco legal vigente y líneas de trabajo institucional y organizativo de acuerdo a lo ordenado por las estidades rectoras de cada sector y aspecto institucional.\n* Involucrar a los actores que hacen parte de la entidad en el proceso de análisis de riesgos, problemáticas o discusiones importantes en el marco del proceso de estructuración de lineamientos internos y externos, diseño de herramientas operativas y gerenciales, toma de decisiones y cumplimiento de planes de mejora según corresponda y en el marco de las competencias de cada uno de ellos.","Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos","Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría \n\nGeneral de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)\n\nCentro Cibernetico Policial ColCERT (Grupo de Respuesta a \n\nEmergencias Ciberneticas de Colombia)\n\nCentro Nacional de Memoria  (CNMH)\n\nComisión de la Verdad\n\nJurisdicción Especial para la Paz (JEP)\n\nUnidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)\n\nRamas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)\n\nSuperintendencia de Industria y Comercio-Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional\n\nEntidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)","Comunidad Civil\nAgremiaciones                          \n Organización de Recicladores de Oficio Formalizados   \n Academia","Ente certificador    \n      \nOrganizaciones publico / privadas            \n\nMedios de comunicación                \n\n Proveedor de Servicios               \n\n ARL              \n\nGestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos","Cooperantes Institucionales de acuerdo a clasificación APC\n\nSistema Internacional de Protección de DDHH\n\nCooperantes No Institucionalizados o Individuales\n\nPaises Receptores (Consulados o Defensorias)","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST","Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas.          \n\n Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración.        \n\nGobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión.         \n\n Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes          Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.          \n\nArchivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública.          \n\nCentro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.         \n\n Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad.          \n\nJurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016.         \n\nUnidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.         \n\n La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.          \n\nLa Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.         \n\nEl Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial          \n\nEl Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. ","Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes        \nOrganizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común.           \n Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior          \nOrganizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento","Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad.              \n\nUna empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía.            \n\nSon todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo.          Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares.          \n\nARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención.              \nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos.","Comunidad jurídica fundada en la protección de interes y valores colectivos esenciales compartidos por el conjunto de sus sujetos, que pretende la realización solidaria de un orden público internacional en virtud del reconocimiento de normas de derecho imperativo.","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad.","1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso \n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n6. Informe de la Revisión por Dirección\n11. Mapa de Riesgos Institucional.","4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n6. Informe de la Revisión por la Dirección\n11. Mapa de Riesgos Institucional\n24. Plan de Acción Institucional\n25. Contexto Estratégico Institucional\n26. Plan de implementación","1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso \n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n6. Informe de la Revisión por Dirección\n11. Mapa de Riesgos Institucional\n12. Plan Indicativo\n24. Plan de Acción Institucional","1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso \n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n6. Informe de la Revisión por Dirección\n11. Mapa de Riesgos Institucional\n24. Plan de Acción Institucional\n25. Contexto Estratégico Institucional\n26. Plan de Implementación\n29. Planificación y seguimiento de la Gestión del Cambio","1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso \n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n5. Informe seguimiento y resultados del Plan de Acción Institucional\n6. Informe de la Revisión por Dirección\n11. Mapa de Riesgos Institucional\n26. Plan de Implementación\n30. Apoyo técnico y financiero a la unidad por parte de la comunidad internacional en la 8. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.","4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n6.  Informe de la Revisión por la Dirección\n11. Mapa de Riesgos Institucional\n12. Plan Indicativo\n14. Políticas, lineamientos y documentación Estratégica Institucional, de la Subdirección General,Grupo de Emprendimientos, Victimas en el Exterior y Cooperación Internacional\n24. Plan de Acción Institucional\n25. Contexto Estratégico Institucional\n26. Plan de Implementación\n27. Reporte seguimiento al Plan de Acción\n28. Contexto Estratégico del proceso\n29. Planificación y seguimiento de la Gestión del Cambio","1.1. Aplicación de las encuestas de satisfacción\n4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n","4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n24.1. Indicadores obligatorios\n24.2. Apuestas Estratégicas\n25.1. Guia para la realización de analisis de contexto\n25.2. Normas ISO - Sistemas de Gestión\n26.1. Acuerdo de actividades planteadas por cada sistema de gestión","1 1. Aplicación de las encuestas de satisfacción\n1.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n1.2. Normatividad aplicable\n1.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n1.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n4.1. Apuesta Estratégicas\n4.2. Mapa estratégico de la Unidad\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n11.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n11.2. Validación de dependencias competentes\n12.1. Solicitudes y necesidades de cada uno de los formuladores de proyectos\n24.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n24.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n24.3. Normatividad aplicable\n","1 1. Aplicación de las encuestas de satisfacción\n4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n24.1. Indicadores obligatorios\n24.2. Apuestas Estratégicas\n25.1. Guia para la realización de analisis de contexto\n25.2. Normas ISO - Sistemas de Gestión\n26.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n29.1. Que se realiza un cambio acorde aq los cambios (Normativos, tecnológicos, estratégicos, etc...)","1.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n1.2. Normatividad aplicable\n1.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana\n1.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n5.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n5.2. Validación de dependencias competentes\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n26.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n30.1. Identificar una necesidad de apoyo técnico o financiero por parte de las áreas misionales.\n","4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n12.1. Solicitudes y necesidades de cada uno de los formuladores de proyectos\n14.1. Reporte oportuno\n24.1. Indicadores obligatorios\n24.2. Apuestas Estratégicas\n25.1. Guia para la realización de analisis de contexto.\n26.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n27.1. Indicadores aprobado por dependencia principal y la oficina asesora de planeación.\n28.1. Guia para la realización de analisis de contexto\n29.1. Que se realiza un cambio acorde aq los cambios (Normativos, tecnológicos, estratégicos, etc...)\n\n","* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n* Estructurar instrumentos o encuestas de medición de satisfacción a partes interesadas que sean de fácil entendimiento e intrepretación y puedan, así, recolectar información útil y real para generar mejora continua en los procesos.\n* Mejorar permanentemente los mecanismos de medición de satisfacción al cliente con el fin de que se recoja información suficiente y pertinente para medir la percepción del servicio prestado y se pueda trabajar en la mejora de estos procesos y procedimientos.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima.\n* Generar acciones que busque la mejora continua de todos los documentos que componen al SIG.","* Fortalecer las acciones de la política pública de víctimas y la implementación de las medidas de atención, asistencia y reparación integral de competencia de las entidades del SNARIV.\n* Facilitar el acceso a las medidas de atención, asistencia y reparación a las víctimas en el exterior.\n* Brindar lineamientos generalizados para el cumplimiento de los mandatos de la Politica Publica de Víctimas (PPV) y dependiendo de las competencias de todas las entidades del SNARIV y los entes de control.\n* Dar respuesta a las solicitudes de todo tipo que sean remitidas a la Unidad acerca de: inquietudes, peticiones, quejas, reclamos o seguimiento de entes de control correspondientes.\n* Seguir los lineamientos de caracter administrativo, organizacional, institucional, presupuestal, etc, impartidos por las entidades que hacen parte del SNARIV y que orientan la implementacion de la política pública de víctimas así como los lineamientos propios de la operatividad definida por la Unidad para las Víctimas. \n* Hacer monitoreo permanente, cumplir gradualmente las acciones enmarcadas en planes de mejora concebidos de auditorías externas, internas y facilitar los procesos de revisión realizados por entes de control.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima.\n* Generar acciones que busque la mejora continua de todos los documentos que componen al SIG.\n* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.","* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n*  Estructurar instrumentos o encuestas de medición de satisfacción a partes interesadas que sean de fácil entendimiento e intrepretación por los miembros de la sociedad en general y puedan, así, recolectar información útil y real para generar mejora continua en los procesos.\n*  Mejorar permanentemente los mecanismos de medición de satisfacción al cliente con el fin de que se recoja información suficiente y pertinente para medir la percepción del servicio prestado y se pueda trabajar en la mejora de estos procesos y procedimientos.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y demandas por parte de los miembros de la sociedad en general y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima. \n* Generar acciones que busque la mejora continua de todos los documentos que componen al SIG.","* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n* Estructurar instrumentos o encuestas de medición de satisfacción a partes interesadas que sean de fácil entendimiento e intrepretación y puedan, así, recolectar información útil y real para generar mejora continua en los procesos.\n* Mejorar permanentemente los mecanismos de medición de satisfacción al cliente con el fin de que se recoja información suficiente y pertinente para medir la percepción del servicio prestado y se pueda trabajar en la mejora de estos procesos y procedimientos.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima.\n* Generar acciones que busque la mejora continua de todos los documentos que componen al SIG.\n* Dar respuesta a las solicitudes de todo tipo que sean remitidas a la Unidad acerca de: inquietudes, peticiones, quejas o reclamos, ycontando con el apoyo de entes de control correspondientes cuando haya lugar.\n* Hacer monitoreo permanente, cumplir gradualmente las acciones enmarcadas en planes de mejora concebidos de auditorías externas, internas y facilitar los procesos de revisión realizados por entes de control.","* Generar el mayor impacto posible en las medidas de atención a víctimas del conflicto, de acuerdo al proyecto acordado entre el cooperante y la unidad de víctimas en el o los diferentes territorios donde se aplicará teniendo en cuenta un plan de trabajo.\n* Generar la exención de impuestos ante la autoridad competente por los proyectos realizados con recursos de cooperación internacional, de acuerdo a lo acreditado por el certificado de utilidad común.\n* Realizar la valoración correspondiente al Grupo de Cooperación Internacional de acuerdo a la atención y servicio prestado para el desarrollo de los proyectos ejecutados.\n* Ampliar la oferta de programas y acciones encaminadas al acceso a las medidas de atención, asistencia y reparación a víctimas en el exterior","* Mantenerse informados y actualizados frente a procedimientos, procesos, protocolos y demás lineamientos que tengan que ver con las labores tanto misionales como estratégicas y de apoyo de la entidad.\n* Vincular a las Direcciones Territoriales en los procesos de discusión y análisis de eventos o información de caracter gerencial  y misional.\n* Establecer lineas de comunicación eficientes y efectivas entre los actores gerenciales para que se puedan transmitir ideas, inquietudes, opiniones y demás manifestaciones de los grupos de trabajo.\n* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima.","* Gestionar recursos, solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y Rendición de Cuentas\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana.","* Seguimiento institucional (remisión de correos electronicos, mesas de trabajo, reuniones técnicas)\nCoordinación con las direcciones territoriales (remisión de correos electronicos, mesas de trabajo, reuniones técnicas)\n* Diseño, implementación y actualización de planes, lineamientos, programas, proyectos, politicas, directrices, procesos, procedimientos y a la efecacia de la Unidad.\n* Brindar apoyo técnico a las entidades del SNARIV para la atención, asistencia y reparación a víctimas en el exterior\n* Realizar seguimiento y plantear recomendaciones a los programas de atención, asistencia, y reparación a víctimas en el exterior.\n* Definir líneas prioritarias de incidencia política publica de víctimas.\n* Liderar la realización del Comité Directivo, Comité Institucional de Gestión y el Desempeño y Comité Técnico Misional\n* Concertar, formular, aprobar y realizar seguimiento al plan de acción Institucional en conjunto con  las dependencias y Direcciones Territoriales.\n* Consolidar, revisar y elaborar el anteproyecto de presupuesto, así como validar el Plan de Adquisiciones. \n* Gestionar y revisar los tramites presupuestales de la Unidad, así como actualizar y revisar técnicamente los proyectos de inversión.\n* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos y entidades públicas y privadas.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción. Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas.\n* Publicar información  asociada a la gestión de risgos de la Unidad.\n* Autoevaluar la gestión y desempeño del proceso y realizar la verificación, control y medición de los procesos haciendo uso de todas las herramientas de seguimiento y control, planes, procedimientos, informes, etc.\n* Implementar las acciones correctivas, preventivas y de mejora.\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana.","* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas.\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana.","* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos y entidades públicas y privadas.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana.","* Realizar actividades de seguimiento  con el cooperante internacional o aliado estrategico en la implementación de los proyectos los cuales estaran apoyados por las áreas misionales de la unidad. \n* Realizar la validación del proyecto por parte del Grupo de Cooperación Internacional y Alianzas Estratégicas de acuerdo a la definición de útilidad común.\n* Mapear organizaciones internacionales y no gubernamentales para dudcribir instrumentos de cooperación.\n* Gestionar apoyo técnico y financiero ante la sociedad y comunidad internacional para la implementación de la Ley de Víctimas.\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas.\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción.\n* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos y Cooperantes Internacionales.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y la audiencia de Rendición de cuentas\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana.","* Diseño, implementación y actualización de planes, lineamientos, programas, proyectos, politicas, directrices, procesos, procedimientos y a la efecacia de la Unidad.\n* Definir líneas prioritarias de incidencia política publica de víctimas.\n* Liderar la realización del Comité Directivo, Comité Institucional de Gestión y el Desempeño y Comité Técnico Misional\n* Concertar, formular, aprobar y realizar seguimiento al plan de acción Institucional en conjunto con  las dependencias y Direcciones Territoriales.\n* Consolidar, revisar y elaborar el anteproyecto de presupuesto, así como validar el Plan de Adquisiciones. \n* Gestionar y revisar los tramites presupuestales de la Unidad, así como actualizar y revisar técnicamente los proyectos de inversión.\n* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos y cliente interno.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción. Realizar las encuenstas de satisfacción a las partes interesadas.\n* Asesorar, consolidar, realizar monitoreo a la implementación de la metodología para la administración de riesgos de la Unidad.\n* Autoevaluar la gestión y desempeño del proceso y realizar la verificación, control y medición de los procesos haciendo uso de todas las herramientas de seguimiento y control, planes, procedimientos, informes, etc.\n* Implementar las acciones correctivas, preventivas y de mejora.\n* Definir la metodología para el levantamiento del contexto estratégico de la Unidad, construir el contexto estratégico del proceso y revisar, consolidar y presentar el Contexto Estratégico Institucional.\n* Coordinar y formular con los responsables de los subsistemas las actividades de la implementación, mantenimiento y mejora del Sistema Integrado de Gestión.\n* Definir la estrategia de participación ciudadana, así como asesorar y realizar seguimiento y control a las diferentes actividades de la estrategia del Plan de Participación Ciudadana\n* Identificar la necesidad del cambio con los procesos involucrados, así como asesorar y realizar seguimiento y control a las solicitudes de Gestión del Cambio.\n* Identificar las necesidades de productos y servicios que requieren diseño y desarrollo, así como asesorar y realizar seguimiento y control a las solicitudes de Diseño y Desarrollo de un Producto y Servicio.\n* Gestionar apoyo técnico y financiero ante la sociedad y comunidad internacional para la implementación de la Ley de Víctimas\n* Asesorar y realizar seguimiento y control a las diferentes actividades del Plan de Implementación del Sistema Integrado de Gestión.\n* Realizar la Revisión por Dirección con el fin de asegurar la conveniencia, la adecuación y la eficiencia de los sistemas de gestión que componen el SIG.\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana."]
["SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN","Víctimas del Conflicto Armado","Entidades del Orden Nacional y Territorial","Sociedad","Organizaciones privadas","Comunidad Internacional","Clientes Internos","1. Articulación de los grupos de trabajo para el desarrollo de acciones a travez de el Coperación Internacional.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las Víctimas.\n\n*Abrir espacios de articulación y coordinación con entidades del SNARIV y otras entidades u organizaciones que faciliten la gestión de recursos y la complementación de esfuerzos para dar cumplimiento progresivamente con las metas en materia de atención, asistencia y reparación de la población víctima en Colombia.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios y las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos.\n* Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.","4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n6. Realizar seguimiento a las políticas, planes institucionales\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las entidades del orden nacional y territorial.\n24. Evaluar la estructura de la medición de la estructura de los indicadores\n24. Dar a conocer el presupuesto comprometido en vigencias futuras\n25. Validar la adecuada destinación de los recursos\n25. Interes de consulta del contexto Institucional.\n26. Dar claridad sobre el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG.\n\n* Realizar trabajo articulado entre la Unidad y todas las entidades de orden nacional y territorial que tengan que ver con el cumplimiento de los lineamientos de la Política Pública de Víctimas.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios y las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos.\n* Darle cumplimiento a todos los planes y programaciones establecidas con el fin de revisar temas estratégicos de caracter directivo y/o técnico, así como los que tienen que ver con la medición del cumplimiento de metas operativas, estrategicas y presupuestales. Al igual que monitorear el cumplimiento o avance de los planes de trabajo o de mejora que salgan de dichos espacios estratégicos e institucionales.\n* Mantenerse en permanente actualización de infromación normativa y procedimental que involucre cumplimiento de marco legal vigente y líneas de trabajo institucional y organizativo de acuerdo a lo ordenado por las entidades rectoras de cada sector y aspecto institucional.\n* Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.\n* Mantener al día la respuesta a las solicitudes de todo tipo que sean allegadas por las estidades del SNARIV, bien sean entidades que operen los lineamientos de la PPV o las entidades que actúan como organismos de control.","1. Articulación de los grupos de trabajo para el desarrollo de acciones a travez de el Coperación Internacional.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a la Sociedad.\n12.Cumplimiento de las metas de los indicadores PND, PMI, proyectos de Inversión y CONPES\n24. Evaluar la estructura de la medición de la estructura de los indicadores\n\n* Abrir espacios de articulación y coordinación con entidades del SNARIV que faciliten la gestión de recursos y la complementación de esfuerzos para ir cumplimiento progresivamente con las metas en materia de atención, asistencia y reparación de la población víctima en Colombia.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios, las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos y las demandas de la sociedad en general.\n* Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.","1. Identificar las necesidades y expectativas que tienen las partes interesadas del proceso.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las organizaciones privadas. \n24. Elvaluar la estructura de la medición de la estructura de los indicadores.\n25. Cumplir con los lineamientos de las normas ISO\n26. Dar claridad sobre el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG.\n29. Tener diligenciado el formado de solicitud de gestión del cambio, cumplir con los requisitos de los estandares internacionales de las normas.\n\n*Suministrar evidencia que permita validar el cumplimiento de los requisitos de los estandares adoptados por la unidad.","1. Retroalimentar a la comunidad internacional los resultados de la encuesta.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n5. Poder visualizar los avances y cumplimientos de las actividades.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las organizaciones privadas.\n26. Socializar el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG por solicitud.\n30.  Socializar el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG.\n\n* Interes por parte de los cooperantes del sector oficial y no oficial en conocer las metodologias, procedimientos y actividades que se desarrollan en la entidad, en cumplimiento con las medidas de atención a víctimas del conflicto enmarcadas en la ley 1448 de 2011.\n* Contar trazabilidad de información de los recursos gestionados a traves de cooperación.\n* Buscar alianzas con organismos internacionales para facilitar el acceso a las medidas de atención, asistencia y reparación.","4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las organizaciones privadas.\n12. Cumplimiento de las metas de los indicadores PND, PMI, proyectos de Inversión y CONPES\n14. Dar linea sobre la construcción, aplicación y estructura de la Subdirección General y  otros grupos.\n24. Elaluar la estructura de la medición de la estructura de los indicadores.\n25. Consulta de información.\n26. Dar claridad sobre el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG.\n26. Articulación con los implementadores de los sistemas de gestión parqa el cumplimiento de las acciones del SIG.\n27. Cumplir con los principios y elementos del proceso de rendición de cuentas.\n28. Consulta de información\n29. Cambio normativo, organizacional, estratégico o tecnológico.\n\n* Mantener los canales de comunicación internos constantemente actualizados con el fin de facilitar el flujo de información con el cliente interno.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios y las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos.\n* Darle cumplimiento a todos los planes y programaciones establecidas con el fin de revisar temas estratégicos de caracter directivo y/o técnico, así como los que tienen que ver con la medición del cumplimiento de metas operativas, estrategicas y presupuestales. Al igual que monitorear el cumplimiento o avance de los planes de trabajo o de mejora que salgan de dichos espacios estratégicos e institucionales.\n* Mantenerse en permanente actualización de infromación normativa y procedimental que involucre cumplimiento de marco legal vigente y líneas de trabajo institucional y organizativo de acuerdo a lo ordenado por las estidades rectoras de cada sector y aspecto institucional.\n* Involucrar a los actores que hacen parte de la entidad en el proceso de análisis de riesgos, problemáticas o discusiones importantes en el marco del proceso de estructuración de lineamientos internos y externos, diseño de herramientas operativas y gerenciales, toma de decisiones y cumplimiento de planes de mejora según corresponda y en el marco de las competencias de cada uno de ellos.","Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos","Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría \n\nGeneral de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)\n\nCentro Cibernetico Policial ColCERT (Grupo de Respuesta a \n\nEmergencias Ciberneticas de Colombia)\n\nCentro Nacional de Memoria  (CNMH)\n\nComisión de la Verdad\n\nJurisdicción Especial para la Paz (JEP)\n\nUnidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)\n\nRamas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)\n\nSuperintendencia de Industria y Comercio-Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional\n\nEntidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)","Comunidad Civil\nAgremiaciones                          \n Organización de Recicladores de Oficio Formalizados   \n Academia","Ente certificador    \n      \nOrganizaciones publico / privadas            \n\nMedios de comunicación                \n\n Proveedor de Servicios               \n\n ARL              \n\nGestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos","Cooperantes Institucionales de acuerdo a clasificación APC\n\nSistema Internacional de Protección de DDHH\n\nCooperantes No Institucionalizados o Individuales\n\nPaises Receptores (Consulados o Defensorias)","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST","Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas.          \n\n Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración.        \n\nGobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión.         \n\n Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes          Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.          \n\nArchivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública.          \n\nCentro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.         \n\n Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad.          \n\nJurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016.         \n\nUnidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.         \n\n La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.          \n\nLa Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.         \n\nEl Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial          \n\nEl Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. ","Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes        \nOrganizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común.           \n Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior          \nOrganizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento","Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad.              \n\nUna empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía.            \n\nSon todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo.          Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares.          \n\nARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención.              \nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos.","Comunidad jurídica fundada en la protección de interes y valores colectivos esenciales compartidos por el conjunto de sus sujetos, que pretende la realización solidaria de un orden público internacional en virtud del reconocimiento de normas de derecho imperativo.","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad.","1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso \n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n6. Informe de la Revisión por Dirección\n11. Mapa de Riesgos Institucional.","4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n6. Informe de la Revisión por la Dirección\n11. Mapa de Riesgos Institucional\n24. Plan de Acción Institucional\n25. Contexto Estratégico Institucional\n26. Plan de implementación","1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso \n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n6. Informe de la Revisión por Dirección\n11. Mapa de Riesgos Institucional\n12. Plan Indicativo\n24. Plan de Acción Institucional","1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso \n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n6. Informe de la Revisión por Dirección\n11. Mapa de Riesgos Institucional\n24. Plan de Acción Institucional\n25. Contexto Estratégico Institucional\n26. Plan de Implementación\n29. Planificación y seguimiento de la Gestión del Cambio","1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso \n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n5. Informe seguimiento y resultados del Plan de Acción Institucional\n6. Informe de la Revisión por Dirección\n11. Mapa de Riesgos Institucional\n26. Plan de Implementación\n30. Apoyo técnico y financiero a la unidad por parte de la comunidad internacional en la 8. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.","4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n6.  Informe de la Revisión por la Dirección\n11. Mapa de Riesgos Institucional\n12. Plan Indicativo\n14. Políticas, lineamientos y documentación Estratégica Institucional, de la Subdirección General,Grupo de Emprendimientos, Victimas en el Exterior y Cooperación Internacional\n24. Plan de Acción Institucional\n25. Contexto Estratégico Institucional\n26. Plan de Implementación\n27. Reporte seguimiento al Plan de Acción\n28. Contexto Estratégico del proceso\n29. Planificación y seguimiento de la Gestión del Cambio","1.1. Aplicación de las encuestas de satisfacción\n4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n","4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n24.1. Indicadores obligatorios\n24.2. Apuestas Estratégicas\n25.1. Guia para la realización de analisis de contexto\n25.2. Normas ISO - Sistemas de Gestión\n26.1. Acuerdo de actividades planteadas por cada sistema de gestión","1 1. Aplicación de las encuestas de satisfacción\n1.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n1.2. Normatividad aplicable\n1.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n1.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n4.1. Apuesta Estratégicas\n4.2. Mapa estratégico de la Unidad\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n11.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n11.2. Validación de dependencias competentes\n12.1. Solicitudes y necesidades de cada uno de los formuladores de proyectos\n24.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n24.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n24.3. Normatividad aplicable\n","1 1. Aplicación de las encuestas de satisfacción\n4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n24.1. Indicadores obligatorios\n24.2. Apuestas Estratégicas\n25.1. Guia para la realización de analisis de contexto\n25.2. Normas ISO - Sistemas de Gestión\n26.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n29.1. Que se realiza un cambio acorde aq los cambios (Normativos, tecnológicos, estratégicos, etc...)","1.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n1.2. Normatividad aplicable\n1.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana\n1.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n5.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n5.2. Validación de dependencias competentes\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n26.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n30.1. Identificar una necesidad de apoyo técnico o financiero por parte de las áreas misionales.\n","4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n12.1. Solicitudes y necesidades de cada uno de los formuladores de proyectos\n14.1. Reporte oportuno\n24.1. Indicadores obligatorios\n24.2. Apuestas Estratégicas\n25.1. Guia para la realización de analisis de contexto.\n26.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n27.1. Indicadores aprobado por dependencia principal y la oficina asesora de planeación.\n28.1. Guia para la realización de analisis de contexto\n29.1. Que se realiza un cambio acorde aq los cambios (Normativos, tecnológicos, estratégicos, etc...)\n\n","* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n* Estructurar instrumentos o encuestas de medición de satisfacción a partes interesadas que sean de fácil entendimiento e intrepretación y puedan, así, recolectar información útil y real para generar mejora continua en los procesos.\n* Mejorar permanentemente los mecanismos de medición de satisfacción al cliente con el fin de que se recoja información suficiente y pertinente para medir la percepción del servicio prestado y se pueda trabajar en la mejora de estos procesos y procedimientos.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima.\n* Generar acciones que busque la mejora continua de todos los documentos que componen al SIG.","* Fortalecer las acciones de la política pública de víctimas y la implementación de las medidas de atención, asistencia y reparación integral de competencia de las entidades del SNARIV.\n* Facilitar el acceso a las medidas de atención, asistencia y reparación a las víctimas en el exterior.\n* Brindar lineamientos generalizados para el cumplimiento de los mandatos de la Politica Publica de Víctimas (PPV) y dependiendo de las competencias de todas las entidades del SNARIV y los entes de control.\n* Dar respuesta a las solicitudes de todo tipo que sean remitidas a la Unidad acerca de: inquietudes, peticiones, quejas, reclamos o seguimiento de entes de control correspondientes.\n* Seguir los lineamientos de caracter administrativo, organizacional, institucional, presupuestal, etc, impartidos por las entidades que hacen parte del SNARIV y que orientan la implementacion de la política pública de víctimas así como los lineamientos propios de la operatividad definida por la Unidad para las Víctimas. \n* Hacer monitoreo permanente, cumplir gradualmente las acciones enmarcadas en planes de mejora concebidos de auditorías externas, internas y facilitar los procesos de revisión realizados por entes de control.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima.\n* Generar acciones que busque la mejora continua de todos los documentos que componen al SIG.\n* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.","* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n*  Estructurar instrumentos o encuestas de medición de satisfacción a partes interesadas que sean de fácil entendimiento e intrepretación por los miembros de la sociedad en general y puedan, así, recolectar información útil y real para generar mejora continua en los procesos.\n*  Mejorar permanentemente los mecanismos de medición de satisfacción al cliente con el fin de que se recoja información suficiente y pertinente para medir la percepción del servicio prestado y se pueda trabajar en la mejora de estos procesos y procedimientos.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y demandas por parte de los miembros de la sociedad en general y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima. \n* Generar acciones que busque la mejora continua de todos los documentos que componen al SIG.","* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n* Estructurar instrumentos o encuestas de medición de satisfacción a partes interesadas que sean de fácil entendimiento e intrepretación y puedan, así, recolectar información útil y real para generar mejora continua en los procesos.\n* Mejorar permanentemente los mecanismos de medición de satisfacción al cliente con el fin de que se recoja información suficiente y pertinente para medir la percepción del servicio prestado y se pueda trabajar en la mejora de estos procesos y procedimientos.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima.\n* Generar acciones que busque la mejora continua de todos los documentos que componen al SIG.\n* Dar respuesta a las solicitudes de todo tipo que sean remitidas a la Unidad acerca de: inquietudes, peticiones, quejas o reclamos, ycontando con el apoyo de entes de control correspondientes cuando haya lugar.\n* Hacer monitoreo permanente, cumplir gradualmente las acciones enmarcadas en planes de mejora concebidos de auditorías externas, internas y facilitar los procesos de revisión realizados por entes de control.","* Generar el mayor impacto posible en las medidas de atención a víctimas del conflicto, de acuerdo al proyecto acordado entre el cooperante y la unidad de víctimas en el o los diferentes territorios donde se aplicará teniendo en cuenta un plan de trabajo.\n* Generar la exención de impuestos ante la autoridad competente por los proyectos realizados con recursos de cooperación internacional, de acuerdo a lo acreditado por el certificado de utilidad común.\n* Realizar la valoración correspondiente al Grupo de Cooperación Internacional de acuerdo a la atención y servicio prestado para el desarrollo de los proyectos ejecutados.\n* Ampliar la oferta de programas y acciones encaminadas al acceso a las medidas de atención, asistencia y reparación a víctimas en el exterior","* Mantenerse informados y actualizados frente a procedimientos, procesos, protocolos y demás lineamientos que tengan que ver con las labores tanto misionales como estratégicas y de apoyo de la entidad.\n* Vincular a las Direcciones Territoriales en los procesos de discusión y análisis de eventos o información de caracter gerencial  y misional.\n* Establecer lineas de comunicación eficientes y efectivas entre los actores gerenciales para que se puedan transmitir ideas, inquietudes, opiniones y demás manifestaciones de los grupos de trabajo.\n* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima.","* Gestionar recursos, solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y Rendición de Cuentas\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana.","* Seguimiento institucional (remisión de correos electronicos, mesas de trabajo, reuniones técnicas)\nCoordinación con las direcciones territoriales (remisión de correos electronicos, mesas de trabajo, reuniones técnicas)\n* Diseño, implementación y actualización de planes, lineamientos, programas, proyectos, politicas, directrices, procesos, procedimientos y a la efecacia de la Unidad.\n* Brindar apoyo técnico a las entidades del SNARIV para la atención, asistencia y reparación a víctimas en el exterior\n* Realizar seguimiento y plantear recomendaciones a los programas de atención, asistencia, y reparación a víctimas en el exterior.\n* Definir líneas prioritarias de incidencia política publica de víctimas.\n* Liderar la realización del Comité Directivo, Comité Institucional de Gestión y el Desempeño y Comité Técnico Misional\n* Concertar, formular, aprobar y realizar seguimiento al plan de acción Institucional en conjunto con  las dependencias y Direcciones Territoriales.\n* Consolidar, revisar y elaborar el anteproyecto de presupuesto, así como validar el Plan de Adquisiciones. \n* Gestionar y revisar los tramites presupuestales de la Unidad, así como actualizar y revisar técnicamente los proyectos de inversión.\n* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos y entidades públicas y privadas.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción. Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas.\n* Publicar información  asociada a la gestión de risgos de la Unidad.\n* Autoevaluar la gestión y desempeño del proceso y realizar la verificación, control y medición de los procesos haciendo uso de todas las herramientas de seguimiento y control, planes, procedimientos, informes, etc.\n* Implementar las acciones correctivas, preventivas y de mejora.\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana.","* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas.\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana.","* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos y entidades públicas y privadas.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana.","* Realizar actividades de seguimiento  con el cooperante internacional o aliado estrategico en la implementación de los proyectos los cuales estaran apoyados por las áreas misionales de la unidad. \n* Realizar la validación del proyecto por parte del Grupo de Cooperación Internacional y Alianzas Estratégicas de acuerdo a la definición de útilidad común.\n* Mapear organizaciones internacionales y no gubernamentales para dudcribir instrumentos de cooperación.\n* Gestionar apoyo técnico y financiero ante la sociedad y comunidad internacional para la implementación de la Ley de Víctimas.\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas.\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción.\n* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos y Cooperantes Internacionales.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y la audiencia de Rendición de cuentas\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana.","* Diseño, implementación y actualización de planes, lineamientos, programas, proyectos, politicas, directrices, procesos, procedimientos y a la efecacia de la Unidad.\n* Definir líneas prioritarias de incidencia política publica de víctimas.\n* Liderar la realización del Comité Directivo, Comité Institucional de Gestión y el Desempeño y Comité Técnico Misional\n* Concertar, formular, aprobar y realizar seguimiento al plan de acción Institucional en conjunto con  las dependencias y Direcciones Territoriales.\n* Consolidar, revisar y elaborar el anteproyecto de presupuesto, así como validar el Plan de Adquisiciones. \n* Gestionar y revisar los tramites presupuestales de la Unidad, así como actualizar y revisar técnicamente los proyectos de inversión.\n* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos y cliente interno.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción. Realizar las encuenstas de satisfacción a las partes interesadas.\n* Asesorar, consolidar, realizar monitoreo a la implementación de la metodología para la administración de riesgos de la Unidad.\n* Autoevaluar la gestión y desempeño del proceso y realizar la verificación, control y medición de los procesos haciendo uso de todas las herramientas de seguimiento y control, planes, procedimientos, informes, etc.\n* Implementar las acciones correctivas, preventivas y de mejora.\n* Definir la metodología para el levantamiento del contexto estratégico de la Unidad, construir el contexto estratégico del proceso y revisar, consolidar y presentar el Contexto Estratégico Institucional.\n* Coordinar y formular con los responsables de los subsistemas las actividades de la implementación, mantenimiento y mejora del Sistema Integrado de Gestión.\n* Definir la estrategia de participación ciudadana, así como asesorar y realizar seguimiento y control a las diferentes actividades de la estrategia del Plan de Participación Ciudadana\n* Identificar la necesidad del cambio con los procesos involucrados, así como asesorar y realizar seguimiento y control a las solicitudes de Gestión del Cambio.\n* Identificar las necesidades de productos y servicios que requieren diseño y desarrollo, así como asesorar y realizar seguimiento y control a las solicitudes de Diseño y Desarrollo de un Producto y Servicio.\n* Gestionar apoyo técnico y financiero ante la sociedad y comunidad internacional para la implementación de la Ley de Víctimas\n* Asesorar y realizar seguimiento y control a las diferentes actividades del Plan de Implementación del Sistema Integrado de Gestión.\n* Realizar la Revisión por Dirección con el fin de asegurar la conveniencia, la adecuación y la eficiencia de los sistemas de gestión que componen el SIG.\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana."]
["SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL","Víctimas del Conflicto Armado","Entidades del Orden Nacional y Territorial","Sociedad","Organizaciones privadas","Comunidad Internacional","Clientes Internos","1. Articulación de los grupos de trabajo para el desarrollo de acciones a travez de el Coperación Internacional.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las Víctimas.\n\n*Abrir espacios de articulación y coordinación con entidades del SNARIV y otras entidades u organizaciones que faciliten la gestión de recursos y la complementación de esfuerzos para dar cumplimiento progresivamente con las metas en materia de atención, asistencia y reparación de la población víctima en Colombia.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios y las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos.\n* Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.","4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n6. Realizar seguimiento a las políticas, planes institucionales\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las entidades del orden nacional y territorial.\n24. Evaluar la estructura de la medición de la estructura de los indicadores\n24. Dar a conocer el presupuesto comprometido en vigencias futuras\n25. Validar la adecuada destinación de los recursos\n25. Interes de consulta del contexto Institucional.\n26. Dar claridad sobre el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG.\n\n* Realizar trabajo articulado entre la Unidad y todas las entidades de orden nacional y territorial que tengan que ver con el cumplimiento de los lineamientos de la Política Pública de Víctimas.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios y las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos.\n* Darle cumplimiento a todos los planes y programaciones establecidas con el fin de revisar temas estratégicos de caracter directivo y/o técnico, así como los que tienen que ver con la medición del cumplimiento de metas operativas, estrategicas y presupuestales. Al igual que monitorear el cumplimiento o avance de los planes de trabajo o de mejora que salgan de dichos espacios estratégicos e institucionales.\n* Mantenerse en permanente actualización de infromación normativa y procedimental que involucre cumplimiento de marco legal vigente y líneas de trabajo institucional y organizativo de acuerdo a lo ordenado por las entidades rectoras de cada sector y aspecto institucional.\n* Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.\n* Mantener al día la respuesta a las solicitudes de todo tipo que sean allegadas por las estidades del SNARIV, bien sean entidades que operen los lineamientos de la PPV o las entidades que actúan como organismos de control.","1. Articulación de los grupos de trabajo para el desarrollo de acciones a travez de el Coperación Internacional.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a la Sociedad.\n12.Cumplimiento de las metas de los indicadores PND, PMI, proyectos de Inversión y CONPES\n24. Evaluar la estructura de la medición de la estructura de los indicadores\n\n* Abrir espacios de articulación y coordinación con entidades del SNARIV que faciliten la gestión de recursos y la complementación de esfuerzos para ir cumplimiento progresivamente con las metas en materia de atención, asistencia y reparación de la población víctima en Colombia.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios, las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos y las demandas de la sociedad en general.\n* Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.","1. Identificar las necesidades y expectativas que tienen las partes interesadas del proceso.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las organizaciones privadas. \n24. Elvaluar la estructura de la medición de la estructura de los indicadores.\n25. Cumplir con los lineamientos de las normas ISO\n26. Dar claridad sobre el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG.\n29. Tener diligenciado el formado de solicitud de gestión del cambio, cumplir con los requisitos de los estandares internacionales de las normas.\n\n*Suministrar evidencia que permita validar el cumplimiento de los requisitos de los estandares adoptados por la unidad.","1. Retroalimentar a la comunidad internacional los resultados de la encuesta.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n5. Poder visualizar los avances y cumplimientos de las actividades.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las organizaciones privadas.\n26. Socializar el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG por solicitud.\n30.  Socializar el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG.\n\n* Interes por parte de los cooperantes del sector oficial y no oficial en conocer las metodologias, procedimientos y actividades que se desarrollan en la entidad, en cumplimiento con las medidas de atención a víctimas del conflicto enmarcadas en la ley 1448 de 2011.\n* Contar trazabilidad de información de los recursos gestionados a traves de cooperación.\n* Buscar alianzas con organismos internacionales para facilitar el acceso a las medidas de atención, asistencia y reparación.","4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las organizaciones privadas.\n12. Cumplimiento de las metas de los indicadores PND, PMI, proyectos de Inversión y CONPES\n14. Dar linea sobre la construcción, aplicación y estructura de la Subdirección General y  otros grupos.\n24. Elaluar la estructura de la medición de la estructura de los indicadores.\n25. Consulta de información.\n26. Dar claridad sobre el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG.\n26. Articulación con los implementadores de los sistemas de gestión parqa el cumplimiento de las acciones del SIG.\n27. Cumplir con los principios y elementos del proceso de rendición de cuentas.\n28. Consulta de información\n29. Cambio normativo, organizacional, estratégico o tecnológico.\n\n* Mantener los canales de comunicación internos constantemente actualizados con el fin de facilitar el flujo de información con el cliente interno.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios y las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos.\n* Darle cumplimiento a todos los planes y programaciones establecidas con el fin de revisar temas estratégicos de caracter directivo y/o técnico, así como los que tienen que ver con la medición del cumplimiento de metas operativas, estrategicas y presupuestales. Al igual que monitorear el cumplimiento o avance de los planes de trabajo o de mejora que salgan de dichos espacios estratégicos e institucionales.\n* Mantenerse en permanente actualización de infromación normativa y procedimental que involucre cumplimiento de marco legal vigente y líneas de trabajo institucional y organizativo de acuerdo a lo ordenado por las estidades rectoras de cada sector y aspecto institucional.\n* Involucrar a los actores que hacen parte de la entidad en el proceso de análisis de riesgos, problemáticas o discusiones importantes en el marco del proceso de estructuración de lineamientos internos y externos, diseño de herramientas operativas y gerenciales, toma de decisiones y cumplimiento de planes de mejora según corresponda y en el marco de las competencias de cada uno de ellos.","Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos","Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría \n\nGeneral de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)\n\nCentro Cibernetico Policial ColCERT (Grupo de Respuesta a \n\nEmergencias Ciberneticas de Colombia)\n\nCentro Nacional de Memoria  (CNMH)\n\nComisión de la Verdad\n\nJurisdicción Especial para la Paz (JEP)\n\nUnidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)\n\nRamas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)\n\nSuperintendencia de Industria y Comercio-Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional\n\nEntidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)","Comunidad Civil\nAgremiaciones                          \n Organización de Recicladores de Oficio Formalizados   \n Academia","Ente certificador    \n      \nOrganizaciones publico / privadas            \n\nMedios de comunicación                \n\n Proveedor de Servicios               \n\n ARL              \n\nGestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos","Cooperantes Institucionales de acuerdo a clasificación APC\n\nSistema Internacional de Protección de DDHH\n\nCooperantes No Institucionalizados o Individuales\n\nPaises Receptores (Consulados o Defensorias)","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST","Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas.          \n\n Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración.        \n\nGobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión.         \n\n Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes          Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.          \n\nArchivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública.          \n\nCentro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.         \n\n Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad.          \n\nJurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016.         \n\nUnidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.         \n\n La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.          \n\nLa Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.         \n\nEl Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial          \n\nEl Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. ","Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes        \nOrganizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común.           \n Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior          \nOrganizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento","Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad.              \n\nUna empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía.            \n\nSon todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo.          Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares.          \n\nARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención.              \nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos.","Comunidad jurídica fundada en la protección de interes y valores colectivos esenciales compartidos por el conjunto de sus sujetos, que pretende la realización solidaria de un orden público internacional en virtud del reconocimiento de normas de derecho imperativo.","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad.","1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso \n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n6. Informe de la Revisión por Dirección\n11. Mapa de Riesgos Institucional.","4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n6. Informe de la Revisión por la Dirección\n11. Mapa de Riesgos Institucional\n24. Plan de Acción Institucional\n25. Contexto Estratégico Institucional\n26. Plan de implementación","1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso \n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n6. Informe de la Revisión por Dirección\n11. Mapa de Riesgos Institucional\n12. Plan Indicativo\n24. Plan de Acción Institucional","1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso \n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n6. Informe de la Revisión por Dirección\n11. Mapa de Riesgos Institucional\n24. Plan de Acción Institucional\n25. Contexto Estratégico Institucional\n26. Plan de Implementación\n29. Planificación y seguimiento de la Gestión del Cambio","1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso \n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n5. Informe seguimiento y resultados del Plan de Acción Institucional\n6. Informe de la Revisión por Dirección\n11. Mapa de Riesgos Institucional\n26. Plan de Implementación\n30. Apoyo técnico y financiero a la unidad por parte de la comunidad internacional en la 8. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.","4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n6.  Informe de la Revisión por la Dirección\n11. Mapa de Riesgos Institucional\n12. Plan Indicativo\n14. Políticas, lineamientos y documentación Estratégica Institucional, de la Subdirección General,Grupo de Emprendimientos, Victimas en el Exterior y Cooperación Internacional\n24. Plan de Acción Institucional\n25. Contexto Estratégico Institucional\n26. Plan de Implementación\n27. Reporte seguimiento al Plan de Acción\n28. Contexto Estratégico del proceso\n29. Planificación y seguimiento de la Gestión del Cambio","1.1. Aplicación de las encuestas de satisfacción\n4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n","4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n24.1. Indicadores obligatorios\n24.2. Apuestas Estratégicas\n25.1. Guia para la realización de analisis de contexto\n25.2. Normas ISO - Sistemas de Gestión\n26.1. Acuerdo de actividades planteadas por cada sistema de gestión","1 1. Aplicación de las encuestas de satisfacción\n1.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n1.2. Normatividad aplicable\n1.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n1.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n4.1. Apuesta Estratégicas\n4.2. Mapa estratégico de la Unidad\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n11.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n11.2. Validación de dependencias competentes\n12.1. Solicitudes y necesidades de cada uno de los formuladores de proyectos\n24.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n24.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n24.3. Normatividad aplicable\n","1 1. Aplicación de las encuestas de satisfacción\n4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n24.1. Indicadores obligatorios\n24.2. Apuestas Estratégicas\n25.1. Guia para la realización de analisis de contexto\n25.2. Normas ISO - Sistemas de Gestión\n26.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n29.1. Que se realiza un cambio acorde aq los cambios (Normativos, tecnológicos, estratégicos, etc...)","1.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n1.2. Normatividad aplicable\n1.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana\n1.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n5.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n5.2. Validación de dependencias competentes\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n26.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n30.1. Identificar una necesidad de apoyo técnico o financiero por parte de las áreas misionales.\n","4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n12.1. Solicitudes y necesidades de cada uno de los formuladores de proyectos\n14.1. Reporte oportuno\n24.1. Indicadores obligatorios\n24.2. Apuestas Estratégicas\n25.1. Guia para la realización de analisis de contexto.\n26.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n27.1. Indicadores aprobado por dependencia principal y la oficina asesora de planeación.\n28.1. Guia para la realización de analisis de contexto\n29.1. Que se realiza un cambio acorde aq los cambios (Normativos, tecnológicos, estratégicos, etc...)\n\n","* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n* Estructurar instrumentos o encuestas de medición de satisfacción a partes interesadas que sean de fácil entendimiento e intrepretación y puedan, así, recolectar información útil y real para generar mejora continua en los procesos.\n* Mejorar permanentemente los mecanismos de medición de satisfacción al cliente con el fin de que se recoja información suficiente y pertinente para medir la percepción del servicio prestado y se pueda trabajar en la mejora de estos procesos y procedimientos.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima.\n* Generar acciones que busque la mejora continua de todos los documentos que componen al SIG.","* Fortalecer las acciones de la política pública de víctimas y la implementación de las medidas de atención, asistencia y reparación integral de competencia de las entidades del SNARIV.\n* Facilitar el acceso a las medidas de atención, asistencia y reparación a las víctimas en el exterior.\n* Brindar lineamientos generalizados para el cumplimiento de los mandatos de la Politica Publica de Víctimas (PPV) y dependiendo de las competencias de todas las entidades del SNARIV y los entes de control.\n* Dar respuesta a las solicitudes de todo tipo que sean remitidas a la Unidad acerca de: inquietudes, peticiones, quejas, reclamos o seguimiento de entes de control correspondientes.\n* Seguir los lineamientos de caracter administrativo, organizacional, institucional, presupuestal, etc, impartidos por las entidades que hacen parte del SNARIV y que orientan la implementacion de la política pública de víctimas así como los lineamientos propios de la operatividad definida por la Unidad para las Víctimas. \n* Hacer monitoreo permanente, cumplir gradualmente las acciones enmarcadas en planes de mejora concebidos de auditorías externas, internas y facilitar los procesos de revisión realizados por entes de control.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima.\n* Generar acciones que busque la mejora continua de todos los documentos que componen al SIG.\n* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.","* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n*  Estructurar instrumentos o encuestas de medición de satisfacción a partes interesadas que sean de fácil entendimiento e intrepretación por los miembros de la sociedad en general y puedan, así, recolectar información útil y real para generar mejora continua en los procesos.\n*  Mejorar permanentemente los mecanismos de medición de satisfacción al cliente con el fin de que se recoja información suficiente y pertinente para medir la percepción del servicio prestado y se pueda trabajar en la mejora de estos procesos y procedimientos.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y demandas por parte de los miembros de la sociedad en general y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima. \n* Generar acciones que busque la mejora continua de todos los documentos que componen al SIG.","* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n* Estructurar instrumentos o encuestas de medición de satisfacción a partes interesadas que sean de fácil entendimiento e intrepretación y puedan, así, recolectar información útil y real para generar mejora continua en los procesos.\n* Mejorar permanentemente los mecanismos de medición de satisfacción al cliente con el fin de que se recoja información suficiente y pertinente para medir la percepción del servicio prestado y se pueda trabajar en la mejora de estos procesos y procedimientos.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima.\n* Generar acciones que busque la mejora continua de todos los documentos que componen al SIG.\n* Dar respuesta a las solicitudes de todo tipo que sean remitidas a la Unidad acerca de: inquietudes, peticiones, quejas o reclamos, ycontando con el apoyo de entes de control correspondientes cuando haya lugar.\n* Hacer monitoreo permanente, cumplir gradualmente las acciones enmarcadas en planes de mejora concebidos de auditorías externas, internas y facilitar los procesos de revisión realizados por entes de control.","* Generar el mayor impacto posible en las medidas de atención a víctimas del conflicto, de acuerdo al proyecto acordado entre el cooperante y la unidad de víctimas en el o los diferentes territorios donde se aplicará teniendo en cuenta un plan de trabajo.\n* Generar la exención de impuestos ante la autoridad competente por los proyectos realizados con recursos de cooperación internacional, de acuerdo a lo acreditado por el certificado de utilidad común.\n* Realizar la valoración correspondiente al Grupo de Cooperación Internacional de acuerdo a la atención y servicio prestado para el desarrollo de los proyectos ejecutados.\n* Ampliar la oferta de programas y acciones encaminadas al acceso a las medidas de atención, asistencia y reparación a víctimas en el exterior","* Mantenerse informados y actualizados frente a procedimientos, procesos, protocolos y demás lineamientos que tengan que ver con las labores tanto misionales como estratégicas y de apoyo de la entidad.\n* Vincular a las Direcciones Territoriales en los procesos de discusión y análisis de eventos o información de caracter gerencial  y misional.\n* Establecer lineas de comunicación eficientes y efectivas entre los actores gerenciales para que se puedan transmitir ideas, inquietudes, opiniones y demás manifestaciones de los grupos de trabajo.\n* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima.","* Gestionar recursos, solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y Rendición de Cuentas\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana.","* Seguimiento institucional (remisión de correos electronicos, mesas de trabajo, reuniones técnicas)\nCoordinación con las direcciones territoriales (remisión de correos electronicos, mesas de trabajo, reuniones técnicas)\n* Diseño, implementación y actualización de planes, lineamientos, programas, proyectos, politicas, directrices, procesos, procedimientos y a la efecacia de la Unidad.\n* Brindar apoyo técnico a las entidades del SNARIV para la atención, asistencia y reparación a víctimas en el exterior\n* Realizar seguimiento y plantear recomendaciones a los programas de atención, asistencia, y reparación a víctimas en el exterior.\n* Definir líneas prioritarias de incidencia política publica de víctimas.\n* Liderar la realización del Comité Directivo, Comité Institucional de Gestión y el Desempeño y Comité Técnico Misional\n* Concertar, formular, aprobar y realizar seguimiento al plan de acción Institucional en conjunto con  las dependencias y Direcciones Territoriales.\n* Consolidar, revisar y elaborar el anteproyecto de presupuesto, así como validar el Plan de Adquisiciones. \n* Gestionar y revisar los tramites presupuestales de la Unidad, así como actualizar y revisar técnicamente los proyectos de inversión.\n* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos y entidades públicas y privadas.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción. Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas.\n* Publicar información  asociada a la gestión de risgos de la Unidad.\n* Autoevaluar la gestión y desempeño del proceso y realizar la verificación, control y medición de los procesos haciendo uso de todas las herramientas de seguimiento y control, planes, procedimientos, informes, etc.\n* Implementar las acciones correctivas, preventivas y de mejora.\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana.","* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas.\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana.","* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos y entidades públicas y privadas.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana.","* Realizar actividades de seguimiento  con el cooperante internacional o aliado estrategico en la implementación de los proyectos los cuales estaran apoyados por las áreas misionales de la unidad. \n* Realizar la validación del proyecto por parte del Grupo de Cooperación Internacional y Alianzas Estratégicas de acuerdo a la definición de útilidad común.\n* Mapear organizaciones internacionales y no gubernamentales para dudcribir instrumentos de cooperación.\n* Gestionar apoyo técnico y financiero ante la sociedad y comunidad internacional para la implementación de la Ley de Víctimas.\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas.\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción.\n* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos y Cooperantes Internacionales.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y la audiencia de Rendición de cuentas\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana.","* Diseño, implementación y actualización de planes, lineamientos, programas, proyectos, politicas, directrices, procesos, procedimientos y a la efecacia de la Unidad.\n* Definir líneas prioritarias de incidencia política publica de víctimas.\n* Liderar la realización del Comité Directivo, Comité Institucional de Gestión y el Desempeño y Comité Técnico Misional\n* Concertar, formular, aprobar y realizar seguimiento al plan de acción Institucional en conjunto con  las dependencias y Direcciones Territoriales.\n* Consolidar, revisar y elaborar el anteproyecto de presupuesto, así como validar el Plan de Adquisiciones. \n* Gestionar y revisar los tramites presupuestales de la Unidad, así como actualizar y revisar técnicamente los proyectos de inversión.\n* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos y cliente interno.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción. Realizar las encuenstas de satisfacción a las partes interesadas.\n* Asesorar, consolidar, realizar monitoreo a la implementación de la metodología para la administración de riesgos de la Unidad.\n* Autoevaluar la gestión y desempeño del proceso y realizar la verificación, control y medición de los procesos haciendo uso de todas las herramientas de seguimiento y control, planes, procedimientos, informes, etc.\n* Implementar las acciones correctivas, preventivas y de mejora.\n* Definir la metodología para el levantamiento del contexto estratégico de la Unidad, construir el contexto estratégico del proceso y revisar, consolidar y presentar el Contexto Estratégico Institucional.\n* Coordinar y formular con los responsables de los subsistemas las actividades de la implementación, mantenimiento y mejora del Sistema Integrado de Gestión.\n* Definir la estrategia de participación ciudadana, así como asesorar y realizar seguimiento y control a las diferentes actividades de la estrategia del Plan de Participación Ciudadana\n* Identificar la necesidad del cambio con los procesos involucrados, así como asesorar y realizar seguimiento y control a las solicitudes de Gestión del Cambio.\n* Identificar las necesidades de productos y servicios que requieren diseño y desarrollo, así como asesorar y realizar seguimiento y control a las solicitudes de Diseño y Desarrollo de un Producto y Servicio.\n* Gestionar apoyo técnico y financiero ante la sociedad y comunidad internacional para la implementación de la Ley de Víctimas\n* Asesorar y realizar seguimiento y control a las diferentes actividades del Plan de Implementación del Sistema Integrado de Gestión.\n* Realizar la Revisión por Dirección con el fin de asegurar la conveniencia, la adecuación y la eficiencia de los sistemas de gestión que componen el SIG.\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana."]
[1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31,32,33,34,35,36,37,38,39,40,41,42,43,44,45,46,47,48,49]
["Gestión interinstitucional"]
[1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31,32,33,34,35,36,37,38,39,40,41,42,43,44,45,46,47,48,49]
[null,"Parte interesada",null,null,null,null,null,"Necesidades de la parte interesada",null,null,null,null,null,"Subgrupo",null,null,null,null,null,"Descripción",null,null,null,null,null,"Producto",null,null,null,null,null,"Requisitos",null,null,null,null,null,"Expectativa",null,null,null,null,null,"Acciones"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD"]
["SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL"]
["SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL"]
[]
["Gestión de la Información"]
[1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31,32,33,34,35,36,37,38,39,40,41,42,43,44,45,46,47,48,49]
[null,"Parte interesada",null,null,null,null,null,"Necesidades de la parte interesada",null,null,null,null,null,"Subgrupo",null,null,null,null,null,"Descripción",null,null,null,null,null,"Producto",null,null,null,null,null,"Requisitos",null,null,null,null,null,"Expectativa",null,null,null,null,null,"Acciones"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD"]
["SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL"]
["SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL"]
["Comunicación Estratégica"]
[1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31,32,33,34,35,36,37,38,39,40,41,42,43,44,45,46,47,48,49]
[null,"Parte interesada",null,null,null,null,null,"Necesidades de la parte interesada",null,null,null,null,null,"Subgrupo",null,null,null,null,null,"Descripción",null,null,null,null,null,"Producto",null,null,null,null,null,"Requisitos",null,null,null,null,null,"Expectativa",null,null,null,null,null,"Acciones"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD"]
["SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL"]
["SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL"]
["Reparación Itegral"]
[1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31,32,33,34,35,36,37,38,39,40,41,42,43,44,45,46,47,48,49]
[null,"Parte interesada",null,null,null,null,null,"Necesidades de la parte interesada",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Subgrupo",null,null,null,null,null,"Descripción",null,null,null,null,null,"Producto",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Requisitos",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Expectativa",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Acciones"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD","VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO","Entidades del Orden Nacional y Territorial","Sociedad","Organizaciones privadas","Comunidad Internacional","CLIENTE INTERNO","* Acreditar la relación cercana y suficiente con garantía de sus derechos como victimas.\n* Reconocimiento de su calidad como victimas del conflicto armado.\n* Garantía en la participación de las implementaciones de las medidas de reparación conflicto armado.\n* Entregar la documentación requerida para ser acreditado como destinatario de indemnización.\n* Notificación que permita a las víctimas el cobro de su indemnización ante el Banco.\n* Garantía de la información por los diferentes canales de comunicación de la Unidad sobre avance de las medidas de reparación integral.\n","* Información sobre indemnizaciones.\n* Realizar la liquidación y pago de indemnizaciones a víctimas por vía judicial en el desarrollo del proceso de Justicia y Paz.\n* Realizar programación conjunta con FRV, FGN y SAE (sociedad de activos especiales) para generar programación de alistamientos y recepciones de bienes.\n* Entidades Nacionales:\n* Conocer la información sobre la gestión y el cumplimiento de la misionalidad de la Unidad de acuerdo con la ley 1448.\n* Presupuesto y proyecto de inversión.\n* Indicadores CONPES e indicadores PND.\n* Entidades Territoriales:\n* Existencia de convenios interadministrativos.\n* Asistencia técnica a Entidades Territorial.\n* Corresponsabilidad en la construcción e implementación de las medidas de Reparación.\n* Brindar información misional acerca de los planes, proyectos y programas de reparación integral.\n* Articulación para la implementación de estrategias en territorio.","* Información referente a la reparación integral a las víctimas para sociedad y comunidad en general.\n* Información sobre bienes administrados por el FRV ubicados en sus departamentos o municipios.\n* Condonación de impuestos de los bienes administrados por el FRV.\n* Garantía de la información por los diferentes canales de comunicación de la Unidad sobre avance de las medidas de reparación integral.","* Datos actualizados de los colaboradores del proceso de  Reparación Integral.\n* Participación de los colaboradores de las actividades realizadas por  la ARL.\n* Cumplir con los requerimientos solicitados por los cooperantes de acuerdo a su naturaleza.","* Brindar información misional acerca de los planes, proyectos y programas de reparación integral.\n* Implementar los proyectos desarrollados con los recursos del grupo de interés. \n* Responder a las sentencias de cortes internacionales y comunidad en general.\n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\n* Convenios de cooperación internacional con términos definidos para la implementación. \n* Corresponsabilidad en la construcción e implementación de las medidas de Reparación.","* Información sobre indemnizaciones.\n* Realizar la liquidación y pago de indemnizaciones a víctimas por vía judicial en el desarrollo del proceso de Justicia y Paz.\n* Realizar programación conjunta con FRV, FGN y SAE (sociedad de activos especiales) para generar programación de alistamientos y recepciones de bienes.\n* Entidades Nacionales:\n* Conocer la información sobre la gestión y el cumplimiento de la misionalidad de la Unidad de acuerdo con la ley 1448.\n* Presupuesto y proyecto de inversión.\n* Indicadores CONPES e indicadores PND.\n* Entidades Territoriales:\n* Existencia de convenios interadministrativos.\n* Asistencia técnica a Entidades Territorial.\n* Corresponsabilidad en la construcción e implementación de las medidas de Reparación.\n* Brindar información misional acerca de los planes, proyectos y programas de reparación integral.\n* Articulación para la implementación de estrategias en territorio.","* Información referente a la reparación integral a las víctimas para sociedad y comunidad en general.\n* Información sobre bienes administrados por el FRV ubicados en sus departamentos o municipios.\n* Condonación de impuestos de los bienes administrados por el FRV.\n* Garantía de la información por los diferentes canales de comunicación de la Unidad sobre avance de las medidas de reparación integral.","* Datos actualizados de los colaboradores del proceso de  Reparación Integral.\n* Participación de los colaboradores de las actividades realizadas por  la ARL.\n* Cumplir con los requerimientos solicitados por los cooperantes de acuerdo a su naturaleza.","* Brindar información misional acerca de los planes, proyectos y programas de reparación integral.\n* Implementar los proyectos desarrollados con los recursos del grupo de interés. \n* Responder a las sentencias de cortes internacionales y comunidad en general.\n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\n* Convenios de cooperación internacional con términos definidos para la implementación. \n* Corresponsabilidad en la construcción e implementación de las medidas de Reparación.","* Información referente a la reparación integral a las víctimas.\n*Cumplimiento lineamientos de la Dirección General.\n* Asistencia técnica en temas relacionados con la Reparación Integral.\n* Lineamientos, conceptos, metodologías y ruta de reparación.  \n* Proyecto de inversión, con presupuesto definido para logro de indicadores. \n* Plan de acción con indicadores y metas realizables.","Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos","Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría \n\nGeneral de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)\n\nCentro Cibernetico Policial ColCERT (Grupo de Respuesta a \n\nEmergencias Ciberneticas de Colombia)\n\nCentro Nacional de Memoria  (CNMH)\n\nComisión de la Verdad\n\nJurisdicción Especial para la Paz (JEP)\n\nUnidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)\n\nRamas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)\n\nSuperintendencia de Industria y Comercio-Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional\n\nEntidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)","Comunidad Civil\nAgremiaciones                          \n Organización de Recicladores de Oficio Formalizados   \n Academia","Ente certificador    \n      \nOrganizaciones publico / privadas            \n\nMedios de comunicación                \n\n Proveedor de Servicios               \n\n ARL              \n\nGestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos","Cooperantes Institucionales de acuerdo a clasificación APC\n\nSistema Internacional de Protección de DDHH\n\nCooperantes No Institucionalizados o Individuales\n\nPaises Receptores (Consulados o Defensorias)","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST","Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas.          \n\n Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración.        \n\nGobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión.         \n\n Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes          Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.          \n\nArchivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública.          \n\nCentro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.         \n\n Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad.          \n\nJurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016.         \n\nUnidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.         \n\n La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.          \n\nLa Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.         \n\nEl Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial          \n\nEl Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. ","Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes        \nOrganizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común.           \n Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior          \nOrganizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento","Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad.              \n\nUna empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía.            \n\nSon todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo.          Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares.          \n\nARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención.              \nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos.","Comunidad jurídica fundada en la protección de interes y valores colectivos esenciales compartidos por el conjunto de sus sujetos, que pretende la realización solidaria de un orden público internacional en virtud del reconocimiento de normas de derecho imperativo.","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad.","1. Indemnización Administrativa otorgada de acuerdo con el procedimiento establecido en la Resolución 1049 de 2019 y el presupuesto asignado para la vigencia.\n2. Indemnización Administrativa otorgada de acuerdo con el procedimiento establecido en la Resolución 1049 de 2019 a NNA y el presupuesto asignado en cada vigencia.\n3. Encargos Fiduciarios.\n4. Acciones de orientación y asesoría a las víctima encaminadas a la inversión adecuada de los recursos de la indemnización.","5. Estrategias de Reparación Integral (Medida de Rehabilitación psicosocial, satisfacción y acciones que contribuyen a las Garantías de No Repetición).\n6. Fortalecimiento de capacidades desde el enfoque de derechos.\n7. Medidas de Rehabilitación comunitaria para sujetos colectivos (étnicos y no étnicos).\n8. Acompañamiento psicosocial a familiares de víctimas de desaparición forzada y homicidio en los procesos de búsqueda y entrega de cadáveres.\n9. Transversalización del Enfoque Psicosocial y Acción Sin Daño.\n10.  Acciones Focales.\n11. Implementación Medidas de Satisfacción  (* Acciones de Conmemoración,  * Procesos de reconocimiento de responsabilidad y solicitudes de perdón público. * Iniciativas locales de memoria).","12. Medidas de Satisfacción para sujetos colectivos. \n13. Acompañamiento al fortalecimiento de iniciativas socio productivas, socioculturales o en educación para la paz.\n14. Ficha de Identificación para sujetos colectivos étnicos, no étnicos y organizaciones, movimientos y grupos.\n15. Diagnóstico\" (No étnico/Organiza ciones, Movimientos o Grupos) o \"Caracterización del daño\" (Étnico) para sujetos Colectivos.\n16. Formulación Plan Integral de Reparación Colectiva – PIRC aprobado (NO étnicos & OMG) o protocolizado (étnicos). \n17. Implementación del Plan Integral de Reparación Colectiva (PIRC) de competencia de la Unidad.","18. Plan de Retorno y Reubicación aprobado.\n19. Esquemas Especiales de Acompañamiento - Estrategia complementaria a los procesos de Retorno y Reubicación.\n20. Esquemas Especiales de Acompañamiento Familiar (EEAF) - Estrategia complementaria a los procesos de Retorno y Reubicación.\n21. Ruta de acompañamiento individual al retorno, reubicación o integración local de personas y hogares víctima de desplazamiento forzado. \n22. Acto administrativo de cierre del acompañamiento al retorno de emergencia.","23. Indemnización judicial otorgada a través de resolución.\n24. Administración de los bienes con actividades agropecuarias y forestales (BAAF).","Requerimientos y/o insumos (productos intermedios que pueda solicitar la parte interesada de nuestros servicios).","25. Administración del Bien.\n26. Comercialización del Bien.","Requerimientos y/o insumos (productos intermedios que pueda solicitar la parte interesada de nuestros servicios).","Requerimientos y/o insumos (productos intermedios que pueda solicitar la parte interesada de nuestros servicios).","Requerimientos y/o insumos (productos intermedios que pueda solicitar la parte interesada de nuestros servicios).","1.1. El destinatario de la Indemnización administrativa debe estar INCLUIDO en base RUV por un hecho victimizante  susceptible de indemnización.\n1.2. Que no existan destinatarios con igual o mayor derecho al momento de la liquidación.\n1.3. Generar Acto Administrativo de reconocimiento y pago de la medida de Indemnización Administrativa para los casos contemplados en la R1049.\n1.4. Que el destinatario no supere el tope de salarios mínimos por hechos directos.\n1.5. Liquidar de manera adecuada el caso.\n1.6. Que el giro se envíe al destinatario de acuerdo a sus datos de contacto actualizados.\n1.7. Que es destinatario del giro no haya fallecido.\n1.8. Que la distribución de los recursos no supere el 100%.\n2.1. El destinatario de la Indemnización administrativa debe estar INCLUIDO en base RUV por un hecho victimizante  susceptible de indemnización.\n2.2  Que no existan destinatarios con igual o mayor derecho al momento de la liquidación.\n2.3. Generar Acto Administrativo de reconocimiento y pago de la medida de Indemnización Administrativa para los casos contemplados en la R1049.\n2.4. Que el destinatario no supere el tope de salarios mínimos por hechos directos.\n2.5. Liquidar de manera adecuada el caso.\n2.6. Que el giro se envíe al destinatario de acuerdo a sus datos de contacto actualizados.\n2.7. Que es destinatario del giro no haya fallecido.\n2.8. Que la distribución de los recursos no supere el 100%.\n3.1. El destinatario de la Indemnización administrativa debe estar INCLUIDO en base RUV por un hecho victimizante  susceptible de indemnización.\n3.2.  Que no existan destinatarios con igual o mayor derecho al momento de la liquidación.\n3.3. Generar Acto Administrativo de reconocimiento y pago de la medida de Indemnización Administrativa para los casos contemplados en la R1049.\n3.4. En caso que sea un encargo fiduciario otorgado el Niño, Niña o Adolescente realice la solicitud de pago de su encargo fiduciario constituido, con los respectivos soportes (cedula de ciudadanía), a través de los aplicativos y puntos de atención dispuestos por la Unidad para tal fin. \n3.5. En caso que sea un encargo fiduciario otorgado el Niño, Niña o Adolescente actualice tipo de documento y No. documento, los datos de contacto al momento de la solicitud de pago de su encargo fiduciario.\n4.1.Para la orientación y asesoría en la inversión adecuada de los recursos, a través de la implementación de las estrategias: Momento de Orientación y Asesoría (presencial, telefónico) los Espacios de inclusión social y económica, las Jornadas de orientación y acercamiento a oferta en (generación de ingresos, vivienda, educación), el Programa de Acompañamiento étnico.\n4.2.Para  la  estrategia de acompañamiento \"Construyendo mi futuro\": Las víctimas debe estar incluidas en el RUV y ser beneficiarias del \"Fondo de reparación para el acceso, permanencia y graduación en educación superior para victimas del conflicto armado en Colombia\". ","5.1. Que las víctimas estén inscritas en el RUV.\n5.2. Que las personas hayan accedido a menos de cuatro (4) encuentros por alguna estrategia de la Unidad para las Víctimas o el PAPSIVI.\n5.3. Que se implemente los protocolos de acuerdo a la metodología establecida.\n6.1. Que las víctimas estén registrada en el RUV.\n6.2. Para las metodologías VIVIFICARTE y MÁS VALÍA,que la víctima quiera participar en la Estrategia Fortaleciendo Capacidades. Para las metodologías MEMORIAS REPARADORAS y SIEMBRA, que las víctimas hagan parte de la ruta priorizada de la Subdirección de Reparación Individual y quieran participar en las estrategias. Para las metodologías CRE-SER y PROYECTÁNDONOS, que los niños, niñas y adolescentes tengan un encargo fiduciario constituido y quieran participar en las estrategias.\n6.3.Que se realicen los tres momentos de la Estrategia Fortaleciendo Capacidades en todas sus metodologías en su versión presencial y los momentos establecidos en el procedimiento para las metodologías que tienen versiones virtuales.\n6.4.Que se realice el número de  Estrategias proyectadas acorde a la planeación mensual. \n7.1. Que se encuentre formulada en el Plan Integral de Reparación colectiva-PIRC.\n7.2. Que  sea concertada y avalada con el Sujeto de Reparación Colectivo.\n7.3. Que exista Nexo causal entre el Hecho victimízante, daños colectivos y la medida.\n7.4. Que los productos y acciones concertadas desde la medida de rehabilitación estén dentro del alcance y competencia de la UARIV.\n8.1. Las solicitudes pueden ser emitidas por la FGN, SIVJRNR, familiares de víctimas u organizaciones de víctimas y/o especializadas.\n8.2. La víctima directa debe estar INCLUIDA en el Registro Único de Víctimas- RUV, por el hecho victimizante de desaparición forzada y/u homicidio, de lo contrario, este hecho debe ser certificado por la entidad competente, en el que conste que ocurrió en razón y en contexto del conflicto armado.\n8.3. La solicitud debe especificar el proceso que requiere de acompañamiento, fecha y lugar donde se desarrollará la actividad, el número y nombre completo de las víctimas directas que se entregaran, número de familiares que asistirán, grupo étnico al que pertenecen y el tipo de apoyo que se requiere, ya sea psicosocial y/o de participación de familiares (hospedaje, transporte, alimentación, auxilio funerario y/o elementos de enfoque diferencial), adicionalmente mencionar si requiere de un profesional en fotografía.\n8.4. Dar cumplimiento al guion metodológico para los procesos de búsqueda y al procedimiento de entrega digna de cadáveres.  \n9.1. Las entidades a transversalizar deben ser parte del SNARIV o tener relacionamiento con víctimas del conflicto armado.\n9.2. Para su implementación se debe contar previamente con un acuerdo escrito mediante acta o correo electrónico en el que se le de a conocer a la entidad a transversalizar el alcance de la Transversalización, su objetivo y las temáticas abordadas. \n9.3. Que la Transversalización del Enfoque Psicosocial y Acción Sin Daño se desarrolle con mínimo 5 personas por evento y máximo 30 personas.\n10.1.Recibir la solicitud de acompañamiento voluntaria por parte de las victimas o por sentencia judicial. \n10.2.Que la acción focal se desarrolle en punto de atención concertado con la víctima.          \n10.3.Que se diseñe el guion metodológico  cuando se trate de una acción focal diferente a la EREI.   \n10.4.Verificar que la persona se encuentre inscrita en el Registro Único de Victimas (RUV).\n11.1.  Que exista una providencia judicial que ordene la realización de un acto de reconocimiento de responsabilidad y perdón público.\n11.2.Que se haya concertado con las víctimas y demás entidades responsable el acto de reconocimiento de responsabilidad y perdón público.\n11.3. Que se haya solicitado a las entidades competentes la participación de los victimarios.\n11.4. Que se realice el acto de responsabilidad según lo concertado.\n11.5. Que las iniciativas de memoria hayan sido concertadas previamente y directamente por las víctimas con la participación y apoyo de los entes territoriales.  (Iniciativas locales de memoria).\n11.6. Que los enlaces psicosociales en territorio, o quien defina la Dirección Territorial, hayan diligenciado el formato de acta de concertación dentro de los días establecidos para tal fin. \n11.7.  Que el lugar concertado para la iniciativa de memoria cumpla con los requisitos de seguridad.\n11.8. Que haya una convocatoria adecuada a los participantes.\n11.9. Que se realice la iniciativa local de memoria según lo concertado.\n11.10. Que no se entregue el mensaje a las víctimas ( Mensaje estatal de reconocimiento y dignificación).\n11.11.Que el mensaje se entregue sin condiciones de dignidad, sin enfoque diferencial, psicosocial y acción sin daño.","12.1.Que las actividades y productos hayan sido formulados en el PIRC de acuerdo con el modelo de reparación colectiva. \n12.2. Que la unidad para las víctimas cuente con recurso humano y financiero para la implementación de las actividades y los productos.\n12.3. Que se diligencie y tramite el apoyo logístico desde la Unidad para las víctimas de acuerdo con el cronograma de actividades del PIRC.\n12.4. Que el lugar concertado para la jornada cumpla con los requisitos de seguridad y bioseguridad.\n12.5. Que haya una convocatoria adecuada para los participantes.\n13.1. Verificar que todas las iniciativas cumplan con los requisitos establecidos para participar y ser acompañadas en el fortalecimiento. \n13.2. Aplicar correctamente el método cuantitativo de priorización de iniciativas.\n13.3. Contar con la documentación general y específica, de acuerdo al perfil de la iniciativa que participa en el Proyecto. \n13.4. Implementar los ocho momentos de la ruta del Proyecto.\n14.1 Que el profesional realice un uso adecuado de los instrumentos y herramientas de la fase de identificación en el marco del fortalecimiento del programa, de acuerdo al procedimiento \"Identificación de sujetos de reparación colectiva\",  teniendo el diligenciamiento (Tipo de SRC, lugar de ubicación del sujeto colectivo, alcance territorial; Especificar las características propias que lo convierten en sujeto colectivo.; Para los casos étnicos, definir si es una Comunidad, Resguardo, Cabildo, Pueblo o Consejo Comunitario.; Precisar al menos tres hechos victimizante analizados de acuerdo con las hipótesis victimizante definidas en la normatividad existente; Describir los daños colectivos identificados a partir de las subcategorías de daño establecidas por tipo de sujeto colectivo).\n15.1. El guion metodológico de formación en herramientas técnicas y éticas de diagnóstico de daño colectivo. (Que el profesional realice un uso adecuado de los instrumentos y herramientas tales como: No Étnicos/Organizaciones y Grupos).\n15.2. El consolidado de herramientas de diagnóstico de daño colectivo  garantizando la participación y representación equitativa de los diferentes sectores y/o grupos poblacionales y sujetos de especial protección constitucional que conforman al colectivo.\n15.3. La Guía de memoria para la implementación de las herramientas.\n15.4. Acta de socialización y validación del diagnóstico del daño. Soporte que de cuenta de que el documento de caracterización del daño ha sido socializado con el SRC y se han concertado los ajustes requeridos.\n15.5.  Informe de cierre fase de Diagnostico o Caracterización del Daño revisado.\n15.6. Que el profesional realice un uso adecuado de los instrumentos y herramientas tales como (Étnicos) Acta de instalación de consulta previa,  Acta de socialización y validación del documentos de Caracterización del daño.\nNota: Aplica a los sujetos que inician la fase de diagnóstico o caracterización del daño a partir de la expedición de la Resolución 3143 de 2018.\n16.1. Que el PIRC de sujetos colectivos, haya sido formulado a través de la metodología de marco lógico establecida en el procedimiento y de acuerdo con las herramientas para la formulación del PIRC (Por ejemplo, análisis de población afectada, árbol de problemas, cronograma, cadena de valor).\n16.2. El Documento PIRC debe estar aprobado por el CTJT, para continuar con la siguiente instancia que corresponda según la tipología del SRC.\n16.3. Acta de protocolización del PIRC (para el caso de SRC étnicos) con los acuerdos en la jornada de trabajo. con la participación de funcionarios con capacidad de decisión y alto nivel de cada entidad e institución, del grupo de apoyo, de las autoridades territoriales, del Director Territorial y funcionarios responsables y que hayan intervenido en el desarrollo del proceso.\n16.4. Informe de Cierre de Fase de Diseño y Formulación del PIRC contenga toda la información requerida, así como validando que se cuenta con todos los documentos soporte del desarrollo de la fase. \n17.1. El PIRC de sujetos colectivos ha completado el 100% de implementación de las medidas de reparación competencia de La Unidad.\n17.2. Que se cuente con el Acta de concertación en el que se describa claramente tanto la medida concertada como las acciones acordadas a desarrollar y los elementos de alta relevancia en particular, entidades que intervinieron y firma de las partes interesadas.\n17.3. Que se cuente con el acta de implementación, describiendo el desarrollo detallado de la implementación de la(s) acción(es), incluyendo las particularidades, entidades que intervinieron y firma de las partes interesadas.","18.1. Acta de Voluntariedad y Acta de aprobación y/o favorabilidad del principio de seguridad.\n18.2. Que se haya brindado asistencia técnica a las entidades territoriales en el marco de los CTJT para la formulación y aprobación  de los planes de RyR. \n18.3. Planes de RyR en el proceso de formulación deben contar con la participación de la comunidad retornada o reubicada y la concurrencia de las entidades del SNARIV con presencia local.\n18.4. Identificación y diagnósticos de necesidades individuales y comunitarias  de las poblaciones retornadas y reubicadas.\n19.1.  Presentación de los proyectos de acuerdo a los criterios para la identificación, focalización, entrega y seguimiento a los Esquemas Especiales de Acompañamiento para la población retornada y reubicada de conformidad con lo establecido por la Unidad.\n20.1. Cumplir con los criterios de implementación para la identificación, focalización los Esquemas Especiales de Acompañamiento familiar para la población retornada y reubicada de conformidad con lo establecido por la Unidad.\n20.2. Perfilamiento diligenciado, firmado y aprobado por el beneficiario según los criterios definidos por la unidad.\n20.3. Plan de negocio diligenciado, firmado y aprobado por el beneficiario según los criterios definidos por la unidad.\n20.4. Acta de entrega firmada satisfacción del beneficiario.\n21.1. Manifestación de la intencionalidad.\n21.2. Que al menos una persona del hogar este en el RUV por desplazamiento forzado.\n21.3. Que el lugar del retorno o la reubicación solicitado por la víctima cuente con el principio de seguridad favorable y vigente.\n21.4. Que el hogar cumpla con el principio de dignidad.\n21.5. Que el hogar cumpla con el requisito de voluntariedad.\n21.6. Cuando aplique a apoyo a traslado de enseres el destino del recurso se ejecute para tal fin.\n21.7. Que el hogar solicite el segundo y tercer giro al apoyo de la sostenibilidad.\n21.8. Que se lleven a cabo las acciones en la planeación del acompañamiento.\n21.9. Realizar el balance de la implementación de las acciones de la planeación del acompañamiento.\n22.1.Validación ocurrencia de una emergencia que ha derivado en un desplazamiento forzado de tipo masivo, confirmar que el hecho ocurrió en el marco del conflicto armado.\n22.2.Solicitar por parte de la coordinación de RYR el inicio de las acciones de articulación para el posible acompañamiento al regreso inmediato de la población.\n22.3. la Dirección Territorial, asistirá técnicamente a la Entidad Territorial en el eventual acompañamiento al regreso inmediato de la población.\n22.4 Verificación del principio de seguridad en su alcance de viabilidad.\n22.5. Censo levantado con ocasión del desplazamiento.","23.1. Recibir notificación del Tribunal Superior del Distrito Judicial o la Sala Penal de la Corte Suprema de Justicia, de la sentencia proferida en el marco de la Ley de Justicia y Paz a través de la cual se hace el reconocimiento de las indemnizaciones judiciales en favor de determinadas víctimas.\n23.2. Que exista certeza y claridad acerca del reconocimiento indemnizatorio reconocido a las víctimas incluidas en las sentencias proferidas por las Salas de Justicia y Paz.\n23.3. La plena identificación y ubicación de las víctimas con reconocimiento de indemnización en una sentencia de Justicia y Paz a incluir en acto administrativo que ordena el pago de las indemnizaciones.\n23.4. Disponibilidad financiera para el pago de las indemnizaciones, que respalde el acto administrativo en el que se incluirán a las víctimas con reconocimiento de indemnización.\n23.5. La inclusión de las víctimas con reconocimiento de indemnización en el acto administrativo expedido por la Unidad para las Víctimas a través del cual se ordena el pago de las indemnizaciones.\n23.6. La creación del caso en la herramienta INDEMNIZA, con el fin de que se expidan las cartas de notificación que permita a las víctimas el cobro de su indemnización ante el Banco.\n24.1. Generar un informe de alistamiento del bien  el cual cumpla con los requisitos del registro de la información solicitada  de manera correcta.\n24.2. Dar un concepto de viabilidad si es BAAF.\n24.3. Generar acta de secuestro e informe de recepción del bien. \n24.4. Cumplir con lo establecido en el procedimiento de bienes BAAF.",null,"25.1. Que exista un alistamiento del bien inmueble previo a su recepción ( Informe de alistamiento).\n25.2. Que se realice el Acta e informe de recepción del bien.\n25.3. Que exista articulación con Fiscalía, Fuerza pública y demás entidades necesarias para realizar el alistamiento o recepción del bien.\n25.4. Que se cumpla con lo establecido en el manual de administración de bienes.\n26.1. Que los bienes cuenten con extinción de dominio ejecutoriado.\n26.2. Que el bien se encuentre saneado (Habilitación jurídica, técnica y administrativa para la enajenación, revisar si los inmuebles cuentan con solicitud de restitución, Avaluó vigente o estimación de valor del bien según los procedimientos del Manual de Contratación Resolución 0072 de 2018).\n26.3. Que se haya realizado un Informe de comercialización con destino al Comité de Recomendación que contenga: Descripción general de la ubicación y descripción física del bien a enajenar, Análisis jurídico y predial Si aplica, Uso del bien, Avalúo comercial vigente, Justificación de la comercialización, Situación de saneamiento técnico y jurídico, Situación de administración, pasivos y deudas.\n26.4. Aprobación por parte del Comité de Recomendación de Enajenación y/o Disposición de Activos del FRV.\n26.5. Que se defina una metodología adecuada para comercializar los bienes del FRV y se cuente con el Informe de precio mínimo de venta. \n26.6. Que se cumpla con lo establecido en el manual de administración de bienes-fase comercialización.",null,null,null,"* Reconocimiento e implementación de las medidas de reparación integral. \n* Recibir las medidas de reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011, Resolución 01049 de 2019 y demás normatividad aplicable.\n* Acceder a la oferta de la Unidad.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n*El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.","* Reconocimiento e implementación de las medidas de reparación integral. \n* Acceder a la oferta de la Unidad.\n* Recibir las medidas de reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011 y demás normatividad aplicable.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.","* Reconocimiento e implementación de las medidas de reparación integral. \n* Acceder a la oferta de la Unidad.\n* Recibir las medidas de reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011 y demás normatividad aplicable.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.\n* Que la Unidad para las Víctimas   implemente el Programa de Reparación Colectiva y que este responda a los daños que el conflicto armado generó sobre los procesos colectivos de comunidades, grupos u organizaciones.\n* Acceder a la oferta de la Unidad.\n* Recibir las medidas de reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011, Resolución 03143 de 2018 y demás normatividad aplicable. \n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n*El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.","* Acceder a la oferta de la Unidad.\n* Recibir las medidas de reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011, Resolución 03320 de 2019 y demás normatividad aplicables.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.","* Víctimas debidamente reconocidas e indemnizadas en procesos judiciales de Justicia y Paz.\n* Recibir las información en materia de atención, asistencia y reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011 y demás normatividad aplicable.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.**El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.","* Recibir las información en materia  de asistencia y reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011, Resolución 01049 de 2019 y demás normatividad aplicable.\n* Participación y cooperación en la implementación de las estrategias de las medidas de reparación integral. \n* Participación y conocimiento de avances de la reparación integral de las victimas del conflicto armado del país. \n* Realizar la liquidación y pago de indemnizaciones a víctimas por vía judicial en el desarrollo del proceso de Justicia y Paz.\n* Realizar programación conjunta con FRV, FGN y SAE (sociedad de activos especiales) para generar programación de alistamientos y recepciones de bienes.\n* Realizar comisiones de alistamiento y recepción.\n* Elaborar informes de alistamiento y recepción.\n* Elaborar acta recepción de bienes.\n* Administrar el bien.\n* Comercialización del bien.\n* La transformación de los 170 municipios de Colombia más afectados por la violencia, presencia de cultivos ilícitos, pobreza y abandono por parte del Estado.","* Recibir las información en materia de atención, asistencia y reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011 y demás normatividad aplicable.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* Pago de impuestos.\n* Realización jornadas de notificación y pago de sentencias. \n* El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad, mediante la descentralización, la delegación y la desconcentración de las funciones administrativas.\n* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.","* Participación activa por parte de los colaboradores en las jornadas realizadas por la ARL. \n* Desarrollar los reportes sobre accidentes y/o enfermedades laborales.\n* Cumplimiento de las Metodologías y/o inversión adecuada de los recursos en atención de los acuerdos establecidos.\n* Recibir la asistencia técnica dada por la ARL.","* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* Articulación para implementación y seguimiento a medidas de reparación integral. \n* Gestión del conocimiento: Materializar el apoyo a la implementación de los planes de reparación colectiva, establecer unas metodologías para ser replicadas en futuro, o que sirvan como referente para otros procesos que se presenten a nivel global.","* Información clara y lineamientos en relación con la reparación integral.\n* Reporte de avances.\n* Rendición de cuentas.\n* Respuesta  a los requerimientos y solicitudes.\n* Cumplir con lineamientos establecidos por la dirección general.\n* Administrar y comercializar los bines del FRV acorde a los manuales y procedimientos establecidos por la entidad.\n* Elaborar, realizar seguimiento y reportar los resultados de los indicadores de plan de acción del FRV.\n* Contar con lineamientos claros, procesos y procedimiento que den respuesta a las necesidades de la Unidad y su cliente interno. \n","* Implementar la medida de Indemnización.\n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.","* Implementar la medidas de rehabilitación, satisfacción   y garantías de no repetición tanto en la dimensión Individual, como colectiva.  \n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.","* Implementar las medidas de Reparación: indemnización, medidas de satisfacción, rehabilitación y garantías de no repetición  en la dimensión colectiva.\n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.","* Realizar el acompañamiento a los entes territoriales para la formulación del plan de retornos y reubicaciones.\n* Implementar la ruta de acompañamiento de retorno de emergencia.\n* Implementar los esquemas especiales de acompañamiento.\n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\n","* Implementar las medidas de Reparación: indemnización judicial.\n*Responder a las sentencias de cortes internacionales y comunidad en general.\n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.","* Implementación de Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\n* Informes ejecutivos que están publicados en la página de la entidad.\n* Respuesta a derechos de petición. \n* Respuesta a fallos o acciones de tutela.\n* Realizar la liquidación y pago de indemnizaciones a víctimas por vía judicial en el desarrollo del proceso de Justicia y Paz.\n* Realizar programación conjunta con FRV, FGN y SAE (sociedad de activos especiales) para generar programación de alistamientos y recepciones de bienes.\n* Realizar comisiones de alistamiento y recepción.\n* Elaborar informes de alistamiento y recepción.\n* Elaborar acta recepción de bienes.\n* Administrar el bien.\n* Comercialización del bien.","* Informes de alistamiento, recepción e inspección de los bienes administrados por el FRV.\n* Registrar y actualizar cuadro de control de administración de bienes.\n* Adelantar las acciones de saneamiento requeridas por el bien.\n* Realizar jornada de notificación. \n* Implementar los proyectos desarrollados con los recursos del grupo de interés.\n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.","*Lineamientos técnicos, metodologías,  información de SGSST.\n* Implementación de Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados SGSST.\n* Seguimiento de cartas de acuerdos con los cooperantes.","* Cumplimiento en los términos de convenios de cooperación internacional.\n* Campañas de socialización de las medidas de reparación en consulados, embajadas y cancillería.\n* Implementar los proyectos desarrollados con los recursos del grupo de interés. \n\n","* Modelos conceptuales, Lineamientos técnicos, metodologías, sistemas de información.\n* Formulación de Plan de Acción.\n* Implementación de Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\n"]
["SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL","CLIENTE INTERNO",null,null,null,null,null,"* Información referente a la reparación integral a las víctimas.\n*Cumplimiento lineamientos de la Dirección General.\n* Asistencia técnica en temas relacionados con la Reparación Integral.\n* Lineamientos, conceptos, metodologías y ruta de reparación.  \n* Proyecto de inversión, con presupuesto definido para logro de indicadores. \n* Plan de acción con indicadores y metas realizables.",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST",null,null,null,null,null,"Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad.",null,null,null,null,null,"Requerimientos y/o insumos (productos intermedios que pueda solicitar la parte interesada de nuestros servicios).",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"* Información clara y lineamientos en relación con la reparación integral.\n* Reporte de avances.\n* Rendición de cuentas.\n* Respuesta  a los requerimientos y solicitudes.\n* Cumplir con lineamientos establecidos por la dirección general.\n* Administrar y comercializar los bines del FRV acorde a los manuales y procedimientos establecidos por la entidad.\n* Elaborar, realizar seguimiento y reportar los resultados de los indicadores de plan de acción del FRV.\n* Contar con lineamientos claros, procesos y procedimiento que den respuesta a las necesidades de la Unidad y su cliente interno. \n",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"* Modelos conceptuales, Lineamientos técnicos, metodologías, sistemas de información.\n* Formulación de Plan de Acción.\n* Implementación de Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\n"]
["SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO","CLIENTE INTERNO",null,null,null,null,null,"* Información referente a la reparación integral a las víctimas.\n*Cumplimiento lineamientos de la Dirección General.\n* Asistencia técnica en temas relacionados con la Reparación Integral.\n* Lineamientos, conceptos, metodologías y ruta de reparación.  \n* Proyecto de inversión, con presupuesto definido para logro de indicadores. \n* Plan de acción con indicadores y metas realizables.",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST",null,null,null,null,null,"Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad.",null,null,null,null,null,"Requerimientos y/o insumos (productos intermedios que pueda solicitar la parte interesada de nuestros servicios).",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"* Información clara y lineamientos en relación con la reparación integral.\n* Reporte de avances.\n* Rendición de cuentas.\n* Respuesta  a los requerimientos y solicitudes.\n* Cumplir con lineamientos establecidos por la dirección general.\n* Administrar y comercializar los bines del FRV acorde a los manuales y procedimientos establecidos por la entidad.\n* Elaborar, realizar seguimiento y reportar los resultados de los indicadores de plan de acción del FRV.\n* Contar con lineamientos claros, procesos y procedimiento que den respuesta a las necesidades de la Unidad y su cliente interno. \n",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"* Modelos conceptuales, Lineamientos técnicos, metodologías, sistemas de información.\n* Formulación de Plan de Acción.\n* Implementación de Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\n"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN","VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO","CLIENTE INTERNO",null,null,null,null,"* Acreditar la relación cercana y suficiente con garantía de sus derechos como victimas.\n* Reconocimiento de su calidad como victimas del conflicto armado.\n* Garantía en la participación de las implementaciones de las medidas de reparación conflicto armado.\n* Entregar la documentación requerida para ser acreditado como destinatario de indemnización.\n* Notificación que permita a las víctimas el cobro de su indemnización ante el Banco.\n* Garantía de la información por los diferentes canales de comunicación de la Unidad sobre avance de las medidas de reparación integral.\n","* Información sobre indemnizaciones.\n* Realizar la liquidación y pago de indemnizaciones a víctimas por vía judicial en el desarrollo del proceso de Justicia y Paz.\n* Realizar programación conjunta con FRV, FGN y SAE (sociedad de activos especiales) para generar programación de alistamientos y recepciones de bienes.\n* Entidades Nacionales:\n* Conocer la información sobre la gestión y el cumplimiento de la misionalidad de la Unidad de acuerdo con la ley 1448.\n* Presupuesto y proyecto de inversión.\n* Indicadores CONPES e indicadores PND.\n* Entidades Territoriales:\n* Existencia de convenios interadministrativos.\n* Asistencia técnica a Entidades Territorial.\n* Corresponsabilidad en la construcción e implementación de las medidas de Reparación.\n* Brindar información misional acerca de los planes, proyectos y programas de reparación integral.\n* Articulación para la implementación de estrategias en territorio.","* Información referente a la reparación integral a las víctimas para sociedad y comunidad en general.\n* Información sobre bienes administrados por el FRV ubicados en sus departamentos o municipios.\n* Condonación de impuestos de los bienes administrados por el FRV.\n* Garantía de la información por los diferentes canales de comunicación de la Unidad sobre avance de las medidas de reparación integral.","* Datos actualizados de los colaboradores del proceso de  Reparación Integral.\n* Participación de los colaboradores de las actividades realizadas por  la ARL.\n* Cumplir con los requerimientos solicitados por los cooperantes de acuerdo a su naturaleza.","* Brindar información misional acerca de los planes, proyectos y programas de reparación integral.\n* Implementar los proyectos desarrollados con los recursos del grupo de interés. \n* Responder a las sentencias de cortes internacionales y comunidad en general.\n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\n* Convenios de cooperación internacional con términos definidos para la implementación. \n* Corresponsabilidad en la construcción e implementación de las medidas de Reparación.","* Información referente a la reparación integral a las víctimas.\n*Cumplimiento lineamientos de la Dirección General.\n* Asistencia técnica en temas relacionados con la Reparación Integral.\n* Lineamientos, conceptos, metodologías y ruta de reparación.  \n* Proyecto de inversión, con presupuesto definido para logro de indicadores. \n* Plan de acción con indicadores y metas realizables.",null,null,null,null,"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST",null,null,null,null,"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad.",null,null,null,null,"1. Indemnización Administrativa otorgada de acuerdo con el procedimiento establecido en la Resolución 1049 de 2019 y el presupuesto asignado para la vigencia.\n2. Indemnización Administrativa otorgada de acuerdo con el procedimiento establecido en la Resolución 1049 de 2019 a NNA y el presupuesto asignado en cada vigencia.\n3. Encargos Fiduciarios.\n4. Acciones de orientación y asesoría a las víctima encaminadas a la inversión adecuada de los recursos de la indemnización.","5. Estrategias de Reparación Integral (Medida de Rehabilitación psicosocial, satisfacción y acciones que contribuyen a las Garantías de No Repetición).\n6. Fortalecimiento de capacidades desde el enfoque de derechos.\n7. Medidas de Rehabilitación comunitaria para sujetos colectivos (étnicos y no étnicos).\n8. Acompañamiento psicosocial a familiares de víctimas de desaparición forzada y homicidio en los procesos de búsqueda y entrega de cadáveres.\n9. Transversalización del Enfoque Psicosocial y Acción Sin Daño.\n10.  Acciones Focales.\n11. Implementación Medidas de Satisfacción  (* Acciones de Conmemoración,  * Procesos de reconocimiento de responsabilidad y solicitudes de perdón público. * Iniciativas locales de memoria).","12. Medidas de Satisfacción para sujetos colectivos. \n13. Acompañamiento al fortalecimiento de iniciativas socio productivas, socioculturales o en educación para la paz.\n14. Ficha de Identificación para sujetos colectivos étnicos, no étnicos y organizaciones, movimientos y grupos.\n15. Diagnóstico\" (No étnico/Organiza ciones, Movimientos o Grupos) o \"Caracterización del daño\" (Étnico) para sujetos Colectivos.\n16. Formulación Plan Integral de Reparación Colectiva – PIRC aprobado (NO étnicos & OMG) o protocolizado (étnicos). \n17. Implementación del Plan Integral de Reparación Colectiva (PIRC) de competencia de la Unidad.","18. Plan de Retorno y Reubicación aprobado.\n19. Esquemas Especiales de Acompañamiento - Estrategia complementaria a los procesos de Retorno y Reubicación.\n20. Esquemas Especiales de Acompañamiento Familiar (EEAF) - Estrategia complementaria a los procesos de Retorno y Reubicación.\n21. Ruta de acompañamiento individual al retorno, reubicación o integración local de personas y hogares víctima de desplazamiento forzado. \n22. Acto administrativo de cierre del acompañamiento al retorno de emergencia.","23. Indemnización judicial otorgada a través de resolución.\n24. Administración de los bienes con actividades agropecuarias y forestales (BAAF).","Requerimientos y/o insumos (productos intermedios que pueda solicitar la parte interesada de nuestros servicios).",null,null,null,null,"1.1. El destinatario de la Indemnización administrativa debe estar INCLUIDO en base RUV por un hecho victimizante  susceptible de indemnización.\n1.2. Que no existan destinatarios con igual o mayor derecho al momento de la liquidación.\n1.3. Generar Acto Administrativo de reconocimiento y pago de la medida de Indemnización Administrativa para los casos contemplados en la R1049.\n1.4. Que el destinatario no supere el tope de salarios mínimos por hechos directos.\n1.5. Liquidar de manera adecuada el caso.\n1.6. Que el giro se envíe al destinatario de acuerdo a sus datos de contacto actualizados.\n1.7. Que es destinatario del giro no haya fallecido.\n1.8. Que la distribución de los recursos no supere el 100%.\n2.1. El destinatario de la Indemnización administrativa debe estar INCLUIDO en base RUV por un hecho victimizante  susceptible de indemnización.\n2.2  Que no existan destinatarios con igual o mayor derecho al momento de la liquidación.\n2.3. Generar Acto Administrativo de reconocimiento y pago de la medida de Indemnización Administrativa para los casos contemplados en la R1049.\n2.4. Que el destinatario no supere el tope de salarios mínimos por hechos directos.\n2.5. Liquidar de manera adecuada el caso.\n2.6. Que el giro se envíe al destinatario de acuerdo a sus datos de contacto actualizados.\n2.7. Que es destinatario del giro no haya fallecido.\n2.8. Que la distribución de los recursos no supere el 100%.\n3.1. El destinatario de la Indemnización administrativa debe estar INCLUIDO en base RUV por un hecho victimizante  susceptible de indemnización.\n3.2.  Que no existan destinatarios con igual o mayor derecho al momento de la liquidación.\n3.3. Generar Acto Administrativo de reconocimiento y pago de la medida de Indemnización Administrativa para los casos contemplados en la R1049.\n3.4. En caso que sea un encargo fiduciario otorgado el Niño, Niña o Adolescente realice la solicitud de pago de su encargo fiduciario constituido, con los respectivos soportes (cedula de ciudadanía), a través de los aplicativos y puntos de atención dispuestos por la Unidad para tal fin. \n3.5. En caso que sea un encargo fiduciario otorgado el Niño, Niña o Adolescente actualice tipo de documento y No. documento, los datos de contacto al momento de la solicitud de pago de su encargo fiduciario.\n4.1.Para la orientación y asesoría en la inversión adecuada de los recursos, a través de la implementación de las estrategias: Momento de Orientación y Asesoría (presencial, telefónico) los Espacios de inclusión social y económica, las Jornadas de orientación y acercamiento a oferta en (generación de ingresos, vivienda, educación), el Programa de Acompañamiento étnico.\n4.2.Para  la  estrategia de acompañamiento \"Construyendo mi futuro\": Las víctimas debe estar incluidas en el RUV y ser beneficiarias del \"Fondo de reparación para el acceso, permanencia y graduación en educación superior para victimas del conflicto armado en Colombia\". ","5.1. Que las víctimas estén inscritas en el RUV.\n5.2. Que las personas hayan accedido a menos de cuatro (4) encuentros por alguna estrategia de la Unidad para las Víctimas o el PAPSIVI.\n5.3. Que se implemente los protocolos de acuerdo a la metodología establecida.\n6.1. Que las víctimas estén registrada en el RUV.\n6.2. Para las metodologías VIVIFICARTE y MÁS VALÍA,que la víctima quiera participar en la Estrategia Fortaleciendo Capacidades. Para las metodologías MEMORIAS REPARADORAS y SIEMBRA, que las víctimas hagan parte de la ruta priorizada de la Subdirección de Reparación Individual y quieran participar en las estrategias. Para las metodologías CRE-SER y PROYECTÁNDONOS, que los niños, niñas y adolescentes tengan un encargo fiduciario constituido y quieran participar en las estrategias.\n6.3.Que se realicen los tres momentos de la Estrategia Fortaleciendo Capacidades en todas sus metodologías en su versión presencial y los momentos establecidos en el procedimiento para las metodologías que tienen versiones virtuales.\n6.4.Que se realice el número de  Estrategias proyectadas acorde a la planeación mensual. \n7.1. Que se encuentre formulada en el Plan Integral de Reparación colectiva-PIRC.\n7.2. Que  sea concertada y avalada con el Sujeto de Reparación Colectivo.\n7.3. Que exista Nexo causal entre el Hecho victimízante, daños colectivos y la medida.\n7.4. Que los productos y acciones concertadas desde la medida de rehabilitación estén dentro del alcance y competencia de la UARIV.\n8.1. Las solicitudes pueden ser emitidas por la FGN, SIVJRNR, familiares de víctimas u organizaciones de víctimas y/o especializadas.\n8.2. La víctima directa debe estar INCLUIDA en el Registro Único de Víctimas- RUV, por el hecho victimizante de desaparición forzada y/u homicidio, de lo contrario, este hecho debe ser certificado por la entidad competente, en el que conste que ocurrió en razón y en contexto del conflicto armado.\n8.3. La solicitud debe especificar el proceso que requiere de acompañamiento, fecha y lugar donde se desarrollará la actividad, el número y nombre completo de las víctimas directas que se entregaran, número de familiares que asistirán, grupo étnico al que pertenecen y el tipo de apoyo que se requiere, ya sea psicosocial y/o de participación de familiares (hospedaje, transporte, alimentación, auxilio funerario y/o elementos de enfoque diferencial), adicionalmente mencionar si requiere de un profesional en fotografía.\n8.4. Dar cumplimiento al guion metodológico para los procesos de búsqueda y al procedimiento de entrega digna de cadáveres.  \n9.1. Las entidades a transversalizar deben ser parte del SNARIV o tener relacionamiento con víctimas del conflicto armado.\n9.2. Para su implementación se debe contar previamente con un acuerdo escrito mediante acta o correo electrónico en el que se le de a conocer a la entidad a transversalizar el alcance de la Transversalización, su objetivo y las temáticas abordadas. \n9.3. Que la Transversalización del Enfoque Psicosocial y Acción Sin Daño se desarrolle con mínimo 5 personas por evento y máximo 30 personas.\n10.1.Recibir la solicitud de acompañamiento voluntaria por parte de las victimas o por sentencia judicial. \n10.2.Que la acción focal se desarrolle en punto de atención concertado con la víctima.          \n10.3.Que se diseñe el guion metodológico  cuando se trate de una acción focal diferente a la EREI.   \n10.4.Verificar que la persona se encuentre inscrita en el Registro Único de Victimas (RUV).\n11.1.  Que exista una providencia judicial que ordene la realización de un acto de reconocimiento de responsabilidad y perdón público.\n11.2.Que se haya concertado con las víctimas y demás entidades responsable el acto de reconocimiento de responsabilidad y perdón público.\n11.3. Que se haya solicitado a las entidades competentes la participación de los victimarios.\n11.4. Que se realice el acto de responsabilidad según lo concertado.\n11.5. Que las iniciativas de memoria hayan sido concertadas previamente y directamente por las víctimas con la participación y apoyo de los entes territoriales.  (Iniciativas locales de memoria).\n11.6. Que los enlaces psicosociales en territorio, o quien defina la Dirección Territorial, hayan diligenciado el formato de acta de concertación dentro de los días establecidos para tal fin. \n11.7.  Que el lugar concertado para la iniciativa de memoria cumpla con los requisitos de seguridad.\n11.8. Que haya una convocatoria adecuada a los participantes.\n11.9. Que se realice la iniciativa local de memoria según lo concertado.\n11.10. Que no se entregue el mensaje a las víctimas ( Mensaje estatal de reconocimiento y dignificación).\n11.11.Que el mensaje se entregue sin condiciones de dignidad, sin enfoque diferencial, psicosocial y acción sin daño.","12.1.Que las actividades y productos hayan sido formulados en el PIRC de acuerdo con el modelo de reparación colectiva. \n12.2. Que la unidad para las víctimas cuente con recurso humano y financiero para la implementación de las actividades y los productos.\n12.3. Que se diligencie y tramite el apoyo logístico desde la Unidad para las víctimas de acuerdo con el cronograma de actividades del PIRC.\n12.4. Que el lugar concertado para la jornada cumpla con los requisitos de seguridad y bioseguridad.\n12.5. Que haya una convocatoria adecuada para los participantes.\n13.1. Verificar que todas las iniciativas cumplan con los requisitos establecidos para participar y ser acompañadas en el fortalecimiento. \n13.2. Aplicar correctamente el método cuantitativo de priorización de iniciativas.\n13.3. Contar con la documentación general y específica, de acuerdo al perfil de la iniciativa que participa en el Proyecto. \n13.4. Implementar los ocho momentos de la ruta del Proyecto.\n14.1 Que el profesional realice un uso adecuado de los instrumentos y herramientas de la fase de identificación en el marco del fortalecimiento del programa, de acuerdo al procedimiento \"Identificación de sujetos de reparación colectiva\",  teniendo el diligenciamiento (Tipo de SRC, lugar de ubicación del sujeto colectivo, alcance territorial; Especificar las características propias que lo convierten en sujeto colectivo.; Para los casos étnicos, definir si es una Comunidad, Resguardo, Cabildo, Pueblo o Consejo Comunitario.; Precisar al menos tres hechos victimizante analizados de acuerdo con las hipótesis victimizante definidas en la normatividad existente; Describir los daños colectivos identificados a partir de las subcategorías de daño establecidas por tipo de sujeto colectivo).\n15.1. El guion metodológico de formación en herramientas técnicas y éticas de diagnóstico de daño colectivo. (Que el profesional realice un uso adecuado de los instrumentos y herramientas tales como: No Étnicos/Organizaciones y Grupos).\n15.2. El consolidado de herramientas de diagnóstico de daño colectivo  garantizando la participación y representación equitativa de los diferentes sectores y/o grupos poblacionales y sujetos de especial protección constitucional que conforman al colectivo.\n15.3. La Guía de memoria para la implementación de las herramientas.\n15.4. Acta de socialización y validación del diagnóstico del daño. Soporte que de cuenta de que el documento de caracterización del daño ha sido socializado con el SRC y se han concertado los ajustes requeridos.\n15.5.  Informe de cierre fase de Diagnostico o Caracterización del Daño revisado.\n15.6. Que el profesional realice un uso adecuado de los instrumentos y herramientas tales como (Étnicos) Acta de instalación de consulta previa,  Acta de socialización y validación del documentos de Caracterización del daño.\nNota: Aplica a los sujetos que inician la fase de diagnóstico o caracterización del daño a partir de la expedición de la Resolución 3143 de 2018.\n16.1. Que el PIRC de sujetos colectivos, haya sido formulado a través de la metodología de marco lógico establecida en el procedimiento y de acuerdo con las herramientas para la formulación del PIRC (Por ejemplo, análisis de población afectada, árbol de problemas, cronograma, cadena de valor).\n16.2. El Documento PIRC debe estar aprobado por el CTJT, para continuar con la siguiente instancia que corresponda según la tipología del SRC.\n16.3. Acta de protocolización del PIRC (para el caso de SRC étnicos) con los acuerdos en la jornada de trabajo. con la participación de funcionarios con capacidad de decisión y alto nivel de cada entidad e institución, del grupo de apoyo, de las autoridades territoriales, del Director Territorial y funcionarios responsables y que hayan intervenido en el desarrollo del proceso.\n16.4. Informe de Cierre de Fase de Diseño y Formulación del PIRC contenga toda la información requerida, así como validando que se cuenta con todos los documentos soporte del desarrollo de la fase. \n17.1. El PIRC de sujetos colectivos ha completado el 100% de implementación de las medidas de reparación competencia de La Unidad.\n17.2. Que se cuente con el Acta de concertación en el que se describa claramente tanto la medida concertada como las acciones acordadas a desarrollar y los elementos de alta relevancia en particular, entidades que intervinieron y firma de las partes interesadas.\n17.3. Que se cuente con el acta de implementación, describiendo el desarrollo detallado de la implementación de la(s) acción(es), incluyendo las particularidades, entidades que intervinieron y firma de las partes interesadas.","18.1. Acta de Voluntariedad y Acta de aprobación y/o favorabilidad del principio de seguridad.\n18.2. Que se haya brindado asistencia técnica a las entidades territoriales en el marco de los CTJT para la formulación y aprobación  de los planes de RyR. \n18.3. Planes de RyR en el proceso de formulación deben contar con la participación de la comunidad retornada o reubicada y la concurrencia de las entidades del SNARIV con presencia local.\n18.4. Identificación y diagnósticos de necesidades individuales y comunitarias  de las poblaciones retornadas y reubicadas.\n19.1.  Presentación de los proyectos de acuerdo a los criterios para la identificación, focalización, entrega y seguimiento a los Esquemas Especiales de Acompañamiento para la población retornada y reubicada de conformidad con lo establecido por la Unidad.\n20.1. Cumplir con los criterios de implementación para la identificación, focalización los Esquemas Especiales de Acompañamiento familiar para la población retornada y reubicada de conformidad con lo establecido por la Unidad.\n20.2. Perfilamiento diligenciado, firmado y aprobado por el beneficiario según los criterios definidos por la unidad.\n20.3. Plan de negocio diligenciado, firmado y aprobado por el beneficiario según los criterios definidos por la unidad.\n20.4. Acta de entrega firmada satisfacción del beneficiario.\n21.1. Manifestación de la intencionalidad.\n21.2. Que al menos una persona del hogar este en el RUV por desplazamiento forzado.\n21.3. Que el lugar del retorno o la reubicación solicitado por la víctima cuente con el principio de seguridad favorable y vigente.\n21.4. Que el hogar cumpla con el principio de dignidad.\n21.5. Que el hogar cumpla con el requisito de voluntariedad.\n21.6. Cuando aplique a apoyo a traslado de enseres el destino del recurso se ejecute para tal fin.\n21.7. Que el hogar solicite el segundo y tercer giro al apoyo de la sostenibilidad.\n21.8. Que se lleven a cabo las acciones en la planeación del acompañamiento.\n21.9. Realizar el balance de la implementación de las acciones de la planeación del acompañamiento.\n22.1.Validación ocurrencia de una emergencia que ha derivado en un desplazamiento forzado de tipo masivo, confirmar que el hecho ocurrió en el marco del conflicto armado.\n22.2.Solicitar por parte de la coordinación de RYR el inicio de las acciones de articulación para el posible acompañamiento al regreso inmediato de la población.\n22.3. la Dirección Territorial, asistirá técnicamente a la Entidad Territorial en el eventual acompañamiento al regreso inmediato de la población.\n22.4 Verificación del principio de seguridad en su alcance de viabilidad.\n22.5. Censo levantado con ocasión del desplazamiento.","23.1. Recibir notificación del Tribunal Superior del Distrito Judicial o la Sala Penal de la Corte Suprema de Justicia, de la sentencia proferida en el marco de la Ley de Justicia y Paz a través de la cual se hace el reconocimiento de las indemnizaciones judiciales en favor de determinadas víctimas.\n23.2. Que exista certeza y claridad acerca del reconocimiento indemnizatorio reconocido a las víctimas incluidas en las sentencias proferidas por las Salas de Justicia y Paz.\n23.3. La plena identificación y ubicación de las víctimas con reconocimiento de indemnización en una sentencia de Justicia y Paz a incluir en acto administrativo que ordena el pago de las indemnizaciones.\n23.4. Disponibilidad financiera para el pago de las indemnizaciones, que respalde el acto administrativo en el que se incluirán a las víctimas con reconocimiento de indemnización.\n23.5. La inclusión de las víctimas con reconocimiento de indemnización en el acto administrativo expedido por la Unidad para las Víctimas a través del cual se ordena el pago de las indemnizaciones.\n23.6. La creación del caso en la herramienta INDEMNIZA, con el fin de que se expidan las cartas de notificación que permita a las víctimas el cobro de su indemnización ante el Banco.\n24.1. Generar un informe de alistamiento del bien  el cual cumpla con los requisitos del registro de la información solicitada  de manera correcta.\n24.2. Dar un concepto de viabilidad si es BAAF.\n24.3. Generar acta de secuestro e informe de recepción del bien. \n24.4. Cumplir con lo establecido en el procedimiento de bienes BAAF.",null,null,null,null,null,"* Reconocimiento e implementación de las medidas de reparación integral. \n* Recibir las medidas de reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011, Resolución 01049 de 2019 y demás normatividad aplicable.\n* Acceder a la oferta de la Unidad.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n*El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.","* Reconocimiento e implementación de las medidas de reparación integral. \n* Acceder a la oferta de la Unidad.\n* Recibir las medidas de reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011 y demás normatividad aplicable.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.","* Reconocimiento e implementación de las medidas de reparación integral. \n* Acceder a la oferta de la Unidad.\n* Recibir las medidas de reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011 y demás normatividad aplicable.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.\n* Que la Unidad para las Víctimas   implemente el Programa de Reparación Colectiva y que este responda a los daños que el conflicto armado generó sobre los procesos colectivos de comunidades, grupos u organizaciones.\n* Acceder a la oferta de la Unidad.\n* Recibir las medidas de reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011, Resolución 03143 de 2018 y demás normatividad aplicable. \n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n*El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.","* Acceder a la oferta de la Unidad.\n* Recibir las medidas de reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011, Resolución 03320 de 2019 y demás normatividad aplicables.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.","* Víctimas debidamente reconocidas e indemnizadas en procesos judiciales de Justicia y Paz.\n* Recibir las información en materia de atención, asistencia y reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011 y demás normatividad aplicable.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.**El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.","* Información clara y lineamientos en relación con la reparación integral.\n* Reporte de avances.\n* Rendición de cuentas.\n* Respuesta  a los requerimientos y solicitudes.\n* Cumplir con lineamientos establecidos por la dirección general.\n* Administrar y comercializar los bines del FRV acorde a los manuales y procedimientos establecidos por la entidad.\n* Elaborar, realizar seguimiento y reportar los resultados de los indicadores de plan de acción del FRV.\n* Contar con lineamientos claros, procesos y procedimiento que den respuesta a las necesidades de la Unidad y su cliente interno. \n",null,null,null,null,"* Implementar la medida de Indemnización.\n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.","* Implementar la medidas de rehabilitación, satisfacción   y garantías de no repetición tanto en la dimensión Individual, como colectiva.  \n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.","* Implementar las medidas de Reparación: indemnización, medidas de satisfacción, rehabilitación y garantías de no repetición  en la dimensión colectiva.\n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.","* Realizar el acompañamiento a los entes territoriales para la formulación del plan de retornos y reubicaciones.\n* Implementar la ruta de acompañamiento de retorno de emergencia.\n* Implementar los esquemas especiales de acompañamiento.\n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\n","* Implementar las medidas de Reparación: indemnización judicial.\n*Responder a las sentencias de cortes internacionales y comunidad en general.\n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.","* Modelos conceptuales, Lineamientos técnicos, metodologías, sistemas de información.\n* Formulación de Plan de Acción.\n* Implementación de Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\n"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL","CLIENTE INTERNO",null,null,null,null,null,"* Información referente a la reparación integral a las víctimas.\n*Cumplimiento lineamientos de la Dirección General.\n* Asistencia técnica en temas relacionados con la Reparación Integral.\n* Lineamientos, conceptos, metodologías y ruta de reparación.  \n* Proyecto de inversión, con presupuesto definido para logro de indicadores. \n* Plan de acción con indicadores y metas realizables.",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST",null,null,null,null,null,"Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad.",null,null,null,null,null,"Requerimientos y/o insumos (productos intermedios que pueda solicitar la parte interesada de nuestros servicios).",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"* Información clara y lineamientos en relación con la reparación integral.\n* Reporte de avances.\n* Rendición de cuentas.\n* Respuesta  a los requerimientos y solicitudes.\n* Cumplir con lineamientos establecidos por la dirección general.\n* Administrar y comercializar los bines del FRV acorde a los manuales y procedimientos establecidos por la entidad.\n* Elaborar, realizar seguimiento y reportar los resultados de los indicadores de plan de acción del FRV.\n* Contar con lineamientos claros, procesos y procedimiento que den respuesta a las necesidades de la Unidad y su cliente interno. \n",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"* Modelos conceptuales, Lineamientos técnicos, metodologías, sistemas de información.\n* Formulación de Plan de Acción.\n* Implementación de Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\n"]
["SERVICIO AL CIUDADANO"]
[1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31,32,33,34,35,36,37,38,39,40,41,42,43,44,45,46,47,48,49]
[null,"Parte interesada",null,null,null,null,null,"Necesidades de la parte interesada",null,null,null,null,null,"Subgrupo",null,null,null,null,null,"Descripción",null,null,null,null,null,"Producto",null,null,null,null,null,"Requisitos",null,null,null,null,null,"Expectativa",null,null,null,null,null,"Acciones"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD","VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO","Entidades del Orden Nacional y Territorial","Sociedad","Comunidad Internacional","CLIENTE INTERNO",null,"* Insumos de las áreas misionales para la respuesta en los terminos establecidos por la Ley\n* Confidencialidad de información\n* Calidez en la prestación de los servicios.\n* Disponbilidad presupuestal\n* Contar con operador para los canales de atención\n* Equipo de trabajo con competencias necesarias para la atención a la población\n* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso\n* Contar con puntos de atención y centros regionales  disponibles para la atención presencial a la población\n* Actualizacion permanente de  lineamientos de respuestas de fondo por parte de las areas misionales ","* Actualizacion permanente de  lineamientos de respuestas de fondo por parte de las areas misionales\n* Insumos de las áreas misionales para la respuesta en los terminos establecidos por la Ley\n* Disponbilidad presupuestal\n* Contar con operador para los canales de atención\n* Equipo de trabajo con competencias necesarias para la atención a la población\n* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso","* Insumos de las áreas misionales para la respuesta en los terminos establecidos por la Ley\n* Confidencialidad de información\n* Calidez en la prestación de los servicios.\n* Disponbilidad presupuestal\n* Contar con operador para los canales de atención\n* Equipo de trabajo con competencias necesarias para la atención a la población\n* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso\n* Contar con puntos de atención y centros regionales  disponibles para la atención presencial a la población\n* Actualizacion permanente de  lineamientos de respuestas de fondo por parte de las areas misionales ","* Insumos de las áreas misionales para la respuesta en los terminos establecidos por la Ley\n* Confidencialidad de información\n* Calidez en la prestación de los servicios.\n* Disponbilidad presupuestal\n* Contar con operador para los canales de atención\n* Equipo de trabajo con competencias necesarias para la atención a la población\n* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso\n*Contar con puntos de atención y centros regionales para la atención presencial a la población","* Insumos de las áreas misionales para la respuesta en los terminos establecidos por la Ley\n* Confidencialidad de información\n* Calidez en la prestación de los servicios.\n* Disponbilidad presupuestal\n* Contar con operador para los canales de atención\n* Equipo de trabajo con competencias necesarias para la atención a la población\n* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso\n* Contar con puntos de atención y centros regionales para la atención presencial a la población",null,"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos","Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría \n\nGeneral de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)\n\nCentro Cibernetico Policial ColCERT (Grupo de Respuesta a \n\nEmergencias Ciberneticas de Colombia)\n\nCentro Nacional de Memoria  (CNMH)\n\nComisión de la Verdad\n\nJurisdicción Especial para la Paz (JEP)\n\nUnidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)\n\nRamas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)\n\nSuperintendencia de Industria y Comercio-Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional\n\nEntidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)","Comunidad Civil\nAgremiaciones                          \n Organización de Recicladores de Oficio Formalizados   \n Academia","Cooperantes Institucionales de acuerdo a clasificación APC\n\nSistema Internacional de Protección de DDHH\n\nCooperantes No Institucionalizados o Individuales\n\nPaises Receptores (Consulados o Defensorias)","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST",null,"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas.          \n\n Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración.        \n\nGobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión.         \n\n Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes          Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.          \n\nArchivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública.          \n\nCentro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.         \n\n Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad.          \n\nJurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016.         \n\nUnidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.         \n\n La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.          \n\nLa Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.         \n\nEl Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial          \n\nEl Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. ","Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes        \nOrganizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común.           \n Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior          \nOrganizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento","Comunidad jurídica fundada en la protección de interes y valores colectivos esenciales compartidos por el conjunto de sus sujetos, que pretende la realización solidaria de un orden público internacional en virtud del reconocimiento de normas de derecho imperativo.","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad.",null,"27. Telefonico y virual\n28. Presencial\n29. Canal Escrito \n30. Jornadas Móviles/ Ferias de Servicio\n31. Notificaciones","32. Canal Escrito","33. Telefonico y virual\n34. Presencial\n35. Canal Escrito\n36. Jornadas Móviles/ Ferias de Servicio:\n31. Notificaciones","31. Notificaciones","31. Notificaciones",null,"27.1. La información se entregará directamente al ciudadano que acredite su identidad por medio de las respuestas correctas a las preguntas filtros de seguridad\n27.2. Únicamente se brinda la información a un tercero en caso que la víctima sea persona mayor y se autorice en el momento de la atención para la entrega de información.\n27.3. Se atenderá a las personas que se comuniquen entre las 7:00 am y 9:00 pm de lunes a viernes y sábados de 7:00 am a 5:00 pm.\n28.1. Se brinda atención a las personas que se acercan a los puntos, centros regionales y jornadas de atención, independientemente que se encuentren incluidas en el RUV.\n28.2. Registrar las solicitudes recibidas, previa verificación en las herramientas (RUV, VIVANTO, ENTREVISTA ÚNICA, INDEMNIZA, ORFEO, MAARIV, SIRAV, AGENDAMIENTO, LEX, SGV FUENTES EXTERNAS ), para generar e l trámite correspondiente\n28.3. Brindar atención y orientación a la víctima con la respuesta sobre e l trámite de la solicitud gestionada por la Unidad para las Víctimas, siguiendo los lineamientos establecidos en los procedimientos, protocolos y guiones.\n29.1. Dar respuesta institucional a las peticiones, quejas y reclamos a los ciudadanos, victimas, entidades y organismos de control.\n29.2. Para la respuesta a las PQRS se utilizan los formatos relacionados en los anexos con el fin de dar respuesta de acuerdo con la pretensión solicitada por el peticionario.\n29.3. La respuesta a las PQRS recibidas por pretensión de Asuntos Étnicos, Decretos Ley 4633 y 4635 se responde de acuerdo con los insumos que se remiten del proceso encargado o se encuentran en los aplicativos.\n30.1. Las jornadas de atención y cambios de punto se planean mensualmente de acuerdo con la disponibilidad presupuestal, por tanto, se designa un determinado número de servicios a las DT, en lo que respecta a los servicios de alimentación, transporte y alojamiento para el traslado de los orientadores.\n30.2. Para la programación de Unidades Móviles el Ministerio de Justicia, la Defensoría del Pueblo y la Unidad para las Víctimas determinan el cronograma a partir de las necesidades identificadas.\n30.3. Las solicitudes de jornadas, ferias nacionales de servicio al ciudadano o cambios de punto se canalizan a través del Sistema de Gestión para las Víctimas – Módulo Jornadas.\n31.1. Recibir a través del aplicativo correspondiente las actuaciones administrativas procedentes de las siguientes áreas y/o dependencias de la entidad (Dirección de Registro y Gestión de la Información , Dirección de Gestión Social Humanitaria , Oficina Asesora Jurídica, Grupo de Gestión administrativa y Documental y Dirección de Reparación), de acuerdo al Protocolo establecido en donde se exponen los requisitos minimos para el tramite de notificación.\n31.2. Validar que los datos descargados del aplicativo de notificaciones cuente con la información mínima para realizar el proceso de notificación.\n31.3. Validar que los registros no ingresaran previamente y esten asociados a una imágen cargada en el aplicativo de Gestión Documental.\n31.4. Validar registros con correo electrónico y autorización de notificación por este medio (Ley 1437).\n31.5. Identificar el número de actuaciones administrativas por municipio para generar acuerdos con Ministerio Publico, establecer  ruta con el notificador móvil y generar agendamientos en los diferentes Puntos de Atención y Centros Regionales.","32.1. Dar respuesta institucional a las peticiones, quejas y reclamos a los ciudadanos, victimas, entidades y organismos de control.\n32.2. Para la respuesta a las PQRS se utilizan los formatos relacionados en los anexos con el fin de dar respuesta de acuerdo con la pretensión solicitada por el peticionario.\n32.3. La respuesta a las PQRS recibidas por pretensión de Asuntos Étnicos, Decretos Ley 4633 y 4635 se responde de acuerdo con los insumos que se remiten del proceso encargado o se encuentran en los aplicativos.","33.1. La información se entregará directamente al ciudadano que acredite su identidad por medio de las respuestas correctas a las preguntas filtros de seguridad\n33.2. Únicamente se brinda la información a un tercero en caso que la víctima sea persona mayor y se autorice en el momento de la atención para la entrega de información.\n33.3. Se atenderá a las personas que se comuniquen entre las 7:00 am y 9:00 pm de lunes a viernes y sábados de 7:00 am a 5:00 pm.\n34.1. Se brinda atención a las personas que se acercan a los puntos, centros regionales y jornadas de atención, independientemente que se encuentren incluidas en el RUV.\n34.2. Registrar las solicitudes recibidas, previa verificación en las herramientas (RUV, VIVANTO, ENTREVISTA ÚNICA, INDEMNIZA, ORFEO, MAARIV, SIRAV, AGENDAMIENTO, LEX, SGV FUENTES EXTERNAS ), para generar e l trámite correspondiente\n34.3. Brindar atención y orientación a la víctima con la respuesta sobre e l trámite de la solicitud gestionada por la Unidad para las Víctimas, siguiendo los lineamientos establecidos e n los procedimientos, protocolos y guiones.\n35.1. Dar respuesta institucional a las peticiones, quejas y reclamos a los ciudadanos, victimas, entidades y organismos de control.\n35.2. Para la respuesta a las PQRS se utilizan los formatos relacionados en los anexos con el fin de dar respuesta de acuerdo con la pretensión solicitada por el peticionario.\n35.3. La respuesta a las PQRS recibidas por pretensión de Asuntos Étnicos, Decretos Ley 4633 y 4635 se responde de acuerdo con los insumos que se remiten del proceso encargado o se encuentran en los aplicativos.\n36.1. Las jornadas de atención y cambios de punto se planean mensualmente de acuerdo con la disponibilidad presupuestal, por tanto, se designa un determinado número de servicios a las DT, en lo que respecta a los servicios de alimentación, transporte y alojamiento para el traslado de los orientadores.\n36.2. Para la programación de Unidades Móviles el Ministerio de Justicia, la Defensoría del Pueblo y la Unidad para las Víctimas determinan el cronograma a partir de las necesidades identificadas.\n36.3. Las solicitudes de jornadas, ferias nacionales de servicio al ciudadano o cambios de punto se canalizan a través del Sistema de Gestión para las Víctimas – Módulo Jornadas.\n31.1. Recibir a través del aplicativo correspondiente las actuaciones administrativas procedentes de las siguientes áreas y/o dependencias de la entidad (Dirección de Registro y Gestión de la Información , Dirección de Gestión Social Humanitaria , Oficina Asesora Jurídica, Grupo de Gestión administrativa y Documental y Dirección de Reparación), de acuerdo al Protocolo establecido en donde se exponen los requisitos minimos para el tramite de notificación.\n31.2. Validar que los datos descargados del aplicativo de notificaciones cuente con la información mínima para realizar el proceso de notificación.\n31.3. Validar que los registros no ingresaran previamente y esten asociados a una imágen cargada en el aplicativo de Gestión Documental.\n31.4. Validar registros con correo electrónico y autorización de notificación por este medio (Ley 1437).\n31.5. Identificar el número de actuaciones administrativas por municipio para generar acuerdos con Ministerio Publico, establecer  ruta con el notificador móvil y generar agendamientos en los diferentes Puntos de Atención y Centros Regionales.","31.1. Recibir a través del aplicativo correspondiente las actuaciones administrativas procedentes de las siguientes áreas y/o dependencias de la entidad (Dirección de Registro y Gestión de la Información , Dirección de Gestión Social Humanitaria , Oficina Asesora Jurídica, Grupo de Gestión administrativa y Documental y Dirección de Reparación), de acuerdo al Protocolo establecido en donde se exponen los requisitos minimos para el tramite de notificación.\n31.2. Validar que los datos descargados del aplicativo de notificaciones cuente con la información mínima para realizar el proceso de notificación.\n31.3. Validar que los registros no ingresaran previamente y esten asociados a una imágen cargada en el aplicativo de Gestión Documental.\n31.4. Validar registros con correo electrónico y autorización de notificación por este medio (Ley 1437).\n31.5. Identificar el número de actuaciones administrativas por municipio para generar acuerdos con Ministerio Publico, establecer  ruta con el notificador móvil y generar agendamientos en los diferentes Puntos de Atención y Centros Regionales.","31.1. Recibir a través del aplicativo correspondiente las actuaciones administrativas procedentes de las siguientes áreas y/o dependencias de la entidad (Dirección de Registro y Gestión de la Información , Dirección de Gestión Social Humanitaria , Oficina Asesora Jurídica, Grupo de Gestión administrativa y Documental y Dirección de Reparación), de acuerdo al Protocolo establecido en donde se exponen los requisitos minimos para el tramite de notificación.\n31.2. Validar que los datos descargados del aplicativo de notificaciones cuente con la información mínima para realizar el proceso de notificación.\n31.3. Validar que los registros no ingresaran previamente y esten asociados a una imágen cargada en el aplicativo de Gestión Documental.\n31.4. Validar registros con correo electrónico y autorización de notificación por este medio (Ley 1437).\n31.5. Identificar el número de actuaciones administrativas por municipio para generar acuerdos con Ministerio Publico, establecer  ruta con el notificador móvil y generar agendamientos en los diferentes Puntos de Atención y Centros Regionales.",null,"* Recibir respuesta de fondo de las solicitudes realizadas\n* Recibir las notificaciones   en los terminos establecidos de acuerdo con las formas de notificación establecidas (Personal, electrónica, por aviso o edicto y al domicilio)\n* Recibir información clara sobre su solicitud\n* Recibir un trato amable y calidez en el servicio","* Recibir respuesta de fondo de las solicitudes realizadas dentro de los terminos establecidos por la Ley","* Recibir respuesta de fondo de las solicitudes realizadas\n* Recibir las notificaciones  en los terminos establecidos de acuerdo con las formas de notificación establecidas (Personal, electrónica, por aviso o edicto y al domicilio)\n* Recibir información clara sobre su solicitud\n* Recibir un trato amable y calidez en el servicio","* Recibir las notificaciones   en los terminos establecidos de acuerdo con las formas de notificación establecidas (Personal, electrónica, por aviso o edicto y al domicilio)\n","* Recibir las notificaciones   en los terminos establecidos de acuerdo con las formas de notificación establecidas (Personal, electrónica, por aviso o edicto y al domicilio)\n",null,"* Procedimiento de Atención Telefónica y virtual (Chat, SMS, Video llamada, Buzón, Inboung, Outboung)\n* Procedimiento de Trámite a Peticiones, Quejas y Reclamos\n* Procedimiento de Apertura de Nuevos Puntos de Atención\n* Procedimiento Trámite de Notificación de Actuaciones Administrativas\n* Procedimiento de Atención Presencial\n* Procedimiento de Jornadas Móviles y Ferias de Servicio\n* Manual Entrega e incorporación de Lineamientos Para la Atención a Ciudadanos y Población Victima\n* Guía para la Atención Telefónica y Virtual\n* Instructivo para Solicitud de Nuevos Puntos de Atención","* Procedimiento de Trámite a Peticiones, Quejas y Reclamos","* Procedimiento de Atención Telefónica y virtual (Chat, SMS, Video llamada, Buzón, Inboung, Outboung)\n* Procedimiento de Trámite a Peticiones, Quejas y Reclamos\n* Procedimiento de Apertura de Nuevos Puntos de Atención\n* Procedimiento Trámite de Notificación de Actuaciones Administrativas\n* Procedimiento de Atención Presencial\n* Procedimiento de Jornadas Móviles y Ferias de Servicio\n* Manual Entrega e incorporación de Lineamientos Para la Atención a Ciudadanos y Población Victima\n* Guía para la Atención Telefónica y Virtual\n* Instructivo para Solicitud de Nuevos Puntos de Atención","* Procedimiento Trámite de Notificación de Actuaciones Administrativas\n* Procedimiento de Atención Presencial\n* Procedimiento de Jornadas Móviles y Ferias de Servicio\n","* Procedimiento Trámite de Notificación de Actuaciones Administrativas\n* Procedimiento de Atención Presencial\n* Procedimiento de Jornadas Móviles y Ferias de Servicio\n"]
["SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL"]
["SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL"]
["GESTIÓN PARA LA ASISTENCIA"]
[1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31,32,33,34,35,36,37,38,39,40,41,42,43,44,45,46,47,48,49]
[null,"Parte interesada",null,null,null,null,null,"Necesidades de la parte interesada",null,null,null,null,null,"Subgrupo",null,null,null,null,null,"Descripción",null,null,null,null,null,"Producto",null,null,null,null,null,"Requisitos",null,null,null,null,null,"Expectativa",null,null,null,null,null,"Acciones"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD","VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO",null,null,null,null,null,"* Confidencialidad de información\n* Calidez en la prestación de los servicios.\n* Disponbilidad presupuestal\n* Contar con operador bancario disponible \n* Equipo de trabajo con competencias necesarias para realizar procesos de depuración y colocaciones de los recursos.\n* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso\n* Disponer de sistemas de información y consulta que permitan identificar novedades de las víctimas previa y posteriormente a la colocación.\n* Confidencialidad de información\n* Calidez en la prestación de los servicios.\n* Disponbilidad presupuestal\n* Contar con operador bancario disponible \n* Equipo de trabajo con competencias necesarias para realizar procesos de depuración y colocaciones de los recursos.\n* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso\n* Disponer de sistemas de información y consulta que permitan identificar novedades de las víctimas previa y posteriormente a la colocación.\n","* Actualizacion permanente de  lineamientos de respuestas de fondo por parte de las areas misionales\n* Insumos de las áreas misionales para la respuesta en los terminos establecidos por la Ley\n* Disponbilidad presupuestal\n* Contar con operador para los canales de atención\n* Equipo de trabajo con competencias necesarias para la atención a la población\n* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso",null,null,null,null,"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos",null,null,null,null,null,"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas",null,null,null,null,null,"37. Colocación de recursos de atención humanitaria\n38. Ayuda Humanitaria\n\n","39. Producto Entrevista de Caracterización",null,null,null,null,"37.1. Aplica para hogares donde al menos un integrante sea víctima de desplazamiento forzado, incluida en el RUV.\n37.2. Su trámite depende de la solicitud de parte de la víctima a través de los diferentes canales de atención de la Unidad para las Víctimas.\n37.3. Las solicitudes se atenderán de acuerdo con la información más reciente con la que cuenta la Unidad en sus registros administrativos.\n37.4. Los solicitantes no deben contar con atención humanitaria vigente al momento de la solicitud y de la colocación.\n37.5. Requisitos mínimos para la atención, el solicitante debe: (i) Ser mayor de edad, (ii) Tener documento vigente y sin novedad reportada por las demás entidades del SNARIV al momento de procesar la slicitud.\n37.6. Para la atención a niños, niñas y adolescentes, personas mayores y personas que requieren acompañamiento para el cobro de atención humanitaria: (a). Debe existir un tutor o cuidador mayor de edad con documento vigente y sin novedad reportada por las demás entidades del SNARIV al momento de procesar la solicitud, (b)  El tutor o cuidador debe presentar el documento que lo acredite como designado por entidad competente, (c). Tanto los niños, niñas y adolescentes, personas mayores y personas que requieren acompañamiento para el cobro de atención humanitaria deben estar incluidos en el RUV por desplazamiento forzado y deben contar con información actualizada en le RUV.\n37.7. Las solicitudes se colocarán de acuerdo con: (a). disponibilidad presupuestal, (b). Cobertura, condiciones de seguridad y modalidad de colocación dispuesta por el operador bancario.\n37.8. Si al momento de la colocación se identifica una novedad que impida la colocación de los recursos, se suspenderá la colocación de los mismos, basados en el principio de precaución.\n38.1. Ser víctima incluida en el RUV por hechos victimizantes diferentes al desplazamiento forzado.\n38.2. Entre la fecha del hecho y la fecha de declaración no debe haber transcurrido más de un año.\n38.3. Para los hechos victimizantes de secuestro y vinculación de NNA no debe haber transcurrido más de un año entre la fecha de liberación y la fecha de la declaración.\n38.4. Para los casos de desaparición forzada no debe haber transcurrido más de un año entre la fecha de aparición o declaración de muerte presunta y la fecha de la declaración.\n38.5. No serán sujetos de trámite de ayuda las declaraciones donde se identifique que las víctimas que al momento del hecho sean miembros de la fuerza pública.\n38.6. La persona debe tener documento vigente y sin novedad reportada por las demás entidades del SNARIV al momento de procesar la solicitud.","39.1. La Entrevista de caracterización se realiza a víctimas incluidas en el RUV.\n39.2. Se realiza a través de los esquemas de atención no presencial.\n39.3. Busca realizar recolección de información actual del hogar.\n39.4. Se convierte en un registro administrativo para la Unidad para las Víctimas.",null,null,null,null,"* Contar con los recursos establecidos a través de la ley 1448 para la atención a víctimas de desplazamiento forzado.\n* Dar cumplimiento a lo establecido por la Ley 1448\n","* Contar con los recursos establecidos a través de la ley 1448 para la atención a víctimas de desplazamiento forzado.\n* Dar cumplimiento a lo establecido por la Ley 1448\n* Acceder a la oferta institucional del estado para las medidas de asistencia",null,null,null,null,"* Procedimiento de Ayuda Humanitaria \n* Procedimiento de Solicitudes de Atención Humanitaria\n* Manual de Subsistencia Mínima\n* Instructivo cobro de atención - ayuda humanitaria con comprobante \n* Manual para el tr{amite de colocación y novedades a personas con documento no vigente Fallecidas\n","* Procedimiento de entrevistas de caracterización\n* Instructivo de elaboración de entrevistas Caracterización."]
["SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL"]
["SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL"]
["Rregistro y valoración"]
[1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31,32,33,34,35,36,37,38,39,40,41,42,43,44,45,46,47,48,49,50,51,52,53,54,55,56,57,58,59,60,61,62,63,64,65,66,67,68,69,70,71,72,73,74,75,76,77,78,79,80,81,82,83,84,85,86,87,88,89,90,91,92,93,94,95,96,97,98,99,100,101,102,103,104,105,106,107,108,109]
[null,"Parte interesada",null,null,null,null,null,"Necesidades de la parte interesada",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Subgrupo",null,null,null,null,null,"Descripción",null,null,null,null,null,"Producto",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Requisitos",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Expectativa",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Acciones"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD","VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO","Entidades del Orden Nacional y Territorial","Organizaciones privadas","CLIENTE INTERNO",null,null,"* Conocer a través del Acto Administrativo de la entidad la decisión, en el sentido de otorgar o denegar la inscripción en el Registro Único de Víctimas. \n* El Acto Administrativo debe dar cuenta de un análisis de elementos jurídicos, técnicos y de contexto con relación a la decisión tomada. \n* Mención de las rutas para acceder a las medidas de asistencia y reparación contempladas en la ley para sujetos individuales o colectivos. \n* Cuando se trata de una no inclusión deben mencionarse los recursos de ley que proceden contra las decisiones de la entidad y los plazos para hacerlo. \n* Que, en el Acto Administrativo de valoración individual, se cuente con la plena identificación de la información personal del declarante. \n* Que, en el Acto Administrativo de valoración tipo masivo, se cuente con la plena identificación de la información personal del declarante y todas las personas relacionadas en el censo. \n* Que, en el Acto Administrativo de valoración de sujetos Colectivos, se cuente con la plena identificación de la información personal del representante legal del sujeto declarante. \n* Que la información de los datos personales del grupo familiar se encuentre actualizados y debidamente relacionados en el sistema. \n* Que la conformación de grupo familiar corresponda a la ocurrida producto de los hechos victimizantes. \n* Número de la resolución con su respectiva fecha de emisión. \n","* Que la información relacionada con los datos de los hechos del caso se encuentre actualizada en el RUV. \n* Que la información de los datos personales del grupo familiar se encuentre actualizados y debidamente relacionados en el sistema. \n* Que la conformación de grupo familiar corresponda a la ocurrida producto de los hechos victimizantes. \n","* Atender las órdenes contenidas en las sentencias proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales, Jurisdicción Contencioso Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz.\n","* Contestar de fondo las pretensiones interpuestas por las víctimas, solicitante o autoridad judicial en su escrito (recurso de reposición, recurso de reposición en subsidio de apelación, solicitud de revocatorias) dentro de los términos estipulados en el CCA, Codigo Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo. \n* Mediante Acto Administrativo dar a conocer las rutas para acceder a las medidas de asistencia y reparación contempladas en la ley 1448 de 2011 para sujetos individuales, masivos o colectivos.\n* Atender a los derechos amparados mediante acciones constitucionales allegadas y que sean competencia de la DRGI. \n* Atender de fondo las solicitudes de peticiones quejas o reclamos allegados por los diferentes canales de ingreso dispuesto por la institución, en los tiempos establecidos.\n","* Número de la resolución con su respectiva fecha de emisión. \n* El código de la declaración que es objeto de la exclusión (FUD/SIRAV/SIV/SIPOD) \n* El sustento normativo. \n* Nombre del declarante e identificación si se cuenta con ella, señalando claramente si la revocatoria de la decisión de inclusión recae sobre todo el grupo familiar relacionado en la declaración o individualizando la (s) persona (s) especifica (s). \n* Descripción detallada de los hechos que originaron la actuación de exclusión y los elementos probatorios sobre los cuales se sustenta la actuación\n* Recursos que proceden contra la decisión y término para interponerlos de acuerdo con el marco normativo, si a ello hubiere lugar. \n* Informar a las dependencias misionales (DGSH, DR, OAJ) si a ello hubiere lugar para que se realicen las acciones necesarias en cada caso.  \n","* Conocer de las buenas prácticas o lecciones aprendidas, en el marco de la implementación de la Política Pública de Atención, Asistencia y Reparación Integral a las Víctimas.\n* Conocer los avances en la gestión de conocimiento asociados a la analítica institucional.","* Mantener una actualización del RUV para que el Sistema Nacional de Reparación a Victimas SNARIV pueda brindar una oferta acorde y diferenciada. ","* Que se atienda de manera oportuna a las víctimas en sus solicitudes de la vía administrativa en los tiempos establecidos. \n* Que se informe a la victima de las rutas para acceder a las medidas de asistencia y reparación contempladas en la ley para sujetos individuales, masivos o colectivos.\n* que se ampare los derechos otorgados mediante acciones constitucionales u autos de la corte suprema de justicia allegadas y que sean competencia de la DRGI. ","* Dar cumplimiento a las funciones dadas por la ley 1448 de 2011 en el sentido de ser en el ente recepto de la declaración de personas que se consideren víctimas del conflicto armado. \n* Tener acceso a los diferentes instrumentos o mecanismos de toma de la declaración dispuestos por la UARIV.","* Contar con insumos de análisis y productos que permitan identificar los elementos de modo, tiempo y lugar en que se produjo la victimización para caracterizar las dinámicas del conflicto. \n* Establecer redes de conocimiento Compartir buenas prácticas o lecciones aprendidas en cuanto al proceso de implementación de la Política Pública de Atención, Asistencia y Reparación Integral a las Víctimas.\n* Dar a conocer los resultados en el seguimiento de implementación de la Política Pública de Atención, Asistencia y Reparación Integral a las Víctimas.","* Datos actualizados de los colaboradores del proceso Registro y Valoración.\n* Participación de los colaboradores de las actividades realizadas por la ARL","* Mantener actualizado el RUV para que la UARIV pueda brindar una oferta acorde y diferenciada a las víctimas. ","* Que se brinde y suministren los insumos o información completa necesarios que requieran ser notificados a la víctima dentro de la vía administrativa (Recursos, revocatorias, revaloraciones)\n* Que se genere y suministren los insumos necesarios para la defenza judicial en términos de la vía administrativa y que sean competencia de la DRGI. ","* Garantizar que la declaración cuente con lo establecido en el Decreto Único Reglamentario 1084 del 26 de mayo de 2015 en su capítulo Artículo 2.2.2.3.7. Contenido mínimo de la solicitud de registro menciona que, para ser tramitada la solicitud de registro deberá como mínimo, contar con la siguiente información: \n1. Los datos de identificación de cada una de las personas relacionadas. En caso de que el declarante no disponga de los números de identificación, deberán ser explícitos los motivos por los cuales no es posible aportar esta información, sin que esto genere dificultades en el trámite de su solicitud. \n2. Información sobre el género, edad, estrato socioeconómico, situación y tipo de discapacidad si la hay y la conoce, raza y etnia. \n3. Firma del funcionario de la entidad que recibe la solicitud de registro. \n4. Huella dactilar de la persona que solicita el registro. \n5. Firma de la persona que solicita el registro. En los casos que la persona manifieste no poder o no saber firmar se tomará como válida la huella dactilar. \n6. Las circunstancias de modo, tiempo y lugar previas, durante y posteriores a la ocurrencia de los hechos, por lo menos de manera sucinta, teniendo en cuenta el tiempo en el que ocurrió la violación, y la situación de vulnerabilidad de la víctima \n7. Datos de contacto de la persona que solicita el registro. \n8. Información del parentesco con la víctima de conformidad con lo establecido en el inciso 2 del artículo 3 de la Ley 1448 de 2011.\n9. Que la información relacionada con los datos de los hechos del caso se encuentre actualizada en el RUV. \n11. Que la información de los datos personales del grupo familiar se encuentre actualizados y debidamente relacionados en el sistema. \n12. Que la conformación de grupo familiar corresponda a la ocurrida producto de los hechos victimizantes. ","* Contar con insumos de análisis y productos que permitan identificar los elementos de modo, tiempo y lugar en que se produjo la victimización para caracterizar las dinámicas del conflicto. \n* Recibir insumos para dar respuesta a PQR y ROC.",null,null,null,"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos","Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría \n\nGeneral de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)\n\nCentro Cibernetico Policial ColCERT (Grupo de Respuesta a \n\nEmergencias Ciberneticas de Colombia)\n\nCentro Nacional de Memoria  (CNMH)\n\nComisión de la Verdad\n\nJurisdicción Especial para la Paz (JEP)\n\nUnidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)\n\nRamas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)\n\nSuperintendencia de Industria y Comercio-Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional\n\nEntidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)","Ente certificador    \n      \nOrganizaciones publico / privadas            \n\nMedios de comunicación                \n\n Proveedor de Servicios               \n\n ARL              \n\nGestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST",null,null,"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas.          \n\n Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración.        \n\nGobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión.         \n\n Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes          Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.          \n\nArchivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública.          \n\nCentro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.         \n\n Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad.          \n\nJurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016.         \n\nUnidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.         \n\n La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.          \n\nLa Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.         \n\nEl Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial          \n\nEl Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. ","Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad.              \n\nUna empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía.            \n\nSon todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo.          Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares.          \n\nARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención.              \nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos.","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad.",null,null,"40. Acto Administrativo que decide sobre la inclusión o no inclusión en el RUV.","41. Novedad o actualización tramitada.","42. Oficio de comunicación a la víctima y/o Acto administrativo que dan cumplimiento a la orden judicial.","43. Acto administrativo que resuelve los recursos y revocatorias interpuestas u otros insumos que den respuesta a la vía administrativa. ","44. Acto administrativo de archivo o de exclusión. ","45. Insumos para el análisis de información y la gestión del conocimiento","41. Novedad o actualización tramitada.","43. Acto administrativo que resuelve los recursos y revocatorias interpuestas u otros insumos que den respuesta a la vía administrativa. ","46. Declaración lista para valoración","45. Insumos para el análisis de información y la gestión del conocimiento","47. Seguimiento, monitoreo y control.\n48. Informes.\n49. Reportes.\n50. Solicitud de Cambios y/o actualizaciones Alertas \n51. Instructivos\n52. Guías.","41. Novedad o actualización tramitada.","43. Acto administrativo que resuelve los recursos y revocatorias interpuestas u otros insumos que den respuesta a la vía administrativa. ","46. Declaración lista para valoración","45. Insumos para el análisis de información y la gestión del conocimiento",null,null,null,"40.1 Que un ciudadano y/o conjunto de personas se considere víctima del conflicto armado en el marco del artículo 3 de la ley 1448 de 2011. \n40.2 Rendir declaración en cualquier oficina del ministerio público o consulado. \n40.3 Contar con la plena identificación del declarante. ","41.1. Radicar una solicitud de novedad y/o actualización en alguno de los canales dispuestos por la entidad (telefónico, virtual, presencial o escrito), con la documentación requerida de acuerdo con los diferentes tipos de solicitud.",null,"43.1 Interponer los recursos y revocatorias mediante los diferentes mecanismos, entes o instituciones receptoras de estas solicitudes. \n43.2 Allegar la documentación complementaria de la víctima y/o su núcleo familiar en los casos que sea necesario (información que soporta la solicitud radicada). \n43.3 Contar con la plena identificación del solicitante, o personas vinculadas a la solicitud, así como con datos actualizados de contactó.",null,null,"41.1 Apoyar técnicamente a las víctimas que lo requieran en su solicitud de novedades y/o actualizaciones. ",null,"46.1 Disponer del Recurso Humano necesario y capacitado para la toma de la declaración mediante los diferentes mecanismos establecidos por la entidad. \n46.2 Diligenciar los acuerdos de confidencialidad establecidos en la entidad para el ingreso a los mecanismos digitales de tomas de la declaración y el acceso seguro a la información.\n46.3 Mantener en buenas condiciones los equipos tecnológicos dispuestos por la UARIV para la toma de declaración. \n46.4 Realizar un adecuado diligenciamiento de los Formularios únicos de Declaración (FUD) de acuerdo con su modalidad de recepción (físico, Toma en línea). \n46.5 Atender oportunamente a las solicitudes de subsanación de inconsistencias presentadas en el diligenciamiento de los formatos únicos de declaración FUD. \n","45.1 Radicar una solicitud de información en los diferentes canales que dispone la entidad.",null,"41.1 Cumplir con los lineamientos y acuerdos establecidos con las diferentes dependencias para la revisión y debido tramite de las solicitudes de novedades y/o actualizaciones.","43.1 Cumplir con los lineamientos establecidos o acordados con las diferentes dependencias para la revisión y debido análisis de solicitudes. ","46.1 Diligenciar los acuerdos de confidencialidad establecidos en la entidad para el acceso seguro a la información.","45.1 Remitir una solicitud de información a través del canal establecido en el proceso Observatorio Victimas observatorio.victimas@unidadvictimas.gov.co.",null,null,null,"* Que se analice, valore y decida sobre las solicitudes de inclusión en el Registro Único de Víctimas, en los términos establecidos, Con el fin de otorgar una decisión sobre la solicitud de inscripción en el registro. ","* Recibir respuesta de la decisión de aplicar o no la solicitud de novedad y/o actualización dentro de los términos de ley.","* Dar pronta respuesta a las diferentes órdenes contenidas en las Sentencias proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales, Jurisdicción Contencioso-Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz. judiciales allegados a la Subdirección de Valoración y Registro (SVR).","* Que se analice, valore y decida sobre las solicitudes interpuestas por la vía administrativa en los términos establecidos, con el fin de acceder a las medidas de reparación integral dispuestas por la ley 1448 de 2011. ","* Que se resuelva con celeridad la actuación administrativa de posible exclusión, con el fin de resolver las presuntas irregularidades en torno a su inscripción en el registro. ","* Que se den a conocer los elementos de contexto sobre las dinámicas de la victimización, a través de los cuales, la entidad aporte a los componentes de verdad y memoria histórica.\n* Que se generen productos que aporten al seguimiento e implementación de la Política Pública de Víctimas.","* Consultar la información vigente de las personas inscritas en el Registro Único de Víctimas.","* Que se dé respuesta oportuna a las solicitudes de la vía administrativa interpuestas por las víctimas, y ordenes de la corte suprema en materia de los autos de sentencia.","* Recibir la capacitación adecuada en los diferentes mecanismos e instrumentos de toma de la declaración dispuestos por la UARIV.\n* Recibir las credenciales necesarias para acceder a la herramienta de toma declaración en línea.","* Que se brinden insumos y herramientas que permitan contextualizar las dinámicas de la victimización. \n* Contar con información para la toma de decisiones relacionada con la oferta institucional a víctimas.\n* Que se brinden insumos que aporten al seguimiento e implementación de la Política Pública de Víctimas.","* Participación por parte de los colaboradores en las jornadas realizadas por la ARL \n* Desarrollar los reportes sobre accidentes y/o enfermedades laborales\n* Cumplimiento de las Metodologías y acuerdos establecidos.\n* Recibir la asistencia técnica dada por la ARL.","* Que se atiendan a las novedades y/o actualizaciones, de manera oportuna con el fin de poder continuar con todas las acciones administrativas o de otra tipología adelantadas por las diferentes dependencias o procesos que lo requieran dentro de la entidad. ","* Que se alleguen los insumos solicitados para continuar con el trámite de las diferentes solicitudes. ","* Que se cuente con una declaración en la cual se garantice la idoneidad de la información con la cual se pueda desarrollar el ejercicio de valoración en los términos establecidos. ","* Que se brinden insumos y herramientas que permitan contextualizar las dinámicas de la victimización. \n* Contar con información para la toma de decisiones relacionada con la oferta institucional a víctimas.\n* Que se brinden insumos que aporten al seguimiento e implementación de la Política Pública de Víctimas.",null,null,null,"* Analizar, valorar y decidir sobre las solicitudes individuales, colectivas o masivas de inclusión en el Registro Único de Víctimas. \n* Adelantar las acciones necesarias para que la solicitud de valoración cuente con el contenido mínimo de la solicitud de registro, como lo indica el artículo 2.2.2.3.7 (individuales y colectivos) y 2.2.2.5.3 (masivos) del Decreto 1084 de 2015 Sector de Inclusión Social y Reconciliación. ","* Recepcionar a través de los diferentes canales de atención las diversas solicitudes de novedad y/o actualización. \n* Analizar y decidir acerca de la aplicación o no de la novedad y/o actualización en el RUV teniendo en cuenta los soportes remitidos, e insumos necesarios al interior de la entidad; posteriormente emitir la respuesta para que así las partes interesadas logren tener acceso a la información y puedan continuar con los diferentes trámites.","*  Analizar las órdenes contenidas en las Sentencias proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales, Jurisdicción Contenciosa Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz.\n* Tramitar órdenes contenidas en las Sentencias proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales, Jurisdicción Contenciosa Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz.\n* Adelantar las acciones necesarias para completar la información mínima requerida en cuanto a las solicitudes de inclusiones por órdenes proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales, Jurisdicción Contenciosa Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz.\n* Apoyar en las diversas solicitudes de novedad o actualización relacionadas órdenes contenidas en las Sentencias proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales, Jurisdicción Contenciosa Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz.\n* Cumplir las órdenes contenidas en las Sentencias proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales, Jurisdicción Contenciosa Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz dentro de los tiempos estipulados. ","* Analizar y resolver los recursos y revocatorias interpuestas por las Victimas. \n* Generar los insumos requeridos, para dar respuestas a ordenes de inclusión y revaloraciones de los jueces con ocasión de las Acciones Constitucionales y peticiones quejas o reclamos PQR interpuestas.\n* Adelantar las acciones necesarias dentro del proceso o dependencia, para completar la información mínima requerida en cuanto a las solicitudes allegas por los canales internos de comunicación. ","* Adelantar las acciones requeridas con el fin de recopilar elementos suficientes que permitan sustentar el archivo de la actuación administrativa o la exclusión. ","* Adelantar las acciones necesarias para establecer los mecanismos de comunicación que favorezcan la elaboración de documentos de análisis encaminados a la recuperación, difusión y preservación de la memoria histórica. \n* Generar los insumos de análisis y productos de conocimiento que faciliten la implementación y seguimiento a la Política Pública de Atención, Asistencia y Reparación Integral a las Víctimas, a través de la articulación de las dependencias.","* Evaluar y decidir sobre la aplicación de las solicitudes de novedades y/o actualizaciones en el Registro Único De Víctimas RUV. \n* Mantener el Registro Único de Víctimas plenamente actualizado para que las diferentes entidades puedan consultar la información vigente.","* Analizar y resolver los recursos y revocatorias interpuestas por las Victimas. \n* Generar los insumos requeridos, para dar respuestas a ordenes de inclusión y revaloraciones de los jueces con ocasión de las Acciones Constitucionales y peticiones quejas o reclamos PQR interpuestas Adelantar las acciones necesarias dentro del proceso o dependencia, para completar la información mínima requerida en cuanto a las solicitudes allegas por los canales internos de comunicación. ","* Distribuir los formatos Únicos de Declaración- FUD a las oficinas del Ministerio Público y o consulados que lo requieran.\n* Disponer de la herramienta tecnológica toma en línea para que las oficinas de MP recepciones las declaraciones por medio de este aplicativo.\n* Brindar el soporte técnico y de capacitación en el uso de la herramienta tecnológica Toma en Línea.\n* Recibir las solicitudes de inscripción en el registro para que surtan el proceso de alistamiento, digitalización, radicación y digitación junto la documentación anexa recibida.\n* Adelantar las acciones de acompañamiento requeridas para fortalecer con las oficinas del ministerio público la correcta toma de declaración de manera física y digital, reduciendo de esta manera la ocurrencia de inconvenientes en el desarrollo de esta acción. \n* Recibir las diversas solicitudes de novedad o actualización allegados por los diferentes canales de ingreso dispuesto por la institución.\n* Adelantar las acciones necesarias con cualquier oficina del ministerio público o consulado, para que se subsanen los Formularios únicos de Declaración que no cumplen con el mínimo de requisitos.","* Apoyar a la Unidad en la generación de insumos de análisis y productos de conocimiento que faciliten la implementación y acciones de mejora en la Política Pública.\n* Acompañar, cuando se requiera, la consolidación y sistematización de la información relacionada con las buenas prácticas o lecciones aprendidas de las diferentes dependencias de la Entidad, así como información relevante para la operación de la Unidad.\n* Adelantar las acciones necesarias para establecer los mecanismos de comunicación que favorezcan la elaboración de documentos de análisis encaminados a la recuperación, difusión y preservación de la memoria histórica. \n* Participar en la construcción de redes del conocimiento que aporten apoyen en la construcción de productos relacionados con la gestión del conocimiento y la memoria institucional. \n* Participar en espacios de transferencia de conocimientos.","*Aplicar Lineamientos técnicos, metodologías, información de SGSST por parte de todos los colaboradores.\n* Implementación de Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados SGSST por parte de todos los colaboradores.","* Recibir las diversas solicitudes de novedad o actualización allegados por los diferentes canales de ingreso dispuesto por la institución.\n* Analizar el requerimiento, buscando la información necesaria para validar la viabilidad de aplicar o negar la modificación en el registro. \n* Garantizar idoneidad de la información modificada por medio de novedad o actualización en el registro. \n* Resolverlo dentro de los tiempos estipulados para dar respuesta a la solicitud. ","* Establecer acuerdos de servicio con las diferentes dependencias incluyendo tiempos de respuesta \n* Adelantar las acciones necesarias para mantener los árboles de pretensiones de las diferentes herramientas actualizados de acuerdo con las necesidades de los diferentes servicios.","* Distribuir los formatos Únicos de Declaración- FUD a las oficinas del Ministerio Público y o consulados que lo requieran.\n* Disponer de la herramienta tecnológica toma en línea para que las oficinas de MP recepciones las declaraciones por medio de este aplicativo.\n* Brindar el soporte técnico y de capacitación en el uso de la herramienta tecnológica Toma en Línea.\n* Recibir las solicitudes de inscripción en el registro para que surtan el proceso de alistamiento, digitalización, radicación y digitación junto la documentación anexa recibida.\n* Adelantar las acciones de acompañamiento requeridas para fortalecer con las oficinas del ministerio público la correcta toma de declaración de manera física y digital, reduciendo de esta manera la ocurrencia de inconvenientes en el desarrollo de esta acción. \n* Recibir las diversas solicitudes de novedad o actualización allegados por los diferentes canales de ingreso dispuesto por la institución.\n* Adelantar las acciones necesarias con cualquier oficina del ministerio público o consulado, para que se subsanen los Formularios únicos de declaración que no cumplen con el mínimo de requisitos.\n* Informar a los procedimientos correspondientes que los formularios que no cumplen con mínimo de requisitos ya se encuentran listas para analizar. \n* Adelantar las acciones necesarias para realizar la transferencia documental de acuerdo a los lineamientos establecidos por la entidad de información física. ","* Apoyar a la Unidad en la generación de insumos de análisis y productos de conocimiento que faciliten la implementación y acciones de mejora en la Política Pública.\n* Acompañar, cuando se requiera, la consolidación y sistematización de la información relacionada con las buenas prácticas o lecciones aprendidas de las diferentes dependencias de la Entidad, así como información relevante para la operación de la Unidad.\n* Adelantar las acciones necesarias para establecer los mecanismos de comunicación que favorezcan la elaboración de documentos de análisis encaminados a la recuperación, difusión y preservación de la memoria histórica. \n* Participar en la construcción de redes del conocimiento que aporten apoyen en la construcción de productos relacionados con la gestión del conocimiento y la memoria institucional. \n* Participar en espacios de transferencia de conocimientos."]
["SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL","Entidades del Orden Nacional y Territorial","Organizaciones privadas",null,null,null,null,"* Mantener una actualización del RUV para que el Sistema Nacional de Reparación a Victimas SNARIV pueda brindar una oferta acorde y diferenciada. ","* Que se atienda de manera oportuna a las víctimas en sus solicitudes de la vía administrativa en los tiempos establecidos. \n* Que se informe a la victima de las rutas para acceder a las medidas de asistencia y reparación contempladas en la ley para sujetos individuales, masivos o colectivos.\n* que se ampare los derechos otorgados mediante acciones constitucionales u autos de la corte suprema de justicia allegadas y que sean competencia de la DRGI. ","* Dar cumplimiento a las funciones dadas por la ley 1448 de 2011 en el sentido de ser en el ente recepto de la declaración de personas que se consideren víctimas del conflicto armado. \n* Tener acceso a los diferentes instrumentos o mecanismos de toma de la declaración dispuestos por la UARIV.","* Contar con insumos de análisis y productos que permitan identificar los elementos de modo, tiempo y lugar en que se produjo la victimización para caracterizar las dinámicas del conflicto. \n* Establecer redes de conocimiento Compartir buenas prácticas o lecciones aprendidas en cuanto al proceso de implementación de la Política Pública de Atención, Asistencia y Reparación Integral a las Víctimas.\n* Dar a conocer los resultados en el seguimiento de implementación de la Política Pública de Atención, Asistencia y Reparación Integral a las Víctimas.",null,null,"* Datos actualizados de los colaboradores del proceso Registro y Valoración.\n* Participación de los colaboradores de las actividades realizadas por la ARL",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría \n\nGeneral de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)\n\nCentro Cibernetico Policial ColCERT (Grupo de Respuesta a \n\nEmergencias Ciberneticas de Colombia)\n\nCentro Nacional de Memoria  (CNMH)\n\nComisión de la Verdad\n\nJurisdicción Especial para la Paz (JEP)\n\nUnidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)\n\nRamas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)\n\nSuperintendencia de Industria y Comercio-Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional\n\nEntidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)","Ente certificador    \n      \nOrganizaciones publico / privadas            \n\nMedios de comunicación                \n\n Proveedor de Servicios               \n\n ARL              \n\nGestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos",null,null,null,null,"SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas.          \n\n Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración.        \n\nGobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión.         \n\n Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes          Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.          \n\nArchivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública.          \n\nCentro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.         \n\n Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad.          \n\nJurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016.         \n\nUnidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.         \n\n La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.          \n\nLa Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.         \n\nEl Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial          \n\nEl Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. ","Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad.              \n\nUna empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía.            \n\nSon todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo.          Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares.          \n\nARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención.              \nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos.",null,null,null,null,"41. Novedad o actualización tramitada.","43. Acto administrativo que resuelve los recursos y revocatorias interpuestas u otros insumos que den respuesta a la vía administrativa. ","46. Declaración lista para valoración","45. Insumos para el análisis de información y la gestión del conocimiento",null,null,"47. Seguimiento, monitoreo y control.\n48. Informes.\n49. Reportes.\n50. Solicitud de Cambios y/o actualizaciones Alertas \n51. Instructivos\n52. Guías.",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"41.1 Apoyar técnicamente a las víctimas que lo requieran en su solicitud de novedades y/o actualizaciones. ",null,"46.1 Disponer del Recurso Humano necesario y capacitado para la toma de la declaración mediante los diferentes mecanismos establecidos por la entidad. \n46.2 Diligenciar los acuerdos de confidencialidad establecidos en la entidad para el ingreso a los mecanismos digitales de tomas de la declaración y el acceso seguro a la información.\n46.3 Mantener en buenas condiciones los equipos tecnológicos dispuestos por la UARIV para la toma de declaración. \n46.4 Realizar un adecuado diligenciamiento de los Formularios únicos de Declaración (FUD) de acuerdo con su modalidad de recepción (físico, Toma en línea). \n46.5 Atender oportunamente a las solicitudes de subsanación de inconsistencias presentadas en el diligenciamiento de los formatos únicos de declaración FUD. \n","45.1 Radicar una solicitud de información en los diferentes canales que dispone la entidad.",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"* Consultar la información vigente de las personas inscritas en el Registro Único de Víctimas.","* Que se dé respuesta oportuna a las solicitudes de la vía administrativa interpuestas por las víctimas, y ordenes de la corte suprema en materia de los autos de sentencia.","* Recibir la capacitación adecuada en los diferentes mecanismos e instrumentos de toma de la declaración dispuestos por la UARIV.\n* Recibir las credenciales necesarias para acceder a la herramienta de toma declaración en línea.","* Que se brinden insumos y herramientas que permitan contextualizar las dinámicas de la victimización. \n* Contar con información para la toma de decisiones relacionada con la oferta institucional a víctimas.\n* Que se brinden insumos que aporten al seguimiento e implementación de la Política Pública de Víctimas.",null,null,"* Participación por parte de los colaboradores en las jornadas realizadas por la ARL \n* Desarrollar los reportes sobre accidentes y/o enfermedades laborales\n* Cumplimiento de las Metodologías y acuerdos establecidos.\n* Recibir la asistencia técnica dada por la ARL.",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"* Evaluar y decidir sobre la aplicación de las solicitudes de novedades y/o actualizaciones en el Registro Único De Víctimas RUV. \n* Mantener el Registro Único de Víctimas plenamente actualizado para que las diferentes entidades puedan consultar la información vigente.","* Analizar y resolver los recursos y revocatorias interpuestas por las Victimas. \n* Generar los insumos requeridos, para dar respuestas a ordenes de inclusión y revaloraciones de los jueces con ocasión de las Acciones Constitucionales y peticiones quejas o reclamos PQR interpuestas Adelantar las acciones necesarias dentro del proceso o dependencia, para completar la información mínima requerida en cuanto a las solicitudes allegas por los canales internos de comunicación. ","* Distribuir los formatos Únicos de Declaración- FUD a las oficinas del Ministerio Público y o consulados que lo requieran.\n* Disponer de la herramienta tecnológica toma en línea para que las oficinas de MP recepciones las declaraciones por medio de este aplicativo.\n* Brindar el soporte técnico y de capacitación en el uso de la herramienta tecnológica Toma en Línea.\n* Recibir las solicitudes de inscripción en el registro para que surtan el proceso de alistamiento, digitalización, radicación y digitación junto la documentación anexa recibida.\n* Adelantar las acciones de acompañamiento requeridas para fortalecer con las oficinas del ministerio público la correcta toma de declaración de manera física y digital, reduciendo de esta manera la ocurrencia de inconvenientes en el desarrollo de esta acción. \n* Recibir las diversas solicitudes de novedad o actualización allegados por los diferentes canales de ingreso dispuesto por la institución.\n* Adelantar las acciones necesarias con cualquier oficina del ministerio público o consulado, para que se subsanen los Formularios únicos de Declaración que no cumplen con el mínimo de requisitos.","* Apoyar a la Unidad en la generación de insumos de análisis y productos de conocimiento que faciliten la implementación y acciones de mejora en la Política Pública.\n* Acompañar, cuando se requiera, la consolidación y sistematización de la información relacionada con las buenas prácticas o lecciones aprendidas de las diferentes dependencias de la Entidad, así como información relevante para la operación de la Unidad.\n* Adelantar las acciones necesarias para establecer los mecanismos de comunicación que favorezcan la elaboración de documentos de análisis encaminados a la recuperación, difusión y preservación de la memoria histórica. \n* Participar en la construcción de redes del conocimiento que aporten apoyen en la construcción de productos relacionados con la gestión del conocimiento y la memoria institucional. \n* Participar en espacios de transferencia de conocimientos.",null,null,"*Aplicar Lineamientos técnicos, metodologías, información de SGSST por parte de todos los colaboradores.\n* Implementación de Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados SGSST por parte de todos los colaboradores."]
["SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO","Organizaciones privadas",null,null,null,null,null,"* Datos actualizados de los colaboradores del proceso Registro y Valoración.\n* Participación de los colaboradores de las actividades realizadas por la ARL",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Ente certificador    \n      \nOrganizaciones publico / privadas            \n\nMedios de comunicación                \n\n Proveedor de Servicios               \n\n ARL              \n\nGestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos",null,null,null,null,null,"Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad.              \n\nUna empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía.            \n\nSon todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo.          Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares.          \n\nARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención.              \nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos.",null,null,null,null,null,"47. Seguimiento, monitoreo y control.\n48. Informes.\n49. Reportes.\n50. Solicitud de Cambios y/o actualizaciones Alertas \n51. Instructivos\n52. Guías.",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"* Participación por parte de los colaboradores en las jornadas realizadas por la ARL \n* Desarrollar los reportes sobre accidentes y/o enfermedades laborales\n* Cumplimiento de las Metodologías y acuerdos establecidos.\n* Recibir la asistencia técnica dada por la ARL.",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"*Aplicar Lineamientos técnicos, metodologías, información de SGSST por parte de todos los colaboradores.\n* Implementación de Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados SGSST por parte de todos los colaboradores."]
["SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL","Organizaciones privadas","CLIENTE INTERNO",null,null,null,null,"* Datos actualizados de los colaboradores del proceso Registro y Valoración.\n* Participación de los colaboradores de las actividades realizadas por la ARL",null,null,null,null,null,"* Mantener actualizado el RUV para que la UARIV pueda brindar una oferta acorde y diferenciada a las víctimas. ","* Que se brinde y suministren los insumos o información completa necesarios que requieran ser notificados a la víctima dentro de la vía administrativa (Recursos, revocatorias, revaloraciones)\n* Que se genere y suministren los insumos necesarios para la defenza judicial en términos de la vía administrativa y que sean competencia de la DRGI. ","* Garantizar que la declaración cuente con lo establecido en el Decreto Único Reglamentario 1084 del 26 de mayo de 2015 en su capítulo Artículo 2.2.2.3.7. Contenido mínimo de la solicitud de registro menciona que, para ser tramitada la solicitud de registro deberá como mínimo, contar con la siguiente información: \n1. Los datos de identificación de cada una de las personas relacionadas. En caso de que el declarante no disponga de los números de identificación, deberán ser explícitos los motivos por los cuales no es posible aportar esta información, sin que esto genere dificultades en el trámite de su solicitud. \n2. Información sobre el género, edad, estrato socioeconómico, situación y tipo de discapacidad si la hay y la conoce, raza y etnia. \n3. Firma del funcionario de la entidad que recibe la solicitud de registro. \n4. Huella dactilar de la persona que solicita el registro. \n5. Firma de la persona que solicita el registro. En los casos que la persona manifieste no poder o no saber firmar se tomará como válida la huella dactilar. \n6. Las circunstancias de modo, tiempo y lugar previas, durante y posteriores a la ocurrencia de los hechos, por lo menos de manera sucinta, teniendo en cuenta el tiempo en el que ocurrió la violación, y la situación de vulnerabilidad de la víctima \n7. Datos de contacto de la persona que solicita el registro. \n8. Información del parentesco con la víctima de conformidad con lo establecido en el inciso 2 del artículo 3 de la Ley 1448 de 2011.\n9. Que la información relacionada con los datos de los hechos del caso se encuentre actualizada en el RUV. \n11. Que la información de los datos personales del grupo familiar se encuentre actualizados y debidamente relacionados en el sistema. \n12. Que la conformación de grupo familiar corresponda a la ocurrida producto de los hechos victimizantes. ","* Contar con insumos de análisis y productos que permitan identificar los elementos de modo, tiempo y lugar en que se produjo la victimización para caracterizar las dinámicas del conflicto. \n* Recibir insumos para dar respuesta a PQR y ROC.",null,null,null,null,null,null,null,null,"Ente certificador    \n      \nOrganizaciones publico / privadas            \n\nMedios de comunicación                \n\n Proveedor de Servicios               \n\n ARL              \n\nGestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST",null,null,null,null,"Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad.              \n\nUna empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía.            \n\nSon todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo.          Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares.          \n\nARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención.              \nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos.","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad.",null,null,null,null,"47. Seguimiento, monitoreo y control.\n48. Informes.\n49. Reportes.\n50. Solicitud de Cambios y/o actualizaciones Alertas \n51. Instructivos\n52. Guías.",null,null,null,null,null,"41. Novedad o actualización tramitada.","43. Acto administrativo que resuelve los recursos y revocatorias interpuestas u otros insumos que den respuesta a la vía administrativa. ","46. Declaración lista para valoración","45. Insumos para el análisis de información y la gestión del conocimiento",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"41.1 Cumplir con los lineamientos y acuerdos establecidos con las diferentes dependencias para la revisión y debido tramite de las solicitudes de novedades y/o actualizaciones.","43.1 Cumplir con los lineamientos establecidos o acordados con las diferentes dependencias para la revisión y debido análisis de solicitudes. ","46.1 Diligenciar los acuerdos de confidencialidad establecidos en la entidad para el acceso seguro a la información.","45.1 Remitir una solicitud de información a través del canal establecido en el proceso Observatorio Victimas observatorio.victimas@unidadvictimas.gov.co.",null,null,null,null,null,null,null,null,"* Participación por parte de los colaboradores en las jornadas realizadas por la ARL \n* Desarrollar los reportes sobre accidentes y/o enfermedades laborales\n* Cumplimiento de las Metodologías y acuerdos establecidos.\n* Recibir la asistencia técnica dada por la ARL.",null,null,null,null,null,"* Que se atiendan a las novedades y/o actualizaciones, de manera oportuna con el fin de poder continuar con todas las acciones administrativas o de otra tipología adelantadas por las diferentes dependencias o procesos que lo requieran dentro de la entidad. ","* Que se alleguen los insumos solicitados para continuar con el trámite de las diferentes solicitudes. ","* Que se cuente con una declaración en la cual se garantice la idoneidad de la información con la cual se pueda desarrollar el ejercicio de valoración en los términos establecidos. ","* Que se brinden insumos y herramientas que permitan contextualizar las dinámicas de la victimización. \n* Contar con información para la toma de decisiones relacionada con la oferta institucional a víctimas.\n* Que se brinden insumos que aporten al seguimiento e implementación de la Política Pública de Víctimas.",null,null,null,null,null,null,null,null,"*Aplicar Lineamientos técnicos, metodologías, información de SGSST por parte de todos los colaboradores.\n* Implementación de Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados SGSST por parte de todos los colaboradores.",null,null,null,null,null,"* Recibir las diversas solicitudes de novedad o actualización allegados por los diferentes canales de ingreso dispuesto por la institución.\n* Analizar el requerimiento, buscando la información necesaria para validar la viabilidad de aplicar o negar la modificación en el registro. \n* Garantizar idoneidad de la información modificada por medio de novedad o actualización en el registro. \n* Resolverlo dentro de los tiempos estipulados para dar respuesta a la solicitud. ","* Establecer acuerdos de servicio con las diferentes dependencias incluyendo tiempos de respuesta \n* Adelantar las acciones necesarias para mantener los árboles de pretensiones de las diferentes herramientas actualizados de acuerdo con las necesidades de los diferentes servicios.","* Distribuir los formatos Únicos de Declaración- FUD a las oficinas del Ministerio Público y o consulados que lo requieran.\n* Disponer de la herramienta tecnológica toma en línea para que las oficinas de MP recepciones las declaraciones por medio de este aplicativo.\n* Brindar el soporte técnico y de capacitación en el uso de la herramienta tecnológica Toma en Línea.\n* Recibir las solicitudes de inscripción en el registro para que surtan el proceso de alistamiento, digitalización, radicación y digitación junto la documentación anexa recibida.\n* Adelantar las acciones de acompañamiento requeridas para fortalecer con las oficinas del ministerio público la correcta toma de declaración de manera física y digital, reduciendo de esta manera la ocurrencia de inconvenientes en el desarrollo de esta acción. \n* Recibir las diversas solicitudes de novedad o actualización allegados por los diferentes canales de ingreso dispuesto por la institución.\n* Adelantar las acciones necesarias con cualquier oficina del ministerio público o consulado, para que se subsanen los Formularios únicos de declaración que no cumplen con el mínimo de requisitos.\n* Informar a los procedimientos correspondientes que los formularios que no cumplen con mínimo de requisitos ya se encuentran listas para analizar. \n* Adelantar las acciones necesarias para realizar la transferencia documental de acuerdo a los lineamientos establecidos por la entidad de información física. ","* Apoyar a la Unidad en la generación de insumos de análisis y productos de conocimiento que faciliten la implementación y acciones de mejora en la Política Pública.\n* Acompañar, cuando se requiera, la consolidación y sistematización de la información relacionada con las buenas prácticas o lecciones aprendidas de las diferentes dependencias de la Entidad, así como información relevante para la operación de la Unidad.\n* Adelantar las acciones necesarias para establecer los mecanismos de comunicación que favorezcan la elaboración de documentos de análisis encaminados a la recuperación, difusión y preservación de la memoria histórica. \n* Participar en la construcción de redes del conocimiento que aporten apoyen en la construcción de productos relacionados con la gestión del conocimiento y la memoria institucional. \n* Participar en espacios de transferencia de conocimientos."]
["PARTICIPACIÓN Y VICIBILIZACIÓN"]
[1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31,32,33,34,35,36,37,38,39,40,41,42,43,44,45,46,47,48,49]
[null,"Parte interesada",null,null,null,null,null,"Necesidades de la parte interesada",null,null,null,null,null,"Subgrupo",null,null,null,null,null,"Descripción",null,null,null,null,null,"Producto",null,null,null,null,null,"Requisitos",null,null,null,null,null,"Expectativa",null,null,null,null,null,"Acciones"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD","VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO",null,null,null,null,null,"* Protocolo de participación \n* Normatividad Vigente de la Ley de Víctimas \n* Incidencia En la Política Pública de Víctimas\n* Planes de Desarrollo ",null,null,null,null,null,"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos",null,null,null,null,null,"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas",null,null,null,null,null,"56. Fortalecimiento a los delegados ante las mesas  de Participación\n57. Apoyar técnicamente en la inscripción de la elección e instalación de las mesas departamentales y la mesa nacional",null,null,null,null,null,"56.1. Victimas que se encuentren en las mesas de Participación\n57.1. Capacitaciones a personeros, asistencias técnicas a Ministerio Público  y entidades territoriales.\n57.2. Garantizar la Mesa Nacional de Participación de Víctimas.",null,null,null,null,null,"* Contar con el conocimeinto suficiente en cuanto a la política pública, protocolo de participación a fin de realizar unas elecciones e instalacion de mesas de participación de forma idonea, para dar  cumpliendo a lo establecido en las leyes que la regulan. \n* Contar con el conocimeinto suficiente en cuanto a la política pública, protocolo de participación a fin de desarrollar idoneamente las acciones y metas propuetas frente a cada uno de sus planes de acción y poder hacer una incidencia efectiva y de impacto de política pública en los planes de desarrollo.",null,null,null,null,null,"* Articulación entre las Secretarias técnicas, Ministerio Público, Entidades Territoriales, Víctimas y Unidad de Víctimas "]
["SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL"]
["SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL"]
["PREVENCIÓN DE HECHOS VICTIMIZANTES"]
[1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31,32,33,34,35,36,37,38,39,40,41,42,43,44,45,46,47,48,49]
[null,"Parte interesada",null,null,null,null,null,"Necesidades de la parte interesada",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Subgrupo",null,null,null,null,null,"Descripción",null,null,null,null,null,"Producto",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Requisitos",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Expectativa",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Acciones"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD","Entidades del Orden Nacional y Territorial","CLIENTE INTERNO",null,null,null,null,"* Identificación concreta y oportuna de riesgos humanitarios, emergencias humanitarias y  violaciones de derechos humanos e infracciones \n* Información que advierta emergencias humanitarias\n* Identificación de factores asociados al conflicto\n* Seguimiento cotidiano a las situaciones de orden público en el territorio nacional","* Calidad de los contenidos de la asistencia técnica recibida (guía metodológica y herramientas de trabajo) \n* Entrega de información y herramientas básicas de trabajo para la actualización o formulación de planes de contingencia\n* Oportunidad de la asistencia técnica para la formulación o actualización del plan de contingencia de acuerdo a la fase de formulación o actualización\n","* Información clara sobre la dinámica del conflicto actual para toma de decisiones\n* Información analizada de emergencias humanitarias que permitan activación de respuestas locales de prevención, protección, y alistamiento para la atención inmediata de emergencias humanitarias.\n* Información especializada sobre los protocolos y rutas de actuación en prevención urgente y protección\n","* Calidad de los kits entregados/efectividad de giros solicitados Vs colocados\n* Entrega completa de los kits/componentes requeridos en la solicitud tramitada\n* Oportunidad de la entrega de acuerdo con la programación coordiada para la entrega\n* Mecanismo en especie /Mecanismo montos en dinero\n","* Calidad  de los insumos y herramientas de uso agropecuario, materiales para construcción y/o dotación mobiliaria entregados. \n* Entrega completa de insumos y herramientas de uso agropecuario, materiales para construcción y/o dotación mobiliaria requeridos en los proyecto. \n* Oportunidad en la fecha de entrega de los  insumos y herramientas de uso agropecuario, materiales para construcción y/o dotación mobiliaria, de acuerdo con la programación coordinada. ","* La identificación de necesidades e intervenciones realizadas por componente de atención \n* Las coordinaciones interisntitucionales realizadas para la atención de la emergencia\n* La identificación de misiones humanitarias realizadas\n* La caracterización con analisIs de la dinamica, contexto de lo sucedido, georeferenciación de zonas afectadas y en riesgo\n*  La descripción de las comunidades afectadas con nombre, familias afectadas, sujetos de especial protección\n* Las recomendaciones del profesional para la atención",null,null,null,null,"Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría \n\nGeneral de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)\n\nCentro Cibernetico Policial ColCERT (Grupo de Respuesta a \n\nEmergencias Ciberneticas de Colombia)\n\nCentro Nacional de Memoria  (CNMH)\n\nComisión de la Verdad\n\nJurisdicción Especial para la Paz (JEP)\n\nUnidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)\n\nRamas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)\n\nSuperintendencia de Industria y Comercio-Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional\n\nEntidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST",null,null,null,null,"SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas.          \n\n Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración.        \n\nGobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión.         \n\n Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes          Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.          \n\nArchivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública.          \n\nCentro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.         \n\n Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad.          \n\nJurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016.         \n\nUnidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.         \n\n La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.          \n\nLa Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.         \n\nEl Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial          \n\nEl Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. ","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad.",null,null,null,null,"55. Bitácora Diaria de Eventos de riesgo humanitario y /o emergencia humanitaria","56. Reporte de entidades territoriales acompañadas para la actualización o formulación de Plan de Contingencia.","57. Normatividad interna y externa.\n58. Directrices, lineamientos, procedimientos, Informes de Gestión","59. Solicitudes de A H I tramitadas para colocación de giros a través de operador bancario.\n60. Acta de entrega de los kits de acuerdo con los componentes tramitados.","61. Focalización\n62. Priorización\n63. Solicitud de Entidades territoriales\n67. Proyecto aprobado. ","65. Informe de atención a la emergencia humanitaria.",null,null,null,null,"55.1. La Bitacora Diaria de Eventos debe contener eventos relacionados en el marco del conflico armado.\n55.2. La Bitacora Diaria de Eventos debe ser emitida de lunes a viernes y una bitacora adicional para el fin de semana.\n55.3. La verificacion se debe realizar por parte de las Direcciones Territoriales en un plazo no mayor a 24 horas posterior al conocimiento del hecho.\n55.4. La informacion de los reportes enviados por las Direcciones Territoriales se debera actualizar mensualmente en la Base Unificada de Prevencion y Atencion de emergencias.","56.1. Toda asistencia técnica para actualizar planes de contingencia con entidades territoriales se debe fundamentar en la guía metodologica diseñada por la Unidad y actualizada dentro del ejercicio de mejora continua liderado por la SPAE.  La cual se aplica de acuerdo con el procedimiento de asistencia técnica pulbicado y que se trabaja en coordinación con la EETT desde los profesionales en las DT y se reporta mensualemnet en control a las metas planteadas de acuerdo ocn la priorización anual.","57.1. Activación y cumplimiento de los procedimientos de participación en CIPRAT, CERREM, GVP, CIPRUNNA, GTER (nacionales o locales según corresponda)\n57.2. Coordinación de acciones que permitan la respuesta local frente a las emergencias individuales o masivas que se presenten en territorio.\n57.3. gestioanr información sobre protocolos y rutas de atención frente a las emergencias humanitarias que se presente en territorio. \n58.1. Activación y cumplimiento de los procedimientos de participación en CIPRAT, CERREM, GVP, CIPRUNNA, GTER (nacionales o locales según corresponda)\n58.2. Coordinación de acciones que permitan la respuesta local frente a las emergencias individuales o masivas que se presenten en territorio.\n58.3. gestioanr información sobre protocolos y rutas de atención frente a las emergencias humanitarias que se presente en territorio. ",null,"61.1. Se inicia con la  priorización\n61.2. Se socializa la oferta a las entidades territoriales priorizadas para la recepción de las propuestas\n61.3. Se responde a las retoalimentación de las propuestas en los tiempos establecidos\n61.4. Se recepcionan todos los requisitos de los proyectos aprobados y se avala su idoneidad\n61.5. Establecer lugar de almacenamiento de insumos o materiales para coordinar la entrega de los mismos\n61.6. Seguimiento al desarrollo del proyecto u obra para tramite de acta final\n62.1. Se inicia con la  priorización\n62.2. Se socializa la oferta a las entidades territoriales priorizadas para la recepción de las propuestas\n62.3. Se responde a las retoalimentación de las propuestas en los tiempos establecidos\n62.4. Se recepcionan todos los requisitos de los proyectos aprobados y se avala su idoneidad\n62.5. Establecer lugar de almacenamiento de insumos o materiales para coordinar la entrega de los mismos\n62.6. Seguimiento al desarrollo del proyecto u obra para tramite de acta final\n63.1. Se inicia con la  priorización\n63.2. Se socializa la oferta a las entidades territoriales priorizadas para la recepción de las propuestas\n63.3. Se responde a las retoalimentación de las propuestas en los tiempos establecidos\n63.4. Se recepcionan todos los requisitos de los proyectos aprobados y se avala su idoneidad\n63.5. Establecer lugar de almacenamiento de insumos o materiales para coordinar la entrega de los mismos\n63.6. Seguimiento al desarrollo del proyecto u obra para tramite de acta final\n64.1. Se inicia con la  priorización\n64.2. Se socializa la oferta a las entidades territoriales priorizadas para la recepción de las propuestas\n64.3. Se responde a las retoalimentación de las propuestas en los tiempos establecidos\n64.4. Se recepcionan todos los requisitos de los proyectos aprobados y se avala su idoneidad\n64.5. Establecer lugar de almacenamiento de insumos o materiales para coordinar la entrega de los mismos\n64.6. Seguimiento al desarrollo del proyecto u obra para tramite de acta final",null,null,null,null,null,"* Bitácora Diaria de Eventos\n","* Que la asistencia técnica recibida por la Unidad sea de calidad, adecuada y  oportuna para alistar la respuesta y actualizar planes de contingencia y formalizar el apoyo subsidiario\n* Que sea clara la oferta de acompañamiento para alistar la respuesta a emergencias (el acompañamiento técnico para actualizar la herramienta de planeación y el apoyo subsidiaio para la A H I)\n ","* Coordinación de acciones que permitan la respuesta local frente a las emergencias individuales o masivas que se presenten en territorio.\n* Información sobre protocolos y rutas de atención frente a las emergencias humanitarias que se presente en territorio. \n","* Que los giros sean colocados lo mas rapido posible.\n* Que los elementos que conforman los kits no se encuentren vencidos y esten en buen estado.\n","* Los  insumos y herramientas de uso agropecuario, materiales para construcción y/o dotación mobiliaria sean entregados en la fecha coordinada, cantidad requerida y calidad establecida.","* Informe de Atención de Emetgencias",null,null,null,null,"* Uso de protocolo de Bitacora diaria de eventos\n* Uso formato plantilla bitacora diaria de eventos\n","* Aplicación del procedimiento de Asistencia Técnica Formulación e Implementación Planes de Contingencia. \n* Aplicación de la metodologia para la formulación de planes de contingencia.\n* Aplicación del procedimiento de formalización del apoyo subsidiario para  A H I\n","* Activación de los procedimientos de participación en CIPRAT, CERREM, GVP, CIPRUNNA, GTER (nacionales o locales según corresponda)\n","* Activación del procedimiento que corresponde al tipo de solicitud: \na. Procedimiento AHI Subsidariedad Mecanismo Dinero\nb. AH Inmediata Subsidariedad Mecanismo Especie por Evento\nc. AH Inmediata Subsidariedad Especie Periódico\n","* Activación del procedimiento que corresponde al tipo de proyecto:\na.  Procedimiento Ejecución de Proyectos Agropecuarios\nb. Procedimiento Ejecución de Proyectos de Infraestructura Social y Comunitaria","* Aplicación de procedimiento de identificación y verificación de riesgos o emergencias humanitarias\n* Uso de formato plantilla de informes de atención de emergencias\n* Activación del procedimiento para atención de emergencias humanitarias "]
["SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL","Entidades del Orden Nacional y Territorial",null,null,null,null,null,"* Calidad de los kits entregados/efectividad de giros solicitados Vs colocados\n* Entrega completa de los kits/componentes requeridos en la solicitud tramitada\n* Oportunidad de la entrega de acuerdo con la programación coordiada para la entrega\n* Mecanismo en especie /Mecanismo montos en dinero\n","* Calidad  de los insumos y herramientas de uso agropecuario, materiales para construcción y/o dotación mobiliaria entregados. \n* Entrega completa de insumos y herramientas de uso agropecuario, materiales para construcción y/o dotación mobiliaria requeridos en los proyecto. \n* Oportunidad en la fecha de entrega de los  insumos y herramientas de uso agropecuario, materiales para construcción y/o dotación mobiliaria, de acuerdo con la programación coordinada. ",null,null,null,null,null,null,null,null,"Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría \n\nGeneral de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)\n\nCentro Cibernetico Policial ColCERT (Grupo de Respuesta a \n\nEmergencias Ciberneticas de Colombia)\n\nCentro Nacional de Memoria  (CNMH)\n\nComisión de la Verdad\n\nJurisdicción Especial para la Paz (JEP)\n\nUnidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)\n\nRamas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)\n\nSuperintendencia de Industria y Comercio-Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional\n\nEntidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)",null,null,null,null,null,"SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas.          \n\n Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración.        \n\nGobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión.         \n\n Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes          Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.          \n\nArchivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública.          \n\nCentro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.         \n\n Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad.          \n\nJurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016.         \n\nUnidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.         \n\n La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.          \n\nLa Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.         \n\nEl Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial          \n\nEl Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. ",null,null,null,null,null,"59. Solicitudes de A H I tramitadas para colocación de giros a través de operador bancario.\n60. Acta de entrega de los kits de acuerdo con los componentes tramitados.","61. Focalización\n62. Priorización\n63. Solicitud de Entidades territoriales\n67. Proyecto aprobado. ",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"61.1. Se inicia con la  priorización\n61.2. Se socializa la oferta a las entidades territoriales priorizadas para la recepción de las propuestas\n61.3. Se responde a las retoalimentación de las propuestas en los tiempos establecidos\n61.4. Se recepcionan todos los requisitos de los proyectos aprobados y se avala su idoneidad\n61.5. Establecer lugar de almacenamiento de insumos o materiales para coordinar la entrega de los mismos\n61.6. Seguimiento al desarrollo del proyecto u obra para tramite de acta final\n62.1. Se inicia con la  priorización\n62.2. Se socializa la oferta a las entidades territoriales priorizadas para la recepción de las propuestas\n62.3. Se responde a las retoalimentación de las propuestas en los tiempos establecidos\n62.4. Se recepcionan todos los requisitos de los proyectos aprobados y se avala su idoneidad\n62.5. Establecer lugar de almacenamiento de insumos o materiales para coordinar la entrega de los mismos\n62.6. Seguimiento al desarrollo del proyecto u obra para tramite de acta final\n63.1. Se inicia con la  priorización\n63.2. Se socializa la oferta a las entidades territoriales priorizadas para la recepción de las propuestas\n63.3. Se responde a las retoalimentación de las propuestas en los tiempos establecidos\n63.4. Se recepcionan todos los requisitos de los proyectos aprobados y se avala su idoneidad\n63.5. Establecer lugar de almacenamiento de insumos o materiales para coordinar la entrega de los mismos\n63.6. Seguimiento al desarrollo del proyecto u obra para tramite de acta final\n64.1. Se inicia con la  priorización\n64.2. Se socializa la oferta a las entidades territoriales priorizadas para la recepción de las propuestas\n64.3. Se responde a las retoalimentación de las propuestas en los tiempos establecidos\n64.4. Se recepcionan todos los requisitos de los proyectos aprobados y se avala su idoneidad\n64.5. Establecer lugar de almacenamiento de insumos o materiales para coordinar la entrega de los mismos\n64.6. Seguimiento al desarrollo del proyecto u obra para tramite de acta final",null,null,null,null,null,null,null,null,"* Que los giros sean colocados lo mas rapido posible.\n* Que los elementos que conforman los kits no se encuentren vencidos y esten en buen estado.\n","* Los  insumos y herramientas de uso agropecuario, materiales para construcción y/o dotación mobiliaria sean entregados en la fecha coordinada, cantidad requerida y calidad establecida.",null,null,null,null,null,null,null,null,"* Activación del procedimiento que corresponde al tipo de solicitud: \na. Procedimiento AHI Subsidariedad Mecanismo Dinero\nb. AH Inmediata Subsidariedad Mecanismo Especie por Evento\nc. AH Inmediata Subsidariedad Especie Periódico\n","* Activación del procedimiento que corresponde al tipo de proyecto:\na.  Procedimiento Ejecución de Proyectos Agropecuarios\nb. Procedimiento Ejecución de Proyectos de Infraestructura Social y Comunitaria"]
["SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO","Entidades del Orden Nacional y Territorial",null,null,null,null,null,"* Calidad de los contenidos de la asistencia técnica recibida (guía metodológica y herramientas de trabajo) \n* Entrega de información y herramientas básicas de trabajo para la actualización o formulación de planes de contingencia\n* Oportunidad de la asistencia técnica para la formulación o actualización del plan de contingencia de acuerdo a la fase de formulación o actualización\n",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría \n\nGeneral de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)\n\nCentro Cibernetico Policial ColCERT (Grupo de Respuesta a \n\nEmergencias Ciberneticas de Colombia)\n\nCentro Nacional de Memoria  (CNMH)\n\nComisión de la Verdad\n\nJurisdicción Especial para la Paz (JEP)\n\nUnidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)\n\nRamas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)\n\nSuperintendencia de Industria y Comercio-Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional\n\nEntidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)",null,null,null,null,null,"SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas.          \n\n Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración.        \n\nGobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión.         \n\n Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes          Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.          \n\nArchivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública.          \n\nCentro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.         \n\n Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad.          \n\nJurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016.         \n\nUnidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.         \n\n La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.          \n\nLa Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.         \n\nEl Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial          \n\nEl Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. ",null,null,null,null,null,"56. Reporte de entidades territoriales acompañadas para la actualización o formulación de Plan de Contingencia.",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"56.1. Toda asistencia técnica para actualizar planes de contingencia con entidades territoriales se debe fundamentar en la guía metodologica diseñada por la Unidad y actualizada dentro del ejercicio de mejora continua liderado por la SPAE.  La cual se aplica de acuerdo con el procedimiento de asistencia técnica pulbicado y que se trabaja en coordinación con la EETT desde los profesionales en las DT y se reporta mensualemnet en control a las metas planteadas de acuerdo ocn la priorización anual.",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"* Que la asistencia técnica recibida por la Unidad sea de calidad, adecuada y  oportuna para alistar la respuesta y actualizar planes de contingencia y formalizar el apoyo subsidiario\n* Que sea clara la oferta de acompañamiento para alistar la respuesta a emergencias (el acompañamiento técnico para actualizar la herramienta de planeación y el apoyo subsidiaio para la A H I)\n ",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"* Aplicación del procedimiento de Asistencia Técnica Formulación e Implementación Planes de Contingencia. \n* Aplicación de la metodologia para la formulación de planes de contingencia.\n* Aplicación del procedimiento de formalización del apoyo subsidiario para  A H I\n"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN","Entidades del Orden Nacional y Territorial",null,null,null,null,null,"* Calidad de los contenidos de la asistencia técnica recibida (guía metodológica y herramientas de trabajo) \n* Entrega de información y herramientas básicas de trabajo para la actualización o formulación de planes de contingencia\n* Oportunidad de la asistencia técnica para la formulación o actualización del plan de contingencia de acuerdo a la fase de formulación o actualización\n","* Información clara sobre la dinámica del conflicto actual para toma de decisiones\n* Información analizada de emergencias humanitarias que permitan activación de respuestas locales de prevención, protección, y alistamiento para la atención inmediata de emergencias humanitarias.\n* Información especializada sobre los protocolos y rutas de actuación en prevención urgente y protección\n","* Calidad de los kits entregados/efectividad de giros solicitados Vs colocados\n* Entrega completa de los kits/componentes requeridos en la solicitud tramitada\n* Oportunidad de la entrega de acuerdo con la programación coordiada para la entrega\n* Mecanismo en especie /Mecanismo montos en dinero\n",null,null,null,null,null,null,null,"Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría \n\nGeneral de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)\n\nCentro Cibernetico Policial ColCERT (Grupo de Respuesta a \n\nEmergencias Ciberneticas de Colombia)\n\nCentro Nacional de Memoria  (CNMH)\n\nComisión de la Verdad\n\nJurisdicción Especial para la Paz (JEP)\n\nUnidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)\n\nRamas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)\n\nSuperintendencia de Industria y Comercio-Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional\n\nEntidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)",null,null,null,null,null,"SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas.          \n\n Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración.        \n\nGobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión.         \n\n Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes          Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.          \n\nArchivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública.          \n\nCentro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.         \n\n Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad.          \n\nJurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016.         \n\nUnidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.         \n\n La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.          \n\nLa Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.         \n\nEl Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial          \n\nEl Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. ",null,null,null,null,null,"56. Reporte de entidades territoriales acompañadas para la actualización o formulación de Plan de Contingencia.","57. Normatividad interna y externa.\n58. Directrices, lineamientos, procedimientos, Informes de Gestión","59. Solicitudes de A H I tramitadas para colocación de giros a través de operador bancario.\n60. Acta de entrega de los kits de acuerdo con los componentes tramitados.",null,null,null,null,null,null,null,"56.1. Toda asistencia técnica para actualizar planes de contingencia con entidades territoriales se debe fundamentar en la guía metodologica diseñada por la Unidad y actualizada dentro del ejercicio de mejora continua liderado por la SPAE.  La cual se aplica de acuerdo con el procedimiento de asistencia técnica pulbicado y que se trabaja en coordinación con la EETT desde los profesionales en las DT y se reporta mensualemnet en control a las metas planteadas de acuerdo ocn la priorización anual.","57.1. Activación y cumplimiento de los procedimientos de participación en CIPRAT, CERREM, GVP, CIPRUNNA, GTER (nacionales o locales según corresponda)\n57.2. Coordinación de acciones que permitan la respuesta local frente a las emergencias individuales o masivas que se presenten en territorio.\n57.3. gestioanr información sobre protocolos y rutas de atención frente a las emergencias humanitarias que se presente en territorio. \n58.1. Activación y cumplimiento de los procedimientos de participación en CIPRAT, CERREM, GVP, CIPRUNNA, GTER (nacionales o locales según corresponda)\n58.2. Coordinación de acciones que permitan la respuesta local frente a las emergencias individuales o masivas que se presenten en territorio.\n58.3. gestioanr información sobre protocolos y rutas de atención frente a las emergencias humanitarias que se presente en territorio. ",null,null,null,null,null,null,null,null,"* Que la asistencia técnica recibida por la Unidad sea de calidad, adecuada y  oportuna para alistar la respuesta y actualizar planes de contingencia y formalizar el apoyo subsidiario\n* Que sea clara la oferta de acompañamiento para alistar la respuesta a emergencias (el acompañamiento técnico para actualizar la herramienta de planeación y el apoyo subsidiaio para la A H I)\n ","* Coordinación de acciones que permitan la respuesta local frente a las emergencias individuales o masivas que se presenten en territorio.\n* Información sobre protocolos y rutas de atención frente a las emergencias humanitarias que se presente en territorio. \n","* Que los giros sean colocados lo mas rapido posible.\n* Que los elementos que conforman los kits no se encuentren vencidos y esten en buen estado.\n",null,null,null,null,null,null,null,"* Aplicación del procedimiento de Asistencia Técnica Formulación e Implementación Planes de Contingencia. \n* Aplicación de la metodologia para la formulación de planes de contingencia.\n* Aplicación del procedimiento de formalización del apoyo subsidiario para  A H I\n","* Activación de los procedimientos de participación en CIPRAT, CERREM, GVP, CIPRUNNA, GTER (nacionales o locales según corresponda)\n","* Activación del procedimiento que corresponde al tipo de solicitud: \na. Procedimiento AHI Subsidariedad Mecanismo Dinero\nb. AH Inmediata Subsidariedad Mecanismo Especie por Evento\nc. AH Inmediata Subsidariedad Especie Periódico\n"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL"]
["Getión Jurídica"]
[1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31,32,33,34,35,36,37,38,39,40,41,42,43,44,45,46,47,48,49]
[null,"Parte interesada",null,null,null,null,null,"Necesidades de la parte interesada",null,null,null,null,null,"Subgrupo",null,null,null,null,null,"Descripción",null,null,null,null,null,"Producto",null,null,null,null,null,"Requisitos",null,null,null,null,null,"Expectativa",null,null,null,null,null,"Acciones"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD","VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO","Entidades del Orden Nacional y Territorial","Sociedad","Organizaciones privadas","CLIENTE INTERNO",null,"* Insumos completos para respuesta y tramite de la queja \n* Acceso a aplicativos de la unidad o insumos completos para tramite","* Insumos de las areas para dar respuesta de fondo y oportuna a las tutelas, demandas y requerimientos\n* Insumos completos para respuesta\n* Acceso a aplicativos de la unidad\n","* Insumos completos para respuesta para respuesta y tramite de la queja\n* Acceso a aplicativos de la unidad\n* Memoria justificativa y el proyecto de acto administrativo\n","* Cumplir con los requisitos del acuerdo marco.","* Insumos completos\n* Cumplir con lo estipulado en la circular 002 de 2020\n* Reuniones con el proceso que solicita el concepto o revisiones - si se requiere\n* Cumplir con los requisitos del acuerdo marco",null,"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos","Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría \n\nGeneral de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)\n\nCentro Cibernetico Policial ColCERT (Grupo de Respuesta a \n\nEmergencias Ciberneticas de Colombia)\n\nCentro Nacional de Memoria  (CNMH)\n\nComisión de la Verdad\n\nJurisdicción Especial para la Paz (JEP)\n\nUnidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)\n\nRamas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)\n\nSuperintendencia de Industria y Comercio-Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional\n\nEntidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)","Comunidad Civil\nAgremiaciones                          \n Organización de Recicladores de Oficio Formalizados   \n Academia","Ente certificador    \n      \nOrganizaciones publico / privadas            \n\nMedios de comunicación                \n\n Proveedor de Servicios               \n\n ARL              \n\nGestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST",null,"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas.          \n\n Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración.        \n\nGobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión.         \n\n Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes          Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.          \n\nArchivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública.          \n\nCentro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.         \n\n Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad.          \n\nJurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016.         \n\nUnidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.         \n\n La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.          \n\nLa Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.         \n\nEl Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial          \n\nEl Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. ","Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes        \nOrganizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común.           \n Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior          \nOrganizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento","Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad.              \n\nUna empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía.            \n\nSon todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo.          Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares.          \n\nARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención.              \nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos.","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad.",null,"1. Dar trámite a las quejas instauradas por las partes interesadas\n2. Dar respuesta a los recursos de apelación, queja o revocatoria directa en segunda instancia","3. Dar respuesta a las acciones de tutela.\n4. Emitir informes de seguimiento a la corte constitucional en el marco de la sentencia T/025 2004. \n5. Dar respuesta a los requerimientos de información o avance.\n6. Dar respuesta a las demandas instauradas contra la entidad.","7. Dar Trámite a las quejas instauradas por las partes interesadas.\n8. Publicar en la página web de la entidad los proyectos de actos administrativos de carácter general para recibir comentarios y observaciones.","9. Realizar el acuerdo marco de precios.","10. Emitir conceptos juridicos y realizar revisiónes y/o asesorias jurídicas.\n",null,"1.1. Dar tramite oportuno a la queja instaurada.\n1.2. Realizar las acciones judiciales correspondientes ante las quejas instauradas.\n2.1. Responder oportunamente los recursos de apelación, queja y revocatoria directa de acuerdo a los terminos establecidos por la ley.\n2.2. Responder de fondo el requerimiento del solicitante.","3.1. Respoder en oportunidad y efectividad las tutelas de acuerdo a los terminos establecidos por la ley.\n3.2. Responder de fondo la solicitud o petición realizada por la parte interesada.\n4.1. Emitir los informes en los terminos requeridos por la corte constitucional.\n4.2. Dar cumplimiento a las ordenes estructurales.\n4.3. Cumplir con las adecuaciones de la politica publica en el marco de la sentencia T/025 de  2004.\n5.1. Responder oportunamente los requerimientos de acuerdo a los terminos establecidos por la ley.\n5.2. Responder de fondo el requerimiento realizado por la parte interesada.\n6.1. Responder oportunamente las demandas de acuerdo a los terminos establecidos por la ley.\n6.2. Responder de fondo la demanda.\n6.3. Remitir los anexos completos como soporte de la respuesta a la demanda.","7.1. Dar tramite oportuno a la queja instaurada. \n7.2. Realizar las acciones judiciales correspondientes ante las quejas instauradas.  \n8.1.  Publicar el proyecto del acto administrativo del caracter general.\n8.2. Revisar y/o aplicar las recomendaciones u observaciones generadas por las partes interesadas.","9.1 Establecer los lineamienos operativos para el desarrollo de la orden de compra","10.1. Dar tramite oportuno en la emisión de concepto jurídico y las revisiones y/o asesorias juridicas. \n10.2. Emitir el concepto frente a la inquietud solicitada por la parte interesada.\n10.3. Realizar una revisión de fondo de los formatos, documentos o actos administrativos emitidos.",null,"* Respuesta de fondo y en tiempo oportuno de la solicitud","* Emitir y notificar la respuesta de tutelas demandas y requerimientos de fondo en tiempo oportuno\n* Asistir a audiencias","* Realizar seguimiento de los casos y respectivas denuncias por las quejas interpuestas\n* Poner VoBo al acto administrativo y la matriz global de observaciones si hay lugar","* Calidad del cumplimiento de prestación de bienes y servicios contratados.","* Emitir conceptos en el tiempo requerido \n* Realizar revisión de actos administrativos y demas documentos\n* Calidad del cumplimiento de presentación de bienes y servicios contratados",null,"* Solicitud de insumos por correo eléctronico\n* Solicitud de insumos por aplicativo LEX\n* Solicitud de insumos por medio de memorando","* Solicitud de insumos por correo electrónico\n* Solicitud de insumos por aplicativo LEX\n* Solicitud de insumos por medio de memorando\n* Tramite de calidad y oportuno por parte del operador\n* Proyección de respuesta","* Solicitudes de insumos por correo electrónico y/o memorando\n* Publicar en la pagina web de la entidad ","* Presentar bienes y servicios contratados.","* Insumos para emitir conceptos o realizar las revisiones de actos administrativos o demas documentos\n* Presentar bienes y sewrtvicios contratados"]
["SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL","VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO","Entidades del Orden Nacional y Territorial","Sociedad","Organizaciones privadas","CLIENTE INTERNO",null,"* Insumos completos para respuesta y tramite de la queja \n* Acceso a aplicativos de la unidad o insumos completos para tramite","* Insumos de las areas para dar respuesta de fondo y oportuna a las tutelas, demandas y requerimientos\n* Insumos completos para respuesta\n* Acceso a aplicativos de la unidad\n","* Insumos completos para respuesta para respuesta y tramite de la queja\n* Acceso a aplicativos de la unidad\n* Memoria justificativa y el proyecto de acto administrativo\n","* Cumplir con los requisitos del acuerdo marco.","* Insumos completos\n* Cumplir con lo estipulado en la circular 002 de 2020\n* Reuniones con el proceso que solicita el concepto o revisiones - si se requiere\n* Cumplir con los requisitos del acuerdo marco",null,"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos","Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría \n\nGeneral de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)\n\nCentro Cibernetico Policial ColCERT (Grupo de Respuesta a \n\nEmergencias Ciberneticas de Colombia)\n\nCentro Nacional de Memoria  (CNMH)\n\nComisión de la Verdad\n\nJurisdicción Especial para la Paz (JEP)\n\nUnidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)\n\nRamas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)\n\nSuperintendencia de Industria y Comercio-Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional\n\nEntidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)","Comunidad Civil\nAgremiaciones                          \n Organización de Recicladores de Oficio Formalizados   \n Academia","Ente certificador    \n      \nOrganizaciones publico / privadas            \n\nMedios de comunicación                \n\n Proveedor de Servicios               \n\n ARL              \n\nGestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST",null,"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas.          \n\n Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración.        \n\nGobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión.         \n\n Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes          Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.          \n\nArchivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública.          \n\nCentro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.         \n\n Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad.          \n\nJurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016.         \n\nUnidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.         \n\n La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.          \n\nLa Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.         \n\nEl Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial          \n\nEl Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. ","Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes        \nOrganizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común.           \n Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior          \nOrganizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento","Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad.              \n\nUna empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía.            \n\nSon todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo.          Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares.          \n\nARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención.              \nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos.","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad.",null,"1. Dar trámite a las quejas instauradas por las partes interesadas\n2. Dar respuesta a los recursos de apelación, queja o revocatoria directa en segunda instancia","3. Dar respuesta a las acciones de tutela.\n4. Emitir informes de seguimiento a la corte constitucional en el marco de la sentencia T/025 2004. \n5. Dar respuesta a los requerimientos de información o avance.\n6. Dar respuesta a las demandas instauradas contra la entidad.","7. Dar Trámite a las quejas instauradas por las partes interesadas.\n8. Publicar en la página web de la entidad los proyectos de actos administrativos de carácter general para recibir comentarios y observaciones.","9. Realizar el acuerdo marco de precios.","10. Emitir conceptos juridicos y realizar revisiónes y/o asesorias jurídicas.\n",null,"1.1. Dar tramite oportuno a la queja instaurada.\n1.2. Realizar las acciones judiciales correspondientes ante las quejas instauradas.\n2.1. Responder oportunamente los recursos de apelación, queja y revocatoria directa de acuerdo a los terminos establecidos por la ley.\n2.2. Responder de fondo el requerimiento del solicitante.","3.1. Respoder en oportunidad y efectividad las tutelas de acuerdo a los terminos establecidos por la ley.\n3.2. Responder de fondo la solicitud o petición realizada por la parte interesada.\n4.1. Emitir los informes en los terminos requeridos por la corte constitucional.\n4.2. Dar cumplimiento a las ordenes estructurales.\n4.3. Cumplir con las adecuaciones de la politica publica en el marco de la sentencia T/025 de  2004.\n5.1. Responder oportunamente los requerimientos de acuerdo a los terminos establecidos por la ley.\n5.2. Responder de fondo el requerimiento realizado por la parte interesada.\n6.1. Responder oportunamente las demandas de acuerdo a los terminos establecidos por la ley.\n6.2. Responder de fondo la demanda.\n6.3. Remitir los anexos completos como soporte de la respuesta a la demanda.","7.1. Dar tramite oportuno a la queja instaurada. \n7.2. Realizar las acciones judiciales correspondientes ante las quejas instauradas.  \n8.1.  Publicar el proyecto del acto administrativo del caracter general.\n8.2. Revisar y/o aplicar las recomendaciones u observaciones generadas por las partes interesadas.","9.1 Establecer los lineamienos operativos para el desarrollo de la orden de compra","10.1. Dar tramite oportuno en la emisión de concepto jurídico y las revisiones y/o asesorias juridicas. \n10.2. Emitir el concepto frente a la inquietud solicitada por la parte interesada.\n10.3. Realizar una revisión de fondo de los formatos, documentos o actos administrativos emitidos.",null,"* Respuesta de fondo y en tiempo oportuno de la solicitud","* Emitir y notificar la respuesta de tutelas demandas y requerimientos de fondo en tiempo oportuno\n* Asistir a audiencias","* Realizar seguimiento de los casos y respectivas denuncias por las quejas interpuestas\n* Poner VoBo al acto administrativo y la matriz global de observaciones si hay lugar","* Calidad del cumplimiento de prestación de bienes y servicios contratados.","* Emitir conceptos en el tiempo requerido \n* Realizar revisión de actos administrativos y demas documentos\n* Calidad del cumplimiento de presentación de bienes y servicios contratados",null,"* Solicitud de insumos por correo eléctronico\n* Solicitud de insumos por aplicativo LEX\n* Solicitud de insumos por medio de memorando","* Solicitud de insumos por correo electrónico\n* Solicitud de insumos por aplicativo LEX\n* Solicitud de insumos por medio de memorando\n* Tramite de calidad y oportuno por parte del operador\n* Proyección de respuesta","* Solicitudes de insumos por correo electrónico y/o memorando\n* Publicar en la pagina web de la entidad ","* Presentar bienes y servicios contratados.","* Insumos para emitir conceptos o realizar las revisiones de actos administrativos o demas documentos\n* Presentar bienes y sewrtvicios contratados"]
["SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO","VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO","Entidades del Orden Nacional y Territorial","Sociedad","Organizaciones privadas","CLIENTE INTERNO",null,"* Insumos completos para respuesta y tramite de la queja \n* Acceso a aplicativos de la unidad o insumos completos para tramite","* Insumos de las areas para dar respuesta de fondo y oportuna a las tutelas, demandas y requerimientos\n* Insumos completos para respuesta\n* Acceso a aplicativos de la unidad\n","* Insumos completos para respuesta para respuesta y tramite de la queja\n* Acceso a aplicativos de la unidad\n* Memoria justificativa y el proyecto de acto administrativo\n","* Cumplir con los requisitos del acuerdo marco.","* Insumos completos\n* Cumplir con lo estipulado en la circular 002 de 2020\n* Reuniones con el proceso que solicita el concepto o revisiones - si se requiere\n* Cumplir con los requisitos del acuerdo marco",null,"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos","Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría \n\nGeneral de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)\n\nCentro Cibernetico Policial ColCERT (Grupo de Respuesta a \n\nEmergencias Ciberneticas de Colombia)\n\nCentro Nacional de Memoria  (CNMH)\n\nComisión de la Verdad\n\nJurisdicción Especial para la Paz (JEP)\n\nUnidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)\n\nRamas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)\n\nSuperintendencia de Industria y Comercio-Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional\n\nEntidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)","Comunidad Civil\nAgremiaciones                          \n Organización de Recicladores de Oficio Formalizados   \n Academia","Ente certificador    \n      \nOrganizaciones publico / privadas            \n\nMedios de comunicación                \n\n Proveedor de Servicios               \n\n ARL              \n\nGestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST",null,"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas.          \n\n Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración.        \n\nGobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión.         \n\n Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes          Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.          \n\nArchivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública.          \n\nCentro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.         \n\n Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad.          \n\nJurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016.         \n\nUnidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.         \n\n La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.          \n\nLa Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.         \n\nEl Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial          \n\nEl Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. ","Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes        \nOrganizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común.           \n Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior          \nOrganizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento","Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad.              \n\nUna empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía.            \n\nSon todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo.          Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares.          \n\nARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención.              \nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos.","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad.",null,"1. Dar trámite a las quejas instauradas por las partes interesadas\n2. Dar respuesta a los recursos de apelación, queja o revocatoria directa en segunda instancia","3. Dar respuesta a las acciones de tutela.\n4. Emitir informes de seguimiento a la corte constitucional en el marco de la sentencia T/025 2004. \n5. Dar respuesta a los requerimientos de información o avance.\n6. Dar respuesta a las demandas instauradas contra la entidad.","7. Dar Trámite a las quejas instauradas por las partes interesadas.\n8. Publicar en la página web de la entidad los proyectos de actos administrativos de carácter general para recibir comentarios y observaciones.","9. Realizar el acuerdo marco de precios.","10. Emitir conceptos juridicos y realizar revisiónes y/o asesorias jurídicas.\n",null,"1.1. Dar tramite oportuno a la queja instaurada.\n1.2. Realizar las acciones judiciales correspondientes ante las quejas instauradas.\n2.1. Responder oportunamente los recursos de apelación, queja y revocatoria directa de acuerdo a los terminos establecidos por la ley.\n2.2. Responder de fondo el requerimiento del solicitante.","3.1. Respoder en oportunidad y efectividad las tutelas de acuerdo a los terminos establecidos por la ley.\n3.2. Responder de fondo la solicitud o petición realizada por la parte interesada.\n4.1. Emitir los informes en los terminos requeridos por la corte constitucional.\n4.2. Dar cumplimiento a las ordenes estructurales.\n4.3. Cumplir con las adecuaciones de la politica publica en el marco de la sentencia T/025 de  2004.\n5.1. Responder oportunamente los requerimientos de acuerdo a los terminos establecidos por la ley.\n5.2. Responder de fondo el requerimiento realizado por la parte interesada.\n6.1. Responder oportunamente las demandas de acuerdo a los terminos establecidos por la ley.\n6.2. Responder de fondo la demanda.\n6.3. Remitir los anexos completos como soporte de la respuesta a la demanda.","7.1. Dar tramite oportuno a la queja instaurada. \n7.2. Realizar las acciones judiciales correspondientes ante las quejas instauradas.  \n8.1.  Publicar el proyecto del acto administrativo del caracter general.\n8.2. Revisar y/o aplicar las recomendaciones u observaciones generadas por las partes interesadas.","9.1 Establecer los lineamienos operativos para el desarrollo de la orden de compra","10.1. Dar tramite oportuno en la emisión de concepto jurídico y las revisiones y/o asesorias juridicas. \n10.2. Emitir el concepto frente a la inquietud solicitada por la parte interesada.\n10.3. Realizar una revisión de fondo de los formatos, documentos o actos administrativos emitidos.",null,"* Respuesta de fondo y en tiempo oportuno de la solicitud","* Emitir y notificar la respuesta de tutelas demandas y requerimientos de fondo en tiempo oportuno\n* Asistir a audiencias","* Realizar seguimiento de los casos y respectivas denuncias por las quejas interpuestas\n* Poner VoBo al acto administrativo y la matriz global de observaciones si hay lugar","* Calidad del cumplimiento de prestación de bienes y servicios contratados.","* Emitir conceptos en el tiempo requerido \n* Realizar revisión de actos administrativos y demas documentos\n* Calidad del cumplimiento de presentación de bienes y servicios contratados",null,"* Solicitud de insumos por correo eléctronico\n* Solicitud de insumos por aplicativo LEX\n* Solicitud de insumos por medio de memorando","* Solicitud de insumos por correo electrónico\n* Solicitud de insumos por aplicativo LEX\n* Solicitud de insumos por medio de memorando\n* Tramite de calidad y oportuno por parte del operador\n* Proyección de respuesta","* Solicitudes de insumos por correo electrónico y/o memorando\n* Publicar en la pagina web de la entidad ","* Presentar bienes y servicios contratados.","* Insumos para emitir conceptos o realizar las revisiones de actos administrativos o demas documentos\n* Presentar bienes y sewrtvicios contratados"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN","VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO","Entidades del Orden Nacional y Territorial","Sociedad","Organizaciones privadas","CLIENTE INTERNO",null,"* Insumos completos para respuesta y tramite de la queja \n* Acceso a aplicativos de la unidad o insumos completos para tramite","* Insumos de las areas para dar respuesta de fondo y oportuna a las tutelas, demandas y requerimientos\n* Insumos completos para respuesta\n* Acceso a aplicativos de la unidad\n","* Insumos completos para respuesta para respuesta y tramite de la queja\n* Acceso a aplicativos de la unidad\n* Memoria justificativa y el proyecto de acto administrativo\n","* Cumplir con los requisitos del acuerdo marco.","* Insumos completos\n* Cumplir con lo estipulado en la circular 002 de 2020\n* Reuniones con el proceso que solicita el concepto o revisiones - si se requiere\n* Cumplir con los requisitos del acuerdo marco",null,"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos","Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría \n\nGeneral de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)\n\nCentro Cibernetico Policial ColCERT (Grupo de Respuesta a \n\nEmergencias Ciberneticas de Colombia)\n\nCentro Nacional de Memoria  (CNMH)\n\nComisión de la Verdad\n\nJurisdicción Especial para la Paz (JEP)\n\nUnidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)\n\nRamas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)\n\nSuperintendencia de Industria y Comercio-Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional\n\nEntidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)","Comunidad Civil\nAgremiaciones                          \n Organización de Recicladores de Oficio Formalizados   \n Academia","Ente certificador    \n      \nOrganizaciones publico / privadas            \n\nMedios de comunicación                \n\n Proveedor de Servicios               \n\n ARL              \n\nGestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST",null,"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas.          \n\n Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración.        \n\nGobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión.         \n\n Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes          Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.          \n\nArchivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública.          \n\nCentro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.         \n\n Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad.          \n\nJurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016.         \n\nUnidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.         \n\n La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.          \n\nLa Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.         \n\nEl Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial          \n\nEl Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. ","Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes        \nOrganizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común.           \n Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior          \nOrganizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento","Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad.              \n\nUna empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía.            \n\nSon todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo.          Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares.          \n\nARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención.              \nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos.","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad.",null,"1. Dar trámite a las quejas instauradas por las partes interesadas\n2. Dar respuesta a los recursos de apelación, queja o revocatoria directa en segunda instancia","3. Dar respuesta a las acciones de tutela.\n4. Emitir informes de seguimiento a la corte constitucional en el marco de la sentencia T/025 2004. \n5. Dar respuesta a los requerimientos de información o avance.\n6. Dar respuesta a las demandas instauradas contra la entidad.","7. Dar Trámite a las quejas instauradas por las partes interesadas.\n8. Publicar en la página web de la entidad los proyectos de actos administrativos de carácter general para recibir comentarios y observaciones.","9. Realizar el acuerdo marco de precios.","10. Emitir conceptos juridicos y realizar revisiónes y/o asesorias jurídicas.\n",null,"1.1. Dar tramite oportuno a la queja instaurada.\n1.2. Realizar las acciones judiciales correspondientes ante las quejas instauradas.\n2.1. Responder oportunamente los recursos de apelación, queja y revocatoria directa de acuerdo a los terminos establecidos por la ley.\n2.2. Responder de fondo el requerimiento del solicitante.","3.1. Respoder en oportunidad y efectividad las tutelas de acuerdo a los terminos establecidos por la ley.\n3.2. Responder de fondo la solicitud o petición realizada por la parte interesada.\n4.1. Emitir los informes en los terminos requeridos por la corte constitucional.\n4.2. Dar cumplimiento a las ordenes estructurales.\n4.3. Cumplir con las adecuaciones de la politica publica en el marco de la sentencia T/025 de  2004.\n5.1. Responder oportunamente los requerimientos de acuerdo a los terminos establecidos por la ley.\n5.2. Responder de fondo el requerimiento realizado por la parte interesada.\n6.1. Responder oportunamente las demandas de acuerdo a los terminos establecidos por la ley.\n6.2. Responder de fondo la demanda.\n6.3. Remitir los anexos completos como soporte de la respuesta a la demanda.","7.1. Dar tramite oportuno a la queja instaurada. \n7.2. Realizar las acciones judiciales correspondientes ante las quejas instauradas.  \n8.1.  Publicar el proyecto del acto administrativo del caracter general.\n8.2. Revisar y/o aplicar las recomendaciones u observaciones generadas por las partes interesadas.","9.1 Establecer los lineamienos operativos para el desarrollo de la orden de compra","10.1. Dar tramite oportuno en la emisión de concepto jurídico y las revisiones y/o asesorias juridicas. \n10.2. Emitir el concepto frente a la inquietud solicitada por la parte interesada.\n10.3. Realizar una revisión de fondo de los formatos, documentos o actos administrativos emitidos.",null,"* Respuesta de fondo y en tiempo oportuno de la solicitud","* Emitir y notificar la respuesta de tutelas demandas y requerimientos de fondo en tiempo oportuno\n* Asistir a audiencias","* Realizar seguimiento de los casos y respectivas denuncias por las quejas interpuestas\n* Poner VoBo al acto administrativo y la matriz global de observaciones si hay lugar","* Calidad del cumplimiento de prestación de bienes y servicios contratados.","* Emitir conceptos en el tiempo requerido \n* Realizar revisión de actos administrativos y demas documentos\n* Calidad del cumplimiento de presentación de bienes y servicios contratados",null,"* Solicitud de insumos por correo eléctronico\n* Solicitud de insumos por aplicativo LEX\n* Solicitud de insumos por medio de memorando","* Solicitud de insumos por correo electrónico\n* Solicitud de insumos por aplicativo LEX\n* Solicitud de insumos por medio de memorando\n* Tramite de calidad y oportuno por parte del operador\n* Proyección de respuesta","* Solicitudes de insumos por correo electrónico y/o memorando\n* Publicar en la pagina web de la entidad ","* Presentar bienes y servicios contratados.","* Insumos para emitir conceptos o realizar las revisiones de actos administrativos o demas documentos\n* Presentar bienes y sewrtvicios contratados"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL","VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO","Entidades del Orden Nacional y Territorial","Sociedad","Organizaciones privadas","CLIENTE INTERNO",null,"* Insumos completos para respuesta y tramite de la queja \n* Acceso a aplicativos de la unidad o insumos completos para tramite","* Insumos de las areas para dar respuesta de fondo y oportuna a las tutelas, demandas y requerimientos\n* Insumos completos para respuesta\n* Acceso a aplicativos de la unidad\n","* Insumos completos para respuesta para respuesta y tramite de la queja\n* Acceso a aplicativos de la unidad\n* Memoria justificativa y el proyecto de acto administrativo\n","* Cumplir con los requisitos del acuerdo marco.","* Insumos completos\n* Cumplir con lo estipulado en la circular 002 de 2020\n* Reuniones con el proceso que solicita el concepto o revisiones - si se requiere\n* Cumplir con los requisitos del acuerdo marco",null,"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos","Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría \n\nGeneral de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)\n\nCentro Cibernetico Policial ColCERT (Grupo de Respuesta a \n\nEmergencias Ciberneticas de Colombia)\n\nCentro Nacional de Memoria  (CNMH)\n\nComisión de la Verdad\n\nJurisdicción Especial para la Paz (JEP)\n\nUnidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)\n\nRamas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)\n\nSuperintendencia de Industria y Comercio-Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional\n\nEntidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)","Comunidad Civil\nAgremiaciones                          \n Organización de Recicladores de Oficio Formalizados   \n Academia","Ente certificador    \n      \nOrganizaciones publico / privadas            \n\nMedios de comunicación                \n\n Proveedor de Servicios               \n\n ARL              \n\nGestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST",null,"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas.          \n\n Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración.        \n\nGobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión.         \n\n Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes          Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.          \n\nArchivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública.          \n\nCentro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.         \n\n Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad.          \n\nJurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016.         \n\nUnidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.         \n\n La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.          \n\nLa Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.         \n\nEl Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial          \n\nEl Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. ","Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes        \nOrganizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común.           \n Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior          \nOrganizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento","Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad.              \n\nUna empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía.            \n\nSon todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo.          Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares.          \n\nARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención.              \nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos.","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad.",null,"1. Dar trámite a las quejas instauradas por las partes interesadas\n2. Dar respuesta a los recursos de apelación, queja o revocatoria directa en segunda instancia","3. Dar respuesta a las acciones de tutela.\n4. Emitir informes de seguimiento a la corte constitucional en el marco de la sentencia T/025 2004. \n5. Dar respuesta a los requerimientos de información o avance.\n6. Dar respuesta a las demandas instauradas contra la entidad.","7. Dar Trámite a las quejas instauradas por las partes interesadas.\n8. Publicar en la página web de la entidad los proyectos de actos administrativos de carácter general para recibir comentarios y observaciones.","9. Realizar el acuerdo marco de precios.","10. Emitir conceptos juridicos y realizar revisiónes y/o asesorias jurídicas.\n",null,"1.1. Dar tramite oportuno a la queja instaurada.\n1.2. Realizar las acciones judiciales correspondientes ante las quejas instauradas.\n2.1. Responder oportunamente los recursos de apelación, queja y revocatoria directa de acuerdo a los terminos establecidos por la ley.\n2.2. Responder de fondo el requerimiento del solicitante.","3.1. Respoder en oportunidad y efectividad las tutelas de acuerdo a los terminos establecidos por la ley.\n3.2. Responder de fondo la solicitud o petición realizada por la parte interesada.\n4.1. Emitir los informes en los terminos requeridos por la corte constitucional.\n4.2. Dar cumplimiento a las ordenes estructurales.\n4.3. Cumplir con las adecuaciones de la politica publica en el marco de la sentencia T/025 de  2004.\n5.1. Responder oportunamente los requerimientos de acuerdo a los terminos establecidos por la ley.\n5.2. Responder de fondo el requerimiento realizado por la parte interesada.\n6.1. Responder oportunamente las demandas de acuerdo a los terminos establecidos por la ley.\n6.2. Responder de fondo la demanda.\n6.3. Remitir los anexos completos como soporte de la respuesta a la demanda.","7.1. Dar tramite oportuno a la queja instaurada. \n7.2. Realizar las acciones judiciales correspondientes ante las quejas instauradas.  \n8.1.  Publicar el proyecto del acto administrativo del caracter general.\n8.2. Revisar y/o aplicar las recomendaciones u observaciones generadas por las partes interesadas.","9.1 Establecer los lineamienos operativos para el desarrollo de la orden de compra","10.1. Dar tramite oportuno en la emisión de concepto jurídico y las revisiones y/o asesorias juridicas. \n10.2. Emitir el concepto frente a la inquietud solicitada por la parte interesada.\n10.3. Realizar una revisión de fondo de los formatos, documentos o actos administrativos emitidos.",null,"* Respuesta de fondo y en tiempo oportuno de la solicitud","* Emitir y notificar la respuesta de tutelas demandas y requerimientos de fondo en tiempo oportuno\n* Asistir a audiencias","* Realizar seguimiento de los casos y respectivas denuncias por las quejas interpuestas\n* Poner VoBo al acto administrativo y la matriz global de observaciones si hay lugar","* Calidad del cumplimiento de prestación de bienes y servicios contratados.","* Emitir conceptos en el tiempo requerido \n* Realizar revisión de actos administrativos y demas documentos\n* Calidad del cumplimiento de presentación de bienes y servicios contratados",null,"* Solicitud de insumos por correo eléctronico\n* Solicitud de insumos por aplicativo LEX\n* Solicitud de insumos por medio de memorando","* Solicitud de insumos por correo electrónico\n* Solicitud de insumos por aplicativo LEX\n* Solicitud de insumos por medio de memorando\n* Tramite de calidad y oportuno por parte del operador\n* Proyección de respuesta","* Solicitudes de insumos por correo electrónico y/o memorando\n* Publicar en la pagina web de la entidad ","* Presentar bienes y servicios contratados.","* Insumos para emitir conceptos o realizar las revisiones de actos administrativos o demas documentos\n* Presentar bienes y sewrtvicios contratados"]
["Gestión Financiera"]
[1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31,32,33,34,35,36,37,38,39,40,41,42,43,44,45,46,47,48,49]
[null,"Parte interesada",null,null,null,null,null,"Necesidades de la parte interesada",null,null,null,null,null,"Subgrupo",null,null,null,null,null,"Descripción",null,null,null,null,null,"Producto",null,null,null,null,null,"Requisitos",null,null,null,null,null,"Expectativa",null,null,null,null,null,"Acciones"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD","VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO","Entidades del Orden Nacional y Territorial","Organizaciones privadas","CLIENTE INTERNO",null,null,"* La victima debe estar incluida en la base  del RUV, por un hecho victimizante susceptible de indemnización. \n* Apropiación presupuestal.\n*  Acto Administrativo masivo de disposición de recursos.  (Resoluciòn para el otorgamiento de la medida de indemnización administrativa, judicial o Ayuda Humanitaria segùn sea el caso).\n* Memorando y archivos con los datos de los terceros objeto de reparación.                     \n* Solicitud de desembolso (para abono, giro y encargo fiduciario).                                            \n* Autorizaciones débito. \n* Memorando de Reprogramaciones.                         \n* Memorando de solicitud de recursos a la la Dirección del Tesoro Nacional.                      \n* Memorando de Solicitud de abono en Cuenta Nacional o Exterior.                              \n* Memorando de remisión de físicos. \n* Gentiext (archivo plano bancario para dispersión de giros).","* Apropiación presupuestal disponible.                                       \n* Preparar y desagregar el presupuesto de funcionamiento y de inversión y cargarlo en SIIF NACIÓN. \n* Formular, concertar y hacer seguimiento al Plan Anual de Adquisiciones - PAA.\n* Preparar el Programa Anual de Caja  y la Solicitud mensual de PAC ante Minhacienda.\n* Declarar y pagar las deducciones aplicadas a los contratos suscritos por la Unidad \n* Establecer Políticas Contables y Presentación de la Información Financiera bajo Nuevo Marco Normativo de Contabilidad de Régimen Público.\n* Garantizar el desembolso y hacer seguimiento a las legalizaciones  e informes contables y financieros de los Recursos Entregados en Administración.                                \n* Presentar los Estados Financieros con las Notas y Revelaciones de acuerdo a la Normatividad Legal Vigente. \n* Planes de Mejoramiento resultado de las Auditorias Externas CGR - DAFP.","* Ejecución Contratual para el Suministros de bienes y/o de Prestación de Servicios.\n* Disponibilidad presupuestal.","* Conciliar y consolidar la Ejecución Presupuestal. \n* Consolidar el PAC y evaluar su ejecución. \n* Consolidar el plan Anual de Adquisiciones (PAA).\n* Trámite y legalización de comisiones y gastos de desplazamientos de funcionarios y contratistas. \n* Trámite, control y gestión de pago Servicios Públicos sedes UARIV. \n* Conciliar las cuentas contables, ajustar y registrar los hechos econòmicos y financieros y generar estados financieros. \n* Verificar la normas contables, financieras, tributarias, de contratación legales y juridicas para garantizar su cumplimiento. \n* Hacer seguimiento a los indicadores de gestión financiera que reporta el Plan de Acción. \n* Seguimiento y avances en la implementación de los Sistemas de Gestión en el proceso. \n* Seguimiento a la aplicación del control interno a los procedimientos y politicas establecidas por el proceso financiero. \n* Verificar la aplicación de las politicas e instrumentos establecidos para garantizar la aplicación de las normas y procedimientos contables de acuerdo a lo establecido por la CGN. \n* Definir los riesgos contables y financieros del proceso. \n* Establecer y actualizar las partes interesadas y el  Contexto Estratégico del proceso.  \n* Realizar las deducciones y retenciones a contratistas y proveedores para trámite y pago de impuestos nacionales y territoriales. \n* Depurar contablemente las cuentas, conciliar y ajustar los saldos que presentan, deterioro, pérdida o que juridicamente se deben reportar para dar de baja. \n* Dar cumplimiento a las auditorias internas y externas del Sistema de Calidad ISO 9001:2015, 14001:2015 y 27001: Dar cumplimiento a los requerimientos del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo  ISO 45001:2018 y Decreto 1072 de 2015 y Participar en las Capacitaciones del Plan Anual de SST.  \n* Participar en  la implementación de Sistema Integrado de Gestión  - SIG - y MIPG de la Entidad. Cumplir con MECI, ISO, MIPG. ",null,null,"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos","Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría \n\nGeneral de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)\n\nCentro Cibernetico Policial ColCERT (Grupo de Respuesta a \n\nEmergencias Ciberneticas de Colombia)\n\nCentro Nacional de Memoria  (CNMH)\n\nComisión de la Verdad\n\nJurisdicción Especial para la Paz (JEP)\n\nUnidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)\n\nRamas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)\n\nSuperintendencia de Industria y Comercio-Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional\n\nEntidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)","Ente certificador    \n      \nOrganizaciones publico / privadas            \n\nMedios de comunicación                \n\n Proveedor de Servicios               \n\n ARL              \n\nGestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST",null,null,"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas.          \n\n Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración.        \n\nGobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión.         \n\n Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes          Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.          \n\nArchivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública.          \n\nCentro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.         \n\n Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad.          \n\nJurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016.         \n\nUnidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.         \n\n La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.          \n\nLa Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.         \n\nEl Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial          \n\nEl Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. ","Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad.              \n\nUna empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía.            \n\nSon todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo.          Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares.          \n\nARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención.              \nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos.","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad.",null,null,"11. Disponibilidad Presupuestal. \n12. Aprobación de disponibilidad del CUPO PAC en SIIF Nación. \n13. Pago abono en cuenta, Giro y Pago encargo Fiducio para NNA. \n14. Traslado DTN.  \n15. Constitución de acreedores varios ante Minhacienda. \n16. Devolución, Reprogramación Pagos.  \n17. Giros al Exterior. \n18.  Desembolsos Reparación Individual y Reparación Colectiva.  \n19.  Ordenes de NO PAGO.  ","20. Apropiación presupuestal disponible.\n21. Presupuesto desagregado y cargado en el SIIF NACIÓN II.\n22. Certificado  de Disponibilidad Presupuestal y Registros Presupuestales expedidos y suscritos. \n23. Plan Anual de Adquisiones Consolidado y Públicado en SECOP II y Página Web  UARIV.  \n24. Plan Anual Mensualizado de Caja y evaluación de ejecución de PAC. \n25. Impuestos  Nacionales y Territoriales, presentados y pagados. \na. Registro deducciones y retenciones a contratistas y provedores. \nb. Presentación y pago de impuestos.\nc. Certificados de Retenciones entregados a contratistas y proveedores.\nd. Información exógena nacional y municipal presentada.  \n26. Manual de Políticas Contables, Políticas Contables, procedimientos e instructivos contables publicados. \n27. Conciliación y legalizaciones entregadas.    \na. Actas de liquidación convenios, contratos interadministrativosa, resoluciones de reparación.  \nb. Actas Comité Sostenibilidad del Sistema Contable.  \n28. Estados contables con sus notas, suscritos y transmitidos a la CGN, presentados y publicados en la web de la UARIV. \n29. Registro de la constitución de acreedores varios en el SIIF NACION.   \n30. Planes de mejoramiento suscritos y cumplidos","31. Suministro de Bienes y servicios contratados por la UARIV. \n32. Proteccion a Funcionarios por parte de Empresas Promotoras de Salud y Administración de Riesgos Laborales. \n33. Asegurar a los Funcionarios a los Empresas de Seguridad Social, en cuanto a Salud, Riesgos Laborales y la garantia de los aportes para los  Fondos de Pensiones. \n34. Prestar los servicios a los funcionarios por las Cajas de compensacion familiar. \n35. Ofrecer programas eductivos acordes a los perfiles laborales de funcionarios y contratistas de acuerdo a la misionalidad y objeto estatal de la entidad. \n36. Prestación de Servicios Públicos. \n37. Recibir el servicio por parte de las Entidades Financieras.","38. Informe mensual Ejecución Presupuestal.  \n39. Informe seguimiento y evaluación al  PAC cargado en el SIIF Nación II.\n40. Informe Plan Anual de Adquisiciones. \n41. Informe seguimiento y legalización Viáticos y gastos de desplazamiento. \n42. Informe control pago Servicios Públicos. \n43. Estados Financieros cierres mensuales y transmisición trimestrales .\n44. Normograma actualización trimestral. \n45. Plan de Acción trimestral.\n46. Plan de implementación Sistemas de Gestión Trimestral. \n47.  Autoevaluación al Sistema de Control Interno semestral. \n48. Autoevaluación Control Interno Contable  CGN anual.\n49. Mapa de riesgos y seguimiento Trimestral. \n50.  Documento del Contexto Estratégico anual.\n51. Certificados de Retenciones anual .\n52. Actas Comité Sostenibilidad de Sistema Contable anual.\n53. Informes de participación y seguimiento Auditorias Internas y Externas de Calidad, Gestión, FURAG\n54. Planes de mejoramiento y seguimieto a No Conformidades  (NC).",null,null,"11.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n11.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n11.3. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n12.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n12.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n12.3. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n13.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n13.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n13.3. Tener la Resolución de la DGSH  enviada por el ordenador del gasto y anexo archivo con los terceros.  \n13.4. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos.     \n14.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n14.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n14.3. Contar con el Memorando de solicitud que las dependencias misionales hayan enviado para la constitución de acreedores varios enviada por el Grupo de Sentencias.\n14.4. Se debe realizar el Traslado SEBRA a cuenta de la DTN.\n14.5. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n15.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n15.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n15.3. Se debe registra Cuenta por Pagar en SIIF Nación.\n15.4. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n16.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n16.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n16.3. Se debe diligenciar el Documento de Recaudo (2-40-01-08).   \n16.4.Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos.  \n17.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n17.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n17.3. Se debe registrar la Orden de pago no presupuestal  \n17.4.Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n18.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n18.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior.     \n18.3. Se registra la Orden Bancaria SIIF NACIÓN. \n18.4. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos.\n19.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n19.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n19.3. Se debe contar con los archivos planos (GENTIEX) con la información requerida para realizar los pagos a las víctimas a la entidad financiera y su correspondiente validación. \n19.4. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. ","20.1. Consolidar el presupuesto anual, \n21.1. Generar los CDP y RP en SIIF NACIÓN. \n22.1. Generar los CDP y RP en SIIF NACIÓN. \n23.1. Generar y Consolidar en SISGESTIÓN y en SECOP el informe de PAA. \n24.1. Solicitar mensualmente a las dependencias el reporte de Recursos PAC. \n25.1. Liquidar deducciones. \n26.1. Definir, crear y actualizar politicas contables para el reconocimiento y registro de recursos asignadas a las victimas.  \n27.1. Verificar los registros contables, contra lo ejecutado en el SIIF NACION.  \n28.1. Generación de los cierres contables mensualmente.  \n29.1. Garantizar el traslado de recursos a la DTN, para pago a las víctimas.  \n30.1. Hacer seguimiento a los PM suscritos con las entidades de control, para garantizar la mejora en los procedimientos y la entrega de productos y servicios bajo los estandares establecidos en la normatividad vigente.  ","31.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n31.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n31.3. Ley 80 de 1993. \n31.4. Ley 1150 de 2007.  \n32.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n32.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n32.3. Ley 80 de 1993. \n32.4. Ley 1150 de 2007. \n33.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n33.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n33.3. Ley 80 de 1993. \n33.4. Ley 1150 de 2007. \n34.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n34.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n34.3. Ley 80 de 1993. \n34.4. Ley 1150 de 2007. \n35.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n35.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n35.3. Ley 80 de 1993. \n35.4. Ley 1150 de 2007. \n36.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n36.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n36.3. Ley 80 de 1993. \n36.4. Ley 1150 de 2007. \n37.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n37.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n37.3. Ley 80 de 1993. \n37.4. Ley 1150 de 2007. ","38.1. Que mensualmente se entregue el informe de Ejecución Presupuestal. \n39.1. Que mensualmente se Consolide el PAC y se evalue su ejecución. \n40.1. Que permanentemente se actualice el plan Anual de Adquisiciones (PAA) y se publique en el SECOP II y en la página web.\n41.1. Que mensualmente se actualice y presente el informe de Trámite y legalización de comisiones y gastos de desplazamientos de funcionarios y contratistas. \n42.1. Que permanentemente haga el control y gestión de pago Servicios Públicos sedes UARIV. \n43.1. Que mensualmente se concilien las cuentas contables, se registren los hechos econòmicos y financieros, se realicen los ajustes pertinentes y se generen los estados financieros. \n44.1. Permanentemente se valide la aplicación de las normas contables, financieras, tributarias, de contratación  para garantizar su cumplimiento. \n45.1. Que trimestralmente se haga el reporte al Plan de Acción en SISGESTIÓN y se envien las evidencias. \n46.1. Trimestralmente informar los avances en la implementación de los Sistemas de Gestión en el proceso. \n47.1. Permanentemente hacer seguimiento y control a la aplicación del control interno a todos los procedimientos y politicas establecidas por el proceso financiero. \n48.1. Al cierre contable de la vigencia, verificar y soportar la aplicación de las politicas e instrumentos establecidos para garantizar la aplicación de las normas y procedimientos contables de acuerdo a lo establecido por la CGN. \n49.1. Revisar las actividades críticas del proceso y definir los riesgos contables y financieros del proceso. \n50.1. Con la orientación de la OAP, realizar la actualización de las partes interesadas y el  Contexto Estratégico del proceso.  \n51.1. Que a todos los tràmites de pagos se les realice las deducciones y retenciones a contratistas y proveedores de acuerdo a la condición de contribuyente que tenga inscrito en el RUV,  para trámitar la presentación y pago de impuestos nacionales y territoriales. \n52.1. Minimo una vez al año se debe depurar contablemente las cuentas, conciliar y ajustar los saldos que presentan, deterioro, pérdida o que juridicamente se deben reportar para dar de baja. \n53.1. En cada uno de los ciclos participar y dar cumplimiento a las auditorias internas y externas del Sistema de Calidad ISO 9001:2015, 14001:2015 y 27001, de acuerdo a los requerimientos del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo  ISO 45001:2018 y Decreto 1072 de 2015 y Participar en las Capacitaciones del Plan Anual de SST.  \n54.1. Permanentemente participar en  la implementación de Sistema Integrado de Gestión  - SIG - y MIPG de la Entidad. Cumplir con MECI, ISO, MIPG. ",null,null,"* Cumplimiento de la normatividad legal vigente: \na. Ley 975 de 2005. \nb. Ley 1448 de 2011. \nc.  Decreto 1725 de 2012.\nd.  Decreto 1068 de 2015. \ne. Decreto 1084 de 2015.\nf.  Resolución 0948 de 2017.\ng. Resolución 1049 de 2019. \nh. Resolución  00582 de 2021. \ni. Decreto Ley 2063 de 2020. (Presupuesto de Rentas y Recursos de Capital). ","* Cumplimiento a la normatividad fiscal legal vigente establecida en los actos administrativos de el  Decreto 101 de 1997. \n* La Ley Anual de Presupuesto. \n* El Decreto 359 de 1995. \n* Ley 179 de 1994; el Programa Anual mensualizado de Caja PAC. \n*  Estatuto Tributario 2021 y Acuerdos Municipales.   \n* La  Ley 1314 2009, a normatividad en Contabilidad Pública en las Resolución 533 de 2015,  Resolucion 484 de  2017.  Res. 193 de 2016, Res. 425 de 2019. Res. 167 de 2020, Res. 193 de 2020, Res.  de la Contaduría General de la Nación. \n* Normas ISO 9001:2015; ISO 45001:2018.","* Recibir el pago oportuno por el suministro de los bienes y/o servicios, por los contratos suscritos con las diferentes dependencias de la Entidad.  \n* Garantizar que los bienes, recursos y servicios entregados cumplan con los requisitos contractuarles establecidos por la  Entidad. \n* Seguimiento a los desembolsos y legalizaciones de REA (Recursos Entregados en Administración). \n* Cumplir  con los planes de capacitación para funcionarios y contratistas.","* Dar cumplimiento al Decreto 1068 de 2015. \n* Decreto 1314 de 2009; y a las resoluciolones emitidas por la Contaduría General de la Nación para los cierres contables y financieros de la UARIV de acuerdo al Marco Normativo para Entidades de Gobierno.  \n* (Rel. 533/20158, Rel. 163 de 2016, Res. 484 de 2016, Res. 425 de 2019, Res. 167 de 2020, Res. 193 de 2020 entre otras). \n* Dar cumplimiento y garantizar la aplicación de las normativa asociada al Sistema Integrado de Gestión y los lineamientos de MIPG. ",null,null,"* Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n* Solicitud PAC por dependencia y consolida\n* Verificar Resolución, memorando contra la base de terceros objeto de pago para reconocimiento de Indemnización. \n* Verificar solicitud de constitución de  Acreedores.   \n* Registro cuenta por pagar por contabilidad  en  SIIF NACION. \n* Trámite Operador Bancario para traslado SEBRA a cuenta de la  DTN.  \n* Registro de pago en tesoreria SIIF NACIÓN . OP  \n*  Soporte pagos para archivo de acuerdo a la TRD.                                              \n","* Desagregación Presupuesto en SIIF NACION II. \n* Realizar Comité de Seguimiento al PAC para programar los desembolsos acordes con los pagos establecidos en los compromisos suscritos, y evaluar la ejecución de este, con el fin de evitar sanciones por cupos autorizados no utilizados.  \n* Consolidar, hacer seguimiento y actualizar el PAA  en SECOP II y en Web  UARIV.  \n* Consolidar, hacer seguimiento y evaluar la ejecución del PAC. \n* Reportes de información tributaria y exógena.  \n* Publicación Politicas, procedimientos, instructivos, formatos y demàs documentos para fortalecer el Sistema de Control Interno en el proceso.\n* Realizar la transmisión de los estados Financieros a la Contaduria General de la Nación cada trimestre. \n* Publicar los Estados Financieros mensualmente. \n* Constitución de Acreedores varios ante la DTN.  \n* Reportar seguimiento a los PM  con la Contraloría General de la Republica y DAFP.","* Implementación de Planes, Programas, proyectos. \n* Establecimiento de Políticas para el reconocimiento contable.\n* Creación Procedimientos, instructivos, guias, matrices, listas de chequeo  formatos de control para procesos  financieros y de pagos.\n* Informes de seguimiento y control para ejecución presupuestal, PAC, PAA. \n* Hacer seguimiento a la ejecuciòn presupuestal de todos los contratos suscritos con proveedores. \n* Definir circular de cierre para pagos en cada vigencia. \n* Constituir las cuentas por pagar y la reserva presupuestal al cierre de cada vigencia  para garantizar los pagos y la ejecución presupuestal. ","* Planear y establecer las politicas contables, los instructivos, las guias y mesas de trabajo con las diferentes dependencias para conciliar las cuentas contables bancarias y demás que requieren el Cierre Contable mensual y de la Vigencia. \n* Realizar  seguimiento y verificación  del  cumplimiento  en la ejecución de recursos asignados para el pago de la medida de Indemnización definidos  en  la Matriz Plan de Acción. \n* Solicitar el PAC de acuerdo al monto aprobado cada mes teniendo en cuenta el Cronograma de Minhacienda. \n* Generar Informes Financieros, trasmitirlos a la Contaduría General de la Nación y Públicarlos en la página web de la Entidad. \n* Formular e implementar las acciones correctivas, preventivas y de mejora."]
["SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL","VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO","Entidades del Orden Nacional y Territorial","Organizaciones privadas","CLIENTE INTERNO",null,null,"* La victima debe estar incluida en la base  del RUV, por un hecho victimizante susceptible de indemnización. \n* Apropiación presupuestal.\n*  Acto Administrativo masivo de disposición de recursos.  (Resoluciòn para el otorgamiento de la medida de indemnización administrativa, judicial o Ayuda Humanitaria segùn sea el caso).\n* Memorando y archivos con los datos de los terceros objeto de reparación.                     \n* Solicitud de desembolso (para abono, giro y encargo fiduciario).                                            \n* Autorizaciones débito. \n* Memorando de Reprogramaciones.                         \n* Memorando de solicitud de recursos a la la Dirección del Tesoro Nacional.                      \n* Memorando de Solicitud de abono en Cuenta Nacional o Exterior.                              \n* Memorando de remisión de físicos. \n* Gentiext (archivo plano bancario para dispersión de giros).","* Apropiación presupuestal disponible.                                       \n* Preparar y desagregar el presupuesto de funcionamiento y de inversión y cargarlo en SIIF NACIÓN. \n* Formular, concertar y hacer seguimiento al Plan Anual de Adquisiciones - PAA.\n* Preparar el Programa Anual de Caja  y la Solicitud mensual de PAC ante Minhacienda.\n* Declarar y pagar las deducciones aplicadas a los contratos suscritos por la Unidad \n* Establecer Políticas Contables y Presentación de la Información Financiera bajo Nuevo Marco Normativo de Contabilidad de Régimen Público.\n* Garantizar el desembolso y hacer seguimiento a las legalizaciones  e informes contables y financieros de los Recursos Entregados en Administración.                                \n* Presentar los Estados Financieros con las Notas y Revelaciones de acuerdo a la Normatividad Legal Vigente. \n* Planes de Mejoramiento resultado de las Auditorias Externas CGR - DAFP.","* Ejecución Contratual para el Suministros de bienes y/o de Prestación de Servicios.\n* Disponibilidad presupuestal.","* Conciliar y consolidar la Ejecución Presupuestal. \n* Consolidar el PAC y evaluar su ejecución. \n* Consolidar el plan Anual de Adquisiciones (PAA).\n* Trámite y legalización de comisiones y gastos de desplazamientos de funcionarios y contratistas. \n* Trámite, control y gestión de pago Servicios Públicos sedes UARIV. \n* Conciliar las cuentas contables, ajustar y registrar los hechos econòmicos y financieros y generar estados financieros. \n* Verificar la normas contables, financieras, tributarias, de contratación legales y juridicas para garantizar su cumplimiento. \n* Hacer seguimiento a los indicadores de gestión financiera que reporta el Plan de Acción. \n* Seguimiento y avances en la implementación de los Sistemas de Gestión en el proceso. \n* Seguimiento a la aplicación del control interno a los procedimientos y politicas establecidas por el proceso financiero. \n* Verificar la aplicación de las politicas e instrumentos establecidos para garantizar la aplicación de las normas y procedimientos contables de acuerdo a lo establecido por la CGN. \n* Definir los riesgos contables y financieros del proceso. \n* Establecer y actualizar las partes interesadas y el  Contexto Estratégico del proceso.  \n* Realizar las deducciones y retenciones a contratistas y proveedores para trámite y pago de impuestos nacionales y territoriales. \n* Depurar contablemente las cuentas, conciliar y ajustar los saldos que presentan, deterioro, pérdida o que juridicamente se deben reportar para dar de baja. \n* Dar cumplimiento a las auditorias internas y externas del Sistema de Calidad ISO 9001:2015, 14001:2015 y 27001: Dar cumplimiento a los requerimientos del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo  ISO 45001:2018 y Decreto 1072 de 2015 y Participar en las Capacitaciones del Plan Anual de SST.  \n* Participar en  la implementación de Sistema Integrado de Gestión  - SIG - y MIPG de la Entidad. Cumplir con MECI, ISO, MIPG. ",null,null,"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos","Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría \n\nGeneral de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)\n\nCentro Cibernetico Policial ColCERT (Grupo de Respuesta a \n\nEmergencias Ciberneticas de Colombia)\n\nCentro Nacional de Memoria  (CNMH)\n\nComisión de la Verdad\n\nJurisdicción Especial para la Paz (JEP)\n\nUnidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)\n\nRamas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)\n\nSuperintendencia de Industria y Comercio-Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional\n\nEntidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)","Ente certificador    \n      \nOrganizaciones publico / privadas            \n\nMedios de comunicación                \n\n Proveedor de Servicios               \n\n ARL              \n\nGestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST",null,null,"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas.          \n\n Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración.        \n\nGobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión.         \n\n Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes          Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.          \n\nArchivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública.          \n\nCentro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.         \n\n Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad.          \n\nJurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016.         \n\nUnidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.         \n\n La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.          \n\nLa Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.         \n\nEl Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial          \n\nEl Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. ","Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad.              \n\nUna empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía.            \n\nSon todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo.          Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares.          \n\nARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención.              \nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos.","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad.",null,null,"11. Disponibilidad Presupuestal. \n12. Aprobación de disponibilidad del CUPO PAC en SIIF Nación. \n13. Pago abono en cuenta, Giro y Pago encargo Fiducio para NNA. \n14. Traslado DTN.  \n15. Constitución de acreedores varios ante Minhacienda. \n16. Devolución, Reprogramación Pagos.  \n17. Giros al Exterior. \n18.  Desembolsos Reparación Individual y Reparación Colectiva.  \n19.  Ordenes de NO PAGO.  ","20. Apropiación presupuestal disponible.\n21. Presupuesto desagregado y cargado en el SIIF NACIÓN II.\n22. Certificado  de Disponibilidad Presupuestal y Registros Presupuestales expedidos y suscritos. \n23. Plan Anual de Adquisiones Consolidado y Públicado en SECOP II y Página Web  UARIV.  \n24. Plan Anual Mensualizado de Caja y evaluación de ejecución de PAC. \n25. Impuestos  Nacionales y Territoriales, presentados y pagados. \na. Registro deducciones y retenciones a contratistas y provedores. \nb. Presentación y pago de impuestos.\nc. Certificados de Retenciones entregados a contratistas y proveedores.\nd. Información exógena nacional y municipal presentada.  \n26. Manual de Políticas Contables, Políticas Contables, procedimientos e instructivos contables publicados. \n27. Conciliación y legalizaciones entregadas.    \na. Actas de liquidación convenios, contratos interadministrativosa, resoluciones de reparación.  \nb. Actas Comité Sostenibilidad del Sistema Contable.  \n28. Estados contables con sus notas, suscritos y transmitidos a la CGN, presentados y publicados en la web de la UARIV. \n29. Registro de la constitución de acreedores varios en el SIIF NACION.   \n30. Planes de mejoramiento suscritos y cumplidos","31. Suministro de Bienes y servicios contratados por la UARIV. \n32. Proteccion a Funcionarios por parte de Empresas Promotoras de Salud y Administración de Riesgos Laborales. \n33. Asegurar a los Funcionarios a los Empresas de Seguridad Social, en cuanto a Salud, Riesgos Laborales y la garantia de los aportes para los  Fondos de Pensiones. \n34. Prestar los servicios a los funcionarios por las Cajas de compensacion familiar. \n35. Ofrecer programas eductivos acordes a los perfiles laborales de funcionarios y contratistas de acuerdo a la misionalidad y objeto estatal de la entidad. \n36. Prestación de Servicios Públicos. \n37. Recibir el servicio por parte de las Entidades Financieras.","38. Informe mensual Ejecución Presupuestal.  \n39. Informe seguimiento y evaluación al  PAC cargado en el SIIF Nación II.\n40. Informe Plan Anual de Adquisiciones. \n41. Informe seguimiento y legalización Viáticos y gastos de desplazamiento. \n42. Informe control pago Servicios Públicos. \n43. Estados Financieros cierres mensuales y transmisición trimestrales .\n44. Normograma actualización trimestral. \n45. Plan de Acción trimestral.\n46. Plan de implementación Sistemas de Gestión Trimestral. \n47.  Autoevaluación al Sistema de Control Interno semestral. \n48. Autoevaluación Control Interno Contable  CGN anual.\n49. Mapa de riesgos y seguimiento Trimestral. \n50.  Documento del Contexto Estratégico anual.\n51. Certificados de Retenciones anual .\n52. Actas Comité Sostenibilidad de Sistema Contable anual.\n53. Informes de participación y seguimiento Auditorias Internas y Externas de Calidad, Gestión, FURAG\n54. Planes de mejoramiento y seguimieto a No Conformidades  (NC).",null,null,"11.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n11.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n11.3. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n12.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n12.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n12.3. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n13.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n13.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n13.3. Tener la Resolución de la DGSH  enviada por el ordenador del gasto y anexo archivo con los terceros.  \n13.4. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos.     \n14.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n14.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n14.3. Contar con el Memorando de solicitud que las dependencias misionales hayan enviado para la constitución de acreedores varios enviada por el Grupo de Sentencias.\n14.4. Se debe realizar el Traslado SEBRA a cuenta de la DTN.\n14.5. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n15.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n15.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n15.3. Se debe registra Cuenta por Pagar en SIIF Nación.\n15.4. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n16.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n16.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n16.3. Se debe diligenciar el Documento de Recaudo (2-40-01-08).   \n16.4.Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos.  \n17.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n17.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n17.3. Se debe registrar la Orden de pago no presupuestal  \n17.4.Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n18.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n18.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior.     \n18.3. Se registra la Orden Bancaria SIIF NACIÓN. \n18.4. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos.\n19.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n19.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n19.3. Se debe contar con los archivos planos (GENTIEX) con la información requerida para realizar los pagos a las víctimas a la entidad financiera y su correspondiente validación. \n19.4. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. ","20.1. Consolidar el presupuesto anual, \n21.1. Generar los CDP y RP en SIIF NACIÓN. \n22.1. Generar los CDP y RP en SIIF NACIÓN. \n23.1. Generar y Consolidar en SISGESTIÓN y en SECOP el informe de PAA. \n24.1. Solicitar mensualmente a las dependencias el reporte de Recursos PAC. \n25.1. Liquidar deducciones. \n26.1. Definir, crear y actualizar politicas contables para el reconocimiento y registro de recursos asignadas a las victimas.  \n27.1. Verificar los registros contables, contra lo ejecutado en el SIIF NACION.  \n28.1. Generación de los cierres contables mensualmente.  \n29.1. Garantizar el traslado de recursos a la DTN, para pago a las víctimas.  \n30.1. Hacer seguimiento a los PM suscritos con las entidades de control, para garantizar la mejora en los procedimientos y la entrega de productos y servicios bajo los estandares establecidos en la normatividad vigente.  ","31.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n31.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n31.3. Ley 80 de 1993. \n31.4. Ley 1150 de 2007.  \n32.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n32.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n32.3. Ley 80 de 1993. \n32.4. Ley 1150 de 2007. \n33.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n33.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n33.3. Ley 80 de 1993. \n33.4. Ley 1150 de 2007. \n34.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n34.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n34.3. Ley 80 de 1993. \n34.4. Ley 1150 de 2007. \n35.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n35.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n35.3. Ley 80 de 1993. \n35.4. Ley 1150 de 2007. \n36.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n36.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n36.3. Ley 80 de 1993. \n36.4. Ley 1150 de 2007. \n37.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n37.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n37.3. Ley 80 de 1993. \n37.4. Ley 1150 de 2007. ","38.1. Que mensualmente se entregue el informe de Ejecución Presupuestal. \n39.1. Que mensualmente se Consolide el PAC y se evalue su ejecución. \n40.1. Que permanentemente se actualice el plan Anual de Adquisiciones (PAA) y se publique en el SECOP II y en la página web.\n41.1. Que mensualmente se actualice y presente el informe de Trámite y legalización de comisiones y gastos de desplazamientos de funcionarios y contratistas. \n42.1. Que permanentemente haga el control y gestión de pago Servicios Públicos sedes UARIV. \n43.1. Que mensualmente se concilien las cuentas contables, se registren los hechos econòmicos y financieros, se realicen los ajustes pertinentes y se generen los estados financieros. \n44.1. Permanentemente se valide la aplicación de las normas contables, financieras, tributarias, de contratación  para garantizar su cumplimiento. \n45.1. Que trimestralmente se haga el reporte al Plan de Acción en SISGESTIÓN y se envien las evidencias. \n46.1. Trimestralmente informar los avances en la implementación de los Sistemas de Gestión en el proceso. \n47.1. Permanentemente hacer seguimiento y control a la aplicación del control interno a todos los procedimientos y politicas establecidas por el proceso financiero. \n48.1. Al cierre contable de la vigencia, verificar y soportar la aplicación de las politicas e instrumentos establecidos para garantizar la aplicación de las normas y procedimientos contables de acuerdo a lo establecido por la CGN. \n49.1. Revisar las actividades críticas del proceso y definir los riesgos contables y financieros del proceso. \n50.1. Con la orientación de la OAP, realizar la actualización de las partes interesadas y el  Contexto Estratégico del proceso.  \n51.1. Que a todos los tràmites de pagos se les realice las deducciones y retenciones a contratistas y proveedores de acuerdo a la condición de contribuyente que tenga inscrito en el RUV,  para trámitar la presentación y pago de impuestos nacionales y territoriales. \n52.1. Minimo una vez al año se debe depurar contablemente las cuentas, conciliar y ajustar los saldos que presentan, deterioro, pérdida o que juridicamente se deben reportar para dar de baja. \n53.1. En cada uno de los ciclos participar y dar cumplimiento a las auditorias internas y externas del Sistema de Calidad ISO 9001:2015, 14001:2015 y 27001, de acuerdo a los requerimientos del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo  ISO 45001:2018 y Decreto 1072 de 2015 y Participar en las Capacitaciones del Plan Anual de SST.  \n54.1. Permanentemente participar en  la implementación de Sistema Integrado de Gestión  - SIG - y MIPG de la Entidad. Cumplir con MECI, ISO, MIPG. ",null,null,"* Cumplimiento de la normatividad legal vigente: \na. Ley 975 de 2005. \nb. Ley 1448 de 2011. \nc.  Decreto 1725 de 2012.\nd.  Decreto 1068 de 2015. \ne. Decreto 1084 de 2015.\nf.  Resolución 0948 de 2017.\ng. Resolución 1049 de 2019. \nh. Resolución  00582 de 2021. \ni. Decreto Ley 2063 de 2020. (Presupuesto de Rentas y Recursos de Capital). ","* Cumplimiento a la normatividad fiscal legal vigente establecida en los actos administrativos de el  Decreto 101 de 1997. \n* La Ley Anual de Presupuesto. \n* El Decreto 359 de 1995. \n* Ley 179 de 1994; el Programa Anual mensualizado de Caja PAC. \n*  Estatuto Tributario 2021 y Acuerdos Municipales.   \n* La  Ley 1314 2009, a normatividad en Contabilidad Pública en las Resolución 533 de 2015,  Resolucion 484 de  2017.  Res. 193 de 2016, Res. 425 de 2019. Res. 167 de 2020, Res. 193 de 2020, Res.  de la Contaduría General de la Nación. \n* Normas ISO 9001:2015; ISO 45001:2018.","* Recibir el pago oportuno por el suministro de los bienes y/o servicios, por los contratos suscritos con las diferentes dependencias de la Entidad.  \n* Garantizar que los bienes, recursos y servicios entregados cumplan con los requisitos contractuarles establecidos por la  Entidad. \n* Seguimiento a los desembolsos y legalizaciones de REA (Recursos Entregados en Administración). \n* Cumplir  con los planes de capacitación para funcionarios y contratistas.","* Dar cumplimiento al Decreto 1068 de 2015. \n* Decreto 1314 de 2009; y a las resoluciolones emitidas por la Contaduría General de la Nación para los cierres contables y financieros de la UARIV de acuerdo al Marco Normativo para Entidades de Gobierno.  \n* (Rel. 533/20158, Rel. 163 de 2016, Res. 484 de 2016, Res. 425 de 2019, Res. 167 de 2020, Res. 193 de 2020 entre otras). \n* Dar cumplimiento y garantizar la aplicación de las normativa asociada al Sistema Integrado de Gestión y los lineamientos de MIPG. ",null,null,"* Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n* Solicitud PAC por dependencia y consolida\n* Verificar Resolución, memorando contra la base de terceros objeto de pago para reconocimiento de Indemnización. \n* Verificar solicitud de constitución de  Acreedores.   \n* Registro cuenta por pagar por contabilidad  en  SIIF NACION. \n* Trámite Operador Bancario para traslado SEBRA a cuenta de la  DTN.  \n* Registro de pago en tesoreria SIIF NACIÓN . OP  \n*  Soporte pagos para archivo de acuerdo a la TRD.                                              \n","* Desagregación Presupuesto en SIIF NACION II. \n* Realizar Comité de Seguimiento al PAC para programar los desembolsos acordes con los pagos establecidos en los compromisos suscritos, y evaluar la ejecución de este, con el fin de evitar sanciones por cupos autorizados no utilizados.  \n* Consolidar, hacer seguimiento y actualizar el PAA  en SECOP II y en Web  UARIV.  \n* Consolidar, hacer seguimiento y evaluar la ejecución del PAC. \n* Reportes de información tributaria y exógena.  \n* Publicación Politicas, procedimientos, instructivos, formatos y demàs documentos para fortalecer el Sistema de Control Interno en el proceso.\n* Realizar la transmisión de los estados Financieros a la Contaduria General de la Nación cada trimestre. \n* Publicar los Estados Financieros mensualmente. \n* Constitución de Acreedores varios ante la DTN.  \n* Reportar seguimiento a los PM  con la Contraloría General de la Republica y DAFP.","* Implementación de Planes, Programas, proyectos. \n* Establecimiento de Políticas para el reconocimiento contable.\n* Creación Procedimientos, instructivos, guias, matrices, listas de chequeo  formatos de control para procesos  financieros y de pagos.\n* Informes de seguimiento y control para ejecución presupuestal, PAC, PAA. \n* Hacer seguimiento a la ejecuciòn presupuestal de todos los contratos suscritos con proveedores. \n* Definir circular de cierre para pagos en cada vigencia. \n* Constituir las cuentas por pagar y la reserva presupuestal al cierre de cada vigencia  para garantizar los pagos y la ejecución presupuestal. ","* Planear y establecer las politicas contables, los instructivos, las guias y mesas de trabajo con las diferentes dependencias para conciliar las cuentas contables bancarias y demás que requieren el Cierre Contable mensual y de la Vigencia. \n* Realizar  seguimiento y verificación  del  cumplimiento  en la ejecución de recursos asignados para el pago de la medida de Indemnización definidos  en  la Matriz Plan de Acción. \n* Solicitar el PAC de acuerdo al monto aprobado cada mes teniendo en cuenta el Cronograma de Minhacienda. \n* Generar Informes Financieros, trasmitirlos a la Contaduría General de la Nación y Públicarlos en la página web de la Entidad. \n* Formular e implementar las acciones correctivas, preventivas y de mejora."]
["SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO","VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO","Entidades del Orden Nacional y Territorial","Organizaciones privadas","CLIENTE INTERNO",null,null,"* La victima debe estar incluida en la base  del RUV, por un hecho victimizante susceptible de indemnización. \n* Apropiación presupuestal.\n*  Acto Administrativo masivo de disposición de recursos.  (Resoluciòn para el otorgamiento de la medida de indemnización administrativa, judicial o Ayuda Humanitaria segùn sea el caso).\n* Memorando y archivos con los datos de los terceros objeto de reparación.                     \n* Solicitud de desembolso (para abono, giro y encargo fiduciario).                                            \n* Autorizaciones débito. \n* Memorando de Reprogramaciones.                         \n* Memorando de solicitud de recursos a la la Dirección del Tesoro Nacional.                      \n* Memorando de Solicitud de abono en Cuenta Nacional o Exterior.                              \n* Memorando de remisión de físicos. \n* Gentiext (archivo plano bancario para dispersión de giros).","* Apropiación presupuestal disponible.                                       \n* Preparar y desagregar el presupuesto de funcionamiento y de inversión y cargarlo en SIIF NACIÓN. \n* Formular, concertar y hacer seguimiento al Plan Anual de Adquisiciones - PAA.\n* Preparar el Programa Anual de Caja  y la Solicitud mensual de PAC ante Minhacienda.\n* Declarar y pagar las deducciones aplicadas a los contratos suscritos por la Unidad \n* Establecer Políticas Contables y Presentación de la Información Financiera bajo Nuevo Marco Normativo de Contabilidad de Régimen Público.\n* Garantizar el desembolso y hacer seguimiento a las legalizaciones  e informes contables y financieros de los Recursos Entregados en Administración.                                \n* Presentar los Estados Financieros con las Notas y Revelaciones de acuerdo a la Normatividad Legal Vigente. \n* Planes de Mejoramiento resultado de las Auditorias Externas CGR - DAFP.","* Ejecución Contratual para el Suministros de bienes y/o de Prestación de Servicios.\n* Disponibilidad presupuestal.","* Conciliar y consolidar la Ejecución Presupuestal. \n* Consolidar el PAC y evaluar su ejecución. \n* Consolidar el plan Anual de Adquisiciones (PAA).\n* Trámite y legalización de comisiones y gastos de desplazamientos de funcionarios y contratistas. \n* Trámite, control y gestión de pago Servicios Públicos sedes UARIV. \n* Conciliar las cuentas contables, ajustar y registrar los hechos econòmicos y financieros y generar estados financieros. \n* Verificar la normas contables, financieras, tributarias, de contratación legales y juridicas para garantizar su cumplimiento. \n* Hacer seguimiento a los indicadores de gestión financiera que reporta el Plan de Acción. \n* Seguimiento y avances en la implementación de los Sistemas de Gestión en el proceso. \n* Seguimiento a la aplicación del control interno a los procedimientos y politicas establecidas por el proceso financiero. \n* Verificar la aplicación de las politicas e instrumentos establecidos para garantizar la aplicación de las normas y procedimientos contables de acuerdo a lo establecido por la CGN. \n* Definir los riesgos contables y financieros del proceso. \n* Establecer y actualizar las partes interesadas y el  Contexto Estratégico del proceso.  \n* Realizar las deducciones y retenciones a contratistas y proveedores para trámite y pago de impuestos nacionales y territoriales. \n* Depurar contablemente las cuentas, conciliar y ajustar los saldos que presentan, deterioro, pérdida o que juridicamente se deben reportar para dar de baja. \n* Dar cumplimiento a las auditorias internas y externas del Sistema de Calidad ISO 9001:2015, 14001:2015 y 27001: Dar cumplimiento a los requerimientos del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo  ISO 45001:2018 y Decreto 1072 de 2015 y Participar en las Capacitaciones del Plan Anual de SST.  \n* Participar en  la implementación de Sistema Integrado de Gestión  - SIG - y MIPG de la Entidad. Cumplir con MECI, ISO, MIPG. ",null,null,"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos","Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría \n\nGeneral de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)\n\nCentro Cibernetico Policial ColCERT (Grupo de Respuesta a \n\nEmergencias Ciberneticas de Colombia)\n\nCentro Nacional de Memoria  (CNMH)\n\nComisión de la Verdad\n\nJurisdicción Especial para la Paz (JEP)\n\nUnidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)\n\nRamas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)\n\nSuperintendencia de Industria y Comercio-Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional\n\nEntidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)","Ente certificador    \n      \nOrganizaciones publico / privadas            \n\nMedios de comunicación                \n\n Proveedor de Servicios               \n\n ARL              \n\nGestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST",null,null,"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas.          \n\n Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración.        \n\nGobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión.         \n\n Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes          Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.          \n\nArchivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública.          \n\nCentro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.         \n\n Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad.          \n\nJurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016.         \n\nUnidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.         \n\n La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.          \n\nLa Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.         \n\nEl Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial          \n\nEl Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. ","Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad.              \n\nUna empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía.            \n\nSon todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo.          Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares.          \n\nARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención.              \nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos.","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad.",null,null,"11. Disponibilidad Presupuestal. \n12. Aprobación de disponibilidad del CUPO PAC en SIIF Nación. \n13. Pago abono en cuenta, Giro y Pago encargo Fiducio para NNA. \n14. Traslado DTN.  \n15. Constitución de acreedores varios ante Minhacienda. \n16. Devolución, Reprogramación Pagos.  \n17. Giros al Exterior. \n18.  Desembolsos Reparación Individual y Reparación Colectiva.  \n19.  Ordenes de NO PAGO.  ","20. Apropiación presupuestal disponible.\n21. Presupuesto desagregado y cargado en el SIIF NACIÓN II.\n22. Certificado  de Disponibilidad Presupuestal y Registros Presupuestales expedidos y suscritos. \n23. Plan Anual de Adquisiones Consolidado y Públicado en SECOP II y Página Web  UARIV.  \n24. Plan Anual Mensualizado de Caja y evaluación de ejecución de PAC. \n25. Impuestos  Nacionales y Territoriales, presentados y pagados. \na. Registro deducciones y retenciones a contratistas y provedores. \nb. Presentación y pago de impuestos.\nc. Certificados de Retenciones entregados a contratistas y proveedores.\nd. Información exógena nacional y municipal presentada.  \n26. Manual de Políticas Contables, Políticas Contables, procedimientos e instructivos contables publicados. \n27. Conciliación y legalizaciones entregadas.    \na. Actas de liquidación convenios, contratos interadministrativosa, resoluciones de reparación.  \nb. Actas Comité Sostenibilidad del Sistema Contable.  \n28. Estados contables con sus notas, suscritos y transmitidos a la CGN, presentados y publicados en la web de la UARIV. \n29. Registro de la constitución de acreedores varios en el SIIF NACION.   \n30. Planes de mejoramiento suscritos y cumplidos","31. Suministro de Bienes y servicios contratados por la UARIV. \n32. Proteccion a Funcionarios por parte de Empresas Promotoras de Salud y Administración de Riesgos Laborales. \n33. Asegurar a los Funcionarios a los Empresas de Seguridad Social, en cuanto a Salud, Riesgos Laborales y la garantia de los aportes para los  Fondos de Pensiones. \n34. Prestar los servicios a los funcionarios por las Cajas de compensacion familiar. \n35. Ofrecer programas eductivos acordes a los perfiles laborales de funcionarios y contratistas de acuerdo a la misionalidad y objeto estatal de la entidad. \n36. Prestación de Servicios Públicos. \n37. Recibir el servicio por parte de las Entidades Financieras.","38. Informe mensual Ejecución Presupuestal.  \n39. Informe seguimiento y evaluación al  PAC cargado en el SIIF Nación II.\n40. Informe Plan Anual de Adquisiciones. \n41. Informe seguimiento y legalización Viáticos y gastos de desplazamiento. \n42. Informe control pago Servicios Públicos. \n43. Estados Financieros cierres mensuales y transmisición trimestrales .\n44. Normograma actualización trimestral. \n45. Plan de Acción trimestral.\n46. Plan de implementación Sistemas de Gestión Trimestral. \n47.  Autoevaluación al Sistema de Control Interno semestral. \n48. Autoevaluación Control Interno Contable  CGN anual.\n49. Mapa de riesgos y seguimiento Trimestral. \n50.  Documento del Contexto Estratégico anual.\n51. Certificados de Retenciones anual .\n52. Actas Comité Sostenibilidad de Sistema Contable anual.\n53. Informes de participación y seguimiento Auditorias Internas y Externas de Calidad, Gestión, FURAG\n54. Planes de mejoramiento y seguimieto a No Conformidades  (NC).",null,null,"11.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n11.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n11.3. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n12.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n12.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n12.3. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n13.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n13.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n13.3. Tener la Resolución de la DGSH  enviada por el ordenador del gasto y anexo archivo con los terceros.  \n13.4. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos.     \n14.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n14.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n14.3. Contar con el Memorando de solicitud que las dependencias misionales hayan enviado para la constitución de acreedores varios enviada por el Grupo de Sentencias.\n14.4. Se debe realizar el Traslado SEBRA a cuenta de la DTN.\n14.5. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n15.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n15.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n15.3. Se debe registra Cuenta por Pagar en SIIF Nación.\n15.4. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n16.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n16.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n16.3. Se debe diligenciar el Documento de Recaudo (2-40-01-08).   \n16.4.Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos.  \n17.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n17.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n17.3. Se debe registrar la Orden de pago no presupuestal  \n17.4.Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n18.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n18.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior.     \n18.3. Se registra la Orden Bancaria SIIF NACIÓN. \n18.4. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos.\n19.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n19.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n19.3. Se debe contar con los archivos planos (GENTIEX) con la información requerida para realizar los pagos a las víctimas a la entidad financiera y su correspondiente validación. \n19.4. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. ","20.1. Consolidar el presupuesto anual, \n21.1. Generar los CDP y RP en SIIF NACIÓN. \n22.1. Generar los CDP y RP en SIIF NACIÓN. \n23.1. Generar y Consolidar en SISGESTIÓN y en SECOP el informe de PAA. \n24.1. Solicitar mensualmente a las dependencias el reporte de Recursos PAC. \n25.1. Liquidar deducciones. \n26.1. Definir, crear y actualizar politicas contables para el reconocimiento y registro de recursos asignadas a las victimas.  \n27.1. Verificar los registros contables, contra lo ejecutado en el SIIF NACION.  \n28.1. Generación de los cierres contables mensualmente.  \n29.1. Garantizar el traslado de recursos a la DTN, para pago a las víctimas.  \n30.1. Hacer seguimiento a los PM suscritos con las entidades de control, para garantizar la mejora en los procedimientos y la entrega de productos y servicios bajo los estandares establecidos en la normatividad vigente.  ","31.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n31.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n31.3. Ley 80 de 1993. \n31.4. Ley 1150 de 2007.  \n32.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n32.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n32.3. Ley 80 de 1993. \n32.4. Ley 1150 de 2007. \n33.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n33.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n33.3. Ley 80 de 1993. \n33.4. Ley 1150 de 2007. \n34.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n34.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n34.3. Ley 80 de 1993. \n34.4. Ley 1150 de 2007. \n35.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n35.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n35.3. Ley 80 de 1993. \n35.4. Ley 1150 de 2007. \n36.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n36.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n36.3. Ley 80 de 1993. \n36.4. Ley 1150 de 2007. \n37.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n37.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n37.3. Ley 80 de 1993. \n37.4. Ley 1150 de 2007. ","38.1. Que mensualmente se entregue el informe de Ejecución Presupuestal. \n39.1. Que mensualmente se Consolide el PAC y se evalue su ejecución. \n40.1. Que permanentemente se actualice el plan Anual de Adquisiciones (PAA) y se publique en el SECOP II y en la página web.\n41.1. Que mensualmente se actualice y presente el informe de Trámite y legalización de comisiones y gastos de desplazamientos de funcionarios y contratistas. \n42.1. Que permanentemente haga el control y gestión de pago Servicios Públicos sedes UARIV. \n43.1. Que mensualmente se concilien las cuentas contables, se registren los hechos econòmicos y financieros, se realicen los ajustes pertinentes y se generen los estados financieros. \n44.1. Permanentemente se valide la aplicación de las normas contables, financieras, tributarias, de contratación  para garantizar su cumplimiento. \n45.1. Que trimestralmente se haga el reporte al Plan de Acción en SISGESTIÓN y se envien las evidencias. \n46.1. Trimestralmente informar los avances en la implementación de los Sistemas de Gestión en el proceso. \n47.1. Permanentemente hacer seguimiento y control a la aplicación del control interno a todos los procedimientos y politicas establecidas por el proceso financiero. \n48.1. Al cierre contable de la vigencia, verificar y soportar la aplicación de las politicas e instrumentos establecidos para garantizar la aplicación de las normas y procedimientos contables de acuerdo a lo establecido por la CGN. \n49.1. Revisar las actividades críticas del proceso y definir los riesgos contables y financieros del proceso. \n50.1. Con la orientación de la OAP, realizar la actualización de las partes interesadas y el  Contexto Estratégico del proceso.  \n51.1. Que a todos los tràmites de pagos se les realice las deducciones y retenciones a contratistas y proveedores de acuerdo a la condición de contribuyente que tenga inscrito en el RUV,  para trámitar la presentación y pago de impuestos nacionales y territoriales. \n52.1. Minimo una vez al año se debe depurar contablemente las cuentas, conciliar y ajustar los saldos que presentan, deterioro, pérdida o que juridicamente se deben reportar para dar de baja. \n53.1. En cada uno de los ciclos participar y dar cumplimiento a las auditorias internas y externas del Sistema de Calidad ISO 9001:2015, 14001:2015 y 27001, de acuerdo a los requerimientos del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo  ISO 45001:2018 y Decreto 1072 de 2015 y Participar en las Capacitaciones del Plan Anual de SST.  \n54.1. Permanentemente participar en  la implementación de Sistema Integrado de Gestión  - SIG - y MIPG de la Entidad. Cumplir con MECI, ISO, MIPG. ",null,null,"* Cumplimiento de la normatividad legal vigente: \na. Ley 975 de 2005. \nb. Ley 1448 de 2011. \nc.  Decreto 1725 de 2012.\nd.  Decreto 1068 de 2015. \ne. Decreto 1084 de 2015.\nf.  Resolución 0948 de 2017.\ng. Resolución 1049 de 2019. \nh. Resolución  00582 de 2021. \ni. Decreto Ley 2063 de 2020. (Presupuesto de Rentas y Recursos de Capital). ","* Cumplimiento a la normatividad fiscal legal vigente establecida en los actos administrativos de el  Decreto 101 de 1997. \n* La Ley Anual de Presupuesto. \n* El Decreto 359 de 1995. \n* Ley 179 de 1994; el Programa Anual mensualizado de Caja PAC. \n*  Estatuto Tributario 2021 y Acuerdos Municipales.   \n* La  Ley 1314 2009, a normatividad en Contabilidad Pública en las Resolución 533 de 2015,  Resolucion 484 de  2017.  Res. 193 de 2016, Res. 425 de 2019. Res. 167 de 2020, Res. 193 de 2020, Res.  de la Contaduría General de la Nación. \n* Normas ISO 9001:2015; ISO 45001:2018.","* Recibir el pago oportuno por el suministro de los bienes y/o servicios, por los contratos suscritos con las diferentes dependencias de la Entidad.  \n* Garantizar que los bienes, recursos y servicios entregados cumplan con los requisitos contractuarles establecidos por la  Entidad. \n* Seguimiento a los desembolsos y legalizaciones de REA (Recursos Entregados en Administración). \n* Cumplir  con los planes de capacitación para funcionarios y contratistas.","* Dar cumplimiento al Decreto 1068 de 2015. \n* Decreto 1314 de 2009; y a las resoluciolones emitidas por la Contaduría General de la Nación para los cierres contables y financieros de la UARIV de acuerdo al Marco Normativo para Entidades de Gobierno.  \n* (Rel. 533/20158, Rel. 163 de 2016, Res. 484 de 2016, Res. 425 de 2019, Res. 167 de 2020, Res. 193 de 2020 entre otras). \n* Dar cumplimiento y garantizar la aplicación de las normativa asociada al Sistema Integrado de Gestión y los lineamientos de MIPG. ",null,null,"* Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n* Solicitud PAC por dependencia y consolida\n* Verificar Resolución, memorando contra la base de terceros objeto de pago para reconocimiento de Indemnización. \n* Verificar solicitud de constitución de  Acreedores.   \n* Registro cuenta por pagar por contabilidad  en  SIIF NACION. \n* Trámite Operador Bancario para traslado SEBRA a cuenta de la  DTN.  \n* Registro de pago en tesoreria SIIF NACIÓN . OP  \n*  Soporte pagos para archivo de acuerdo a la TRD.                                              \n","* Desagregación Presupuesto en SIIF NACION II. \n* Realizar Comité de Seguimiento al PAC para programar los desembolsos acordes con los pagos establecidos en los compromisos suscritos, y evaluar la ejecución de este, con el fin de evitar sanciones por cupos autorizados no utilizados.  \n* Consolidar, hacer seguimiento y actualizar el PAA  en SECOP II y en Web  UARIV.  \n* Consolidar, hacer seguimiento y evaluar la ejecución del PAC. \n* Reportes de información tributaria y exógena.  \n* Publicación Politicas, procedimientos, instructivos, formatos y demàs documentos para fortalecer el Sistema de Control Interno en el proceso.\n* Realizar la transmisión de los estados Financieros a la Contaduria General de la Nación cada trimestre. \n* Publicar los Estados Financieros mensualmente. \n* Constitución de Acreedores varios ante la DTN.  \n* Reportar seguimiento a los PM  con la Contraloría General de la Republica y DAFP.","* Implementación de Planes, Programas, proyectos. \n* Establecimiento de Políticas para el reconocimiento contable.\n* Creación Procedimientos, instructivos, guias, matrices, listas de chequeo  formatos de control para procesos  financieros y de pagos.\n* Informes de seguimiento y control para ejecución presupuestal, PAC, PAA. \n* Hacer seguimiento a la ejecuciòn presupuestal de todos los contratos suscritos con proveedores. \n* Definir circular de cierre para pagos en cada vigencia. \n* Constituir las cuentas por pagar y la reserva presupuestal al cierre de cada vigencia  para garantizar los pagos y la ejecución presupuestal. ","* Planear y establecer las politicas contables, los instructivos, las guias y mesas de trabajo con las diferentes dependencias para conciliar las cuentas contables bancarias y demás que requieren el Cierre Contable mensual y de la Vigencia. \n* Realizar  seguimiento y verificación  del  cumplimiento  en la ejecución de recursos asignados para el pago de la medida de Indemnización definidos  en  la Matriz Plan de Acción. \n* Solicitar el PAC de acuerdo al monto aprobado cada mes teniendo en cuenta el Cronograma de Minhacienda. \n* Generar Informes Financieros, trasmitirlos a la Contaduría General de la Nación y Públicarlos en la página web de la Entidad. \n* Formular e implementar las acciones correctivas, preventivas y de mejora."]
["SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN","VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO","Entidades del Orden Nacional y Territorial","Organizaciones privadas","CLIENTE INTERNO",null,null,"* La victima debe estar incluida en la base  del RUV, por un hecho victimizante susceptible de indemnización. \n* Apropiación presupuestal.\n*  Acto Administrativo masivo de disposición de recursos.  (Resoluciòn para el otorgamiento de la medida de indemnización administrativa, judicial o Ayuda Humanitaria segùn sea el caso).\n* Memorando y archivos con los datos de los terceros objeto de reparación.                     \n* Solicitud de desembolso (para abono, giro y encargo fiduciario).                                            \n* Autorizaciones débito. \n* Memorando de Reprogramaciones.                         \n* Memorando de solicitud de recursos a la la Dirección del Tesoro Nacional.                      \n* Memorando de Solicitud de abono en Cuenta Nacional o Exterior.                              \n* Memorando de remisión de físicos. \n* Gentiext (archivo plano bancario para dispersión de giros).","* Apropiación presupuestal disponible.                                       \n* Preparar y desagregar el presupuesto de funcionamiento y de inversión y cargarlo en SIIF NACIÓN. \n* Formular, concertar y hacer seguimiento al Plan Anual de Adquisiciones - PAA.\n* Preparar el Programa Anual de Caja  y la Solicitud mensual de PAC ante Minhacienda.\n* Declarar y pagar las deducciones aplicadas a los contratos suscritos por la Unidad \n* Establecer Políticas Contables y Presentación de la Información Financiera bajo Nuevo Marco Normativo de Contabilidad de Régimen Público.\n* Garantizar el desembolso y hacer seguimiento a las legalizaciones  e informes contables y financieros de los Recursos Entregados en Administración.                                \n* Presentar los Estados Financieros con las Notas y Revelaciones de acuerdo a la Normatividad Legal Vigente. \n* Planes de Mejoramiento resultado de las Auditorias Externas CGR - DAFP.","* Ejecución Contratual para el Suministros de bienes y/o de Prestación de Servicios.\n* Disponibilidad presupuestal.","* Conciliar y consolidar la Ejecución Presupuestal. \n* Consolidar el PAC y evaluar su ejecución. \n* Consolidar el plan Anual de Adquisiciones (PAA).\n* Trámite y legalización de comisiones y gastos de desplazamientos de funcionarios y contratistas. \n* Trámite, control y gestión de pago Servicios Públicos sedes UARIV. \n* Conciliar las cuentas contables, ajustar y registrar los hechos econòmicos y financieros y generar estados financieros. \n* Verificar la normas contables, financieras, tributarias, de contratación legales y juridicas para garantizar su cumplimiento. \n* Hacer seguimiento a los indicadores de gestión financiera que reporta el Plan de Acción. \n* Seguimiento y avances en la implementación de los Sistemas de Gestión en el proceso. \n* Seguimiento a la aplicación del control interno a los procedimientos y politicas establecidas por el proceso financiero. \n* Verificar la aplicación de las politicas e instrumentos establecidos para garantizar la aplicación de las normas y procedimientos contables de acuerdo a lo establecido por la CGN. \n* Definir los riesgos contables y financieros del proceso. \n* Establecer y actualizar las partes interesadas y el  Contexto Estratégico del proceso.  \n* Realizar las deducciones y retenciones a contratistas y proveedores para trámite y pago de impuestos nacionales y territoriales. \n* Depurar contablemente las cuentas, conciliar y ajustar los saldos que presentan, deterioro, pérdida o que juridicamente se deben reportar para dar de baja. \n* Dar cumplimiento a las auditorias internas y externas del Sistema de Calidad ISO 9001:2015, 14001:2015 y 27001: Dar cumplimiento a los requerimientos del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo  ISO 45001:2018 y Decreto 1072 de 2015 y Participar en las Capacitaciones del Plan Anual de SST.  \n* Participar en  la implementación de Sistema Integrado de Gestión  - SIG - y MIPG de la Entidad. Cumplir con MECI, ISO, MIPG. ",null,null,"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos","Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría \n\nGeneral de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)\n\nCentro Cibernetico Policial ColCERT (Grupo de Respuesta a \n\nEmergencias Ciberneticas de Colombia)\n\nCentro Nacional de Memoria  (CNMH)\n\nComisión de la Verdad\n\nJurisdicción Especial para la Paz (JEP)\n\nUnidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)\n\nRamas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)\n\nSuperintendencia de Industria y Comercio-Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional\n\nEntidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)","Ente certificador    \n      \nOrganizaciones publico / privadas            \n\nMedios de comunicación                \n\n Proveedor de Servicios               \n\n ARL              \n\nGestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST",null,null,"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas.          \n\n Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración.        \n\nGobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión.         \n\n Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes          Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.          \n\nArchivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública.          \n\nCentro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.         \n\n Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad.          \n\nJurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016.         \n\nUnidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.         \n\n La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.          \n\nLa Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.         \n\nEl Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial          \n\nEl Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. ","Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad.              \n\nUna empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía.            \n\nSon todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo.          Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares.          \n\nARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención.              \nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos.","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad.",null,null,"11. Disponibilidad Presupuestal. \n12. Aprobación de disponibilidad del CUPO PAC en SIIF Nación. \n13. Pago abono en cuenta, Giro y Pago encargo Fiducio para NNA. \n14. Traslado DTN.  \n15. Constitución de acreedores varios ante Minhacienda. \n16. Devolución, Reprogramación Pagos.  \n17. Giros al Exterior. \n18.  Desembolsos Reparación Individual y Reparación Colectiva.  \n19.  Ordenes de NO PAGO.  ","20. Apropiación presupuestal disponible.\n21. Presupuesto desagregado y cargado en el SIIF NACIÓN II.\n22. Certificado  de Disponibilidad Presupuestal y Registros Presupuestales expedidos y suscritos. \n23. Plan Anual de Adquisiones Consolidado y Públicado en SECOP II y Página Web  UARIV.  \n24. Plan Anual Mensualizado de Caja y evaluación de ejecución de PAC. \n25. Impuestos  Nacionales y Territoriales, presentados y pagados. \na. Registro deducciones y retenciones a contratistas y provedores. \nb. Presentación y pago de impuestos.\nc. Certificados de Retenciones entregados a contratistas y proveedores.\nd. Información exógena nacional y municipal presentada.  \n26. Manual de Políticas Contables, Políticas Contables, procedimientos e instructivos contables publicados. \n27. Conciliación y legalizaciones entregadas.    \na. Actas de liquidación convenios, contratos interadministrativosa, resoluciones de reparación.  \nb. Actas Comité Sostenibilidad del Sistema Contable.  \n28. Estados contables con sus notas, suscritos y transmitidos a la CGN, presentados y publicados en la web de la UARIV. \n29. Registro de la constitución de acreedores varios en el SIIF NACION.   \n30. Planes de mejoramiento suscritos y cumplidos","31. Suministro de Bienes y servicios contratados por la UARIV. \n32. Proteccion a Funcionarios por parte de Empresas Promotoras de Salud y Administración de Riesgos Laborales. \n33. Asegurar a los Funcionarios a los Empresas de Seguridad Social, en cuanto a Salud, Riesgos Laborales y la garantia de los aportes para los  Fondos de Pensiones. \n34. Prestar los servicios a los funcionarios por las Cajas de compensacion familiar. \n35. Ofrecer programas eductivos acordes a los perfiles laborales de funcionarios y contratistas de acuerdo a la misionalidad y objeto estatal de la entidad. \n36. Prestación de Servicios Públicos. \n37. Recibir el servicio por parte de las Entidades Financieras.","38. Informe mensual Ejecución Presupuestal.  \n39. Informe seguimiento y evaluación al  PAC cargado en el SIIF Nación II.\n40. Informe Plan Anual de Adquisiciones. \n41. Informe seguimiento y legalización Viáticos y gastos de desplazamiento. \n42. Informe control pago Servicios Públicos. \n43. Estados Financieros cierres mensuales y transmisición trimestrales .\n44. Normograma actualización trimestral. \n45. Plan de Acción trimestral.\n46. Plan de implementación Sistemas de Gestión Trimestral. \n47.  Autoevaluación al Sistema de Control Interno semestral. \n48. Autoevaluación Control Interno Contable  CGN anual.\n49. Mapa de riesgos y seguimiento Trimestral. \n50.  Documento del Contexto Estratégico anual.\n51. Certificados de Retenciones anual .\n52. Actas Comité Sostenibilidad de Sistema Contable anual.\n53. Informes de participación y seguimiento Auditorias Internas y Externas de Calidad, Gestión, FURAG\n54. Planes de mejoramiento y seguimieto a No Conformidades  (NC).",null,null,"11.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n11.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n11.3. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n12.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n12.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n12.3. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n13.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n13.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n13.3. Tener la Resolución de la DGSH  enviada por el ordenador del gasto y anexo archivo con los terceros.  \n13.4. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos.     \n14.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n14.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n14.3. Contar con el Memorando de solicitud que las dependencias misionales hayan enviado para la constitución de acreedores varios enviada por el Grupo de Sentencias.\n14.4. Se debe realizar el Traslado SEBRA a cuenta de la DTN.\n14.5. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n15.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n15.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n15.3. Se debe registra Cuenta por Pagar en SIIF Nación.\n15.4. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n16.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n16.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n16.3. Se debe diligenciar el Documento de Recaudo (2-40-01-08).   \n16.4.Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos.  \n17.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n17.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n17.3. Se debe registrar la Orden de pago no presupuestal  \n17.4.Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n18.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n18.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior.     \n18.3. Se registra la Orden Bancaria SIIF NACIÓN. \n18.4. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos.\n19.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n19.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n19.3. Se debe contar con los archivos planos (GENTIEX) con la información requerida para realizar los pagos a las víctimas a la entidad financiera y su correspondiente validación. \n19.4. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. ","20.1. Consolidar el presupuesto anual, \n21.1. Generar los CDP y RP en SIIF NACIÓN. \n22.1. Generar los CDP y RP en SIIF NACIÓN. \n23.1. Generar y Consolidar en SISGESTIÓN y en SECOP el informe de PAA. \n24.1. Solicitar mensualmente a las dependencias el reporte de Recursos PAC. \n25.1. Liquidar deducciones. \n26.1. Definir, crear y actualizar politicas contables para el reconocimiento y registro de recursos asignadas a las victimas.  \n27.1. Verificar los registros contables, contra lo ejecutado en el SIIF NACION.  \n28.1. Generación de los cierres contables mensualmente.  \n29.1. Garantizar el traslado de recursos a la DTN, para pago a las víctimas.  \n30.1. Hacer seguimiento a los PM suscritos con las entidades de control, para garantizar la mejora en los procedimientos y la entrega de productos y servicios bajo los estandares establecidos en la normatividad vigente.  ","31.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n31.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n31.3. Ley 80 de 1993. \n31.4. Ley 1150 de 2007.  \n32.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n32.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n32.3. Ley 80 de 1993. \n32.4. Ley 1150 de 2007. \n33.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n33.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n33.3. Ley 80 de 1993. \n33.4. Ley 1150 de 2007. \n34.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n34.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n34.3. Ley 80 de 1993. \n34.4. Ley 1150 de 2007. \n35.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n35.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n35.3. Ley 80 de 1993. \n35.4. Ley 1150 de 2007. \n36.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n36.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n36.3. Ley 80 de 1993. \n36.4. Ley 1150 de 2007. \n37.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n37.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n37.3. Ley 80 de 1993. \n37.4. Ley 1150 de 2007. ","38.1. Que mensualmente se entregue el informe de Ejecución Presupuestal. \n39.1. Que mensualmente se Consolide el PAC y se evalue su ejecución. \n40.1. Que permanentemente se actualice el plan Anual de Adquisiciones (PAA) y se publique en el SECOP II y en la página web.\n41.1. Que mensualmente se actualice y presente el informe de Trámite y legalización de comisiones y gastos de desplazamientos de funcionarios y contratistas. \n42.1. Que permanentemente haga el control y gestión de pago Servicios Públicos sedes UARIV. \n43.1. Que mensualmente se concilien las cuentas contables, se registren los hechos econòmicos y financieros, se realicen los ajustes pertinentes y se generen los estados financieros. \n44.1. Permanentemente se valide la aplicación de las normas contables, financieras, tributarias, de contratación  para garantizar su cumplimiento. \n45.1. Que trimestralmente se haga el reporte al Plan de Acción en SISGESTIÓN y se envien las evidencias. \n46.1. Trimestralmente informar los avances en la implementación de los Sistemas de Gestión en el proceso. \n47.1. Permanentemente hacer seguimiento y control a la aplicación del control interno a todos los procedimientos y politicas establecidas por el proceso financiero. \n48.1. Al cierre contable de la vigencia, verificar y soportar la aplicación de las politicas e instrumentos establecidos para garantizar la aplicación de las normas y procedimientos contables de acuerdo a lo establecido por la CGN. \n49.1. Revisar las actividades críticas del proceso y definir los riesgos contables y financieros del proceso. \n50.1. Con la orientación de la OAP, realizar la actualización de las partes interesadas y el  Contexto Estratégico del proceso.  \n51.1. Que a todos los tràmites de pagos se les realice las deducciones y retenciones a contratistas y proveedores de acuerdo a la condición de contribuyente que tenga inscrito en el RUV,  para trámitar la presentación y pago de impuestos nacionales y territoriales. \n52.1. Minimo una vez al año se debe depurar contablemente las cuentas, conciliar y ajustar los saldos que presentan, deterioro, pérdida o que juridicamente se deben reportar para dar de baja. \n53.1. En cada uno de los ciclos participar y dar cumplimiento a las auditorias internas y externas del Sistema de Calidad ISO 9001:2015, 14001:2015 y 27001, de acuerdo a los requerimientos del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo  ISO 45001:2018 y Decreto 1072 de 2015 y Participar en las Capacitaciones del Plan Anual de SST.  \n54.1. Permanentemente participar en  la implementación de Sistema Integrado de Gestión  - SIG - y MIPG de la Entidad. Cumplir con MECI, ISO, MIPG. ",null,null,"* Cumplimiento de la normatividad legal vigente: \na. Ley 975 de 2005. \nb. Ley 1448 de 2011. \nc.  Decreto 1725 de 2012.\nd.  Decreto 1068 de 2015. \ne. Decreto 1084 de 2015.\nf.  Resolución 0948 de 2017.\ng. Resolución 1049 de 2019. \nh. Resolución  00582 de 2021. \ni. Decreto Ley 2063 de 2020. (Presupuesto de Rentas y Recursos de Capital). ","* Cumplimiento a la normatividad fiscal legal vigente establecida en los actos administrativos de el  Decreto 101 de 1997. \n* La Ley Anual de Presupuesto. \n* El Decreto 359 de 1995. \n* Ley 179 de 1994; el Programa Anual mensualizado de Caja PAC. \n*  Estatuto Tributario 2021 y Acuerdos Municipales.   \n* La  Ley 1314 2009, a normatividad en Contabilidad Pública en las Resolución 533 de 2015,  Resolucion 484 de  2017.  Res. 193 de 2016, Res. 425 de 2019. Res. 167 de 2020, Res. 193 de 2020, Res.  de la Contaduría General de la Nación. \n* Normas ISO 9001:2015; ISO 45001:2018.","* Recibir el pago oportuno por el suministro de los bienes y/o servicios, por los contratos suscritos con las diferentes dependencias de la Entidad.  \n* Garantizar que los bienes, recursos y servicios entregados cumplan con los requisitos contractuarles establecidos por la  Entidad. \n* Seguimiento a los desembolsos y legalizaciones de REA (Recursos Entregados en Administración). \n* Cumplir  con los planes de capacitación para funcionarios y contratistas.","* Dar cumplimiento al Decreto 1068 de 2015. \n* Decreto 1314 de 2009; y a las resoluciolones emitidas por la Contaduría General de la Nación para los cierres contables y financieros de la UARIV de acuerdo al Marco Normativo para Entidades de Gobierno.  \n* (Rel. 533/20158, Rel. 163 de 2016, Res. 484 de 2016, Res. 425 de 2019, Res. 167 de 2020, Res. 193 de 2020 entre otras). \n* Dar cumplimiento y garantizar la aplicación de las normativa asociada al Sistema Integrado de Gestión y los lineamientos de MIPG. ",null,null,"* Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n* Solicitud PAC por dependencia y consolida\n* Verificar Resolución, memorando contra la base de terceros objeto de pago para reconocimiento de Indemnización. \n* Verificar solicitud de constitución de  Acreedores.   \n* Registro cuenta por pagar por contabilidad  en  SIIF NACION. \n* Trámite Operador Bancario para traslado SEBRA a cuenta de la  DTN.  \n* Registro de pago en tesoreria SIIF NACIÓN . OP  \n*  Soporte pagos para archivo de acuerdo a la TRD.                                              \n","* Desagregación Presupuesto en SIIF NACION II. \n* Realizar Comité de Seguimiento al PAC para programar los desembolsos acordes con los pagos establecidos en los compromisos suscritos, y evaluar la ejecución de este, con el fin de evitar sanciones por cupos autorizados no utilizados.  \n* Consolidar, hacer seguimiento y actualizar el PAA  en SECOP II y en Web  UARIV.  \n* Consolidar, hacer seguimiento y evaluar la ejecución del PAC. \n* Reportes de información tributaria y exógena.  \n* Publicación Politicas, procedimientos, instructivos, formatos y demàs documentos para fortalecer el Sistema de Control Interno en el proceso.\n* Realizar la transmisión de los estados Financieros a la Contaduria General de la Nación cada trimestre. \n* Publicar los Estados Financieros mensualmente. \n* Constitución de Acreedores varios ante la DTN.  \n* Reportar seguimiento a los PM  con la Contraloría General de la Republica y DAFP.","* Implementación de Planes, Programas, proyectos. \n* Establecimiento de Políticas para el reconocimiento contable.\n* Creación Procedimientos, instructivos, guias, matrices, listas de chequeo  formatos de control para procesos  financieros y de pagos.\n* Informes de seguimiento y control para ejecución presupuestal, PAC, PAA. \n* Hacer seguimiento a la ejecuciòn presupuestal de todos los contratos suscritos con proveedores. \n* Definir circular de cierre para pagos en cada vigencia. \n* Constituir las cuentas por pagar y la reserva presupuestal al cierre de cada vigencia  para garantizar los pagos y la ejecución presupuestal. ","* Planear y establecer las politicas contables, los instructivos, las guias y mesas de trabajo con las diferentes dependencias para conciliar las cuentas contables bancarias y demás que requieren el Cierre Contable mensual y de la Vigencia. \n* Realizar  seguimiento y verificación  del  cumplimiento  en la ejecución de recursos asignados para el pago de la medida de Indemnización definidos  en  la Matriz Plan de Acción. \n* Solicitar el PAC de acuerdo al monto aprobado cada mes teniendo en cuenta el Cronograma de Minhacienda. \n* Generar Informes Financieros, trasmitirlos a la Contaduría General de la Nación y Públicarlos en la página web de la Entidad. \n* Formular e implementar las acciones correctivas, preventivas y de mejora."]
["SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL","VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO","Entidades del Orden Nacional y Territorial","Organizaciones privadas","CLIENTE INTERNO",null,null,"* La victima debe estar incluida en la base  del RUV, por un hecho victimizante susceptible de indemnización. \n* Apropiación presupuestal.\n*  Acto Administrativo masivo de disposición de recursos.  (Resoluciòn para el otorgamiento de la medida de indemnización administrativa, judicial o Ayuda Humanitaria segùn sea el caso).\n* Memorando y archivos con los datos de los terceros objeto de reparación.                     \n* Solicitud de desembolso (para abono, giro y encargo fiduciario).                                            \n* Autorizaciones débito. \n* Memorando de Reprogramaciones.                         \n* Memorando de solicitud de recursos a la la Dirección del Tesoro Nacional.                      \n* Memorando de Solicitud de abono en Cuenta Nacional o Exterior.                              \n* Memorando de remisión de físicos. \n* Gentiext (archivo plano bancario para dispersión de giros).","* Apropiación presupuestal disponible.                                       \n* Preparar y desagregar el presupuesto de funcionamiento y de inversión y cargarlo en SIIF NACIÓN. \n* Formular, concertar y hacer seguimiento al Plan Anual de Adquisiciones - PAA.\n* Preparar el Programa Anual de Caja  y la Solicitud mensual de PAC ante Minhacienda.\n* Declarar y pagar las deducciones aplicadas a los contratos suscritos por la Unidad \n* Establecer Políticas Contables y Presentación de la Información Financiera bajo Nuevo Marco Normativo de Contabilidad de Régimen Público.\n* Garantizar el desembolso y hacer seguimiento a las legalizaciones  e informes contables y financieros de los Recursos Entregados en Administración.                                \n* Presentar los Estados Financieros con las Notas y Revelaciones de acuerdo a la Normatividad Legal Vigente. \n* Planes de Mejoramiento resultado de las Auditorias Externas CGR - DAFP.","* Ejecución Contratual para el Suministros de bienes y/o de Prestación de Servicios.\n* Disponibilidad presupuestal.","* Conciliar y consolidar la Ejecución Presupuestal. \n* Consolidar el PAC y evaluar su ejecución. \n* Consolidar el plan Anual de Adquisiciones (PAA).\n* Trámite y legalización de comisiones y gastos de desplazamientos de funcionarios y contratistas. \n* Trámite, control y gestión de pago Servicios Públicos sedes UARIV. \n* Conciliar las cuentas contables, ajustar y registrar los hechos econòmicos y financieros y generar estados financieros. \n* Verificar la normas contables, financieras, tributarias, de contratación legales y juridicas para garantizar su cumplimiento. \n* Hacer seguimiento a los indicadores de gestión financiera que reporta el Plan de Acción. \n* Seguimiento y avances en la implementación de los Sistemas de Gestión en el proceso. \n* Seguimiento a la aplicación del control interno a los procedimientos y politicas establecidas por el proceso financiero. \n* Verificar la aplicación de las politicas e instrumentos establecidos para garantizar la aplicación de las normas y procedimientos contables de acuerdo a lo establecido por la CGN. \n* Definir los riesgos contables y financieros del proceso. \n* Establecer y actualizar las partes interesadas y el  Contexto Estratégico del proceso.  \n* Realizar las deducciones y retenciones a contratistas y proveedores para trámite y pago de impuestos nacionales y territoriales. \n* Depurar contablemente las cuentas, conciliar y ajustar los saldos que presentan, deterioro, pérdida o que juridicamente se deben reportar para dar de baja. \n* Dar cumplimiento a las auditorias internas y externas del Sistema de Calidad ISO 9001:2015, 14001:2015 y 27001: Dar cumplimiento a los requerimientos del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo  ISO 45001:2018 y Decreto 1072 de 2015 y Participar en las Capacitaciones del Plan Anual de SST.  \n* Participar en  la implementación de Sistema Integrado de Gestión  - SIG - y MIPG de la Entidad. Cumplir con MECI, ISO, MIPG. ",null,null,"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos","Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría \n\nGeneral de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)\n\nCentro Cibernetico Policial ColCERT (Grupo de Respuesta a \n\nEmergencias Ciberneticas de Colombia)\n\nCentro Nacional de Memoria  (CNMH)\n\nComisión de la Verdad\n\nJurisdicción Especial para la Paz (JEP)\n\nUnidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)\n\nRamas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)\n\nSuperintendencia de Industria y Comercio-Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional\n\nEntidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)","Ente certificador    \n      \nOrganizaciones publico / privadas            \n\nMedios de comunicación                \n\n Proveedor de Servicios               \n\n ARL              \n\nGestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST",null,null,"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas.          \n\n Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración.        \n\nGobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión.         \n\n Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes          Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.          \n\nArchivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública.          \n\nCentro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.         \n\n Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad.          \n\nJurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016.         \n\nUnidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.         \n\n La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.          \n\nLa Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.         \n\nEl Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial          \n\nEl Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. ","Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad.              \n\nUna empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía.            \n\nSon todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo.          Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares.          \n\nARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención.              \nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos.","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad.",null,null,"11. Disponibilidad Presupuestal. \n12. Aprobación de disponibilidad del CUPO PAC en SIIF Nación. \n13. Pago abono en cuenta, Giro y Pago encargo Fiducio para NNA. \n14. Traslado DTN.  \n15. Constitución de acreedores varios ante Minhacienda. \n16. Devolución, Reprogramación Pagos.  \n17. Giros al Exterior. \n18.  Desembolsos Reparación Individual y Reparación Colectiva.  \n19.  Ordenes de NO PAGO.  ","20. Apropiación presupuestal disponible.\n21. Presupuesto desagregado y cargado en el SIIF NACIÓN II.\n22. Certificado  de Disponibilidad Presupuestal y Registros Presupuestales expedidos y suscritos. \n23. Plan Anual de Adquisiones Consolidado y Públicado en SECOP II y Página Web  UARIV.  \n24. Plan Anual Mensualizado de Caja y evaluación de ejecución de PAC. \n25. Impuestos  Nacionales y Territoriales, presentados y pagados. \na. Registro deducciones y retenciones a contratistas y provedores. \nb. Presentación y pago de impuestos.\nc. Certificados de Retenciones entregados a contratistas y proveedores.\nd. Información exógena nacional y municipal presentada.  \n26. Manual de Políticas Contables, Políticas Contables, procedimientos e instructivos contables publicados. \n27. Conciliación y legalizaciones entregadas.    \na. Actas de liquidación convenios, contratos interadministrativosa, resoluciones de reparación.  \nb. Actas Comité Sostenibilidad del Sistema Contable.  \n28. Estados contables con sus notas, suscritos y transmitidos a la CGN, presentados y publicados en la web de la UARIV. \n29. Registro de la constitución de acreedores varios en el SIIF NACION.   \n30. Planes de mejoramiento suscritos y cumplidos","31. Suministro de Bienes y servicios contratados por la UARIV. \n32. Proteccion a Funcionarios por parte de Empresas Promotoras de Salud y Administración de Riesgos Laborales. \n33. Asegurar a los Funcionarios a los Empresas de Seguridad Social, en cuanto a Salud, Riesgos Laborales y la garantia de los aportes para los  Fondos de Pensiones. \n34. Prestar los servicios a los funcionarios por las Cajas de compensacion familiar. \n35. Ofrecer programas eductivos acordes a los perfiles laborales de funcionarios y contratistas de acuerdo a la misionalidad y objeto estatal de la entidad. \n36. Prestación de Servicios Públicos. \n37. Recibir el servicio por parte de las Entidades Financieras.","38. Informe mensual Ejecución Presupuestal.  \n39. Informe seguimiento y evaluación al  PAC cargado en el SIIF Nación II.\n40. Informe Plan Anual de Adquisiciones. \n41. Informe seguimiento y legalización Viáticos y gastos de desplazamiento. \n42. Informe control pago Servicios Públicos. \n43. Estados Financieros cierres mensuales y transmisición trimestrales .\n44. Normograma actualización trimestral. \n45. Plan de Acción trimestral.\n46. Plan de implementación Sistemas de Gestión Trimestral. \n47.  Autoevaluación al Sistema de Control Interno semestral. \n48. Autoevaluación Control Interno Contable  CGN anual.\n49. Mapa de riesgos y seguimiento Trimestral. \n50.  Documento del Contexto Estratégico anual.\n51. Certificados de Retenciones anual .\n52. Actas Comité Sostenibilidad de Sistema Contable anual.\n53. Informes de participación y seguimiento Auditorias Internas y Externas de Calidad, Gestión, FURAG\n54. Planes de mejoramiento y seguimieto a No Conformidades  (NC).",null,null,"11.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n11.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n11.3. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n12.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n12.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n12.3. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n13.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n13.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n13.3. Tener la Resolución de la DGSH  enviada por el ordenador del gasto y anexo archivo con los terceros.  \n13.4. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos.     \n14.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n14.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n14.3. Contar con el Memorando de solicitud que las dependencias misionales hayan enviado para la constitución de acreedores varios enviada por el Grupo de Sentencias.\n14.4. Se debe realizar el Traslado SEBRA a cuenta de la DTN.\n14.5. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n15.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n15.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n15.3. Se debe registra Cuenta por Pagar en SIIF Nación.\n15.4. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n16.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n16.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n16.3. Se debe diligenciar el Documento de Recaudo (2-40-01-08).   \n16.4.Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos.  \n17.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n17.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n17.3. Se debe registrar la Orden de pago no presupuestal  \n17.4.Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n18.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n18.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior.     \n18.3. Se registra la Orden Bancaria SIIF NACIÓN. \n18.4. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos.\n19.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n19.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n19.3. Se debe contar con los archivos planos (GENTIEX) con la información requerida para realizar los pagos a las víctimas a la entidad financiera y su correspondiente validación. \n19.4. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. ","20.1. Consolidar el presupuesto anual, \n21.1. Generar los CDP y RP en SIIF NACIÓN. \n22.1. Generar los CDP y RP en SIIF NACIÓN. \n23.1. Generar y Consolidar en SISGESTIÓN y en SECOP el informe de PAA. \n24.1. Solicitar mensualmente a las dependencias el reporte de Recursos PAC. \n25.1. Liquidar deducciones. \n26.1. Definir, crear y actualizar politicas contables para el reconocimiento y registro de recursos asignadas a las victimas.  \n27.1. Verificar los registros contables, contra lo ejecutado en el SIIF NACION.  \n28.1. Generación de los cierres contables mensualmente.  \n29.1. Garantizar el traslado de recursos a la DTN, para pago a las víctimas.  \n30.1. Hacer seguimiento a los PM suscritos con las entidades de control, para garantizar la mejora en los procedimientos y la entrega de productos y servicios bajo los estandares establecidos en la normatividad vigente.  ","31.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n31.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n31.3. Ley 80 de 1993. \n31.4. Ley 1150 de 2007.  \n32.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n32.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n32.3. Ley 80 de 1993. \n32.4. Ley 1150 de 2007. \n33.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n33.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n33.3. Ley 80 de 1993. \n33.4. Ley 1150 de 2007. \n34.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n34.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n34.3. Ley 80 de 1993. \n34.4. Ley 1150 de 2007. \n35.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n35.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n35.3. Ley 80 de 1993. \n35.4. Ley 1150 de 2007. \n36.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n36.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n36.3. Ley 80 de 1993. \n36.4. Ley 1150 de 2007. \n37.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n37.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n37.3. Ley 80 de 1993. \n37.4. Ley 1150 de 2007. ","38.1. Que mensualmente se entregue el informe de Ejecución Presupuestal. \n39.1. Que mensualmente se Consolide el PAC y se evalue su ejecución. \n40.1. Que permanentemente se actualice el plan Anual de Adquisiciones (PAA) y se publique en el SECOP II y en la página web.\n41.1. Que mensualmente se actualice y presente el informe de Trámite y legalización de comisiones y gastos de desplazamientos de funcionarios y contratistas. \n42.1. Que permanentemente haga el control y gestión de pago Servicios Públicos sedes UARIV. \n43.1. Que mensualmente se concilien las cuentas contables, se registren los hechos econòmicos y financieros, se realicen los ajustes pertinentes y se generen los estados financieros. \n44.1. Permanentemente se valide la aplicación de las normas contables, financieras, tributarias, de contratación  para garantizar su cumplimiento. \n45.1. Que trimestralmente se haga el reporte al Plan de Acción en SISGESTIÓN y se envien las evidencias. \n46.1. Trimestralmente informar los avances en la implementación de los Sistemas de Gestión en el proceso. \n47.1. Permanentemente hacer seguimiento y control a la aplicación del control interno a todos los procedimientos y politicas establecidas por el proceso financiero. \n48.1. Al cierre contable de la vigencia, verificar y soportar la aplicación de las politicas e instrumentos establecidos para garantizar la aplicación de las normas y procedimientos contables de acuerdo a lo establecido por la CGN. \n49.1. Revisar las actividades críticas del proceso y definir los riesgos contables y financieros del proceso. \n50.1. Con la orientación de la OAP, realizar la actualización de las partes interesadas y el  Contexto Estratégico del proceso.  \n51.1. Que a todos los tràmites de pagos se les realice las deducciones y retenciones a contratistas y proveedores de acuerdo a la condición de contribuyente que tenga inscrito en el RUV,  para trámitar la presentación y pago de impuestos nacionales y territoriales. \n52.1. Minimo una vez al año se debe depurar contablemente las cuentas, conciliar y ajustar los saldos que presentan, deterioro, pérdida o que juridicamente se deben reportar para dar de baja. \n53.1. En cada uno de los ciclos participar y dar cumplimiento a las auditorias internas y externas del Sistema de Calidad ISO 9001:2015, 14001:2015 y 27001, de acuerdo a los requerimientos del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo  ISO 45001:2018 y Decreto 1072 de 2015 y Participar en las Capacitaciones del Plan Anual de SST.  \n54.1. Permanentemente participar en  la implementación de Sistema Integrado de Gestión  - SIG - y MIPG de la Entidad. Cumplir con MECI, ISO, MIPG. ",null,null,"* Cumplimiento de la normatividad legal vigente: \na. Ley 975 de 2005. \nb. Ley 1448 de 2011. \nc.  Decreto 1725 de 2012.\nd.  Decreto 1068 de 2015. \ne. Decreto 1084 de 2015.\nf.  Resolución 0948 de 2017.\ng. Resolución 1049 de 2019. \nh. Resolución  00582 de 2021. \ni. Decreto Ley 2063 de 2020. (Presupuesto de Rentas y Recursos de Capital). ","* Cumplimiento a la normatividad fiscal legal vigente establecida en los actos administrativos de el  Decreto 101 de 1997. \n* La Ley Anual de Presupuesto. \n* El Decreto 359 de 1995. \n* Ley 179 de 1994; el Programa Anual mensualizado de Caja PAC. \n*  Estatuto Tributario 2021 y Acuerdos Municipales.   \n* La  Ley 1314 2009, a normatividad en Contabilidad Pública en las Resolución 533 de 2015,  Resolucion 484 de  2017.  Res. 193 de 2016, Res. 425 de 2019. Res. 167 de 2020, Res. 193 de 2020, Res.  de la Contaduría General de la Nación. \n* Normas ISO 9001:2015; ISO 45001:2018.","* Recibir el pago oportuno por el suministro de los bienes y/o servicios, por los contratos suscritos con las diferentes dependencias de la Entidad.  \n* Garantizar que los bienes, recursos y servicios entregados cumplan con los requisitos contractuarles establecidos por la  Entidad. \n* Seguimiento a los desembolsos y legalizaciones de REA (Recursos Entregados en Administración). \n* Cumplir  con los planes de capacitación para funcionarios y contratistas.","* Dar cumplimiento al Decreto 1068 de 2015. \n* Decreto 1314 de 2009; y a las resoluciolones emitidas por la Contaduría General de la Nación para los cierres contables y financieros de la UARIV de acuerdo al Marco Normativo para Entidades de Gobierno.  \n* (Rel. 533/20158, Rel. 163 de 2016, Res. 484 de 2016, Res. 425 de 2019, Res. 167 de 2020, Res. 193 de 2020 entre otras). \n* Dar cumplimiento y garantizar la aplicación de las normativa asociada al Sistema Integrado de Gestión y los lineamientos de MIPG. ",null,null,"* Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n* Solicitud PAC por dependencia y consolida\n* Verificar Resolución, memorando contra la base de terceros objeto de pago para reconocimiento de Indemnización. \n* Verificar solicitud de constitución de  Acreedores.   \n* Registro cuenta por pagar por contabilidad  en  SIIF NACION. \n* Trámite Operador Bancario para traslado SEBRA a cuenta de la  DTN.  \n* Registro de pago en tesoreria SIIF NACIÓN . OP  \n*  Soporte pagos para archivo de acuerdo a la TRD.                                              \n","* Desagregación Presupuesto en SIIF NACION II. \n* Realizar Comité de Seguimiento al PAC para programar los desembolsos acordes con los pagos establecidos en los compromisos suscritos, y evaluar la ejecución de este, con el fin de evitar sanciones por cupos autorizados no utilizados.  \n* Consolidar, hacer seguimiento y actualizar el PAA  en SECOP II y en Web  UARIV.  \n* Consolidar, hacer seguimiento y evaluar la ejecución del PAC. \n* Reportes de información tributaria y exógena.  \n* Publicación Politicas, procedimientos, instructivos, formatos y demàs documentos para fortalecer el Sistema de Control Interno en el proceso.\n* Realizar la transmisión de los estados Financieros a la Contaduria General de la Nación cada trimestre. \n* Publicar los Estados Financieros mensualmente. \n* Constitución de Acreedores varios ante la DTN.  \n* Reportar seguimiento a los PM  con la Contraloría General de la Republica y DAFP.","* Implementación de Planes, Programas, proyectos. \n* Establecimiento de Políticas para el reconocimiento contable.\n* Creación Procedimientos, instructivos, guias, matrices, listas de chequeo  formatos de control para procesos  financieros y de pagos.\n* Informes de seguimiento y control para ejecución presupuestal, PAC, PAA. \n* Hacer seguimiento a la ejecuciòn presupuestal de todos los contratos suscritos con proveedores. \n* Definir circular de cierre para pagos en cada vigencia. \n* Constituir las cuentas por pagar y la reserva presupuestal al cierre de cada vigencia  para garantizar los pagos y la ejecución presupuestal. ","* Planear y establecer las politicas contables, los instructivos, las guias y mesas de trabajo con las diferentes dependencias para conciliar las cuentas contables bancarias y demás que requieren el Cierre Contable mensual y de la Vigencia. \n* Realizar  seguimiento y verificación  del  cumplimiento  en la ejecución de recursos asignados para el pago de la medida de Indemnización definidos  en  la Matriz Plan de Acción. \n* Solicitar el PAC de acuerdo al monto aprobado cada mes teniendo en cuenta el Cronograma de Minhacienda. \n* Generar Informes Financieros, trasmitirlos a la Contaduría General de la Nación y Públicarlos en la página web de la Entidad. \n* Formular e implementar las acciones correctivas, preventivas y de mejora."]
["Gestión Contractual"]
[1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31,32,33,34,35,36,37,38,39,40,41,42,43,44,45,46,47,48,49]
[null,"Parte interesada",null,null,null,null,null,"Necesidades de la parte interesada",null,null,null,null,null,"Subgrupo",null,null,null,null,null,"Descripción",null,null,null,null,null,"Producto",null,null,null,null,null,"Requisitos",null,null,null,null,null,"Expectativa",null,null,null,null,null,"Acciones"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD","Entidades del Orden Nacional y Territorial","Sociedad","CLIENTE INTERNO",null,null,null,"* Actualización y revisión permanente de los Manuales, procedimientos y necesidades contractuales\n* Procesos contractuales transparentes y acordes a la normativa vigente\n* Cumplimiento a lineamientos de Colombia compra eficiente\n* Control del uso de los recursos del estado","* Procesos transparentes y equitativos\n* Identificación de necesidades de las victimas del conflicto armado\n* Insumos  proporcionados por las áreas que identifican las necesidades contractuales acordes a necesidades de las victimas del conflicto armado\n* Ejecucion de control social por parte de las veedurias ciudadanas","* Actualización y revisión permanente de los Manuales, procedimientos y necesidades contractuales\n* Identificación de necesidades del Proceso contractual\n* Insumos  proporcionados por las áreas que identifican las necesidades contractuales\n* Acompañar a las áreas en la estructuración de documentación precontractual, generación de observaciones y devolución de documentos para su ajuste, consolidación de documentos y generación de procesos de contratación, elaboración de minutas contractuales y aprobación de garantías, apoyo a la designación de supervisores y apoyo a la liquidación de contratos.\n* Identificación de procesos contractuales que deben ser presentados en comité de contratación\n* Auditorias internas y externas de calidad",null,null,null,"Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría \n\nGeneral de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)\n\nCentro Cibernetico Policial ColCERT (Grupo de Respuesta a \n\nEmergencias Ciberneticas de Colombia)\n\nCentro Nacional de Memoria  (CNMH)\n\nComisión de la Verdad\n\nJurisdicción Especial para la Paz (JEP)\n\nUnidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)\n\nRamas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)\n\nSuperintendencia de Industria y Comercio-Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional\n\nEntidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)","Comunidad Civil\nAgremiaciones                          \n Organización de Recicladores de Oficio Formalizados   \n Academia","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST",null,null,null,"SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas.          \n\n Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración.        \n\nGobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión.         \n\n Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes          Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.          \n\nArchivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública.          \n\nCentro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.         \n\n Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad.          \n\nJurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016.         \n\nUnidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.         \n\n La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.          \n\nLa Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.         \n\nEl Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial          \n\nEl Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. ","Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes        \nOrganizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común.           \n Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior          \nOrganizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad.",null,null,null,"55. Respuesta a solicitudes en procesos contractuales (soporte fisico y/o digital)","56. Observacion a los procesos contractuales","57. Minuta Contractual, según modalidad \n58. Acta de Liquidación\n59. Acta de Comité de Contratación\n",null,null,null,"55.1 Normativa legal vigente\n55.2 Normativa interna (Manuales y Procedimientos)","56.1 Veeduria legalmente constituida\n56.2 Observacion dentro de los terminos de tiempo establecidos por el GGC de la Unidad y los demas definidos por la normativa legal vigente","57.1. Plan Anual de Adquisiciones de la Unidad\n58.1. Plan Anual de Adquisiciones de la Unidad\n59.1. Comité de Contratación\n",null,null,null,"* Control y vigilancia en las etapas contractuales ","* Participar en los procesos contractuales para que la entidad tenga en consideración las observaciones planteadas por las veedurias ciudadanas a través de los canales establecidos","* Contratación oportuna con el apoyo de la documentación del proceso y lineamientos de la Secretaria General para dar cumplimiento de las exigencias propias de la normatividad, dando cumplimiento del Plan Anual de Adquisiciones de la Unidad y plan de acción del GGC,  velando por la eficiencia, efectividad y eficacia del  Proceso Contractual ",null,null,null,"* Oportunidad en las respuestas\n* Actualizacion periodica a Manuales, Procedimientos y demas documentos del proceso sujetos a la normativa vigente\n* Aplicación e Implementacion de lineamientos de Colombia Compra Eficiente","* Lineamientos Generales del GGC de acuerdo con la observacion generada\n* Ajustes en los documentos precontractuales según modadlidad de selección","* Actualizacion periodica a Manuales, Procedimientos y demas documentos del proceso sujetos a la normativa vigente\n* Se proyectan actos administrativos referentes a Contratación son firmados y aprobados por la Secretaria General\n* Cumplimientos de metas por vigencia establecidas en el Plan Anual de Adquisiciones\n* Realizar sugerencia y ajustes para garantizar la eficiencia, eficacia y oportunidad en los tramites contractuales\n* Garantizar la mejora continua en el desarrollo del proceso contractual"]
["SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL"]
["SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL","CLIENTE INTERNO",null,null,null,null,null,"* Actualización y revisión permanente de los Manuales, procedimientos y necesidades contractuales\n* Identificación de necesidades del Proceso contractual\n* Insumos  proporcionados por las áreas que identifican las necesidades contractuales\n* Acompañar a las áreas en la estructuración de documentación precontractual, generación de observaciones y devolución de documentos para su ajuste, consolidación de documentos y generación de procesos de contratación, elaboración de minutas contractuales y aprobación de garantías, apoyo a la designación de supervisores y apoyo a la liquidación de contratos.\n* Identificación de procesos contractuales que deben ser presentados en comité de contratación\n* Auditorias internas y externas de calidad",null,null,null,null,null,"Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST",null,null,null,null,null,"Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad.",null,null,null,null,null,"57. Minuta Contractual, según modalidad \n58. Acta de Liquidación\n59. Acta de Comité de Contratación\n",null,null,null,null,null,"57.1. Plan Anual de Adquisiciones de la Unidad\n58.1. Plan Anual de Adquisiciones de la Unidad\n59.1. Comité de Contratación\n",null,null,null,null,null,"* Contratación oportuna con el apoyo de la documentación del proceso y lineamientos de la Secretaria General para dar cumplimiento de las exigencias propias de la normatividad, dando cumplimiento del Plan Anual de Adquisiciones de la Unidad y plan de acción del GGC,  velando por la eficiencia, efectividad y eficacia del  Proceso Contractual ",null,null,null,null,null,"* Actualizacion periodica a Manuales, Procedimientos y demas documentos del proceso sujetos a la normativa vigente\n* Se proyectan actos administrativos referentes a Contratación son firmados y aprobados por la Secretaria General\n* Cumplimientos de metas por vigencia establecidas en el Plan Anual de Adquisiciones\n* Realizar sugerencia y ajustes para garantizar la eficiencia, eficacia y oportunidad en los tramites contractuales\n* Garantizar la mejora continua en el desarrollo del proceso contractual"]
["Gestión Documental"]
[1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31,32,33,34,35,36,37,38,39,40,41,42,43,44,45,46,47,48,49]
[null,"Parte interesada",null,null,null,null,null,"Necesidades de la parte interesada",null,null,null,null,null,"Subgrupo",null,null,null,null,null,"Descripción",null,null,null,null,null,"Producto",null,null,null,null,null,"Requisitos",null,null,null,null,null,"Expectativa",null,null,null,null,null,"Acciones"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD","VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO","Entidades del Orden Nacional y Territorial","Sociedad","CLIENTE INTERNO",null,null,"* Entrega de información fidedigna y oportuna en medio digital y físico de las solicitudes realizadas por las áreas relacionadas con víctimas y derechos humanos.\n* Entrega oportuna de certificados y consulta de documentos relacionados con víctimas, conflicto interno y derechos humanos.","* Solicitud de información y verificacion de cumplimiento de la normatividad archivistica- AGN.\n* Solicitud de información sobre archvios de derechos humanos gestionados por la entidad.\n* Solicitud de información sobre archivos  administrativos gestionados por  la entidad.","* Entrega oportuna y consulta de información relacionada con víctimas del conflicto interno.","* Implementar lineamientos generales de conformidad con la normatividad archivistica vigente.\n* Brindar asistencia tecnicas a las partes interesadas  en temas de gestión Documental.\n* Responder a las solicitudes de información que efectuen las partes interesadas",null,null,"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos","Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría \n\nGeneral de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)\n\nCentro Cibernetico Policial ColCERT (Grupo de Respuesta a \n\nEmergencias Ciberneticas de Colombia)\n\nCentro Nacional de Memoria  (CNMH)\n\nComisión de la Verdad\n\nJurisdicción Especial para la Paz (JEP)\n\nUnidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)\n\nRamas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)\n\nSuperintendencia de Industria y Comercio-Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional\n\nEntidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)","Comunidad Civil\nAgremiaciones                          \n Organización de Recicladores de Oficio Formalizados   \n Academia","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST",null,null,"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas.          \n\n Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración.        \n\nGobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión.         \n\n Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes          Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.          \n\nArchivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública.          \n\nCentro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.         \n\n Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad.          \n\nJurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016.         \n\nUnidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.         \n\n La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.          \n\nLa Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.         \n\nEl Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial          \n\nEl Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. ","Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes        \nOrganizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común.           \n Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior          \nOrganizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad.",null,null,"60. Consulta y custodia de expedientes de archivo de derechos humanos.","61. Informes de gestión y  Auditorias.\n62. Información al proceso- Contraloria-Pocuraduria- Funcion Pública.\n63. Requerimientos AGN- Archivo General de la Nación.\n64.Copia de expedientes.","65. Registro de consultas realizadas a la entidad y respuestas dadas.\n66.Certificado de dispocisión de residuos.","67. Control de la documentación del SIG.\n68. Implementacion de los programas incluidos en los instrumentos archivisticos.\n69. Gestion de comunicaciones oficiales.\n70.Trasferencias documentales.\n71.Lineamientos y directrices del proceso de Gestión Documental, adoptadas y socializadas.",null,null,"60.1. Entregar los documentos o evidencias que de cumplimiento a los requisitos internos para la  la inclusión en el RUT\n60.2. Cumplir con los lineamientos internos establecidos por el SNARIV","61.1. Contar con la solicitud especifica de la parte interesada.\n62.1. Contar con la solicitud especifica de la parte interesada.\n63.1. Contar con la solcitud especifica de la información.\n64.1. Aplicación de instrumentos archivisticos.","65.1. Contar con los expedientes organizados y en los casos que aplique tramites cerrados.\n65.2. Aplicación de Instrumentos archivisitcos y buenas practicas de Gestión Documental.\n66.1. Certificación del gestor de residuos autorizado.\n66.2. Cuantificación de residuos aprovechables generados.","67.1.  Aplicar los procedimientos establecidos al interior de los procesos en la entidad.\n68.1. Cumplimiento de los instrumentos archivisiticos.\n69.1. Aplicación del  Manual de radicación de documentos de entrada.\n69.2. Aplicación de manual  para el tramiete de coumunicaciones oficiales.\n69.3. Procedimiento de control de la información documentada.\n70.1. Adopción de los instrumentos archivisticos.\n70.2. Procedimento de transferencias documentales.\n71.1. Instrumentos Archivisitcos.\n71.2. PINAR.\n71.3. PGD.",null,null,"* Consulta y custodia de archivos de derechos humanos.","* Realizar las respuestas y entrega de evidencias oportunas a las solicitudes de los entes de control y vigilancia.","* Necesidades de información de estudiantes, investigadores, historiadores.","* Planear, organizar y controlar el flujo de la información y documentación producida y recibida en virtud de las funciones desarrolladas por la Unidad, desde su origen hasta su disposición final, garantizando la preservación y conservación del patrimonio documental de la entidad; de igual forma facilitar su uso, trato y disposición final en cumplimiento de normas establecidas por la entidad y por el AGN como ente rector de la política Archivística colombiana.",null,null,"* Realizar acompañamiento, orientación y asesoría a las áreas misionales de la Unidad, para la conservación de la documentación recibida, que da cuenta a las necesidades de las víctimas.","* Informes  y Evidencias de Gestión del proceso.","* Identificar si es una solicitud de información, así como establecer si es información clasificada o reservada para dar respuesta.","* Realizar capacitaciones, sensibilizaciones y asistencia técnica en Gestión Documental."]
["SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL","Sociedad","CLIENTE INTERNO",null,null,null,null,"* Entrega oportuna y consulta de información relacionada con víctimas del conflicto interno.","* Implementar lineamientos generales de conformidad con la normatividad archivistica vigente.\n* Brindar asistencia tecnicas a las partes interesadas  en temas de gestión Documental.\n* Responder a las solicitudes de información que efectuen las partes interesadas",null,null,null,null,"Comunidad Civil\nAgremiaciones                          \n Organización de Recicladores de Oficio Formalizados   \n Academia","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST",null,null,null,null,"Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes        \nOrganizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común.           \n Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior          \nOrganizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad.",null,null,null,null,"65. Registro de consultas realizadas a la entidad y respuestas dadas.\n66.Certificado de dispocisión de residuos.","67. Control de la documentación del SIG.\n68. Implementacion de los programas incluidos en los instrumentos archivisticos.\n69. Gestion de comunicaciones oficiales.\n70.Trasferencias documentales.\n71.Lineamientos y directrices del proceso de Gestión Documental, adoptadas y socializadas.",null,null,null,null,"65.1. Contar con los expedientes organizados y en los casos que aplique tramites cerrados.\n65.2. Aplicación de Instrumentos archivisitcos y buenas practicas de Gestión Documental.\n66.1. Certificación del gestor de residuos autorizado.\n66.2. Cuantificación de residuos aprovechables generados.","67.1.  Aplicar los procedimientos establecidos al interior de los procesos en la entidad.\n68.1. Cumplimiento de los instrumentos archivisiticos.\n69.1. Aplicación del  Manual de radicación de documentos de entrada.\n69.2. Aplicación de manual  para el tramiete de coumunicaciones oficiales.\n69.3. Procedimiento de control de la información documentada.\n70.1. Adopción de los instrumentos archivisticos.\n70.2. Procedimento de transferencias documentales.\n71.1. Instrumentos Archivisitcos.\n71.2. PINAR.\n71.3. PGD.",null,null,null,null,"* Necesidades de información de estudiantes, investigadores, historiadores.","* Planear, organizar y controlar el flujo de la información y documentación producida y recibida en virtud de las funciones desarrolladas por la Unidad, desde su origen hasta su disposición final, garantizando la preservación y conservación del patrimonio documental de la entidad; de igual forma facilitar su uso, trato y disposición final en cumplimiento de normas establecidas por la entidad y por el AGN como ente rector de la política Archivística colombiana.",null,null,null,null,"* Identificar si es una solicitud de información, así como establecer si es información clasificada o reservada para dar respuesta.","* Realizar capacitaciones, sensibilizaciones y asistencia técnica en Gestión Documental."]
["SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO","CLIENTE INTERNO",null,null,null,null,null,"* Implementar lineamientos generales de conformidad con la normatividad archivistica vigente.\n* Brindar asistencia tecnicas a las partes interesadas  en temas de gestión Documental.\n* Responder a las solicitudes de información que efectuen las partes interesadas",null,null,null,null,null,"Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST",null,null,null,null,null,"Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad.",null,null,null,null,null,"67. Control de la documentación del SIG.\n68. Implementacion de los programas incluidos en los instrumentos archivisticos.\n69. Gestion de comunicaciones oficiales.\n70.Trasferencias documentales.\n71.Lineamientos y directrices del proceso de Gestión Documental, adoptadas y socializadas.",null,null,null,null,null,"67.1.  Aplicar los procedimientos establecidos al interior de los procesos en la entidad.\n68.1. Cumplimiento de los instrumentos archivisiticos.\n69.1. Aplicación del  Manual de radicación de documentos de entrada.\n69.2. Aplicación de manual  para el tramiete de coumunicaciones oficiales.\n69.3. Procedimiento de control de la información documentada.\n70.1. Adopción de los instrumentos archivisticos.\n70.2. Procedimento de transferencias documentales.\n71.1. Instrumentos Archivisitcos.\n71.2. PINAR.\n71.3. PGD.",null,null,null,null,null,"* Planear, organizar y controlar el flujo de la información y documentación producida y recibida en virtud de las funciones desarrolladas por la Unidad, desde su origen hasta su disposición final, garantizando la preservación y conservación del patrimonio documental de la entidad; de igual forma facilitar su uso, trato y disposición final en cumplimiento de normas establecidas por la entidad y por el AGN como ente rector de la política Archivística colombiana.",null,null,null,null,null,"* Realizar capacitaciones, sensibilizaciones y asistencia técnica en Gestión Documental."]
["SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN","Sociedad","CLIENTE INTERNO",null,null,null,null,"* Entrega oportuna y consulta de información relacionada con víctimas del conflicto interno.","* Implementar lineamientos generales de conformidad con la normatividad archivistica vigente.\n* Brindar asistencia tecnicas a las partes interesadas  en temas de gestión Documental.\n* Responder a las solicitudes de información que efectuen las partes interesadas",null,null,null,null,"Comunidad Civil\nAgremiaciones                          \n Organización de Recicladores de Oficio Formalizados   \n Academia","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST",null,null,null,null,"Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes        \nOrganizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común.           \n Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior          \nOrganizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad.",null,null,null,null,"65. Registro de consultas realizadas a la entidad y respuestas dadas.\n66.Certificado de dispocisión de residuos.","67. Control de la documentación del SIG.\n68. Implementacion de los programas incluidos en los instrumentos archivisticos.\n69. Gestion de comunicaciones oficiales.\n70.Trasferencias documentales.\n71.Lineamientos y directrices del proceso de Gestión Documental, adoptadas y socializadas.",null,null,null,null,"65.1. Contar con los expedientes organizados y en los casos que aplique tramites cerrados.\n65.2. Aplicación de Instrumentos archivisitcos y buenas practicas de Gestión Documental.\n66.1. Certificación del gestor de residuos autorizado.\n66.2. Cuantificación de residuos aprovechables generados.","67.1.  Aplicar los procedimientos establecidos al interior de los procesos en la entidad.\n68.1. Cumplimiento de los instrumentos archivisiticos.\n69.1. Aplicación del  Manual de radicación de documentos de entrada.\n69.2. Aplicación de manual  para el tramiete de coumunicaciones oficiales.\n69.3. Procedimiento de control de la información documentada.\n70.1. Adopción de los instrumentos archivisticos.\n70.2. Procedimento de transferencias documentales.\n71.1. Instrumentos Archivisitcos.\n71.2. PINAR.\n71.3. PGD.",null,null,null,null,"* Necesidades de información de estudiantes, investigadores, historiadores.","* Planear, organizar y controlar el flujo de la información y documentación producida y recibida en virtud de las funciones desarrolladas por la Unidad, desde su origen hasta su disposición final, garantizando la preservación y conservación del patrimonio documental de la entidad; de igual forma facilitar su uso, trato y disposición final en cumplimiento de normas establecidas por la entidad y por el AGN como ente rector de la política Archivística colombiana.",null,null,null,null,"* Identificar si es una solicitud de información, así como establecer si es información clasificada o reservada para dar respuesta.","* Realizar capacitaciones, sensibilizaciones y asistencia técnica en Gestión Documental."]
["SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL","VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO","Entidades del Orden Nacional y Territorial","Sociedad","CLIENTE INTERNO",null,null,"* Entrega de información fidedigna y oportuna en medio digital y físico de las solicitudes realizadas por las áreas relacionadas con víctimas y derechos humanos.\n* Entrega oportuna de certificados y consulta de documentos relacionados con víctimas, conflicto interno y derechos humanos.","* Solicitud de información y verificacion de cumplimiento de la normatividad archivistica- AGN.\n* Solicitud de información sobre archvios de derechos humanos gestionados por la entidad.\n* Solicitud de información sobre archivos  administrativos gestionados por  la entidad.","* Entrega oportuna y consulta de información relacionada con víctimas del conflicto interno.","* Implementar lineamientos generales de conformidad con la normatividad archivistica vigente.\n* Brindar asistencia tecnicas a las partes interesadas  en temas de gestión Documental.\n* Responder a las solicitudes de información que efectuen las partes interesadas",null,null,"Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos","Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría \n\nGeneral de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)\n\nCentro Cibernetico Policial ColCERT (Grupo de Respuesta a \n\nEmergencias Ciberneticas de Colombia)\n\nCentro Nacional de Memoria  (CNMH)\n\nComisión de la Verdad\n\nJurisdicción Especial para la Paz (JEP)\n\nUnidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)\n\nRamas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)\n\nSuperintendencia de Industria y Comercio-Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional\n\nEntidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)","Comunidad Civil\nAgremiaciones                          \n Organización de Recicladores de Oficio Formalizados   \n Academia","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST",null,null,"Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas.          \n\n Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración.        \n\nGobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión.         \n\n Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes          Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.          \n\nArchivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública.          \n\nCentro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.         \n\n Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad.          \n\nJurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016.         \n\nUnidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.         \n\n La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.          \n\nLa Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.         \n\nEl Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial          \n\nEl Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. ","Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes        \nOrganizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común.           \n Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior          \nOrganizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad.",null,null,"60. Consulta y custodia de expedientes de archivo de derechos humanos.","61. Informes de gestión y  Auditorias.\n62. Información al proceso- Contraloria-Pocuraduria- Funcion Pública.\n63. Requerimientos AGN- Archivo General de la Nación.\n64.Copia de expedientes.","65. Registro de consultas realizadas a la entidad y respuestas dadas.\n66.Certificado de dispocisión de residuos.","67. Control de la documentación del SIG.\n68. Implementacion de los programas incluidos en los instrumentos archivisticos.\n69. Gestion de comunicaciones oficiales.\n70.Trasferencias documentales.\n71.Lineamientos y directrices del proceso de Gestión Documental, adoptadas y socializadas.",null,null,"60.1. Entregar los documentos o evidencias que de cumplimiento a los requisitos internos para la  la inclusión en el RUT\n60.2. Cumplir con los lineamientos internos establecidos por el SNARIV","61.1. Contar con la solicitud especifica de la parte interesada.\n62.1. Contar con la solicitud especifica de la parte interesada.\n63.1. Contar con la solcitud especifica de la información.\n64.1. Aplicación de instrumentos archivisticos.","65.1. Contar con los expedientes organizados y en los casos que aplique tramites cerrados.\n65.2. Aplicación de Instrumentos archivisitcos y buenas practicas de Gestión Documental.\n66.1. Certificación del gestor de residuos autorizado.\n66.2. Cuantificación de residuos aprovechables generados.","67.1.  Aplicar los procedimientos establecidos al interior de los procesos en la entidad.\n68.1. Cumplimiento de los instrumentos archivisiticos.\n69.1. Aplicación del  Manual de radicación de documentos de entrada.\n69.2. Aplicación de manual  para el tramiete de coumunicaciones oficiales.\n69.3. Procedimiento de control de la información documentada.\n70.1. Adopción de los instrumentos archivisticos.\n70.2. Procedimento de transferencias documentales.\n71.1. Instrumentos Archivisitcos.\n71.2. PINAR.\n71.3. PGD.",null,null,"* Consulta y custodia de archivos de derechos humanos.","* Realizar las respuestas y entrega de evidencias oportunas a las solicitudes de los entes de control y vigilancia.","* Necesidades de información de estudiantes, investigadores, historiadores.","* Planear, organizar y controlar el flujo de la información y documentación producida y recibida en virtud de las funciones desarrolladas por la Unidad, desde su origen hasta su disposición final, garantizando la preservación y conservación del patrimonio documental de la entidad; de igual forma facilitar su uso, trato y disposición final en cumplimiento de normas establecidas por la entidad y por el AGN como ente rector de la política Archivística colombiana.",null,null,"* Realizar acompañamiento, orientación y asesoría a las áreas misionales de la Unidad, para la conservación de la documentación recibida, que da cuenta a las necesidades de las víctimas.","* Informes  y Evidencias de Gestión del proceso.","* Identificar si es una solicitud de información, así como establecer si es información clasificada o reservada para dar respuesta.","* Realizar capacitaciones, sensibilizaciones y asistencia técnica en Gestión Documental."]
["Gestión Talento Humano"]
[1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31,32,33,34,35,36,37,38,39,40,41,42,43,44,45,46,47,48,49]
[null,"Parte interesada",null,null,null,null,null,"Necesidades de la parte interesada",null,null,null,null,null,"Subgrupo",null,null,null,null,null,"Descripción",null,null,null,null,null,"Producto",null,null,null,null,null,"Requisitos",null,null,null,null,null,"Expectativa",null,null,null,null,null,"Acciones"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD"]
["SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL"]
["SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL"]
["Gestión Administrativa"]
[1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31,32,33,34,35,36,37,38,39,40,41,42,43,44,45,46,47,48,49]
[null,"Parte interesada",null,null,null,null,null,"Necesidades de la parte interesada",null,null,null,null,null,"Subgrupo",null,null,null,null,null,"Descripción",null,null,null,null,null,"Producto",null,null,null,null,null,"Requisitos",null,null,null,null,null,"Expectativa",null,null,null,null,null,"Acciones"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD"]
["SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL"]
["SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL"]
["Control Interno y Disciplinario"]
[1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31,32,33,34,35,36,37,38,39,40,41,42,43,44,45,46,47,48,49]
[null,"Parte interesada",null,null,null,null,null,"Necesidades de la parte interesada",null,null,null,null,null,"Subgrupo",null,null,null,null,null,"Descripción",null,null,null,null,null,"Producto",null,null,null,null,null,"Requisitos",null,null,null,null,null,"Expectativa",null,null,null,null,null,"Acciones"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD"]
["SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL"]
["SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL"]
["Evaluación Independiente"]
[1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31,32,33,34,35,36,37,38,39,40,41,42,43,44,45,46,47,48,49]
[null,"Parte interesada",null,null,null,null,null,"Necesidades de la parte interesada",null,null,null,null,null,"Subgrupo",null,null,null,null,null,"Descripción",null,null,null,null,null,"Producto",null,null,null,null,null,"Requisitos",null,null,null,null,null,"Expectativa",null,null,null,null,null,"Acciones"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD"]
["SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL"]
["SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN"]
["SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL"]

{"sheet":"LISTAS","index":84,"n_rows":99,"n_cols":37,"rows_kept":99,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[76,1,76,2]]}
["PARTES INTERESADAS","SUBGRUPOS","NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS","DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA","SISTEMAS DE GESTION","PRODUCTO","REQUISITOS","EXPECTATIVAS","ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO"]
["VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO","Sujetos Individuales - Sujetos Colectivos","* Abrir espacios de articulación y coordinación con entidades del SNARIV que faciliten la gestión de recursos y la complementación de esfuerzos para ir cumplimiento progresivamente con las metas en materia de atención, asistencia y reparación de la población víctima en Colombia.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios y las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos.\n* Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.\n* Establecer puntos estratégicos de medición de satisfacción de partes interesadas que apunte a los procesos que van directamente relacionados con los procesos de asistencia, atención y reparación con la población víctima.","Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas","SGC","1. Plan de Trabajo Revisión por la Dirección\n2. Plan de trabajo de rendición de cuentas\n3. Informe con resultados de la medición de la satisfacción del proceso\n4. Informe Rendición de cuentas\n5. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública\n6. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)","1. Plan de Trabajo Revisión por la Dirección\n2. Plan de trabajo de rendición de cuentas\n3. Informe con resultados de la medición de la satisfacción del proceso\n4. Informe Rendición de cuentas\n5. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública\n6. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)","* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad d ela población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n* Estructurar instrumentos o encuestas de medición de satisfacción a partes interesadas que sean de fácil entendimiento e intrepretación por parte de las víctimas y puedan, así, recolectar información útil y real para generar mejora continua en los procesos.\n* Mejorar permanentemente los mecanismos de medición de satisfacción al cliente con el fin de que se recoja información suficiente y pertinente para medir la percepción del servicio prestado a las víctimas directamente y se pueda trabajar en la mejora de estos procesos y procedimientos.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima. ","* Gestionar recursos, solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y Rendición de Cuentas\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y la audiencia de Rendición de cuentas"]
["ENTIDADES DEL ORDEN NACIONAL Y TERRITORIAL","Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría \n\nGeneral de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)\n\nCentro Cibernetico Policial ColCERT (Grupo de Respuesta a \n\nEmergencias Ciberneticas de Colombia)\n\nCentro Nacional de Memoria  (CNMH)\n\nComisión de la Verdad\n\nJurisdicción Especial para la Paz (JEP)\n\nUnidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)\n\nRamas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)\n\nSuperintendencia de Industria y Comercio-Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional\n\nEntidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)","* Realizar trabajo articulado entre la Unidad y todas las entidades de orden nacional y territorial que tengan que ver con el cumplimiento de los lineamientos de la Política Pública de Víctimas.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios y las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos.\n* Darle cumplimiento a todos los planes y programaciones establecidas con el fin de revisar temas estratégicos de caracter directivo y/o técnico, así como los que tienen que ver con la medición del cumplimiento de metas operativas, estrategicas y presupuestales. Al igual que monitorear el cumplimiento o avance de los planes de trabajo o de mejora que salgan de dichos espacios estratégicos e institucionales.\n* Mantenerse en permanente actualización de infromación normativa y procedimental que involucre cumplimiento de marco legal vigente y líneas de trabajo institucional y organizativo de acuerdo a lo ordenado por las estidades rectoras de cada sector y aspecto institucional.\n* Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.\n* Establecer puntos estratégicos de medición de satisfacción de partes interesadas que apunte a los procesos que van directamente relacionados con los procesos de asistencia, atención y reparación con la población víctima y que involucran la participación de las entidades del orden nacional o territorial.\n* Mantener al día la respuesta a las solicitudes de todo tipo que sean allegadas por las estidades del SNARIV, bien sean entidades que operen los lineamientos de la PPV o las entidades que actúan como organismos de control.","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas.          \n\n Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración.        \n\nGobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión.         \n\n Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes          Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional.          \n\nArchivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública.          \n\nCentro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano.         \n\n Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad.          \n\nJurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016.         \n\nUnidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado.         \n\n La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores.          \n\nLa Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio.         \n\nEl Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial          \n\nEl Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. ","SGC","1.Compromisos de política asumidos por  la Unidad en el marco de las políticas CONPES  \n2. Políticas, lineamientos y documentación Estratégica Institucional, de la Subdirección General, Enfoque Diferencial, Victimas en el Exterior y Cooperación Internacional\n3. Plan Indicativo\n4. Proyectos de inversión\n5. Anteproyecto de presupuesto\n6. Presupuesto de funcionamiento\n7. Plan anual de adquisiciones\n8. Seguimiento a la ejecución presupuestal\n9. Normograma\n10. Actas del Comité Directivo.\n11. Plan de Trabajo Revisión por la Dirección\n12. Plan de trabajo de rendición de cuentas\n13. Informe con resultados de la medición de la satisfacción del proceso\n14. Vigencias futuras\n15. Traslados presupuestales\n16. Vigencias expiradas\n17. Adición de recursos\n18. Certificado de Utilidad Común\n19. Plan de Acción Institucional\n20. Mapa de Riesgos Institucional\n21. Informe seguimiento y resultados del Plan de Acción \nInstitucional y resultados del Plan de Implementación\n22. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n23. Informe de la Revisión por Dirección\n24. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública","1.Compromisos de política asumidos por  la Unidad en el marco de las políticas CONPES  \n2. Políticas, lineamientos y documentación Estratégica Institucional, de la Subdirección General, Enfoque Diferencial, Victimas en el Exterior y Cooperación Internacional\n3. Plan Indicativo\n4. Proyectos de inversión\n5. Anteproyecto de presupuesto\n6. Presupuesto de funcionamiento\n7. Plan anual de adquisiciones\n8. Seguimiento a la ejecución presupuestal\n9. Normograma\n10. Actas del Comité Directivo.\n11. Plan de Trabajo Revisión por la Dirección\n12. Plan de trabajo de rendición de cuentas\n13. Informe con resultados de la medición de la satisfacción del proceso\n14. Vigencias futuras\n15. Traslados presupuestales\n16. Vigencias expiradas\n17. Adición de recursos\n18. Certificado de Utilidad Común\n19. Plan de Acción Institucional\n20. Mapa de Riesgos Institucional\n21. Informe seguimiento y resultados del Plan de Acción \nInstitucional y resultados del Plan de Implementación\n22. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n23. Informe de la Revisión por Dirección\n24. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública","* Fortalecer las acciones de la política pública de víctimas y la implementación de las medidas de atención, asistencia y reparación integral de competencia de las entidades del SNARIV.\n* Facilitar el acceso a las medidas de atención, asistencia y reparación a las víctimas en el exterior.\n* Brindar lineamientos generalizados para el cumplimiento de los mandatos de la PPV y dependiendo de las competencias de todas las entidades del SNARIV y los entes de control.\n* Dar respuesta a las solicitudes de todo tipo que sean remitidas a la Unidad acerca de: inquietudes, peticiones, quejas, reclamos o seguimiento de entes de control correspondientes.\n* Seguir los lineamientos de caracter administrativo, organizacional, institucional, presupuestal, etc, impartidos por las entidades rectoras de cada uno de los sectores o aspectos determinantes de la vida y operatividad de la Unidad para las Víctimas. \n* Hacer monitoreo permanente, cumplir gradualmente las acciones enmarcadas en planes de mejora concebidos de auditorías externas, internas y facilitar los procesos de revisión realizados por entes de control.","* Seguimiento institucional (remisión de correos electronicos, mesas de trabajo, reuniones técnicas)\nCoordinación con las direcciones territoriales (remisión de correos electronicos, mesas de trabajo, reuniones técnicas)\n* Implementación de planes, programas, proyectos, politicas, directrices, procesos y procedimientos de la Unidad\n* Brindar apoyo técnico a las entidades del SNARIV para la atención, asistencia y reparación a víctimas en el exterior\n* Realizar seguimiento y plantear recomendaciones a los programas de atención, asistencia, y reparación a víctimas en el exterior\n* Definir políticas, lineamientos, estrategias, planes y metodologías que aporten al desarrollo de los procesos y a la efectividad de la Unidad.\n* Definir líneas prioritarias de incidencia política.\n* Liderar la realización del Comité Directivo, Comité Institucional de Gestión y el Desempeño y Comité Técnico Misional\n* Identificar la normatividad vigente y los riesgos del proceso.\n* Concertar, formular, aprobar y realizar seguimiento al plan de acción Institucional en conjunto con  las dependencias y Direcciones Territoriales.\n* Consolidar, revisar y elaborar el anteproyecto de presupuesto, así como validar el Plan de Adquisiciones. \n* Gestionar y revisar los tramites presupuestales de la Unidad, así como actualizar y revisar técnicamente los proyectos de inversión\n* Gestionar recursos, solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y Rendición de Cuentas.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y la audiencia de Rendición de cuentas\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción. Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas\n* Asesorar, consolidar, realizar monitoreo a la implementación de la metodología para la administración de riesgos de la Unidad.\n* Autoevaluar la gestión y desempeño del proceso y realizar la verificación, control y medición de los procesos haciendo uso de todas las herramientas de seguimiento y control, planes, procedimientos, informes, etc.\n* Implementar las acciones correctivas, preventivas y de mejora."]
["ORGANIZACIONES PRIVADAS","Ente certificador    \n      \nOrganizaciones publico / privadas            \n\nMedios de comunicación                \n\n Proveedor de Servicios               \n\n ARL              \n\nGestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos",null,"Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad.              \n\nUna empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía.            \n\nSon todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo.          Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares.          \n\nARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención.              \nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos."]
["SOCIEDAD","Comunidad Civil\nAgremiaciones                          \n Organización de Recicladores de Oficio Formalizados   \n Academia","* Abrir espacios de articulación y coordinación con entidades del SNARIV que faciliten la gestión de recursos y la complementación de esfuerzos para ir cumplimiento progresivamente con las metas en materia de atención, asistencia y reparación de la población víctima en Colombia.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios, las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos y las demandas de la sociedad en general.\n* Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.\n* Establecer puntos estratégicos de medición de satisfacción de partes interesadas que apunte a los procesos que van directamente relacionados con los procesos de asistencia, atención y reparación con la población víctima.","Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes        \nOrganizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común.           \n Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior          \nOrganizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento","SGC","1. Plan de Trabajo Revisión por la Dirección\n2. Plan de trabajo de rendición de cuentas\n3. Informe con resultados de la medición de la satisfacción del proceso\n4. Informe Rendición de cuentas\n5. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública\n6. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)","1. Plan de Trabajo Revisión por la Dirección\n2. Plan de trabajo de rendición de cuentas\n3. Informe con resultados de la medición de la satisfacción del proceso\n4. Informe Rendición de cuentas\n5. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública\n6. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)","* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad d ela población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n* Estructurar instrumentos o encuestas de medición de satisfacción a partes interesadas que sean de fácil entendimiento e intrepretación por los miembros de la sociedad en general y puedan, así, recolectar información útil y real para generar mejora continua en los procesos.\n* Mejorar permanentemente los mecanismos de medición de satisfacción al cliente con el fin de que se recoja información suficiente y pertinente para medir la percepción del servicio prestado a las víctimas directamente y de otros trámites de interés de la sociedad en general y se pueda trabajar en la mejora de estos procesos y procedimientos.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y demandas por parte de los miembros de la sociedad en general y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima. ","* Gestionar recursos, solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y Rendición de Cuentas\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y la audiencia de Rendición de cuentas\n"]
["CLIENTE INTERNO","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)                                                                              \n\nMesa de Gobierno Digital                                                                   \n\nFuncionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores                                                        \n\nSINTRAUARIV                                                           \n\n  Puntos de Atención y Centros Regionales                                                           \n\nCOPASST","* Mantener los canales de comunicación internos constantemente actualizados con el fin de facilitar el flujo de información con el cliente interno.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios y las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos.\n* Darle cumplimiento a todos los planes y programaciones establecidas con el fin de revisar temas estratégicos de caracter directivo y/o técnico, así como los que tienen que ver con la medición del cumplimiento de metas operativas, estrategicas y presupuestales. Al igual que monitorear el cumplimiento o avance de los planes de trabajo o de mejora que salgan de dichos espacios estratégicos e institucionales.\n* Mantenerse en permanente actualización de infromación normativa y procedimental que involucre cumplimiento de marco legal vigente y líneas de trabajo institucional y organizativo de acuerdo a lo ordenado por las estidades rectoras de cada sector y aspecto institucional.\n* Involucrar a los actores que hacen parte de la entidad en el proceso de análisis de riesgos, problemáticas o discusiones importantes en el marco del proceso de estructuración de lineamientos internos y externos, diseño de herramientas operativas y gerenciales, toma de decisiones y cumplimiento de planes de mejora según corresponda y en el marco de las competencias de cda uno de ellos.","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\n\n\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018                                                    \n\nEstalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.                                            \n\nConjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.                                \n\nSINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.                           \n\nLos Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.                           \n\nCOPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad.","SGC","1. Compromisos de política asumidos por la Unidad en el marco de las políticas CONPES\n2. Políticas, lineamientos y documentación Estratégica Institucional, de la Subdirección General, Enfoque Diferencial, Victimas en el Exterior y Cooperación Internacional\n3. Plan Indicativo\n4. Actas del Comité\n5. Normograma\n6. Plan de acción institucional concertado\n7. Proyectos de inversión\n8. Anteproyecto de presupuesto\n9. Presupuesto de funcionamiento\n10. Plan anual de adquisiciones\n11. Contexto Estratégico del proceso\n12. Contexto estratégico Institucional\n13. Mapa del Riesgo del proceso\n14. Plan de implementación formulado del SIG\n15. Plan de Trabajo Revisión por la Dirección\n16. Plan de trabajo de rendición de cuentas\n17. Estrategia de Participación Ciudadana\n18. Informe con resultados de la medición de la satisfacción del proceso\n19. Planificación y seguimiento de la Gestión del Cambio\n20. Diseño y Desarrollo de un producto y/o servicio\n21. Vigencias futuras\n22. Traslados presupuestales\n23. Vigencias expiradas\n24. Adición de recursos\n25. Insumos Revisión por la Dirección\n26. Apoyo técnico y financiero a la Unidad por parte de la Comunidad internacional\n27. Plan de Acción Institucional\n28. Reporte seguimiento al Plan de Acción\n29. Mapa de Riesgos Institucional\n30. Informe de la Revisión por Dirección\n31. Informe Rendición de cuentas\n32. Plan de Participación Ciudadana\n33. Seguimiento a la ejecución presupuestal\n34. Informe seguimiento y resultados del Plan de Acción Institucional y resultados del Plan de Implementación\n35. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n36. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública\n37. Planes de Mejoramiento implementado",0,"* Mantenerse informados y actualizados frente a procedimientos, procesos, protocolos y demás lineamientos que tengan que ver con las labores tanto misionales como administrativas de la entidad.\n* Vincular a las Direcciones Territoriales en los procesos de discusión y análisis de eventos o información de caracter gerencial.\n* Establecer lineas de comunicación eficientes y efectivas entre los actores gerenciales para que se puedan transmitir ideas, inquietudes, opiniones y demás manifestaciones de los grupos de trabajo.","* Definir políticas, lineamientos, estrategias, planes y metodologías que aporten al desarrollo de los procesos y a la efectividad de la Unidad.\n* Definir líneas prioritarias de incidencia política.\n* Liderar la realización del Comité Directivo, Comité Institucional de Gestión y el Desempeño y Comité Técnico Misional\n* Identificar la normatividad vigente y los riesgos del proceso.\n* Concertar, formular, apeobar y realizar seguimiento al plan de acción Institucional en conjunto con  las dependencias y Direcciones Territoriales.\n* Consolidar, revisar y elaborar el anteproyecto de presupuesto, así como validar el Plan de Adquisiciones. \n* Gestionar y revisar los tramites presupuestales de la Unidad, así como actualizar y revisar técnicamente los proyectos de inversión.\n* Gestionar recursos, solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y Rendición de Cuentas.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y la audiencia de Rendición de cuentas.\nRealizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción. Realizar las encuenstas de satisfacción a las partes interesadas.\n* Asesorar, consolidar, realizar monitoreo a la implementación de la metodología para la administración de riesgos de la Unidad.\n* Autoevaluar la gestión y desempeño del proceso y realizar la verificación, control y medición de los procesos haciendo uso de todas las herramientas de seguimiento y control, planes, procedimientos, informes, etc.\n* Implementar las acciones correctivas, preventivas y de mejora.\n* Definir la metodología para el levantamiento del contexto estratégico de la Unidad, construir el CE del proceso y revisar, consolidar y presentar el Contexto Estratégico Institucional.\n* Coordinar y formular con los responsables de los subsistemas las actividades de la implementación, mantenimiento y mejora del Sistema Integrado de Gestión.\n* Definir la estrategia de participación ciudadana, así como asesorar y realizar seguimiento y control a las diferentes actividades de la estrategia del Plan de Participación Ciudadana\n* Identificar la necesidad del cambio con los procesos involucrados, así como asesorar y realizar seguimiento y control a las solicitudes de Gestión del Cambio.\n* Identificar las necesidades de productos y servicios que requieren diseño y desarrollo, así como asesorar y realizar seguimiento y control a las solicitudes de Diseño y Desarrollo de un Producto y Servicio.\n* Gestionar apoyo técnico y financiero ante la sociedad y comunidad internacional para la implementación de la Ley de Víctimas\n* Asesorar y realizar seguimiento y control a las diferentes actividades del Plan de Implementación del Sistema Integrado de Gestión.\n* Realizar la Revisión por Dirección con el fin de asegurar la conveniencia, la adecuación y la eficiencia de los sistemas de gestión que componen el SIG."]
["COMUNIDAD INTERNACIONAL","Cooperantes Institucionales de acuerdo a clasificación APC\n\nSistema Internacional de Protección de DDHH\n\nCooperantes No Institucionalizados o Individuales\n\nPaises Receptores (Consulados o Defensorias)","* Interes por parte de los cooperantes del sector oficial y no oficial en conocer las metodologias, procedimientos y actividades que se desarrollan en la entidad, en cumplimiento con las medidas de atención a víctimas del conflicto enmarcadas en la ley 1448 de 2011.\n* Trazabilidad de los logros generados con los recursos del apoyo de cooperación.\n* Conocimiento por parte del cooperante de la percepción que tienen los demas aliados respecto al grupo de cooperación internacional.\n* Buscar alianzas con organismos internacionales para facilitar el acceso a las medidas de atención, asistencia y reparación.","Comunidad jurídica fundada en la protección de interes y valores colectivos esenciales compartidos por el conjunto de sus sujetos, que pretende la realización solidaria de un orden público internacional en virtud del reconocimiento de normas de derecho imperativo.","SGC","1. Apoyo técnico y financiero a la unidad por parte de la comunidad internacional en la implementación de la ley de víctimas.\n2. Certificados de utilidad común.\n3. Informe con resultados de la medición de la satisfacción del proceso\n4. Plan de Trabajo Revisión por la Dirección\n5. Plan de trabajo de rendición de cuentas\n6. Informe Rendición de cuentas\n7. Informe de la Revisión por Dirección\n8. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública\n9. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)","1. Apoyo técnico y financiero a la unidad por parte de la comunidad internacional en la implementación de la ley de víctimas.\n2. Certificados de utilidad común.\n3. Informe con resultados de la medición de la satisfacción del proceso\n4. Plan de Trabajo Revisión por la Dirección\n5. Plan de trabajo de rendición de cuentas\n6. Informe Rendición de cuentas\n7. Informe de la Revisión por Dirección\n8. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública\n9. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)","* Generar el mayor impacto posible en las medidas de atención a víctimas del conflicto, de acuerdo al proyecto acordado entre el cooperante y la unidad de victimas en el o los diferentes territorios donde se aplicará teniendo en cuenta un plan de trabajo.\n* Generar la exención de impuestos ante la autoridad competente por los proyectos realizados con recursos de cooperación internacional, de acuerdo a lo acreditado por el certificado de utilidad común.\n* Realizar la valoración correspondiente al Grupo de Cooperación Internacional de acuerdo a la atención y servicio prestado para el desarrollo de los proyectos ejecutados.\n* Ampliar la oferta de programas y acciones encaminadas al acceso a las medidas de atención, asistencia y reparación a víctimas en el exterior","* Se realizaran actividades como mesas técnicas de trabajo para concertar actividades, metodologias, presupuesto y demas requisitos propios de un proyecto los cuales estaran apoyados por las áreas misionales de la unidad. Buscando asi un escenario de complementariedad entre el cooperante y la institucionalidad, adicionalmente de acordarse se realizan visitas de seguimiento en territorio segun el proyecto y entregables como producto de los recursos de cooperación. \n* Se realizan emisión de certificados de utilidad común donde se permita evidenciar el nombre del proyecto, duración, fuente de financiación y partes vinculadas el cual irá suscrito por el máximo directivo de la Unidad para las víctimas.\n* Se remitirá un formato de encuesta de satisfacción el cual se envía a la totalidad de cooperantes que tienen vinculo con el grupo de cooperación, por el cual les permitirá evaluar la gestión interna, atención por parte del enlace y demas generalidades en la relación, acercamiento y trabajo generado con la unidad.\n* Mapear organizaciones internacionales y no gubernamentales, que presten servicios a víctimas en el exterior de acuerdo con necesidades identificadas en esta población, con el fin de suscribir acuerdos bilaterales\n* Gestionar apoyo técnico y financiero ante la sociedad y comunidad internacional para la implementación de la Ley de Víctimas."]
[]
["Reparación"]
[]
["PARTES INTERESADAS","NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS","NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS","NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS","NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS","NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS"]
["VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO","* Acreditar la relación cercana y suficiente con garantía de sus derechos como victimas.\n* Reconocimiento de su calidad como victimas del conflicto armado.\n* Garantía en la participación de las implementaciones de las medidas de reparación conflicto armado.\n* Entregar la documentación requerida para ser acreditado como destinatario de indemnización.\n* Notificación que permita a las víctimas el cobro de su indemnización ante el Banco.\n* Garantía de la información por los diferentes canales de comunicación de la Unidad sobre avance de las medidas de reparación integral.\n","* Concertar las acciones de conmemoración.\n* Manifestar voluntariamente la necesidad de atención psicosocial.\n* Contar con iniciativas locales de memoria.\n* Cumplir con los lineamientos de Enfoque diferencial.\n* Garantía de la información por los diferentes canales de comunicación de la Unidad sobre avance de las medidas de reparación integral.","* Reconocimiento de su calidad como victimas del conflicto armado.\n* Formulación del PIRC con nexo causal y objetivos del Programa de Reparación Colectiva.\n* Garantía de la información por los diferentes canales de comunicación de la Unidad sobre avance de las medidas de reparación integral.","* Apoyo en proceso de Retorno o Reubicación.\n* Conocer los planes de Retornos y Reubicaciones de las victimas de desplazamiento forzado y su respectiva focalización e identificar las acciones concretas plasmadas para  el cumplimiento de necesidades por parte de la UARIV, según su oferta.\n* Identificar la focalización, entrega y seguimiento a los Esquemas Especiales de Acompañamiento para la población retornada y reubicada. \n* Acceder al acompañamiento de RyR para el traslado de enseres de RyR equivalente al 1.5 SMMLV.\n* Garantía de la información por los diferentes canales de comunicación de la Unidad sobre avance de las medidas de reparación integral.","* Coordinación de jornadas de notificación y pagos de victimas reconocidas en sentencias de justicia y paz.\n* Reconocimiento en sentencias judiciales para la Indemnización.\n* Garantía de la información por los diferentes canales de comunicación de la Unidad sobre avance de las medidas de reparación integral.","SGC\nSGI","1. Indemnización Administrativa otorgada de acuerdo con el procedimiento establecido en la Resolución 1049 de 2019 y el presupuesto asignado para la vigencia.\n2. Indemnización Administrativa otorgada de acuerdo con el procedimiento establecido en la Resolución 1049 de 2019 a NNA y el presupuesto asignado en cada vigencia.\n3. Encargos Fiduciarios.\n4. Acciones de orientación y asesoría a las víctima encaminadas a la inversión adecuada de los recursos de la indemnización.","5. Estrategias de Reparación Integral (Medida de Rehabilitación psicosocial, satisfacción y acciones que contribuyen a las Garantías de No Repetición).\n6. Fortalecimiento de capacidades desde el enfoque de derechos.\n7. Medidas de Rehabilitación comunitaria para sujetos colectivos (étnicos y no étnicos).\n8. Acompañamiento psicosocial a familiares de víctimas de desaparición forzada y homicidio en los procesos de búsqueda y entrega de cadáveres.\n9. Transversalización del Enfoque Psicosocial y Acción Sin Daño.\n10.  Acciones Focales.\n11. Implementación Medidas de Satisfacción  (* Acciones de Conmemoración,  * Procesos de reconocimiento de responsabilidad y solicitudes de perdón público. * Iniciativas locales de memoria).","12. Medidas de Satisfacción para sujetos colectivos. \n13. Acompañamiento al fortalecimiento de iniciativas socio productivas, socioculturales o en educación para la paz.\n14. Ficha de Identificación para sujetos colectivos étnicos, no étnicos y organizaciones, movimientos y grupos.\n15. Diagnóstico\" (No étnico/Organiza ciones, Movimientos o Grupos) o \"Caracterización del daño\" (Étnico) para sujetos Colectivos.\n16. Formulación Plan Integral de Reparación Colectiva – PIRC aprobado (NO étnicos & OMG) o protocolizado (étnicos). \n17. Implementación del Plan Integral de Reparación Colectiva (PIRC) de competencia de la Unidad.","18. Plan de Retorno y Reubicación aprobado.\n19. Esquemas Especiales de Acompañamiento - Estrategia complementaria a los procesos de Retorno y Reubicación.\n20. Esquemas Especiales de Acompañamiento Familiar (EEAF) - Estrategia complementaria a los procesos de Retorno y Reubicación.\n21. Ruta de acompañamiento individual al retorno, reubicación o integración local de personas y hogares víctima de desplazamiento forzado. \n22. Acto administrativo de cierre del acompañamiento al retorno de emergencia.","23. Indemnización judicial otorgada a través de resolución.\n24. Administración de los bienes con actividades agropecuarias y forestales (BAAF).","1.1. El destinatario de la Indemnización administrativa debe estar INCLUIDO en base RUV por un hecho victimizante  susceptible de indemnización.\n1.2. Que no existan destinatarios con igual o mayor derecho al momento de la liquidación.\n1.3. Generar Acto Administrativo de reconocimiento y pago de la medida de Indemnización Administrativa para los casos contemplados en la R1049.\n1.4. Que el destinatario no supere el tope de salarios mínimos por hechos directos.\n1.5. Liquidar de manera adecuada el caso.\n1.6. Que el giro se envíe al destinatario de acuerdo a sus datos de contacto actualizados.\n1.7. Que es destinatario del giro no haya fallecido.\n1.8. Que la distribución de los recursos no supere el 100%.\n2.1. El destinatario de la Indemnización administrativa debe estar INCLUIDO en base RUV por un hecho victimizante  susceptible de indemnización.\n2.2  Que no existan destinatarios con igual o mayor derecho al momento de la liquidación.\n2.3. Generar Acto Administrativo de reconocimiento y pago de la medida de Indemnización Administrativa para los casos contemplados en la R1049.\n2.4. Que el destinatario no supere el tope de salarios mínimos por hechos directos.\n2.5. Liquidar de manera adecuada el caso.\n2.6. Que el giro se envíe al destinatario de acuerdo a sus datos de contacto actualizados.\n2.7. Que es destinatario del giro no haya fallecido.\n2.8. Que la distribución de los recursos no supere el 100%.\n3.1. El destinatario de la Indemnización administrativa debe estar INCLUIDO en base RUV por un hecho victimizante  susceptible de indemnización.\n3.2.  Que no existan destinatarios con igual o mayor derecho al momento de la liquidación.\n3.3. Generar Acto Administrativo de reconocimiento y pago de la medida de Indemnización Administrativa para los casos contemplados en la R1049.\n3.4. En caso que sea un encargo fiduciario otorgado el Niño, Niña o Adolescente realice la solicitud de pago de su encargo fiduciario constituido, con los respectivos soportes (cedula de ciudadanía), a través de los aplicativos y puntos de atención dispuestos por la Unidad para tal fin. \n3.5. En caso que sea un encargo fiduciario otorgado el Niño, Niña o Adolescente actualice tipo de documento y No. documento, los datos de contacto al momento de la solicitud de pago de su encargo fiduciario.\n4.1.Para la orientación y asesoría en la inversión adecuada de los recursos, a través de la implementación de las estrategias: Momento de Orientación y Asesoría (presencial, telefónico) los Espacios de inclusión social y económica, las Jornadas de orientación y acercamiento a oferta en (generación de ingresos, vivienda, educación), el Programa de Acompañamiento étnico.\n4.2.Para  la  estrategia de acompañamiento \"Construyendo mi futuro\": Las víctimas debe estar incluidas en el RUV y ser beneficiarias del \"Fondo de reparación para el acceso, permanencia y graduación en educación superior para victimas del conflicto armado en Colombia\". ","5.1. Que las víctimas estén inscritas en el RUV.\n5.2. Que las personas hayan accedido a menos de cuatro (4) encuentros por alguna estrategia de la Unidad para las Víctimas o el PAPSIVI.\n5.3. Que se implemente los protocolos de acuerdo a la metodología establecida.\n6.1. Que las víctimas estén registrada en el RUV.\n6.2. Para las metodologías VIVIFICARTE y MÁS VALÍA,que la víctima quiera participar en la Estrategia Fortaleciendo Capacidades. Para las metodologías MEMORIAS REPARADORAS y SIEMBRA, que las víctimas hagan parte de la ruta priorizada de la Subdirección de Reparación Individual y quieran participar en las estrategias. Para las metodologías CRE-SER y PROYECTÁNDONOS, que los niños, niñas y adolescentes tengan un encargo fiduciario constituido y quieran participar en las estrategias.\n6.3.Que se realicen los tres momentos de la Estrategia Fortaleciendo Capacidades en todas sus metodologías en su versión presencial y los momentos establecidos en el procedimiento para las metodologías que tienen versiones virtuales.\n6.4.Que se realice el número de  Estrategias proyectadas acorde a la planeación mensual. \n7.1. Que se encuentre formulada en el Plan Integral de Reparación colectiva-PIRC.\n7.2. Que  sea concertada y avalada con el Sujeto de Reparación Colectivo.\n7.3. Que exista Nexo causal entre el Hecho victimízante, daños colectivos y la medida.\n7.4. Que los productos y acciones concertadas desde la medida de rehabilitación estén dentro del alcance y competencia de la UARIV.\n8.1. Las solicitudes pueden ser emitidas por la FGN, SIVJRNR, familiares de víctimas u organizaciones de víctimas y/o especializadas.\n8.2. La víctima directa debe estar INCLUIDA en el Registro Único de Víctimas- RUV, por el hecho victimizante de desaparición forzada y/u homicidio, de lo contrario, este hecho debe ser certificado por la entidad competente, en el que conste que ocurrió en razón y en contexto del conflicto armado.\n8.3. La solicitud debe especificar el proceso que requiere de acompañamiento, fecha y lugar donde se desarrollará la actividad, el número y nombre completo de las víctimas directas que se entregaran, número de familiares que asistirán, grupo étnico al que pertenecen y el tipo de apoyo que se requiere, ya sea psicosocial y/o de participación de familiares (hospedaje, transporte, alimentación, auxilio funerario y/o elementos de enfoque diferencial), adicionalmente mencionar si requiere de un profesional en fotografía.\n8.4. Dar cumplimiento al guion metodológico para los procesos de búsqueda y al procedimiento de entrega digna de cadáveres.  \n9.1. Las entidades a transversalizar deben ser parte del SNARIV o tener relacionamiento con víctimas del conflicto armado.\n9.2. Para su implementación se debe contar previamente con un acuerdo escrito mediante acta o correo electrónico en el que se le de a conocer a la entidad a transversalizar el alcance de la Transversalización, su objetivo y las temáticas abordadas. \n9.3. Que la Transversalización del Enfoque Psicosocial y Acción Sin Daño se desarrolle con mínimo 5 personas por evento y máximo 30 personas.\n10.1.Recibir la solicitud de acompañamiento voluntaria por parte de las victimas o por sentencia judicial. \n10.2.Que la acción focal se desarrolle en punto de atención concertado con la víctima.          \n10.3.Que se diseñe el guion metodológico  cuando se trate de una acción focal diferente a la EREI.   \n10.4.Verificar que la persona se encuentre inscrita en el Registro Único de Victimas (RUV).\n11.1.  Que exista una providencia judicial que ordene la realización de un acto de reconocimiento de responsabilidad y perdón público.\n11.2.Que se haya concertado con las víctimas y demás entidades responsable el acto de reconocimiento de responsabilidad y perdón público.\n11.3. Que se haya solicitado a las entidades competentes la participación de los victimarios.\n11.4. Que se realice el acto de responsabilidad según lo concertado.\n11.5. Que las iniciativas de memoria hayan sido concertadas previamente y directamente por las víctimas con la participación y apoyo de los entes territoriales.  (Iniciativas locales de memoria).\n11.6. Que los enlaces psicosociales en territorio, o quien defina la Dirección Territorial, hayan diligenciado el formato de acta de concertación dentro de los días establecidos para tal fin. \n11.7.  Que el lugar concertado para la iniciativa de memoria cumpla con los requisitos de seguridad.\n11.8. Que haya una convocatoria adecuada a los participantes.\n11.9. Que se realice la iniciativa local de memoria según lo concertado.\n11.10. Que no se entregue el mensaje a las víctimas ( Mensaje estatal de reconocimiento y dignificación).\n11.11.Que el mensaje se entregue sin condiciones de dignidad, sin enfoque diferencial, psicosocial y acción sin daño.","12.1.Que las actividades y productos hayan sido formulados en el PIRC de acuerdo con el modelo de reparación colectiva. \n12.2. Que la unidad para las víctimas cuente con recurso humano y financiero para la implementación de las actividades y los productos.\n12.3. Que se diligencie y tramite el apoyo logístico desde la Unidad para las víctimas de acuerdo con el cronograma de actividades del PIRC.\n12.4. Que el lugar concertado para la jornada cumpla con los requisitos de seguridad y bioseguridad.\n12.5. Que haya una convocatoria adecuada para los participantes.\n13.1. Verificar que todas las iniciativas cumplan con los requisitos establecidos para participar y ser acompañadas en el fortalecimiento. \n13.2. Aplicar correctamente el método cuantitativo de priorización de iniciativas.\n13.3. Contar con la documentación general y específica, de acuerdo al perfil de la iniciativa que participa en el Proyecto. \n13.4. Implementar los ocho momentos de la ruta del Proyecto.\n14.1 Que el profesional realice un uso adecuado de los instrumentos y herramientas de la fase de identificación en el marco del fortalecimiento del programa, de acuerdo al procedimiento \"Identificación de sujetos de reparación colectiva\",  teniendo el diligenciamiento (Tipo de SRC, lugar de ubicación del sujeto colectivo, alcance territorial; Especificar las características propias que lo convierten en sujeto colectivo.; Para los casos étnicos, definir si es una Comunidad, Resguardo, Cabildo, Pueblo o Consejo Comunitario.; Precisar al menos tres hechos victimizante analizados de acuerdo con las hipótesis victimizante definidas en la normatividad existente; Describir los daños colectivos identificados a partir de las subcategorías de daño establecidas por tipo de sujeto colectivo).\n15.1. El guion metodológico de formación en herramientas técnicas y éticas de diagnóstico de daño colectivo. (Que el profesional realice un uso adecuado de los instrumentos y herramientas tales como: No Étnicos/Organizaciones y Grupos).\n15.2. El consolidado de herramientas de diagnóstico de daño colectivo  garantizando la participación y representación equitativa de los diferentes sectores y/o grupos poblacionales y sujetos de especial protección constitucional que conforman al colectivo.\n15.3. La Guía de memoria para la implementación de las herramientas.\n15.4. Acta de socialización y validación del diagnóstico del daño. Soporte que de cuenta de que el documento de caracterización del daño ha sido socializado con el SRC y se han concertado los ajustes requeridos.\n15.5.  Informe de cierre fase de Diagnostico o Caracterización del Daño revisado.\n15.6. Que el profesional realice un uso adecuado de los instrumentos y herramientas tales como (Étnicos) Acta de instalación de consulta previa,  Acta de socialización y validación del documentos de Caracterización del daño.\nNota: Aplica a los sujetos que inician la fase de diagnóstico o caracterización del daño a partir de la expedición de la Resolución 3143 de 2018.\n16.1. Que el PIRC de sujetos colectivos, haya sido formulado a través de la metodología de marco lógico establecida en el procedimiento y de acuerdo con las herramientas para la formulación del PIRC (Por ejemplo, análisis de población afectada, árbol de problemas, cronograma, cadena de valor).\n16.2. El Documento PIRC debe estar aprobado por el CTJT, para continuar con la siguiente instancia que corresponda según la tipología del SRC.\n16.3. Acta de protocolización del PIRC (para el caso de SRC étnicos) con los acuerdos en la jornada de trabajo. con la participación de funcionarios con capacidad de decisión y alto nivel de cada entidad e institución, del grupo de apoyo, de las autoridades territoriales, del Director Territorial y funcionarios responsables y que hayan intervenido en el desarrollo del proceso.\n16.4. Informe de Cierre de Fase de Diseño y Formulación del PIRC contenga toda la información requerida, así como validando que se cuenta con todos los documentos soporte del desarrollo de la fase. \n17.1. El PIRC de sujetos colectivos ha completado el 100% de implementación de las medidas de reparación competencia de La Unidad.\n17.2. Que se cuente con el Acta de concertación en el que se describa claramente tanto la medida concertada como las acciones acordadas a desarrollar y los elementos de alta relevancia en particular, entidades que intervinieron y firma de las partes interesadas.\n17.3. Que se cuente con el acta de implementación, describiendo el desarrollo detallado de la implementación de la(s) acción(es), incluyendo las particularidades, entidades que intervinieron y firma de las partes interesadas.","18.1. Acta de Voluntariedad y Acta de aprobación y/o favorabilidad del principio de seguridad.\n18.2. Que se haya brindado asistencia técnica a las entidades territoriales en el marco de los CTJT para la formulación y aprobación  de los planes de RyR. \n18.3. Planes de RyR en el proceso de formulación deben contar con la participación de la comunidad retornada o reubicada y la concurrencia de las entidades del SNARIV con presencia local.\n18.4. Identificación y diagnósticos de necesidades individuales y comunitarias  de las poblaciones retornadas y reubicadas.\n19.1.  Presentación de los proyectos de acuerdo a los criterios para la identificación, focalización, entrega y seguimiento a los Esquemas Especiales de Acompañamiento para la población retornada y reubicada de conformidad con lo establecido por la Unidad.\n20.1. Cumplir con los criterios de implementación para la identificación, focalización los Esquemas Especiales de Acompañamiento familiar para la población retornada y reubicada de conformidad con lo establecido por la Unidad.\n20.2. Perfilamiento diligenciado, firmado y aprobado por el beneficiario según los criterios definidos por la unidad.\n20.3. Plan de negocio diligenciado, firmado y aprobado por el beneficiario según los criterios definidos por la unidad.\n20.4. Acta de entrega firmada satisfacción del beneficiario.\n21.1. Manifestación de la intencionalidad.\n21.2. Que al menos una persona del hogar este en el RUV por desplazamiento forzado.\n21.3. Que el lugar del retorno o la reubicación solicitado por la víctima cuente con el principio de seguridad favorable y vigente.\n21.4. Que el hogar cumpla con el principio de dignidad.\n21.5. Que el hogar cumpla con el requisito de voluntariedad.\n21.6. Cuando aplique a apoyo a traslado de enseres el destino del recurso se ejecute para tal fin.\n21.7. Que el hogar solicite el segundo y tercer giro al apoyo de la sostenibilidad.\n21.8. Que se lleven a cabo las acciones en la planeación del acompañamiento.\n21.9. Realizar el balance de la implementación de las acciones de la planeación del acompañamiento.\n22.1.Validación ocurrencia de una emergencia que ha derivado en un desplazamiento forzado de tipo masivo, confirmar que el hecho ocurrió en el marco del conflicto armado.\n22.2.Solicitar por parte de la coordinación de RYR el inicio de las acciones de articulación para el posible acompañamiento al regreso inmediato de la población.\n22.3. la Dirección Territorial, asistirá técnicamente a la Entidad Territorial en el eventual acompañamiento al regreso inmediato de la población.\n22.4 Verificación del principio de seguridad en su alcance de viabilidad.\n22.5. Censo levantado con ocasión del desplazamiento.","23.1. Recibir notificación del Tribunal Superior del Distrito Judicial o la Sala Penal de la Corte Suprema de Justicia, de la sentencia proferida en el marco de la Ley de Justicia y Paz a través de la cual se hace el reconocimiento de las indemnizaciones judiciales en favor de determinadas víctimas.\n23.2. Que exista certeza y claridad acerca del reconocimiento indemnizatorio reconocido a las víctimas incluidas en las sentencias proferidas por las Salas de Justicia y Paz.\n23.3. La plena identificación y ubicación de las víctimas con reconocimiento de indemnización en una sentencia de Justicia y Paz a incluir en acto administrativo que ordena el pago de las indemnizaciones.\n23.4. Disponibilidad financiera para el pago de las indemnizaciones, que respalde el acto administrativo en el que se incluirán a las víctimas con reconocimiento de indemnización.\n23.5. La inclusión de las víctimas con reconocimiento de indemnización en el acto administrativo expedido por la Unidad para las Víctimas a través del cual se ordena el pago de las indemnizaciones.\n23.6. La creación del caso en la herramienta INDEMNIZA, con el fin de que se expidan las cartas de notificación que permita a las víctimas el cobro de su indemnización ante el Banco.\n24.1. Generar un informe de alistamiento del bien  el cual cumpla con los requisitos del registro de la información solicitada  de manera correcta.\n24.2. Dar un concepto de viabilidad si es BAAF.\n24.3. Generar acta de secuestro e informe de recepción del bien. \n24.4. Cumplir con lo establecido en el procedimiento de bienes BAAF.","* Reconocimiento e implementación de las medidas de reparación integral. \n* Recibir las medidas de reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011, Resolución 01049 de 2019 y demás normatividad aplicable.\n* Acceder a la oferta de la Unidad.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n*El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.","* Reconocimiento e implementación de las medidas de reparación integral. \n* Acceder a la oferta de la Unidad.\n* Recibir las medidas de reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011 y demás normatividad aplicable.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.","* Reconocimiento e implementación de las medidas de reparación integral. \n* Acceder a la oferta de la Unidad.\n* Recibir las medidas de reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011 y demás normatividad aplicable.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.\n* Que la Unidad para las Víctimas   implemente el Programa de Reparación Colectiva y que este responda a los daños que el conflicto armado generó sobre los procesos colectivos de comunidades, grupos u organizaciones.\n* Acceder a la oferta de la Unidad.\n* Recibir las medidas de reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011, Resolución 03143 de 2018 y demás normatividad aplicable. \n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n*El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.","* Acceder a la oferta de la Unidad.\n* Recibir las medidas de reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011, Resolución 03320 de 2019 y demás normatividad aplicables.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.","* Víctimas debidamente reconocidas e indemnizadas en procesos judiciales de Justicia y Paz.\n* Recibir las información en materia de atención, asistencia y reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011 y demás normatividad aplicable.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.**El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad.\n* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.","* Implementar la medida de Indemnización.\n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.","* Implementar la medidas de rehabilitación, satisfacción   y garantías de no repetición tanto en la dimensión Individual, como colectiva.  \n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.","* Implementar las medidas de Reparación: indemnización, medidas de satisfacción, rehabilitación y garantías de no repetición  en la dimensión colectiva.\n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.","* Realizar el acompañamiento a los entes territoriales para la formulación del plan de retornos y reubicaciones.\n* Implementar la ruta de acompañamiento de retorno de emergencia.\n* Implementar los esquemas especiales de acompañamiento.\n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\n","* Implementar las medidas de Reparación: indemnización judicial.\n*Responder a las sentencias de cortes internacionales y comunidad en general.\n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral."]
["Entidades del Orden Nacional y Territorial","* Información sobre indemnizaciones.\n* Realizar la liquidación y pago de indemnizaciones a víctimas por vía judicial en el desarrollo del proceso de Justicia y Paz.\n* Realizar programación conjunta con FRV, FGN y SAE (sociedad de activos especiales) para generar programación de alistamientos y recepciones de bienes.\n* Entidades Nacionales:\n* Conocer la información sobre la gestión y el cumplimiento de la misionalidad de la Unidad de acuerdo con la ley 1448.\n* Presupuesto y proyecto de inversión.\n* Indicadores CONPES e indicadores PND.\n* Entidades Territoriales:\n* Existencia de convenios interadministrativos.\n* Asistencia técnica a Entidades Territorial.\n* Corresponsabilidad en la construcción e implementación de las medidas de Reparación.\n* Brindar información misional acerca de los planes, proyectos y programas de reparación integral.\n* Articulación para la implementación de estrategias en territorio.",null,null,null,null,"SGC","Requerimientos y/o insumos (productos intermedios que pueda solicitar la parte interesada de nuestros servicios).",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"* Recibir las información en materia  de asistencia y reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011, Resolución 01049 de 2019 y demás normatividad aplicable.\n* Participación y cooperación en la implementación de las estrategias de las medidas de reparación integral. \n* Participación y conocimiento de avances de la reparación integral de las victimas del conflicto armado del país. \n* Realizar la liquidación y pago de indemnizaciones a víctimas por vía judicial en el desarrollo del proceso de Justicia y Paz.\n* Realizar programación conjunta con FRV, FGN y SAE (sociedad de activos especiales) para generar programación de alistamientos y recepciones de bienes.\n* Realizar comisiones de alistamiento y recepción.\n* Elaborar informes de alistamiento y recepción.\n* Elaborar acta recepción de bienes.\n* Administrar el bien.\n* Comercialización del bien.\n* La transformación de los 170 municipios de Colombia más afectados por la violencia, presencia de cultivos ilícitos, pobreza y abandono por parte del Estado.",null,null,null,null,"* Implementación de Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\n* Informes ejecutivos que están publicados en la página de la entidad.\n* Respuesta a derechos de petición. \n* Respuesta a fallos o acciones de tutela.\n* Realizar la liquidación y pago de indemnizaciones a víctimas por vía judicial en el desarrollo del proceso de Justicia y Paz.\n* Realizar programación conjunta con FRV, FGN y SAE (sociedad de activos especiales) para generar programación de alistamientos y recepciones de bienes.\n* Realizar comisiones de alistamiento y recepción.\n* Elaborar informes de alistamiento y recepción.\n* Elaborar acta recepción de bienes.\n* Administrar el bien.\n* Comercialización del bien."]
["Sociedad","* Información referente a la reparación integral a las víctimas para sociedad y comunidad en general.\n* Información sobre bienes administrados por el FRV ubicados en sus departamentos o municipios.\n* Condonación de impuestos de los bienes administrados por el FRV.\n* Garantía de la información por los diferentes canales de comunicación de la Unidad sobre avance de las medidas de reparación integral.",null,null,null,null,"SGC","25. Administración del Bien.\n26. Comercialización del Bien.",null,null,null,null,"25.1. Que exista un alistamiento del bien inmueble previo a su recepción ( Informe de alistamiento).\n25.2. Que se realice el Acta e informe de recepción del bien.\n25.3. Que exista articulación con Fiscalía, Fuerza pública y demás entidades necesarias para realizar el alistamiento o recepción del bien.\n25.4. Que se cumpla con lo establecido en el manual de administración de bienes.\n26.1. Que los bienes cuenten con extinción de dominio ejecutoriado.\n26.2. Que el bien se encuentre saneado (Habilitación jurídica, técnica y administrativa para la enajenación, revisar si los inmuebles cuentan con solicitud de restitución, Avaluó vigente o estimación de valor del bien según los procedimientos del Manual de Contratación Resolución 0072 de 2018).\n26.3. Que se haya realizado un Informe de comercialización con destino al Comité de Recomendación que contenga: Descripción general de la ubicación y descripción física del bien a enajenar, Análisis jurídico y predial Si aplica, Uso del bien, Avalúo comercial vigente, Justificación de la comercialización, Situación de saneamiento técnico y jurídico, Situación de administración, pasivos y deudas.\n26.4. Aprobación por parte del Comité de Recomendación de Enajenación y/o Disposición de Activos del FRV.\n26.5. Que se defina una metodología adecuada para comercializar los bienes del FRV y se cuente con el Informe de precio mínimo de venta. \n26.6. Que se cumpla con lo establecido en el manual de administración de bienes-fase comercialización.",null,null,null,null,"* Recibir las información en materia de atención, asistencia y reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno según lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, los Decretos Ley 4633, 4634 y 4635 de 2011 y demás normatividad aplicable.\n* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* Pago de impuestos.\n* Realización jornadas de notificación y pago de sentencias. \n* El uso adecuado de los recursos públicos al servicio de los intereses generales y con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad, mediante la descentralización, la delegación y la desconcentración de las funciones administrativas.\n* Comunicación real de los avances de las medidas de reparación integral.",null,null,null,null,"* Informes de alistamiento, recepción e inspección de los bienes administrados por el FRV.\n* Registrar y actualizar cuadro de control de administración de bienes.\n* Adelantar las acciones de saneamiento requeridas por el bien.\n* Realizar jornada de notificación. \n* Implementar los proyectos desarrollados con los recursos del grupo de interés.\n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral."]
["Organizaciones privadas","* Datos actualizados de los colaboradores del proceso de  Reparación Integral.\n* Participación de los colaboradores de las actividades realizadas por  la ARL.\n* Cumplir con los requerimientos solicitados por los cooperantes de acuerdo a su naturaleza.",null,null,null,null,"SGC\n\nSGA\n\nSST\n\nSGI","Requerimientos y/o insumos (productos intermedios que pueda solicitar la parte interesada de nuestros servicios).",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"* Participación activa por parte de los colaboradores en las jornadas realizadas por la ARL. \n* Desarrollar los reportes sobre accidentes y/o enfermedades laborales.\n* Cumplimiento de las Metodologías y/o inversión adecuada de los recursos en atención de los acuerdos establecidos.\n* Recibir la asistencia técnica dada por la ARL.",null,null,null,null,"*Lineamientos técnicos, metodologías,  información de SGSST.\n* Implementación de Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados SGSST.\n* Seguimiento de cartas de acuerdos con los cooperantes."]
["Comunidad Internacional","* Brindar información misional acerca de los planes, proyectos y programas de reparación integral.\n* Implementar los proyectos desarrollados con los recursos del grupo de interés. \n* Responder a las sentencias de cortes internacionales y comunidad en general.\n* Implementación Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\n* Convenios de cooperación internacional con términos definidos para la implementación. \n* Corresponsabilidad en la construcción e implementación de las medidas de Reparación.",null,null,null,null,"SGC","Requerimientos y/o insumos (productos intermedios que pueda solicitar la parte interesada de nuestros servicios).",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"* Respuesta a oficios y derechos de petición.\n* Articulación para implementación y seguimiento a medidas de reparación integral. \n* Gestión del conocimiento: Materializar el apoyo a la implementación de los planes de reparación colectiva, establecer unas metodologías para ser replicadas en futuro, o que sirvan como referente para otros procesos que se presenten a nivel global.",null,null,null,null,"* Cumplimiento en los términos de convenios de cooperación internacional.\n* Campañas de socialización de las medidas de reparación en consulados, embajadas y cancillería.\n* Implementar los proyectos desarrollados con los recursos del grupo de interés. \n\n"]
["CLIENTE INTERNO","* Información referente a la reparación integral a las víctimas.\n*Cumplimiento lineamientos de la Dirección General.\n* Asistencia técnica en temas relacionados con la Reparación Integral.\n* Lineamientos, conceptos, metodologías y ruta de reparación.  \n* Proyecto de inversión, con presupuesto definido para logro de indicadores. \n* Plan de acción con indicadores y metas realizables.",null,null,null,null,"SGC\n\nSGA\n\nSST\n\nSGI","Requerimientos y/o insumos (productos intermedios que pueda solicitar la parte interesada de nuestros servicios).",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"* Información clara y lineamientos en relación con la reparación integral.\n* Reporte de avances.\n* Rendición de cuentas.\n* Respuesta  a los requerimientos y solicitudes.\n* Cumplir con lineamientos establecidos por la dirección general.\n* Administrar y comercializar los bines del FRV acorde a los manuales y procedimientos establecidos por la entidad.\n* Elaborar, realizar seguimiento y reportar los resultados de los indicadores de plan de acción del FRV.\n* Contar con lineamientos claros, procesos y procedimiento que den respuesta a las necesidades de la Unidad y su cliente interno. \n",null,null,null,null,"* Modelos conceptuales, Lineamientos técnicos, metodologías, sistemas de información.\n* Formulación de Plan de Acción.\n* Implementación de Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados a la Reparación integral.\n"]
["servicio al ciudadano"]
[]
["VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO","* Insumos de las áreas misionales para la respuesta en los terminos establecidos por la Ley\n* Confidencialidad de información\n* Calidez en la prestación de los servicios.\n* Disponbilidad presupuestal\n* Contar con operador para los canales de atención\n* Equipo de trabajo con competencias necesarias para la atención a la población\n* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso\n* Contar con puntos de atención y centros regionales  disponibles para la atención presencial a la población\n* Actualizacion permanente de  lineamientos de respuestas de fondo por parte de las areas misionales ","SGC","27. Telefonico y virual\n28. Presencial\n29. Canal Escrito \n30. Jornadas Móviles/ Ferias de Servicio\n31. Notificaciones","27.1. La información se entregará directamente al ciudadano que acredite su identidad por medio de las respuestas correctas a las preguntas filtros de seguridad\n27.2. Únicamente se brinda la información a un tercero en caso que la víctima sea persona mayor y se autorice en el momento de la atención para la entrega de información.\n27.3. Se atenderá a las personas que se comuniquen entre las 7:00 am y 9:00 pm de lunes a viernes y sábados de 7:00 am a 5:00 pm.\n28.1. Se brinda atención a las personas que se acercan a los puntos, centros regionales y jornadas de atención, independientemente que se encuentren incluidas en el RUV.\n28.2. Registrar las solicitudes recibidas, previa verificación en las herramientas (RUV, VIVANTO, ENTREVISTA ÚNICA, INDEMNIZA, ORFEO, MAARIV, SIRAV, AGENDAMIENTO, LEX, SGV FUENTES EXTERNAS ), para generar e l trámite correspondiente\n28.3. Brindar atención y orientación a la víctima con la respuesta sobre e l trámite de la solicitud gestionada por la Unidad para las Víctimas, siguiendo los lineamientos establecidos en los procedimientos, protocolos y guiones.\n29.1. Dar respuesta institucional a las peticiones, quejas y reclamos a los ciudadanos, victimas, entidades y organismos de control.\n29.2. Para la respuesta a las PQRS se utilizan los formatos relacionados en los anexos con el fin de dar respuesta de acuerdo con la pretensión solicitada por el peticionario.\n29.3. La respuesta a las PQRS recibidas por pretensión de Asuntos Étnicos, Decretos Ley 4633 y 4635 se responde de acuerdo con los insumos que se remiten del proceso encargado o se encuentran en los aplicativos.\n30.1. Las jornadas de atención y cambios de punto se planean mensualmente de acuerdo con la disponibilidad presupuestal, por tanto, se designa un determinado número de servicios a las DT, en lo que respecta a los servicios de alimentación, transporte y alojamiento para el traslado de los orientadores.\n30.2. Para la programación de Unidades Móviles el Ministerio de Justicia, la Defensoría del Pueblo y la Unidad para las Víctimas determinan el cronograma a partir de las necesidades identificadas.\n30.3. Las solicitudes de jornadas, ferias nacionales de servicio al ciudadano o cambios de punto se canalizan a través del Sistema de Gestión para las Víctimas – Módulo Jornadas.\n31.1. Recibir a través del aplicativo correspondiente las actuaciones administrativas procedentes de las siguientes áreas y/o dependencias de la entidad (Dirección de Registro y Gestión de la Información , Dirección de Gestión Social Humanitaria , Oficina Asesora Jurídica, Grupo de Gestión administrativa y Documental y Dirección de Reparación), de acuerdo al Protocolo establecido en donde se exponen los requisitos minimos para el tramite de notificación.\n31.2. Validar que los datos descargados del aplicativo de notificaciones cuente con la información mínima para realizar el proceso de notificación.\n31.3. Validar que los registros no ingresaran previamente y esten asociados a una imágen cargada en el aplicativo de Gestión Documental.\n31.4. Validar registros con correo electrónico y autorización de notificación por este medio (Ley 1437).\n31.5. Identificar el número de actuaciones administrativas por municipio para generar acuerdos con Ministerio Publico, establecer  ruta con el notificador móvil y generar agendamientos en los diferentes Puntos de Atención y Centros Regionales.","* Recibir respuesta de fondo de las solicitudes realizadas\n* Recibir las notificaciones   en los terminos establecidos de acuerdo con las formas de notificación establecidas (Personal, electrónica, por aviso o edicto y al domicilio)\n* Recibir información clara sobre su solicitud\n* Recibir un trato amable y calidez en el servicio","* Procedimiento de Atención Telefónica y virtual (Chat, SMS, Video llamada, Buzón, Inboung, Outboung)\n* Procedimiento de Trámite a Peticiones, Quejas y Reclamos\n* Procedimiento de Apertura de Nuevos Puntos de Atención\n* Procedimiento Trámite de Notificación de Actuaciones Administrativas\n* Procedimiento de Atención Presencial\n* Procedimiento de Jornadas Móviles y Ferias de Servicio\n* Manual Entrega e incorporación de Lineamientos Para la Atención a Ciudadanos y Población Victima\n* Guía para la Atención Telefónica y Virtual\n* Instructivo para Solicitud de Nuevos Puntos de Atención"]
["Entidades del Orden Nacional y Territorial","* Actualizacion permanente de  lineamientos de respuestas de fondo por parte de las areas misionales\n* Insumos de las áreas misionales para la respuesta en los terminos establecidos por la Ley\n* Disponbilidad presupuestal\n* Contar con operador para los canales de atención\n* Equipo de trabajo con competencias necesarias para la atención a la población\n* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso","SGC","32. Canal Escrito","32.1. Dar respuesta institucional a las peticiones, quejas y reclamos a los ciudadanos, victimas, entidades y organismos de control.\n32.2. Para la respuesta a las PQRS se utilizan los formatos relacionados en los anexos con el fin de dar respuesta de acuerdo con la pretensión solicitada por el peticionario.\n32.3. La respuesta a las PQRS recibidas por pretensión de Asuntos Étnicos, Decretos Ley 4633 y 4635 se responde de acuerdo con los insumos que se remiten del proceso encargado o se encuentran en los aplicativos.","* Recibir respuesta de fondo de las solicitudes realizadas dentro de los terminos establecidos por la Ley","* Procedimiento de Trámite a Peticiones, Quejas y Reclamos"]
["Sociedad","* Insumos de las áreas misionales para la respuesta en los terminos establecidos por la Ley\n* Confidencialidad de información\n* Calidez en la prestación de los servicios.\n* Disponbilidad presupuestal\n* Contar con operador para los canales de atención\n* Equipo de trabajo con competencias necesarias para la atención a la población\n* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso\n* Contar con puntos de atención y centros regionales  disponibles para la atención presencial a la población\n* Actualizacion permanente de  lineamientos de respuestas de fondo por parte de las areas misionales ","SGC","33. Telefonico y virual\n34. Presencial\n35. Canal Escrito\n36. Jornadas Móviles/ Ferias de Servicio:\n31. Notificaciones","33.1. La información se entregará directamente al ciudadano que acredite su identidad por medio de las respuestas correctas a las preguntas filtros de seguridad\n33.2. Únicamente se brinda la información a un tercero en caso que la víctima sea persona mayor y se autorice en el momento de la atención para la entrega de información.\n33.3. Se atenderá a las personas que se comuniquen entre las 7:00 am y 9:00 pm de lunes a viernes y sábados de 7:00 am a 5:00 pm.\n34.1. Se brinda atención a las personas que se acercan a los puntos, centros regionales y jornadas de atención, independientemente que se encuentren incluidas en el RUV.\n34.2. Registrar las solicitudes recibidas, previa verificación en las herramientas (RUV, VIVANTO, ENTREVISTA ÚNICA, INDEMNIZA, ORFEO, MAARIV, SIRAV, AGENDAMIENTO, LEX, SGV FUENTES EXTERNAS ), para generar e l trámite correspondiente\n34.3. Brindar atención y orientación a la víctima con la respuesta sobre e l trámite de la solicitud gestionada por la Unidad para las Víctimas, siguiendo los lineamientos establecidos e n los procedimientos, protocolos y guiones.\n35.1. Dar respuesta institucional a las peticiones, quejas y reclamos a los ciudadanos, victimas, entidades y organismos de control.\n35.2. Para la respuesta a las PQRS se utilizan los formatos relacionados en los anexos con el fin de dar respuesta de acuerdo con la pretensión solicitada por el peticionario.\n35.3. La respuesta a las PQRS recibidas por pretensión de Asuntos Étnicos, Decretos Ley 4633 y 4635 se responde de acuerdo con los insumos que se remiten del proceso encargado o se encuentran en los aplicativos.\n36.1. Las jornadas de atención y cambios de punto se planean mensualmente de acuerdo con la disponibilidad presupuestal, por tanto, se designa un determinado número de servicios a las DT, en lo que respecta a los servicios de alimentación, transporte y alojamiento para el traslado de los orientadores.\n36.2. Para la programación de Unidades Móviles el Ministerio de Justicia, la Defensoría del Pueblo y la Unidad para las Víctimas determinan el cronograma a partir de las necesidades identificadas.\n36.3. Las solicitudes de jornadas, ferias nacionales de servicio al ciudadano o cambios de punto se canalizan a través del Sistema de Gestión para las Víctimas – Módulo Jornadas.\n31.1. Recibir a través del aplicativo correspondiente las actuaciones administrativas procedentes de las siguientes áreas y/o dependencias de la entidad (Dirección de Registro y Gestión de la Información , Dirección de Gestión Social Humanitaria , Oficina Asesora Jurídica, Grupo de Gestión administrativa y Documental y Dirección de Reparación), de acuerdo al Protocolo establecido en donde se exponen los requisitos minimos para el tramite de notificación.\n31.2. Validar que los datos descargados del aplicativo de notificaciones cuente con la información mínima para realizar el proceso de notificación.\n31.3. Validar que los registros no ingresaran previamente y esten asociados a una imágen cargada en el aplicativo de Gestión Documental.\n31.4. Validar registros con correo electrónico y autorización de notificación por este medio (Ley 1437).\n31.5. Identificar el número de actuaciones administrativas por municipio para generar acuerdos con Ministerio Publico, establecer  ruta con el notificador móvil y generar agendamientos en los diferentes Puntos de Atención y Centros Regionales.","* Recibir respuesta de fondo de las solicitudes realizadas\n* Recibir las notificaciones  en los terminos establecidos de acuerdo con las formas de notificación establecidas (Personal, electrónica, por aviso o edicto y al domicilio)\n* Recibir información clara sobre su solicitud\n* Recibir un trato amable y calidez en el servicio","* Procedimiento de Atención Telefónica y virtual (Chat, SMS, Video llamada, Buzón, Inboung, Outboung)\n* Procedimiento de Trámite a Peticiones, Quejas y Reclamos\n* Procedimiento de Apertura de Nuevos Puntos de Atención\n* Procedimiento Trámite de Notificación de Actuaciones Administrativas\n* Procedimiento de Atención Presencial\n* Procedimiento de Jornadas Móviles y Ferias de Servicio\n* Manual Entrega e incorporación de Lineamientos Para la Atención a Ciudadanos y Población Victima\n* Guía para la Atención Telefónica y Virtual\n* Instructivo para Solicitud de Nuevos Puntos de Atención"]
["Comunidad Internacional","* Insumos de las áreas misionales para la respuesta en los terminos establecidos por la Ley\n* Confidencialidad de información\n* Calidez en la prestación de los servicios.\n* Disponbilidad presupuestal\n* Contar con operador para los canales de atención\n* Equipo de trabajo con competencias necesarias para la atención a la población\n* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso\n*Contar con puntos de atención y centros regionales para la atención presencial a la población","SGC","31. Notificaciones","31.1. Recibir a través del aplicativo correspondiente las actuaciones administrativas procedentes de las siguientes áreas y/o dependencias de la entidad (Dirección de Registro y Gestión de la Información , Dirección de Gestión Social Humanitaria , Oficina Asesora Jurídica, Grupo de Gestión administrativa y Documental y Dirección de Reparación), de acuerdo al Protocolo establecido en donde se exponen los requisitos minimos para el tramite de notificación.\n31.2. Validar que los datos descargados del aplicativo de notificaciones cuente con la información mínima para realizar el proceso de notificación.\n31.3. Validar que los registros no ingresaran previamente y esten asociados a una imágen cargada en el aplicativo de Gestión Documental.\n31.4. Validar registros con correo electrónico y autorización de notificación por este medio (Ley 1437).\n31.5. Identificar el número de actuaciones administrativas por municipio para generar acuerdos con Ministerio Publico, establecer  ruta con el notificador móvil y generar agendamientos en los diferentes Puntos de Atención y Centros Regionales.","* Recibir las notificaciones   en los terminos establecidos de acuerdo con las formas de notificación establecidas (Personal, electrónica, por aviso o edicto y al domicilio)\n","* Procedimiento Trámite de Notificación de Actuaciones Administrativas\n* Procedimiento de Atención Presencial\n* Procedimiento de Jornadas Móviles y Ferias de Servicio\n"]
["CLIENTE INTERNO","* Insumos de las áreas misionales para la respuesta en los terminos establecidos por la Ley\n* Confidencialidad de información\n* Calidez en la prestación de los servicios.\n* Disponbilidad presupuestal\n* Contar con operador para los canales de atención\n* Equipo de trabajo con competencias necesarias para la atención a la población\n* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso\n* Contar con puntos de atención y centros regionales para la atención presencial a la población","SGC","31. Notificaciones","31.1. Recibir a través del aplicativo correspondiente las actuaciones administrativas procedentes de las siguientes áreas y/o dependencias de la entidad (Dirección de Registro y Gestión de la Información , Dirección de Gestión Social Humanitaria , Oficina Asesora Jurídica, Grupo de Gestión administrativa y Documental y Dirección de Reparación), de acuerdo al Protocolo establecido en donde se exponen los requisitos minimos para el tramite de notificación.\n31.2. Validar que los datos descargados del aplicativo de notificaciones cuente con la información mínima para realizar el proceso de notificación.\n31.3. Validar que los registros no ingresaran previamente y esten asociados a una imágen cargada en el aplicativo de Gestión Documental.\n31.4. Validar registros con correo electrónico y autorización de notificación por este medio (Ley 1437).\n31.5. Identificar el número de actuaciones administrativas por municipio para generar acuerdos con Ministerio Publico, establecer  ruta con el notificador móvil y generar agendamientos en los diferentes Puntos de Atención y Centros Regionales.","* Recibir las notificaciones   en los terminos establecidos de acuerdo con las formas de notificación establecidas (Personal, electrónica, por aviso o edicto y al domicilio)\n","* Procedimiento Trámite de Notificación de Actuaciones Administrativas\n* Procedimiento de Atención Presencial\n* Procedimiento de Jornadas Móviles y Ferias de Servicio\n"]
[]
["Gestion para la asistencia"]
[]
["VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO","* Confidencialidad de información\n* Calidez en la prestación de los servicios.\n* Disponbilidad presupuestal\n* Contar con operador bancario disponible \n* Equipo de trabajo con competencias necesarias para realizar procesos de depuración y colocaciones de los recursos.\n* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso\n* Disponer de sistemas de información y consulta que permitan identificar novedades de las víctimas previa y posteriormente a la colocación.\n* Confidencialidad de información\n* Calidez en la prestación de los servicios.\n* Disponbilidad presupuestal\n* Contar con operador bancario disponible \n* Equipo de trabajo con competencias necesarias para realizar procesos de depuración y colocaciones de los recursos.\n* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso\n* Disponer de sistemas de información y consulta que permitan identificar novedades de las víctimas previa y posteriormente a la colocación.\n","* Actualizacion permanente de  lineamientos de respuestas de fondo por parte de las areas misionales\n* Insumos de las áreas misionales para la respuesta en los terminos establecidos por la Ley\n* Disponbilidad presupuestal\n* Contar con operador para los canales de atención\n* Equipo de trabajo con competencias necesarias para la atención a la población\n* Contar con herramientas tecnológicas que permitan la adecuada ejecución del proceso","SGC","SGC","37. Colocación de recursos de atención humanitaria\n38. Ayuda Humanitaria\n\n","39. Producto Entrevista de Caracterización","37.1. Aplica para hogares donde al menos un integrante sea víctima de desplazamiento forzado, incluida en el RUV.\n37.2. Su trámite depende de la solicitud de parte de la víctima a través de los diferentes canales de atención de la Unidad para las Víctimas.\n37.3. Las solicitudes se atenderán de acuerdo con la información más reciente con la que cuenta la Unidad en sus registros administrativos.\n37.4. Los solicitantes no deben contar con atención humanitaria vigente al momento de la solicitud y de la colocación.\n37.5. Requisitos mínimos para la atención, el solicitante debe: (i) Ser mayor de edad, (ii) Tener documento vigente y sin novedad reportada por las demás entidades del SNARIV al momento de procesar la slicitud.\n37.6. Para la atención a niños, niñas y adolescentes, personas mayores y personas que requieren acompañamiento para el cobro de atención humanitaria: (a). Debe existir un tutor o cuidador mayor de edad con documento vigente y sin novedad reportada por las demás entidades del SNARIV al momento de procesar la solicitud, (b)  El tutor o cuidador debe presentar el documento que lo acredite como designado por entidad competente, (c). Tanto los niños, niñas y adolescentes, personas mayores y personas que requieren acompañamiento para el cobro de atención humanitaria deben estar incluidos en el RUV por desplazamiento forzado y deben contar con información actualizada en le RUV.\n37.7. Las solicitudes se colocarán de acuerdo con: (a). disponibilidad presupuestal, (b). Cobertura, condiciones de seguridad y modalidad de colocación dispuesta por el operador bancario.\n37.8. Si al momento de la colocación se identifica una novedad que impida la colocación de los recursos, se suspenderá la colocación de los mismos, basados en el principio de precaución.\n38.1. Ser víctima incluida en el RUV por hechos victimizantes diferentes al desplazamiento forzado.\n38.2. Entre la fecha del hecho y la fecha de declaración no debe haber transcurrido más de un año.\n38.3. Para los hechos victimizantes de secuestro y vinculación de NNA no debe haber transcurrido más de un año entre la fecha de liberación y la fecha de la declaración.\n38.4. Para los casos de desaparición forzada no debe haber transcurrido más de un año entre la fecha de aparición o declaración de muerte presunta y la fecha de la declaración.\n38.5. No serán sujetos de trámite de ayuda las declaraciones donde se identifique que las víctimas que al momento del hecho sean miembros de la fuerza pública.\n38.6. La persona debe tener documento vigente y sin novedad reportada por las demás entidades del SNARIV al momento de procesar la solicitud.","39.1. La Entrevista de caracterización se realiza a víctimas incluidas en el RUV.\n39.2. Se realiza a través de los esquemas de atención no presencial.\n39.3. Busca realizar recolección de información actual del hogar.\n39.4. Se convierte en un registro administrativo para la Unidad para las Víctimas.","* Contar con los recursos establecidos a través de la ley 1448 para la atención a víctimas de desplazamiento forzado.\n* Dar cumplimiento a lo establecido por la Ley 1448\n","* Contar con los recursos establecidos a través de la ley 1448 para la atención a víctimas de desplazamiento forzado.\n* Dar cumplimiento a lo establecido por la Ley 1448\n* Acceder a la oferta institucional del estado para las medidas de asistencia","* Procedimiento de Ayuda Humanitaria \n* Procedimiento de Solicitudes de Atención Humanitaria\n* Manual de Subsistencia Mínima\n* Instructivo cobro de atención - ayuda humanitaria con comprobante \n* Manual para el tr{amite de colocación y novedades a personas con documento no vigente Fallecidas\n","* Procedimiento de entrevistas de caracterización\n* Instructivo de elaboración de entrevistas Caracterización."]
[]
["Registro y Valoración"]
[]
["VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO","* Conocer a través del Acto Administrativo de la entidad la decisión, en el sentido de otorgar o denegar la inscripción en el Registro Único de Víctimas. \n* El Acto Administrativo debe dar cuenta de un análisis de elementos jurídicos, técnicos y de contexto con relación a la decisión tomada. \n* Mención de las rutas para acceder a las medidas de asistencia y reparación contempladas en la ley para sujetos individuales o colectivos. \n* Cuando se trata de una no inclusión deben mencionarse los recursos de ley que proceden contra las decisiones de la entidad y los plazos para hacerlo. \n* Que, en el Acto Administrativo de valoración individual, se cuente con la plena identificación de la información personal del declarante. \n* Que, en el Acto Administrativo de valoración tipo masivo, se cuente con la plena identificación de la información personal del declarante y todas las personas relacionadas en el censo. \n* Que, en el Acto Administrativo de valoración de sujetos Colectivos, se cuente con la plena identificación de la información personal del representante legal del sujeto declarante. \n* Que la información de los datos personales del grupo familiar se encuentre actualizados y debidamente relacionados en el sistema. \n* Que la conformación de grupo familiar corresponda a la ocurrida producto de los hechos victimizantes. \n* Número de la resolución con su respectiva fecha de emisión. \n","* Que la información relacionada con los datos de los hechos del caso se encuentre actualizada en el RUV. \n* Que la información de los datos personales del grupo familiar se encuentre actualizados y debidamente relacionados en el sistema. \n* Que la conformación de grupo familiar corresponda a la ocurrida producto de los hechos victimizantes. \n","* Atender las órdenes contenidas en las sentencias proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales, Jurisdicción Contencioso Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz.\n","* Contestar de fondo las pretensiones interpuestas por las víctimas, solicitante o autoridad judicial en su escrito (recurso de reposición, recurso de reposición en subsidio de apelación, solicitud de revocatorias) dentro de los términos estipulados en el CCA, Codigo Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo. \n* Mediante Acto Administrativo dar a conocer las rutas para acceder a las medidas de asistencia y reparación contempladas en la ley 1448 de 2011 para sujetos individuales, masivos o colectivos.\n* Atender a los derechos amparados mediante acciones constitucionales allegadas y que sean competencia de la DRGI. \n* Atender de fondo las solicitudes de peticiones quejas o reclamos allegados por los diferentes canales de ingreso dispuesto por la institución, en los tiempos establecidos.\n","* Número de la resolución con su respectiva fecha de emisión. \n* El código de la declaración que es objeto de la exclusión (FUD/SIRAV/SIV/SIPOD) \n* El sustento normativo. \n* Nombre del declarante e identificación si se cuenta con ella, señalando claramente si la revocatoria de la decisión de inclusión recae sobre todo el grupo familiar relacionado en la declaración o individualizando la (s) persona (s) especifica (s). \n* Descripción detallada de los hechos que originaron la actuación de exclusión y los elementos probatorios sobre los cuales se sustenta la actuación\n* Recursos que proceden contra la decisión y término para interponerlos de acuerdo con el marco normativo, si a ello hubiere lugar. \n* Informar a las dependencias misionales (DGSH, DR, OAJ) si a ello hubiere lugar para que se realicen las acciones necesarias en cada caso.  \n","* Conocer de las buenas prácticas o lecciones aprendidas, en el marco de la implementación de la Política Pública de Atención, Asistencia y Reparación Integral a las Víctimas.\n* Conocer los avances en la gestión de conocimiento asociados a la analítica institucional.","SGC","SGC","SGC","SGC","SGC","SGC","40. Acto Administrativo que decide sobre la inclusión o no inclusión en el RUV.","41. Novedad o actualización tramitada.","42. Oficio de comunicación a la víctima y/o Acto administrativo que dan cumplimiento a la orden judicial.","43. Acto administrativo que resuelve los recursos y revocatorias interpuestas u otros insumos que den respuesta a la vía administrativa. ","44. Acto administrativo de archivo o de exclusión. ","45. Insumos para el análisis de información y la gestión del conocimiento","40.1 Que un ciudadano y/o conjunto de personas se considere víctima del conflicto armado en el marco del artículo 3 de la ley 1448 de 2011. \n40.2 Rendir declaración en cualquier oficina del ministerio público o consulado. \n40.3 Contar con la plena identificación del declarante. ","41.1. Radicar una solicitud de novedad y/o actualización en alguno de los canales dispuestos por la entidad (telefónico, virtual, presencial o escrito), con la documentación requerida de acuerdo con los diferentes tipos de solicitud.",null,"43.1 Interponer los recursos y revocatorias mediante los diferentes mecanismos, entes o instituciones receptoras de estas solicitudes. \n43.2 Allegar la documentación complementaria de la víctima y/o su núcleo familiar en los casos que sea necesario (información que soporta la solicitud radicada). \n43.3 Contar con la plena identificación del solicitante, o personas vinculadas a la solicitud, así como con datos actualizados de contactó.",null,null,"* Que se analice, valore y decida sobre las solicitudes de inclusión en el Registro Único de Víctimas, en los términos establecidos, Con el fin de otorgar una decisión sobre la solicitud de inscripción en el registro. ","* Recibir respuesta de la decisión de aplicar o no la solicitud de novedad y/o actualización dentro de los términos de ley.","* Dar pronta respuesta a las diferentes órdenes contenidas en las Sentencias proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales, Jurisdicción Contencioso-Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz. judiciales allegados a la Subdirección de Valoración y Registro (SVR).","* Que se analice, valore y decida sobre las solicitudes interpuestas por la vía administrativa en los términos establecidos, con el fin de acceder a las medidas de reparación integral dispuestas por la ley 1448 de 2011. ","* Que se resuelva con celeridad la actuación administrativa de posible exclusión, con el fin de resolver las presuntas irregularidades en torno a su inscripción en el registro. ","* Que se den a conocer los elementos de contexto sobre las dinámicas de la victimización, a través de los cuales, la entidad aporte a los componentes de verdad y memoria histórica.\n* Que se generen productos que aporten al seguimiento e implementación de la Política Pública de Víctimas.","* Analizar, valorar y decidir sobre las solicitudes individuales, colectivas o masivas de inclusión en el Registro Único de Víctimas. \n* Adelantar las acciones necesarias para que la solicitud de valoración cuente con el contenido mínimo de la solicitud de registro, como lo indica el artículo 2.2.2.3.7 (individuales y colectivos) y 2.2.2.5.3 (masivos) del Decreto 1084 de 2015 Sector de Inclusión Social y Reconciliación. ","* Recepcionar a través de los diferentes canales de atención las diversas solicitudes de novedad y/o actualización. \n* Analizar y decidir acerca de la aplicación o no de la novedad y/o actualización en el RUV teniendo en cuenta los soportes remitidos, e insumos necesarios al interior de la entidad; posteriormente emitir la respuesta para que así las partes interesadas logren tener acceso a la información y puedan continuar con los diferentes trámites.","*  Analizar las órdenes contenidas en las Sentencias proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales, Jurisdicción Contenciosa Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz.\n* Tramitar órdenes contenidas en las Sentencias proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales, Jurisdicción Contenciosa Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz.\n* Adelantar las acciones necesarias para completar la información mínima requerida en cuanto a las solicitudes de inclusiones por órdenes proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales, Jurisdicción Contenciosa Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz.\n* Apoyar en las diversas solicitudes de novedad o actualización relacionadas órdenes contenidas en las Sentencias proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales, Jurisdicción Contenciosa Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz.\n* Cumplir las órdenes contenidas en las Sentencias proferidas por los Juzgados y Tribunales Especializados en Restitución de Tierras, Sistemas Internacionales, Jurisdicción Contenciosa Administrativa, y las Salas Especializadas de Justicia y Paz dentro de los tiempos estipulados. ","* Analizar y resolver los recursos y revocatorias interpuestas por las Victimas. \n* Generar los insumos requeridos, para dar respuestas a ordenes de inclusión y revaloraciones de los jueces con ocasión de las Acciones Constitucionales y peticiones quejas o reclamos PQR interpuestas.\n* Adelantar las acciones necesarias dentro del proceso o dependencia, para completar la información mínima requerida en cuanto a las solicitudes allegas por los canales internos de comunicación. ","* Adelantar las acciones requeridas con el fin de recopilar elementos suficientes que permitan sustentar el archivo de la actuación administrativa o la exclusión. ","* Adelantar las acciones necesarias para establecer los mecanismos de comunicación que favorezcan la elaboración de documentos de análisis encaminados a la recuperación, difusión y preservación de la memoria histórica. \n* Generar los insumos de análisis y productos de conocimiento que faciliten la implementación y seguimiento a la Política Pública de Atención, Asistencia y Reparación Integral a las Víctimas, a través de la articulación de las dependencias."]
["Entidades del Orden Nacional y Territorial","* Mantener una actualización del RUV para que el Sistema Nacional de Reparación a Victimas SNARIV pueda brindar una oferta acorde y diferenciada. ","* Que se atienda de manera oportuna a las víctimas en sus solicitudes de la vía administrativa en los tiempos establecidos. \n* Que se informe a la victima de las rutas para acceder a las medidas de asistencia y reparación contempladas en la ley para sujetos individuales, masivos o colectivos.\n* que se ampare los derechos otorgados mediante acciones constitucionales u autos de la corte suprema de justicia allegadas y que sean competencia de la DRGI. ","* Dar cumplimiento a las funciones dadas por la ley 1448 de 2011 en el sentido de ser en el ente recepto de la declaración de personas que se consideren víctimas del conflicto armado. \n* Tener acceso a los diferentes instrumentos o mecanismos de toma de la declaración dispuestos por la UARIV.","* Contar con insumos de análisis y productos que permitan identificar los elementos de modo, tiempo y lugar en que se produjo la victimización para caracterizar las dinámicas del conflicto. \n* Establecer redes de conocimiento Compartir buenas prácticas o lecciones aprendidas en cuanto al proceso de implementación de la Política Pública de Atención, Asistencia y Reparación Integral a las Víctimas.\n* Dar a conocer los resultados en el seguimiento de implementación de la Política Pública de Atención, Asistencia y Reparación Integral a las Víctimas.",null,null,"SGC\n\nSGA","SGC\n\nSGA","SGC\n\nSGA","SGC\n\nSGA",null,null,"41. Novedad o actualización tramitada.","43. Acto administrativo que resuelve los recursos y revocatorias interpuestas u otros insumos que den respuesta a la vía administrativa. ","46. Declaración lista para valoración","45. Insumos para el análisis de información y la gestión del conocimiento",null,null,"41.1 Apoyar técnicamente a las víctimas que lo requieran en su solicitud de novedades y/o actualizaciones. ",null,"46.1 Disponer del Recurso Humano necesario y capacitado para la toma de la declaración mediante los diferentes mecanismos establecidos por la entidad. \n46.2 Diligenciar los acuerdos de confidencialidad establecidos en la entidad para el ingreso a los mecanismos digitales de tomas de la declaración y el acceso seguro a la información.\n46.3 Mantener en buenas condiciones los equipos tecnológicos dispuestos por la UARIV para la toma de declaración. \n46.4 Realizar un adecuado diligenciamiento de los Formularios únicos de Declaración (FUD) de acuerdo con su modalidad de recepción (físico, Toma en línea). \n46.5 Atender oportunamente a las solicitudes de subsanación de inconsistencias presentadas en el diligenciamiento de los formatos únicos de declaración FUD. \n","45.1 Radicar una solicitud de información en los diferentes canales que dispone la entidad.",null,null,"* Consultar la información vigente de las personas inscritas en el Registro Único de Víctimas.","* Que se dé respuesta oportuna a las solicitudes de la vía administrativa interpuestas por las víctimas, y ordenes de la corte suprema en materia de los autos de sentencia.","* Recibir la capacitación adecuada en los diferentes mecanismos e instrumentos de toma de la declaración dispuestos por la UARIV.\n* Recibir las credenciales necesarias para acceder a la herramienta de toma declaración en línea.","* Que se brinden insumos y herramientas que permitan contextualizar las dinámicas de la victimización. \n* Contar con información para la toma de decisiones relacionada con la oferta institucional a víctimas.\n* Que se brinden insumos que aporten al seguimiento e implementación de la Política Pública de Víctimas.",null,null,"* Evaluar y decidir sobre la aplicación de las solicitudes de novedades y/o actualizaciones en el Registro Único De Víctimas RUV. \n* Mantener el Registro Único de Víctimas plenamente actualizado para que las diferentes entidades puedan consultar la información vigente.","* Analizar y resolver los recursos y revocatorias interpuestas por las Victimas. \n* Generar los insumos requeridos, para dar respuestas a ordenes de inclusión y revaloraciones de los jueces con ocasión de las Acciones Constitucionales y peticiones quejas o reclamos PQR interpuestas Adelantar las acciones necesarias dentro del proceso o dependencia, para completar la información mínima requerida en cuanto a las solicitudes allegas por los canales internos de comunicación. ","* Distribuir los formatos Únicos de Declaración- FUD a las oficinas del Ministerio Público y o consulados que lo requieran.\n* Disponer de la herramienta tecnológica toma en línea para que las oficinas de MP recepciones las declaraciones por medio de este aplicativo.\n* Brindar el soporte técnico y de capacitación en el uso de la herramienta tecnológica Toma en Línea.\n* Recibir las solicitudes de inscripción en el registro para que surtan el proceso de alistamiento, digitalización, radicación y digitación junto la documentación anexa recibida.\n* Adelantar las acciones de acompañamiento requeridas para fortalecer con las oficinas del ministerio público la correcta toma de declaración de manera física y digital, reduciendo de esta manera la ocurrencia de inconvenientes en el desarrollo de esta acción. \n* Recibir las diversas solicitudes de novedad o actualización allegados por los diferentes canales de ingreso dispuesto por la institución.\n* Adelantar las acciones necesarias con cualquier oficina del ministerio público o consulado, para que se subsanen los Formularios únicos de Declaración que no cumplen con el mínimo de requisitos.","* Apoyar a la Unidad en la generación de insumos de análisis y productos de conocimiento que faciliten la implementación y acciones de mejora en la Política Pública.\n* Acompañar, cuando se requiera, la consolidación y sistematización de la información relacionada con las buenas prácticas o lecciones aprendidas de las diferentes dependencias de la Entidad, así como información relevante para la operación de la Unidad.\n* Adelantar las acciones necesarias para establecer los mecanismos de comunicación que favorezcan la elaboración de documentos de análisis encaminados a la recuperación, difusión y preservación de la memoria histórica. \n* Participar en la construcción de redes del conocimiento que aporten apoyen en la construcción de productos relacionados con la gestión del conocimiento y la memoria institucional. \n* Participar en espacios de transferencia de conocimientos."]
["Sociedad","* Contar con insumos de análisis y productos que permitan identificar los elementos de modo, tiempo y lugar en que se produjo la victimización para caracterizar las dinámicas del conflicto. \n* Compartir buenas prácticas o lecciones aprendidas en cuanto al proceso de implementación de la Política Pública de Atención, Asistencia y Reparación Integral a las Víctimas.\n* Dar a conocer los resultados en el seguimiento de implementación de la Política Pública de Atención, Asistencia y Reparación Integral a las Víctimas.\n* Establecer redes de conocimiento que permitan la divulgación de las acciones de la entidad.",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"45. Insumos para el análisis de información y la gestión del conocimiento",null,null,null,null,null,"45.1 Radicar una solicitud de información en los diferentes canales que dispone la entidad.\n45.2 Informar la intención de conformar la red conocimiento de la entidad.",null,null,null,null,null,"* Que se brinden insumos y herramientas que permitan contextualizar las dinámicas de la victimización. \n* Contar con información para la toma de decisiones relacionada con la oferta institucional a víctimas.",null,null,null,null,null,"* Apoyar a la Unidad en la generación de insumos de análisis y productos de conocimiento que faciliten la implementación y acciones de mejora en la Política Pública.\n* Acompañar, cuando se requiera, la consolidación y sistematización de la información relacionada con las buenas prácticas o lecciones aprendidas de las diferentes dependencias de la Entidad, así como información relevante para la operación de la Unidad.\n* Adelantar las acciones necesarias para establecer los mecanismos de comunicación que favorezcan la elaboración de documentos de análisis encaminados a la recuperación, difusión y preservación de la memoria histórica. \n* Participar en la construcción de redes del conocimiento que aporten apoyen en la construcción de productos relacionados con la gestión del conocimiento y la memoria institucional. \n* Participar en espacios de transferencia de conocimientos."]
["Organizaciones privadas","* Datos actualizados de los colaboradores del proceso Registro y Valoración.\n* Participación de los colaboradores de las actividades realizadas por la ARL",null,null,null,null,null,"SGC\n\nSGA\n\nSST\n\nSGD",null,null,null,null,null,"47. Seguimiento, monitoreo y control.\n48. Informes.\n49. Reportes.\n50. Solicitud de Cambios y/o actualizaciones Alertas \n51. Instructivos\n52. Guías.",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"* Participación por parte de los colaboradores en las jornadas realizadas por la ARL \n* Desarrollar los reportes sobre accidentes y/o enfermedades laborales\n* Cumplimiento de las Metodologías y acuerdos establecidos.\n* Recibir la asistencia técnica dada por la ARL.",null,null,null,null,null,"*Aplicar Lineamientos técnicos, metodologías, información de SGSST por parte de todos los colaboradores.\n* Implementación de Planes, Programas, proyectos, políticas, directrices, procesos y procedimientos, asociados SGSST por parte de todos los colaboradores."]
["Comunidad Internacional","* Atender a las ordenes proferidas por los diferentes Sistemas Internacionales de Protección de DDHH. ","* Conocer los instrumentos y mecanismos mediante los cuales la entidad implementación de la Política Pública de Atención, Asistencia y Reparación Integral a las Víctimas.",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"42. Oficio de comunicación a la víctima y/o Acto administrativo que dan cumplimiento a la orden judicial.","45. Insumos para el análisis de información y la gestión del conocimiento",null,null,null,null,"42.1 Sentencias, Acuerdos Homologados y No Homologados.  ","45.1 Radicar una solicitud de información en los diferentes canales que dispone la entidad.\n45.2 Informar la intención de conformar la red conocimiento de la entidad.",null,null,null,null,"* Dar pronta respuesta a las órdenes proferidas por los diferentes Sistemas Internacionales de protección de DDHH, allegados a la Subdirección de Valoración y Registro (SVR).","* Dar a conocer la experiencia de la comunidad internacional y lecciones aprendidas en cuanto a modelos de atención, asistencia y reparación a víctimas. \n* Que se brinden insumos y herramientas que permitan contextualizar las dinámicas de la victimización. \n* Contar con información para la toma de decisiones relacionada con la oferta institucional a víctimas.",null,null,null,null,"* Tramitar las órdenes proferidas por los diferentes Sistemas Internacionales de protección de DDHH.\n* Adelantar las acciones necesarias para completar la información mínima requerida en cuanto a las solicitudes de inclusiones proferidas por los diferentes Sistemas Internacionales de protección de DDHH.\n* Apoyar en las diversas solicitudes de novedad o actualización relacionadas a las órdenes proferidas por los diferentes Sistemas Internacionales de protección de DDHH.\n* Cumplir las órdenes proferidas por los diferentes Sistemas Internacionales de protección de DDHH dentro de los tiempos estipulados. ","* Apoyar a la Unidad en la generación de insumos de análisis y productos de conocimiento que faciliten la implementación y acciones de mejora en la Política Pública.\n* Acompañar, cuando se requiera, la consolidación y sistematización de la información relacionada con las buenas prácticas o lecciones aprendidas de las diferentes dependencias de la Entidad, así como información relevante para la operación de la Unidad.\n* Adelantar las acciones necesarias para establecer los mecanismos de comunicación que favorezcan la elaboración de documentos de análisis encaminados a la recuperación, difusión y preservación de la memoria histórica. \n* Participar en la construcción de redes del conocimiento que aporten apoyen en la construcción de productos relacionados con la gestión del conocimiento y la memoria institucional. \n* Participar en espacios de transferencia de conocimientos."]
["CLIENTE INTERNO","* Mantener actualizado el RUV para que la UARIV pueda brindar una oferta acorde y diferenciada a las víctimas. ","* Que se brinde y suministren los insumos o información completa necesarios que requieran ser notificados a la víctima dentro de la vía administrativa (Recursos, revocatorias, revaloraciones)\n* Que se genere y suministren los insumos necesarios para la defenza judicial en términos de la vía administrativa y que sean competencia de la DRGI. ","* Garantizar que la declaración cuente con lo establecido en el Decreto Único Reglamentario 1084 del 26 de mayo de 2015 en su capítulo Artículo 2.2.2.3.7. Contenido mínimo de la solicitud de registro menciona que, para ser tramitada la solicitud de registro deberá como mínimo, contar con la siguiente información: \n1. Los datos de identificación de cada una de las personas relacionadas. En caso de que el declarante no disponga de los números de identificación, deberán ser explícitos los motivos por los cuales no es posible aportar esta información, sin que esto genere dificultades en el trámite de su solicitud. \n2. Información sobre el género, edad, estrato socioeconómico, situación y tipo de discapacidad si la hay y la conoce, raza y etnia. \n3. Firma del funcionario de la entidad que recibe la solicitud de registro. \n4. Huella dactilar de la persona que solicita el registro. \n5. Firma de la persona que solicita el registro. En los casos que la persona manifieste no poder o no saber firmar se tomará como válida la huella dactilar. \n6. Las circunstancias de modo, tiempo y lugar previas, durante y posteriores a la ocurrencia de los hechos, por lo menos de manera sucinta, teniendo en cuenta el tiempo en el que ocurrió la violación, y la situación de vulnerabilidad de la víctima \n7. Datos de contacto de la persona que solicita el registro. \n8. Información del parentesco con la víctima de conformidad con lo establecido en el inciso 2 del artículo 3 de la Ley 1448 de 2011.\n9. Que la información relacionada con los datos de los hechos del caso se encuentre actualizada en el RUV. \n11. Que la información de los datos personales del grupo familiar se encuentre actualizados y debidamente relacionados en el sistema. \n12. Que la conformación de grupo familiar corresponda a la ocurrida producto de los hechos victimizantes. ","* Contar con insumos de análisis y productos que permitan identificar los elementos de modo, tiempo y lugar en que se produjo la victimización para caracterizar las dinámicas del conflicto. \n* Recibir insumos para dar respuesta a PQR y ROC.",null,null,"SGC\n\nSGD","SGC\n\nSGD","SGC\n\nSGD","SGC\n\nSGD",null,null,"41. Novedad o actualización tramitada.","43. Acto administrativo que resuelve los recursos y revocatorias interpuestas u otros insumos que den respuesta a la vía administrativa. ","46. Declaración lista para valoración","45. Insumos para el análisis de información y la gestión del conocimiento",null,null,"41.1 Cumplir con los lineamientos y acuerdos establecidos con las diferentes dependencias para la revisión y debido tramite de las solicitudes de novedades y/o actualizaciones.","43.1 Cumplir con los lineamientos establecidos o acordados con las diferentes dependencias para la revisión y debido análisis de solicitudes. ","46.1 Diligenciar los acuerdos de confidencialidad establecidos en la entidad para el acceso seguro a la información.","45.1 Remitir una solicitud de información a través del canal establecido en el proceso Observatorio Victimas observatorio.victimas@unidadvictimas.gov.co.",null,null,"* Que se atiendan a las novedades y/o actualizaciones, de manera oportuna con el fin de poder continuar con todas las acciones administrativas o de otra tipología adelantadas por las diferentes dependencias o procesos que lo requieran dentro de la entidad. ","* Que se alleguen los insumos solicitados para continuar con el trámite de las diferentes solicitudes. ","* Que se cuente con una declaración en la cual se garantice la idoneidad de la información con la cual se pueda desarrollar el ejercicio de valoración en los términos establecidos. ","* Que se brinden insumos y herramientas que permitan contextualizar las dinámicas de la victimización. \n* Contar con información para la toma de decisiones relacionada con la oferta institucional a víctimas.\n* Que se brinden insumos que aporten al seguimiento e implementación de la Política Pública de Víctimas.",null,null,"* Recibir las diversas solicitudes de novedad o actualización allegados por los diferentes canales de ingreso dispuesto por la institución.\n* Analizar el requerimiento, buscando la información necesaria para validar la viabilidad de aplicar o negar la modificación en el registro. \n* Garantizar idoneidad de la información modificada por medio de novedad o actualización en el registro. \n* Resolverlo dentro de los tiempos estipulados para dar respuesta a la solicitud. ","* Establecer acuerdos de servicio con las diferentes dependencias incluyendo tiempos de respuesta \n* Adelantar las acciones necesarias para mantener los árboles de pretensiones de las diferentes herramientas actualizados de acuerdo con las necesidades de los diferentes servicios.","* Distribuir los formatos Únicos de Declaración- FUD a las oficinas del Ministerio Público y o consulados que lo requieran.\n* Disponer de la herramienta tecnológica toma en línea para que las oficinas de MP recepciones las declaraciones por medio de este aplicativo.\n* Brindar el soporte técnico y de capacitación en el uso de la herramienta tecnológica Toma en Línea.\n* Recibir las solicitudes de inscripción en el registro para que surtan el proceso de alistamiento, digitalización, radicación y digitación junto la documentación anexa recibida.\n* Adelantar las acciones de acompañamiento requeridas para fortalecer con las oficinas del ministerio público la correcta toma de declaración de manera física y digital, reduciendo de esta manera la ocurrencia de inconvenientes en el desarrollo de esta acción. \n* Recibir las diversas solicitudes de novedad o actualización allegados por los diferentes canales de ingreso dispuesto por la institución.\n* Adelantar las acciones necesarias con cualquier oficina del ministerio público o consulado, para que se subsanen los Formularios únicos de declaración que no cumplen con el mínimo de requisitos.\n* Informar a los procedimientos correspondientes que los formularios que no cumplen con mínimo de requisitos ya se encuentran listas para analizar. \n* Adelantar las acciones necesarias para realizar la transferencia documental de acuerdo a los lineamientos establecidos por la entidad de información física. ","* Apoyar a la Unidad en la generación de insumos de análisis y productos de conocimiento que faciliten la implementación y acciones de mejora en la Política Pública.\n* Acompañar, cuando se requiera, la consolidación y sistematización de la información relacionada con las buenas prácticas o lecciones aprendidas de las diferentes dependencias de la Entidad, así como información relevante para la operación de la Unidad.\n* Adelantar las acciones necesarias para establecer los mecanismos de comunicación que favorezcan la elaboración de documentos de análisis encaminados a la recuperación, difusión y preservación de la memoria histórica. \n* Participar en la construcción de redes del conocimiento que aporten apoyen en la construcción de productos relacionados con la gestión del conocimiento y la memoria institucional. \n* Participar en espacios de transferencia de conocimientos."]
[]
["Participación y visibilización"]
[]
["VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO","* Protocolo de participación \n* Normatividad Vigente de la Ley de Víctimas \n* Incidencia En la Política Pública de Víctimas\n* Planes de Desarrollo ","SGC","56. Fortalecimiento a los delegados ante las mesas  de Participación\n57. Apoyar técnicamente en la inscripción de la elección e instalación de las mesas departamentales y la mesa nacional","56.1. Victimas que se encuentren en las mesas de Participación\n57.1. Capacitaciones a personeros, asistencias técnicas a Ministerio Público  y entidades territoriales.\n57.2. Garantizar la Mesa Nacional de Participación de Víctimas.","* Contar con el conocimeinto suficiente en cuanto a la política pública, protocolo de participación a fin de realizar unas elecciones e instalacion de mesas de participación de forma idonea, para dar  cumpliendo a lo establecido en las leyes que la regulan. \n* Contar con el conocimeinto suficiente en cuanto a la política pública, protocolo de participación a fin de desarrollar idoneamente las acciones y metas propuetas frente a cada uno de sus planes de acción y poder hacer una incidencia efectiva y de impacto de política pública en los planes de desarrollo.","* Articulación entre las Secretarias técnicas, Ministerio Público, Entidades Territoriales, Víctimas y Unidad de Víctimas "]
[]
["Prevención de hechos victimizantes"]
[]
["Entidades del Orden Nacional y Territorial","* Identificación concreta y oportuna de riesgos humanitarios, emergencias humanitarias y  violaciones de derechos humanos e infracciones \n* Información que advierta emergencias humanitarias\n* Identificación de factores asociados al conflicto\n* Seguimiento cotidiano a las situaciones de orden público en el territorio nacional","* Calidad de los contenidos de la asistencia técnica recibida (guía metodológica y herramientas de trabajo) \n* Entrega de información y herramientas básicas de trabajo para la actualización o formulación de planes de contingencia\n* Oportunidad de la asistencia técnica para la formulación o actualización del plan de contingencia de acuerdo a la fase de formulación o actualización\n","* Información clara sobre la dinámica del conflicto actual para toma de decisiones\n* Información analizada de emergencias humanitarias que permitan activación de respuestas locales de prevención, protección, y alistamiento para la atención inmediata de emergencias humanitarias.\n* Información especializada sobre los protocolos y rutas de actuación en prevención urgente y protección\n","* Calidad de los kits entregados/efectividad de giros solicitados Vs colocados\n* Entrega completa de los kits/componentes requeridos en la solicitud tramitada\n* Oportunidad de la entrega de acuerdo con la programación coordiada para la entrega\n* Mecanismo en especie /Mecanismo montos en dinero\n","* Calidad  de los insumos y herramientas de uso agropecuario, materiales para construcción y/o dotación mobiliaria entregados. \n* Entrega completa de insumos y herramientas de uso agropecuario, materiales para construcción y/o dotación mobiliaria requeridos en los proyecto. \n* Oportunidad en la fecha de entrega de los  insumos y herramientas de uso agropecuario, materiales para construcción y/o dotación mobiliaria, de acuerdo con la programación coordinada. ","SGC","SGC\n\nSST\n\nSGI","SGC\n\nSGI","SGC\n\nSGA\n\nSGI","SGC\n\nSGA","55. Bitácora Diaria de Eventos de riesgo humanitario y /o emergencia humanitaria","56. Reporte de entidades territoriales acompañadas para la actualización o formulación de Plan de Contingencia.","57. Normatividad interna y externa.\n58. Directrices, lineamientos, procedimientos, Informes de Gestión","59. Solicitudes de A H I tramitadas para colocación de giros a través de operador bancario.\n60. Acta de entrega de los kits de acuerdo con los componentes tramitados.","61. Focalización\n62. Priorización\n63. Solicitud de Entidades territoriales\n67. Proyecto aprobado. ","55.1. La Bitacora Diaria de Eventos debe contener eventos relacionados en el marco del conflico armado.\n55.2. La Bitacora Diaria de Eventos debe ser emitida de lunes a viernes y una bitacora adicional para el fin de semana.\n55.3. La verificacion se debe realizar por parte de las Direcciones Territoriales en un plazo no mayor a 24 horas posterior al conocimiento del hecho.\n55.4. La informacion de los reportes enviados por las Direcciones Territoriales se debera actualizar mensualmente en la Base Unificada de Prevencion y Atencion de emergencias.","56.1. Toda asistencia técnica para actualizar planes de contingencia con entidades territoriales se debe fundamentar en la guía metodologica diseñada por la Unidad y actualizada dentro del ejercicio de mejora continua liderado por la SPAE.  La cual se aplica de acuerdo con el procedimiento de asistencia técnica pulbicado y que se trabaja en coordinación con la EETT desde los profesionales en las DT y se reporta mensualemnet en control a las metas planteadas de acuerdo ocn la priorización anual.","57.1. Activación y cumplimiento de los procedimientos de participación en CIPRAT, CERREM, GVP, CIPRUNNA, GTER (nacionales o locales según corresponda)\n57.2. Coordinación de acciones que permitan la respuesta local frente a las emergencias individuales o masivas que se presenten en territorio.\n57.3. gestioanr información sobre protocolos y rutas de atención frente a las emergencias humanitarias que se presente en territorio. \n58.1. Activación y cumplimiento de los procedimientos de participación en CIPRAT, CERREM, GVP, CIPRUNNA, GTER (nacionales o locales según corresponda)\n58.2. Coordinación de acciones que permitan la respuesta local frente a las emergencias individuales o masivas que se presenten en territorio.\n58.3. gestioanr información sobre protocolos y rutas de atención frente a las emergencias humanitarias que se presente en territorio. ",null,"61.1. Se inicia con la  priorización\n61.2. Se socializa la oferta a las entidades territoriales priorizadas para la recepción de las propuestas\n61.3. Se responde a las retoalimentación de las propuestas en los tiempos establecidos\n61.4. Se recepcionan todos los requisitos de los proyectos aprobados y se avala su idoneidad\n61.5. Establecer lugar de almacenamiento de insumos o materiales para coordinar la entrega de los mismos\n61.6. Seguimiento al desarrollo del proyecto u obra para tramite de acta final\n62.1. Se inicia con la  priorización\n62.2. Se socializa la oferta a las entidades territoriales priorizadas para la recepción de las propuestas\n62.3. Se responde a las retoalimentación de las propuestas en los tiempos establecidos\n62.4. Se recepcionan todos los requisitos de los proyectos aprobados y se avala su idoneidad\n62.5. Establecer lugar de almacenamiento de insumos o materiales para coordinar la entrega de los mismos\n62.6. Seguimiento al desarrollo del proyecto u obra para tramite de acta final\n63.1. Se inicia con la  priorización\n63.2. Se socializa la oferta a las entidades territoriales priorizadas para la recepción de las propuestas\n63.3. Se responde a las retoalimentación de las propuestas en los tiempos establecidos\n63.4. Se recepcionan todos los requisitos de los proyectos aprobados y se avala su idoneidad\n63.5. Establecer lugar de almacenamiento de insumos o materiales para coordinar la entrega de los mismos\n63.6. Seguimiento al desarrollo del proyecto u obra para tramite de acta final\n64.1. Se inicia con la  priorización\n64.2. Se socializa la oferta a las entidades territoriales priorizadas para la recepción de las propuestas\n64.3. Se responde a las retoalimentación de las propuestas en los tiempos establecidos\n64.4. Se recepcionan todos los requisitos de los proyectos aprobados y se avala su idoneidad\n64.5. Establecer lugar de almacenamiento de insumos o materiales para coordinar la entrega de los mismos\n64.6. Seguimiento al desarrollo del proyecto u obra para tramite de acta final","* Bitácora Diaria de Eventos\n","* Que la asistencia técnica recibida por la Unidad sea de calidad, adecuada y  oportuna para alistar la respuesta y actualizar planes de contingencia y formalizar el apoyo subsidiario\n* Que sea clara la oferta de acompañamiento para alistar la respuesta a emergencias (el acompañamiento técnico para actualizar la herramienta de planeación y el apoyo subsidiaio para la A H I)\n ","* Coordinación de acciones que permitan la respuesta local frente a las emergencias individuales o masivas que se presenten en territorio.\n* Información sobre protocolos y rutas de atención frente a las emergencias humanitarias que se presente en territorio. \n","* Que los giros sean colocados lo mas rapido posible.\n* Que los elementos que conforman los kits no se encuentren vencidos y esten en buen estado.\n","* Los  insumos y herramientas de uso agropecuario, materiales para construcción y/o dotación mobiliaria sean entregados en la fecha coordinada, cantidad requerida y calidad establecida.","* Uso de protocolo de Bitacora diaria de eventos\n* Uso formato plantilla bitacora diaria de eventos\n","* Aplicación del procedimiento de Asistencia Técnica Formulación e Implementación Planes de Contingencia. \n* Aplicación de la metodologia para la formulación de planes de contingencia.\n* Aplicación del procedimiento de formalización del apoyo subsidiario para  A H I\n","* Activación de los procedimientos de participación en CIPRAT, CERREM, GVP, CIPRUNNA, GTER (nacionales o locales según corresponda)\n","* Activación del procedimiento que corresponde al tipo de solicitud: \na. Procedimiento AHI Subsidariedad Mecanismo Dinero\nb. AH Inmediata Subsidariedad Mecanismo Especie por Evento\nc. AH Inmediata Subsidariedad Especie Periódico\n","* Activación del procedimiento que corresponde al tipo de proyecto:\na.  Procedimiento Ejecución de Proyectos Agropecuarios\nb. Procedimiento Ejecución de Proyectos de Infraestructura Social y Comunitaria"]
["CLIENTE INTERNO","* La identificación de necesidades e intervenciones realizadas por componente de atención \n* Las coordinaciones interisntitucionales realizadas para la atención de la emergencia\n* La identificación de misiones humanitarias realizadas\n* La caracterización con analisIs de la dinamica, contexto de lo sucedido, georeferenciación de zonas afectadas y en riesgo\n*  La descripción de las comunidades afectadas con nombre, familias afectadas, sujetos de especial protección\n* Las recomendaciones del profesional para la atención",null,null,null,null,"SGC",null,null,null,null,"65. Informe de atención a la emergencia humanitaria.",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"* Informe de Atención de Emetgencias",null,null,null,null,"* Aplicación de procedimiento de identificación y verificación de riesgos o emergencias humanitarias\n* Uso de formato plantilla de informes de atención de emergencias\n* Activación del procedimiento para atención de emergencias humanitarias "]
[]
["Gestión Jurídica"]
[]
["VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO","* Insumos completos para respuesta y tramite de la queja \n* Acceso a aplicativos de la unidad o insumos completos para tramite","SGC\n\nSGA\n\nSST\n\nSGI\n\nSGD","1. Dar trámite a las quejas instauradas por las partes interesadas\n2. Dar respuesta a los recursos de apelación, queja o revocatoria directa en segunda instancia","1.1. Dar tramite oportuno a la queja instaurada.\n1.2. Realizar las acciones judiciales correspondientes ante las quejas instauradas.\n2.1. Responder oportunamente los recursos de apelación, queja y revocatoria directa de acuerdo a los terminos establecidos por la ley.\n2.2. Responder de fondo el requerimiento del solicitante.","* Respuesta de fondo y en tiempo oportuno de la solicitud","* Solicitud de insumos por correo eléctronico\n* Solicitud de insumos por aplicativo LEX\n* Solicitud de insumos por medio de memorando"]
["Entidades del Orden Nacional y Territorial","* Insumos de las areas para dar respuesta de fondo y oportuna a las tutelas, demandas y requerimientos\n* Insumos completos para respuesta\n* Acceso a aplicativos de la unidad\n","SGC\n\nSGA\n\nSST\n\nSGI\n\nSGD","3. Dar respuesta a las acciones de tutela.\n4. Emitir informes de seguimiento a la corte constitucional en el marco de la sentencia T/025 2004. \n5. Dar respuesta a los requerimientos de información o avance.\n6. Dar respuesta a las demandas instauradas contra la entidad.","3.1. Respoder en oportunidad y efectividad las tutelas de acuerdo a los terminos establecidos por la ley.\n3.2. Responder de fondo la solicitud o petición realizada por la parte interesada.\n4.1. Emitir los informes en los terminos requeridos por la corte constitucional.\n4.2. Dar cumplimiento a las ordenes estructurales.\n4.3. Cumplir con las adecuaciones de la politica publica en el marco de la sentencia T/025 de  2004.\n5.1. Responder oportunamente los requerimientos de acuerdo a los terminos establecidos por la ley.\n5.2. Responder de fondo el requerimiento realizado por la parte interesada.\n6.1. Responder oportunamente las demandas de acuerdo a los terminos establecidos por la ley.\n6.2. Responder de fondo la demanda.\n6.3. Remitir los anexos completos como soporte de la respuesta a la demanda.","* Emitir y notificar la respuesta de tutelas demandas y requerimientos de fondo en tiempo oportuno\n* Asistir a audiencias","* Solicitud de insumos por correo electrónico\n* Solicitud de insumos por aplicativo LEX\n* Solicitud de insumos por medio de memorando\n* Tramite de calidad y oportuno por parte del operador\n* Proyección de respuesta"]
["Sociedad","* Insumos completos para respuesta para respuesta y tramite de la queja\n* Acceso a aplicativos de la unidad\n* Memoria justificativa y el proyecto de acto administrativo\n","SGC\n\nSGA\n\nSST\n\nSGI\n\nSGD","7. Dar Trámite a las quejas instauradas por las partes interesadas.\n8. Publicar en la página web de la entidad los proyectos de actos administrativos de carácter general para recibir comentarios y observaciones.","7.1. Dar tramite oportuno a la queja instaurada. \n7.2. Realizar las acciones judiciales correspondientes ante las quejas instauradas.  \n8.1.  Publicar el proyecto del acto administrativo del caracter general.\n8.2. Revisar y/o aplicar las recomendaciones u observaciones generadas por las partes interesadas.","* Realizar seguimiento de los casos y respectivas denuncias por las quejas interpuestas\n* Poner VoBo al acto administrativo y la matriz global de observaciones si hay lugar","* Solicitudes de insumos por correo electrónico y/o memorando\n* Publicar en la pagina web de la entidad "]
["Organizaciones privadas","* Cumplir con los requisitos del acuerdo marco.","SGC\n\nSGA\n\nSST\n\nSGI\n\nSGD","9. Realizar el acuerdo marco de precios.","9.1 Establecer los lineamienos operativos para el desarrollo de la orden de compra","* Calidad del cumplimiento de prestación de bienes y servicios contratados.","* Presentar bienes y servicios contratados."]
["CLIENTE INTERNO","* Insumos completos\n* Cumplir con lo estipulado en la circular 002 de 2020\n* Reuniones con el proceso que solicita el concepto o revisiones - si se requiere\n* Cumplir con los requisitos del acuerdo marco","SGC\n\nSGA\n\nSST\n\nSGI\n\nSGD","10. Emitir conceptos juridicos y realizar revisiónes y/o asesorias jurídicas.\n","10.1. Dar tramite oportuno en la emisión de concepto jurídico y las revisiones y/o asesorias juridicas. \n10.2. Emitir el concepto frente a la inquietud solicitada por la parte interesada.\n10.3. Realizar una revisión de fondo de los formatos, documentos o actos administrativos emitidos.","* Emitir conceptos en el tiempo requerido \n* Realizar revisión de actos administrativos y demas documentos\n* Calidad del cumplimiento de presentación de bienes y servicios contratados","* Insumos para emitir conceptos o realizar las revisiones de actos administrativos o demas documentos\n* Presentar bienes y sewrtvicios contratados"]
[]
["Gestión Financiera"]
[]
["VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO","* La victima debe estar incluida en la base  del RUV, por un hecho victimizante susceptible de indemnización. \n* Apropiación presupuestal.\n*  Acto Administrativo masivo de disposición de recursos.  (Resoluciòn para el otorgamiento de la medida de indemnización administrativa, judicial o Ayuda Humanitaria segùn sea el caso).\n* Memorando y archivos con los datos de los terceros objeto de reparación.                     \n* Solicitud de desembolso (para abono, giro y encargo fiduciario).                                            \n* Autorizaciones débito. \n* Memorando de Reprogramaciones.                         \n* Memorando de solicitud de recursos a la la Dirección del Tesoro Nacional.                      \n* Memorando de Solicitud de abono en Cuenta Nacional o Exterior.                              \n* Memorando de remisión de físicos. \n* Gentiext (archivo plano bancario para dispersión de giros).","SGC\n\nSGA\n\nSST\n\nSGI\n\nSGD","11. Disponibilidad Presupuestal. \n12. Aprobación de disponibilidad del CUPO PAC en SIIF Nación. \n13. Pago abono en cuenta, Giro y Pago encargo Fiducio para NNA. \n14. Traslado DTN.  \n15. Constitución de acreedores varios ante Minhacienda. \n16. Devolución, Reprogramación Pagos.  \n17. Giros al Exterior. \n18.  Desembolsos Reparación Individual y Reparación Colectiva.  \n19.  Ordenes de NO PAGO.  ","11.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n11.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n11.3. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n12.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n12.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n12.3. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n13.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n13.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n13.3. Tener la Resolución de la DGSH  enviada por el ordenador del gasto y anexo archivo con los terceros.  \n13.4. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos.     \n14.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n14.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n14.3. Contar con el Memorando de solicitud que las dependencias misionales hayan enviado para la constitución de acreedores varios enviada por el Grupo de Sentencias.\n14.4. Se debe realizar el Traslado SEBRA a cuenta de la DTN.\n14.5. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n15.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n15.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n15.3. Se debe registra Cuenta por Pagar en SIIF Nación.\n15.4. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n16.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n16.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n16.3. Se debe diligenciar el Documento de Recaudo (2-40-01-08).   \n16.4.Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos.  \n17.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n17.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n17.3. Se debe registrar la Orden de pago no presupuestal  \n17.4.Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. \n18.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n18.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior.     \n18.3. Se registra la Orden Bancaria SIIF NACIÓN. \n18.4. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos.\n19.1. Cumplir con los registros que corresponden a la Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). \n19.2. Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n19.3. Se debe contar con los archivos planos (GENTIEX) con la información requerida para realizar los pagos a las víctimas a la entidad financiera y su correspondiente validación. \n19.4. Realizar la entrega de las medidas de reparación a las víctimas en los tiempos establecidos. ","* Cumplimiento de la normatividad legal vigente: \na. Ley 975 de 2005. \nb. Ley 1448 de 2011. \nc.  Decreto 1725 de 2012.\nd.  Decreto 1068 de 2015. \ne. Decreto 1084 de 2015.\nf.  Resolución 0948 de 2017.\ng. Resolución 1049 de 2019. \nh. Resolución  00582 de 2021. \ni. Decreto Ley 2063 de 2020. (Presupuesto de Rentas y Recursos de Capital). ","* Ejecución de la cadena presupuestal del gasto en SIIF Nación (Apropiación, CDP, RP, CXP, Obligación y Orden de Pago). Solicitud CUPO PAC mes anterior. \n* Solicitud PAC por dependencia y consolida\n* Verificar Resolución, memorando contra la base de terceros objeto de pago para reconocimiento de Indemnización. \n* Verificar solicitud de constitución de  Acreedores.   \n* Registro cuenta por pagar por contabilidad  en  SIIF NACION. \n* Trámite Operador Bancario para traslado SEBRA a cuenta de la  DTN.  \n* Registro de pago en tesoreria SIIF NACIÓN . OP  \n*  Soporte pagos para archivo de acuerdo a la TRD.                                              \n"]
["Entidades del Orden Nacional y Territorial","* Apropiación presupuestal disponible.                                       \n* Preparar y desagregar el presupuesto de funcionamiento y de inversión y cargarlo en SIIF NACIÓN. \n* Formular, concertar y hacer seguimiento al Plan Anual de Adquisiciones - PAA.\n* Preparar el Programa Anual de Caja  y la Solicitud mensual de PAC ante Minhacienda.\n* Declarar y pagar las deducciones aplicadas a los contratos suscritos por la Unidad \n* Establecer Políticas Contables y Presentación de la Información Financiera bajo Nuevo Marco Normativo de Contabilidad de Régimen Público.\n* Garantizar el desembolso y hacer seguimiento a las legalizaciones  e informes contables y financieros de los Recursos Entregados en Administración.                                \n* Presentar los Estados Financieros con las Notas y Revelaciones de acuerdo a la Normatividad Legal Vigente. \n* Planes de Mejoramiento resultado de las Auditorias Externas CGR - DAFP.","SGC\n\nSGA\n\nSST\n\nSGI\n\nSGD","20. Apropiación presupuestal disponible.\n21. Presupuesto desagregado y cargado en el SIIF NACIÓN II.\n22. Certificado  de Disponibilidad Presupuestal y Registros Presupuestales expedidos y suscritos. \n23. Plan Anual de Adquisiones Consolidado y Públicado en SECOP II y Página Web  UARIV.  \n24. Plan Anual Mensualizado de Caja y evaluación de ejecución de PAC. \n25. Impuestos  Nacionales y Territoriales, presentados y pagados. \na. Registro deducciones y retenciones a contratistas y provedores. \nb. Presentación y pago de impuestos.\nc. Certificados de Retenciones entregados a contratistas y proveedores.\nd. Información exógena nacional y municipal presentada.  \n26. Manual de Políticas Contables, Políticas Contables, procedimientos e instructivos contables publicados. \n27. Conciliación y legalizaciones entregadas.    \na. Actas de liquidación convenios, contratos interadministrativosa, resoluciones de reparación.  \nb. Actas Comité Sostenibilidad del Sistema Contable.  \n28. Estados contables con sus notas, suscritos y transmitidos a la CGN, presentados y publicados en la web de la UARIV. \n29. Registro de la constitución de acreedores varios en el SIIF NACION.   \n30. Planes de mejoramiento suscritos y cumplidos","20.1. Consolidar el presupuesto anual, \n21.1. Generar los CDP y RP en SIIF NACIÓN. \n22.1. Generar los CDP y RP en SIIF NACIÓN. \n23.1. Generar y Consolidar en SISGESTIÓN y en SECOP el informe de PAA. \n24.1. Solicitar mensualmente a las dependencias el reporte de Recursos PAC. \n25.1. Liquidar deducciones. \n26.1. Definir, crear y actualizar politicas contables para el reconocimiento y registro de recursos asignadas a las victimas.  \n27.1. Verificar los registros contables, contra lo ejecutado en el SIIF NACION.  \n28.1. Generación de los cierres contables mensualmente.  \n29.1. Garantizar el traslado de recursos a la DTN, para pago a las víctimas.  \n30.1. Hacer seguimiento a los PM suscritos con las entidades de control, para garantizar la mejora en los procedimientos y la entrega de productos y servicios bajo los estandares establecidos en la normatividad vigente.  ","* Cumplimiento a la normatividad fiscal legal vigente establecida en los actos administrativos de el  Decreto 101 de 1997. \n* La Ley Anual de Presupuesto. \n* El Decreto 359 de 1995. \n* Ley 179 de 1994; el Programa Anual mensualizado de Caja PAC. \n*  Estatuto Tributario 2021 y Acuerdos Municipales.   \n* La  Ley 1314 2009, a normatividad en Contabilidad Pública en las Resolución 533 de 2015,  Resolucion 484 de  2017.  Res. 193 de 2016, Res. 425 de 2019. Res. 167 de 2020, Res. 193 de 2020, Res.  de la Contaduría General de la Nación. \n* Normas ISO 9001:2015; ISO 45001:2018.","* Desagregación Presupuesto en SIIF NACION II. \n* Realizar Comité de Seguimiento al PAC para programar los desembolsos acordes con los pagos establecidos en los compromisos suscritos, y evaluar la ejecución de este, con el fin de evitar sanciones por cupos autorizados no utilizados.  \n* Consolidar, hacer seguimiento y actualizar el PAA  en SECOP II y en Web  UARIV.  \n* Consolidar, hacer seguimiento y evaluar la ejecución del PAC. \n* Reportes de información tributaria y exógena.  \n* Publicación Politicas, procedimientos, instructivos, formatos y demàs documentos para fortalecer el Sistema de Control Interno en el proceso.\n* Realizar la transmisión de los estados Financieros a la Contaduria General de la Nación cada trimestre. \n* Publicar los Estados Financieros mensualmente. \n* Constitución de Acreedores varios ante la DTN.  \n* Reportar seguimiento a los PM  con la Contraloría General de la Republica y DAFP."]
["Organizaciones privadas","* Ejecución Contratual para el Suministros de bienes y/o de Prestación de Servicios.\n* Disponibilidad presupuestal.","SGC\n\nSGA\n\nSST\n\nSGI\n\nSGD","31. Suministro de Bienes y servicios contratados por la UARIV. \n32. Proteccion a Funcionarios por parte de Empresas Promotoras de Salud y Administración de Riesgos Laborales. \n33. Asegurar a los Funcionarios a los Empresas de Seguridad Social, en cuanto a Salud, Riesgos Laborales y la garantia de los aportes para los  Fondos de Pensiones. \n34. Prestar los servicios a los funcionarios por las Cajas de compensacion familiar. \n35. Ofrecer programas eductivos acordes a los perfiles laborales de funcionarios y contratistas de acuerdo a la misionalidad y objeto estatal de la entidad. \n36. Prestación de Servicios Públicos. \n37. Recibir el servicio por parte de las Entidades Financieras.","31.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n31.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n31.3. Ley 80 de 1993. \n31.4. Ley 1150 de 2007.  \n32.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n32.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n32.3. Ley 80 de 1993. \n32.4. Ley 1150 de 2007. \n33.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n33.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n33.3. Ley 80 de 1993. \n33.4. Ley 1150 de 2007. \n34.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n34.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n34.3. Ley 80 de 1993. \n34.4. Ley 1150 de 2007. \n35.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n35.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n35.3. Ley 80 de 1993. \n35.4. Ley 1150 de 2007. \n36.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n36.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n36.3. Ley 80 de 1993. \n36.4. Ley 1150 de 2007. \n37.1. Contrato de Suministros o de Prestacion de Servicios.\n37.2. Cadena presupuestal (Apropiación, CDP, RP, Obligación, Orden de Pago). \n37.3. Ley 80 de 1993. \n37.4. Ley 1150 de 2007. ","* Recibir el pago oportuno por el suministro de los bienes y/o servicios, por los contratos suscritos con las diferentes dependencias de la Entidad.  \n* Garantizar que los bienes, recursos y servicios entregados cumplan con los requisitos contractuarles establecidos por la  Entidad. \n* Seguimiento a los desembolsos y legalizaciones de REA (Recursos Entregados en Administración). \n* Cumplir  con los planes de capacitación para funcionarios y contratistas.","* Implementación de Planes, Programas, proyectos. \n* Establecimiento de Políticas para el reconocimiento contable.\n* Creación Procedimientos, instructivos, guias, matrices, listas de chequeo  formatos de control para procesos  financieros y de pagos.\n* Informes de seguimiento y control para ejecución presupuestal, PAC, PAA. \n* Hacer seguimiento a la ejecuciòn presupuestal de todos los contratos suscritos con proveedores. \n* Definir circular de cierre para pagos en cada vigencia. \n* Constituir las cuentas por pagar y la reserva presupuestal al cierre de cada vigencia  para garantizar los pagos y la ejecución presupuestal. "]
["CLIENTE INTERNO","* Conciliar y consolidar la Ejecución Presupuestal. \n* Consolidar el PAC y evaluar su ejecución. \n* Consolidar el plan Anual de Adquisiciones (PAA).\n* Trámite y legalización de comisiones y gastos de desplazamientos de funcionarios y contratistas. \n* Trámite, control y gestión de pago Servicios Públicos sedes UARIV. \n* Conciliar las cuentas contables, ajustar y registrar los hechos econòmicos y financieros y generar estados financieros. \n* Verificar la normas contables, financieras, tributarias, de contratación legales y juridicas para garantizar su cumplimiento. \n* Hacer seguimiento a los indicadores de gestión financiera que reporta el Plan de Acción. \n* Seguimiento y avances en la implementación de los Sistemas de Gestión en el proceso. \n* Seguimiento a la aplicación del control interno a los procedimientos y politicas establecidas por el proceso financiero. \n* Verificar la aplicación de las politicas e instrumentos establecidos para garantizar la aplicación de las normas y procedimientos contables de acuerdo a lo establecido por la CGN. \n* Definir los riesgos contables y financieros del proceso. \n* Establecer y actualizar las partes interesadas y el  Contexto Estratégico del proceso.  \n* Realizar las deducciones y retenciones a contratistas y proveedores para trámite y pago de impuestos nacionales y territoriales. \n* Depurar contablemente las cuentas, conciliar y ajustar los saldos que presentan, deterioro, pérdida o que juridicamente se deben reportar para dar de baja. \n* Dar cumplimiento a las auditorias internas y externas del Sistema de Calidad ISO 9001:2015, 14001:2015 y 27001: Dar cumplimiento a los requerimientos del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo  ISO 45001:2018 y Decreto 1072 de 2015 y Participar en las Capacitaciones del Plan Anual de SST.  \n* Participar en  la implementación de Sistema Integrado de Gestión  - SIG - y MIPG de la Entidad. Cumplir con MECI, ISO, MIPG. ","SGC\n\nSGA\n\nSST\n\nSGI\n\nSGD","38. Informe mensual Ejecución Presupuestal.  \n39. Informe seguimiento y evaluación al  PAC cargado en el SIIF Nación II.\n40. Informe Plan Anual de Adquisiciones. \n41. Informe seguimiento y legalización Viáticos y gastos de desplazamiento. \n42. Informe control pago Servicios Públicos. \n43. Estados Financieros cierres mensuales y transmisición trimestrales .\n44. Normograma actualización trimestral. \n45. Plan de Acción trimestral.\n46. Plan de implementación Sistemas de Gestión Trimestral. \n47.  Autoevaluación al Sistema de Control Interno semestral. \n48. Autoevaluación Control Interno Contable  CGN anual.\n49. Mapa de riesgos y seguimiento Trimestral. \n50.  Documento del Contexto Estratégico anual.\n51. Certificados de Retenciones anual .\n52. Actas Comité Sostenibilidad de Sistema Contable anual.\n53. Informes de participación y seguimiento Auditorias Internas y Externas de Calidad, Gestión, FURAG\n54. Planes de mejoramiento y seguimieto a No Conformidades  (NC).","38.1. Que mensualmente se entregue el informe de Ejecución Presupuestal. \n39.1. Que mensualmente se Consolide el PAC y se evalue su ejecución. \n40.1. Que permanentemente se actualice el plan Anual de Adquisiciones (PAA) y se publique en el SECOP II y en la página web.\n41.1. Que mensualmente se actualice y presente el informe de Trámite y legalización de comisiones y gastos de desplazamientos de funcionarios y contratistas. \n42.1. Que permanentemente haga el control y gestión de pago Servicios Públicos sedes UARIV. \n43.1. Que mensualmente se concilien las cuentas contables, se registren los hechos econòmicos y financieros, se realicen los ajustes pertinentes y se generen los estados financieros. \n44.1. Permanentemente se valide la aplicación de las normas contables, financieras, tributarias, de contratación  para garantizar su cumplimiento. \n45.1. Que trimestralmente se haga el reporte al Plan de Acción en SISGESTIÓN y se envien las evidencias. \n46.1. Trimestralmente informar los avances en la implementación de los Sistemas de Gestión en el proceso. \n47.1. Permanentemente hacer seguimiento y control a la aplicación del control interno a todos los procedimientos y politicas establecidas por el proceso financiero. \n48.1. Al cierre contable de la vigencia, verificar y soportar la aplicación de las politicas e instrumentos establecidos para garantizar la aplicación de las normas y procedimientos contables de acuerdo a lo establecido por la CGN. \n49.1. Revisar las actividades críticas del proceso y definir los riesgos contables y financieros del proceso. \n50.1. Con la orientación de la OAP, realizar la actualización de las partes interesadas y el  Contexto Estratégico del proceso.  \n51.1. Que a todos los tràmites de pagos se les realice las deducciones y retenciones a contratistas y proveedores de acuerdo a la condición de contribuyente que tenga inscrito en el RUV,  para trámitar la presentación y pago de impuestos nacionales y territoriales. \n52.1. Minimo una vez al año se debe depurar contablemente las cuentas, conciliar y ajustar los saldos que presentan, deterioro, pérdida o que juridicamente se deben reportar para dar de baja. \n53.1. En cada uno de los ciclos participar y dar cumplimiento a las auditorias internas y externas del Sistema de Calidad ISO 9001:2015, 14001:2015 y 27001, de acuerdo a los requerimientos del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo  ISO 45001:2018 y Decreto 1072 de 2015 y Participar en las Capacitaciones del Plan Anual de SST.  \n54.1. Permanentemente participar en  la implementación de Sistema Integrado de Gestión  - SIG - y MIPG de la Entidad. Cumplir con MECI, ISO, MIPG. ","* Dar cumplimiento al Decreto 1068 de 2015. \n* Decreto 1314 de 2009; y a las resoluciolones emitidas por la Contaduría General de la Nación para los cierres contables y financieros de la UARIV de acuerdo al Marco Normativo para Entidades de Gobierno.  \n* (Rel. 533/20158, Rel. 163 de 2016, Res. 484 de 2016, Res. 425 de 2019, Res. 167 de 2020, Res. 193 de 2020 entre otras). \n* Dar cumplimiento y garantizar la aplicación de las normativa asociada al Sistema Integrado de Gestión y los lineamientos de MIPG. ","* Planear y establecer las politicas contables, los instructivos, las guias y mesas de trabajo con las diferentes dependencias para conciliar las cuentas contables bancarias y demás que requieren el Cierre Contable mensual y de la Vigencia. \n* Realizar  seguimiento y verificación  del  cumplimiento  en la ejecución de recursos asignados para el pago de la medida de Indemnización definidos  en  la Matriz Plan de Acción. \n* Solicitar el PAC de acuerdo al monto aprobado cada mes teniendo en cuenta el Cronograma de Minhacienda. \n* Generar Informes Financieros, trasmitirlos a la Contaduría General de la Nación y Públicarlos en la página web de la Entidad. \n* Formular e implementar las acciones correctivas, preventivas y de mejora."]
[]
["Gestión Contractual"]
[]
["Entidades del Orden Nacional y Territorial","* Actualización y revisión permanente de los Manuales, procedimientos y necesidades contractuales\n* Procesos contractuales transparentes y acordes a la normativa vigente\n* Cumplimiento a lineamientos de Colombia compra eficiente\n* Control del uso de los recursos del estado","SGC","55. Respuesta a solicitudes en procesos contractuales (soporte fisico y/o digital)","55.1 Normativa legal vigente\n55.2 Normativa interna (Manuales y Procedimientos)","* Control y vigilancia en las etapas contractuales ","* Oportunidad en las respuestas\n* Actualizacion periodica a Manuales, Procedimientos y demas documentos del proceso sujetos a la normativa vigente\n* Aplicación e Implementacion de lineamientos de Colombia Compra Eficiente"]
["Sociedad","* Procesos transparentes y equitativos\n* Identificación de necesidades de las victimas del conflicto armado\n* Insumos  proporcionados por las áreas que identifican las necesidades contractuales acordes a necesidades de las victimas del conflicto armado\n* Ejecucion de control social por parte de las veedurias ciudadanas","SGC","56. Observacion a los procesos contractuales","56.1 Veeduria legalmente constituida\n56.2 Observacion dentro de los terminos de tiempo establecidos por el GGC de la Unidad y los demas definidos por la normativa legal vigente","* Participar en los procesos contractuales para que la entidad tenga en consideración las observaciones planteadas por las veedurias ciudadanas a través de los canales establecidos","* Lineamientos Generales del GGC de acuerdo con la observacion generada\n* Ajustes en los documentos precontractuales según modadlidad de selección"]
["CLIENTE INTERNO","* Actualización y revisión permanente de los Manuales, procedimientos y necesidades contractuales\n* Identificación de necesidades del Proceso contractual\n* Insumos  proporcionados por las áreas que identifican las necesidades contractuales\n* Acompañar a las áreas en la estructuración de documentación precontractual, generación de observaciones y devolución de documentos para su ajuste, consolidación de documentos y generación de procesos de contratación, elaboración de minutas contractuales y aprobación de garantías, apoyo a la designación de supervisores y apoyo a la liquidación de contratos.\n* Identificación de procesos contractuales que deben ser presentados en comité de contratación\n* Auditorias internas y externas de calidad","SGC\n\nSGD","57. Minuta Contractual, según modalidad \n58. Acta de Liquidación\n59. Acta de Comité de Contratación\n","57.1. Plan Anual de Adquisiciones de la Unidad\n58.1. Plan Anual de Adquisiciones de la Unidad\n59.1. Comité de Contratación\n","* Contratación oportuna con el apoyo de la documentación del proceso y lineamientos de la Secretaria General para dar cumplimiento de las exigencias propias de la normatividad, dando cumplimiento del Plan Anual de Adquisiciones de la Unidad y plan de acción del GGC,  velando por la eficiencia, efectividad y eficacia del  Proceso Contractual ","* Actualizacion periodica a Manuales, Procedimientos y demas documentos del proceso sujetos a la normativa vigente\n* Se proyectan actos administrativos referentes a Contratación son firmados y aprobados por la Secretaria General\n* Cumplimientos de metas por vigencia establecidas en el Plan Anual de Adquisiciones\n* Realizar sugerencia y ajustes para garantizar la eficiencia, eficacia y oportunidad en los tramites contractuales\n* Garantizar la mejora continua en el desarrollo del proceso contractual"]
[]
["Gestión Documental"]
[]
["VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO","* Entrega de información fidedigna y oportuna en medio digital y físico de las solicitudes realizadas por las áreas relacionadas con víctimas y derechos humanos.\n* Entrega oportuna de certificados y consulta de documentos relacionados con víctimas, conflicto interno y derechos humanos.","SGC\n\nSGD","60. Consulta y custodia de expedientes de archivo de derechos humanos.","60.1. Entregar los documentos o evidencias que de cumplimiento a los requisitos internos para la  la inclusión en el RUT\n60.2. Cumplir con los lineamientos internos establecidos por el SNARIV","* Consulta y custodia de archivos de derechos humanos.","* Realizar acompañamiento, orientación y asesoría a las áreas misionales de la Unidad, para la conservación de la documentación recibida, que da cuenta a las necesidades de las víctimas."]
["Entidades del Orden Nacional y Territorial","* Solicitud de información y verificacion de cumplimiento de la normatividad archivistica- AGN.\n* Solicitud de información sobre archvios de derechos humanos gestionados por la entidad.\n* Solicitud de información sobre archivos  administrativos gestionados por  la entidad.","SGC\n\nSGD","61. Informes de gestión y  Auditorias.\n62. Información al proceso- Contraloria-Pocuraduria- Funcion Pública.\n63. Requerimientos AGN- Archivo General de la Nación.\n64.Copia de expedientes.","61.1. Contar con la solicitud especifica de la parte interesada.\n62.1. Contar con la solicitud especifica de la parte interesada.\n63.1. Contar con la solcitud especifica de la información.\n64.1. Aplicación de instrumentos archivisticos.","* Realizar las respuestas y entrega de evidencias oportunas a las solicitudes de los entes de control y vigilancia.","* Informes  y Evidencias de Gestión del proceso."]
["Sociedad","* Entrega oportuna y consulta de información relacionada con víctimas del conflicto interno.","SGC\n\nSGA\n\nSGI\n\nSGD","65. Registro de consultas realizadas a la entidad y respuestas dadas.\n66.Certificado de dispocisión de residuos.","65.1. Contar con los expedientes organizados y en los casos que aplique tramites cerrados.\n65.2. Aplicación de Instrumentos archivisitcos y buenas practicas de Gestión Documental.\n66.1. Certificación del gestor de residuos autorizado.\n66.2. Cuantificación de residuos aprovechables generados.","* Necesidades de información de estudiantes, investigadores, historiadores.","* Identificar si es una solicitud de información, así como establecer si es información clasificada o reservada para dar respuesta."]
["CLIENTE INTERNO","* Implementar lineamientos generales de conformidad con la normatividad archivistica vigente.\n* Brindar asistencia tecnicas a las partes interesadas  en temas de gestión Documental.\n* Responder a las solicitudes de información que efectuen las partes interesadas","SGC\n\nSGA\n\nSST\n\nSGI\n\nSGD","67. Control de la documentación del SIG.\n68. Implementacion de los programas incluidos en los instrumentos archivisticos.\n69. Gestion de comunicaciones oficiales.\n70.Trasferencias documentales.\n71.Lineamientos y directrices del proceso de Gestión Documental, adoptadas y socializadas.","67.1.  Aplicar los procedimientos establecidos al interior de los procesos en la entidad.\n68.1. Cumplimiento de los instrumentos archivisiticos.\n69.1. Aplicación del  Manual de radicación de documentos de entrada.\n69.2. Aplicación de manual  para el tramiete de coumunicaciones oficiales.\n69.3. Procedimiento de control de la información documentada.\n70.1. Adopción de los instrumentos archivisticos.\n70.2. Procedimento de transferencias documentales.\n71.1. Instrumentos Archivisitcos.\n71.2. PINAR.\n71.3. PGD.","* Planear, organizar y controlar el flujo de la información y documentación producida y recibida en virtud de las funciones desarrolladas por la Unidad, desde su origen hasta su disposición final, garantizando la preservación y conservación del patrimonio documental de la entidad; de igual forma facilitar su uso, trato y disposición final en cumplimiento de normas establecidas por la entidad y por el AGN como ente rector de la política Archivística colombiana.","* Realizar capacitaciones, sensibilizaciones y asistencia técnica en Gestión Documental."]
[]
["Gestión Talento Humano"]
[null,"Necesidades",null,"Subgrupo","Descripción"]
["VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO"]
["Entidades del Orden Nacional y Territorial","* Informes a órganos de control en temas propios del proceso conforme a los tiempos, medios y formas establecidas.","2.A.Reporte SIGEP conforme a los lineamientos de Funcion Publica\n2.B. Reporte OPEC conforme a los lineamientos de la CNSC \n2.C.Reportes de Seguridad y Salud en el Trabajo a la ARL Positiva conforme a los lineamientos legales","Entidades que hacen parte del SNARIV\n\nEntidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría General de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República\n\nGobernaciones y Alcaldías \n\nEntidades de Gestión y Control Publico."]
["Sociedad"]
["Organizaciones privadas"]
["CLIENTE INTERNO"]
[]
["Gestión Administrativa"]
[]
["Entidades del Orden Nacional y Territorial","* Solicitud de información de cumplimiento de la normatividad aplicable al proceso de gestión Administrativa y el Sistema de Gestión Ambiental.\n*Atender requerimiento realizados a la Unidad por parte de las entidades de vigilancia y control ambiental de manera oportuna.","SGC\n\nSGA","136. Informes de gestión. \n137. Informes de Auditorias.\n138. Respuestas ante requerimiento de la información al proceso de Gestión Administrativa y Sistema de gestión Ambiental.","136.1. Cumplimiento a los requisitos legales.\n136.2. Normograma.\n136.3. Matrices de seguimientos a los planes y programas establecidos ene l proceso de gestión administrativa y  el sistema de gestión ambiental.\n136.3.1. Información remitida por Direcciones Territoriales y los procesos de la entidad.\n137.1. Planes de mejoramiento registrados en aplicativo SISGESTION y organos de control.\n138.1. Informes, respuestas y entrega de evidencias a las solicitudes de los entes externos de control.","* Revisión de la normatividad del proceso de Gestión Administrativa y Sistema de Gestión Ambiental aplicable.\n* Seguimientos actividades propuestas en planes de mejoemiento.\n* Aplicativo SISGESTION.\n* Informes a entidades de control y vigilancia en temas propios del proceso de Gestión Administrativa y Sistema de Gestión ambiental conforme a los tiempos, medios y formas establecidas.","* Informes  y Evidencias de Gestión.\n* Respuestas a solicitudes realizadas en temas ambientales.\n* Revisión de cumplimiento de requisitos legas en temas administrativos y ambientales.\n* Identificación de normatividad aplicable al proceso de gestión Administrativa y Sistema de gestión Ambiental."]
["CLIENTE INTERNO","* Solicitudes generales  administrativas.\n* Garantizar participación en la implementación, mantenimiento y mejora continua del Sistema de Gestión Ambiental.\n* Comunicar temas relativos al Sistema de Gestión Ambiental.\n* Identificar la totalidad de aspectos e impactos ambientales  generados por el desarrollo de las actividades misionales de la entidad.\n* Implementación y desarrollo del plan Institucional de Gestión Ambiental.\n* Cumplimiento de la politica y objetivos del Sistema de Gestión Ambiental.\n* Garantizar la gestión de resursos naturales relacionados con el desarrollo de las actividades misionales de la entidad.\n* Garantizar la implementación, mantenimiento y mejora del sistema de gestión ambiental.\n* Garantizar la adquisición de producto con caracterisitcas de sostenibilidad ambiental.","SGC\n\nSGA","139. De acuerdo a las necesidades o requerimientos del cliente interno.\n140. Implementación del sistema de Getion Ambiental.\n141. Solicitud de servicios generales.\n142. Propiedad planta y Equipo.\n143. Tramite de donaciones.","139.1. Procedimientos servicios generales.\n140.1. Procedimiento de Identificación y evaluación de aspectos e impactos ambientales.\n140.2. Plan Institucional de gestión Ambiental.\n140.3. Matrices de seguimientos a programas a Gestión Ambiental.\n140.4. Normograma.\n140.5. Matriz de identificación y evaluación de aspectos e impactos ambientales.\n140.6. Matriz de despliegue de objetivos.\n140.7. Matriz de roles y responsabilidades y autoridades dek Sistema de gestión Ambiental.\n140.8. Matriz de despliegue de comunicaciones.\n141.1. Procedimiento de servicios generales e instructivos asociados.\n141.2. Instructivo servicio de transporte.\n141.3. Instructivo para reclamación por reposición de bienes a la aseguradora. \n141.4. Instructivo para la prestación del servicio de aseo y cafetería. \n141.5. Instructivo para el Servicio de Vigilancia.\n141.6. Instructivo de Mantenimiento. \n141.7. Instructivo de arriendos para sedes de la entidad.\n142.1. Procedimiento de propiedad, planta y equipo y formatos asociados.\n143.1. Procediemnto de Donaciones y formatos asociados.","* Garantizar la gestión de los servicios administrativos,  la adecuada administración de los bienes de las dependencias y la implementación, mantenimiento y mejora del Sistema de Gestión Ambiental a nivel central y territorial por medio de la definición de directrices y la contratación de servicios para garantizar el desarrollo y funcionamiento de la UARIV, la protección del medio ambiente y la satisfacción de los servicios prestados durante cada anualidad.","* Contratos, Informes , Actas, Solicitudes Adiministrativas.\n* La ejecución del Plan Institucional de Gestión Ambiental.\n* Verificación y cumplimiento de requsitos legales.\n*Jornadas de capacitación en temas relativos al Sistema de Gestión Ambiental.\n* Divulgación en temas relativos al Sistema de Gestión Ambiental y otros.\n* Elaboración de procedimientos, formatos, instructivos y demas documentación relevante para la implemementación del sistema de Gestión Ambiental. \n* Realizar seguimiento y control de los progrmas de Gestión Ambiental.\n* Seguimiento al avance de implementación del Sistema de gestión Ambiental."]
["Organizaciones privadas","*Cumplimiento de requisitos legales\n*Cumplimiento requisitos del Pacto Global\n*Entrega adecuada de residuos peligrosos generados\n*Garantizar transporte y Dispocisión final de residuos peligrosos","SGC\n\nSGA","144. Informe al pacto global\n145. Ceritificado de dispocisión final de residuos peligrosos","144.1  Matrices de seguimientos a los programas de gestión Ambiental de la entidad\n145.1 Cuantificación de los residuos peligrosos generados\n145.2 Acuerdo de corresponsabilidad con el gestor autorizado\n ","* Implementar criterios de sostenibilidad ambiental en la entidad\n* Cumplimiento de los requisitos legales\n* Gestionar de manera adecuada los residuos peligrosos generados por la entidad\n* Cumplimiento de requisitos legales\n","* Seguimiento de los palnes de Gestión Ambiental\n* Realización de actividades propuestas en los despliegues de objetivos\n* Diligenciamiento de la bitacora de residuos peligrosos\n* Almacenamiento adecuado de los reisiduos peligrosos"]
["Sociedad","*Gestión adecuada de residuos solidos\n*Cumplimiento de los requisitos legales\n* Aprovechamiento de los residuos solidos","SGC\n\nSGA","146. Certificado de aprovechamiento de residuos aprovechable","146.1 Bitacora de generación de residuos aprovechables","* Implementación de los sistemas de gestión ambiental\n* Cumplimiento de la normatividad ambiental\n* Guia de buenas practicas ambientales","* Realizar campañas de educación ambiental en cuanto a generación y disposición final de residuos\n* Almacenamiento adecuado de los reisiduos solidos\n* Diligenciamiento y actualziación periodica de la bitacora de generación de residuos aprovechables\n* Garantizar puntos ecologicos para adecuada separación en la fuente\n* Implementación de los programas de Gestión Ambiental"]
[]
["Direccionamiento Estratégico"]
[]
["PARTES INTERESADAS"]
["VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO","1. Articulación de los grupos de trabajo para el desarrollo de acciones a travez de el Coperación Internacional.\n2. Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.\n2. Garantizar que los medios de difusión sean los adecuados de manera que la información remitida en el marco de la rendición de cuentas sea de facil acceso.\n3. Publicación del informe de Rendición de Cuendas para dar cumplimiento a los requisitos de transparencia y garantizar su acceso.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n5. Poder visualizar los avances y cumplimientos de las actividades.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n7. Verificar el funcionamiento y cumplimiento a los emprendimientos.\n8. Ser inculuidos como parte interesada en la construcción y/o actualización del documento de rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Cumplir con los principios y elementos del proceso de rendición de cuentas.\n10. El cumplimiento de las actividades identificadas en el plan con el fin de evitar hechos de corrupción en la población víctima.\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las Víctimas.\n12.Cumplimiento de las metas de los indicadores PND, PMI, proyectos de Inversión y CONPES\n\n*Abrir espacios de articulación y coordinación con entidades del SNARIV y otras entidades u organizaciones que faciliten la gestión de recursos y la complementación de esfuerzos para dar cumplimiento progresivamente con las metas en materia de atención, asistencia y reparación de la población víctima en Colombia.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios y las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos.\n* Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.","SGC\n\nSGA\n\nSGSST\n\nSGSI\n\nSGD","1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso \n2. Informe Rendición de cuentas\n3. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública\n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n5. Informe seguimiento y resultados del Plan de Acción Institucional\n6. Informe de la Revisión por Dirección\n7. Caracterización de emprendimientos colectivos e individuales\n8. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Matriz de identificación de instancias, espacios y mecanismos de participación ciudadana.\n10. Plan Anticorrupción y atención al ciudadano\n11. Mapa de Riesgos Institucional.\n12. Plan Indicativo","1.1. Aplicación de las encuestas de satisfacción\n2.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n2.2. Normatividad aplicable\n2.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana\n2.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n3.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n3.2. Normatividad aplicable\n3.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n3.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n5.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n5.2. Validación de dependencias competentes\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n7.1. Procedimiento de caracterización \n8.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n8.2. Normatividad aplicable\n9.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n9.2. Normatividad aplicable\n10.1. Guia de plananticorrupción y atención al ciudadano\n10.2. Normatividad aplicable\n10.3. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n12.1. Apuesta Estratégicas\n12.2. Mapa estratégico de la Unidad\n12.3. Indicadores PND, CONPES, Proyectos de Inversión y PMI\n12.4. Cadena de Valor de la Unidad\n12.5. Plataforma Estratégica\n12.6. ODS","* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n* Estructurar instrumentos o encuestas de medición de satisfacción a partes interesadas que sean de fácil entendimiento e intrepretación y puedan, así, recolectar información útil y real para generar mejora continua en los procesos.\n* Mejorar permanentemente los mecanismos de medición de satisfacción al cliente con el fin de que se recoja información suficiente y pertinente para medir la percepción del servicio prestado y se pueda trabajar en la mejora de estos procesos y procedimientos.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima.\n* Generar acciones que busque la mejora continua de todos los documentos que componen al SIG.","* Gestionar recursos, solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y Rendición de Cuentas\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana."]
["ENTIDADES DEL ORDEN NACIONAL Y TERRITORIAL","1. Articulación de los grupos de trabajo para el desarrollo de acciones a travez de el Coperación Internacional.\n2. Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.\n2. Garantizar que los medios de difusión sean los adecuados de manera que la información remitida en el marco de la rendición de cuentas sea de facil acceso.\n3. Publicación del informe de Rendición de Cuendas para dar cumplimiento a los requisitos de transparencia y garantizar su acceso.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n5. Poder visualizar los avances y cumplimientos de las actividades.\n6. Realizar seguimiento a las políticas, planes institucionales\n8.  Ser inculuidos como parte interesada en la construcción y/o actualización del documento de rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Cumplir con los principios y elementos del proceso de rendición de cuentas.\n10. El cumplimiento de las actividades identificadas en el plan con el fin de evitar hechos de corrupción en la población víctima\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las entidades del orden nacional y territorial.\n12. Cumplimiento de las metas de los indicadores PND, PMI, proyectos de Inversión y CONPES\n13. Contar con mecanismos de seguimiento y control para dar cumplimiento a lo establecido.\n14. Dar linea sobre la construcción, aplicación y estructura de la Subdirección General y  otros grupos.\n15. Divulgación de los Proyectos de inversión\n16. Dar a conocer las necesidades presupuestales de la entidad a traves del anteproyecto de presupuesto\n21. Conocer el pago de las obligaciones legalmente contraidas con el pago de la vigencia expirada\n22. Dar conocer las necesidades que no fueron cubiertas con el presupuesto inicial\n22. Conocer las necesidades para el funcionamiento de la entidad\n23. Expedir el certificado de utilidad común.\n23. Dar a conocer el estado de la ejecución presupuestal en un momento determinado\n24. Evaluar la estructura de la medición de la estructura de los indicadores\n24. Dar a conocer el presupuesto comprometido en vigencias futuras\n25. Validar la adecuada destinación de los recursos\n25. Interes de consulta del contexto Institucional.\n26. Dar claridad sobre el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG.\n27. Tener información a corte del avance del plan de acción.\n\n* Realizar trabajo articulado entre la Unidad y todas las entidades de orden nacional y territorial que tengan que ver con el cumplimiento de los lineamientos de la Política Pública de Víctimas.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios y las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos.\n* Darle cumplimiento a todos los planes y programaciones establecidas con el fin de revisar temas estratégicos de caracter directivo y/o técnico, así como los que tienen que ver con la medición del cumplimiento de metas operativas, estrategicas y presupuestales. Al igual que monitorear el cumplimiento o avance de los planes de trabajo o de mejora que salgan de dichos espacios estratégicos e institucionales.\n* Mantenerse en permanente actualización de infromación normativa y procedimental que involucre cumplimiento de marco legal vigente y líneas de trabajo institucional y organizativo de acuerdo a lo ordenado por las entidades rectoras de cada sector y aspecto institucional.\n* Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.\n* Mantener al día la respuesta a las solicitudes de todo tipo que sean allegadas por las estidades del SNARIV, bien sean entidades que operen los lineamientos de la PPV o las entidades que actúan como organismos de control.","SGC\n\nSGA\n\nSGSST\n\nSGSI\n\nSGD","1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso\n2. Informe Rendición de cuentas\n3. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública \n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n5. Informe seguimiento y resultados del Plan de Acción Institucional\n6. Informe de la Revisión por la Dirección\n8. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Matriz de identificación de instancias, espacios y mecanismos de participación ciudadana\n10. Plan Anticorrupción y atención al ciudadano\n11. Mapa de Riesgos Institucional\n12. Plan Indicativo\n13. Compromisos de política asumidos por  la Unidad en el marco de los Documentos CONPES  \n14. Políticas, lineamientos y documentación Estratégica Institucional, de la Subdirección General,Grupo de Emprendimientos, Victimas en el Exterior y Cooperación Internacional\n15. Proyectos de inversión\n16. Anteproyecto de presupuesto\n17. Presupuesto de funcionamiento\n18. Seguimiento a la ejecución presupuestal\n19. Vigencias futuras\n20. Traslados presupuestales\n21. Vigencias expiradas\n22. Adición de recursos\n23. Concepto técnico para expedición de Certificado de Utilidad Común\n24. Plan de Acción Institucional\n25. Contexto Estratégico Institucional\n26. Plan de implementación\n27. Reporte seguimiento al Plan de Acción","1.1. Aplicación de las encuestas de satisfacción\n2.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n2.2. Normatividad aplicable\n2.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana\n2.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n3.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n3.2. Normatividad aplicable\n3.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n3.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n5.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n5.2. Validación de dependencias competentes\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n8.1.  Manual unico de rendición de cuentas.\n8.2. Normatividad aplicable\n9.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n9.2. Normatividad aplicable\n10.1. Guia de plananticorrupción y atención al ciudadano\n10.2. Normatividad aplicable\n10.3. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n12.1. Apuesta Estratégicas\n12.2. Mapa estratégico de la Unidad\n12.3. Indicadores PND, CONPES, Proyectos de Inversión y PMI\n12.4. Cadena de Valor de la Unidad\n12.5. Plataforma Estratégica\n12.6. ODS\n13.1. Reporte aprobado por cada uno de los indicadores\n14.1. Reporte oportuno\n15.1. Solicitudes y necesidades de cada uno de los formuladores de proyectos\n16.1. Programar sobre los topes presupuestales asignados por el min hacienda y el DNP\n16.2. Programar sobre los recursos de las necesidades realdes de la unidad\n17.1. Programar sobre las necesidades reales para el funcionamiento de la entidad por inversión y funcionamiento\n18.1. Reporte en la plataforma SIFF Nación por parte del personal que tenga injerencia en el proyecto\n19.1. Normas presupuestales\n20.1. Normas presupuestales\n21.1. Normas presupuestales\n22.1. Normas presupuestales\n23.1. Soicitud formal para revisión del proyecto de utilidad común\n24.1. Indicadores obligatorios\n24.2. Apuestas Estratégicas\n25.1. Guia para la realización de analisis de contexto\n25.2. Normas ISO - Sistemas de Gestión\n26.1. Acuerdo de actividades planteadas por cada sistema de gestión\n27.1. Indicadores aprobado por dependencia principal y la oficina asesora de planeación.","* Fortalecer las acciones de la política pública de víctimas y la implementación de las medidas de atención, asistencia y reparación integral de competencia de las entidades del SNARIV.\n* Facilitar el acceso a las medidas de atención, asistencia y reparación a las víctimas en el exterior.\n* Brindar lineamientos generalizados para el cumplimiento de los mandatos de la Politica Publica de Víctimas (PPV) y dependiendo de las competencias de todas las entidades del SNARIV y los entes de control.\n* Dar respuesta a las solicitudes de todo tipo que sean remitidas a la Unidad acerca de: inquietudes, peticiones, quejas, reclamos o seguimiento de entes de control correspondientes.\n* Seguir los lineamientos de caracter administrativo, organizacional, institucional, presupuestal, etc, impartidos por las entidades que hacen parte del SNARIV y que orientan la implementacion de la política pública de víctimas así como los lineamientos propios de la operatividad definida por la Unidad para las Víctimas. \n* Hacer monitoreo permanente, cumplir gradualmente las acciones enmarcadas en planes de mejora concebidos de auditorías externas, internas y facilitar los procesos de revisión realizados por entes de control.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima.\n* Generar acciones que busque la mejora continua de todos los documentos que componen al SIG.\n* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.","* Seguimiento institucional (remisión de correos electronicos, mesas de trabajo, reuniones técnicas)\nCoordinación con las direcciones territoriales (remisión de correos electronicos, mesas de trabajo, reuniones técnicas)\n* Diseño, implementación y actualización de planes, lineamientos, programas, proyectos, politicas, directrices, procesos, procedimientos y a la efecacia de la Unidad.\n* Brindar apoyo técnico a las entidades del SNARIV para la atención, asistencia y reparación a víctimas en el exterior\n* Realizar seguimiento y plantear recomendaciones a los programas de atención, asistencia, y reparación a víctimas en el exterior.\n* Definir líneas prioritarias de incidencia política publica de víctimas.\n* Liderar la realización del Comité Directivo, Comité Institucional de Gestión y el Desempeño y Comité Técnico Misional\n* Concertar, formular, aprobar y realizar seguimiento al plan de acción Institucional en conjunto con  las dependencias y Direcciones Territoriales.\n* Consolidar, revisar y elaborar el anteproyecto de presupuesto, así como validar el Plan de Adquisiciones. \n* Gestionar y revisar los tramites presupuestales de la Unidad, así como actualizar y revisar técnicamente los proyectos de inversión.\n* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos y entidades públicas y privadas.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción. Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas.\n* Publicar información  asociada a la gestión de risgos de la Unidad.\n* Autoevaluar la gestión y desempeño del proceso y realizar la verificación, control y medición de los procesos haciendo uso de todas las herramientas de seguimiento y control, planes, procedimientos, informes, etc.\n* Implementar las acciones correctivas, preventivas y de mejora.\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana."]
["ORGANIZACIONES PRIVADAS","1. Articulación de los grupos de trabajo para el desarrollo de acciones a travez de el Coperación Internacional.\n2. Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.\n2. Garantizar que los medios de difusión sean los adecuados de manera que la información remitida en el marco de la rendición de cuentas sea de facil acceso.\n3. Publicación del informe de Rendición de Cuendas para dar cumplimiento a los requisitos de transparencia y garantizar su acceso.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n5. Poder visualizar los avances y cumplimientos de las actividades.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n8.  Ser inculuidos como parte interesada en la construcción y/o actualización del documento de rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Cumplir con los principios y elementos del proceso de rendición de cuentas.\n10. El cumplimiento de las actividades identificadas en el plan con el fin de evitar hechos de corrupción en la población víctima\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a la Sociedad.\n12.Cumplimiento de las metas de los indicadores PND, PMI, proyectos de Inversión y CONPES\n15. Manejo de recursos y  ejecución de los mismos\n24. Evaluar la estructura de la medición de la estructura de los indicadores\n27. Tener información a corte del avance del plan de acción.\n\n* Abrir espacios de articulación y coordinación con entidades del SNARIV que faciliten la gestión de recursos y la complementación de esfuerzos para ir cumplimiento progresivamente con las metas en materia de atención, asistencia y reparación de la población víctima en Colombia.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios, las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos y las demandas de la sociedad en general.\n* Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.","SGC\n\nSGA\n\nSGSST\n\nSGSI\n\nSGD","1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso \n2. Informe Rendición de cuentas\n3. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública\n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n5. Informe seguimiento y resultados del Plan de Acción Institucional\n6. Informe de la Revisión por Dirección\n8. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Matriz de identificación de instancias, espacios y mecanismos de participación ciudadana\n10. Plan Anticorrupción y atención al ciudadano\n11. Mapa de Riesgos Institucional\n12. Plan Indicativo\n15. Proyectos de inversión\n24. Plan de Acción Institucional\n27. Reporte seguimiento al Plan de Acción","1 1. Aplicación de las encuestas de satisfacción\n1.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n1.2. Normatividad aplicable\n1.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n1.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n2.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n2.2. Normatividad aplicable\n2.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana\n2.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n3.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n3.2. Procedimiento de auditorias\n3.3. Revisión por la dirección\n3.4. Materiaización de riesgos\n3.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n3.6. Encuestas de satiscacción\n4.1. Apuesta Estratégicas\n4.2. Mapa estratégico de la Unidad\n5.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n8.1.  Manual unico de rendición de cuentas.\n8.2. Normatividad aplicable\n9.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n9.2. Normatividad aplicable\n10.1. Guia de plananticorrupción y atención al ciudadano\n10.2. Normatividad aplicable\n10.3. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n11.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n11.2. Validación de dependencias competentes\n12.1. Solicitudes y necesidades de cada uno de los formuladores de proyectos\n15.1. Indicadores obligatorios\n15.2. Apuestas Estratégicas\n24.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n24.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n24.3. Normatividad aplicable\n27.1. Indicadores aprobado por dependencia principal y la oficina asesora de planeación.","* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n*  Estructurar instrumentos o encuestas de medición de satisfacción a partes interesadas que sean de fácil entendimiento e intrepretación por los miembros de la sociedad en general y puedan, así, recolectar información útil y real para generar mejora continua en los procesos.\n*  Mejorar permanentemente los mecanismos de medición de satisfacción al cliente con el fin de que se recoja información suficiente y pertinente para medir la percepción del servicio prestado y se pueda trabajar en la mejora de estos procesos y procedimientos.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y demandas por parte de los miembros de la sociedad en general y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima. \n* Generar acciones que busque la mejora continua de todos los documentos que componen al SIG.","* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas.\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana."]
["SOCIEDAD","1. Identificar las necesidades y expectativas que tienen las partes interesadas del proceso.\n2. Conocer la información de la gestión en general e inversión de recursos socializada por la Unidad para las Víctimas por medio de la Rendición de Cuentas, con el fin de que puedan evaluar su gestión propia y posibilitar la proyección de acciones futuras.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n5. Poder visualizar los avances y cumplimientos de las actividades.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n8.  Ser inculuidos como parte interesada en la construcción y/o actualización del documento de rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Cumplir con los principios y elementos del proceso de rendición de cuentas.\n10. El cumplimiento de las actividades identificadas en el plan con el fin de evitar hechos de corrupción en la población víctima\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las organizaciones privadas.\n19. Transparencia de datos y exponer cifras en la página \n20. Transparencia de datos y exponer cifras en la página \n21. Trasabilidad de la información y transparencia de datos  \n22. Transparencia de datos y exponer cifras en la página \n24. Elvaluar la estructura de la medición de la estructura de los indicadores.\n25. Cumplir con los lineamientos de las normas ISO\n26. Dar claridad sobre el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG.\n27. Tener información a corte del avance del plan de acción.\n28. Cumplir con los lineamientos de las normas ISO\n29. Tener diligenciado el formado de solicitud de gestión del cambio, cumplir con los requisitos de los estandares internacionales de las normas.\n\n*Suministrar evidencia que permita validar el cumplimiento de los requisitos de los estandares adoptados por la unidad.","SGC\n\nSGA\n\nSGSST\n\nSGSI\n\nSGD","1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso \n2. Informe Rendición de cuentas\n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n5. Informe seguimiento y resultados del Plan de Acción Institucional\n6. Informe de la Revisión por Dirección\n8. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Matriz de identificación de instancias, espacios y mecanismos de participación ciudadana.\n10. Plan Anticorrupción y atención al ciudadano\n11. Mapa de Riesgos Institucional\n19. Vigencias futuras\n20. Traslados presupuestales\n21. Vigencias expiradas\n22. Adición de recursos\n24. Plan de Acción Institucional\n25. Contexto Estratégico Institucional\n26. Plan de Implementación\n27. Reporte seguimiento al Plan de Acción\n28. Contexto Estratégico del proceso\n29. Planificación y seguimiento de la Gestión del Cambio","1 1. Aplicación de las encuestas de satisfacción\n2.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n2.2. Normatividad aplicable\n2.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana\n2.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n5.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n5.2. Validación de dependencias competentes\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección\n8.1.  Manual unico de rendición de cuentas.\n8.2. Normatividad aplicable\n9.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n9.2. Normatividad aplicable\n10.1. Guia de plananticorrupción y atención al ciudadano\n10.2. Normatividad aplicable\n10.3. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n19.1. Normas presupuestales\n20.1. Normas presupuestales\n21.1. Normas presupuestales\n22.1. Normas presupuestales\n24.1. Indicadores obligatorios\n24.2. Apuestas Estratégicas\n25.1. Guia para la realización de analisis de contexto\n25.2. Normas ISO - Sistemas de Gestión\n26.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n27.1. Indicadores aprobado por dependencia principal y la oficina asesora de planeación.\n28.1. Guia para la realización de analisis de contexto\n29.1. Que se realiza un cambio acorde aq los cambios (Normativos, tecnológicos, estratégicos, etc...)","* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n* Estructurar instrumentos o encuestas de medición de satisfacción a partes interesadas que sean de fácil entendimiento e intrepretación y puedan, así, recolectar información útil y real para generar mejora continua en los procesos.\n* Mejorar permanentemente los mecanismos de medición de satisfacción al cliente con el fin de que se recoja información suficiente y pertinente para medir la percepción del servicio prestado y se pueda trabajar en la mejora de estos procesos y procedimientos.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima.\n* Generar acciones que busque la mejora continua de todos los documentos que componen al SIG.\n* Dar respuesta a las solicitudes de todo tipo que sean remitidas a la Unidad acerca de: inquietudes, peticiones, quejas o reclamos, ycontando con el apoyo de entes de control correspondientes cuando haya lugar.\n* Hacer monitoreo permanente, cumplir gradualmente las acciones enmarcadas en planes de mejora concebidos de auditorías externas, internas y facilitar los procesos de revisión realizados por entes de control.","* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos y entidades públicas y privadas.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana."]
["CLIENTE INTERNO","1. Retroalimentar a la comunidad internacional los resultados de la encuesta.\n2. Conocer la información de la gestión en general e inversión de recursos socializada por la Unidad para las Víctimas por medio de la Rendición de Cuentas, con el fin de que puedan evaluar su gestión propia y posibilitar la proyección de acciones futuras.\n3. Publicación del informe de Rendición de Cuendas para dar cumplimiento a los requisitos de transparencia y garantizar su acceso.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n5. Poder visualizar los avances y cumplimientos de las actividades.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n8.  Ser inculuidos como parte interesada en la construcción y/o actualización del documento de rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Cumplir con los principios y elementos del proceso de rendición de cuentas.\n10. El cumplimiento de las actividades identificadas en el plan con el fin de evitar hechos de corrupción en la población víctima\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las organizaciones privadas.\n23. Dar a conocer el estado de la ejecución presupuestal en un momento determinado\n26. Socializar el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG por solicitud.\n30.  Socializar el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG.\n\n* Interes por parte de los cooperantes del sector oficial y no oficial en conocer las metodologias, procedimientos y actividades que se desarrollan en la entidad, en cumplimiento con las medidas de atención a víctimas del conflicto enmarcadas en la ley 1448 de 2011.\n* Contar trazabilidad de información de los recursos gestionados a traves de cooperación.\n* Buscar alianzas con organismos internacionales para facilitar el acceso a las medidas de atención, asistencia y reparación.","SGC\n\nSGA\n\nSGSST\n\nSGSI\n\nSGD","1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso \n2. Informe Rendición de cuentas\n3. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública\n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n5. Informe seguimiento y resultados del Plan de Acción Institucional\n6. Informe de la Revisión por Dirección\nimplementación de la ley de víctimas.\n9. Matriz de identificación de instancias, espacios y mecanismos de participación ciudadana.\n10. Plan Anticorrupción y atención al ciudadano\n11. Mapa de Riesgos Institucional\n23. Concepto técnico para expedición de Certificado de Utilidad Común\n26. Plan de Implementación\n30. Apoyo técnico y financiero a la unidad por parte de la comunidad internacional en la 8. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.","1.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n1.2. Normatividad aplicable\n1.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana\n1.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n2 1. Aplicación de las encuestas de satisfacción\n3.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n3.2. Normatividad aplicable\n3.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n3.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n5.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n5.2. Validación de dependencias competentes\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n8.1.  Manual unico de rendición de cuentas.\n8.2. Normatividad aplicable\n9.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n9.2. Normatividad aplicable\n10.1. Guia de plananticorrupción y atención al ciudadano\n10.2. Normatividad aplicable\n10.3. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n23.1. Soicitud formal para revisión del proyecto de utilidad común\n26.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n30.1. Identificar una necesidad de apoyo técnico o financiero por parte de las áreas misionales.\n","* Generar el mayor impacto posible en las medidas de atención a víctimas del conflicto, de acuerdo al proyecto acordado entre el cooperante y la unidad de víctimas en el o los diferentes territorios donde se aplicará teniendo en cuenta un plan de trabajo.\n* Generar la exención de impuestos ante la autoridad competente por los proyectos realizados con recursos de cooperación internacional, de acuerdo a lo acreditado por el certificado de utilidad común.\n* Realizar la valoración correspondiente al Grupo de Cooperación Internacional de acuerdo a la atención y servicio prestado para el desarrollo de los proyectos ejecutados.\n* Ampliar la oferta de programas y acciones encaminadas al acceso a las medidas de atención, asistencia y reparación a víctimas en el exterior","* Realizar actividades de seguimiento  con el cooperante internacional o aliado estrategico en la implementación de los proyectos los cuales estaran apoyados por las áreas misionales de la unidad. \n* Realizar la validación del proyecto por parte del Grupo de Cooperación Internacional y Alianzas Estratégicas de acuerdo a la definición de útilidad común.\n* Mapear organizaciones internacionales y no gubernamentales para dudcribir instrumentos de cooperación.\n* Gestionar apoyo técnico y financiero ante la sociedad y comunidad internacional para la implementación de la Ley de Víctimas.\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas.\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción.\n* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos y Cooperantes Internacionales.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y la audiencia de Rendición de cuentas\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana."]
["COMUNIDAD INTERNACIONAL","1. Identificar las necesidades y expectativas que tienen las partes interesadas del proceso.\n3. Realizar análisis de datos de manera eficiente con el fin de mostrar resultados ajustados a las dinámicas territoriales y de los procesos en el marco de los espacios destinados a realizar Revisión por la Dirección y Rendición de cuentas.\n3. Conocer los lineamientos impatidos por la alta dirección para la estructuración y generacion de insumos para el informe de rendición de cuentas.\n4. Identificar incumplimientos de productos o servicios y otro tipo de requisitos para así poder atender a traves del plan de mejora dichos incumplimientos.\n5. Poder visualizar los avances y cumplimientos de las actividades.\n6. Seguimiento y diseño de los planes de mejoramiento a los compromisos y acciones planteadas en el SIG.\n9. Formular, implementar, ejecutar, seguimiento, evaluación y cierre de planes de mejoramiento.\n8.  Ser inculuidos como parte interesada en la construcción y/o actualización del documento de rendición de cuentas y participación ciudadana.\n10. El cumplimiento de las actividades identificadas en el plan con el fin de evitar hechos de corrupción en la población víctima.\n11. Evitar materialización de riesgos que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las organizaciones privadas.\n12. Cumplimiento de las metas de los indicadores PND, PMI, proyectos de Inversión y CONPES\n13. Contar con mecanismos de seguimiento y control para dar cumplimiento a lo establecido.\n14. Dar linea sobre la construcción, aplicación y estructura de la Subdirección General y  otros grupos.\n15. Dar solución a problemas identificados mediante la metodologia general ajustada del DNP\n16. programar y presupuestar los gastos de la siguiente vigencia\n17. Garantizar los gastos de la entidad\n18. Dar entregables sobre la ejecución presupuestal mensual.\n19. Asegurar la planeación de ejecución de los recursos a medida que se establecen las vigencias\n20. Asegurar la efectividad del tramite\n21. Garantizar la trazabilidad de los tramites.\n22. Transparencia de datos y exponer las cifras\n24. Elaluar la estructura de la medición de la estructura de los indicadores.\n25. Consulta de información.\n26. Dar claridad sobre el cumplimiento de los requisitos a traves de las acciones contempladas en el SIG.\n26. Articulación con los implementadores de los sistemas de gestión parqa el cumplimiento de las acciones del SIG.\n27. Cumplir con los principios y elementos del proceso de rendición de cuentas.\n28. Consulta de información\n29. Cambio normativo, organizacional, estratégico o tecnológico.\n30. Tener información a corte del avance del plan de acción.\n\n* Mantener los canales de comunicación internos constantemente actualizados con el fin de facilitar el flujo de información con el cliente interno.\n* Facilitar los canales de comunicación entre nivel nacional y nivel territorial con el fin de focalizar, priorizar y tomar decisiones con respecto a las dinámicas reales de los territorios y las necesidades más apremiantes de las víctimas en cada uno de ellos.\n* Darle cumplimiento a todos los planes y programaciones establecidas con el fin de revisar temas estratégicos de caracter directivo y/o técnico, así como los que tienen que ver con la medición del cumplimiento de metas operativas, estrategicas y presupuestales. Al igual que monitorear el cumplimiento o avance de los planes de trabajo o de mejora que salgan de dichos espacios estratégicos e institucionales.\n* Mantenerse en permanente actualización de infromación normativa y procedimental que involucre cumplimiento de marco legal vigente y líneas de trabajo institucional y organizativo de acuerdo a lo ordenado por las estidades rectoras de cada sector y aspecto institucional.\n* Involucrar a los actores que hacen parte de la entidad en el proceso de análisis de riesgos, problemáticas o discusiones importantes en el marco del proceso de estructuración de lineamientos internos y externos, diseño de herramientas operativas y gerenciales, toma de decisiones y cumplimiento de planes de mejora según corresponda y en el marco de las competencias de cada uno de ellos.","SGC\n\nSGA\n\nSGSST\n\nSGSI\n\nSGD","1. Informe de resultados de medicion de la satisfacción del proceso \n3. Informe Final de Rendición de Cuentas – Audiencia Pública\n4. Planes de Mejoramiento (No Conformidades, Acciones correctivas, preventivas y de mejora)\n5. Informe seguimiento y resultados del Plan de Acción Institucional\n6.  Informe de la Revisión por la Dirección\n8. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n9. Matriz de identificación de instancias, espacios y mecanismos de participación ciudadana.\n10. Plan Anticorrupción y atención al ciudadano\n11. Mapa de Riesgos Institucional\n12. Plan Indicativo\n13. Compromisos de política asumidos por  la Unidad en el marco de los Documentos CONPES \n14. Políticas, lineamientos y documentación Estratégica Institucional, de la Subdirección General,Grupo de Emprendimientos, Victimas en el Exterior y Cooperación Internacional\n15. Proyectos de inversión\n16. Anteproyecto de presupuesto\n17. Presupuesto de funcionamiento\n18. Seguimiento a la ejecución presupuestal\n19. Vigencias futuras\n20. Traslados presupuestales\n21. Vigencias expiradas\n22. Adición de recursos\n24. Plan de Acción Institucional\n25. Contexto Estratégico Institucional\n26. Plan de Implementación\n27. Reporte seguimiento al Plan de Acción\n28. Contexto Estratégico del proceso\n29. Planificación y seguimiento de la Gestión del Cambio\n30. Apoyo técnico y financiero a la unidad por parte de la comunidad internacional en la implementación de la ley de víctimas.","1.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n1.2. Normatividad aplicable\n1.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana\n1.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n3.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n3.2. Normatividad aplicable\n3.3. Estrategia de Rendición de cuentas y participación ciudadana.\n3.4. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n4.1. Ejecución de auditorias internas y externas\n4.2. Procedimiento de auditorias\n4.3. Revisión por la dirección\n4.4. Materiaización de riesgos\n4.5. Analisis y revisión interna del procedimiento\n4.6. Encuestas de satiscacción\n5.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n6.1. Procedimiento Revisión por la dirección.\n8.1.  Manual unico de rendición de cuentas.\n8.2. Normatividad aplicable\n9.1. Manual unico de rendición de cuentas.\n9.2. Normatividad aplicable\n10.1. Guia de plananticorrupción y atención al ciudadano\n10.2. Normatividad aplicable\n10.3. MIPG, Dimensión 3 Gestión con Valores para el Resultado\n11.1. Guia de administración de riesgos de función pública\n11.2.  MIPG, Dimensión 7, Control Interno\n11.3. Normatividad aplicable\n12.1. Solicitudes y necesidades de cada uno de los formuladores de proyectos\n13.1. Reporte aprobado por cada uno de los indicadores\n14.1. Reporte oportuno\n15.1. La exisencia de una necesidad para la solicitud de los recursos\n16.1. Solicitud a entidades del orden nacional\n17.1. La exisencia de una necesidad para la solicitud de los recursos\n18.1.  Reporte en la plataforma SIFF Nación por parte del personal que tenga injerencia en el proyecto\n19.1. Normas presupuestales\n20.1. Normas presupuestales\n21.1. Normas presupuestales\n22.1. Normas presupuestales\n24.1. Indicadores obligatorios\n24.2. Apuestas Estratégicas\n25.1. Guia para la realización de analisis de contexto.\n26.1. Reporte de Procesos y direcciones territoriales al corte\n27.1. Indicadores aprobado por dependencia principal y la oficina asesora de planeación.\n28.1. Guia para la realización de analisis de contexto\n29.1. Que se realiza un cambio acorde aq los cambios (Normativos, tecnológicos, estratégicos, etc...)\n30.1. Identificar una necesidad de apoyo técnico o financiero por parte de las áreas misionales.\n","* Mantenerse informados y actualizados frente a procedimientos, procesos, protocolos y demás lineamientos que tengan que ver con las labores tanto misionales como estratégicas y de apoyo de la entidad.\n* Vincular a las Direcciones Territoriales en los procesos de discusión y análisis de eventos o información de caracter gerencial  y misional.\n* Establecer lineas de comunicación eficientes y efectivas entre los actores gerenciales para que se puedan transmitir ideas, inquietudes, opiniones y demás manifestaciones de los grupos de trabajo.\n* Generar espacios de rendición de cuentas permanente y con la difusión suficiente para que pueda llegarse a la generalidad de la población víctima, de manera que se faciliten los procesos de participación ciudadana y se puedan generar planes de trabajo efectivos y eficientes.\n* Generar planes de trabajo extraidos de espacios estratégicos y gerenciales como lo son la Revisión por la Dirección y la audiencia publica de rendición de cuentas que atiendan las necesidades en cuanto a cumplimiento de metas, cumplimiento de expectativas y desarrollo cada vez más eficiente y efectivo de los procesos y procedimientos de cara a la población víctima.","* Diseño, implementación y actualización de planes, lineamientos, programas, proyectos, politicas, directrices, procesos, procedimientos y a la efecacia de la Unidad.\n* Definir líneas prioritarias de incidencia política publica de víctimas.\n* Liderar la realización del Comité Directivo, Comité Institucional de Gestión y el Desempeño y Comité Técnico Misional\n* Concertar, formular, aprobar y realizar seguimiento al plan de acción Institucional en conjunto con  las dependencias y Direcciones Territoriales.\n* Consolidar, revisar y elaborar el anteproyecto de presupuesto, así como validar el Plan de Adquisiciones. \n* Gestionar y revisar los tramites presupuestales de la Unidad, así como actualizar y revisar técnicamente los proyectos de inversión.\n* Solicitar y consolidar la información a los Procesos y Direcciones Territoriales para realizar la Revisión por Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Gestionar recursos para posibilitar el desarrollo de la Revisión por la Dirección y la Rendición de Cuentas.\n* Realizar la rendición de cuentas con el fin de informar, explicar y dar a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos y cliente interno.\n* Establecer compromisos en la Revisión por Dirección y publicar el informe de la audiencia de Rendición de cuentas\n* Realizar las encuestas de satisfacción a las partes interesadas\n* Determinar los mecanismos para medir la satisfacción de las partes interesadas con el fin de obtener su percepción. Realizar las encuenstas de satisfacción a las partes interesadas.\n* Asesorar, consolidar, realizar monitoreo a la implementación de la metodología para la administración de riesgos de la Unidad.\n* Autoevaluar la gestión y desempeño del proceso y realizar la verificación, control y medición de los procesos haciendo uso de todas las herramientas de seguimiento y control, planes, procedimientos, informes, etc.\n* Implementar las acciones correctivas, preventivas y de mejora.\n* Definir la metodología para el levantamiento del contexto estratégico de la Unidad, construir el contexto estratégico del proceso y revisar, consolidar y presentar el Contexto Estratégico Institucional.\n* Coordinar y formular con los responsables de los subsistemas las actividades de la implementación, mantenimiento y mejora del Sistema Integrado de Gestión.\n* Definir la estrategia de participación ciudadana, así como asesorar y realizar seguimiento y control a las diferentes actividades de la estrategia del Plan de Participación Ciudadana\n* Identificar la necesidad del cambio con los procesos involucrados, así como asesorar y realizar seguimiento y control a las solicitudes de Gestión del Cambio.\n* Identificar las necesidades de productos y servicios que requieren diseño y desarrollo, así como asesorar y realizar seguimiento y control a las solicitudes de Diseño y Desarrollo de un Producto y Servicio.\n* Gestionar apoyo técnico y financiero ante la sociedad y comunidad internacional para la implementación de la Ley de Víctimas\n* Asesorar y realizar seguimiento y control a las diferentes actividades del Plan de Implementación del Sistema Integrado de Gestión.\n* Realizar la Revisión por Dirección con el fin de asegurar la conveniencia, la adecuación y la eficiencia de los sistemas de gestión que componen el SIG.\n* Revisar periódicamente la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana y actualizarlos según la necesidad, lineamientos de la Alta Dirección y del Manual Único de Rendición de Cuentas.\n* Implementar y hacer seguimiento sobre el cumplimiento de las actividades de la Estrategia de Rendición de Cuentas y el Plan de Participación Ciudadana."]

{"sheet":"14","index":85,"n_rows":46,"n_cols":13,"rows_kept":46,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[6,0,6,12],[7,0,7,1],[7,2,7,12],[8,0,8,12],[9,0,10,0],[9,1,10,1],[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11],[0,0,5,1],[0,2,1,11],[11,7,24,7],[9,10,10,10],[9,11,10,11],[9,12,10,12],[9,2,10,2],[9,3,10,3],[9,4,9,8],[9,9,10,9],[11,0,24,0],[11,2,24,2],[11,4,24,4],[11,5,24,5],[11,6,24,6],[25,0,28,0],[25,2,28,2],[25,4,28,4],[25,5,28,5],[25,6,28,6],[11,8,24,8],[11,9,24,9],[11,10,24,10],[11,11,24,11],[11,12,24,12],[29,11,34,11],[29,12,34,12],[25,7,28,7],[25,8,28,8],[25,9,28,9],[25,10,28,10],[25,11,28,11],[25,12,28,12],[37,0,39,0],[41,0,45,0],[29,10,34,10],[29,0,34,0],[29,2,34,2],[29,4,34,4],[29,5,34,5],[29,6,34,6],[29,7,34,7],[29,8,34,8],[29,9,34,9]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
["Fecha de Actualización de la información registrada en el formato:",null,"30 de diciembre 2022"]
["GESTIÓN INTERINSTITUCIONAL"]
["PARTES INTERESADAS","SUBGRUPOS","NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS","DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA","SISTEMAS DE GESTIÓN",null,null,null,null,"PRODUCTO","REQUISITOS","EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS","ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO"]
[null,null,null,null,"SGC","SGA","SST","SGI","SGD"]
["Entidades del Orden Nacional y Territorial","Entidades que hacen parte del SNARIV","* Adelantar acciones necesarias de articulación y coordinación con las entidades que conforman el Sistema  Nacional de Atención y Reparación Integral a las Víctimas para el fortalecimiento de la política pública de víctimas.\n* Gestionar y articular la Oferta Institucional provista por las Entidades  del SNARIV\n* Asistencia técnica y seguimiento para el fortalecimiento de la política pública de víctimas.","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas. ","X",null,null,"X","X","98.  Documentos técnicos de la certificación territorial.\n99. Certificación de entidades del orden nacional que conforman el SNARIV.\n100. Certificación de Regionalización Indicativa.\n101. Articulación y seguimiento de acciones misionales en materia de proyectos ofertados por la Unidad. \n102. Formalización de la oferta en los centros regionales (CRAV)\n103. Asistencia técnica en la formulación de proyectos por demanda\n104. Asistencia técnica y seguimiento en la implementación de la política para el seguimiento al reporte del Formato Único Territorial\n105. Asistencia técnica a los comités territoriales de Justicia Transicional.\n106. sistencia técnica en el fortalecimiento institucional.\n107. Planes de Acción y Fortalecimiento.\n108. Planes Operativos.\n\n","98.1. Procedimiento \"Certificación Territorial\" y la \"metodología de certificación territorial\" con bateria de criterios de certificación\n99.1. Cargue de los soportes para la construcción del documento de certificación territorial por parte de las entidades territoriales \n99.2. Certificación de entidades del orden nacional\n100.1. Realizar y aplicar anualmente una metodología de regionalización\n100.2. Elaborar     certificados     de     los     proyectos formulados  con  el  resultado  obtenido  por  la Entidad\n101.1. Socialización y concertación por parte del Grupo de Gestión de Proyectos, de los proyectos ofertados por las áreas  misionales a las diferentes entidades territoriales. \n101.2. Seguimiento periodico  al cargue de la información en la herramienta  SIGESPLAN, así como de la documentación de los proyectos ofertados y concertados por las áreas misionales.\n102.1. Diagnostico de necesidades de atencion en los CRAV\n103.1. Asistencia técnica en la formulación de proyectos a las Entidades Territoriales, Mesas de Participación, Organizaciones de Víctimas y Áreas misionales que así lo requieran\n103.2. Definición de los lineamientos por parte del Grupo de Gestión de Proyectos para la adecuada formulación y presentación de proyectos ante diferentes fuentes de financiación.\n104.1. Jornadas de asistencias técnicas a las EETT\n104.2 . Realizar Documentos de retroalimentación a las entidades territoriales basado en la información reportada en el FUT\n105.1. Lineamientos técnicos a las EETT para la conformación, operación y seguimiento a los compromisos en los CTJT y los subcomités técnicos\n105.2. Realizar documentos de seguimiento a los compromisos de los CTJT por DT de manera trimestral\n105.3. Jornadas de asistencias técnicas a las EETT\n106.1. Formular de manera semestral la planeación de las asistencias técnicas según el ciclo de la PPV\n106.2. Jornadas de asistencias técnicas a las EETT\n107.1. Presentar y entregar anualmente a las entidades del sistema los lineamientos para la formulación de los planes de acción.\n107.2. Realizar seguimiento semestral a los planes de acción formulados\n108.1. Presentar  y  entregar anualmente los lineamientos para la formulación del POA a los Secretarios Técnicos.\n108.2. Realizar seguimiento periódico a los planes Operativos formulados","* Conocer el procedimiento \"Certificación Territorial\" y la \"metodología de certificación territorial\" con bateria de criterios de certificación.\n* Obtener la Certificación de la entidades nacionales y territoriales, por merdio del acompañamiento y guía de la Unidad para la Atención y Reparacion Integral a las Víctimas a través de la socialización de los lineamientos técnicos. \n* Recibir la apropiada divulgación de la información referente a la Certificación de Regionalización Indicactiva de los recursos destinados por el DNP para la implementación pública de víctimas.\n* Recibir asistencia técnica en la formulación y seguimiento de los proyectos ofertados por la Unidad \n* Cargar de forma adecuada la información  de los proyectos ofertados y concertados por las áreas misionales en SIGESPLAN.\n* Conocer el diagnóstico actualizado las necesidades de atención en los CRAV\n* Recibir asistencia técnica en la formulación de proyectos por demanda\n* Socializar los lineamientos para la adecuada formulación y presentación de proyectos ante de diferentes fuentes de financiación.\n*  Recibir asistencia técnica y seguimiento en la implementación de la política para el seguimiento al reporte del Formato Único Territorial\n* Recibir asistencia técnica a los comités territoriales de Justicia Transicional.\n* Recibir asistencia técnica en el fortalecimiento institucional.\n* Recibir asistencia para la formulación y seguimiento de Planes de Acción y Fortalecimiento.\n* Recibir asistencia para la formulación y seguimiento de Planes Operativos.","* Socialización de las metodologías de Certificación Nacional y Territorial\n* Verificación y análisis de los insumos y soportes allegados por la entidades territoriales \n* Socializar la metodología de regionalización indicativa\n* Comunicación de la Certificación de la distribución de los recursos de Regionalización Indicativa\n* Verificar la oferta concertada y generar espacios para la socialización de la misma a las entidades territoriales\n* Reeportar y acmopañar el seguimiento a las antidades territoriales en el cargue de la inofmración en SIGESPLAN corresondiente a los proyectos ofertados y concertados por las áreas misionales. \n* Socializar el diagnóstico de los CRAV\n* Recepcionar y hacer seguimiento al trámite de la solicitudes de asistencia técnica   y programar el espacio para las mismas y documentarlas"]
[null,"Entidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría General de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República",null,"Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración."]
[null,"Gobernaciones y Alcaldías ",null,"Gobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión."]
[null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)",null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes"]
[null,"Centro Cibernetico Policial\n\nColCERT (Grupo de Respuesta a Emergencias Ciberneticas de Colombia)",null,"Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional."]
[null," ",null,"Archivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública."]
[null,"Centro Nacional de Memoria  (CNMH)",null,"Centro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano."]
[null,"Comisión de la Verdad",null,"Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad."]
[null,"Jurisdicción Especial para la Paz (JEP)",null,"Jurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016. "]
[null,"Unidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)",null,"Unidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado."]
[null,"Ramas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)",null,"La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores."]
[null,"Superintendencia de Industria y Comercio",null,"La Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio."]
[null,"Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional",null,"El Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial"]
[null,"Entidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)",null,"El Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. "]
["Sociedad","Comunidad Civil\n","* Gestionar y articular la Oferta Institucional provista por las Entidades del SNARIV","Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes","X",null,null,null,null,"109. Alianzas estratégicas por medio de cartas de entendimiento o convenios con Instituciones de Educación Superior ","109.1. Carta de entendimiento o convenio contenga el visto bueno de el grupo de gestión contractual y/o de la OAJ\n109.2. Carta de entendimiento o convenio que beneficie a la población víctima. ","* Realizar alianzas con la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas a través de las cartas ","* Gestionar y hacer seguimiento a las cartas de entendimiento suscritas "]
[null,"Agremiaciones",null,"Organizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común."]
[null,"Academia",null,"Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior"]
[null,"Organización de Recicladores de Oficio Formalizados",null,"Organizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento"]
["Clientes Internos","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)","* Gestionar y articular la Oferta Institucional provista por las Entidades  del SNARIV\n* Aplicación y ejecución de las políticas, lineamientos, planes y programas establecidos desde los sistemas de gestión de la entidad.","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018","X",null,null,null,null,"110. Formalización de la oferta en los centros regionales (CRAV)\n111. Actividades enmarcadas en el Plan Institucional de Gestión Ambiental aplicables al proceso\n112. Actividades enmarcadas en el Plan Estratégico de Talento Humano aplicables al proceso\n113. Actividades enmarcadas en el Plan Estratégico de Tecnologías de Información.\n114. Matriz de Identificación de peligros valoración de riesgos y determinación de controles.\n115. Planes de emergencia por proceso o DT.","110.1. Diagnostico de necesidades de atencion en los CRAV\n111.1. Socializar el Plan Insitucional de Gestión Ambiental\n111.2. Cumplir con las actividades que son responsabilidad de la Dirección enmarcadas en el Plan de Gestión Ambiental.\n112.1. Socializar el Plan Estrategico de Talento Humano\n112.2. Cumplir con las actividades que son responsabilidad de la Dirección enmarcadas en el Plan Estrategico de Talento Humano.\n113.1. Socializar el Plan Estrategico de Tecnologías de la Información\n113.2. Cumplir con las actividades que son responsabilidad de la Dirección enmarcadas en el Plan Estrategico de Tecnologías de la Información\n114.1. Socializar la matriz de identifiación de peligros y valoración de riesgos y determinación de controles\n115.1. Socializar los Planes de emergencia por proceso o DT","* Diagnóstico actualizado las necesidades de atención en los CRAV\n* Conocer las Actividades enmarcadas en el Plan Institucional de Gestión Ambiental aplicables al proceso\n* Conocer las Actividades enmarcadas en el Plan Estratégico de Talento Humano aplicables al proceso\n* Conocer las Actividades enmarcadas en el Plan Estratégico de Tecnologías de Información.\n* Conocer las Matriz de Identificación de peligros valoración de riesgos y determinación de controles.\n* Conocer las Planes de emergencia por proceso o DT.","* Socializar el diagnóstico de los CRAV\n* Hacer seguimiento a  las Actividades enmarcadas en el Plan Institucional de Gestión Ambiental aplicables al proceso\n*  Hacer seguimiento a las Actividades enmarcadas en el Plan Estratégico de Talento Humano aplicables al proceso\n* Hacer seguimiento a   las Actividades enmarcadas en el Plan Estratégico de Tecnologías de Información.\n*  Hacer seguimiento a  la socilización de la  Matriz de Identificación de peligros valoración de riesgos y determinación de controles.\n* Hacer seguimiento a  la socilización de los Planes de emergencia por proceso o DT."]
[null,"Mesa de Gobierno Digital",null,"Estalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa."]
[null,"Funcionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores",null,"Conjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad."]
[null,"SINTRAUARIV",null,"SINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos."]
[null,"Puntos de Atención y Centros Regionales",null,"Los Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes."]
[null,"COPASST",null,"COPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad."]
[]
[]
["*NOTA   ","SNARIV: El Sistema Nacional de Atención y Reparación Integral a las Víctimas – SNARIV – está constituido por el conjunto de entidades públicas del nivel gubernamental y estatal en los órdenes nacional y territoriales y demás organizaciones públicas o privadas, encargadas de formular o ejecutar los planes, programas, proyectos y acciones específicas, que tiendan a la atención y reparación integral de las víctimas."]
[null,"MINTIC: Entidad asociada directamente con los sistemas integrados de gestión"]
[null,"MIPG: Modelo Integrado de Planeación y Gestión"]
[]
["Gestión Interinstitucional","PRODUCTO","98-115"]
[null,"EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS",14]
[null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO",14]
[null,"SUBSISTEMAS",14]
[null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS",14]

{"sheet":"15","index":86,"n_rows":57,"n_cols":13,"rows_kept":57,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[9,2,10,2],[9,3,10,3],[9,4,9,8],[9,9,10,9],[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11],[8,0,8,12],[9,0,10,0],[9,1,10,1],[0,0,5,1],[0,2,1,11],[6,0,6,12],[7,0,7,1],[7,2,7,12],[11,11,18,11],[11,12,18,12],[9,10,10,10],[9,11,10,11],[9,12,10,12],[19,11,24,11],[19,12,24,12],[25,11,27,11],[25,12,27,12],[25,0,28,0],[25,4,28,4],[25,5,28,5],[25,6,28,6],[25,2,27,2],[11,0,24,0],[11,4,24,4],[11,5,24,5],[11,6,24,6],[11,2,18,2],[19,2,24,2],[11,7,24,7],[25,7,28,7],[25,8,28,8],[25,9,27,9],[25,10,27,10],[11,8,24,8],[11,9,18,9],[19,9,24,9],[11,10,18,10],[19,10,24,10],[29,5,30,5],[29,6,30,6],[29,7,30,7],[29,8,30,8],[29,0,30,0],[29,1,30,1],[29,3,30,3],[29,4,30,4],[48,0,50,0],[52,0,56,0],[31,0,45,0],[31,4,45,4],[31,5,45,5],[31,1,32,1],[33,1,34,1],[35,1,38,1],[40,1,41,1],[42,1,45,1],[31,3,32,3],[33,3,34,3],[35,3,38,3],[40,3,41,3],[42,3,45,3],[44,9,45,9],[44,10,45,10],[44,11,45,11],[44,12,45,12],[44,2,45,2],[31,6,45,6],[31,7,45,7],[31,8,45,8]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
["Fecha de Actualización de la información registrada en el formato:",null,"19 de Noviembre 2021"]
["GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN"]
["PARTES INTERESADAS","SUBGRUPOS","NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS","DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA","SISTEMAS DE GESTIÓN",null,null,null,null,"PRODUCTO","REQUISITOS","EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS","ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO"]
[null,null,null,null,"SGC","SGA","SST","SGI","SGD"]
["Entidades del Orden Nacional y Territorial","Entidades que hacen parte del SNARIV","* Dar respuesta en los tiempos establecidos por la ley (15 días hábiles)\n* Dar respuesta acorde a lo requerido en la solicitud.\n* Obtener información de las víctimas para la asistencia, atención y reparación integral de ésta población.","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas. ","X",null,null,"X",null,"116. Respuesta a las solicitudes de Información de la población víctima realizada por el cliente Interno o entidades externas","116.1. Responder las solicitudes de Información de la población víctima realizada por el cliente Interno o entidades externas","Recibir la información solicitada en los tiempos previstos por la ley a través de los canales establecidos (correo electrónico, portal de cifras, reportes etc..)\nRecibir la información en termino, que la respuesta tenga la in forcion solicitada, que sea en un lenguaje claro, que se entregue la información en el menor tiempo posible ","1. Recibir  y responder las solicitudes a través del canal  o correo oficial  \n2. Solicitar aclaración cuando la solicitud no es clara o precisa en la menor brevedad para poder responder en los tiempos establecidos  \n3. Dar respuesta en los tiempos establecidos por la ley (15 días hábiles)\n4. Dar respuesta acorde a lo requerido en la solicitud. \n5. Contar con diferentes instrumentos y servicios que permitan consultar la información de acuerdo a cada necesidad.\n6. Brindar asesoría en el uso y manejo de visores, portal de cifras, reportes y otros de acceso público que ha dispuesto la SRNI para consulta de información de la población víctima.\n7. Se dispone de un correo electrónico a través del cual se controla la recepción de solicitudes y su respuesta en los tiempos establecidos."]
[null,"Entidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría General de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República",null,"Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración."]
[null,"Gobernaciones y Alcaldías ",null,"Gobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión."]
[null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)",null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes"]
[null,"Centro Cibernetico Policial\n\nColCERT (Grupo de Respuesta a Emergencias Ciberneticas de Colombia)",null,"Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional."]
[null," ",null,"Archivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública."]
[null,"Centro Nacional de Memoria  (CNMH)",null,"Centro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano."]
[null,"Comisión de la Verdad",null,"Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad."]
[null,"Jurisdicción Especial para la Paz (JEP)","* Acceso a la Información en las herramientas administradas por la SRNI.\n* Soporte en la creación, uso y manejo de la herramienta.\n* Acceso a los servicios y herramientas administradas por la SRNI que permitan a las entidades agilidad y seguridad en los procesos de consulta de la información de la población víctima y el debido soporte y asistencia en la creación de usuarios uso y manejo de las herramientas y aplicativos","Jurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016. ",null,null,null,null,null," 117. Acceso a la información de la población víctima a través de las herramientas, aplicativos, visores etc, diseñados por la SRNI para tal fin.\n","117.1. Acceder a la información de la población víctima a través de las herramientas, aplicativos, visores etc, diseñados por la SRNI para tal fin.","1. Acceso a información de la población víctima a través de las herramientas, aplicativos que dispone la SNRI para tal fin y disponer de  soporte técnico y conceptual de manera ágil y permanente.\n\n2. Recibir la información en termino, que la respuesta tenga la in forcion solicitada, que sea en un lenguaje claro, que se entregue la información en el menor tiempo posible ","1. Remisión de los formatos oficiales para firma de los acuerdos de confidencialidad para acceso a las herramientas y de los acuerdos de intercambio con los entes territoriales como Vivanto\n2. Otorgar acceso a las herramientas de acuerdo a los lineamientos de seguridad y confidencialidad de la SRNI a las entidades que aplique.\n3. Disponer de soporte y asistencia para el acceso y uso de los aplicativos, herramientas y de la información.\n4. Se han diseñado herramientas web, la plataforma VIVANTO, la herramienta de reportes y los visores web para facilitar la consulta de los datos generados por la UARIV."]
[null,"Unidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)",null,"Unidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado."]
[null,"Ramas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)",null,"La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores."]
[null,"Superintendencia de Industria y Comercio",null,"La Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio."]
[null,"Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional",null,"El Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial"]
[null,"Entidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)",null,"El Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. "]
["Sociedad","Comunidad Civil\n","* Dar respuesta en los tiempos establecidos por la ley (15 días hábiles)\n*Dar respuesta acorde a lo requerido en la solicitud.\n*Obtener información de las víctimas para la asistencia, atención y reparación integral de ésta población.","Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes","X",null,null,"X",null,"118. Respuesta a las solicitudes de Información de la población víctima realizada por el cliente Interno o entidades externas","118.1. Dar respuesta a las solicitudes de Información de la población víctima realizada por el cliente Interno o entidades externas","Recibir la información solicitada en los tiempos previstos por la ley a través de los canales establecidos (correo electrónico, portal de cifras, reportes etc..)\nRecibir la información en termino, que la respuesta tenga la in forcion solicitada, que sea en un lenguaje claro, que se entregue la información en el menor tiempo posible ","1. Recibir  y responder las solicitudes a través del canal  o correo oficial  \n2. Solicitar aclaración cuando la solicitud no es clara o precisa en la menor brevedad para poder responder en los tiempos establecidos  \n3. Dar respuesta en los tiempos establecidos por la ley (15 días hábiles)\n4. Dar respuesta acorde a lo requerido en la solicitud. \n5. Contar con diferentes instrumentos y servicios que permitan consultar la información de acuerdo a cada necesidad.\n6. Brindar asesoría en el uso y manejo de visores, portal de cifras, reportes y otros de acceso público que ha dispuesto la SRNI para consulta de información de la población víctima.\n7. Se dispone de un correo electrónico a través del cual se controla la recepción de solicitudes y su respuesta en los tiempos establecidos."]
[null,"Agremiaciones",null,"Organizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común."]
[null,"Academia",null,"Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior"]
[null,"Organización de Recicladores de Oficio Formalizados","* Acceso a la Información en las herramientas administradas por la SRNI.\n* Soporte en la creación, uso y manejo de la herramienta.\n* Obtener información de las víctimas para la asistencia, atención y reparación integral de ésta población.","Organizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento",null,null,null,null,null,"119. Acceso a la información de la población víctima a través de las herramientas, aplicativos, visores etc, diseñados por la SRNI para tal fin.","119.1. Acceder a la información de la población víctima a través de las herramientas, aplicativos, visores etc, diseñados por la SRNI para tal fin.","Recibir la información solicitada en los tiempos previstos por la ley a través de los canales establecidos (correo electrónico, portal de cifras, reportes etc..)\nRecibir la información en termino, que la respuesta tenga la in forcion solicitada, que sea en un lenguaje claro, que se entregue la información en el menor tiempo posible ","1. Remisión de los formatos oficiales para firma de los acuerdos de confidencialidad para acceso a las herramientas como Vivanto\n2.. Dar respuesta en los tiempos establecidos por la ley (15 días hábiles)\n3. Dar respuesta acorde a lo requerido en la solicitud. \n4. Contar con diferentes instrumentos y servicios que permitan consultar la información de acuerdo a cada necesidad.\n5. Brindar asesoría en el uso y manejo de visores, portal de cifras, reportes y otros de acceso público que ha dispuesto la SRNI para consulta de información de la población víctima.\n6. Se han diseñado herramientas web, la plataforma VIVANTO, la herramienta de reportes y los visores web para facilitar la consulta de los datos generados por la UARIV."]
["Comunidad Internacional","Cooperantes Institucionales de acuerdo a clasificación APC\n\nSistema Internacional de Protección de DDHH\n\nCooperantes No Institucionalizados o Individuales\n\nPaises Receptores (Consulados o Defensorias)","* Dar respuesta en los tiempos establecidos por la ley (15 días hábiles)\n* Dar respuesta acorde a lo requerido en la solicitud.\n* Obtener información de las víctimas para la asistencia, atención y reparación integral de ésta población.","Comunidad jurídica fundada en la protección de interes y valores colectivos esenciales compartidos por el conjunto de sus sujetos, que pretende la realización solidaria de un orden público internacional en virtud del reconocimiento de normas de derecho imperativo.","X",null,null,"X",null,"120. Respuesta a las solicitudes de Información de la población víctima realizada por el cliente Interno o entidades externas","120.1. Responder las solicitudes de Información de la población víctima realizada por el cliente Interno o entidades externas","Recibir la información solicitada en los tiempos previstos por la ley a través de los canales establecidos (correo electrónico, portal de cifras, reportes etc..)\nRecibir la información en termino, que la respuesta tenga la in forcion solicitada, que sea en un lenguaje claro, que se entregue la información en el menor tiempo posible ","1. Recibir  y responder las solicitudes a través del canal  o correo oficial\n2. Solicitar aclaración cuando la solicitud no es clara o precisa en la menor brevedad para poder responder en los tiempos establecidos\n3. Dar respuesta en los tiempos establecidos por la ley (15 días hábiles)\n4. Dar respuesta acorde a lo requerido en la solicitud. \n5. Contar con diferentes instrumentos y servicios que permitan consultar la información de acuerdo a cada necesidad.\n6. Brindar asesoría en el uso y manejo de visores, portal de cifras, reportes y otros de acceso público que ha dispuesto la SRNI para consulta de información de la población víctima.\n7. Se dispone de un correo electrónico a través del cual se controla la recepción de solicitudes y su respuesta en los tiempos establecidos"]
[null,null,"* Acceso a la Información en las herramientas administradas por la SRNI.\n* Soporte en la creación, uso y manejo de la herramienta.\n* Obtener información de las víctimas para la asistencia, atención y reparación integral de ésta población.",null,null,null,null,null,null,"121. Acceso a la información de la población víctima a través de las herramientas, aplicativos, visores etc, diseñados por la SRNI para tal fin.","121.1. Acceder a la información de la población víctima a través de las herramientas, aplicativos, visores etc, diseñados por la SRNI para tal fin.","Recibir la información solicitada en los tiempos previstos por la ley a través de los canales establecidos (correo electrónico, portal de cifras, reportes etc..)\nRecibir la información en termino, que la respuesta tenga la in forcion solicitada, que sea en un lenguaje claro, que se entregue la información en el menor tiempo posible ","1. Remisión de los formatos oficiales para firma de los acuerdos de confidencialidad para acceso a las herramientas como Vivanto\n2. Dar respuesta en los tiempos establecidos por la ley (15 días hábiles)\n3. Dar respuesta acorde a lo requerido en la solicitud. \n4. Contar con diferentes instrumentos y servicios que permitan consultar la información de acuerdo a cada necesidad.\n5. Brindar asesoría en el uso y manejo de visores, portal de cifras, reportes y otros de acceso público que ha dispuesto la SRNI para consulta de información de la población víctima.\n6. Se han diseñado herramientas web, la plataforma VIVANTO, la herramienta de reportes y los visores web para facilitar la consulta de los datos generados por la UARIV."]
["Clientes Internos","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)","*Solicitar el desarrollo del sistema de Sistema de Información/Aplicación \n*Asesoría para definir el requerimiento si aplica\n*Ejecutar de pruebas funcionales previo a puesta en producción, \n*Aprobar la puesta en producción\n*Estabilización del sistema \n*Brindar soporte técnico posterior a la puesta en producción\n*Contar con el Sistema de Información/Aplicación en producción y funcional que corresponda con el requerimiento realizado","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018","X",null,null,"X",null,"122. Sistema de Información/Aplicación en producción ","122.1. Desarrollar nuevas aplicaciones y/o sistemas de información","Contar con Sistema de Información/Aplicación en producción y funcional, de acuerdo con los requisitos iniciales y en el tiempo establecido, ejecución de pruebas previo a puesta en producción, estabilización del sistema y soporte posterior a la puesta en producción, disponibilidad del sistema de información según se establezca.","* Priorizar los sistemas de información que se consideren críticos  para la operación.\n*Adopción de buenas prácticas en función para controlar el ciclo de desarrollo.\n*Establecimiento de procedimiento\n*Registro de las tareas internas del equipo en la herramienta establecida, \n*Reporte del avance o cierres de las tareas y toma acciones puntuales en caso de desviaciones, tales como reasignación de tareas o ampliación de tiempos de implementación, \n* Levantar el requerimiento, \n* Diseño, desarrollo, pruebas, puesta en producción, \n* Disponer del personal para atender los roles requeridos en el ciclo de vida del desarrollo,\n* Disponer de la infraestructura para el desarrollo y para la puesta en producción, * Disponer del software, \n* Disponer deambientes de pruebas y de produccion, \n* Aceptación formal por parte del solicitante, \n* Generar soportes de solicitudes de cambio en caso de requerirse para replantear alcance, cronograma y presupuesto, \n* Disponer de herramienta de gestión para el seguimiento, \n* Validar de los requisitos de seguridad de los sistemas de información, \n* Alineación con la arquitectura empresarial y PETI, \n* Generar documentación técnica y funcional \n* Trasladar a soporte aplicaciones. "]
[null,null,"*Disponer de diferentes canales para comunicar la necesidad de soporte a sistemas de información y/o aplicaciones\n*Atención  oportuna y acertada\n*Adecuado diagnostico\n*Desarrollo de la solución\n*Sistema  de información/aplicación funcional\n*Contestar la encuesta y solicitar reapertura del caso si aplica",null,null,null,null,null,null,"123. Sistema de Información/Aplicación funcional","123.1. Soportar sistemas de información y aplicaciones","Recibir soporte de aplicaciones de manera oportuna, diagnostico adecuado, implementación de la solución, seguimiento, disponibilidad y sistema de información/aplicación funcional.","*Disponer de una mesa de servicios con diferentes canales de acceso para atender al usuario.\nAtender la solicitud de soporte de sistema de información o aplicaciones, de acuerdo a la necesidad, \n*Establecimiento de procedimiento\n*Diagnósticar, ajustar, realizar pruebas, documentar y publicacar ajustes sobre Sistemas de Información, \n*Disponer de software para gestionar los incidentes y escalamiento,  \n* Cumplir los ACuerdos de Niveles de Servicios (ANS´s) según el caso, solución del caso y respuesta de la encuesta de satisfacción por parte del usuario. \n*Priorizar el soporte de los sistemas de información que se consideren críticos  para la operación.\n*El personal de soporte técnico y soporte aplicaciones diariamente diagnostica y/o ejecuta y/o reporta las actividades derivadas de la atención de la solicitud de soporte en la herramienta de gestión (escalamientos) establecida, según la demanda y el tiempo definido para el tipo de caso en el Acuerdo de Nivel de Servicio, con el fin dar continuidad a la operación y atender las necesidades tecnológicas de la Unidad oportunamente. \n*En casos deusuarios insatisfechos se toman acciones operativas puntuales según el caso, para optimizar la atención y la gestión del servicio,  generando el informe mensual donde se consolida el resultado de la medición de satisfacción y de las acciones implementadas si aplica."]
[null,"Mesa de Gobierno Digital","*Contar con  instalación y/o adecuación de sede según la necesidad del usuario en términos de cantidades y distribución;  \n*Reporte de las novedades y aceptación del inventario validado; *Recursos tecnológicos  instalados y entregados funcionando para suplir la necesidad del usuario.","Estalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.",null,null,null,null,null,"124. Sede dotada tecnológicamente ","124.1. Dotar una sede tecnológicamente en caso de nueva sede o traslados.","Contar con  instalación y/o adecuación de sede según la necesidad del usuario en términos de cantidades y distribución;  reporte de las novedades y aceptación del inventario validado; Recursos tecnológicos  instalados y entregados funcionando para suplir la necesidad del usuario.","*Realizar el seguimiento a las capacidades de las diferentes líneas de servicio tecnológico, contemplando variables financieras y cuantitativas, con el objeto de mantener un uso óptimo de los recursos, permitiendo dar respuesta a la demanda de los servicios en la Entidad y a su vez tomar acciones de optimización o de aprovisionamiento de capacidades bajo una planeación técnica y financiera ajustada a la necesidades actuales.\n*Establecer procedimiento\n* Solicitar por parte de secretaría general, gestión coordinada con el proceso de gestión administrativa, para identificar las necesidades a cubrir por parte de la OTI, \n*Trasladar y/o instalar la dotación y adecuación de la infraestructura tecnológica requerida, asociada a los mínimos de un puesto de trabajo, centro de cableado, conexión inalámbrica y complementarios, \n* Gestionar con el proveedor de dotación y con la direccion territorial o sede nivel nacional para dotar tecnológicamente, \n*Realizar instalaciones y configuraciones si aplica. \n*Recibir  el traslado y/o instalación de la dotación con firma del director, jefe o supervisor que recibe, \n*Generar los soportes de las actividades."]
[null,null,"*Coordinar la visita según disponibilidad en sitio\n*Realizar la identificación con el Director(a) Territorial o delegado en sede.\n*Informar al Director Territorial o delegado del estado, novedades y recomendaciones y que estas se actualicen en el inventario de la sede",null,null,null,null,null,null,"125. Validar la infraestructura tecnológica y dotación instalada por el proveedor en las sedes de la Unidad","125.1. Validación de inventario de dotación tecnológica instalada y de planos de infraestructura tecnólogica","Realizar la validación del inventario en sitio por parte del personal de OTI en la fecha establecida, validar que la dotación tecnológica que se encuentra cargado a nombre del jefe o supervisor es efectivamente con la cual se cuenta en el sitio, recibir información de novedades, acompañar la revisión si se considera.","* Validar con la sede si es posible cumplir la programación \n* Notificar a Director Territorial  y asistente administrativo la programación de la visita\n* Visitarla sede para revisar, validar y registrar novedades si aplica, de la infraestructura tecnológica instalada frente a revisión de planos de infraestructura tecnológica y revisión de dotación tecnológica. \n*Validar el inventario de dotación tecnológica instalada con la firma del director territorial o de quien este delegue,\n*Generar soportes \n*Reportar novedades en la mesa de servicios tecnológicos"]
[null,"Funcionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores","*Medios tecnológicos disponibles para realizar a solicitud de dotación\n*Entrega e instalación del elemento tecnológico en tiempo oportuno\n*Adecuada configuración del elemento tecnológico \n*Elemento tecnológico funcional\n*Registro de recepción del elemento \n*Evaluar el servicio brindado y solicitar reapertura del caso si aplica.\n*Soporte tecnológico frente al elemento instalado","Conjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad.",null,null,null,null,null,"126. Usuario con dotación tecnológica puntual instalada","126.1. Gestionar la solicitud de dotación tecnológica","Contar con la dotación tecnológica requerida para el desarrollo de las funciones a cargo, recibir las solicitudes en un tiempo oportuno, suplir la necesidad durante el tiempo de espera con una solución provisional que impida la interrupción de actividades, que los recursos se entreguen funcionando, instalados y/o configurados según sea el caso","*Realizar el seguimiento a las capacidades de las diferentes líneas de servicio tecnológico, contemplando variables financieras y cuantitativas, con el objeto de mantener un uso óptimo de los recursos, permitiendo dar respuesta a la demanda de los servicios en la Entidad y a su vez tomar acciones de optimización o de aprovisionamiento de capacidades bajo una planeación técnica y financiera ajustada a la necesidades actuales.\n*Disponer de una mesa de servicios tecnológicos para recibir la solicitud de elementos tecnológicos \n*Clasificar la solicitud, \n*Revisar la viabilidad.\n*Verificar la atención de solicitud con elementos tecnológicos disponibles o asignar a proveedores (en caso de requerirse), \n*Entrega, instalación y configuración del elemento.\n*Validar y cierre de la solicitud. Contar con la dotación, entrega, instalación, configuración y pruebas si aplica, generación de soportes, solución del caso, seguimiento a los acuerdos de nivel de servicio establecidos y respuesta de la encuesta de satisfacción por parte del usuario,  conciencia de cuidado y del uso adecuado de los recursos por parte de los colaboradores. \n* Gestionar la ejecución de los mantenimiento preventivos anuales de los equipos de cómputo de la Unidad, por lo que se desplaza un técnico de soporte y realiza el mantenimiento en sitio de cada equipo, lo que permite prevenir fallas de los mismos,  \n*En caso de que no se realice el mantenimiento por ausencia de la persona se reasigna hasta en dos ocasiones, informando de cada visita para atenderlo."]
[null,null,"*Canales disponibles para realizar a solicitud tales como correo, telefono o celular\n*Atención adecuada y amable para recibir la solicitud\n*Personal capacitado que atienda el soporte según la solicitud\n*Diagnostico adecuado\n*Soporte tecnológico brindado en tiempo oportuno.\n*Soporte tecnológico ejecutado.\n*Solución de la solicitud\n*Evaluación de la satisfacción\n*Reapertura del caso si aplica",null,null,null,null,null,null,"127. Soporte tecnológico ejecutado","127.1. Realizar soporte técnico a la infraestructura tecnológica","Diagnóstico y solución oportuna y adecuada frente a la solicitud de soporte tecnológico, reportes del estado del caso, conocer tiempos de respuesta para no generar inconformidades, respuesta ágil para evitar tiempos sin el recurso o servicio o ser atendido mediante una solución provisional. ","*Disponer de una herramienta de gestión\n*Categorizar los casos de soporte estableciendo árboles de categorias y Acuerdos de Niveles de Servicio (ANS) para definir los tiempos de atención.\n*Diagnosticar la solicitud y escalarla al nivel correspondiente\n*Atender la solicitud de soporte brindando la solución dentro del tiempo definido según el ANS\n* Diagnosticar y/o ejecutar y/o reportar las actividades derivadas de la atención de la solicitud de soporte en la herramienta de gestión (escalamientos) establecida, según la demanda y el tiempo definido para el tipo de caso en el Acuerdo de Nivel de Servicio, con el fin dar continuidad a la operación y atender las necesidades tecnológicas de la Unidad oportunamente, por parte del personal de soporte tecnológico.\n*Realizar un seguimiento a cada uno de los acuerdos de niveles de servicio (ANS) establecidos en los contratos con proveedor al cierre del periodo, con el fin de validar que el servicio recibido se encuentra dentro de los Acuerdos de Niveles de Servicios (ANS) establecidos; en caso de estar fuera de los rangos se aplican descuentos al valor facturado.\n*Enviar encuesta de satisfacción al usuario, generar informe  de satisfacción y en caso de que el usuario lo requiera hacer la reapertura del caso\n*Si se presentan usuarios insatisfechos se toman acciones operativas puntuales según el caso, para optimizar la atención y la gestión del servicio."]
[null,null,"*Canales disponibles para realizar a solicitud.\n*Atención de la solicitud según su tipo: Crear, modificar/ actualizar o eliminar cuenta de correo Institucional, en el tiempo oportuno.\n*Disponibilidad de cuenta de correo y demas herramientas de la plataforma Office 365\n*Evaluar la satisfacción frente al servicio recibido\n*Atender políticas de seguridad para acceso frente a usuario y contraseña.",null,null,null,null,null,null,"128.Correo institucional creado/modificado o eliminado.","128.1. Gestionar la solicitud de creación, modificación/actualización oeliminación de las cuentas de correo Institucionales","Disponer de correo institucional 7x24x365, que le permita tener una comunicación rápida y eficaz con su equipo de trabajo, recibir atención oportuna a solicitudes de creación/modificación o eliminación de correo institucional, disponer de la plataforma Office 365, y las herramientas colaborativas que brinda.","*Realizar el seguimiento a las capacidades de las diferentes líneas de servicio tecnológico, contemplando variables financieras y cuantitativas, con el objeto de mantener un uso óptimo de los recursos, permitiendo dar respuesta a la demanda de los servicios en la Entidad y a su vez tomar acciones de optimización o de aprovisionamiento de capacidades bajo una planeación técnica y financiera ajustada a la necesidades actuales.\n*Establecimiento del procedimiento\n*Disponer de una mesa de servicios tecnológicos funcional para la gestión de solicitudes.\n*Disponer de la plataforma que permite brindar el servicio de correo electrónico.\n*Disponer de personal técnico \n*Validar la solicitud\n*Atender el servicio según la solicitud\n*Envio de encuesta de satisfacción\n*Dar cumplimiento a las políticas de seguridad para acceso frente a usuario y contraseña."]
[null,null,"*Recepción del formato de solicitud y oportuna consecusión de firmas por parte de los responsables de dominio de infraestructura y seguridad de la información\n*Configuración de privilegios de acceso al servidor y/o base de datos\n*Confirmación de los privilegios solicitados",null,null,null,null,null,null,"129. Acceso a servidores y bases de datos otorgado.","129.1. Gestionar la solicitud de acceso remoto a servidores y  bases de datos.","\nDisponer de  la validación de los responsables de infraestructura y de seguridad en el momento que se requiera el acceso, tener la asignación de permisos para acceder remotamente a servidores y/o bases de datos,  ser eliminado de los accesos  una vez se cumple la fecha de vencimiento establecida en la solicitud.","*Establecer e implementar el procedimiento de acceso remoto a servidores y bases de datos, con el fin de controlar de acceso a servidores teniendo en cuenta las IPs autorizadas, que aplica únicamente a la necesidad del equipo de Sistemas de Información y soporte aplicaciones, según solicitud por demanda. \n*Llevar a cabo las actividades necesarias para la recepción de  solicitudes de acceso a servidores y bases de datos, validando el contenido del formato y solicitando ajustes si aplica.\n*Consecusión de las firmas de los responsables de seguridad e infraestructura\n*Configuración de privilegios de acceso al  servidor y/o base de datos solicitado\n*Notificar el permiso concedido al solicitante\n*Diligenciar el formato de control para consolidar la información de accesos concedidos.\n*Validar la fecha de vencimiento del acceso y cerrar el mismo si aplica.\n"]
[null,"SINTRAUARIV","*Canales disponibles para realizar a solicitud de telefonía IP y/o funcionalidades especiales\n*Implementar la solución frente al servicio de telefonía IP y/o funcionalidades especiales solicitado\n*Evaluar la satisfacción frente al servicio recibido\n*Tener una comunicación con calidad \n*Disponibilidad del servicio de telefonía y sus funcionalidades aplicables según rol.\n*Disponer de soporte tecnológico posterior","SINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos.",null,null,null,null,null,"130. Servicios de telefonía IP y/o funcionalidades especiales atendidos","130.1. Gestionar la solicitud de servicios de telefonía IP y/o funcionalidades especiales","Servicios de telefonía IP y/o asignación de funcionalidades especiales en telefono disponibles y funcionando. Tener comunicación de calidad, servicio permanente, hacer uso de todos los beneficios de la telefonía IP. En caso de que aplique y se cuente con la aprobación y autorización por parte de secretaría general, poder hacer uso de llamada a nivel nacional (LDN), llamada a nivel internacional (LDI) y llamada a celular (LDC).\n","*Realizar el seguimiento a las capacidades de las diferentes líneas de servicio tecnológico, contemplando variables financieras y cuantitativas, con el objeto de mantener un uso óptimo de los recursos, permitiendo dar respuesta a la demanda de los servicios en la Entidad y a su vez tomar acciones de optimización o de aprovisionamiento de capacidades bajo una planeación técnica y financiera ajustada a la necesidades actuales.\n*Establecimiento de procedimiento \n* Recepcionar, validar la información de las solicitudes recibidas en cuanto a autorización de Directores, Directores Territoriales, Subdirectores, Jefes de área o Coordinadores, y atender oportunamente las mismas.\n*Validar la asignación de funcionalidades especiales si aplica con aprobacion por parte de secretaría general y rol desempeñado\n*Validar si se cuenta con el inventario de equipos si es el caso. \n*Implementar la solución frente al servicio de telefonía IP solicitado\n*Diligenciar los registros del procedimiento\n*Envio de encuesta de satisfacción\n"]
[null,"Puntos de Atención y Centros Regionales","*Canales disponibles para realizar a solicitud de disco duro cifrado\n*Disponer del préstamo oportuno del disco duro cifrado.\n*Configuración del disco para su acceso\n*Establecer contraseña \n*Borrado seguro de la información al momento de su entrega\n*Evaluar la satisfacción frente al servicio recibido\n*Disponer de soporte tecnológico durante su uso.","Los Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes.",null,null,null,null,null,"131. Disposición del medio con control de cifrado para el almacenamiento de información","131.1. Gestionar la solicitud de préstamo de discos duros cifrados","Disponer de  discos duros cifrados  para almacenar información en el momento que se requiera, de tal forma que los usuarios no autorizados no tengan acceso a la información. Contar con el soporte y guía para el buen uso y administración del recurso. ","* El equipo de seguridad y privacidad de la información, dispone la solución de discos duros portables cifrados y su procedimiento, la cual se implementa como control para el manejo de información clasificada que debe salir de las instalaciones  \n*Disponer de una herramienta de gestión de solicitudes. \n*Atender oportunamente las solicitudes de disco duro cifrado.\n*Detallar la información de uso del disco duro cifrado \n*Registrar la entrega del disco configurado \n*Realizar seguimiento a los tiempos de ampliación o devolución de los prestamos de disco duros cifrados.\n*En caso de fallos en el disco duro cifrado el equipo de seguridad está en disposición de atender la solicitud de soporte técnico frente a este elemento.  \n*Realizar el borrado seguro \n*Generar los registros generados del prestamo, segun el procedimiento\n*Solicitar denuncio ante la autoridad competente, en caso de hurto"]
[null,null,"*Recibir información y/o charlas relacionadas con los diferentes incidente que se pueden presentar, para estar atentos e informar a tiempo la ocurrencia de estos eventos.  \n*Canales disponibles para realizar a solicitud frente a un incidente de seguridad\n*Reportar el incidente de seguridad\n*Manejo confidencial del incidente según sea el caso\n*Adecuado diagnostico del incidente de seguridad\n*Solución y respuesta oportuna de incidentes de seguridad. \n*Evaluar la satisfacción frente al servicio recibido\n",null,null,null,null,null,null,"132. Ejecución de actividades orientadas a la protección de la información según el incidente","132.1. Gestionar la solicitud de atención de incidente de seguridad de la información"," Atención oportuna a las solicitud relacionadas con incidentes de seguridad de la información, adcuado diagnostico y manejo del incidente de parte de profesionales especializados para que no haya afectación que genere pérdida, modificación o divulgación no autorizada. Recibir información y/o charlas relacionadas con los diferentes incidente que se pueden presentar, para estar atentos e informar a tiempo la ocurrencia de estos eventos.  ","*Establecimiento del procedimiento de gestión de incidentes de seguridad de la información, a cargo del equipo de seguridad y privacidad de la información de la Unidad\n*Atender oportunamente y dar manejo al incidente de seguridad de acuerdo con su naturaleza basados en la afectación de la información que ocasione la pérdida, divulgación o modificación no autorizada de información,\n*Disponer de un primer respondiente (mesa de servicios) entrenado para la atención de incidentes de seguridad\n*personal calificado para atender la solicitud\n*claridad frente al incidente por parte del usuario para realizar un diagnóstico\n*Recolección de evidencia, \n*Disposición del usuario para atender los requerimientos del equipo de seguridad, \n*Diagnosticar y clasificar el incidente,  \n*Escalar el caso a entidades competentes si aplica, \n*Brindar solución del caso, \n*Realizar seguimiento al incidente, \n*Generación de los soportes de las actividades. \n*Tener los contactos con entidades competentes actualizados\n*Generar lineamientos, politicas y planes para garantizar la seguridad de la información.\n"]
[null,"COPASST","*Conforme se diligencien los formatos requeridos y se gestionen las firmas crear, modificar o inactivar el usuario en los sistema de información por parte del administrador(es) funcional(es) a cargo de los mismos.\n*Permitir el acceso formal a los sistemas de información requeridos para el cumplimiento de las tareas.\n*Garantizar el acceso de usuarios autorizados a sistemas de información. ","COPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad.",null,null,null,null,null,"133. Usuarios creados en sistemas de información según procedimiento","133.1. Gestionar la solicitud de creación de usuarios en sistemas de información.","Creación del usuario en sistemas de información que se requieren para el desarrollo de las labores, asignación de roles y permisos oportunamente, atención por parte de los administradores funcionales en caso de requerirse, información de la inactivación y los procesos que esta genera.","Creación de credenciales de acceso de usuarios internos (funcionarios y contratistas), colaboradores contratados por medio de operadores directos de la Entidad y usuarios de entidades externas públicas y privadas del orden nacional o territorial y servicios de automatización de información que facilitan el intercambio de información en la Entidad, asociados a los sistemas de información que soportan la operación de los procesos a los que aplica el procedimiento. Se requieren los siguientes recursos: \n*Establecimiento del procedimiento\n*Disponer de recurso humano para la administración funcional de cada sistema sistema de información de los procesos del alcance del procedimiento, \n*Disponer de sistemas de información e infraestructura que los aloja, \n*Establecer acuerdos de confidencialidad de usuarios de herramientas tecnológicas o información por parte del usuario que desea acceder al sistema de información, \n*Aprobación del acceso por parte del supervisor o jefe a cargo del sistema de información,\n*Crear, modificar o inactivar credenciales de acceso de usuarios del aplicativo a cargo de cada administrador funcional o en su defecto el autorizado delegado por parte de la Dirección General, con base en las solicitudes que reciba por parte de los líderes del proceso según lo establecido en el procedimiento de creación de usuarios\n*Solicitar almacenar los soportes de los acuerdos diligenciados, \n*Definir/socializar políticas, lineamientos de seguridad de la información para el manejo de usuarios, concientización del uso de perfiles y de usuario/contraseña. \n*Gestión de la inactivación de usuarios por desvinculación o cambio de rol por parte de los lideres del proceso según procedimiento vigente\n*Generación de los soportes de las actividades.\n*Implementar usuario y contraseña para el acceso controlado a aplicativos.\n*Atender oportunamente las solicitudes de creación de credenciales de acceso de usuarios interno por parte el administrador funcional\n*Aceptar o rechazar las solicitudes de creación de credenciales de acceso de acuerdo a los criterios de seguridad."]
[null,null,"*Contar con el apoyo y acompañamiento del equipo de seguridad y privacidad de la información para el desarrollo de actividades requeridas para generar el inventario de activos de información\n*Socializar el proceso de generación de activos de información y su cronograma.\n*Apoyar la revisión y ajustes del inventario de activos de información.\n*Aprobar del inventario de activos del proceso. \n*Apoyar la identificación de planes de tratamiento y controles frente a los riesgos asociados a activos criticos.\n*Validar por parte del proceso de gestión jurídica\n*Remitir al proceso de comunicación estratégica para publicación",null,null,null,null,null,null,"134. Inventario de activos de información de la Unidad y a partir de este el índice de información clasificada y reservada y elesquema de publicación ","134.1. Generar el inventarios de activos de información de la Unidad en cumplimiento de la ley de transparencia 1712 de 2014","Contar con el apoyo y acompañamiento del equipo de seguridad y privacidad de la información para el desarrollo de actividades requeridas para generar el inventario de activos de información, apoyo durante la revisión y ajustes, aprobación del inventario de activos del proceso. apoyo para la identificación de planes de tratamiento y controles frente a los riesgos asociados a activos criticos","*Establecimiento de procedimiento para la generación de activos de información.\n*Gestionar desde le equipo de seguridad y privacidad de la información de la Unidad la elaboración y/o actualización de la matriz de activos de información e índice de información clasificada y reservada de todos los procesos, con el fin de identificar los activos críticos y gestionar los riesgos asociados a estos, conforme a la metodología de administración de riesgos de la unidad, con el fin de prevenir su materialización. \n*Implementar las actividades requeridas para documentar de manera estandarizada el inventario de activos de información en la Unidad.\n*Disponer del personal para socializar el proceso de generación de inventario, \n*Socializar, apoyar y acompañar a todos los procesos en la  identificación de la información sensible generada u obtenida en el ejercicio de sus funciones y la correspondiente ubicación a nivel físico y/o digital para la generación de inventario de activos de información.\n* Recibir los inventarios de activos de información, revisar y solicitar ajustes frente al inventario como parte de la retroalimentación  \n*Consolidar el inventario de activos de información de la entidad. \n*Remitir a la Oficina Asesora Jurídica el inventario para la revisión de la clasificación de los activos registrados y el correspondiente sustento legal en caso de clasificación o reserva de la información.  \n*Generar el índice de información clasificada y reservada y el esquema de publicación a partir del inventario de activos de información\n*Remitir los documentos a la Oficina Asesora de Comunicaciones para su publicación atendiendo la Ley de trasparencia 1712 de 2014  "]
[null,null,"*Definición de una estrategía frente a las tecnologías de la información de la Unidad alineada a su misión y que genere valor a los procesos/dependencias en su cumplimiento.\n*Liderar y gestionar las TI mediante la oferta de servicios y recursos tecnológicos generados de las operaciones y/o proyectos de TI\n*Socialización del Plan Estratégico de Tecnologías de la Unidad\n*Presentación de resultados del PETI a los procesos/dependencias\n*Inscribir proyectos en el PETI según las necesidades que se identifiquen en cada dependencia o proceso.\n*Posibilidad de desempeñar el rol de gerente de proyectos TI de la iniciativa propuesta para el PETI\n*Recibir acompañamiento y asesoría para gerenciar el proyecto de TI",null,null,null,null,null,null,"135. Estrategía TI (Portafolio de proyectos y operaciones TI)\n136. Actualización del PETI\n137. Ejecución y medición desempeño del Portafolio de proyectos y operaciones TI\n138.Proyectos TI estructurados, ejecutados y cerrados conforme al modelo definido ","135.1. Gestionar la estrategia y el gobierno de las Tecnologías de la Información en la Unidad\n136.1. Gestionar la estrategia y el gobierno de las Tecnologías de la Información en la Unidad\n137.1. Gestionar la estrategia y el gobierno de las Tecnologías de la Información en la Unidad\n138.1. Gestionar la estrategia y el gobierno de las Tecnologías de la Información en la Unidad\n","Ejercer el gobierno de las TI en la Unidad liderando y gestionando las tecnologías e información de manera unificada, estableciendo una estrategía frente a las TI mediante la definición del PETI como plan de transformación digital de la Unidad, basada en resultados de la arquitectura empresarial, la capacidad de TI actual y las necesidades de la entidad, la cual debe articularse a la misión, necesidades y alineación estratégica, que cuente con un  mapa de ruta y su portafolio de proyectos/operaciones TI estructurados, ejecutados y cerrados exitosamente, cumpliendo con los beneficios identificados en la justificación o caso de negocio del proyecto, de manera que contribuyan con la mejora del nivel de madurez de TI de la Unidad y en las capacidades tecnológicas para generar valor frente al cumplimiento de la misión, objetivos y transformación digital de Unidad.","* Articular el resultado de los ejercicios de arquitectura empresarial con los del Plan Estratégico de Tecnologías de la Información de la vigencia anterior y/o con las solicitudes de proyectos de las dependencias que cuentan con elementos tecnológicos a inscribirse en el PETI con el fin de establecer un portafolio de proyectos/operaciones TI inicial.\n*Realizar un análisis de capacidad y priorización del portafolio de proyectos/operaciones TI inicial para seleccionar las iniciativas y el portafolio de proyectos y operaciones TI priorizado.\n*Realizar proceso de revisión y actualización del documento PETI de la vigencia  sus anexos, con participación de los responsables de dominio de TI, incluyendo la alineación estratégica con la Unidad, sector y plan nacional de desarrollo.\n*Verificación del PETI en la Mesa de Gobierno Digital del PETI de la vigencia, involucrando a las dependencias y/o procesos de la Unidad al contar con su participación en la misma.\n*Validación y aprobación del PETI ante el Comité Institucional de Gestión y Desempeño\n*Contar con proyectos de  TI gestionados de acuerdo con la metodología establecida basada en el estándar PMBOK® del PMI®, habilitando una estructuración adecuada de los proyectos a través de las fases de: iniciación, planificación, ejecución, monitoreo y cierre, con el fin de mejorar su probabilidad de éxito. \n*Disponer de: lider de portafolio, gerentes de proyecto asignados, patrocinador y su aprobación, recursos financiero asociado a adquisiciones (contratación) si aplica y herramienta de gestión de proyectos.\n*Involucrar a las partes interesadas, incluyendo representantes de la dirección general y subdirección general para buscar el patrocinio corporativo a nivel directivo en caso de requerirse\n*Publicar el PETI en página Web\n*Realizar con el apoyo del dominio de Uso y Apropiación la divulgación a nivel institucional del PETI\n*Cumplir los requisitos y criterios del procedimiento de gestión de proyectos,  \n*Compromiso e involucramiento de los interesados (stakeholders) en el proyecto,  \n*Evidencias y registros de la ejecución de cada fase y resultados del proyectos cargados en la herramienta. \n*Realizar el seguimiento de cada proyecto con una frecuencia semanal estableciendo acciones correctivas o preventivas en caso de desviaciones. \n*Si se requiere se evalua e implementa la solicitud de cambio, ajustando alcance, cronograma y/o presupuesto y el mismo es validado por el patrocinador del proyecto.\n*Realizar una reunión de gobierno semanal y/o quincenal donde se informa a todo el equipo de la OTI el estado de los proyectos, se recibe retroalimentación y se deciden las acciones a tomar sobre los proyectos respectivos para gestionar la integración y gestión de riesgo a nivel de portafolio de TI\n*Presentar estado del protafolio de proyectos y operaciones TI del PETI  en la mesa de gobierno digital y postriormente ante el Comite Institucional de Gestión y Desempeño al tratarse de uno de los planes estratégicos e institucionales de la Unidad.\n*Brindar apoyo y acompañamiento a los gerentes de proyectos designados que pueden ser de otras dependencias, en asuntos asociados a la gestión de proyectos,realizando la integración necesaria a nivel de portafolio de proyectos y operaciones\n*Validar la inclusión durante la vigencia de nuevos proyectos según lo reuieran la demnada y necesidades de los procesos/depedencias de la Unidad."]
[]
[]
[]
["*NOTA   ","SNARIV: El Sistema Nacional de Atención y Reparación Integral a las Víctimas – SNARIV – está constituido por el conjunto de entidades públicas del nivel gubernamental y estatal en los órdenes nacional y territoriales y demás organizaciones públicas o privadas, encargadas de formular o ejecutar los planes, programas, proyectos y acciones específicas, que tiendan a la atención y reparación integral de las víctimas."]
[null,"MINTIC: Entidad asociada directamente con los sistemas integrados de gestión"]
[null,"MIPG: Modelo Integrado de Planeación y Gestión"]
[]
["Gestión de la Información","PRODUCTO","116-138"]
[null,"EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS",15]
[null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO",15]
[null,"SUBSISTEMAS",15]
[null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS",15]

{"sheet":"16","index":87,"n_rows":62,"n_cols":13,"rows_kept":62,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11],[11,0,18,0],[11,1,18,1],[11,2,18,2],[11,3,18,3],[0,0,5,1],[0,2,1,11],[6,0,6,12],[7,0,7,1],[7,2,7,12],[8,0,8,12],[9,0,10,0],[9,1,10,1],[9,2,10,2],[9,3,10,3],[9,4,9,8],[9,9,10,9],[11,4,18,4],[11,5,18,5],[11,6,18,6],[11,11,18,11],[11,12,18,12],[9,10,10,10],[9,11,10,11],[9,12,10,12],[19,7,32,7],[11,7,18,7],[11,8,18,8],[11,9,18,9],[11,10,18,10],[19,0,32,0],[19,2,32,2],[19,4,32,4],[19,5,32,5],[19,6,32,6],[33,0,36,0],[33,2,36,2],[33,4,36,4],[33,5,36,5],[33,6,36,6],[33,11,36,11],[33,12,36,12],[19,8,32,8],[19,9,32,9],[19,10,32,10],[19,11,32,11],[19,12,32,12],[37,7,42,7],[33,7,36,7],[33,8,36,8],[33,9,36,9],[33,10,36,10],[37,8,42,8],[37,9,42,9],[37,10,42,10],[37,0,42,0],[37,2,42,2],[37,4,42,4],[37,5,42,5],[37,6,42,6],[43,8,44,8],[43,0,44,0],[43,1,44,1],[43,2,44,2],[43,3,44,3],[43,4,44,4],[45,11,50,11],[45,12,50,12],[37,11,42,11],[37,12,42,12],[43,11,44,11],[43,12,44,12],[53,0,55,0],[57,0,61,0],[43,9,44,9],[43,10,44,10],[45,10,50,10],[45,0,50,0],[45,2,50,2],[45,4,50,4],[45,5,50,5],[45,6,50,6],[45,7,50,7],[45,8,50,8],[45,9,50,9],[43,5,44,5],[43,6,44,6],[43,7,44,7]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
["Fecha de Actualización de la información registrada en el formato:",null,"30 de diciembre 2022"]
["COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA"]
["PARTES INTERESADAS","SUBGRUPOS","NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS","DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA","SISTEMAS DE GESTIÓN",null,null,null,null,"PRODUCTO","REQUISITOS","EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS","ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO"]
[null,null,null,null,"SGC","SGA","SST","SGI","SGD"]
["Víctimas del Conflicto Armado","Sujetos Individuales\n\n\nSujetos Colectivos\n\n\nMesa de Víctimas"," * Información sobre los productos y servicios que ofrece la Unidad y comunicación de doble vía ","Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas","X","X","X","X","X","139. Manual de imagen,  Boletines, internet, redes  sociales, Campañas,videos, programas radio, publicaciones, Eventos.","139.1. Normativa, información de interes y oferta de la Unidad","* Respuesta inmediata a las múltiples necesidades","* Construcción de contenidos educativos\n* Desarrollo de contenidos radiofónicos\n* Espacios de reconocimiento presencial a las víctimas Recuperación de tradiciones culturales\n* Construcción de parrilla de preguntas y respuestas más frecuentes.\n* Desarrollo e implementación de campañas de comunicación\n* Implementación y utilización de medios tradicionales como carteleras físicas y digitales\n* Publicación de contenidos de audio con historias de vida\n* Envío y construcción de boletines digitales"]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
["Entidades del Orden Nacional y Territorial","Entidades que hacen parte del SNARIV","* Seguimiento, control y documentación sobre avances, campañas institucionales que ayuden al sector y articulación de instituciones. Información de participación ciudadana y reglamentación definida.","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas. ","X",null,null,null,null,"140. Manual de imagen, Boletines,internet, redes  sociales, Campañas, Eventos, Informes de gestión, Mapa de Riesgos del Proceso (Corrupción y Gestión) y planes de mejoramiento, documentación y normativa.","140.1. Manual de imagen, Boletines,internet, redes  sociales, Campañas, Eventos, Informes de gestión, Mapa de Riesgos del Proceso (Corrupción y Gestión) y planes de mejoramiento, documentación y normativa.","* Realización de campañas de oferta conjunta con aportes de la Unidad","* Implementar la estrategia de comunicaciones aprobada por la Dirección de Gestión Interinstitucional y la Oficina de Comunicaciones.\n* Generar nuevos canales y contenidos de comunicación para SNARIV.\n* Establecer convenios con otras instituciones vinculadas a SNARIV para la divulgación de contenido.\n* Consolidación de la mesa de comunicaciones del SNARIV con la participación de las entidades del sistema.\n* Generar contenidos de oferta de manera oportuna para comunicársela a las víctimas"]
[null,"Entidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría General de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República",null,"Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración."]
[null,"Gobernaciones y Alcaldías ",null,"Gobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión."]
[null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)",null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes"]
[null,"Centro Cibernetico Policial\n\nColCERT (Grupo de Respuesta a Emergencias Ciberneticas de Colombia)",null,"Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional."]
[null," ",null,"Archivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública."]
[null,"Centro Nacional de Memoria  (CNMH)",null,"Centro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano."]
[null,"Comisión de la Verdad",null,"Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad."]
[null,"Jurisdicción Especial para la Paz (JEP)",null,"Jurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016. "]
[null,"Unidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)",null,"Unidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado."]
[null,"Ramas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)",null,"La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores."]
[null,"Superintendencia de Industria y Comercio",null,"La Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio."]
[null,"Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional",null,"El Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial"]
[null,"Entidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)",null,"El Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. "]
["Sociedad","Comunidad Civil\n","* Acceso a canales de comunicación de doble vía con toda la información de la Unidad","Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes","X",null,null,null,null,"141. Manual de imagen,  Boletines, internet, redes  sociales, Campañas,videos, programas radio, publicaciones,  Eventos, Informes de gestión.","141.1. Normativa, información de interes y oferta de la Unidad","* Información veraz y oportuna sobre todo contenido que tenga que ver con las víctimas ","* Mantener el relacionamiento con los medios de comunicación a través de los canales propios.\n* Realizar encuentros entre el director y los periodistas para socializar los avances de la entidad.\n* Realizar campañas y plan de medios para conmemoraciones y fechas importantes en las que esté involucrada la entidad.\n* Revisar las bases de datos y grupos de periodistas para mejorar las redes de difusión de la información de la entidad.\n* Generar contenido especializados para grupos especiales de periodistas.\n* Generar contenido de texto, audio y video para suministrar a los medios de comunicación"]
[null,"Agremiaciones",null,"Organizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común."]
[null,"Academia",null,"Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior"]
[null,"Organización de Recicladores de Oficio Formalizados",null,"Organizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento"]
["Organizaciones privadas","Ente certificador","* Comunicación sobre toda la Unidad, acceso a la participación, reglamentación y normativa y comunicación de doble vía.","Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad.","X",null,null,null,null,"142. Manual de imagen,  Boletines, internet, redes  sociales, Campañas,videos, programas radio, publicaciones,  Eventos, Informes de gestión, documentación y normativa.","142.1. Normativa, información de interes y oferta de la Unidad","* Información veraz y oportuna sobre la Unidad, planes, proyectos, programas y noticias e historias de vida.","* Mantener el relacionamiento con los medios de comunicación a través de los canales propios.\n* Realizar encuentros entre el director y los periodistas para socializar los avances de la entidad.\n* Realizar campañas y plan de medios para conmemoraciones y fechas importantes en las que esté involucrada la entidad.\n* Revisar las bases de datos y grupos de periodistas para mejorar las redes de difusión de la información de la entidad.\n* Generar contenido especializados para grupos especiales de periodistas."]
[null,"Organizaciones publico / privadas",null,"Una empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía."]
[null,"Medios de comunicación",null,"Son todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo."]
[null,"Proveedor de Servicios",null,"Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares."]
[null,"ARL",null,"ARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención."]
[null,"Gestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos",null,"\nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos."]
["Comunidad Internacional","Cooperantes Institucionales de acuerdo a clasificación APC\n\nSistema Internacional de Protección de DDHH\n\nCooperantes No Institucionalizados o Individuales\n\nPaises Receptores (Consulados o Defensorias)","* Comunicación sobre toda la Unidad y acceso a la participación.","Comunidad jurídica fundada en la protección de interes y valores colectivos esenciales compartidos por el conjunto de sus sujetos, que pretende la realización solidaria de un orden público internacional en virtud del reconocimiento de normas de derecho imperativo.","X",null,null,null,null,"143. Manual de imagen, Boletines, internet, redes  sociales, Campañas, videos, programas radio, publicaciones,  Eventos, Informes de gestión.","143.1. Normativa, información de interes y oferta de la Unidad","* Información veraz y oportuna sobre toda la Unidad y los avances o proyectos con las víctimas en el exterior","* Mantener el relacionamiento con los medios de comunicación a través de ruedas de prensa.\n* Realizar encuentros entre el director y los periodistas para socializar los avances de la entidad.\n* Realizar campañas y plan de medios para conmemoraciones y fechas importantes en las que esté involucrada la entidad.\n* Revisar las bases de datos y grupos de periodistas para mejorar las redes de difusión de la información de la entidad.\n* Generar contenido especializados para grupos especiales de periodistas.\n* Generar contenido de texto, audio y video para suministrar a los medios de comunicación"]
[]
["Clientes Internos","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)","* Difusión por los diferentes canales de la información enviada desde las áreas","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018","X","X","X","X","X","144. Normograma , Plan de acción , Plan de adquisiciones ,  Manual de imagen, Contexto estratégico , Mapa de riesgos, Boletines, intranet, Campañas, videos, programas radio, publicaciones,Eventos, Informes de gestión.","144.1. Normativa, información de interes y oferta de la Unidad","* Publicar todos sus requerimientos con inmediatez por los canales internos","* Fortalecimiento de Intranet\n* Generación de espacios presenciales de participación\n* Redes de trabajo - embajadores de marca.\n* Fortalecer los canales de comunicación interna existentes.\n* Generar espacios de interacción entre funcionarios y directivos.\n* Generación de nuevos contenidos internos de las direcciones territoriales y el nivel central."]
[null,"Mesa de Gobierno Digital",null,"Estalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa."]
[null,"Funcionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores",null,"Conjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad."]
[null,"SINTRAUARIV",null,"SINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos."]
[null,"Puntos de Atención y Centros Regionales",null,"Los Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes."]
[null,"COPASST",null,"COPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad."]
[]
[]
["*NOTA   ","SNARIV: El Sistema Nacional de Atención y Reparación Integral a las Víctimas – SNARIV – está constituido por el conjunto de entidades públicas del nivel gubernamental y estatal en los órdenes nacional y territoriales y demás organizaciones públicas o privadas, encargadas de formular o ejecutar los planes, programas, proyectos y acciones específicas, que tiendan a la atención y reparación integral de las víctimas."]
[null,"MINTIC: Entidad asociada directamente con los sistemas integrados de gestión"]
[null,"MIPG: Modelo Integrado de Planeación y Gestión"]
[]
["Comunicación Estratégica","PRODUCTO","139-144"]
[null,"EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS",16]
[null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO",16]
[null,"SUBSISTEMAS",16]
[null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS",16]

{"sheet":"17","index":88,"n_rows":60,"n_cols":13,"rows_kept":60,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,12,1,12],[2,2,3,11],[2,12,3,12],[4,2,5,11],[11,0,18,0],[11,1,18,1],[11,2,18,2],[11,3,18,3],[0,0,5,1],[0,2,1,11],[6,0,6,12],[7,0,7,1],[7,2,7,12],[8,0,8,12],[9,0,10,0],[9,1,10,1],[9,2,10,2],[9,3,10,3],[9,4,9,8],[9,9,10,9],[11,4,18,4],[11,5,18,5],[11,6,18,6],[11,11,18,11],[11,12,18,12],[9,10,10,10],[9,11,10,11],[9,12,10,12],[19,7,32,7],[11,7,18,7],[11,8,18,8],[11,9,18,9],[11,10,18,10],[19,0,32,0],[19,2,32,2],[19,4,32,4],[19,5,32,5],[19,6,32,6],[33,0,36,0],[33,2,36,2],[33,4,36,4],[33,5,36,5],[33,6,36,6],[33,11,36,11],[33,12,36,12],[19,8,32,8],[19,9,32,9],[19,10,32,10],[19,11,32,11],[19,12,32,12],[33,7,36,7],[33,8,36,8],[33,9,36,9],[33,10,36,10],[37,8,42,8],[37,9,42,9],[37,10,42,10],[43,11,48,11],[43,12,48,12],[37,11,42,11],[37,12,42,12],[37,0,42,0],[37,2,42,2],[37,4,42,4],[37,5,42,5],[37,6,42,6],[37,7,42,7],[51,0,53,0],[55,0,59,0],[43,10,48,10],[43,0,48,0],[43,2,48,2],[43,4,48,4],[43,5,48,5],[43,6,48,6],[43,7,48,7],[43,8,48,8],[43,9,48,9]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
["Fecha de Actualización de la información registrada en el formato:",null,"30 de diciembre 2022"]
["CONTROL INTERNO DICIPLINARIO"]
["PARTES INTERESADAS","SUBGRUPOS","NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS","DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA","SISTEMAS DE GESTIÓN",null,null,null,null,"PRODUCTO","REQUISITOS","EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS","ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO"]
[null,null,null,null,"SGC","SGA","SST","SGI","SGD"]
["Víctimas del Conflicto Armado","Sujetos Individuales\n\n\nSujetos Colectivos","* Realizar una evaluación objetiva de la queja radicada por las víctimas en contra de los funcionarios y exfuncionarios de la entidad y adelantar la investigación disciplinaria correspondiente.","Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión del conflicto armado interno.\nNota: Se pueden considerar victimas tanto ciudadanos colombianos o extranjeros que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, en concordancia con los requisitos establecidos en la Ley 1448 de 2011. \nPor hecho victimizante, encontramos principalmente:\n• Atentado terrorista / Combates / Enfrentamientos / Hostigamientos\n• Amenaza\n• Delitos contra la libertad y la integridad sexual en desarrollo del conflicto armado\n• Desaparición forzada\n• Desplazamiento forzado\n• Homicidio\n• Minas Antipersonal, Munición sin Explotar y Artefacto Explosivo improvisado\n• Secuestro\n• Tortura\n• Vinculación de Niños, Niñas y Adolescentes a actividades relacionadas con grupos armados\n• Despojo y abandono forzado de tierras\n• Confinamiento\n• Lesiones Personales físicas\n• Lesiones Personales Psicológicas","X",null,null,null,null,"1. Auto de archivo o Pliego de Cargos","1.1.    Normograma \n1.1.2. Lineamientos generales","* Dar tramite de todas las quejas presentadas de acuerdo con la normatividad disciplinaria vigente","* Evaluación de queja ,Auto de apertura de Indagacion Previa, Instrucción Pruebas en etapa de Indagación Previa, Auto de Apertura de investigacion Disciplinaria, Instrucción pruebas en etapa de Investigación Disciplinaria, Auto de Archivo o pliego de cargos. \n* Implementación de Planes, Programas, políticas, directrices, aplicación del Código General Disciplinario, procesos y procedimientos de Control Interno Disciplinario. "]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
["Entidades del Orden Nacional y Territorial","Entidades que hacen parte del SNARIV","* Adelantar la actuaciòn disciplinaria que surja de los informes de los entes de control con incidencia disciplinaria y/o brindar informe respecto de alguna investigacion especifica.","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas. ","X",null,null,null,null,"1. Auto de archivo o Pliego de cargos","1.1.    Normograma \n1.1.2. Lineamientos generales","* Dar respuesta oportuna a los requerimientos de los entes de control y Adelantar la etapa de instrucción disciplinaria correspondiente que surja de los informes de los entes de control ","* Implementación de Planes, Programas, políticas, directrices, aplicación del Código General Disciplinario y procedimientos de Control Interno Disciplinario."]
[null,"Entidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría General de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República",null,"Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración."]
[null,"Gobernaciones y Alcaldías ",null,"Gobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión."]
[null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)",null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes"]
[null,"Centro Cibernetico Policial\n\nColCERT (Grupo de Respuesta a Emergencias Ciberneticas de Colombia)",null,"Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional."]
[null," ",null,"Archivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública."]
[null,"Centro Nacional de Memoria  (CNMH)",null,"Centro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano."]
[null,"Comisión de la Verdad",null,"Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad."]
[null,"Jurisdicción Especial para la Paz (JEP)",null,"Jurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016. "]
[null,"Unidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)",null,"Unidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado."]
[null,"Ramas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)",null,"La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores."]
[null,"Superintendencia de Industria y Comercio",null,"La Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio."]
[null,"Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional",null,"El Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial"]
[null,"Entidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)",null,"El Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. "]
["Sociedad","Comunidad Civil\n","* Realizar una evaluación objetiva de la queja radicada por los ciudadanos en contra de los funcionarios y exfuncionarios de la entidad y adelantar la investigación disciplinaria correspondiente.","Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes","X",null,null,null,null,"1. Auto de archivo o Pliego de Cargos","1.1.    Normograma \n1.1.2. Lineamientos generales","* Dar tramite de todas las quejas presentadas de acuerdo con la normatividad disciplinaria vigente","* Evaluación de queja ,Auto de apertura de Indagacion Previa, Instrucción Pruebas en etapa de Indagación Previa, Auto de Apertura de investigacion Disciplinaria, Instrucción pruebas en etapa de Investigación Disciplinaria, Auto de Archivo o pliego de cargos. "]
[null,"Agremiaciones",null,"Organizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común."]
[null,"Academia",null,"Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior"]
[null,"Organización de Recicladores de Oficio Formalizados",null,"Organizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento"]
["Organizaciones privadas","Ente certificador",null,"Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad."]
[null,"Organizaciones publico / privadas",null,"Una empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía."]
[null,"Medios de comunicación",null,"Son todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo."]
[null,"Proveedor de Servicios",null,"Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares."]
[null,"ARL",null,"ARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención."]
[null,"Gestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos",null,"\nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos."]
["Clientes Internos","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)","* Adelantar la actuaciòn disciplinaria en contra de los funcionarios  y ex funcionarios de la Unidad, de conformidad con las etapas procesales descritas en la normatividad vigente.\n* Realizar los informes requeridos por la Alta Direcciòn. 3. Dictar charlas y conferencias de sensibilizaciòn y socializaciòn en temas disciplinarios.","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018","X",null,null,null,null,"1. Auto de archivo o Pliego de Cargos 14.C.1Cronograma de socializaciones    \n2. Informes generales de gestión.","1.1. Normograma \n2.1. Lineamientos generales","* Presentar los informes sobre la gestiòn del proceso oportunamente.\n* Adelantar la etapa de instrucción disciplinaria en contra de los funcionarios y exfuncionarios de la Unidad respetando el debido proceso, \n* Cumplir con el cronograma de las charlas de sensibiliación en temas disciplinarios.\n","* Evaluación de queja ,Auto de apertura de Indagacion Previa, Instrucción Pruebas en etapa de Indagación Previa, Auto de Apertura de investigacion Disciplinaria, Instrucción pruebas en etapa de Investigación Disciplinaria, Auto de Archivo o pliego de cargos.  Informes solicitados sobre la gestión del proceso  la Alta Dirección,\n* Cronograma de charlas y conferencias de sensibilización en temas disciplinarios a los funcionarios y contratistas"]
[null,"Mesa de Gobierno Digital",null,"Estalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa."]
[null,"Funcionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores",null,"Conjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad."]
[null,"SINTRAUARIV",null,"SINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos."]
[null,"Puntos de Atención y Centros Regionales",null,"Los Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes."]
[null,"COPASST",null,"COPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad."]
[]
[]
["*NOTA   ","SNARIV: El Sistema Nacional de Atención y Reparación Integral a las Víctimas – SNARIV – está constituido por el conjunto de entidades públicas del nivel gubernamental y estatal en los órdenes nacional y territoriales y demás organizaciones públicas o privadas, encargadas de formular o ejecutar los planes, programas, proyectos y acciones específicas, que tiendan a la atención y reparación integral de las víctimas."]
[null,"MINTIC: Entidad asociada directamente con los sistemas integrados de gestión"]
[null,"MIPG: Modelo Integrado de Planeación y Gestión"]
[]
["Control Interno Diciplinario","PRODUCTO","1-2"]
[null,"EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS",17]
[null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO",17]
[null,"SUBSISTEMAS",17]
[null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS",17]

{"sheet":"18","index":89,"n_rows":52,"n_cols":14,"rows_kept":52,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,13,1,13],[2,2,3,12],[2,13,3,13],[4,2,5,12],[0,0,5,1],[0,2,1,12],[6,0,6,13],[7,0,7,1],[7,2,7,13],[8,0,8,13],[9,0,10,0],[9,1,10,1],[9,2,10,2],[9,3,10,3],[9,4,9,9],[9,10,10,10],[9,11,10,11],[9,12,10,12],[9,13,10,13],[11,7,24,7],[11,0,24,0],[11,2,24,2],[11,4,24,4],[11,5,24,5],[11,6,24,6],[25,0,28,0],[25,2,28,2],[25,4,28,4],[25,5,28,5],[25,6,28,6],[25,12,28,12],[25,13,28,13],[11,9,24,9],[11,10,24,10],[11,11,24,11],[11,12,24,12],[11,13,24,13],[25,7,28,7],[25,9,28,9],[25,10,28,10],[25,11,28,11],[29,9,34,9],[29,10,34,10],[29,11,34,11],[35,12,40,12],[35,13,40,13],[29,12,34,12],[29,13,34,13],[29,0,34,0],[29,2,34,2],[29,4,34,4],[29,5,34,5],[29,6,34,6],[29,7,34,7],[43,0,45,0],[47,0,51,0],[35,11,40,11],[35,0,40,0],[35,2,40,2],[35,4,40,4],[35,5,40,5],[35,6,40,6],[35,7,40,7],[35,9,40,9],[35,10,40,10]]}
[null,null,"FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código:  100,01,15-48"]
[]
[null,null,"PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión:  03"]
[]
[null,null,"PROCEDIMIENTO MEDICIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 4/08/2021"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Paginas"]
[]
["Fecha de Actualización de la información registrada en el formato:",null,"17 de Noviembre 2022"]
["EVALUACIÓN INDEPENDIENTE"]
["PARTES INTERESADAS","SUBGRUPOS","NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS","DESCRIPCIÓN DE LA PARTE INTERESADA","SISTEMAS DE GESTIÓN",null,null,null,null,null,"PRODUCTO","REQUISITOS","EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS","ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO"]
[null,null,null,null,"SGC","SGA","SST","SGI","SGD","MECI"]
["Entidades del Orden Nacional y Territorial","Entidades que hacen parte del SNARIV","* Se requiere  Información de datos de la implementación de las políticas, lineamientos, directrices publicas nacionales dirigidas al servicio de las victimas,\n* Se requiere que los Informes de ley obligatorios cumplan con los requerimientos vigentes.\n ","SNARIV: Entidades privadas y públicas en el orden nacional y territorial que facilitan la articulación e indicencia en la implementación de la política pública de prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral para las víctimas. ",null,null,null,"X",null,"X","Informe de ley\nInformes de auditorias de gestión",null,"* Información confiable y oportuna","* Verificar el cumplimiento de las disposiciones legales asociadas a la gestión institucional en el SIGEP y el cumplimiento de las mismas por parte de servidores y exfuncionarios de la UARIV.\n* Establecer la certificación de la  consolidación  de datos  solicitados en la verificación E-KOGUI.\n* Realizar el Informe de Seguimiento Plan de Mejoramiento Archivo General de la Nación \n* Entrega de información de  acuerdo a los lineamientos requeridas por parte de los Entes Nacionales. \n* Evaluar la efectividad del control interno contable necesario para generar la información financiera de la entidad.\n* Generar reporte de Avances de la Gestión -FURAG,\n* Evaluar la  legalidad de software- derechos de autor;\n* Informar el trámite a las peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes;\n* Verificar el cumplimiento de las medidas de Austeridad en el Gasto dictadas por el Gobierno Nacional\n* Realizar el Seguimiento a las Políticas de Operación y Seguridad del Sistema Integrado de Información Financiera - SIIF\n* Realizar el Informe de seguimiento Riesgos de Corrupción;\n* Realizar el seguimiento al Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano; "]
[null,"Entidaes de vigilancia y control (Contraloría General de la República, Procuraduría General de la Nación, Contaduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Personerias y Defensoría del Pueblo) y Congreso de la República",null,"Organismos de Control: Entidades que ejercen la vigilancia y el control de la gestión a la Unidad\n\nCongreso de la República: Cuerpo colegiado que reforma la constitución, hacer leyes y ejercer control político sobre el gobierno y la administración."]
[null,"Gobernaciones y Alcaldías ",null,"Gobernaciones y Alcaldías: Son entidades territoriales con personería jurídica de derecho público que gozande autonomía en la gestión."]
[null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental (Secretarias Ambientales, CAR, Ministerio de Medio Ambiente)",null,"Entidades de Gestión y Control Ambiental: Entidades encargadas de: \n* Ejercer la autoridad ambiental en cumplimiento de las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, a las autoridades competentes en la materia.\n* Formular participativamente la política ambiental.\n* Ejercer el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de protección ambiental y manejo de recursos naturales, emprender las acciones de policía que sean pertinentes"]
[null,"Centro Cibernetico Policial\n\nColCERT (Grupo de Respuesta a Emergencias Ciberneticas de Colombia)",null,"Centro cibernética policial: plataforma virtual adscrita a la Dirección de Investigación Criminal encargada de la prevención de delitos en la Internet\n\nColCERT: El Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia - colCERT, tiene como responsabilidad central la coordinación de la Ciberseguridad y Ciberdefensa Nacional, la cual estará enmarcada dentro del Proceso Misional de Gestión de la Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional."]
[null," ",null,"Archivo General de la Nación (AGN): Es la entidad encargada de formular y liderar la Política de Archivos y de Gestión Documental en el territorio nacional, en aras de salvaguardar y difundir el patrimonio documental como herramienta para la transparencia y el acceso a la información pública."]
[null,"Centro Nacional de Memoria  (CNMH)",null,"Centro Nacional de Memoria Histórica - (CNMH): Es un establecimiento público del orden nacional, adscrito al Departamento de Prosperidad Social - DPS que tiene como objeto la recepción, recuperación, conservación, compilación y análisis de todo el material documental, testimonios orales y los que se obtengan por cualquier otro medio, relativo a las violaciones ocurridas con ocasión del conflicto armado interno colombiano."]
[null,"Comisión de la Verdad",null,"Comisión de la Verdad: Creada para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición, como un mecanismo de carácter temporal y extrajudicial del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición - SIVJRNR, para conocer la verdad de lo ocurrido en el marco del conflicto armado y contribuir al esclarecimiento de las violaciones e infracciones cometidas durante el mismo y ofrecer una explicación amplia de su complejidad a toda la sociedad."]
[null,"Jurisdicción Especial para la Paz (JEP)",null,"Jurisdicción Especial para la Paz – (JEP): Es el componente de justicia del Sistema Integral de Verdad, Justicia, Reparación y No Repetición (SIVJRNR), creado por el Acuerdo de Paz entre el Gobierno Nacional y las Farc-EP. La JEP tiene la función de administrar justicia transicional y conocer de los delitos cometidos en el marco del conflicto armado que se hubieran cometido antes del 1 de diciembre de 2016. "]
[null,"Unidad de Búsqueda de personas dadas por desaparecidas (UBPD)",null,"Unidad de búsqueda de personas dadas por desaparecidas – (UBPD): es una entidad del Estado que dirige, coordina y contribuye a la búsqueda de personas dadas por desaparecidas en el marco del conflicto armado."]
[null,"Ramas del poder público (legislativa, judicial y ejecutiva)",null,"La constitución política define en la estructura del estado colombiano mediante la división del poder público en tres ramas: la ejecutiva, la legislativa y la judicial. \n\nRama Ejecutivo: Representado por el Presidente de la República, que hace las veces de Jefe de Estado y Jefe de Gobierno. También está integrado por los ministros, los directores de los departamentos administrativos y los superintendentes, que tienen la función primordial de garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los colombianos.\n\nRama Legislativa: Representado por el Congreso de la República (Senado y Cámara de Representantes). Entre sus funciones más importantes están: promulgar y modificar las leyes, reformar la Constitución, ejercer control político sobre las acciones del Gobierno y elegir a altos funcionarios pertenecientes a la rama judicial, los organismos de control y la Organización Electoral.\n\nRama Judicial: Es el encargado de administrar justicia en nuestro país, así en algunos casos esta función es ejercida por las otras ramas del poder o por los particulares. La rama judicial vela por el cumplimiento de la ley y castiga a sus infractores."]
[null,"Superintendencia de Industria y Comercio",null,"La Superintendencia de Industria y Comercio vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio."]
[null,"Consejo para la Gestión del Desempeño Institucional",null,"El Consejo para la Gestión y el Desempeño Institucional, presidido por Función Pública, estará conformado por las entidades y organismos que, por su misión, tienen a cargo funciones transversales de gestión y desempeño a nivel nacional y territorial"]
[null,"Entidades del sector de inclusión social y reconciliación (DPS, ICBF, CNMH)",null,"El Departamento Administrativo para la Prosperidad Social se encuentra a la cabeza del sector de Inclusión Social y reconciliación, encargado de las políticas, planes, programas y proyectos para la inclusión social y la reconciliación en términos de la superación de la pobreza y la pobreza extrema, la atención de grupos vulnerables, la atención integral a la primera infancia, infancia y adolescencia, el desarrollo territorial y la atención y reparación a víctimas del conflicto armado. Tiene adscritos una unidad administrativa especial con personería jurídica para la atención y reparación integral a las víctimas y dos importantes establecimientos públicos, a saber: el Centro de Memoria Histórica y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF. "]
["Sociedad","Comunidad Civil\n","* Consulta de información en lo pertinente al Sistema de Control Interno de la Entidad","Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes",null,null,null,null,null,"X","Requisitos reglamentarios y legales vigentes",null,"* Transparaencia y Servicio al Ciuadano\n* Consulta Ciudadana oportuna","* Actualizar información de control interno  en la página web de la Entidad"]
[null,"Agremiaciones",null,"Organizaciones dedicadas a reunir un gran grupo de trabajadores independientes dedicados a una labor común."]
[null,"Academia",null,"Instituciones de educación primaria, secundaria, y superior"]
[null,"Organización de Recicladores de Oficio Formalizados",null,"Organizaciones de recicladores de oficio formalizados: organizaciones que en cualquiera de las figuras jurídicas permitidas por la normatividad vigente, incluyan dentro de su objeto social la prestación del servicio público de aseo en la actividad de aprovechamiento"]
["Organizaciones privadas","Ente certificador","* Se requiere  que los informes de auditorias internas del SIG cumplan con los lineamientos requeridos por las normas internacionales","Son aquellas organizaciones privadas, que tienen como función evaluar la conformidad y certificar el cumplimiento de  las normas que adopte la Unidad (Subsistemas) ya sea respecto a los productos o servicios identificados, o al Sistema de Integrado de Gestión.\n\nOrganizaciones que desarrollan e implementan modelos de excelencia en cuanto a productividad, competitividad y sostenibilidad.","X","X","X","X",null,"X","Requisitos reglamentarios y legales vigentes\n\nRequisitos de normas internacionales",null,"* Informes confiables y oportunos","* Entrega de los informes finales de las auditorias en los tiempos estimados , cumpliendo los procedimientos del proceso de evaluación independiente."]
[null,"Organizaciones publico / privadas",null,"Una empresa privada es un tipo de empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios, y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía."]
[null,"Medios de comunicación",null,"Son todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo."]
[null,"Proveedor de Servicios",null,"Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Por lo general, esto se refiere a un negocio que ofrece la suscripción o servicio web a otras empresas o particulares."]
[null,"ARL",null,"ARL: Compañía contratada para proteger a los colaboradores y sus familias, ofreciendo soluciones de aseguramiento y prevención."]
[null,"Gestores de Residuos Peligrosos / Receptor de Residuos peligrosos",null,"\nGestores de Residuos: Titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o valorización (incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración), el tratamiento y/o la disposición final de residuos o desechos peligrosos."]
["Clientes Internos","Comités de la Alta Dirección (Comité Directivo y Comité Institucional de Gestión y Desempeño)","* Se requiere que periódicamente se realice la evaluación objetiva del sistema de control interno","Comité Directivo, de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 00029 de 2017.\nComité Institucional de Gestión y Desempaño de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1250 de 2018","X",null,null,null,null,"X","Evaluación independiente de los dirferentes sistemas de control inherentes a cada proceso y su impacto en la gestión institucional en su conjunto.",null,"* Evaluaciones objetivas y  oportunas para la toma de decisiones.","* Ejecutar las evaluaciones del sistema de control interno de acuerdo a los lineamientos,  normas vigentes y procedimientos vigentes."]
[null,"Mesa de Gobierno Digital",null,"Estalece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa."]
[null,"Funcionarios y contratistas de la UARIV y sus familias\n\nOperadores",null,"Conjunto de servidores públicos de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, y los Operadores que facilitan los programas y/o servicios que presta la Entidad."]
[null,"SINTRAUARIV",null,"SINTRAUARIV: De acuerdo a lo estipulado en el acta de constitución y asamble de SINTRAUARIV donde se definen la aprobación de los estatutos."]
[null,"Puntos de Atención y Centros Regionales",null,"Los Punto de Atención y Centros Regionales de Atención y Reparación a Víctimas son una estrategia de articulación interinstitucional del nivel nacional y territorial que tiene como objetivo atender, orientar, remitir, acompañar y realizar el seguimiento a las víctimas que requieran acceder a la oferta estatal en aras de facilitar los requerimientos en el ejercicio de sus derechos a la verdad, justicia y reparación integral, funcionan en un espacio permanente que reúne la oferta institucional y se implementan de manera gradual en los municipios en donde concurran la mayor cantidad de víctimas, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada territorio, al igual que los programas, estrategias e infraestructura existentes."]
[null,"COPASST",null,"COPASST: Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, encargado de la promoción y vigilancia de la norma ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo y demás normas relacionadas aplicadas a la Unidad."]
[]
[]
["*NOTA   ","SNARIV: El Sistema Nacional de Atención y Reparación Integral a las Víctimas – SNARIV – está constituido por el conjunto de entidades públicas del nivel gubernamental y estatal en los órdenes nacional y territoriales y demás organizaciones públicas o privadas, encargadas de formular o ejecutar los planes, programas, proyectos y acciones específicas, que tiendan a la atención y reparación integral de las víctimas."]
[null,"MINTIC: Entidad asociada directamente con los sistemas integrados de gestión"]
[null,"MIPG: Modelo Integrado de Planeación y Gestión"]
[]
["Evaluación Independiente","PRODUCTO","3-"]
[null,"EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS",18]
[null,"ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO",18]
[null,"SUBSISTEMAS",18]
[null,"NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS",18]

{"sheet":"Hoja1","index":90,"n_rows":4,"n_cols":3,"rows_kept":4,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}
["Versión","Fecha del cambio","Descripción de la modificación"]
[1,"2018-04-25","Creación del documento"]
[2,"2020-02-28","Adición de los campos relacionados con Sistemas de Gestión, Necsidades y Espectativas"]
[3,"2021-08-04","Se realizo la adición del sistema de gestión documental, corrección de la palabra subsistema por sistema de gestión, ademas de la separación de producto y requisito"]